Interrupção da Claro em Itapema, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itapema, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itapema e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Itapema, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Balneário Camboriú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Balneário Camboriú |
Internet | |
| Balneário Camboriú |
Internet | |
| Balneário Camboriú |
Telefone | |
| Balneário Camboriú |
Internet | |
| Balneário Camboriú |
Internet | |
| Itajaí |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itapema, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itapema e locais próximos:
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Guilherme Servelindo
(@Guiservelin) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"
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Felipe 🏳️🌈
(@felipe_asilva2) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
@ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!
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♛ Mariana Gabrieli ♛
(@marianagabrieli) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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onde eu tô com a cabeça?
(@annaportinari) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil para de ligar que eu não quero plano algum. Nunca fui cliente e nem quero ser com esse tanto de importunação 🆘
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MANAUARA | BOSS AS BITCH
(@onemanauara) relatou um problema
Claro Flex é o PIOR plano que a @ClaroBrasil já inventou Estou a 3 dias tentando renovar um plano , fiz recarga e tudo porém nada até agora e atendimento dos atendentes PÉSSIMO
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Danylean
(@Danylean1) relatou um problema
Já cansei já. Perderam um cliente. @ClaroBrasil
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emerson@messinho
(@emersonmanoelsp) relatou um problema
@ClaroBrasil gostaria que a empresa parasse de fzr ligações para meu celular,nunca possui chip claro, poderia aderir um algum dia,depois Dessas ligações chatas,impossível.
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todash
(@bpedroni_) relatou um problema
mais um feriado passando horas e horas sem internet, obrigado @ClaroBrasil pelo ótimo (péssimo) serviço
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Kpax
(@kpax_O) relatou um problema
@ClaroBrasil Nem o Procon, nem Anatel resolveram até momento, você vai resolver? Em pleno século XXl na era da tecnologia da informação a Claro já ganhou o titulo de pior atendimento do século antes mesmo do final deste século! Eu tenho certeza que não vai aparecer outra empresa pior!
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FeliPython🐍 Vacinado 2/2💉🐊Ele/He/Elle #ForaBozo
(@felipedemorais_) relatou um problema
@ClaroBrasil O mais alto nível de qualidade seria a fibra ligada no modem como tive com @vivobr. Nunca tive problema com a fibra ótica direto no modem. Se estivessem realmente valorizando a qualidade a fibra chegaria até o apartamento, e seria ligada direto no modem.
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Thais Pires
(@ThaisPi26720028) relatou um problema
@BarbaraOK123 @ClaroBrasil Estou com a mesma situação. E trabalho com o celular, estou a quase uma semana com a fatura paga e sem o serviço. Nossa que raiva.
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𝐒𝐚𝐝𝐢𝐞 𝐇. 𓎬 | Editora de vídeo querendo CLT
(@Deathblowd) relatou um problema
@Daaniel_O @ClaroBrasil @ZavaBruno Mano sim, tamo no mesmo barco de problema na mesma cidade To aqui esperando há 6 horas, não é possível um serviço ruim desses, atendimento de cliente nos canais é mais lerdo que a volta do funcionamento dos serviços
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MMSPC
(@MMSPC66) relatou um problema
@LucileideBomfim @ClaroBrasil @skybrasil Streaming é a solução.