Claro

Interrupção da Claro em Balneário Camboriú, Santa Catarina

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Balneário Camboriú, Santa Catarina

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Balneário Camboriú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Balneário Camboriú, Santa Catarina 12/13/2025 15:05

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Balneário Camboriú, Santa Catarina

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Balneário Camboriú.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBalneário Camboriú Telefone
BrazilBalneário Camboriú Internet
BrazilBalneário Camboriú Internet
BrazilItajaí Telefone
BrazilBalneário Camboriú Wi-fi
BrazilBalneário Camboriú Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Balneário Camboriú, Santa Catarina

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Balneário Camboriú e locais próximos:

  • RealGelasio Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄

  • RealGelasio Gelásio S. 💧 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.

  • Guiservelin Guilherme Servelindo (@Guiservelin) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"

  • RealGelasio Gelásio Soares. 🇧🇷 (@RealGelasio) relatou um problema de Itajaí, Santa Catarina

    Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.

  • marianagabrieli ♛ Mariana Gabrieli ♛ (@marianagabrieli) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤

  • billpoa76 🇮🇩 Bill 🇮🇩 (@billpoa76) relatou um problema de Itapema, Santa Catarina

    @marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...

  • felipe_asilva2 Felipe 🏳️‍🌈 (@felipe_asilva2) relatou um problema de Balneário Camboriú, Santa Catarina

    @ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CunhaJnr Francisco Cunha Jnr (@CunhaJnr) relatou um problema

    @ClaroBrasil .Boa noite!Gerente de Atendimento solicito emissão de nova fatura mês 06/2022 com a exclusão do Itens Eventual (Netflix) pois não contratei este item. Att, Francisco Cunha Júnior.

  • allanbrito_ Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gostaria de maior credibilidade no DM @ClaroBrasil !! Estou esperando a continuação do atendimento. A hora que eu cancelar, vai ficar chorando oferecendo promoção. Paciência tá acabando

  • itsadourado 𝐀𝐧𝐝𝐲 🦄 (@itsadourado) relatou um problema

    Eu vou meter um processo nessa ***** da @ClaroBrasil se essas gravações não pararem de me ligar

  • Gabrieela_llo Gabii (@Gabrieela_llo) relatou um problema

    E A atendente da @ClaroBrasil que não quis me ajudar, me mandou usar o site ou app, mesmo eu informando que não tem como fazer o que preciso, pois o email cadastrado é diferente e não sabemos qual é, minha mãe só queria acessar o Discovery e ela nunca tinha feito login nenhum.

  • ribeirindia Carla 🏹🐃 (@ribeirindia) relatou um problema de Itupiranga, Pará

    @ClaroBrasil quero cancelar minha internet, por favor! Não tenho como fazer ligação, pois aqui no município aonde estou não pega nenhum chip. Internet só pelo modem, não há rede de dados. Vou ter que pagar um mês que não vou usar?!

  • caldeira_elza Elza Caldeira (@caldeira_elza) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigada por nada @ClaroBrasil, a solução de vcs é lixo assim como o atendimento da "área responsável" que nunca entrou em contato como deveria. Aqui para todo mundo ver vcs falam que basta passar certas informações por DM, na fita cuja nem isso pedem 👏👏👏👏

  • Maninho_lira Ke🍷ᴹᵃⁿᶦⁿʰᵒᴸᶦʳᵃ (@Maninho_lira) relatou um problema

    @Um_Poliglotinha O @ClaroBrasil ajuda meu amigo aqui

  • marcelloskha Marcelo Costa (@marcelloskha) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil pelo 10621 é tão horrível que eu já escutei o anúncio do premiere 62 vezes e não consegui falar com nenhum atendente e isso já há quase 20 minutos, conseguiram estragar a @NEToficial @NETatende .

  • RenataAfonso13 (@RenataAfonso13) relatou um problema

    Nunca contratem @NETatende @ClaroBrasil @claronxtbrasil NET/ Claro! Pq na hora que precisar cancelar é uma tortura Não fazem cancelamento da minha conta e ficam transferindo ou desligando minha ligação achando que sou palhaça 😤 Que ódio

  • l3n4l1m4 myll (@l3n4l1m4) relatou um problema

    E olha que eu quero contratar outro plano da mesma operadora, mas o descaso é tanto que tô repensando. Como a @ClaroBrasil acha normal o cliente ter que esperar 22 dias sem possibilidade de contratar pacotes adicionais e ficar sem GB até conseguir contratar outro plano? 🤡