Interrupção da Claro em Balneário Camboriú, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Balneário Camboriú, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Balneário Camboriú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Balneário Camboriú, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Balneário Camboriú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Balneário Camboriú |
Telefone | |
| Balneário Camboriú |
Internet | |
| Balneário Camboriú |
Internet | |
| Itajaí |
Telefone | |
| Balneário Camboriú |
Wi-fi | |
| Balneário Camboriú |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Balneário Camboriú, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Balneário Camboriú e locais próximos:
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.
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Jonathan C O S
(@jonathancos11) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
24h sem internet, sem poder trabalhar, com projeto para finalizar e ser apresentado amanhã meio dia para o cliente. Sem suporte sem resposta como ficamos @ClaroBrasil ? @AnatelGovBR
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.
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♛ Mariana Gabrieli ♛
(@marianagabrieli) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄
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Guilherme Servelindo
(@Guiservelin) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"
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Felipe 🏳️🌈
(@felipe_asilva2) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
@ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!
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🇮🇩 Bill 🇮🇩
(@billpoa76) relatou um problema
de
Itapema, Santa Catarina
@marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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darlan
(@freire_d) relatou um problema
desde ontem tentando resolver problema com a @ClaroBrasil e @riocardmais , está complicado… ninguém responde. A rio card disponibiliza um número telefone que vc liga, e não consegue falar com um atendente…….
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Questão de Ordem Aqui! Vá toma no **
(@Rico_Correia) relatou um problema
@aquelaivy @ClaroBrasil Se essa companha de ***** gastasse 1/5 do esforço que eles gastam tentando converter cliente de outra operadora resolver a ***** que é o serviço dele era ja hj a melhor empresa de telefonia do mundo.
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carol
(@casilvadasilva) relatou um problema
@badjess182 @ClaroBrasil depois de 15 min esperando me atenderam e disseram que a oarte deles (fixo, internet e tv) haviam cancelado, mas celular não era com eles... sendo que comprei um combo... e me mandaram ligar no 1052, no qual estou já ha outros 12min aguardando atendimento.
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Bela adormecida
(@RPSabate) relatou um problema
Eu descobrindo que o fdp do técnico da @ClaroBrasil mentiu no sistema, mas eu tenho o áudio dele falando que tem o cabeamento e ele que não quis instalar, e vou anexar linda o áudio na reclamação da Anatel 👌🏻
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João Candido.'.
(@JohnnyCandidoCG) relatou um problema
@ClaroBrasil Sinal de péssima qualidade recorrente onde moro, fui tentar contato pelo WhatsApp a atendente disse que estava com instabilidade e encerrou o atendimento.
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Lucas Pires
(@_lukspires) relatou um problema
@ClaroBrasil e esse aplicativo de vocês da Claro Flex que não funciona a 1 mês!? Como faz???!!
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Aimée
(@aimeeudeusnic) relatou um problema
+1 dia ODIANDO a @ClaroBrasil :) to ha mais de um mes tendo que colocar no meu 3g da VIVO e roteando pra casa inteira por que a internet deles é um LIXO e não consigo usar UM DIA!!!! :) LIXOOOOOOOOS
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Gabriel Burdman
(@GabrielBurdman) relatou um problema
Eu moro no bairro da Lapa, região amplamente abastecida por sistemas de infraestrutura e não no interior no Acre. Irresponsáveis! Sem mais @ClaroBrasil não venham me pedir o meu cpf, data de nascimento, nome dos avós para “Resolver” o problema,
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Soraya Montenegro🚨
(@SorayaSarcastic) relatou um problema
@Tabatadessupoio @ClaroBrasil @ClaroBrasil Sempre acontece isso,a claro deveria melhorar o sistema deles pois comigo eu sempre tenho problemas relacionados a perda de sinal,queda da internet, comprovante de pagamento não dado baixa é desgastante isso.
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Renata da costa oliveira
(@Renatadacostao1) relatou um problema
@TIM_AJUDA tim se tornou a pior operadora de todos os tempos, sinal péssimo, e agora mudaram meu plano de 3.0 que tinha 25g de internet para 4.0 com 6g de internet, um absurdo, estou desde ontem ligando e ninguém resolve nada, o jeito é ir pra @ClaroBrasil