Interrupção da Claro em Balneário Camboriú, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Balneário Camboriú, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Balneário Camboriú e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Balneário Camboriú, Santa Catarina
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Balneário Camboriú.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Balneário Camboriú, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Balneário Camboriú e locais próximos:
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♛ Mariana Gabrieli ♛
(@marianagabrieli) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
Estou muito mas muito brava… como a @ClaroBrasil está cobrando fatura do telefone, que graças a falha da operadora me hackearam e o número nem está mais em meu nome? Alguém me explica? Pq na minha cabeça mais faz sentido! 😤
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Gelásio Soares. 🇧🇷
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Clientes do @ClaroBrasil assinantes do TELECINE não tem mais acesso ao Telecine Play? Que sacanagem. Vou cancelar minha assinatura.
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Chega à ser chato @ClaroBrasil . Nos últimos 3 dias já recebi 2 faturas com valores diferentes. E pior, no App e no site a fatura de novembro ainda não aparece. O estagiário da TI não está conseguindo fazer que o sistema de cobrança funcione. 🙄
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🇮🇩 Bill 🇮🇩
(@billpoa76) relatou um problema
de
Itapema, Santa Catarina
@marinapagno @ClaroBrasil Isso que tu não passou pela @vivobr para cancelar e não cancelam e continuam te cobrando...
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Gelásio S. 💧
(@RealGelasio) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
É incrível como a @ClaroBrasil não consegue resolver o problema na minha internet. De 500mg prometidos só entregam 32megas. Já vieram 2 técnicos trocaram 2 x o modem e não resolveram. Além de não dar uma solução, deixa o cliente sem respostas. Agora a conversa é com ANATEL. Obg.
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Felipe 🏳️🌈
(@felipe_asilva2) relatou um problema
de
Balneário Camboriú, Santa Catarina
@ClaroBrasil é normal a internet cair todo dia no mesmo horário? Pq pros atendentes de vocês parece que é e não estão preocupados em resolver o meu problema!
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Guilherme Servelindo
(@Guiservelin) relatou um problema
de
Itajaí, Santa Catarina
Tenho recebido várias ligações dos representantes da @ClaroBrasil, então pedi pra moça registrar que não tenho interesse, a resposta foi: "Posso até registrar mas não vai adiantar, recomendo o senhor cancelar a inscrição no nosso YouTube, pq é um sistema"
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodrigo Barros
(@merodbarros) relatou um problema
Sensacional a @ClaroBrasil travando meu celular sendo que essa ***** ta paga faz dias… A Claro é a maior fraude o Brasil!! Fiquem com a Vivo!! Nunca saiam da Vivo pra ir pra Claro, entenderam crianças???
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Dona Marocas
(@sweetcarolas) relatou um problema
Descobri que a @ClaroBrasil cobra fidelidade do cliente mas não tem fidelidade nenhuma com o mesmo. Se eu cancelar minha conta antes da fidelidade tenho que pagar multa, mas eles podem alterar o valor do plano sem o plano de fidelidade acabar. E eu tenho q ficar pagando kkkkk
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Versão Brasileira: Erva de 20
(@litraopapi) relatou um problema
*******, um grande vai tomanocu pra Morgana do atendimento da @ClaroBrasil, e nem vem pedir pra mandar o problema na DM serviço *****
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pagliacci careca
(@irizaga00) relatou um problema
@HelemAzevedo @ClaroBrasil sou cliente por falta de opção onde moro, serviço da claro é o pior que já vi que empresa de ***** viu
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Raincife Magalhães
(@magalhaesPedro_) relatou um problema
@ClaroBrasil Pediu minhas informações, mando por DM e me deixa de molho, @ClaroBrasil ? O bom atendimento só vai até o bot é?
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Babi Crispim
(@_ualbb) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja sim! Mas a troca não é o problema! O problemas que vocês aumentaram o valor do meu plano sem justificativa! Porque no site é o valor que contratei e minha fatura vem mais alta 🤡
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Petra 🦋
(@petra01837804) relatou um problema
@ClaroBrasil So problema..voces me colocam em uma ligacao na central ..ja fiz acordo ..quero ser atendida ..quero meu sinal de volta
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Rodrigo Castro | farofeiros.com.br
(@rockerz) relatou um problema
Pensando em cancelar a @ClaroBrasil pra assinar outros dois serviços de internet mesmo se forem ruins pq as chances dois dois darem tanta ***** quanto eles é bem menor. Vsf segunda feira a tarde sem internet é ****...
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Fabiana
(@Fabianabinasp) relatou um problema
@OSumido @mvallerium @ClaroBrasil Será que temos que desenhar para esse povo? Para termos atendimento priorizados e responsáveis
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raffa treemm
(@bilola_trem) relatou um problema
@HelemAzevedo @ClaroBrasil Helem, faz reclamação na ouvidoria da ANATEL. Comigo sempre resolveu. Tem a ouvidoria da própria Claro tbm que é por chat. Essa Claro é sacana demais