Claro

Interrupção da Claro em Itanhaém, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Itanhaém vêm de códigos postais 11740.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itanhaém, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itanhaém e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itanhaém, São Paulo 07/05/2025 16:35

julho 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Itanhaém, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itanhaém e Mongaguá.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilItanhaém Internet
BrazilMongaguá Internet
BrazilMongaguá Apagão total
BrazilMongaguá Apagão total
BrazilItanhaém Apagão total
BrazilMongaguá Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LuizaMo89872538 Alecrim Nege Dourada💎 (@LuizaMo89872538) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me cobrou esse mês 230 reais sendo que o meu plano residencial é 210 Depois perde cliente fiel Sendo que eu recebi de outra empresa uma proposta de 150 reais mensal.

  • wolfgangx_ quel 🇵🇸 (@wolfgangx_) relatou um problema

    feriado mais importante no ano no trabalho, eu com a internet caindo toda hora e a claro falando que não tem problema nenhum @ClaroBrasil eu rezo todo dia pela sua falência

  • _vitusantos GARRO 8️⃣ (@_vitusantos) relatou um problema

    Claro é a pior operadora pqp, 3hrs p cadastrar um número e até agora nada, ajudaaaaaaa @ClaroBrasil

  • CarollinyGomesS Carolliny Gomes (@CarollinyGomesS) relatou um problema

    @ClaroBrasil resolve meu problema, so queria assistir minha série

  • Cabral__Marcelo Cabral (@Cabral__Marcelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde,, @ClaroBrasil. O ocorrido está descrito na postagem inicial, com os protocolos de atendimento. Acredito que tais registros, se têm alguma utilidade, os levará aos meus dados pessoais, telefone, número do contrato e CPF.

  • seixasanap Ana Seixas (@seixasanap) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alo @ClaroBrasil mais uma vez a previsão de normalização foi postergada. Isso está acontecendo desde o dia 01/7! Nenhuma satisfação? O cliente que se vire??? Mas a mensalidade não atrasa, se atrasar cortam!!!!!!

  • profcristoffer Cristoffer Rodrigues (@profcristoffer) relatou um problema

    Agradecendo a @ClaroBrasil pelo péssimo atendimento ao cliente,.onde faz de tudo para não ser atendido por um humano, sabendo que tenho 3 problemas com eles móvel e residencial. Danos morais e materiais vai vir com gosto

  • Cabral__Marcelo Cabral (@Cabral__Marcelo) relatou um problema

    E aí,, @ClaroBrasil? Quando vai respeitar o Código de Defesa do Consumidor e cancelar minha assinatura sem criar óbice me obrigando a declarar um dos seus motivos? Quero só cancelar o meu contrato. O relato do mau atendimento está mo primeiro post.

  • mra_felipe 𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema

    Mexer uns pauzinhos e @ClaroBrasil nunca mais vai querer me roubar

  • Elzamyamamoto Elza Yamamoto (@Elzamyamamoto) relatou um problema

    poxa @ClaroBrasil ! "Devido a um problema técnico na sua região, você pode ter problemas de sinal nos serviços de INTERNET. Não se preocupe, nossa equipe técnica já está trabalhando na solução!"