Claro

Interrupção da Claro em Irajá, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Irajá, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Irajá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Irajá, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 05/02/2024 12:40

maio 02: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (59%)

    Internet (59%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Irajá, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Nilópolis, Duque de Caxias, Belford Roxo e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Apagão total

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Irajá, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Irajá e locais próximos:

  • larissaborbac Borba (@larissaborbac) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tem como parar de me ligar ou deixar recado na minha caixa postal mil vezes por dia? Não tenho interesse em nenhum plano de vocês, e vocês estão enchendo tanto o saco que nunca vou nem cogitar em ter. Só parem.

  • reivolei Reinaldo Gomes (@reivolei) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil cade meus 240 megas da minha internet aqui de casa ??? Ja liguei, ja fizeram atualizaçao, estou no aguardo da melhora da conexão ok, pago pelo serviço e ele atinge apenas 100 megas

  • FuckingAdriana *******, nunca te amei (@FuckingAdriana) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    Eu nunca vi isso na vida Contratei um serviço de internet da @ClaroBrasil e tô desde o dia 22 ligando pra lá IMPLORANDO pro técnico vir aqui... Estou sem wi-fi e dependo disso pra trabalhar. Eles querem que eu vá buscar o técnico em casa, só pode!

  • andrefestas9 André Barbosa (@andrefestas9) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil , não entrega o que vende, serviço de baixa qualidade, suporte ao cliente horrível, Brasil pais da farra e falta de respeito com cliente

  • RonaldinhoR11 Jonatan Messias 💫 (@RonaldinhoR11) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil... Sem rede desde ontem, bora resolver isso aí 😴😤

  • _Naathfreitas Nath (@_Naathfreitas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Queria saber onde a ***** da @ClaroBrasil arrumou meu número pra ficar me infernizando o dia todo desse jeito, sendo q nunca fui dessa operadora

  • jean7almeida ALMEIDA 💢 (@jean7almeida) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    *************** @ClaroBrasil operadora lixo ficou ruim a tarde toda

  • bellaafernandes Isabella com dois LL (@bellaafernandes) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o número que uso pra trabalho está sem sinal. Preciso da ajuda de vocês

  • AlannDouglas 𝔸𝕝𝕒𝕟𝕟'𝔻𝕠𝕦𝕘𝕝𝕒𝕤ᶜʳᶠ (@AlannDouglas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Eu achei que a internet da Oi era ruim, daí comecei a usar a @ClaroBrasil, é raiva atrás de raiva 🤬

  • wanderson2c Wanderson 🤴🏼 (@wanderson2c) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Vtnc em @TIMBrasil , internet HORRÍVEL. @ClaroBrasil pode voltar a me ligar pq agora eu quero!

  • sandrobarbosa Sandro Barbosa (@sandrobarbosa) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Hoje está difícil aturar a @ClaroBrasil @NEToficial @NETatende Internet caindo de 10 em 10 minutos. Não atendimento dizem que não há problema na região

  • LucasCostaIV ❤️🖤 𝕷𝖎𝖇𝖊𝖗𝖙𝖆́𝖗𝖎𝖔 ¹⁹⁸⁵ (@LucasCostaIV) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil tá difícil ein, vou cancelar esse wi-fi !

  • jensoaress 𝕭𝖆𝖉𝕲𝖆𝖑 (@jensoaress) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Gente que internet horrível, não consigo fazer nada, e meu 4g que renovou dia 22 JÁ ACABOU, @ClaroBrasil @claronxtbrasil EU TE ODEIO

  • Viana_crvg /+/ (@Viana_crvg) relatou um problema de Nilópolis, Rio de Janeiro

    Essa internet da @ClaroBrasil tá horrível vsfd

  • Bruna30613396 Bruna .. (@Bruna30613396) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil uma operadora de ***** 🤮🤮🤮

  • lipersfreitas Felipe R. (@lipersfreitas) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    O pior serviço da vida @claronxtbrasil @ClaroBrasil. Que ranço. Saudades da Nextel! 😢

  • andrelveiga André Veiga (@andrelveiga) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vcs estão me cobrando valores de serviços que eu não possuo. Estão me cobrando tv, internet e telefone fixo, quando eu não possuo esses serviços com vocês. Fico no aguardo de uma solução

  • LeandroChristo Leandro Christo (@LeandroChristo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    E a telefonista da @ClaroBrasil que me ligou procurando meu filho Ian com: -“Ian se encontra?” Falei que “ele nunca se perdeu”. Tomei um “******”! Bem feito pra quem nunca respondeu de forma grosseira um trabalhador.

  • 22Rafaeel Rafael Nunes (@22Rafaeel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Atendimento da claro e mt ruim . Mudei meu plano do claro Flex era pra começar hj na renovação encontrinho o plano antigo 🙄 @ClaroflexGlobal @ClaroBrasil

  • PeloniaThiago N E G O L O I R O O 🔥 (@PeloniaThiago) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Depois que a Nextel virou @claronxtbrasil @ClaroBrasil ficou uma bagunça, serviço horrível. Alguém e indica uma operadora boa?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • imkahc kah ✺ (@imkahc) relatou um problema

    Internet da @NETatende @ClaroBrasil um verdadeiro lixo

  • Natividade_e ℕ𝕒𝕥𝕚𝕧𝕚𝕕𝕒𝕕𝕖 (@Natividade_e) relatou um problema

    @Alezanndro @ClaroBrasil Vou ficar nela só até final do mês. Depois vou trocar.. sou cliente a mais de 10 anos, mas depois que foi vendida, horrível.

  • DuanePierre3 Duane Pierre (@DuanePierre3) relatou um problema

    @NataschaOliver @ClaroBrasil Amiga telefone de outro estado não atende e se atender só desliga, e pronto que ai tu não se estressa. Ou baixa o app pra isso não acontecer mais etc. Mas te falar a gente é obrigado a ser chato, nem queríamos fazer esse serviço para começo de conversa hahaha

  • GabrielBartman7 Bartmann 🍻 (@GabrielBartman7) relatou um problema

    Sempre atendo TODAS as ligações da @ClaroBrasil com maior bom humor e gentileza sempre desejando um ótimo dia de serviço, hoje um atendente me chamou de babaca e me tratou com uma falta de educação absurda porque eu não quis o plano de Internet. Brincadeira ein

  • RodrigoRBastos_ Rodrigo Bastos (@RodrigoRBastos_) relatou um problema

    Só essa semana agendei três visitas técnicas com a @ClaroBrasil 1°: cancelada sem meu consentimento. 2°: não resolveu meu problema. O técnico informou que foi solicitado apenas a troca do aparelho. 3°: Agendei por telefone, mas não foi registrada (eu esperando 🤡) 🙄😒😤

  • DuanePierre3 Duane Pierre (@DuanePierre3) relatou um problema

    @NataschaOliver @ClaroBrasil Mais eu entendo o seu lado pq realmente o serviço de telemarketing é desgastante para os dois lados. Operador só se ferra, quem ganha é os chefões lá de cima.

  • PessanhaCaslu PESSANHA 🌻 (@PessanhaCaslu) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil É um lixo!! 2 meses pagando por um serviço que eu não tenho!

  • Eldius Eldius (@Eldius) relatou um problema

    @ClaroBrasil , desde domingo com a internet intermitente e vocês sempre postergando o prazo de regularização. Quando vocês vão resolver o problema?

  • ClaudioZorzan Cláudio Maurício Zorzan 😷 (@ClaudioZorzan) relatou um problema

    @JeterSantanna @ClaroBrasil não. Eu tive problemas sérios com a TIM. Eu estava na TIM a décadas e sai e fui para a CLARO e estou mega feliz.

  • N0rth_i carlos 🇦🇹 (@N0rth_i) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês tão com problemas no atendimento eletrônico??? Estão cancelando as linhas sem ao menos o cliente solicitar, vocês estão loucos?