Claro

Interrupção da Claro em Irajá, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Irajá, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Irajá e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Irajá, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 12/17/2025 09:45

dezembro 17: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Irajá, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro, Realengo, Nilópolis, Nova Iguaçu e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilNova Iguaçu Telefone
BrazilRio de Janeiro Telefone
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet
BrazilRio de Janeiro Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Irajá, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Irajá e locais próximos:

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ñ vai voltar nunca a Internet em Vila Isabel?

  • FFlavioMiranda Flavio Miranda (@FFlavioMiranda) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Vou falar uma coisa... Que atendimento *****!! Em todos os canais.. App não funciona Atendimento telefone que vocês escondem a todo custo para não falarmos com a atendente.. Merdaaaaaaaa 1 milhão de vezes..

  • thzinho_skt TH 🥋 (@thzinho_skt) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @icezinhaaa @ClaroBrasil Estou tentando tirar o boleto pelo celular está **** tmbm... App lixo

  • diguete Rodrigo (@diguete) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @isisrf @ClaroBrasil Desde o dia que eu liguei pra lá KKKKKK mas aparentemente hj tá voltando mas mesmo assim tá um lixo

  • crf_suanne2 Fênix. (@crf_suanne2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Devo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬

  • gomes_joaquim JOAQUIM GOMES (@gomes_joaquim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Bdia! Estou sem serviço combo, internet, fixo e tv na minha região cep:21011-400. Não consigo falar pelo APP e nem pelo 10621. Podem ajudar?!

  • mcortescrvg_ matheus (@mcortescrvg_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtnc

  • pqpezzini torcedor raiz (@pqpezzini) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    2 dias sem Internet pq a desgraça da @ClaroBrasil não cumpre o acordo de eu pagar e ela me fornecer Internet eu pago e ela simplesmente inventa problema na região pra não me dar o que eu paguei

  • brunotom82 ViRgiNianO♍ (@brunotom82) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil ficar 1h 20 ao telefone para tentar pedir uma nova instalação em um novo endereço é surreal, ou o problema está entre a cadeira e o teclado.. ou o sistema claro está ultrapassado. Fatura em dia @ClaroBrasil

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim

  • vaneiclaudio Sr. Aleixo (@vaneiclaudio) relatou um problema de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

    @Prisc18P E eu que estou a 3 meses e meio sem conseguir enviar mensagem e a @ClaroBrasil nunca resolve..

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Obrigado @ClaroBrasil dois dias inteiros sem trabalhar. Péssimo serviço de Internet.

  • Maechatarj Maechata (@Maechatarj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @rodrigo__c @virginmedia Pior que a @ClaroBrasil eu duvido.

  • matheus_pd Matheus (@matheus_pd) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil obrigado por me proporcionar a pior experiência que eu já tive com uma operadora (e olha que eu sofri bastanteeee com a tim)

  • KIKA_CARIOCA Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @VacinadorJoao @ClaroBrasil Já fiz isso! Esse país é uma piada pronta, e de péssimo gosto. Gastei todo o meu pacote de dados do telefone e eles ainda têm a cara de *** de me sugerir COMPRA DE PACOTE EXTRA!!! Tudo q o cliente tem que PAGAR está funcionando. Serviço minimamente decente... nada!

  • ArtLuaguiar Luana Aguiar (@ArtLuaguiar) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil pq o app de vcs não tá funcionando? "Erro inesperado" no app e a manhã inteira tentando atendimento e sem internet. Alguém aí com o mesmo problema hj?

  • EduardoLurnel Eduardo Lurnel Fora Bolsonaro (@EduardoLurnel) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que ***** de serviço de hein @ClaroBrasil !? Mais um dia sem Internet.

  • Dinho_Urubuzada Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .

  • arafab Fabio Araujo (@arafab) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Estou a mais de 30 minutos numa chamada telefônica com a @ClaroBrasil pra solicitar uma simples mudança de endereço, nossa é muito abuso, que atendimento horroroso @ClaroBrasil !!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Larabeatrizzz_ Lara (@Larabeatrizzz_) relatou um problema

    @ClaroBrasil é normal de vcs colocar crédito e ele não chegar nunca?? Ajuda ai

  • LiliLucca Lili (@LiliLucca) relatou um problema

    Acabei de ir no Ouvidoria da @ClaroBrasil e acabo de ser enrolada e sem solução mais uma vez. Que empresa desorganizada. Coitados dos funcionários. Vou ligar pagar e encerrar os serviços com essa péssima prestadora de serviço. @OdioDaClaro

  • fernalho fefo (@fernalho) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu já realizei o cadastro no não me perturbe. Todos os dias me ligam de um número diferente com uma gravação insuportável oferecendo uma oferta da Claro. Eu enviei o meu número pela dm e eu espero muito que nunca mais me liguem. Corre aqui @AnatelGovBR

  • Vendetta948 Leonardo N. Silva (@Vendetta948) relatou um problema

    @DDSardi @ClaroBrasil Tenta fazer reclamação na Anatel, quase sempre resolve

  • GuguPsb Gustavo_psb (@GuguPsb) relatou um problema de Belém, Pará

    Atendimento da @ClaroBrasil é horrível pra se conseguir resolver um simples assunto.

  • AlexVarg17 Alexandro Vargas 🚩🇦🇹 (@AlexVarg17) relatou um problema

    @ClaroBrasil, mais uma vez né Claro, estou cancelando todos os meus serviços com vocês por conta de mal atendimento e cobranças indevidas. Vocês são uma vergonha... Estou muito decepcionado. A internet residencial uma porcaria, agora me cobrando a mais na minha conta de celular.

  • marinaholandaw Marina HW (@marinaholandaw) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá difícil a vida de ser cliente de vocês, viu? Aplicativo um LIXO! Tentando acessar mil vezes e nada.

  • duudazman Duda Azman (@duudazman) relatou um problema

    @ClaroBrasil o serviço de atendimento de vocês é PÉSSIMO

  • DanGoes96 Danilo Goes (@DanGoes96) relatou um problema

    VAI SE FUDER @ClaroBrasil. EU PAGO POR ESSA ***** DE SERVIÇO!! NÃO CONSIGO CONTATO POR WHATSAPP, POR SITE OU TELEFONE. FAÇO O QUE? ESTOU DESDE O DIA 30 SEM TV *******!!

  • fabiobahu Fábio (@fabiobahu) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que faz para trabalhar? Internet off, atendimento não funciona. Qual procedimento o consumidor deve adotar? Sentar e chorar!