Interrupção da Claro in Flamengo, Salvador, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Flamengo, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Flamengo, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Flamengo, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.

City	Problem Type	Report Time
Salvador	Internet	há 1 mês
Salvador	Internet	há 1 mês
Salvador	Internet	há 2 meses
Salvador	E-mail	há 2 meses
Salvador	Internet	há 2 meses
Salvador	Televisão	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Flamengo, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Flamengo e locais próximos:

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  laila (@lailex_) relatou um problema há 8 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente de vocês é HORRÍVEL.

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  Ashley Malia (@ashleymlia) relatou um problema há 12 minutos de Salvador, Bahia

  CLARO, PARE DE ME LIGAR A CADA 5 MINUTOS. EU NÃO QUERO NENHUM SERVIÇO DE VOCÊS DESGRAÇAAAAAAAAAAA PARA DE ME LIGAR @ClaroBrasil

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  Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13 (@GuimaraesLiih) relatou um problema há 14 minutos de Salvador, Bahia

  @EiHenderson @ClaroBrasil Que nada, simplesmente me informaram o que eu já sei, que tenho que ir numa loja em SP. Não se importam com o cliente, imagina aqui em Salvador, cidade turística, onde acontecem furtos e os turistas perdem seu aparelho e ainda não conseguem resgatar o número. Sem lógica nenhuma

• 
  𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘 🥖🌾💵 (@jpbispo) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil para pagar a carência e trocar de plano pelo app Minha Claro só é possível se eu cancelar primeiro? Não consegui trocar de plano, nem gerar o boleto pra pagar a multa.

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  ô, Lióh... | boleto vencido (BBB 22) 🏠 (@LeonelBarretoA) relatou um problema há 19 minutos de Salvador, Bahia

  Estou tentando desde ontem resolver meu problema com a @ClaroBrasil mas não consigo. Pagamento feito, com baixa no sistema e continuo SEM ACESSO A INTERNET E A TV POR ASSINATURA. Ligo e a atendente Núbia transfere minha ligação após pedir que eu aguarde. RIDÍCULO!

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  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡

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  Dj Tau Brasil (@_T_A_U_) relatou um problema há 20 minutos de Salvador, Bahia

  O que a @ClaroBrasil @instituto_claro faz com nos é um crime , todo dia vc bloqueia um número e eles ligam de outro oferecendo serviço . Alguém sabe como eliminar de vez meu número da vida deles? Obs: NUNCA TIVE NADA DA #CLARO 😡

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  LF Divulga e Vende (@LuizFernandooLF) relatou um problema há 21 minutos de Salvador, Bahia

  A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.

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  Afro Theu (@afrotheu) relatou um problema há 26 minutos de Salvador, Bahia

  A operadora @ClaroBrasil é uma *****.😡

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  Léo Guaitolini (@leoguaitolini) relatou um problema há 28 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  Simplesmente desde o início do dia sem tv e internet @ClaroBrasil. Que tipo de serviço é esse de vocês?

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  André Freire (@AndreFreire80) relatou um problema há 28 minutos de Salvador, Bahia

  Nunca deveria ter mudado minha internet para @ClaroBrasil

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  Douglas Freitas (@dodormf) relatou um problema há 32 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil Quero saber o motivo da claro cancelar meu plano residencial.... para fazer *****, ninguém é mais rápido que a Claro..

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  Ramon Pereira (@ele_RPSM) relatou um problema há 33 minutos de Salvador, Bahia

  A @ClaroBrasil e o @StarPlusBR não deixam eu secar os gambás em paz. Não sei se é a Internet com problema ou o aplicativo da @DisneyPlusBR travando.

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  LF Divulga e Vende (@LuizFernandooLF) relatou um problema há 37 minutos de Lauro de Freitas, Bahia

  É #claro que não funciona. @ClaroBrasil comprei chip pré pago, que só funcionou nos testes da compra, vai acabar o prazo dos créditos colocados e não vou conseguir utilizar, a dificil missão de conseguir ser atendido, quando se consegue, não promete fazer funcionar. #QueInferno!

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  Diego Fox 🌐 (@foxsuinga) relatou um problema há 39 minutos de Salvador, Bahia

  @TIMBrasil Preciso de um fornecedor de internet que funcione e que tenha um atendimento respeitoso com o cliente! Pois a @ClaroBrasil 😴😓

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  Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨ (@tatihipolito22) relatou um problema há 44 minutos de Salvador, Bahia

  A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.

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  Daniel Camanzi (@DanCamanzi) relatou um problema há 45 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil é a segunda vez em menos de 15 dias que da problema na minha região e fico sem internet, telefone e televisão! Assim não dá. Resolvam isso com urgência, preciso trabalhar. E pode colocar o desconto dessa falta na conta desse mês!

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  kaique (@RamalhoKaique) relatou um problema há 49 minutos de Salvador, Bahia

  A @ClaroBrasil tem a pior internet possível e o melhor sistema de cobrança tô recebendo mensagem de cobrança desde o dia 1º (sendo que vence dia 10) Já entrei com várias reclamações este agora não consegui ver um vídeo no inst… cobrar é fácil difícil é cumprir com o plano …

• 
  Gamaᶜʳᶠ (@gugugama89) relatou um problema há 57 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil Tem o pior serviço e atendimento desse país.

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  Ary (@aryfreyre) relatou um problema há 58 minutos de Salvador, Bahia

  @ClaroBrasil @m_drzewinski @tibatiburski Vocês não resolvem nada. Reclamei da instabilidade diária da minha internet, me pediram que enviasse os dados por DM, forneci, e até agora o problema persiste

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  .gabriel pavão (@gabepavao) relatou um problema há 1 minuto

  sinceramente, o serviço da @ClaroBrasil tá cada vez pior. cai a internet VÁRIAS vezes no mês, mas a conta sempre vem com preço cheio. se essa palhaçada seguir assim, o jeito vai ser ir atrás de outro provedor

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 8 minutos

  Alô @ClaroBrasil , o que eu faço com vocês? Ontem me foi informado por vocês que o meu problema de internet seria resolvido, provavelmente com a troca do equipamento que para isso viria um técnico liguei para o 10621, protocolo n°078254665159466 e atendente me disse que hoje

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 14 minutos

  Alô @ClaroBrasil , o que eu faço com vocês? Ontem me foi informado por vocês que o meu problema de internet seria resolvido, provavelmente com a troca do equipamento que para isso viria um técnico liguei para o 10621, protocolo n°078254665159466 e atendente me disse que hoje

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  Rodrigo Almeida (@digaoapoa) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil gostaria muito de saber pq o sinal da minha tv cai de 10 em 10 minutos??? Sendo q o modem está a menos 5 metros do decodificador??? Desse jeito ta impossível de seguir sendo cliente

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 15 minutos

  Alô @ClaroBrasil , o que eu faço com vocês? Ontem me foi informado por vocês que o meu problema de internet seria resolvido, provavelmente com a troca do equipamento que para isso viria um técnico liguei para o 10621, protocolo n°078254665159466 e atendente me disse que hoje

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  Fabio Henrique (@fhgbrasil) relatou um problema há 16 minutos

  Olá @ClaroBrasil eu enviei mensagem privada. Peço ajuda. Obrigado.

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  Ana Carolina Belfort (@caarolbelfort) relatou um problema há 17 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é simplesmente o PIOR atendimento que eu já recebi NA VIDA É um PARTO pra você conseguir entrar em contato com algum humano que não aquele atendente virtual retardado e até os atendentes humanos estão cagando e andando pra você e não ajudam em nada

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 17 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  José Vitor (@josevitor2) relatou um problema há 17 minutos

  Eu queria tanto ver o TL1 da F1, mas a @ClaroBrasil sempre faz o favor de não funcionar. Claro TV não faz login. Sem acesso ao Suporte Técnico. É impressionante como essa empresa existe ainda.

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  Valter Micas (@tumbeleluane) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil o vosso serviço online é péssimo para quem está no estrangeiro. Estou a tentar falar convosco faz 2 dias e está impossível.