Interrupção da Claro em Flamengo, Salvador, Bahia
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Flamengo, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Flamengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Flamengo, Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
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| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Flamengo, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Flamengo e locais próximos:
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Obrigada pelo imediato retorno e resolução do problema.
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil é uma graça! Faz um serviço no poste que me atende, troca um monte de coisa, mas foi INCAPAZ de religar a minha conexão. Era só trocar um cabo, mas isso é com outra equipe! Aí deixa o cliente SEM INTERNET, SEM TV E SEM TELEFONE! #desrespeito
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Paullete
(@Paulinha_rammos) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil eu liguei para pedir atendimento para um número, o atendimento mandou atualização para outro número, e na loja da Claro do shopping Bela Vista em Salvador Bahia, todos os funcionários fazendo cara de paisagem para nao atender.
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil A situação é geral, não é minha específica. Vocês deveriam melhorar a rede da Claro em Salvador. O serviço está muito aquém. 5G simplesmente inexiste como vocês vendem... Toda festa popular as pessoas que usam Claro reclamam que estão sem sinal. Só melhorem!
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @TXT_bighit Eu tô surtando que a claro tá deixando eu e meu marido sem sinal. Como migrados da oi pra claro e simplesmente estamos pagando por um serviço sem usar. Ligo na central e nada resolve
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Vandylea
(@ByVandylea) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Preciso do valor real, a claro está me cobrando por serviços que não utilizei, quero pagar o serviço móvel de celular
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O espelhamento do Claro TV+ deixa a imagem com baixíssima resolução no Chromecast. Tô usando o Smartview pra poder assistir decentemente. Que papelão, hein, dona @ClaroBrasil/@ClaroVideoBr !
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Morena Tropicana
(@mtropicanaa) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Indignada com a @claro q tá me deixando sem sinal. Eu tenho dois números pós pago que foram migrados da oi p claro e simplesmente não funciona. Já liguei na central e nada resolve. @ClaroBrasil ajuda aquii
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🇫🇷
(@Thiago80888063) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Nunca pensei que a @ClaroBrasil internet seria tão ruim a ponto de me trazer ter saudades da oi velox Que atendimento porco Nada funciona
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mari
(@marilicurgo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Velho, a @ClaroBrasil em Salvador reza pra ser ruim, porque ela é apenas HORRENDA. Em festa popular, meu filho, nem pense em usar. Até em evento que é patrocinado pela Claro, como foi o Domingo no Parque, para ter sinal era um parto. Meu celular 5G ontem no RV mal pegava H. SOS!
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Erica Cortizo
(@ECortizo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o que está acontecendo com a internet na região do Cabula, Salvador/BA? Ontem e hoje com problemas. Trabalho em casa e estou sendo prejudicada com as minhas atribuições.
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil móvel ou banda larga serviço shit
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Everaldo Cardoso Jr. 🌈 LULA 2022
(@EveraldoSSJr) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tô passado como na loja da @TIMBrasil os atendentes são tão despreparados... Vim fazer uma portabilidade de três linhas de conta pós paga empresa... A @ClaroBrasil tem os serviços mais caros mas o atendimento é muito melhor...
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Léo Guaitolini
(@leoguaitolini) relatou um problema
de
Lauro de Freitas, Bahia
Raramente uso o claro+ app da @ClaroBrasil. Quando preciso, o app não funciona 🤡🤡🤡
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Magno Lavigne
(@LavigneMagno) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Tenho dois chips @vivo e @ClaroBrasil e nunca vi a Internet tão ruim como agora.
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🏳️🌈Igor🏳️🌈
(@Igorpbarbosa01) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Amanhã mesmo eu vou comecar a pesquisar preços na Vivo. Chega de perrengue com a @ClaroBrasil app não funciona, celular sem 4g, sem internet em casa, ligação ruim. Que ***** é essa? Tô pagando pra ser besta? #claro
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André Malhado
(@AndreMalhado) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Do nada a internet aqui de casa parou de funcionar e a @ClaroBrasil simplesmente diz que precisa de uma vistoria presencial. Ligo pra central e ninguém sabe dizer por que. Atendimento péssimo!
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Tatu
(@tatulol_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@winzixz @INTZ @ClaroBrasil depende de como você vai lidar com sua rotina, se você for tratar como a de um pró qualquer eh uma rotina cansativa, frustrante e que a longo prazo pode trazer um burn out uma rotina de atleta vai te fazer ser mais consistente e se bem organizada, muito mais produtivo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nemias
(@Nemiascp) relatou um problema
@InvestWolf @ClaroBrasil As empresas de telefonia/ cabo tem 30 dias pra recolher os equipamentos. Se você tem o protocolo pode fazer reclamação no Procon. Se não quiser esquentar a cabeça, va numa loja física e devolva os equipamentos. Claro é o pior serviço de todas as operadoras.
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Leonardo Barem Leite
(@BaremLeite) relatou um problema
@cariocadudu @ClaroBrasil A @ClaroBrasil eh mesmo horrível Estou desde dezembro com problemas sérios e recorrentes, já fui 3x a loja no shop vila Olimpia em sp, liguei muitas vezes, tentei pelo site.. abrem protocolo mas não resolvem e ignoram o que combinam e prometem Até aqui já tentei direto e nada!
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dbiondi
(@Daniel_Biondi) relatou um problema
@cariocadudu @ClaroBrasil São péssimos. Tive problema por meses! Só resolvi cancelando (e mesmo assim não foi fácil)
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Felipe
(@felipe_lbruneli) relatou um problema
@InvestWolf @ClaroBrasil Tive o mesmo problema com eles. Somente foi resolvido quando abri uma reclamação no consumidor gov
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luicito
(@ex3mplar) relatou um problema
tem dois dias que to tentando assinar um plano só de streaming da @ClaroBrasil e a página nunca carrega
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VovódaMC
(@elovil) relatou um problema
@InvestWolf @ClaroBrasil Já aviso que reclame aqui não resolve. Não respondem a nenhuma reclamação lá.
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Paulo Amaral
(@Amaral13) relatou um problema
Parece que quanto mais eu reclamo da @ClaroBrasil e da @AnatelGovBR , mais golpistas têm acesso ao meu telefone. Só hoje já foram 6 tentativas. LIXO de serviço!
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NandaJoJo no YT📺
(@nandajojo1) relatou um problema
@leonardo1opes @ClaroBrasil Meu chip anterior morreu. Quando o antendimento normal me orientou pra ir em loja em pleno 2026 pera comprar um simples chip, achei estranho e liguei pra ouvidoria. Eu ja falei que sabia q tinha site só pra comprar o chip e eles disseram que tentasse. ENtrei no site, comprei apenas um chip novo deles por apenas uns R$15, que chegou normal pelo correio em uns 3 dias. E fiz o port pra colocar meu numero antigo tranquilamente dentro do app claro flex pro novo que chegou. Só uma dica que deixo que eles não orientam. após solicitar a ativação do numero antigo no novo chip, mesmo que ainda não tenha passado as 24h de aguardo que o app orienta, o usuário deve ir na opção suporte (app claro flex) e "reenviar sinal". Ao Reiniciar o aparelho a linha apareceu pra mim ativada normalmente. Nao piso em loja hoje em dia pra mais nada. ELes fazem isso mesmo só pra enrolar o cliente ao maximo e baterem metas de vendas de planos desnecessários e caros. Qualquer protocolo seu de qq atendimento básico te acesso ao atendimento da ouvidoria. Resolva tudo com eles.
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MARCUS - COLORADO ®️ anos 90 ❤️🩹
(@MarcusQuadros13) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando a uma hora resolver uma questão e só me transferem. Vcs estão fazendo força para desistência do serviço
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Jean Nogueira ⚓
(@JeanSNogueira) relatou um problema
A @ClaroBrasil é mt leviana, alem d te fazer passar o pão q o diabo amassou p cancelar 1 plano (por problema d segurança publica). Eles ainda tentam empurrar uma pausa de serviço sem avisar q dentro de 120 dias ele DESPAUSA automaticamente. Mas como eu já sabia, não caí no golpe.