Interrupção da Claro em Flamengo, Salvador, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Flamengo, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Flamengo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Flamengo, Salvador, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
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| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Televisão | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Flamengo, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Flamengo e locais próximos:
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Ana Claudia
(@nutrianasabino) relatou um problema
de
Flamengo, Bahia
2 dias sem internet em casa graças a @ClaroBrasil ... Pior serviço de internet
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Rafael Camera
(@rafacamera5988) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Mais um fds q a @ClaroBrasil presta um serviço ***** ao assinante.
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Felipe
(@LipeSandes) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil depois que a Oi móvel migrou pra Claro eu não consigo mais usar o 3G de maneira nenhuma. Fica sem sinal, sem serviço, sem internet
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Larissa 🌻
(@eularibispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil quando que vocês vão resolver o nosso problema? Porque todas as pessoas que possuem o chip da Oi aqui em Salvador estão sendo deixadas na mão, sem poder usar a internet ou ligar para qualquer pessoa.
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Felipe Santos
(@FelipeS94221178) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil vamos melhorar essa Net aí por favor porque hoje vou precisar desse sinal ruim que no Barradão não pega direito por favor me ajudem que te ajudo 👍
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Será que o dono da @oi_oficial Tem pai e mãe? Se não tiver alguém pfv avisa a eles que eu tenho! Já tem mais de 30 dias que eu não consigo fazer uma SIMPLES ligação p ngm. Todo mês eu tô pagando por um serviço que não está sendo disponibilizado. Isso é crime! @ClaroBrasil
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🔼🇦🇹 pH 5 - Fracamente Ácido
(@PHdeAbreu1) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Desgraça @ClaroBrasil hoje é dia de me deixar sem internet ? Em dia de jogo ? Pela segunda vez seguida ? Aí quando o cliente cancela não sabe pq foi, saudades NET
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Beyoncé de Esquerda
(@LorePimentas) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Meu Deus, meu senhor, me ajuda por favor! Eu saí da @TIMBrasil pq vivia me roubando e fiz portabilidade pra @ClaroBrasil que tá me dando um serviço de *****. 🥲qual operadora vcs usam?
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🐻KitoBear/SSA🐻
(@mpereiras81) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@lelosp @ClaroBrasil Ia fazer 15 dias que tinha me mudado, fiz o combo. Com 48h fizeram a instalação e com 10 dias cancelaram sem nem ao menos entrar em contato ou aviso. Fica um jogo de empurra pelo tel, pra info q cortaram o serviço por causa de uma caloteira q residiu antes de mim na casa.
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Reinaldo Carvalho
(@reinaldocsouza) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Quem mais está com problema na rede com essa mudança ai da @oi_oficial para @ClaroBrasil ??
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igão
(@igoor_isv) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil retirou 10gb do meu plano, sem nenhuma justificativa. O que eles fazem para resolver o meu problema? Me orientam a consumir menos dados... 🤡
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Jacy
(@jacyjacy1309) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Gente! o que está acontecendo com a @ClaroBrasil ex @oi_oficial que não consigo fazer nem receber ligações, piorou o serviço.
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Naiá Braga da Luz
(@naiabraga) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Ser cliente da @ClaroBrasil e não infartar. Esse é o desafio.
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KLEBER RODRIGUES
(@ba_kleber) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Rapaz... internet residencial fuleira essa @NEToficial que agora é @ClaroBrasil 😠 assistindo #Netflix a programação fica travando, que cabruncro é esse? Péssimo serviço 😕 👎👎👎
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Tino 13
(@menezesfaustino) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Logo hoje, que eu tanto queria ver a entrevista do coiso ruim no JN, a @ClaroBrasil decidiu fuleirar o sinal da TV e internet aqui nas áreas. Será que é pra evitar o panelaço na Pituba? 👀
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🐻KitoBear/SSA🐻
(@mpereiras81) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@lelosp @ClaroBrasil Agora to com os trambolhos dos aparelhos aqui comigo. Pois tenho vontade de jogar no lixo que nao serve nem pra peso de papel. @ClaroBrasil venha pegar por favor.
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Marcio Vaz
(@Marciovaz09) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A algumas semanas a internet móvel da @oi_oficial que foi vendida para @ClaroBrasil tem perdido a qualidade de tal forma que chega a ser vergonhoso. Aqui em Salvador já está disponível o 5g, mas nem parece pq meia dados estão de uma lentidão terrível. Atualmente os...
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Donato de Assis ⚫🔴
(@ecvdonato) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Alô @ClaroBrasil não consigo utilizar minha rede móvel, não consigo entrar em contato com o atendimento através do 1052 e não consigo acessar a área do cliente através do aplicativo. Eu acredito que isso seja uma tentativa de me encaminhar para uma portabilidade, né?
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Raiane Veríssimo 🏠🐻🦊
(@raianeverissimo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Internet na Pituba #5G da @ClaroBrasil não funciona! No cel, tá 4G, e na internet de casa simplesmente não funciona nem o 4G! #failclaro
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♔ Jøηås Alvës
(@jonnasallves) relatou um problema
de
Simões Filho, Bahia
Se a @oi_oficial que virou @ClaroBrasil não resolver o problema da minha linha até domingo, minha conversa com ela as agora vai ser na JUSTIÇA! Todo mês eles cobram no cartão de cdt um serviço que NÃO está sendo disponibilizado! Pago, e não posso fazer ligação! 😡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nivaldo Filho
(@nivaldocsfilho) relatou um problema
@ClaroBrasil @dandansacra Espero nunca mais precisar de qualquer tipo de atendimento junto a @ClaroBrasil !! Se estava pensando em voltar a utilizar os serviços, ficou só no pensamento mesmo! Um PÉSSIMO ATENDIMENTO! Deixei mensagem no DM, e nada de resposta!! DESISTO 😡😡😡 #ClaroBrasilNuncaMais
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Katy Souza
(@KatyanniSouza) relatou um problema
Central da net/claro é horrível mais de 2 horas e ninguém resolve minha situação. @ClaroBrasil
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Nivaldo Filho
(@nivaldocsfilho) relatou um problema
@ClaroBrasil @myremao Espero nunca mais precisar de qualquer tipo de atendimento junto a @ClaroBrasil !! Se estava pensando em voltar a utilizar os serviços, ficou só no pensamento mesmo! Um PÉSSIMO ATENDIMENTO! Deixei mensagem no DM, e nada de resposta!! DESISTO 😡😡😡 #ClaroBrasilNuncaMais
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🔥Cássio1227🔥★彡
(@CmBFR20) relatou um problema
de
Petrópolis, Rio de Janeiro
Nunca vi um serviço de Internet tão horrível enquanto o da NET, vulgo @ClaroBrasil
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hold on hold on
(@eduzisses) relatou um problema
@kelslytherin @ClaroBrasil Resolveu? Tô com o mesmo problema aaaaa
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca deveria ter mudado minha internet para @ClaroBrasil
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Carolina Ribeiro
(@euribeirocarol) relatou um problema
Que caos! Suspendi o sinal da @ClaroBrasil em fevereiro e eles continuam me cobrando (com o serviço suspenso eles não deveriam me cobrar). Agora estou a horas no telefone tentando o meu reembolso e cancelar de vez essa assinatura. Saudade de quando a @NEToficial não era da Claro
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dinda
(@freitasdinda) relatou um problema
@Lili_fala @cleidsontex @ClaroBrasil E sempre a mesma ladainha, o pior é que ficamos nas mãos deles.
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ruka ルーカス
(@__rukasu) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?
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Luana Millette
(@luamillette_) relatou um problema
Perdi o acesso pq tive que recuperar a senha de um monte de coisa e todas as recuperações estavam com o meu número antigo. Ao invés de me ajudar, a @ClaroBrasil toda vez que eu tento contato, me dão um prazo e NUNCA cumprem o prazo. Tô cansada, irritada, querendo sumir