Claro

Interrupção da Claro em Lauro de Freitas, Bahia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Lauro de Freitas, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Lauro de Freitas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Lauro de Freitas, Bahia 06/25/2025 16:05

junho 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Lauro de Freitas, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Plataforma e Salvador.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSalvador Wi-fi
BrazilSalvador Apagão total
BrazilSalvador Internet
BrazilSalvador Internet
BrazilSalvador Internet
BrazilSalvador Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Lauro de Freitas, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Lauro de Freitas e locais próximos:

  • PaulaFabricio Ana Paula Fabrício 🌿 (@PaulaFabricio) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    24 hs sem TV @ClaroBrasil ! Agora a previsão que o serviço retorne às 23:30 hs. Muita falta de respeito com os clientes! Quero ver se vai ter desconto na fatura?

  • lyamauren mauriceia 🚩 (@lyamauren) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    A @ClaroBrasil não resolve meu problema com o chip apenas me diz q DEVO COMPRAR OUTRO CHIP, sendo q o q comprei veio COM DEFEITO? PAGAR DE NOVO POR ALGO Q JÁ PAGUEI E ELES Q NÃO RESOLVEM O PROBLEMA?@ClaroBrasil

  • ECortizo Erica Cortizo (@ECortizo) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    A internet banda larga da @ClaroBrasil está cada dia pior! Somente essa tarde, em menos de 3 horas já caiu de 5x. Sem apontar os dias anterior. Estou sendo prejudicada em meu trabalho devido essa instabilidade da operadora. O que está acontecendo @ClaroBrasil ?

  • azedonilo em situação de barril (@azedonilo) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    @kikamendonca @ClaroBrasil Amiga impossível esse lixo!!! Meu plano acabou. Paguei fatura e além disso fiz recarga pra ter internet na rua e simplesmente nada funciona. O app minha claro nada funciona pra mim

  • azedonilo em situação de barril (@azedonilo) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    Na moral a @ClaroBrasil é a pior operadora do mundo. O lixão direto de Chernobyl. Eu vou preferir pagar mais caro na Vivo do que ficar nessa operadora lixo!

  • FelipeS94221178 Filipe #L13⭐🇧🇷 (@FelipeS94221178) relatou um problema de Plataforma, Bahia

    Bom dia dona claro vamos ver esse sinal aí de vcs aqui em Salvador no meu bairro Pirajá porque já tem 2 dias ruim com a internet ruim e ligação ruim tá bem eu pago minhas faturas em dias quero um serviço bom tá bom @ClaroBrasil

  • amcgitirana Alexandre Gitirana (@amcgitirana) relatou um problema de Lauro de Freitas, Bahia

    @ClaroBrasil Pra continuar rotina, em pleno domingo de Oscar, sem internet. É semanal agora o problema.

  • leilinhamorais Leila Maria 🇧🇷♥️ (@leilinhamorais) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @tiagobanha Está terrível! A internet de casa é @ClaroBrasil e não carrega nada, daí mesmo em casa tenho que usar a do celular que é @vivobr mas que pelo menos não me deixa na mão.

  • Eduxeu eduxeu (@Eduxeu) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil Vou poupar vocês do trabalho: a resposta da #ClaroBrasil será a mesma utilizada nos outros capítulos desta série "Estamos com problemas na sua região. Breve será solucionado".

  • Eduxeu eduxeu (@Eduxeu) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Essa série da @ClaroBrasil 'Constante Instabilidade da Internet' é irritante. Quando o cliente atrasa o pagamento, entra juros. Mas quando fica horas e horas durante vários dias sem Internet não ganha desconto. E não quero saber de papo no DM. Nunca resolve nada.

  • ByVandylea Vandylea (@ByVandylea) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil Muito obrigada,@ClaroBrasil Resolveu o problema com a minha conta!

  • leoguaitolini Léo Guaitolini (@leoguaitolini) relatou um problema de Lauro de Freitas, Bahia

    Raramente uso o claro+ app da @ClaroBrasil. Quando preciso, o app não funciona 🤡🤡🤡

  • Igorpbarbosa01 🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Uma hora no telefone da @ClaroBrasil eu disse UMA HORA pra TENTAR resolver o meu problema de senha do meu Wi-fi ( pq o app deles não funciona) e pra ver a minha eterna falta de sinal 4G. Me aguarde @vivobr sou todo seu.

  • Igorpbarbosa01 🏳️‍🌈Igor🏳️‍🌈 (@Igorpbarbosa01) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Amanhã mesmo eu vou comecar a pesquisar preços na Vivo. Chega de perrengue com a @ClaroBrasil app não funciona, celular sem 4g, sem internet em casa, ligação ruim. Que ***** é essa? Tô pagando pra ser besta? #claro

  • AndreMalhado André Malhado (@AndreMalhado) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Do nada a internet aqui de casa parou de funcionar e a @ClaroBrasil simplesmente diz que precisa de uma vistoria presencial. Ligo pra central e ninguém sabe dizer por que. Atendimento péssimo!

  • ByVandylea Vandylea (@ByVandylea) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil Preciso do valor real, a claro está me cobrando por serviços que não utilizei, quero pagar o serviço móvel de celular

  • EveraldoSSJr Everaldo Cardoso Jr. 🌈 LULA 2022 (@EveraldoSSJr) relatou um problema de Salvador, Bahia

    Tô passado como na loja da @TIMBrasil os atendentes são tão despreparados... Vim fazer uma portabilidade de três linhas de conta pós paga empresa... A @ClaroBrasil tem os serviços mais caros mas o atendimento é muito melhor...

  • oldairsena oldair sena (@oldairsena) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil móvel ou banda larga serviço shit

  • marilicurgo mari (@marilicurgo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @vivobr Eu não tenho nada com vocês não, mores. O meu problema é com a @ClaroBrasil ! Kkkkkkkk

  • marilicurgo mari (@marilicurgo) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @ClaroBrasil A situação é geral, não é minha específica. Vocês deveriam melhorar a rede da Claro em Salvador. O serviço está muito aquém. 5G simplesmente inexiste como vocês vendem... Toda festa popular as pessoas que usam Claro reclamam que estão sem sinal. Só melhorem!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • YuriLobato2 Yuri Lobato (@YuriLobato2) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é a pior empresa e com o pior serviço. Se você puder fugir dela e ir para qualquer outra, escolha qualquer outra

  • Armando9aps Armando P. da Silva (@Armando9aps) relatou um problema

    @ClaroBrasil Como pode uma empresa com todo este tamanho ter um atendimento tão péssimo em sua central. Seja no atendimento ao cliente ou ouvidoria. Primeiro que sua central não resolve a solicitação do cliente e transfere ligação. E a ouvidoria desliga na sua cara. LAMENTÁVEL

  • arlemlima Arlem de Souza Lima (@arlemlima) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil vocês estão de brincadeira dar problema no sinal justamente hoje que é dia de ver meu time jogando. Impressionante !!!

  • Tathcslola2010 Tatiane Costa (@Tathcslola2010) relatou um problema

    @ClaroBrasil Respondi vcs e espero por gentileza uma solução.

  • talkingtuca Naftalina - 🎾🎬🌎🎾 (@talkingtuca) relatou um problema

    A porcaria da @ClaroBrasil tá querendo me fazer de besta, imbecil com uma multa gerada sem motivo algum sendo que eu sou cliente há 11 anos. Faz 12 dias que eu rodo entre protocolos e ouvidoria e aquelas lojas que não servem de absolutamente nada.

  • _lucascunha Lucas Cunha (@_lucascunha) relatou um problema

    Todo ano é a mesma coisa: a @ClaroBrasil faz ***** em minha fatura, ligo pro atendimento e não resolve. Ligo para Ouvidoria e não resolve (E olhe que esse ano me prometeram resolver na ouvidoria). Ai preciso recorrer à @AnatelGovBR para resolver o problema. É muito desrespeito!

  • _lucascunha Lucas Cunha (@_lucascunha) relatou um problema

    Todo ano é a mesma coisa: a @ClaroBrasil faz ***** em minha fatura, ligo pro atendimento e não resolve. Ligo para Ouvidoria e não resolve (E olhe que esse ano me prometeram resolver na ouvidoria). Ai preciso recorrer à @AnatelGovBR para resolver o problema. É muito desrespeito!

  • bito1914 Lucas ⓟ (@bito1914) relatou um problema

    Como eu odeia a @ClaroBrasil pqp dois meses vindo assinaturas que não assinei, 2 horas no telefone para cancelar, que ódio dessa *****.

  • Tathcslola2010 Tatiane Costa (@Tathcslola2010) relatou um problema

    @ClaroBrasil desde ontem tentando um atendimento... só UM... ontem foi 1h15 na linha e agora estou há 1h01 aguardando atendimento. Vergonha uma empresa desse tamanho nesse relaxo.

  • LucianaMansur14 Luluka Canhota (@LucianaMansur14) relatou um problema

    @ClaroBrasil como faço pra cancelar meu plano 4g pós? Estou tentando há mais de 1 semana e desligam a ligação e enviam link de acesso. Ninguém atende a bos7a do telefone? Não tem mais atendente real??? Vou ter q ir nima loja cancelar? Me enviem como faço para cancelar pelo app.