Interrupção da Claro em Curitiba, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Curitiba vêm de códigos postais 80000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 24: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Almirante Tamandaré, Curitiba e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Almirante Tamandaré |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Curitiba, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:
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Bicho do Paraná
(@chrisbonilha) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Cancelei a internet da @ClaroBrasil dia 09, tenho o protocolo e horário da ligação. Não cancelaram. Continuaram me cobrando e sujaram meu nome. E é por essas e outras que nunca mais terei nada dessa operadora.
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Três dias sem serviços da @ClaroBrasil que pago religiosamente já 25 anos (Net era outro papo) e reclamação no @proconpr e @AnatelGovBR
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já o que?
(@quejascqueoque) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
as “ofertas exclusivas” da Claro Clube tem os preços mais caros do que se for comprar fora do login @ClaroBrasil
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil cadê minha portabilidade? O prazo já expirou e eu estou sem rede há 2dias. Qualquer um sabe que hoje em dia dependemos dos dados de rede para absolutamente tudo, horário de ônibus, de transporte,de banco etc… Cumpram sua parte no contrato!
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Monique Silva
(@Monique_Silva) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil que serviço lixo de vocês. Faz 7 meses que fiz portabilidade e são 7 meses que não consigo usar o aplicativo. Já cansei de mandar meu CPF, meu telefone, e vocês simplesmente não entram em contato e ninguém resolve !!!
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de receber um ligação absurda da @ClaroBrasil, aonde ela alega que não pode HONRAR um acordo QUE ELA MESMA OFERECEU, acordo que ELA MESMA, já mudou 5 vezes. Até quando vai essa palhaçada @ClaroBrasil ? Até quando vão desrespeitar seu cliente assim?
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Felipe 🏳️🌈
(@felipetrze) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Gastar 45 minutos resolvendo um problema causado pela própria @ClaroBrasil é realmente frustrante, o mínimo que precisamos no Brasil é empresas de telefonia e internet comprometidas em resolver problemas, e não causa-los. Não é só a Claro (próximo tweet...)
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil não estou conseguindo realizar a troca de nome da minha rede Wi-Fi. Estou tentando pelo menos desde o início da tarde. O que se passa?
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Valéria Prochmann
(@valeriemais) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Um bot me enviou resposta automática pelo TT mano Vocês não tem sequer vergonha na cara de entregar m serviço lixo desses @ClaroBrasil ?!!!! Nós vamos conversar judicialmente?
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sem falar que eu sequer consto no sistema de vocês nos canais de autoatendimento, sim porque vocês não servem atendimento só auto atendimento com bot ou 2h de espera no telefone (não é exagero eu passei 2h esperando atendimento por mais de uma vez
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Tem mais um atendimento para dizer que não pode resolver? É Claro! @ClaroBrasil todo mundo vem com frase do script, mas sem solução. Claro! @ClaroBrasil
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sigo sem telefone desde o dia 24/05 que era o prazo máximo para minha portabilidade, quanto tempo vocês vão me deixar sem solução? O tempo de eu abrir um protocolo do procon e outro na Anatel?
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Valéria Prochmann
(@valeriemais) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Nunca vi um atendimento tão inútil e profissionais incompetentes como o da @ClaroBrasil! Fizeram um erro grotesco na minha linha e simplesmente NÃO CONSIGO (ou ninguém quer resolver) pelo 1052. É um total descaso 😤
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil vamos para o PROCON é isso? Estou há dois dias sem rede e o prazo para minha portabilidade já expirou. Dependemos dos dados de rede par TUDO na vida app de banco, de transporte, horário de ônibus, comunicação com professor de faculdade, segue
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tem problema de sinal? é @ClaroBrasil tem enrolação na solução? é @ClaroBrasil tem redirecionamento no meio do seu atendimento? CLARO né @ClaroBrasil
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Eu nunca vi tanta desorganização e INCOMPETÊNCIA como da central de atendimento da @ClaroBrasil. Todo mês é o mesmo drama e sequências de respeito com o cliente. E olha que já sou cliente faz uns 10 anos. Até quando vai tratar seus clientes como lixo @ClaroBrasil ????
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tem atendimento dizendo "senhora nãotemoscomodizeroquetáacontecendocomsinalnasuaregião" sem respirar??? Claro! @ClaroBrasil
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Jachelli from The IT Crowd
(@_Jachelli) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@iFportelada @ClaroBrasil A @ClaroBrasil não perde meia chance de oferecer um serviço péssimo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago Lucas
(@thiagolucas00) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil, bom dia! Espero q esteja tudo bem por aí, pq por aqui não está! Como vocês podem ficar retendo o dinheiro dos clientes no #ClaroPay, desde segunda? Já tenho prejuízos com atrasos no pagamento de contas. Protocolei reclamação no Bacen e PROCON! Resolvam logo!
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🦋
(@privgk_txt) relatou um problema
@ClaroBrasil Ok, No app da Claro aparece minha internet 100% disponível, 20M contratados, meu boleto pro dia 8. Débito automático e eu continuo sem serviço algum! Vcs cancelam quando é pra melhorar mas a fatura simplesmente vai chegar. Vou pagar por um plano que simplesmente não existe!
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Tiago Mineiro 🇮🇹 #FechadoComOCruzeiro
(@TiagoMineiro5) relatou um problema
de
Mariana, Minas Gerais
Essa desgraça da @ClaroBrasil tá de sacanagem já, cadê @ClaroPay funcionando? Vou cancelar tdo da claro que tenho esse é o único jeito, essa ***** não respeita os clientes que tem
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Galega #13 ❤️ ⭐️
(@Carouaberta) relatou um problema
@saraahva @ClaroBrasil @TIMBrasil Oh mulher, porq tu fez uma tragédia dessa? A claro é horrível
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rodrigo
(@rodriguinho) relatou um problema
@ClaroBrasil quando vão liberar meu dinheiro da claropay? Já é o quinto dia sem conseguir acessar esse lixo de aplicativo nem avisaram nada só bloquearam o acesso de todo mundo travando o dinheiro nessa porcaria.
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isadora
(@isagmns) relatou um problema
E voltamos a estaca 0 nessa ***** d claro pay 😭😭😭 vai se fude @ClaroBrasil devolve q ***** do meu dinheiro
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redede ⭐️🦑
(@jrredede) relatou um problema
@saraahva @ClaroBrasil @TIMBrasil uso a da vivo e ***** impecável, NUNCA fico sem internet e posso rotear, assistir filme…melhor meeesmo q o wifi da minha casa
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ste
(@stefoly) relatou um problema
oi @ClaroBrasil, já faz mais de 24hrs que a minha portabilidade deveria ter acontecido e até o momento sigo sem sinal de vcs, bora liberar o serviço?
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Guilherme Aveiro Barreto
(@aveiro_barreto) relatou um problema
@ClaroBrasil fiz plano controle há 2 dias. PORCARIA. INTERNET NÃO FUNCIONA. CAI INTERNET DE 5 EM 5 MINUTOS. FAZ ATUALIZAÇÃO E CONTINUA. CLARO É UM ENGANO.
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Pri
(@priaprado) relatou um problema
É inadmissível o que a @ClaroBrasil está fazendo!!! Em 24/08 não consegui acessar o Claro Pay, mandei um e-mail e a resposta automática foi que o aplicativo estava em manutenção. Depois vi que o problema começou no dia 22. +