Interrupção da Claro em Curitiba, Paraná
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Colombo, Pinhais e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Colombo |
Televisão | |
| Pinhais |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Telefone | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Curitiba, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Última atualização do serviço ***** da @ClaroBrasil: minha internet que ia voltar até às 23h do dia 19, passou pra voltar até às 13h do dia 20, depois pra voltar até às 15h do dia 20 e agora só vai voltar amanhã de manhã, dia 21 🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil vai mandar um técnico AMANHÃ na minha casa. Mais de 48h sem internet. E se eu quiser desconto na fatura por interrupção de serviço ainda tenho que contestar o valor depois que a fatura chegar Terra de ninguém essa empresa 🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Estou a um mês entrando em contato pra melhor resolver o problema. Final de semana passado ficou decidido que se nosso sinal fosse interrompido mais uma vez, sem nenhuma justificativa, iríamos contratar outra empresa.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já desliguei e liguei de novo esse modem umas 7 vezes e o único suporte técnico da @ClaroBrasil é: por favor, desligue seu aparelho, aguarde 10 segundos e religue o aparelho para resolver o problema. Vocês são uma vergonha no atendimento ao consumidor
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Então @ClaroBrasil quer dizer que eu preciso ficar pagando por um serviço que eu não recebo e se quiser cancelar ainda pago multa por isso? Pode isso @proconpr??
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Valeu @ClaroBrasil por mais um final de semana sem internet Serviço de *****
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Todo mundo que tem internet da @ClaroBrasil aqui no prédio está sem sinal e a empresa ainda tem a audácia de me dizer que se o técnico não achar nenhum problema eles vão cobrar a visita
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
"Ahhh, mas pq não troca pra outra empresa então??" Eu trocaria, mas infelizmente a @ClaroBrasil ainda cobra ILEGALMENTE uma multa, caso eu não fique um ano com a internet deles. Mil coisas pra fazer e nada de um serviço que eu pago todo mês sem atraso funcionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Aquela velha história: uma hora a gnt cansa de avisar. Depois de 3 finais de semana sem internet eu digo olá @liggatelecom e adeus pra falta de competência em entregar um serviço da @ClaroBrasil
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A pelo menos 3 horas (SIM!! 3 HORAS) tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil e n consigo. Última ligação durou uma hora Qndo me atendem me deixam esperando eternamente e depois derrubam a ligação e qndo n atendem eu tbm fico esperando e nada. E ag, @proconpr, tá certo isso??
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Léo Santos
(@Leorodsan1286) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
O @santander_br responde e RESOLVE de bate pronto; A @ClaroBrasil, resolve no passe de letra; E a @petlovebr? Ela tá se lixando para os clientes. Atendimento por chat e por chamada é um lixo. O pior é a transportadora REDE SUL que eles trabalham, descaso total!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Sem internet, ligo pra @ClaroBrasil Atendente 1: n tem problema na sua regiao. Só enviar uma atualização de sinal. Sem internet, ligo de novo Atendente 2: só precisa atualizar o sinal Sem internet, ligo + uma vez Atendente 3: há um problema na sua regiao. Volta só as 20h 🤬🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil respondeu no privado que deu um reset no meu sinal e que não encontrou nenhum problema no meu sinal. Deve ser um hobbie meu ficar reclamando e perder conferências mesmo estando tudo ok Valeu @ClaroBrasil
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karolcosenza
(@karolcosenza) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@TeresaCristina @ClaroBrasil Foi um livramento, acredite! Serviço péssimo!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A gnt não consegue utilizar pelo serviço contratado, mas a fatura é cobrada sempre com o valor cheio neh @ClaroBrasil Saudades quando era GVT, agora o serviço é uma droga
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Atendente da @ClaroBrasil ontem: o sistema vai ser reestabelecido até às 23h N foi reestabelecido, continuo sem internet Hj a @ClaroBrasil desligou sem aviso as ligações, qndo falei com uma atendente ela disse: o serviço vai ser reestabelecido até às 13h E continuo sem internet
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Segundo final de semana COMPLETO q fico sem internet da @ClaroBrasil Aí liguei lá p/ cancelar o serviço e a @ClaroBrasil quer me cobrar uma multa por quebra de contrato, sendo que é a própria @ClaroBrasil q n está entregando o serviço e quebrando o contrato
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já tô a quase 20 minutos no telefone tentando falar com a atendente da @ClaroBrasil e a gravação só diz: ag eu vou seguir com o seu atendimento. A Claro nunca está disponível, não acreditem galera. É cilada, Bino!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A mais de uma hora e trinta minutos tentando cancelar o serviço de internet da @ClaroBrasil. Que atendimento horrível. Mas se não me atendiam quando eu tava pagando em dia, imagina agora que eu quero cancelar 🤬🤬
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cArdoso1963
(@cardoso1963) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil boa tarde, td bem? Como faço para cancelar o meu serviço de tv na Claro?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Thiago Rodrigues 🪂 ✊🏽
(@Thiago8433ps) relatou um problema
@ClaroBrasil operadora lixo, rouba os clientes na cara dura, tira da minha conta valores sem autorização, e não me devolve, resolveremos na justiça, não façam plano controle na claro, operadora ladrona, vc cancela e continua descontando.
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Maiara Jihane
(@MaiJihane) relatou um problema
@Jalys @ClaroBrasil Nunca. A @TIMBrasil também faz isso.
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Yon
(@YonahdeMatos) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo pegar a fatura no site. Não sou mais cliente, mas recebo mensagem informando um débito!
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pedro di souza;
(@PedroDiSouza) relatou um problema
de
Brasília, Federal District
Gente, pelamor de Deus, qual é a internet que presta nessa Brasília? Porque a Net desde que juntou com a Claro só piora a cada santo dia! Depois de 14 anos como cliente fiel, é hora de largar esse péssimo serviço! @ClaroBrasil
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Thiago Rodrigues 🪂 ✊🏽
(@Thiago8433ps) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil operadora lixo, rouba os clientes na cara dura, tira da minha conta valores sem autorização, e não me devolve, resolveremos na justiça, não façam plano controle na claro, operadora ladrona, vc cancela e continua descontando. #ClaroLixo #OperadoraLixo
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Leonardo Damião
(@leonardop7) relatou um problema
É SÓ CHOVER QUE O SINAL DA CLARO TV SAI DO AR @ClaroBrasil VAI SE FODER EMPRESA LIXO
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Moh.alberth 🇧🇷
(@Mohalberth2) relatou um problema
É Incrível Toda vez que preciso fazer uma consulta no App da @ClaroBrasil ele não funciona. O tempo parece se arrastar para o término desta fidelidade. 👎
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•Morais•
(@MoraisHamilton) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou contar nada. tentei resolver meu problema 8 vezes e nem sequer um email chegou com resposta. Já fiz reclamação na ouvidoria, na Anatel e no Procon. Quem sabe agora vai né!?
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Thiago Rodrigues 🪂 ✊🏽
(@Thiago8433ps) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil operadora lixo, rouba os clientes na cara dura, tira da minha conta valores sem autorização, e não me devolve, resolveremos na justiça, não façam plano controle na claro, operadora ladrona, vc cancela e continua descontando. #ClaroLixo #OperadoraLixo
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🃏Henrique Amaral
(@BlackerLotusMTG) relatou um problema
@GugaAlb @ClaroBrasil Claramente a carta era complicada, mas o formato regulava ela. Era só mandar 3 contra 1 e gg. Mas aí eu penso: e se na mesa aparece um cara que não quer ficar no golos? Vai dar ruim ... Huehuehue