Interrupção da Claro em Curitiba, Paraná
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Colombo, São José dos Pinhais e Pinhais.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Colombo |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| São José dos Pinhais |
Telefone | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Curitiba, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:
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Andréia Kuhnen
(@AndreiaKuhnen) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Alô @ClaroBrasil ! Deixar o cliente mais de 20 min de castigo no telefone pq quer fazer um cancelamento, sendo que já tinha solicitado esse cancelamento dois meses atrás? Precisamos de mais companhias telefônicas no Brasil, mais concorrência.@ClaroBrasil desrespeita o consumidor.
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Bicho do Paraná
(@chrisbonilha) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Cancelei a internet da @ClaroBrasil dia 09, tenho o protocolo e horário da ligação. Não cancelaram. Continuaram me cobrando e sujaram meu nome. E é por essas e outras que nunca mais terei nada dessa operadora.
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Valéria Prochmann
(@valeriemais) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!
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Un Verano Sin Gabriel
(@CERVICKASS) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Estou a um passo de cancelar @ClaroBrasil e voltar a usar @TIMBrasil
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Tatiana Pará
(@tatiparah) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Gente a @ClaroBrasil em curitiba tá com sinal ruim, no cel de vcs? Nem consigo abrir o tt ,praticamente. Alguém indica uma operadora boa aqui? Tou sofrendoo
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Hortz 🏹
(@Hoortz_) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil muito fácil cobrar 4 vezes o serviço no meu cartão e prestar um atendimento péssimo para resolver!!! Parabéns por ser horrível
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Monique Silva
(@Monique_Silva) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@guijoyn @ClaroBrasil Horrível. E teus problemas aí bem mais sérios. E mesmo assim um transtorno pra resolver. Nunca vi. Tô arrependida de ter feito a portabilidade.
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Valéria Prochmann
(@valeriemais) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de receber um ligação absurda da @ClaroBrasil, aonde ela alega que não pode HONRAR um acordo QUE ELA MESMA OFERECEU, acordo que ELA MESMA, já mudou 5 vezes. Até quando vai essa palhaçada @ClaroBrasil ? Até quando vão desrespeitar seu cliente assim?
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RonieFM
(@fm_ronie) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Trabalhar de casa usando a internet da @ClaroBrasil está cada vez mais complicado. Sem contar que o atendimento pelo telefone também não ajuda muito.
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de sair MAIS UMA vez da loja da @ClaroBrasil, e posso afirmar que essa empresa não tem nenhum respeito com seus clientes, é um absurdo o descaso com o cliente.
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tem atendimento dizendo "senhora nãotemoscomodizeroquetáacontecendocomsinalnasuaregião" sem respirar??? Claro! @ClaroBrasil
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jurídico Rina Sawayama 🧬
(@opokerazzi) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Faz mais de um mês que ninguém na @ClaroBrasil consegue resolver meu problema com a Claro Box. Sequer entendem o que acontece e sigo pagando por um serviço que não funciona.
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Nunca vi um atendimento tão inútil e profissionais incompetentes como o da @ClaroBrasil! Fizeram um erro grotesco na minha linha e simplesmente NÃO CONSIGO (ou ninguém quer resolver) pelo 1052. É um total descaso 😤
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Un Verano Sin Gabriel
(@CERVICKASS) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Já informei na DM, espero que resolvam esse problema logo
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Monique Silva
(@Monique_Silva) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil que serviço lixo de vocês. Faz 7 meses que fiz portabilidade e são 7 meses que não consigo usar o aplicativo. Já cansei de mandar meu CPF, meu telefone, e vocês simplesmente não entram em contato e ninguém resolve !!!
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Ricardo Bittencourt em 🏠
(@RicBitt) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
ClaroTV+ com problemas de autenticação ,no app e no site....@ClaroBrasil Arruma ai ...:(
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Tem mais um atendimento para dizer que não pode resolver? É Claro! @ClaroBrasil todo mundo vem com frase do script, mas sem solução. Claro! @ClaroBrasil
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Felipe 🏳️🌈
(@felipetrze) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Gastar 45 minutos resolvendo um problema causado pela própria @ClaroBrasil é realmente frustrante, o mínimo que precisamos no Brasil é empresas de telefonia e internet comprometidas em resolver problemas, e não causa-los. Não é só a Claro (próximo tweet...)
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Ricardo Marcolino ᶜʳᶠ
(@_rmarcolino) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil atendimento horroroso igual a empresa que eu tinha contrato anteriormente. Tudo igual. Caiu de novo agora mesmo o sinal. E não me venha falar para desligar e ligar o aparelho não. Pois isso já é praxe e não funciona.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ladyrealmentegaga
(@ladygentlemanga) relatou um problema
@iagodiehl @ClaroBrasil Tanto serviço que tem por aí e você gostando de usar um ruim. Aff, queria ter o seu tempo livre pra ficar lacrando na internet kkkkk
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Palloma Mina
(@pallomamina) relatou um problema
Lembram q do nada a @ClaroBrasil aumentou a minha conta, eu renegociei, eles ignoraram e continuaram cobrando o valor absurdo? Pois muito q bem, 16 dias dps me ignorando nos canais de atendimento, inclusive aqui, a ouvidoria me liga pra falar que não achou minha negociação 🤡 +
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Maurício🕸️Dantas
(@mauriciotdantas) relatou um problema
@ivestoledo @ClaroBrasil É o melhor mesmo. Eles estão se esforçando pra perder a base de clientes, justamente quando a concorrência tá chegando forte aqui. Pior que vc pede uma explicação e ganha uma resposta como a que me deram ontem nível "foi mal, tô doidão"
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Ricardo Marcolino ᶜʳᶠ
(@_rmarcolino) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil atendimento horroroso igual a empresa que eu tinha contrato anteriormente. Tudo igual. Caiu de novo agora mesmo o sinal. E não me venha falar para desligar e ligar o aparelho não. Pois isso já é praxe e não funciona.
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Ladyrealmentegaga
(@ladygentlemanga) relatou um problema
@pallomamina @ClaroBrasil Cancela e muda de operadora, deixa de ficar encharcando o povo por causa de serviço ruim, ué
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K, de Karolaine
(@kdekarolaine) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está rolando, minha filha? deixou o rio de janeiro inteiro sem sinal? ajuda aí
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Claro nxt
(@claronxtbrasil) relatou um problema
@GiuSimas @ClaroBrasil Bom dia, Giu! Tudo bem contigo? Me conta sobre esses problemas de sinal ali no privado, estou aqui para ajudar. Por favor, também informe o nome completo do titular, CPF e número móvel com DDD na DM. Vou verificar essa situação. Fico à disposição!
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Ladyrealmentegaga
(@ladygentlemanga) relatou um problema
@VicenteSouEu @ClaroBrasil @anatel_informa E porque você não muda de operadora, já que é tão ruim? Queria ter o seu tempo livre pra ficar consumindo "serviço ruim" e abrindo chamado alheio kkkkkk
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rowguii | XOXANDO GAMES #BX #NintendistaTV
(@rowguii) relatou um problema
@danielreen @ClaroBrasil Somente atendo ligações de números cadastrador. O problema agora é com os corretores me bombardeando com mensagens de compra e venda de imóveis… Mas vou pegar todos esses números e mandar avisos de live e vídeos novos! Já tem meus dados mesmo, então se inscrevam nos canais!
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léo
(@leoctd) relatou um problema
@ClaroBrasil Pq não resolvem isso pelo telefone? Vou mandar na dm e não vão resolver nada de qualquer forma. Atendimento péssimo, um mistério falar com qualquer pessoa.