Interrupção da Claro em Curitiba, Paraná
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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Telefone (7%)
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E-mail (4%)
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Televisão (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba e Araucária.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Curitiba, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:
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Brenda Lopes (@brendalopes_s) relatou um problema de Curitiba, Paraná
A @ClaroBrasil é péssima, lá em casa tá tendo problema com a internet e não conseguem resolver e aqui na casa da minha mãe tá péssima tbm, sinal caiu totalmente 🤡
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João (@SouJhoao) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil não estou conseguindo realizar a troca de nome da minha rede Wi-Fi. Estou tentando pelo menos desde o início da tarde. O que se passa?
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chuckinho (@lumacmatoss) relatou um problema de Curitiba, Paraná
quero assistir minha série e a ***** da @ClaroBrasil tá terrível faz uma semana já. sem sacoooooooooo já
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ULYSSES WIELEWSKI (@UWielewski) relatou um problema de Curitiba, Paraná
Mais de 30 minutos aguardando para cancelar uma assinatura de uma pessoa que faleceu!!! @ClaroBrasil parabéns por isso!!! Estou aguardando ainda..... Que lixo de serviço 🤮
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Ademir Ferreira (@ademirferreira) relatou um problema de Araucária, Paraná
Preciso cancelar a @ClaroBrasil e os canais não tem esta opção. Horrível para cancelar. Para vender São ágeis.
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Jeferson silveira (@Jefersonwsilvei) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Posso sim, precisava cancelar um serviço e fiquei meia hora na linha, sendo que uns 20 minutos apenas ouvindo gravação, garanto que se fosse para comprar um produto não teria levado nem 10
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Daiane Barreto (@DaiaBarreto11) relatou um problema de Curitiba, Paraná
Momento de muita emoção em que eu finalmente consegui cancelar a internet da @ClaroBrasil Obrigada pela orientação @proconpr 🙌🙌🙌
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Daiane Barreto (@DaiaBarreto11) relatou um problema de Curitiba, Paraná
A mais de uma hora e trinta minutos tentando cancelar o serviço de internet da @ClaroBrasil. Que atendimento horrível. Mas se não me atendiam quando eu tava pagando em dia, imagina agora que eu quero cancelar 🤬🤬
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Alysson 🏹 (@AlyssonLimaa_) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil me responda essa: esses dias que vcs não entregaram o serviço por completo, virão como desconto nas próximas faturas?Eu como consumidor estou cumprindo com minhas obrigações e estou adimplente e vcs como prestador de serviços, estão me entregando o serviço completo?
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Jachelli from The IT Crowd (@_Jachelli) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@iFportelada @ClaroBrasil A @ClaroBrasil não perde meia chance de oferecer um serviço péssimo
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Shakti (@atalshakti) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sem falar que eu sequer consto no sistema de vocês nos canais de autoatendimento, sim porque vocês não servem atendimento só auto atendimento com bot ou 2h de espera no telefone (não é exagero eu passei 2h esperando atendimento por mais de uma vez
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angelica (@golloangelica) relatou um problema de Curitiba, Paraná
Queria terminar a série q eu tava assistindo mas infelizmente a @ClaroBrasil não está colaborando
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Daiane Barreto (@DaiaBarreto11) relatou um problema de Curitiba, Paraná
Antes não conseguia que a @ClaroBrasil me atendesse, ag que cancelei a internet deles já me ligaram 7vzs só de manhã e mais 2 ag a tarde, fora os e-mails Vão cuidar de que ainda tá resistindo e não cancelou o serviço de vocês 🫶🤞
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Daiane Barreto (@DaiaBarreto11) relatou um problema de Curitiba, Paraná
A pelo menos 3 horas (SIM!! 3 HORAS) tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil e n consigo. Última ligação durou uma hora Qndo me atendem me deixam esperando eternamente e depois derrubam a ligação e qndo n atendem eu tbm fico esperando e nada. E ag, @proconpr, tá certo isso??
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Ex-novo em atividade (@Tomilho_Mercury) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@futblogdorenato @ClaroBrasil Eu não sei o que aconteceu com a Claro, mas nos últimos meses só me deu dor de cabeça. Nunca tive problemas até outubro só ano passado. Agora os atendentes estão cagando pro que você fala, só lêem manualzinho, e ainda os canais não funcionam. Última semana com eles.
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Shakti (@atalshakti) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil cadê minha portabilidade? O prazo já expirou e eu estou sem rede há 2dias. Qualquer um sabe que hoje em dia dependemos dos dados de rede para absolutamente tudo, horário de ônibus, de transporte,de banco etc… Cumpram sua parte no contrato!
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Shakti (@atalshakti) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil vamos para o PROCON é isso? Estou há dois dias sem rede e o prazo para minha portabilidade já expirou. Dependemos dos dados de rede par TUDO na vida app de banco, de transporte, horário de ônibus, comunicação com professor de faculdade, segue
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Shakti (@atalshakti) relatou um problema de Curitiba, Paraná
Um bot me enviou resposta automática pelo TT mano Vocês não tem sequer vergonha na cara de entregar m serviço lixo desses @ClaroBrasil ?!!!! Nós vamos conversar judicialmente?
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Wallan 🌪️ 🇺🇦 (@Wallan14500775) relatou um problema de Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @NETatende Pó vcs tão de sacanagem né ? Pago por 120 megas e não chega nem 15 megas aqui ? Me expliquem isso tá mó ruim minha internet faz dias .
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Ademir Ferreira (@ademirferreira) relatou um problema de Araucária, Paraná
Faz algum tempo que tento cancelar minha @ClaroBrasil. Entrei em contato via redes sociais, telefone e até na @AnatelGovBR e nada....
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Beacita (@constantinobea) relatou um problema
@ClaroBrasil enviei, vamos ver se vcs vão responder e resolver. já que constam na nossa dm 3 tentativas de resolver outro problema desde 2016 e n tem resposta
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Beacita (@constantinobea) relatou um problema
é um golpe que eles aplicam no cliente para que todo mundo tenha que pagar pelo chip! @ClaroBrasil
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Ana Cardoso Menezes (@A_Menezesss) relatou um problema
@alfaceamerican @ClaroBrasil @vivobr Eu tô tendo problema tbm com essa ***** 🤯🤯🤯
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Jason Bicolor C (@NacaoPaysandu) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês cobraram minha conta da claro 2 vezes é não consigo falar com ninguém sobre esses assunto Qual o número que possa resolver esse problema, de preferência falar com atendente ?
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Renard (@ActuallyRenard) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina
@ClaroBrasil É só fazer assim: "quando seu cliente cancela, parar de ligar pra ele" N se importavam qd eu era cliente, e agora tão me ligando 22x por dia kkkkk
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Pri Oliveira (@Priapucca) relatou um problema
@ClaroBrasil tentando bloquear o Imei do celular aqui, e ngm me ajuda! Quase 1 hora no fone, parece que ser cliente combo é pior 🤡
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8π 🌹 (@tupyjr89) relatou um problema
@braun0405 @ClaroBrasil Cara, pior que se tu sai da Claro, as outras são piores. Eu só tô tendo problemas agora, que mudei pro plano empresa e tá meio confuso, mas em geral, minha experiência na Claro é a melhor possível!
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babs (@fifthslarmony) relatou um problema
O técnico da @ClaroBrasil veio em casa fazer troca do equipamento pra "atualização de tecnologia" e a internet ficou pior que tava antes 🤡🤡🤡
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🤪✨🙌🏼 (@alfaceamerican) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já tô no telefone com vcs já, o problema eh que já faz 40 minutos eu repetindo a MESMA COISA! Meus dados, “quero cancelar”, “porque eu quero”, “não quero outro plano” “só quero cancelar” AS MSM PERGUNTAS
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Evoluir 🦋✨ (@LourranyPereir2) relatou um problema
Essa claro é um lixo mano , rouba os créditos todos , na msm hora , que ódio mano 🤬🤯 @ClaroBrasil