Interrupção da Claro em Curitiba, Paraná
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
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Internet | |
| Curitiba |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Curitiba, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já desliguei e liguei de novo esse modem umas 7 vezes e o único suporte técnico da @ClaroBrasil é: por favor, desligue seu aparelho, aguarde 10 segundos e religue o aparelho para resolver o problema. Vocês são uma vergonha no atendimento ao consumidor
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Antes não conseguia que a @ClaroBrasil me atendesse, ag que cancelei a internet deles já me ligaram 7vzs só de manhã e mais 2 ag a tarde, fora os e-mails Vão cuidar de que ainda tá resistindo e não cancelou o serviço de vocês 🫶🤞
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Valeu @ClaroBrasil por mais um final de semana sem internet Serviço de *****
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil respondeu no privado que deu um reset no meu sinal e que não encontrou nenhum problema no meu sinal. Deve ser um hobbie meu ficar reclamando e perder conferências mesmo estando tudo ok Valeu @ClaroBrasil
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Wallan 🌪️ 🇺🇦
(@Wallan14500775) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @NETatende Pó vcs tão de sacanagem né ? Pago por 120 megas e não chega nem 15 megas aqui ? Me expliquem isso tá mó ruim minha internet faz dias .
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Então @ClaroBrasil quer dizer que eu preciso ficar pagando por um serviço que eu não recebo e se quiser cancelar ainda pago multa por isso? Pode isso @proconpr??
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Todo mundo que tem internet da @ClaroBrasil aqui no prédio está sem sinal e a empresa ainda tem a audácia de me dizer que se o técnico não achar nenhum problema eles vão cobrar a visita
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Segundo final de semana COMPLETO q fico sem internet da @ClaroBrasil Aí liguei lá p/ cancelar o serviço e a @ClaroBrasil quer me cobrar uma multa por quebra de contrato, sendo que é a própria @ClaroBrasil q n está entregando o serviço e quebrando o contrato
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Léo Santos
(@Leorodsan1286) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
O @santander_br responde e RESOLVE de bate pronto; A @ClaroBrasil, resolve no passe de letra; E a @petlovebr? Ela tá se lixando para os clientes. Atendimento por chat e por chamada é um lixo. O pior é a transportadora REDE SUL que eles trabalham, descaso total!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Momento de muita emoção em que eu finalmente consegui cancelar a internet da @ClaroBrasil Obrigada pela orientação @proconpr 🙌🙌🙌
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Aquela velha história: uma hora a gnt cansa de avisar. Depois de 3 finais de semana sem internet eu digo olá @liggatelecom e adeus pra falta de competência em entregar um serviço da @ClaroBrasil
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
"Ahhh, mas pq não troca pra outra empresa então??" Eu trocaria, mas infelizmente a @ClaroBrasil ainda cobra ILEGALMENTE uma multa, caso eu não fique um ano com a internet deles. Mil coisas pra fazer e nada de um serviço que eu pago todo mês sem atraso funcionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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chuckinho
(@lumacmatoss) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
quero assistir minha série e a ***** da @ClaroBrasil tá terrível faz uma semana já. sem sacoooooooooo já
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Atendente da @ClaroBrasil ontem: o sistema vai ser reestabelecido até às 23h N foi reestabelecido, continuo sem internet Hj a @ClaroBrasil desligou sem aviso as ligações, qndo falei com uma atendente ela disse: o serviço vai ser reestabelecido até às 13h E continuo sem internet
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já tô a quase 20 minutos no telefone tentando falar com a atendente da @ClaroBrasil e a gravação só diz: ag eu vou seguir com o seu atendimento. A Claro nunca está disponível, não acreditem galera. É cilada, Bino!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Última atualização do serviço ***** da @ClaroBrasil: minha internet que ia voltar até às 23h do dia 19, passou pra voltar até às 13h do dia 20, depois pra voltar até às 15h do dia 20 e agora só vai voltar amanhã de manhã, dia 21 🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil vai mandar um técnico AMANHÃ na minha casa. Mais de 48h sem internet. E se eu quiser desconto na fatura por interrupção de serviço ainda tenho que contestar o valor depois que a fatura chegar Terra de ninguém essa empresa 🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A pelo menos 3 horas (SIM!! 3 HORAS) tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil e n consigo. Última ligação durou uma hora Qndo me atendem me deixam esperando eternamente e depois derrubam a ligação e qndo n atendem eu tbm fico esperando e nada. E ag, @proconpr, tá certo isso??
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A mais de uma hora e trinta minutos tentando cancelar o serviço de internet da @ClaroBrasil. Que atendimento horrível. Mas se não me atendiam quando eu tava pagando em dia, imagina agora que eu quero cancelar 🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Estou a um mês entrando em contato pra melhor resolver o problema. Final de semana passado ficou decidido que se nosso sinal fosse interrompido mais uma vez, sem nenhuma justificativa, iríamos contratar outra empresa.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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MSc. Esquilinha 🐿
(@deborahps) relatou um problema
a dona @NETatende @ClaroBrasil @NEToficial tem q entender q quando o cliente perde tempo ligando, ele NÃO quer falar com o robô, mas com algum ser humano capaz de resolver o BO... ninguém quer fazer amizade ligando pra SAC nenhum 😡
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henri
(@henrisaraiva) relatou um problema
Tô tentando entrar em contato com a @claronxtbrasil @ClaroBrasil aqui de Portugal, mas nem o site consigo acessar. Preciso resolver um problema URGENTE
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cin sem refri 2/31
(@ciferreiira) relatou um problema
de
Santos, São Paulo
Como é horrível o atendimento da @ClaroBrasil
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biell
(@choilkwai) relatou um problema
*************** @ClaroBrasil operadora de ***** simplesmente nao consigo fazer chamadas nem completa nem nada só desliga vou quebrar a porcaria desse chip e mudar
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Matheus Henrique
(@m4th92) relatou um problema
@ClaroBrasil nunca fui cliente de vocês podem parar desgraçados
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envolvida
(@Fabrinni) relatou um problema
HELP. Temho um plano controle da @ClaroBrasil, aqueles de fidelidade, até julho. Acontece que a Internet não presta e eu não aguento mais. Venho botando crédito ma @TIMBrasil pra compensar o transtorno. Tem como eu achar um meio de cancelar sem pagar o resto da fidelidade?
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Its Pilarski, not Pilastra
(@itspilarski) relatou um problema
@ClaroBrasil o atendimento de vocês no whatsapp está com erro? Pq tô tentando falar com alguém a mais de uma hora e falam pra eu responder e finalizam o atendimento MESMO EU RESPONDENDO. Tô assim 🤡 Será que por aqui vocês podem me ajudar??
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Leandro Pereira
(@leandrofper) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Parabéns @ClaroBrasil pela rapidez em reestabelecer o serviço de Internet na minha casa. Estou desde as 9h sem sinal! Brigado!
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Devid Carvalho
(@DaviC4rvalho_) relatou um problema
Eu odeio a @ClaroBrasil NET. **** *****. Eu to tendo que ligar desde novembro do ano passado pedindo pra cancelar um pacote de internet defeituoso e tão me cobrando até hj. Serviço péssimo e sem suporte
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netatende
(@NETatende) relatou um problema
@bgssilva Olá, Bernardo! A sua região está passando por problemas técnicos, através do site ou aplicativo Minha Claro Residencial, você consegue acompanhar o status do sinal na sua região. Permaneço à disposição através da @ClaroBrasil.