Interrupção da Claro em Curitiba, Paraná
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curitiba, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitiba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Curitiba, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba e São José dos Pinhais.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Televisão | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
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| Curitiba |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Curitiba, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Curitiba e locais próximos:
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Alysson 🏹
(@AlyssonLimaa_) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil me responda essa: esses dias que vcs não entregaram o serviço por completo, virão como desconto nas próximas faturas?Eu como consumidor estou cumprindo com minhas obrigações e estou adimplente e vcs como prestador de serviços, estão me entregando o serviço completo?
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A mais de uma hora e trinta minutos tentando cancelar o serviço de internet da @ClaroBrasil. Que atendimento horrível. Mas se não me atendiam quando eu tava pagando em dia, imagina agora que eu quero cancelar 🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já tô a quase 20 minutos no telefone tentando falar com a atendente da @ClaroBrasil e a gravação só diz: ag eu vou seguir com o seu atendimento. A Claro nunca está disponível, não acreditem galera. É cilada, Bino!
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chuckinho
(@lumacmatoss) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
quero assistir minha série e a ***** da @ClaroBrasil tá terrível faz uma semana já. sem sacoooooooooo já
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Valeu @ClaroBrasil por mais um final de semana sem internet Serviço de *****
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Então @ClaroBrasil quer dizer que eu preciso ficar pagando por um serviço que eu não recebo e se quiser cancelar ainda pago multa por isso? Pode isso @proconpr??
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Estou a um mês entrando em contato pra melhor resolver o problema. Final de semana passado ficou decidido que se nosso sinal fosse interrompido mais uma vez, sem nenhuma justificativa, iríamos contratar outra empresa.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Antes não conseguia que a @ClaroBrasil me atendesse, ag que cancelei a internet deles já me ligaram 7vzs só de manhã e mais 2 ag a tarde, fora os e-mails Vão cuidar de que ainda tá resistindo e não cancelou o serviço de vocês 🫶🤞
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ULYSSES WIELEWSKI
(@UWielewski) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Mais de 30 minutos aguardando para cancelar uma assinatura de uma pessoa que faleceu!!! @ClaroBrasil parabéns por isso!!! Estou aguardando ainda..... Que lixo de serviço 🤮
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Léo Santos
(@Leorodsan1286) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
O @santander_br responde e RESOLVE de bate pronto; A @ClaroBrasil, resolve no passe de letra; E a @petlovebr? Ela tá se lixando para os clientes. Atendimento por chat e por chamada é um lixo. O pior é a transportadora REDE SUL que eles trabalham, descaso total!
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Wallan 🌪️ 🇺🇦
(@Wallan14500775) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @NETatende Pó vcs tão de sacanagem né ? Pago por 120 megas e não chega nem 15 megas aqui ? Me expliquem isso tá mó ruim minha internet faz dias .
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Todo mundo que tem internet da @ClaroBrasil aqui no prédio está sem sinal e a empresa ainda tem a audácia de me dizer que se o técnico não achar nenhum problema eles vão cobrar a visita
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Atendente da @ClaroBrasil ontem: o sistema vai ser reestabelecido até às 23h N foi reestabelecido, continuo sem internet Hj a @ClaroBrasil desligou sem aviso as ligações, qndo falei com uma atendente ela disse: o serviço vai ser reestabelecido até às 13h E continuo sem internet
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Última atualização do serviço ***** da @ClaroBrasil: minha internet que ia voltar até às 23h do dia 19, passou pra voltar até às 13h do dia 20, depois pra voltar até às 15h do dia 20 e agora só vai voltar amanhã de manhã, dia 21 🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil respondeu no privado que deu um reset no meu sinal e que não encontrou nenhum problema no meu sinal. Deve ser um hobbie meu ficar reclamando e perder conferências mesmo estando tudo ok Valeu @ClaroBrasil
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Momento de muita emoção em que eu finalmente consegui cancelar a internet da @ClaroBrasil Obrigada pela orientação @proconpr 🙌🙌🙌
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A pelo menos 3 horas (SIM!! 3 HORAS) tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil e n consigo. Última ligação durou uma hora Qndo me atendem me deixam esperando eternamente e depois derrubam a ligação e qndo n atendem eu tbm fico esperando e nada. E ag, @proconpr, tá certo isso??
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Ademir Ferreira
(@ademirferreira) relatou um problema
de
Araucária, Paraná
Preciso cancelar a @ClaroBrasil e os canais não tem esta opção. Horrível para cancelar. Para vender São ágeis.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Segundo final de semana COMPLETO q fico sem internet da @ClaroBrasil Aí liguei lá p/ cancelar o serviço e a @ClaroBrasil quer me cobrar uma multa por quebra de contrato, sendo que é a própria @ClaroBrasil q n está entregando o serviço e quebrando o contrato
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Aquela velha história: uma hora a gnt cansa de avisar. Depois de 3 finais de semana sem internet eu digo olá @liggatelecom e adeus pra falta de competência em entregar um serviço da @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mrs. chalamet 🍑
(@rach_chalamet) relatou um problema
Meu destino é realmente ligar todo mês pra @ClaroBrasil pq eles não têm capacidade de mandar um valor correto... vou cancelar essa ***** mesmo q vou ter menos dor se cabeça
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Gabi
(@gvhpyxt) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento ao cliente que uma empresa poderia ter. estou há 3 dias sem sinal no meu celular (alegam que eu pedi o cancelamento do meu número) e não tem UM ser humano naquela ***** de que consiga resolver o meu problema.
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Gabirel do pastel
(@Gabireldopastel) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda aí por favor, internet caiu fazem 2horas já. 😔
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Rodrigo Silva 🇧🇷🇮🇪🇺🇸🇵🇹🇻🇪🇨🇦🇬🇧🇩🇪
(@RodrigKildysart) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro já foi melhor e mais accessível. Hoje em dia a WiFi por mais rápida que tenha se tornado, continua INSTÁVEL com o sinal caindo direto, ainda que por poucos segundos, mas atrapalha streaming.
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Fernanda Surano
(@fernanda_surano) relatou um problema
@ClaroBrasil Respeite seus clientes claro, a gente quer um serviço decente, uma internet que funcione direito. RESPEITEM A GENTE. A gente paga caro por essa porcaria
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Carool ✠
(@CPaiva22) relatou um problema
Contas em dia, mas minha linha segue desativada, o jeito é abrir OUTRA reclamação na #Anatel Não consigo ligar, entrar em contato pelo chat, whatsapp ou pela dm do twitter, @ClaroBrasil
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Vallotastico
(@Vallotastico) relatou um problema
Alô! @ClaroBrasil Tamo querendo contratar vocês e os cara da instalação tão metendo loko fingindo que vieram dando ordem de serviço como de trabalho feito A @NEToficial faz o trampo melhor?
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Gabi
(@gvhpyxt) relatou um problema
a @ClaroBrasil tem o PIOR atendimento ao cliente que uma empresa poderia ter. estou há 3 dias sem sinal no meu celular (alegam que eu pedi o cancelamento do meu número) e não tem UM ser humano naquela ***** que consiga resolver o meu problema.
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Fernanda Surano
(@fernanda_surano) relatou um problema
@ClaroBrasil Gente não dá mais não, eu não consigo assistir nada que use internet, @NetflixBrasil , HBO, @DisneyChannelBR nadaaaaa , pq o sinal da claro, não existe , não é possível…. Todo dia é isso não aguento mais. Serviço péssimo, e o pior é que eles estão pouco se lixando
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SexPixel
(@SexPixel13) relatou um problema
@geisyarrudareal @ClaroBrasil Bem-vinda ao clube! Serviço de telefonia no Brasil é tipo uma "loteria do inferno", tem que dar muita sorte pra não se dar mal.