Interrupção da Claro in Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Camaquã, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaquã, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaquã, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaquã e locais próximos:
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Sérgio Huber (@Pirikito_Sergio) relatou um problema de Camaquã, Rio Grande do SulFiz uma recarga de R$10 e ganhei mais R$10... daí usei R$6,00 e agora só tenho R$4,00, me deram o bônus e depois tiraram hahahahah me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil
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Sérgio Huber (@Pirikito_Sergio) relatou um problema de Camaquã, Rio Grande do SulNão consigo renovar meu plano Claro Flex, app só dá erro... passar a virada do ano sem internet não dá... me ajuda aí @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lorena Lima (@lorenascl1) relatou um problemae tentem dar um treinamento de atendimento ao público para os funcionários, pq não é a primeira vez que isso acontece. Só não coloco na justiça, pq não tenho tempo pra isso. Perderam uma cliente de anos e possivelmente vão perder outra, pq minha mãe tb vai sair @ClaroBrasil
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alícia no pais do pocas ideias (@_LuanaAlicia) relatou um problema@ClaroBrasil simplesmente sem atendimento humano nenhum e app horrível sem funcionalidade. Uma beleza pra quem tem plano pós caro com vcs
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Trojan (@TrojanRDD) relatou um problema@ClaroBrasil não tem essa de ajudar, já chamou técnico já ligou pra vcs negócio é mudar de internet E JAMAIS recomendar/precisar do serviço de vcs pq é completamente TOSCO e PATÉTICO.
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Gabi (@eezluhcs) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil é ruim até quando alguém quer COMPRAR um novo serviço …
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Dana (@whothefucksdana) relatou um problema@NEToficial @ClaroBrasil O (des) serviço de vocês é o pior que existe! Vocês não têm o mínimo de respeito pelo cliente, e falo no geral, até mesmo dos atendentes, um pior que o outro. apagam os registros e toda vez que ligo, falam que não existe reclamação e nada. Ainda por cima Desligam na nossa cara.
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Bru Almeida Sousa (@BrunaAlmeida18) relatou um problema de Sorocaba, São PauloNossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .
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Wandarley ⚡️ (@wandarley) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil Vai resolver o problema com telefonia aqui em Sorocaba quando??? Vou ter que acionar advogados e @anatel_informa pra resolver??? 3 semanas indo na loja e os incompententes não resolvem e dizem que é ligando, ligo e dizem pra ir na loja, complicado…
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Fábio Dias (@FbioDia41717285) relatou um problema@ClaroBrasil Já chamei lá e nada de resolverem o problema
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júlia ᶜᵉᶜ (@setedoquatro) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês não conseguem nem me dar o suporte necessário para resolver meu problema. Tenho certeza que minha fatura virá cobrando o valor da assinatura integral do serviço mesmo eu não conseguindo utilizar. O suporte de vocês é horrível.
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Tammy Spinosa (@tata_tammy) relatou um problemaComo a legenda do @ClaroBrasil @HBO_Brasil não funciona na tv, Vou ter que ligar o notebook para ver no computador 🤡