Interrupção da Claro em Camaquã, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Camaquã, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaquã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaquã, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaquã e locais próximos:
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Sérgio Huber
(@Pirikito_Sergio) relatou um problema
de
Camaquã, Rio Grande do Sul
Fiz uma recarga de R$10 e ganhei mais R$10... daí usei R$6,00 e agora só tenho R$4,00, me deram o bônus e depois tiraram hahahahah me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil
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Sérgio Huber
(@Pirikito_Sergio) relatou um problema
de
Camaquã, Rio Grande do Sul
Não consigo renovar meu plano Claro Flex, app só dá erro... passar a virada do ano sem internet não dá... me ajuda aí @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Selma Boiron
(@SelmaBoiron) relatou um problema
@ClaroBrasil então. Minha caixa de DMs só tem palestrinha de vcs. Tipo "tudo bem? Enviei um reset pro seu modem a fim de corrigir possíveis erros de sincronismo. A partir de agora, preciso que siga um passo a passo: primeiro, desligue o equipamento da tomada,etc" Sempre assim 😣
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tatuador tatua a dor
(@rothiertattoo) relatou um problema
Cara. Eu contratei o serviço de e-sim da @ClaroBrasil, recebi um chip físico (??????) não consigo entrar no app pra fazer nada e recebi apenas um e-mail avisando que a linha tá ativa? Que ***** eh essa?
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☝🏻Rafael Araujo®
(@rafaesilvaraujo) relatou um problema
O serviço está um lixo @ClaroBrasil vcs estão forçando a todos aderirem o 5g, isso é surreal.
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Nana del Rildi
(@MsDelRildi) relatou um problema
Cara, ainda existe algum número de telefone pra falar com a @ClaroBrasil ? Tudo eles me jogam pro site. Mesmo no atendimento por whatsapp e email(que não pode ser respondido), e no site diz que há um problema e que devo resolver no app Claro Residencial, QUE NÃO TEM A SOLUÇÃO!
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Leandro
(@sepinha34) relatou um problema
Que odo dessa operadora @ClaroBrasil quando mais precisa a internet não funciona 🤬😡😡😡
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𝘽𝙖𝙧𝙗𝙤𝙨𝙖Jr
(@Juniior_Bis) relatou um problema
Eai @ClaroBrasil , To desde segunda esperando vc me ligarem para troca de titularidade de conta e a cada dia vocês encerram o chamado sem me ligar pra confirmar dados. É esse o atendimento e tratamento que você oferece? Se sim, me avisa logo que eu ja abro mão do serviço.
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grasyferraz
(@grasyferraz) relatou um problema
O pobre não tem um dia de paz. Paguei a fatura do meu plano da @ClaroBrasil ONTEM e hoje já tá 100% de consumo de internet gastos. Sendo que na minha casa e no meu serviço eu uso Wi-Fi. E no pacote que eu contratei ainda diz que Instagram, twitter e whats sao ilimitados.
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Pedro Henriques
(@phenriquesnetto) relatou um problema
Eu devo ser mto trouxa de seguir com a @ClaroBrasil, mesmo! Há 3h sem internet e tendo meu trabalho prejudicado. Nenhuma satisfação. Serviço cada vez pior. O mais assustador é que eu mudei pq a anterior tb era péssima!
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Alfacezete 🥬
(@mallamendes) relatou um problema
@jeeniffwr @ClaroBrasil ajuda né
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JPerfister @TardioliLucas @ClaroBrasil As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Se, mesmo assim, não houver solução, acione a Anatel.