Interrupção da Claro em Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Camaquã, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaquã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaquã, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaquã e locais próximos:
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Sérgio Huber
(@Pirikito_Sergio) relatou um problema
de
Camaquã, Rio Grande do Sul
Fiz uma recarga de R$10 e ganhei mais R$10... daí usei R$6,00 e agora só tenho R$4,00, me deram o bônus e depois tiraram hahahahah me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil
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Sérgio Huber
(@Pirikito_Sergio) relatou um problema
de
Camaquã, Rio Grande do Sul
Não tô crendo que bloquearam minha linha de novo... ajuda aí @ClaroBrasil
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Sérgio Huber
(@Pirikito_Sergio) relatou um problema
de
Camaquã, Rio Grande do Sul
Não consigo renovar meu plano Claro Flex, app só dá erro... passar a virada do ano sem internet não dá... me ajuda aí @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rose Almeida
(@roseenha) relatou um problema
@ClaroBrasil horrorizada, cada dia mais. Agora vocês deram simplesmente pra entupir meu correio de voz sem ao menos ligar. Vou fazer portabilidade pra NUNCA MAIS OUVIR FALAR EM VOCÊS. E vou protocolar reclamação na @AnatelGovBR também. Respeitem seus clientes.
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Maraujo
(@matheuzinhoac) relatou um problema
Contratei a internet da @ClaroBrasil quinta passada, marcaram a instalação pra segunda, disse que não ia ter ngm em casa e que era pra mudar o dia, adivinha o que aconteceu? Vieram e não tinha ngm, já vai dar uma semana e não eu ainda tô sem net... dá pra cancelar? @ClaroBrasil
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Alberto Vosgerau 🇧🇷
(@albertovosgerau) relatou um problema
Ficar sem internet por um dia. No twitter a @ClaroBrasil fala "manda DM" e IGNORAM. O suporte agendado vem na manhã do dia seguinte, diz q o problema é no prédio, vão arrumar e encerra o atendimento. 4 horas depois, NADA de internet. Tento suporte por whats, erro no sistema....
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b.
(@dansesurlamerde) relatou um problema
@ElenaraLelex @ClaroBrasil @AnatelGovBR já registrei reclamação na Anatel também.
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Leonardo comenta #VNL 🇧🇷
(@dacunhaleonardo) relatou um problema
Optei por ligar 2 vezes na @ClaroBrasil pra resolverem o "meu" problema e não tive sucesso. Tive que abrir uma reclamação na ANATEL pra me ligarem com voz açucarada e falarem que estão voltando com meu plano anterior em até 48 horas. VSF!!!!!!!!!
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Vinícius T L
(@Sincer101) relatou um problema
@Valdir_Brito @ClaroBrasil Nunca atendem! Péssima
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magalheiras
(@thaimagalhaes) relatou um problema
Eu ODEIO a @vivobr. Estou desde o dia 30 de maio tentando contratar o serviço de internet deles e até agora nada! Liguei 9x, mandei mensagem (no chat e no whatsapp) 6x. Foram 2 tentativas diferentes de contratação no site. Sinceramente… Ridículo! Vou pra @ClaroBrasil
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duda ᱬ
(@badreamsxx) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior operadora que tem, tô tentando resolver meu problema e não me respondem
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Laínne R.
(@RamosLainne) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço de ***** prestado na unidade do shopping Bay Market Niterói. TERCEIRA VEZ QUE VENHO E NÃO TROCAM MEU APARELHO PORQUE O GERENTE NÃO ESTA NA LOJA. 17 hr da tarde ele não ta, 13 hr ele nao ta.
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Matheus Mello
(@matheusmello95) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa empresa @ClaroBrasil presta um serviço tão baixo que até para cancelar não estão deixando. Pode isto @proconpoa ???? Não deixam cancelar, não liberam o serviço…