Claro

Interrupção da Claro em Camaquã, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Camaquã, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaquã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Camaquã, Rio Grande do Sul 01/16/2026 12:25

janeiro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaquã, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaquã e locais próximos:

  • Pirikito_Sergio Sérgio Huber (@Pirikito_Sergio) relatou um problema de Camaquã, Rio Grande do Sul

    Não consigo renovar meu plano Claro Flex, app só dá erro... passar a virada do ano sem internet não dá... me ajuda aí @ClaroBrasil

  • Pirikito_Sergio Sérgio Huber (@Pirikito_Sergio) relatou um problema de Camaquã, Rio Grande do Sul

    Fiz uma recarga de R$10 e ganhei mais R$10... daí usei R$6,00 e agora só tenho R$4,00, me deram o bônus e depois tiraram hahahahah me ajuda a te ajudar @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • joserpt321 jose roberto (@joserpt321) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil @NEToficial Os meus produtos da Net (Tv a cabo e Internet) não estão funcionando como deveriam. Já fiz todos os procedimentos básicos de desligar e ligar o modem e o roteador e nada. Tirei e coloquei o cartão e nada. O APP da claro não funciona. Péssimo serviço prestado.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @rodrigoCRFla @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • jefreitas_94 - Jé. 🇾🇪💛 (@jefreitas_94) relatou um problema

    Não tenho cabeça para resolver problemas com vocês. Me deixem em paz por favor @ClaroBrasil !!!

  • jeffersoncarlss hum (@jeffersoncarlss) relatou um problema

    @ClaroBrasil PRA QUE VCS EXISTEM?????? EU FUI ASSALTADO LEVARAM TUDO MEU, FUI ATÉ UMA LOJA RECUPERAR MEU NUMERO E ME FOI PASSADO QUE TOOOOOODAS AS LOJAS ESTAO SEM SISTEMA, NO TELEFONE HOJE AS 15:56, ME FOI ORIENTADO POR TELEFONE QUE MEU PROBLEMA SERIA RESOLVIDO

  • overneri Rafael (@overneri) relatou um problema

    @ClaroBrasil LIXO DE ATENDIMENTO, RIDICULOS, EMPRESA HORRIVEL DO *******

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Rodriggo021 @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?

  • danielcoutinho_ Daniel Coutinho (@danielcoutinho_) relatou um problema

    @gtotoro_ @ClaroBrasil Tem internet da Vivo no teu prédio? Tenho tido menos problemas com eles. A Claro é ****...

  • justnaiara Princess Adad 👸🏻 (@justnaiara) relatou um problema

    O inferno que é a @ClaroBrasil cobrando fatura de outubro, quando meu serviço foi cancelado e pago em julho e os equipamentos retirados dia 10/08. Tem protocolo. Tem registro da entrada dos técnicos na portaria e tem um inferno na minha vida pq São 10 ligações todos os dias.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @Rodriggo021 @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • Fernando76FCS Fernando C. de Souza (@Fernando76FCS) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vcs são uma vergonha!!!! Péssimo serviço Péssimo atendimento Desrespeito total com o Cliente Estou com vcs há anos e ainda tenho que perder tempo por erro de vcs