Interrupção da Claro em Caçaroca, Viana, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caçaroca, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caçaroca e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caçaroca, Viana, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitória |
Apagão total | |
| Vila Velha |
Internet | |
| Vila Velha |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Wi-fi | |
| Vitória |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caçaroca, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caçaroca e locais próximos:
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Alexandre Oliveira 🍥
(@a2ro) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil alem do serviço prometido nao ter sido entregue agora a conta chegou maior do que o combinado tmb. Mds ate quando??? Resolvam!
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Fico me perguntando como a @ClaroBrasil ficou tão ruim ao longo do tempo. Minha Internet não para de cair, nada resolve, quer dizer, vou resolver cancelando
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MegaLokko™
(@wysney_sds) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.
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jornalista, apenas.
(@fabiolinhares) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Sinal da @ClaroBrasil no ES tá muito ruim
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@LealCrFRj @ClaroBrasil Pior que eu ainda não entendi direito, kkkk
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André Damasceno
(@andredamasceno) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano
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FÃ DA ANITTA ❤️🖤🧟♂️
(@n3ttoL) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@lukehemerly Faz o prézao da @ClaroBrasil , mamãe @Anitta nunca deixa a gente na mão hahahahahahahaha
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Diogo de O Brandão
(@DiogodeOBrandao) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Estou a uma semana sem conseguir fazer as minhas lives. A internet aqui de casa tanto Wi-fi, quanto a cabeada tá com uma instabilidade monstruosa. E eu viajo aqui no twitter muita gente reclamando de vários problemas. Respeite os seus clientes.
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Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔
(@ssvasconcelos) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.
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Bruno Ferreira 🤘🏼
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Cariacica, Espírito Santo
@ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡
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André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻💻
(@omelhordomkt) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil preciso de ajuda. Não consigo ativar um chip que recebi e nem me cadastrar no app Claro Residencial.
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Eu só queria ver uma série em paz, um filme, sei lá... mas a @ClaroBrasil nao deixa. E sabe o pior? Aqui no meu condomínio estamos refém dela
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Bruno Ferreira 🤘🏼
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Vou cancelar essa ***** e voltar a usar meu @ClaroBrasil Flex, inaceitável pagar um plano e com menos de 20 dias não ter mais plano de dados pra usar, essa intercel do @Bancointer foi a pior experiência que tive com uma operadora, serviço medíocre.
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Radavelli
(@wesleiradavelli) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Alô @ClaroBrasil já não bastasse a internet péssima e os técnicos ignorantes, agora descubro que vocês tem atendentes que ignoram o cliente a linha e que não executam o pedido de cancelamento que estou pedindo. Mas que empresa ***** que vocês são... vergonhoso
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roger
(@rdelboni) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil que negócio é esse de vocês ligarem insistentemente para os meus pais para cobrar uma dívida que nunca existiu mesmo eu já tendo esclarecido isso com vocês há semanas? Nem sei quantos CRIMES há nisso: cobrança indevida, cobrança vexatória, etc etc..
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Lucas Calenzani
(@LCalenzani) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@TIM_AJUDA @ClaroBrasil me espera que eu tô indo! A TIM a caba de perder mais um cliente.
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Radavelli
(@wesleiradavelli) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@brullf @ClaroBrasil Faz parte. Mas logo colocam. Estão expandindo a rede
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Bruno Laia
(@BrunoLaia) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@TNTSportsBR @ClaroBrasil ainda tem muito jogo pela frente... o Grêmio pode se recuperar, o time não é tão ruim... mas falta motivação, a mesma coisa aconteceu com o Vasco ano passado, tem que ficar de olho vivo hehe
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JAglais @ClaroBrasil Ressaltamos que a Anatel é responsável por viabilizar a comunicação entre o consumidor e a prestadora por meios administrativos. Por isso, quando você abre uma reclamação em um dos canais de atendimento da Agência, é a prestadora quem deve te dar um retorno, não a própria Anatel.
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M🅰️ria E.
(@emicam92) relatou um problema
E a @ClaroBrasil que DO NADA bloqueou meu número, pago tudo em dia, sou cliente há anos e agora não posso trabalhar não posso fazer chamadas nem dados móveis. Ligo pra operadora e me informam que não há pendências "aguarde até 16h"
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Beto Miranda
(@betomiranda) relatou um problema
Tentando, pelo 2ª dia, cancelar serviços da @ClaroBrasil. Eles transferem a ligação. A partir daí ou fica absolutamente impossível ouvir o atendente ou "sistema" não funciona ou a ligação cai. Só hj fiz 3 ligações de mais de 30 minutos. Vou tentar ir a uma loja.
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Dona Irene
(@donairene13) relatou um problema
@mirandammmcccc @ClaroBrasil E o pior é que eu pago quase 2 mil todo mês...
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JAglais @ClaroBrasil Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento da Anatel. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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julieta maria
(@logoeujulia) relatou um problema
@jumenezes_ @ClaroBrasil Amiga, ir na loja é perda de tempo... não apareceram? Procon, judicializa e afins e FALA QUE VC QUER DESCONTO DOS DIAS QUE VC NAO TEVE ACESSO. Isso que vai resolver seu problema e mesmo que apareçam vc liga e fala que quer descontar o valor
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edson liberato
(@edverdao) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha fatura veio com valor alterado esse mês , liguei no 10621, e vcs ficaram de resolver o poblema e m 3 dias , e até agora nada ,fatura se encontra em atraso devido a falta de comprometimento de seu atendimento., Espero receber uma resposta o mais rápido possivel
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Daniel Almeida
(@danielmeida_) relatou um problema
@mosezinn @ClaroBrasil Mete um processo que tu vai ganhar, ja tive um problema parecido e so resolveu assim
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Workaholic Desempregado
(@haziverso) relatou um problema
@ClaroBrasil é ridículo de desonesto o serviço de reclamações de vcs Vcs simplesmente não dão a opção de falar com um ser humano pedem um protocolo que são os TRÊS primeiros numeros do contrato mais DOIS numeros do ano totalizando QUINZE números e aí dão como inexistente
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𝖀𝖗𝖛𝖊𝖘𝖍
(@Paulamgomes) relatou um problema
eu nunca senti tanta raiva da @ClaroBrasil