Interrupção da Claro em Vila Velha, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vila Velha, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vila Velha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (3%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vila Velha, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitória |
Telefone | |
| Vitória |
Internet | |
| Vila Velha |
Apagão total | |
| Vila Velha |
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| Vitória |
Telefone | |
| Vitória |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vila Velha, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vila Velha e locais próximos:
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Fabiano Pereira
(@Fsspereira) relatou um problema
de
Caçaroca, Espírito Santo
A internet da @ClaroBrasil está um lixo 📱
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|Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla
(@livinhafla) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡
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Vitor ★彡
(@vitorsiqueirap) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A Internet da NET-Claro tem se tornado a pior possível! Obrigado @ClaroBrasil por ser TUDO, menos boa! É um absurdo ter instabilidade todos os dias. Os técnicos não fazem nada, o serviço deixa a desejar, mas o preço só aumenta. Não recomendaria nem para o meu pior inimigo.
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The Notorious F.F.V.
(@felipeventurim) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Uma hora e meia na loja da @ClaroBrasil pra conseguir pegar um telefone novo. Chego em casa pra ativar, a rede caiu e tá PREVISTA pra voltar depois das 6 da tarde, num sábado 🤡
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namorada de kamila
(@cruzeirens3) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil PELO AMOR DE DEUS RESOLVAM O PROBLEMA DA MINHA INTERNET O QUE Q CUSTA??? BOTEI A RECARGA E ESSA PORCARIA NÃO FUNCIONA!!!!! NÃO QUERO ATENDENTE ROBÔ Q NÃO RESOLVE NADA!!!!!!! ME MANDA UM NÚMERO PRA UMA >>PESSOA<< ME ATENDER pessimos!!!!
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Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Meu 4G da @ClaroBrasil em Salvador era excelente. Adorava. Aqui em Vila Velha é um completo lixo. Fico sem sinal inúmeras vezes na rua. Incrível.
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_Tiao_Cata_Lixo
(@luksotan) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Meu problema continua
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O tal do Frutuoso 🐷💚
(@julio_frutuoso) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto
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Karla Coser
(@karlascoser) relatou um problema
de
Guajuru, Espírito Santo
Que hora maravilhosa para a internet e a Tv pararem de funcionar 😒 @ClaroBrasil serviço está deixando muito a desejar!!!!
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Servio Santos
(@ServioBasto) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil
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_Tiao_Cata_Lixo
(@luksotan) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Após a compra da #oi pela @ClaroBrasil minha vida virou um inferno. Internet não funciona, celular vive em Roaming, aplicativo vive fora do ar e ngm atende mais o telefone pra resolver meu problema.
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
3⁰ dia sem internet. E como me sinto? Frustrada, ansiosa e preocupada vendo o serviço dos meus clientes acumularem... Espero que o técnico da @ClaroBrasil resolva meu problema hoje.
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namorada de kamila
(@cruzeirens3) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@mjoried @ClaroBrasil ta simplesmente horrível serio
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Vitor ★彡
(@vitorsiqueirap) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil Tudo bem! Realmente, melhorou. Porém, o sistema tem enfrentado instabilidade. Desde o dia 06/03 não tivemos mais esses problemas. Esperamos que continue assim.
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lusquinha
(@lukalizando) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
a @ClaroBrasil é simplesmente a pior empresa do mundo e não há nada que me faça mudar de ideia. meu plano de R$159,00 passou a ser R$199,90 sem mais nem menoskkkk?????? não faz sentido uma ***** dessas
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gustavando
(@vidadegustavo) relatou um problema
de
Guajuru, Espírito Santo
Meu 4g está horrível hoje viu faça algo @ClaroBrasil
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.
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prik_linha 🏳️🌈
(@prik_linha) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.
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Ethaan F
(@IssoEthaaan) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil O 4G de vocês está horrível, na capital tem lugar que a internet nem funciona! Vocês já foram muito melhores em qualidade.
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Zambo 🏹
(@_mrlopes1) relatou um problema
de
Caçaroca, Espírito Santo
Alguém aí que te @ClaroBrasil está sem serviço? QUE INFERNOOOOOO
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cora
(@liukitten) relatou um problema
@ClaroBrasil vou cancelar essa Internet residencial, mês td dando problema, meu dinheiro é capim?
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Tassiana Campelo
(@tassianacampelo) relatou um problema
alô @ClaroBrasil me ajuda aí. Todo mês uma ocorrência nova com essa fatura.
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Heilysmar Lima
(@heilysmarlima) relatou um problema
@NielsenLucasPA @ClaroBrasil @BandTV Kkkkkk pior que na Fórmula 1 fica assim também. É o tempo todo assim.
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Marco Antonio Lima
(@marcotech2009) relatou um problema
@ClaroBrasil Após dias de esperas a @ClaroBrasil não entrou em contato, abri uma reclamação na Anatel, então através da DM eles me responderam dizendo que como eu fiz uma reclamação eu teria que esperar o acerto pela Anatel, melhorar a experiência do cliente e empatia faltou isso.
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Marcelo Borges🇧🇷CRF ❤️🖤 #FORABOLSONARO
(@mborgesc19) relatou um problema
@ClaroBrasil eu queria saber o que eu preciso fazer pra ter internet na minha casa? Pq sinceramente? Minha fatura tá paga e essa ***** não funciona Eu tou ficando de saco cheio já. Desde o mês passado que minha internet vem oscilando e ninguém resolve. A Anatel deve resolver né?
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Nando
(@askintion) relatou um problema
Não existe operadora pior do que a @ClaroBrasil , a internet não funciona há semanas, não resolvem o problema, quando abre reclamação as ligações nem são recebidas e ainda falam que ligou! Pior operadora possível!!!
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Mauricio Reis Freire 🇧🇷
(@maufreire) relatou um problema
@BrunoElander @ClaroBrasil Todo fim de semana é isso. Uma ***** de serviço
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PalmeirasCampeãoImponente بالميراس
(@NPersonal17) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil já enviei e n obtive respostas até agora. E aí, como vão fazer? Já tem 4 dias e até agora nenhuma solução.
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João
(@jotapefaria) relatou um problema
Hoje eu desisti da @ClaroBrasil. Muito mais pela incompetência do atendimento da loja do Manauara do que pelo serviço. Alguém aí usa o Combo da @vivobr de internet fibra + celular?
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Mr.JohnCleitton
(@JCleitton) relatou um problema
@ClaroBrasil Mto ruim o atendimento, recarrego meu pre pago no canal digital ond ganhava bonus, ultimamente carrego e n recebo esse bonus. Ligo e quando consigo falar nenhum atendente conhece essa promoção do canal digital e fico a ver navios…..