Claro

Interrupção da Claro em Vila Velha, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vila Velha, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vila Velha e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Vila Velha, Espírito Santo 12/13/2025 19:40

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vila Velha, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória e Vila Velha.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilVitória Internet
BrazilVitória Apagão total
BrazilVila Velha Internet
BrazilVila Velha Internet
BrazilVitória Internet
BrazilVitória Wi-fi

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vila Velha, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vila Velha e locais próximos:

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡

  • laertebruno Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.

  • fabiolinhares jornalista, apenas. (@fabiolinhares) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Sinal da @ClaroBrasil no ES tá muito ruim

  • blogeuamo Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Eu só queria ver uma série em paz, um filme, sei lá... mas a @ClaroBrasil nao deixa. E sabe o pior? Aqui no meu condomínio estamos refém dela

  • DiogodeOBrandao Diogo de O Brandão (@DiogodeOBrandao) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Estou a uma semana sem conseguir fazer as minhas lives. A internet aqui de casa tanto Wi-fi, quanto a cabeada tá com uma instabilidade monstruosa. E eu viajo aqui no twitter muita gente reclamando de vários problemas. Respeite os seus clientes.

  • blogeuamo Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    É muito difícil pagar por algo que não funciona @ClaroBrasil

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

  • flaviamorgana Flávia Morgana👩🏻‍💻 (@flaviamorgana) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda. Não consigo ativar um chip que recebi e nem me cadastrar no app Claro Residencial.

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Vou cancelar essa ***** e voltar a usar meu @ClaroBrasil Flex, inaceitável pagar um plano e com menos de 20 dias não ter mais plano de dados pra usar, essa intercel do @Bancointer foi a pior experiência que tive com uma operadora, serviço medíocre.

  • n3ttoL FÃ DA ANITTA ❤️🖤🧟‍♂️ (@n3ttoL) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @lukehemerly Faz o prézao da @ClaroBrasil , mamãe @Anitta nunca deixa a gente na mão hahahahahahahaha

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo

    Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...

  • lorazevedo Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano

  • andredamasceno André Damasceno  (@andredamasceno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, tô sem internet aqui em casa. Me ajuda!

  • wysney_sds MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.

  • ssvasconcelos Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔 (@ssvasconcelos) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.

  • Vera_VacinaSim Nem Tosco Nem Lula (@Vera_VacinaSim) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nunca ouvi falar

  • omelhordomkt André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

  • wesleiradavelli Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @brullf @ClaroBrasil Faz parte. Mas logo colocam. Estão expandindo a rede

  • BrunoLaia Bruno Laia (@BrunoLaia) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil meu sogro penou para cancelar TV e internet, e ainda teve que pagar uma fatura sem ter usado /:

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CicaCartaxo Ana Cecilia Cartaxo (@CicaCartaxo) relatou um problema

    @chicabatella @ClaroBrasil Amiga, bora de processinho. Eles não podem cortar sinal em fds, não. E provavelmente não restabelecerão no prazo que informam. Enquanto isso o consumidor que se vire para trabalhar de casa… Haja dano moral.

  • jonathanpmn Jonathan (@jonathanpmn) relatou um problema

    @eduardocjr @ClaroBrasil Não vejo a hora da tecnologia atropelar todo esse lixo e esse jeito arcaico de fazer as coisas de empresas de telefonia, cartórios e imobiliárias!!!

  • roneyb Roneyb (@roneyb) relatou um problema

    @CicaCartaxo @chicabatella @ClaroBrasil Enquanto os clientes não adotarem a prática de processar eles não mudam! A mídia também podia ajudar mostrando que não tem como ter tão pouca qualidade de serviço e tanta desorganização! Vou provocar meus seguidores advogados e jornalistas!

  • morenamaria15 maluff (@morenamaria15) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô com dúvidas sobre meu débito automático, me ajuda

  • ccarrilho Carlos Carrilho (@ccarrilho) relatou um problema

    Para vocês! Já que vocês me querem tanto como cliente minha proposta é: @ClaroBrasil eu assino o plano de vocês, o mais top, aquele que vem com tudo, porém por 12 meses eu fico isento de pagamento, nesse período eu faço uma degustação dos serviços

  • jp_telles João P. (@jp_telles) relatou um problema

    Não canso de dizer que o serviço da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!!!! Vão se fuder 🤬

  • Douglas_Salin Douglas Santos (@Douglas_Salin) relatou um problema

    @ClaroBrasil, o serviço de vocês é uma porcaria. Obrigado pela péssima prestação de serviços. 👏🏾

  • eduardocjr Eduardo C. Jr. (@eduardocjr) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não há mais o que ajudar. O problema é esse jeito arcaico de quase tudo ser por telefone e essa demora absurda.

  • gustavofmaia Gustavo Maia (@gustavofmaia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tenho um contrato residencial. Tenho o número da conta 147615500. E o número do cliente 139785553. É isso?

  • moniqueannis monique araujo (@moniqueannis) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil Absurdo o atendimento de vcs!!!!!! Estou sem internet, tv e telefone há mais de 18 hs , com previsão para normalização de mais 24 hs!!!! Inaceitável!!!!!!! Péssima prestação de serviço!!!!