Interrupção da Claro em Vitória, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitória |
Wi-fi | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:
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Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Meu 4G da @ClaroBrasil em Salvador era excelente. Adorava. Aqui em Vila Velha é um completo lixo. Fico sem sinal inúmeras vezes na rua. Incrível.
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Estou a 2h aguardando resolverem meu problema @ClaroBrasil e ainda nada…
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dan
(@ccostadan) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs
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|Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla
(@livinhafla) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡
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_Tiao_Cata_Lixo
(@luksotan) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Meu problema continua
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….
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Servio Santos
(@ServioBasto) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil sem resolver meu problema o dia todo… 🤬🤬🤬🤬🤬
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O tal do Frutuoso 🐷💚
(@julio_frutuoso) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Bonjour pra quem tá a 10 dias tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consegue….😒
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Jiberlandio Sahad
(@jiberlandio) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
E lá se vão 10 dias tentando resolver meu problema com a @ClaroBrasil e NADA!!!! Horas e horas perdidas em ligações infinitas
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Philipe
(@hgphilipe) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..
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_Tiao_Cata_Lixo
(@luksotan) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Após a compra da #oi pela @ClaroBrasil minha vida virou um inferno. Internet não funciona, celular vive em Roaming, aplicativo vive fora do ar e ngm atende mais o telefone pra resolver meu problema.
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RHLula da Silva
(@Rhayan_027) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil
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prik_linha 🏳️🌈
(@prik_linha) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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opção de mim!!!
(@OpcaoDeMim) relatou um problema
@Grazie_Bae Todos estão reclamando na @ClaroBrasil Sinal péssimo.
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Roberta Cristina
(@rmoreira3108) relatou um problema
@PoderVemDoPovo1 @ClaroBrasil Eu só uso essa ***** @ClaroBrasil pq ela comprou a Oi e tô sem opção de operadora. Pra mim e6a pior que tem. Vou ver se faço da vivo
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Juliana
(@Juliananeri21) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou cliente da Claro a mais de 10 anos. Estou desde o dia 23/12 tentando um atendimento pra solucionar o problema de falta de acesso ao plano contratado. O 10621, não realiza atendimento, o 10699 também não resolve. Isso é uma falta de respeito com os clientes.
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Athos Botelho Souza
(@AthosRatera) relatou um problema
Eu resolveria a porcaria do problema com a @ClaroBrasil, se o aplicativo deles funcionassem direito já que eu estou SEM SINAL de cobertura por quase 30 dias. E eu quero que vocês resolvam junto com a @oi_oficial o problema da recarga que eu fiz, não vou ficar no prejuízo.
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fulera
(@gabrsz) relatou um problema
@naofalanadamuda @ClaroBrasil Isso é caso de procon. E o procon de Parnaíba funciona bem e tem bom atendimento
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scylla
(@scylla62056812) relatou um problema
E aí @ClaroBrasil? Tô dois dias tentando finalizar cadastro com um chip seu e não finaliza porque não sei?? Sempre da erro. Preciso dos dados e não funciona!!!
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Athos Botelho Souza
(@AthosRatera) relatou um problema
Estou abrindo umas queixas no site da ANATEL contra a @oi_oficial e @ClaroBrasil enquanto converso com meu advogado, não ficarei lesado de maneira alguma. Meu problema vai ser resolvido de uma forma ou de outra.
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no alarms and no surprises
(@naofalanadamuda) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma das empresas mais desgraçadas que tem no brasil... enganaram minha mãe na loja dizendo que seria paga uma taxa única, depois a gente soube que na verdade tinham era colocado um plano e a multa de cancelamento ainda é alta. que ÓDIO desses *****
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Juliana
(@Juliananeri21) relatou um problema
@ClaroBrasil quero cancelar as assinaturas: 021186785085 021186795595 meu contato:73981120080 Guardo retorno.
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no alarms and no surprises
(@naofalanadamuda) relatou um problema
@ClaroBrasil para de palhaçada, vcs orientam os funcionários a enganarem os clientes e quando a gente ligam dizem que o problema só resolve na loja física. parem de show