Interrupção da Claro em Vitória, Espírito Santo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vila Velha e Vitória.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vila Velha |
Wi-fi | |
| Vitória |
Wi-fi | |
| Vila Velha |
Wi-fi | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:
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Servio Santos
(@ServioBasto) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Apagão da Net Claro em Vitória. Desde o início da tarde de hoje, assinantes estão sem sinal de internet e TV. A empresa admitiu a existência de “problemas técnicos” e previa a normalização do serviço até as 19h30m, o que ainda não ocorreu. @ClaroBrasil
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Bonjour pra quem tá a 10 dias tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consegue….😒
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Estou a 2h aguardando resolverem meu problema @ClaroBrasil e ainda nada…
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dan
(@ccostadan) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil aprova logo minha internet kkkk preciso cancelar a atual pra migrar pra vcs
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil sem resolver meu problema o dia todo… 🤬🤬🤬🤬🤬
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil @ o que está ocorrendo com a rede móvel de vocês no Espírito Santo? A ligação não completa e a rede fica oscilando.
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Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Meu 4G da @ClaroBrasil em Salvador era excelente. Adorava. Aqui em Vila Velha é um completo lixo. Fico sem sinal inúmeras vezes na rua. Incrível.
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_Tiao_Cata_Lixo
(@luksotan) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Após a compra da #oi pela @ClaroBrasil minha vida virou um inferno. Internet não funciona, celular vive em Roaming, aplicativo vive fora do ar e ngm atende mais o telefone pra resolver meu problema.
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O tal do Frutuoso 🐷💚
(@julio_frutuoso) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil tudo bem fazer manutenção na rede, mas avisa antes, né? O dia inteiro sem Wi-Fi pra quem trabalha de casa é inviável. Quem paga a rede de dados extra? E o workplace? Vitória, ES, Praia do Canto
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|Lívia Albernaz| ᶜʳᶠ ¹⁸⁹⁵ @livinhafla
(@livinhafla) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil segunda semana consecutiva que dá problema na minha internet JUSTAMENTE em dia de JOGO DO MEU #flamengo . É sacanagem, só pode ! 😡
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
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Philipe
(@hgphilipe) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….
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prik_linha 🏳️🌈
(@prik_linha) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
E lá se vão 10 dias tentando resolver meu problema com a @ClaroBrasil e NADA!!!! Horas e horas perdidas em ligações infinitas
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_Tiao_Cata_Lixo
(@luksotan) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Meu problema continua
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Jiberlandio Sahad
(@jiberlandio) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.
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RHLula da Silva
(@Rhayan_027) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@vivobr pararam no tempo? Não tem um pix, um picpay, não tem uma base de dados descente de cliente, não consegue liberar um E-sim via e-mail igual a concorrência, atendimento da idade da pedra… vou ser obrigado a migrar pra @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Homem do RJ 🏳️🌈
(@UrsoAlto32a) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil A Claro é horrível! Penso em ir p Vivo
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Alvitre 🎬🍿✍️
(@AlvitreCine) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Liga no Sac, pede para falar direto com a Ouvidoria, eles tem o prazo de 5 dias para lhe dar uma solução, ou mudança de plano ou cancelamento. Caso continuem desligando, este processo pode ser feito por e-mail.
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Diego Meirelles 🇧🇷
(@diegobmeirelles) relatou um problema
@lokiwfeyson @odanielscott @ClaroBrasil Passei uns 4 meses pagando saldo residual do cancelamento. Quando parei de pagar, negativaram meu CPF. Ainda bem que guardei todos os protocolos! Porém encontrei um terceirizado que resolveu meu problema em alguns dias. No entanto eu indicaria empresas que prestam serviços adic..
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Rodrigo
(@Rodrigolavrasmg) relatou um problema
@MabAntonio @odanielscott @ClaroBrasil Sabe o que ja percebi no atendimento, a maioria dos atendentes não são treinados para o serviço, nesses casos desligam o telefone, falo pq ja passei por isso uma 500x
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perfil2
(@perfildois22) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil No twitter começaram a me ignorar, no WhatsApp também, so me restou uma reclamação na Anatel. Funcionou, rapidinho recebi email da Claro (e com uma enrolada tentando não cancelar, tive que literalmente citar a lei e o numero que me permite cancelar a qualquer momento). Cancelaram
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Alê Ribeiro
(@profvitoria1535) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Operadora quando gera problema o melhor caminho é fazer portabilidade para outra. Ainda temos um mercado com 3 operadoras fortes. Melhor trocar.
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Luis Jorge Guimarães de Oliveira
(@LuisJorgeG5550) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil NÃO PAGA E MUDA PARA OUTRA ***** QUALQUER.
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Free Speech in brazil
(@DadarioMan) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Estou saindo da claro exatamente por esse motivo. Outra coisa, você não consegue fazer uma reclamação e obter o protocolo do SAC....pois você precisa desse número para abrir uma ouvidoria. Se não te dão o protocolo do SAC, logo não tem ouvidoria. Só resolvi ligando na Anatel.
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Wubba lubba dub dub
(@Fabrcio31913705) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Vai na internet, em sites de reclamações eu fiz isso deu certo e mudei para Vivo, com o atendimento 100%
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Rafael Silva
(@saorps) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel