Interrupção da Claro em Vitória, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
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| Vila Velha |
Wi-fi | |
| Vitória |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:
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karolina
(@krolpedroni) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
é muito difícil falar com a @ClaroBrasil !!! eu liguei tantas e tantas vezes pra resolver meu problema e não foi resolvido!!! aí eles pedem meus dados e melhor horário para ligarem e pasmem NÃO LIGAM aiai
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.
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vitor vasconcelos
(@vitordearaujo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
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Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo
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N I L
(@Nilcei4) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Eu vou começar a contar aqui os dias que a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Daí a gente vai ver que são TODOS OS DIAS e então eu vou pagar fatura pra quê né?!
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Lulu da Quebrada
(@luizasfo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
MDS COMO A INTERNET DA @ClaroBrasil ESTÁ HORRÍVEL, EU NÃO AGUENTO MAIS
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
O Claro Clube da @ClaroBrasil não serve pra nada. Você acumula pontos e na hora de usar não consegue. A está cada vez pior, era uma empresa tão boa. Que decepção!
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Nossa, agora na claro está tudo ruim o móbile e o residencial! Isso que da empresa querendo crescer rápido. @ClaroBrasil
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
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Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity Sempre desconfiei, meu pai tem e já está pulando fora. E eu sigo na @ClaroBrasil que nunca me deixou na mão.
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não sei pq eu tenho Wi-Fi, não funciona 🙃 @ClaroBrasil
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Um absurdo o descaso da @ClaroBrasil com seu cliente q somente quer pagar suas futuras em dia. Cadê as faturas corrigidas que ficaram de enviar por e-mail??? Estou aguardando o envio já tem mais de 24 horas. Mais uma vez o problema ñ resolvido. Continuo pagando a mais???
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Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
É muito difícil pagar por algo que não funciona @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gláucia Santiago
(@glausantiago) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@crischwana @ClaroBrasil Já passei isso com a claro, só consegui cancelar quando acionei o Procon!
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Neko-chan
(@LucasRibeiroSG) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei tudo na DM, espero que aqui resolva alguma coisa, ja que nos portais de atendimento não funciona nada!
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Jéssica Vellasco
(@Jesvellasco) relatou um problema
HAHAHAHAHA Cada dia o atendimento da @ClaroBrasil me surpreende. O rapaz veio deixar o equipamento e fui perguntar como que era feita a instalação e ele simplesmente fala: "É só tira ali e bota ali" 🤡 Simplesmente apontando pro nada. PQP kkkkkkkkkkkkkk
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Phelipe velloso
(@velloso_phelipe) relatou um problema
@ClaroBrasil é uma vergonha, uma semana sem internet, com tudo instalado, nem pra cancelar eles prestam.
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Gutemberg Ribeiro
(@galvesribeiro) relatou um problema
@ClaroBrasil Ja foi detalhado em DM aqui, postado em reclamação a @AnatelGovBR e vocês simplesmente ignoram o problema. O 5G que me foi vendido, não é o Standalone, mesmo tendo telefone e plano suportado, e ninguém, nem loja física ou telefone, resolve o problema.
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
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Ahmad
(@AhmadxBeydoun) relatou um problema
@ClaroBrasil ENTAO AJUDA??? AJUDA ENTÃO!!! OUVIDORIA NAO ENTRA NEM EM CONTATO PRA SABER MEU PROBLEMA! MENTE QUE TENTOU CONTATO POR SMS MAS MEU CELULAR ESTA EM MAOS E PRINTEI NA MESMA HORÁRIO QUE RECEBI E QUANDO ABRI SOLICITEI QUE FOSSE APENAS POR WHATSAPP PARA NAO CONTINUAREM MENTINDO!
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troy barnes
(@FariasJordao_) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de jeova eu tô tentando mudar o endereço da minha instalação tem mais de uma semana, vocês estão me obrigando a cancelar e solicitar de outra empresa
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@5521BRRJ @ClaroBrasil Olá, Bruno. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça primeiro de acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Fractal Land
(@fractalland) relatou um problema
@ClaroBrasil @sportv Você é um robô. Não vai ajudar. Todos os canais estão com problemas atualmente.