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Claro

Status do serviço de Claro em Vitória, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vitória, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
  • 100% Internet (100%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

18 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, e Vila Velha.

CityProblem TypeReport Time
Vitória Internet há 10 dias
Vila Velha Internet há 10 dias
Vila Velha Internet há 12 dias
Vitória Internet há 22 dias
Vila Velha Telefone há 2 meses
Vitória Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:

  • omelhordomkt
    André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻‍💻 (@omelhordomkt) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Ei, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.

  • JuniorNovellino
    Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.

  • blogeuamo
    Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Eu vou começar a contar aqui os dias que a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Daí a gente vai ver que são TODOS OS DIAS e então eu vou pagar fatura pra quê né?!

  • blogeuamo
    Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Eu só queria ver uma série em paz, um filme, sei lá... mas a @ClaroBrasil nao deixa. E sabe o pior? Aqui no meu condomínio estamos refém dela

  • laertebruno
    Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.

  • evertonbraz
    Everton Braz (@evertonbraz) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.

  • Mauro321
    Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil

  • VeverFreitas
    weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

  • JuniorNovellino
    Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo

  • ASarmenghi
    Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Um absurdo o descaso da @ClaroBrasil com seu cliente q somente quer pagar suas futuras em dia. Cadê as faturas corrigidas que ficaram de enviar por e-mail??? Estou aguardando o envio já tem mais de 24 horas. Mais uma vez o problema ñ resolvido. Continuo pagando a mais???

  • wesleiradavelli
    Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @brullf @ClaroBrasil Faz parte. Mas logo colocam. Estão expandindo a rede

  • JuniorNovellino
    Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!

  • hgphilipe
    Philipe (@hgphilipe) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..

  • Bruno_Ferreira7
    Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡

  • LCalenzani
    Lucas Calenzani (@LCalenzani) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @TIM_AJUDA @ClaroBrasil me espera que eu tô indo! A TIM a caba de perder mais um cliente.

  • karlascoser
    Karla Coser (@karlascoser) relatou um problema de Guajuru, Espírito Santo

    Que hora maravilhosa para a internet e a Tv pararem de funcionar 😒 @ClaroBrasil serviço está deixando muito a desejar!!!!

  • JuniorNovellino
    Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    O Claro Clube da @ClaroBrasil não serve pra nada. Você acumula pontos e na hora de usar não consegue. A está cada vez pior, era uma empresa tão boa. Que decepção!

  • lorazevedo
    Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!

  • leittedaniel
    Daniel (@leittedaniel) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aquelevarguista
    Aquele Varguista (@aquelevarguista) relatou um problema

    Na moral, se eu receber mais uma ligação da @ClaroBrasil pedindo pra pagar uma fatura que eu já paguei eu vou cancelar meu plano. Só hoje eu já recebi 5 ligações diferentes. É um assédio absurdo mesmo se eu não tivesse pagado.

  • qqazinha
    keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil bora se organizar pra eu conseguir um descontinho e continuar cliente de vocês Fala comigo 🫣

  • aquarianodoamo
    Alê 🏳️‍🌈 (@aquarianodoamo) relatou um problema

    Eu só queria recuperar o meu número, mas na @ClaroBrasil é uma enrolação que só! Os atendentes das lojas físicas e da central de atendimento mal conseguem realizar uma tarefa simples, nenhum consegue resolver o meu problema, infelizmente estou tendo que apelar para o Reclame Aqui

  • sweetmner
    mari (@sweetmner) relatou um problema

    seria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil

  • Josy_jyjy
    Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ué @ClaroBrasil não responderwm pq? O atendimento de ***** é em todos os meios de comunicação ?

  • Gabisitas
    Gab (@Gabisitas) relatou um problema

    Aloooo @ClaroBrasil o meu problema com o chip vai ser resolvido quando????

  • pereiratiago
    Tiago Pereira (@pereiratiago) relatou um problema

    Ah coisa nojenta essa @ClaroBrasil travando toda hora o jogo. Que ***** ter que ver jogo pela internet

  • LukasArantes
    Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problema

    Já entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..

  • FlaaFeitosa
    Flávia (@FlaaFeitosa) relatou um problema

    O dia todo sem internet, a gente passa plano caro e não podemos usar! Será que vocês precisar de um dia inteiro para resolver o problema na rede? @ClaroBrasil

  • skytoarianaa
    Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil até agora esperando um retorno de vocês pra resolver meu problema e NADA