Status do serviço de Claro em Vitória, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vitória, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
18 de julho: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 10 dias |
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Internet | há 12 dias |
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Internet | há 22 dias |
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Telefone | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:
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André Damasceno O Melhor do Marketing 👨🏻💻 (@omelhordomkt) relatou um problema de Vitória, Espírito SantoEi, @ClaroBrasil, vocês vão ou não vão resolver o meu problema? Já abri reclamação na @AnatelGovBR e no @ReclameAQUI.
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Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo@ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.
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Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoEu vou começar a contar aqui os dias que a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Daí a gente vai ver que são TODOS OS DIAS e então eu vou pagar fatura pra quê né?!
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Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoEu só queria ver uma série em paz, um filme, sei lá... mas a @ClaroBrasil nao deixa. E sabe o pior? Aqui no meu condomínio estamos refém dela
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Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo@donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.
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Everton Braz (@evertonbraz) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo@danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.
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Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo@Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível
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Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoJá são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil
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weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Serra, Espírito Santo@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
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Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoComo vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo
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Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoUm absurdo o descaso da @ClaroBrasil com seu cliente q somente quer pagar suas futuras em dia. Cadê as faturas corrigidas que ficaram de enviar por e-mail??? Estou aguardando o envio já tem mais de 24 horas. Mais uma vez o problema ñ resolvido. Continuo pagando a mais???
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Radavelli (@wesleiradavelli) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo@brullf @ClaroBrasil Faz parte. Mas logo colocam. Estão expandindo a rede
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Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoNão assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!
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Philipe (@hgphilipe) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santotô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..
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Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo@ClaroBrasil Dá uma olhada na DM, meu problema não foi resolvido e o pior, meu saldo de recarga sumiu. 😡
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Lucas Calenzani (@LCalenzani) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo@TIM_AJUDA @ClaroBrasil me espera que eu tô indo! A TIM a caba de perder mais um cliente.
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Karla Coser (@karlascoser) relatou um problema de Guajuru, Espírito SantoQue hora maravilhosa para a internet e a Tv pararem de funcionar 😒 @ClaroBrasil serviço está deixando muito a desejar!!!!
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Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoO Claro Clube da @ClaroBrasil não serve pra nada. Você acumula pontos e na hora de usar não consegue. A está cada vez pior, era uma empresa tão boa. Que decepção!
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Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
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Daniel (@leittedaniel) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo@ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aquele Varguista (@aquelevarguista) relatou um problemaNa moral, se eu receber mais uma ligação da @ClaroBrasil pedindo pra pagar uma fatura que eu já paguei eu vou cancelar meu plano. Só hoje eu já recebi 5 ligações diferentes. É um assédio absurdo mesmo se eu não tivesse pagado.
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keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil bora se organizar pra eu conseguir um descontinho e continuar cliente de vocês Fala comigo 🫣
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Alê 🏳️🌈 (@aquarianodoamo) relatou um problemaEu só queria recuperar o meu número, mas na @ClaroBrasil é uma enrolação que só! Os atendentes das lojas físicas e da central de atendimento mal conseguem realizar uma tarefa simples, nenhum consegue resolver o meu problema, infelizmente estou tendo que apelar para o Reclame Aqui
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mari (@sweetmner) relatou um problemaseria interessante obter um retorno e qualquer posicionamento de vocês em algum lugar, pois em todos os meios que tentei o meu problema não foi solucionado @ClaroBrasil
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Patramada (@Josy_jyjy) relatou um problema@ClaroBrasil Ué @ClaroBrasil não responderwm pq? O atendimento de ***** é em todos os meios de comunicação ?
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Gab (@Gabisitas) relatou um problemaAloooo @ClaroBrasil o meu problema com o chip vai ser resolvido quando????
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Tiago Pereira (@pereiratiago) relatou um problemaAh coisa nojenta essa @ClaroBrasil travando toda hora o jogo. Que ***** ter que ver jogo pela internet
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Lucas Arantes (@LukasArantes) relatou um problemaJá entrei com contato com a @ClaroBrasil em 7 canais diferentes e um canal empurra para o outro e ninguém consegue resolver meu problema. Jeito vai ser abrir chamado na Anatel e seguir com outr processo judicial contra eles..
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Flávia (@FlaaFeitosa) relatou um problemaO dia todo sem internet, a gente passa plano caro e não podemos usar! Será que vocês precisar de um dia inteiro para resolver o problema na rede? @ClaroBrasil
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Larissa (@skytoarianaa) relatou um problema@ClaroBrasil até agora esperando um retorno de vocês pra resolver meu problema e NADA