Status do serviço de Claro em Vitória, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vitória, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
28 de maio: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Serra, e Vila Velha.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 9 dias |
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Wi-fi | há 13 dias |
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Telefone | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:
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Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo@ClaroBrasil sem resolver meu problema o dia todo… 🤬🤬🤬🤬🤬
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MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema de Vitória, Espírito SantoMano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.
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Flávia Morgana👩🏻💻 (@flaviamorgana) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo@ClaroBrasil preciso de ajuda. Não consigo ativar um chip que recebi e nem me cadastrar no app Claro Residencial.
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Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito SantoA @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano
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prik_linha 🏳️🌈 (@prik_linha) relatou um problema de Vitória, Espírito SantoTentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.
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Manoel Camerino (@manoelcamerino) relatou um problema de Serra, Espírito SantoA @ClaroBrasil residencial em Jardim Camburi Vitória ES não funciona tem três dias, e eles ainda não fizeram nada para reparar, será que a fatura vai vir com desconto desses três dias? 🤔
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Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo@couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.
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gustavando (@vidadegustavo) relatou um problema de Guajuru, Espírito SantoMeu 4g está horrível hoje viu faça algo @ClaroBrasil
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weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Serra, Espírito Santo@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
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Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔 (@ssvasconcelos) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo@ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.
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jornalista, apenas. (@fabiolinhares) relatou um problema de Vitória, Espírito SantoSinal da @ClaroBrasil no ES tá muito ruim
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Jiberlandio Sahad (@jiberlandio) relatou um problema de Serra, Espírito SantoNão indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.
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Alexandre Oliveira 🍥 (@a2ro) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo@ClaroBrasil alem do serviço prometido nao ter sido entregue agora a conta chegou maior do que o combinado tmb. Mds ate quando??? Resolvam!
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Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoA @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo
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Philipe (@hgphilipe) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santotô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..
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✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema de Serra, Espírito Santo@ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS
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vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema de Vitória, Espírito SantoA internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
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Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoUm absurdo o descaso da @ClaroBrasil com seu cliente q somente quer pagar suas futuras em dia. Cadê as faturas corrigidas que ficaram de enviar por e-mail??? Estou aguardando o envio já tem mais de 24 horas. Mais uma vez o problema ñ resolvido. Continuo pagando a mais???
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Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito SantoNão assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!
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Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito SantoAlguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problemaEu sou da operadora @ClaroBrasil que é a segunda + acessada procurada pra portabilidade até quem é cliente pra fazer o mesmo plano que eu fiz na filial que é foi o perfil do @OThiagoLeifert lá estava a foto do apresentador na loja da Claro.
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debster 🌙 (@btdebs) relatou um problemaassinei a F1TV pela @ClaroBrasil esse fim de semana e não consigo acessar a página de ativação de jeito nenhum! nem pelo link que mandam por SMS e nem pelo app minha claro. perdi o GP do Canadá por causa desse serviço porco!!!
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letícia (@ll16sv) relatou um problemaEu só queria ver o jogo e essa operadora de VAGABUNDOS com sinal ***** vtnc @ClaroBrasil
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Cadê os técnicos?? Não vieram quando deviam, quando vieram fizeram serviço porco; de.oraram a vir resolver , quando vieram, nem começaram e foram embora O serviço não foi feito, só a TV funciona, internet e telefone não, e agora está chovendo. Se sem chuva foi uma m, imagina com
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Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema@ClaroBrasil Ok, mas não adianta atender pela internet, tem que vir técnicos para resolver o telefone fixo q não funciona, a internet q minha mãe não tem conseguido acessar (eu não sei ajudá-la) e o cabeamento mal feito. Lembrem de mandar 2 funcionários, um apenas não dará conta.
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h(winko) (@daysixcheng) relatou um problemalogo após esse tweet, a @ClaroBrasil me chamou na dm para resolver o problema, mas só me deixou no vácuo mesmo. então o que me resta é entrar com reclamação no Procon
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Joana Santana (@joanagrs) relatou um problema@MissRedslenny @ClaroBrasil Pra mim, o que mais cansa no Brasil - mais do que os assaltos, mais do que a classe política, mais do que o Judiciário - é isso: como a gente é que tem que resolver umas picas absurdas que os fornecedores de serviço é que criaram. Duvido que seja assim em países sérios
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gabinha (@beeckg_) relatou um problema@ClaroBrasil 3ª vez dentro de 1 semana que eu to tendo que chamar um técnico pra resolver minha internet, pq cada um diz que é um problema diferente, mas NGM RESOLVE!
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Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problemaImpressionante o quanto LIXO é esse aplicativo da @ClaroBrasil #ClaroTV pago caro nessa desgraça, toda vez que eu vou utilizar, o aplicativo mostra msg de erro! Inferno!
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Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema@galegonomics @MissRedslenny @ClaroBrasil N é obrigatório ter o protocolo se vc conseguir comprovar q tentou entrar em contato já serve. Sempre faço isso e nunca tive problemas sempre sou atendido diretamente pelo protocolo gerado na ANATEL