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Claro

Status do serviço de Claro em Vitória, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Vitória, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Wi-fi (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória, Espírito Santo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

28 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Serra, e Vila Velha.

CityProblem TypeReport Time
Vitória Internet há 9 dias
Vitória Wi-fi há 13 dias
Serra Telefone há 1 mês
Vitória Internet há 2 meses
Vila Velha Internet há 2 meses
Vila Velha Internet há 2 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:

  • swllaya
    Swllaya Farias 🇧🇷 (@swllaya) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil sem resolver meu problema o dia todo… 🤬🤬🤬🤬🤬

  • wysney_sds
    MegaLokko™ (@wysney_sds) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Mano essa CLARO NET é um lixo. Como assim? Sem internet e tv a cabo e telefone... E ainda me inventam a desculpa q está com problemas na região e só vão poder resolver, talvez amanhã, depois das 10hrs 😑 INFERNO @ClaroBrasil vcs são uns fudidos.

  • flaviamorgana
    Flávia Morgana👩🏻‍💻 (@flaviamorgana) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil preciso de ajuda. Não consigo ativar um chip que recebi e nem me cadastrar no app Claro Residencial.

  • lorazevedo
    Valeska A. Lopez (@lorazevedo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil vai me fazer cancelar o plano de tanto que ficam ligando enchendo a porcaria do saco. Todo dia a mesma coisa , já disse que estou satisfeita e mesmo assim enchem o saco querendo trocar o plano. Se foder mano

  • prik_linha
    prik_linha 🏳️‍🌈 (@prik_linha) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Tentando cancelar minha internet fixa da @ClaroBrasil e me sentindo tratada como uma palhaça. Essa empresa não tem um mínimo de respeito com o consumidor.

  • manoelcamerino
    Manoel Camerino (@manoelcamerino) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil residencial em Jardim Camburi Vitória ES não funciona tem três dias, e eles ainda não fizeram nada para reparar, será que a fatura vai vir com desconto desses três dias? 🤔

  • Mauro321
    Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.

  • vidadegustavo
    gustavando (@vidadegustavo) relatou um problema de Guajuru, Espírito Santo

    Meu 4g está horrível hoje viu faça algo @ClaroBrasil

  • VeverFreitas
    weverson freitas (@VeverFreitas) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.

  • ssvasconcelos
    Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔 (@ssvasconcelos) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.

  • fabiolinhares
    jornalista, apenas. (@fabiolinhares) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Sinal da @ClaroBrasil no ES tá muito ruim

  • jiberlandio
    Jiberlandio Sahad (@jiberlandio) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Não indico a @ClaroBrasil para ninguém, além do péssimo atendimento os vendedores mentem para vender um plano para você, desespero total, a gente se encontra no juizado amigos.

  • a2ro
    Alexandre Oliveira 🍥 (@a2ro) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil alem do serviço prometido nao ter sido entregue agora a conta chegou maior do que o combinado tmb. Mds ate quando??? Resolvam!

  • blogeuamo
    Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo

  • hgphilipe
    Philipe (@hgphilipe) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..

  • RamosFanny_
    ✨ SONSA ✨ (@RamosFanny_) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    @ClaroBrasil EU N TENHO LINHA .. ESSE É O PROBLEMA , N TENHO LINHA , N TENHO NADA , ME LIGAM 24H POR DIA, SAO SUPER ARROGANTE DESLIGAM NA CARA DA GENTE QUANDO TENTAMOS EXPLICAR , PRA 10 MINUTOS DEPOIS LIGAR DE NOVO, ME COBRANDO E OFERECENDO COISAS . ESTOU GRAVANDO E TIRANDO PRINTS

  • vitordearaujo
    vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha

  • ASarmenghi
    Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Um absurdo o descaso da @ClaroBrasil com seu cliente q somente quer pagar suas futuras em dia. Cadê as faturas corrigidas que ficaram de enviar por e-mail??? Estou aguardando o envio já tem mais de 24 horas. Mais uma vez o problema ñ resolvido. Continuo pagando a mais???

  • JuniorNovellino
    Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!

  • Mauro321
    Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Eu sou da operadora @ClaroBrasil que é a segunda + acessada procurada pra portabilidade até quem é cliente pra fazer o mesmo plano que eu fiz na filial que é foi o perfil do @OThiagoLeifert lá estava a foto do apresentador na loja da Claro.

  • btdebs
    debster 🌙 (@btdebs) relatou um problema

    assinei a F1TV pela @ClaroBrasil esse fim de semana e não consigo acessar a página de ativação de jeito nenhum! nem pelo link que mandam por SMS e nem pelo app minha claro. perdi o GP do Canadá por causa desse serviço porco!!!

  • ll16sv
    letícia (@ll16sv) relatou um problema

    Eu só queria ver o jogo e essa operadora de VAGABUNDOS com sinal ***** vtnc @ClaroBrasil

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cadê os técnicos?? Não vieram quando deviam, quando vieram fizeram serviço porco; de.oraram a vir resolver , quando vieram, nem começaram e foram embora O serviço não foi feito, só a TV funciona, internet e telefone não, e agora está chovendo. Se sem chuva foi uma m, imagina com

  • paulatuono
    Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ok, mas não adianta atender pela internet, tem que vir técnicos para resolver o telefone fixo q não funciona, a internet q minha mãe não tem conseguido acessar (eu não sei ajudá-la) e o cabeamento mal feito. Lembrem de mandar 2 funcionários, um apenas não dará conta.

  • daysixcheng
    h(winko) (@daysixcheng) relatou um problema

    logo após esse tweet, a @ClaroBrasil me chamou na dm para resolver o problema, mas só me deixou no vácuo mesmo. então o que me resta é entrar com reclamação no Procon

  • joanagrs
    Joana Santana (@joanagrs) relatou um problema

    @MissRedslenny @ClaroBrasil Pra mim, o que mais cansa no Brasil - mais do que os assaltos, mais do que a classe política, mais do que o Judiciário - é isso: como a gente é que tem que resolver umas picas absurdas que os fornecedores de serviço é que criaram. Duvido que seja assim em países sérios

  • beeckg_
    gabinha (@beeckg_) relatou um problema

    @ClaroBrasil 3ª vez dentro de 1 semana que eu to tendo que chamar um técnico pra resolver minha internet, pq cada um diz que é um problema diferente, mas NGM RESOLVE!

  • Renato_Galo1986
    Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problema

    Impressionante o quanto LIXO é esse aplicativo da @ClaroBrasil #ClaroTV pago caro nessa desgraça, toda vez que eu vou utilizar, o aplicativo mostra msg de erro! Inferno!

  • pinto_raphael
    Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema

    @galegonomics @MissRedslenny @ClaroBrasil N é obrigatório ter o protocolo se vc conseguir comprovar q tentou entrar em contato já serve. Sempre faço isso e nunca tive problemas sempre sou atendido diretamente pelo protocolo gerado na ANATEL