Interrupção da Claro em Vitória, Espírito Santo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Vila Velha e Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagão total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Telefone |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:
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N I L
(@Nilcei4) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.
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Laerte Bruno Bezerra 🏳️
(@laertebruno) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.
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vitor vasconcelos
(@vitordearaujo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
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Andrey
(@ASarmenghi) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Um absurdo o descaso da @ClaroBrasil com seu cliente q somente quer pagar suas futuras em dia. Cadê as faturas corrigidas que ficaram de enviar por e-mail??? Estou aguardando o envio já tem mais de 24 horas. Mais uma vez o problema ñ resolvido. Continuo pagando a mais???
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Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity Sempre desconfiei, meu pai tem e já está pulando fora. E eu sigo na @ClaroBrasil que nunca me deixou na mão.
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo
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Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.
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Lulu da Quebrada
(@luizasfo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
MDS COMO A INTERNET DA @ClaroBrasil ESTÁ HORRÍVEL, EU NÃO AGUENTO MAIS
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Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.
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Nem Tosco Nem Lula
(@Vera_VacinaSim) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nunca ouvi falar
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Bruno Ferreira 🤘🏼
(@Bruno_Ferreira7) relatou um problema
de
Cariacica, Espírito Santo
Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...
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Mauro Prettiᶜʳᶠ
(@Mauro321) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!
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Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔
(@ssvasconcelos) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Nossa, agora na claro está tudo ruim o móbile e o residencial! Isso que da empresa querendo crescer rápido. @ClaroBrasil
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
É muito difícil pagar por algo que não funciona @ClaroBrasil
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Bruno Laia
(@BrunoLaia) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@TeresaCristina @ClaroBrasil meu sogro penou para cancelar TV e internet, e ainda teve que pagar uma fatura sem ter usado /:
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Salegria
(@Salegria12) relatou um problema
@ClaroBrasil não consigo acessar o aplicativo nem pelo site da Claro, talvez por estar fora do Brasil. Não consigo comunicar com o serviço de apoio ao cliente para que suspendam temporariamente a linha e me façam a devolução do dinheiro recolhido nos dois meses anteriores. ?????
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Heptacampeão Nilson C. Amorim🇧🇷🇱🇷
(@Nilsinhoviola) relatou um problema
@Ma_sorocaba @ClaroBrasil Bom dia!! Por aqui também tivemos problemas c 'ela', e tive ligar p a Ouvidoria, pois pelo At. ao Cliente não resolveram. Tente a Ouvidoria e, em último caso, Anatel.
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Rhuan Victor
(@erreaga7) relatou um problema
@ClaroBrasil Falei que eu só quero reclamar cara! Só esperando a fidelidade acabar pra nunca mais precisar ter contato com vcs! Empresa horrível.
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Camus
(@pedrohenri_art) relatou um problema
@ClaroBrasil ...explicação. Contrata fibra e instala cabo coaxial, e se recusam a dar mais informações sobre o "roteador" (entre aspas, pois só serve para fornecer internet para as portas LAN mesmo, Wi-Fi? Esquece.). Vocês são um lixo e a única razão pela qual eu não despejei os senhores...
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Carlos Rda Silva
(@carlos_rda) relatou um problema
de
Barrinha, São Paulo
@ClaroBrasil @SChecoPerez Pôr favor me ajuda a consegui minha fatura
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🇧🇷edivaldo1000🇧🇷
(@edivaldo1000) relatou um problema
A maioria das pessoas trabalham na semana, a maioria das empresas proíbem funcionários d usarem celular no expediente d trabalho, então @ClaroBrasil , @TIMBrasil e demais empresas desse e de outros Ramos, estiquem o horário desse atendimento d vcs até as 23:00 #Fantastico
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Salegria
(@Salegria12) relatou um problema
@ClaroBrasil No mês de outubro solicitei a suspensão temporária do meu serviço de internet xq ficaria fora do país por 4 ou + meses. Apesar disso, o plano de telefonia móvel é cobrado mensalmente de minha conta bancária.
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ʞ2ʎzɐǝ˥# ʞuı˥ɹǝʌO
(@davidgames231) relatou um problema
@ClaroBrasil Claro minha amiga teve problemas em comprar pacote de internet, teria como ajudar? ela recarregou e não veio internet
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Jadson Bezerra
(@JadsonBz) relatou um problema
@ClaroBrasil O pior serviço de telefonia móvel e internet do país. Sou cliente e todos meses tenho problemas com essa empresa lixo.
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Dani-se!
(@helenadaniella) relatou um problema
@ClaroBrasil Compreensão não é a palavra, isso é imposição, vocês prestam um serviço pela metade e não reclamaria se fosse raro. É toda semana, mais de uma vez no dia as vezes. Até quando??