Interrupção da Claro em Vitória, Espírito Santo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vila Velha, Vitória, Guajuru e Cariacica.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vila Velha |
Internet | |
| Vitória |
Televisão | |
| Vitória |
Wi-fi | |
| Vitória |
Internet | |
| Vitória |
Wi-fi | |
| Vitória |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!
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Everton Braz
(@evertonbraz) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Já são 37 ligações sem conseguir resolver meu problema com a @ClaroBrasil
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
O Claro Clube da @ClaroBrasil não serve pra nada. Você acumula pontos e na hora de usar não consegue. A está cada vez pior, era uma empresa tão boa. Que decepção!
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo
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Valeska A. Lopez
(@lorazevedo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
@ClaroBrasil é uma *****. Uma vergonha!
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weverson freitas
(@VeverFreitas) relatou um problema
de
Serra, Espírito Santo
@ClaroBrasil ainda não registrei nenhuma reclamação na plataforma, senão já tinha ganhado uma remuneração.
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karolina
(@krolpedroni) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
é muito difícil falar com a @ClaroBrasil !!! eu liguei tantas e tantas vezes pra resolver meu problema e não foi resolvido!!! aí eles pedem meus dados e melhor horário para ligarem e pasmem NÃO LIGAM aiai
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Estou a 2h aguardando resolverem meu problema @ClaroBrasil e ainda nada…
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Eu vou começar a contar aqui os dias que a Internet da @ClaroBrasil não funciona. Daí a gente vai ver que são TODOS OS DIAS e então eu vou pagar fatura pra quê né?!
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Desde as 5h da manhã tentando resolver com a @ClaroBrasil e nada… um dia inteiro sem uma solução….
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Como vocês são péssimos @ClaroBrasil . A gente não consegue fazer uma simples alteração de data de vencimento pelos aplicativos móbile de vocês. Que equipe de produto ruim tem heim. Fora o atendimento ao cliente residencial pqp horrível. @ClaroBrasil lixo
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Giu do blog eu amo
(@blogeuamo) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Não sei pq eu tenho Wi-Fi, não funciona 🙃 @ClaroBrasil
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil sem resolver meu problema o dia todo… 🤬🤬🤬🤬🤬
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Junior Novellino
(@JuniorNovellino) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Nossa, agora na claro está tudo ruim o móbile e o residencial! Isso que da empresa querendo crescer rápido. @ClaroBrasil
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Philipe
(@hgphilipe) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
tô de saco cheio da @ClaroBrasil já!! estou a dias com a minha internet sem funcionar e estou tendo que usar o 3G do celular pra trabalhar. no aplicativo e whatsapp sempre que peço suporte fala que não tá disponível. no telefone não chama e nunca atendem. fora um outro problema..
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vitor vasconcelos
(@vitordearaujo) relatou um problema
de
Vitória, Espírito Santo
A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha
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Daniel
(@leittedaniel) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Bonjour pra quem tá a 10 dias tentando contratar um serviço da @ClaroBrasil e não consegue….😒
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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bruna ⚔️🩸
(@halsinhaaa) relatou um problema
@claronxtbrasil @ClaroBrasil estamos há dias tentando resolver e só falamos com robôs. Vou precisar ir ao procon pra conseguir falar com um ser humano e resolver meu problema?
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Luiz Felipe Caccavo
(@FelipeCaccavo) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil . Viajando de carro pelo litoral, meu telefone não funciona desde que sai do Rio. Estou na Bahia e nada de conseguir usar. Perigoso para a viagem e frustrante para os momentos. Péssimo serviço de cobertura, parabéns!!
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Paulo Henrique
(@_PaulooHenrique) relatou um problema
@ClaroBrasil quando vocês vão arrumar o sistema de vocês? Estou sem chip e celular. Não consigo comprar nenhum dos dois porque o sistema está com problemas. E pior, segundos os funcionários, não tem prazo para voltar ao normal.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@jap_sbo @ClaroBrasil (+) e relatar o problema (inclusive o fato de não conseguir contato com a empresa e não ter conseguido obter um protocolo válido). Estamos à disposição!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@gu_piotto @ClaroBrasil Olá, Gustavo! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@jap_sbo @ClaroBrasil Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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Ademir Almeida
(@Ademir_Almeida) relatou um problema
@ClaroBrasil O ataque hacker aos sistemas da CLARO / NET devem ter sido devastadores. 1 semana que não funciona nada. Sem sistema para agendamento, área técnica etc.... Povo todo migrando para a VIVO FIBRA aqui na região.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@jap_sbo @ClaroBrasil Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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mayarinha
(@maaayit) relatou um problema
@carvalhorafael @ClaroBrasil Mani o pior disso tudo eh q NGM responde velho eu já mandei no chat dm tweet e NADA
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Lya
(@lyagama) relatou um problema
Pessoal da @ClaroBrasil fica com “manda DM” mas não olha, nem responde DM. Que sofrimento para conseguir atendimento, não tem um formulário no site…