Claro

Interrupção da Claro em Vitória, Espírito Santo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Vitória, Espírito Santo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vitória e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Vitória, Espírito Santo 12/07/2025 20:45

dezembro 07: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Vitória, Espírito Santo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vitória, Vila Velha e Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilVitória Apagão total
BrazilVila Velha Internet
BrazilVila Velha Internet
BrazilVitória Internet
BrazilSerra Internet
BrazilSerra Telefone

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Vitória, Espírito Santo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Vitória e locais próximos:

  • Nilcei4 N I L (@Nilcei4) relatou um problema de Serra, Espírito Santo

    Algum problema com o sinal da @ClaroBrasil aqui no ES? To sem sinal há mais de 1h.

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    Alguém já precisou desse Assistente virtual da @ClaroBrasil ? Tenha pena de vc mesmo e reze para nunca precisar.

  • laertebruno Laerte Bruno Bezerra 🏳️ (@laertebruno) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @donairene13 @ClaroBrasil Fazendo uma portabilidade voce resolve o problema do endereco rapidinho.

  • vitordearaujo vitor vasconcelos (@vitordearaujo) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    A internet residencial da @ClaroBrasil é uma *****. Amigos de Vitória, tem alguma boa que vocês usem e recomendem? Vou cancelar aqui a minha

  • ASarmenghi Andrey (@ASarmenghi) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Um absurdo o descaso da @ClaroBrasil com seu cliente q somente quer pagar suas futuras em dia. Cadê as faturas corrigidas que ficaram de enviar por e-mail??? Estou aguardando o envio já tem mais de 24 horas. Mais uma vez o problema ñ resolvido. Continuo pagando a mais???

  • evertonbraz Everton Braz (@evertonbraz) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @danieldac @sumicity Sempre desconfiei, meu pai tem e já está pulando fora. E eu sigo na @ClaroBrasil que nunca me deixou na mão.

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @Ferraoalmeida @ClaroBrasil Verdade amigo. Sistema terrível

  • blogeuamo Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    A @ClaroBrasil tá totalmente sem sinal aqui, não sei se é um problema em Vila velha ou só comigo mesmo

  • evertonbraz Everton Braz (@evertonbraz) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @danieldac @sumicity @ClaroBrasil Pdc, meu pai aqui tem problema de internet direto. Pode ser coisa da região tb. As vezes a infra é antiga na região.

  • luizasfo Lulu da Quebrada (@luizasfo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    MDS COMO A INTERNET DA @ClaroBrasil ESTÁ HORRÍVEL, EU NÃO AGUENTO MAIS

  • leittedaniel Daniel (@leittedaniel) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil Vejam a DM, por favor. Quero contratar um serviço e ninguém me responde.

  • Vera_VacinaSim Nem Tosco Nem Lula (@Vera_VacinaSim) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil Nunca ouvi falar

  • Bruno_Ferreira7 Bruno Ferreira 🤘🏼 (@Bruno_Ferreira7) relatou um problema de Cariacica, Espírito Santo

    Eu passo raiva demais com essa desgraça desse 4.5G da @ClaroBrasil bicho, é só o sinal mudar pra essa ***** que não consigo fazer mais nada no smartphone... Parece um limbo entre o 4G e o horrível 3G...

  • Mauro321 Mauro Prettiᶜʳᶠ (@Mauro321) relatou um problema de Vitória, Espírito Santo

    @couts87 @ClaroBrasil Minha fatura vem por email sem problema.

  • JuniorNovellino Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Não assinem à internet residencial da claro, é horrível, é tudo ruim. Atendimento, internet, suporte, tudo muito ruim. Toda hora cai, ela tem o sinal fraco e lento. @ClaroBrasil Decepção 1000!

  • ssvasconcelos Sandro Vasconcelos 🐔🐔🐔 (@ssvasconcelos) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil @josenalencar @AlessandroGilBR Vocês nunca resolvem. Recebi uma mensagem como essa há sete meses e até hoje vocês não responderam no privado. Mandei pra justiça.

  • JuniorNovellino Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @ClaroBrasil como seu aplicativo residencial é ruim. Aliás todo seu serviço residencial e ruim. Na verdade até o aplica do móbile é ruim também. Estou a 1 hora tentando resgatar meus pontos do claro club e não consigo.

  • JuniorNovellino Junior Novellino (@JuniorNovellino) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    Nossa, agora na claro está tudo ruim o móbile e o residencial! Isso que da empresa querendo crescer rápido. @ClaroBrasil

  • blogeuamo Giu do blog eu amo (@blogeuamo) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    É muito difícil pagar por algo que não funciona @ClaroBrasil

  • BrunoLaia Bruno Laia (@BrunoLaia) relatou um problema de Vila Velha, Espírito Santo

    @TeresaCristina @ClaroBrasil meu sogro penou para cancelar TV e internet, e ainda teve que pagar uma fatura sem ter usado /:

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Salegria12 Salegria (@Salegria12) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo acessar o aplicativo nem pelo site da Claro, talvez por estar fora do Brasil. Não consigo comunicar com o serviço de apoio ao cliente para que suspendam temporariamente a linha e me façam a devolução do dinheiro recolhido nos dois meses anteriores. ?????

  • Nilsinhoviola Heptacampeão Nilson C. Amorim🇧🇷🇱🇷 (@Nilsinhoviola) relatou um problema

    @Ma_sorocaba @ClaroBrasil Bom dia!! Por aqui também tivemos problemas c 'ela', e tive ligar p a Ouvidoria, pois pelo At. ao Cliente não resolveram. Tente a Ouvidoria e, em último caso, Anatel.

  • erreaga7 Rhuan Victor (@erreaga7) relatou um problema

    @ClaroBrasil Falei que eu só quero reclamar cara! Só esperando a fidelidade acabar pra nunca mais precisar ter contato com vcs! Empresa horrível.

  • pedrohenri_art Camus (@pedrohenri_art) relatou um problema

    @ClaroBrasil ...explicação. Contrata fibra e instala cabo coaxial, e se recusam a dar mais informações sobre o "roteador" (entre aspas, pois só serve para fornecer internet para as portas LAN mesmo, Wi-Fi? Esquece.). Vocês são um lixo e a única razão pela qual eu não despejei os senhores...

  • carlos_rda Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema de Barrinha, São Paulo

    @ClaroBrasil @SChecoPerez Pôr favor me ajuda a consegui minha fatura

  • edivaldo1000 🇧🇷edivaldo1000🇧🇷 (@edivaldo1000) relatou um problema

    A maioria das pessoas trabalham na semana, a maioria das empresas proíbem funcionários d usarem celular no expediente d trabalho, então @ClaroBrasil , @TIMBrasil e demais empresas desse e de outros Ramos, estiquem o horário desse atendimento d vcs até as 23:00 #Fantastico

  • Salegria12 Salegria (@Salegria12) relatou um problema

    @ClaroBrasil No mês de outubro solicitei a suspensão temporária do meu serviço de internet xq ficaria fora do país por 4 ou + meses. Apesar disso, o plano de telefonia móvel é cobrado mensalmente de minha conta bancária.

  • davidgames231 ʞ2ʎzɐǝ˥# ʞuı˥ɹǝʌO (@davidgames231) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro minha amiga teve problemas em comprar pacote de internet, teria como ajudar? ela recarregou e não veio internet

  • JadsonBz Jadson Bezerra (@JadsonBz) relatou um problema

    @ClaroBrasil O pior serviço de telefonia móvel e internet do país. Sou cliente e todos meses tenho problemas com essa empresa lixo.

  • helenadaniella Dani-se! (@helenadaniella) relatou um problema

    @ClaroBrasil Compreensão não é a palavra, isso é imposição, vocês prestam um serviço pela metade e não reclamaria se fosse raro. É toda semana, mais de uma vez no dia as vezes. Até quando??