Claro

Interrupção da Claro em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Del Castilho, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Del Castilho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro 02/05/2025 01:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Del Castilho, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro e Nova Iguaçu.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Del Castilho, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Del Castilho e locais próximos:

  • KIKA_CARIOCA Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Sério, minha paciência com a @ClaroBrasil acabou. Não dão a menor importância ao CLIENTE que, diga-se, sustenta a ***** da empresa. Ainda têm a cara de *** de oferecer "claro box" na gravação que somos forçados a ouvir. Assim que o tal "sistema" voltar eu cancelo tudo.

  • crf_suanne2 Fênix. (@crf_suanne2) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Devo ser uma piada pra @ClaroBrasil, que operadora horrível 🤬

  • whosgius cadê zazá 🦊 (@whosgius) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    quase 36 horas sem sinal e NADA da @ClaroBrasil resolver o problema da minha internet e minha TV tô esperando o técnico que vocês me disseram que me ligaria

  • matheus_pd Matheus (@matheus_pd) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil obrigado por me proporcionar a pior experiência que eu já tive com uma operadora (e olha que eu sofri bastanteeee com a tim)

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Tô **** com a @ClaroBrasil, eles são mó história, não @TIMBrasil não tinha um problema , oq eu estava pensando , comprando o Chip da claro

  • KIKA_CARIOCA Kika Carioca 🎓🦜🍀 (@KIKA_CARIOCA) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @VacinadorJoao @ClaroBrasil Já fiz isso! Esse país é uma piada pronta, e de péssimo gosto. Gastei todo o meu pacote de dados do telefone e eles ainda têm a cara de *** de me sugerir COMPRA DE PACOTE EXTRA!!! Tudo q o cliente tem que PAGAR está funcionando. Serviço minimamente decente... nada!

  • mundoleo Léo Santos (@mundoleo) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Pensa numa internet muito ruim??? @NEToficial @ClaroBrasil

  • adihtoremember Candido 🏹 (@adihtoremember) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil o serviço de vocês é um LIXO, uma *****, a pior internet do Brasil, até a ***** da Taquara Net é melhor que o lixo que vocês cobram

  • MagalhaesDiegoo Diego Magalhaes (@MagalhaesDiegoo) relatou um problema de São João de Meriti, Rio de Janeiro

    ******* a claro tá uma tiração pra conseguir falar com eles @ClaroBrasil uma vergonha isso quase uma hora por um atendimento

  • pqpezzini torcedor raiz (@pqpezzini) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    2 dias sem Internet pq a desgraça da @ClaroBrasil não cumpre o acordo de eu pagar e ela me fornecer Internet eu pago e ela simplesmente inventa problema na região pra não me dar o que eu paguei

  • diguete Rodrigo (@diguete) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @isisrf @ClaroBrasil Desde o dia que eu liguei pra lá KKKKKK mas aparentemente hj tá voltando mas mesmo assim tá um lixo

  • soueuluizee Luize Karoliny (@soueuluizee) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Anitta ajuda a @ClaroBrasil.. Pelo amor de Deus!

  • Josudomingos5 Josh. (@Josudomingos5) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil vc são péssimo em quisto atendimento , vou fazer portabilidade , aí vc rapidinho me ligam , pq vc são assim

  • mcortescrvg_ matheus (@mcortescrvg_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    sem internet na rua por causa dessa ***** dessa @ClaroBrasil vtnc

  • gomes_joaquim JOAQUIM GOMES (@gomes_joaquim) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Bdia! Estou sem serviço combo, internet, fixo e tv na minha região cep:21011-400. Não consigo falar pelo APP e nem pelo 10621. Podem ajudar?!

  • Hulla04 HULLA (@Hulla04) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    Que empresa mais fdp essa @ClaroBrasil Horrível! Pra cobrar é uma maravilha! Agora, pra resolver os nossos problemas, estão "sem sistema" Tmnc

  • jotaa_0 Jotinha⚡️ (@jotaa_0) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @Gooularth @ClaroBrasil Normal claro é uma *****

  • gerson_rj Gerson Matos (@gerson_rj) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil a dois dias sem sistema e inoperante para qualquer solicitação do cliente. Como pode? O hacker que está atacando os sites do governo passou por aí tb???

  • C_Correia8 Carlos Correia (@C_Correia8) relatou um problema de Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

    ***** @ClaroBrasil que atendimento de 💩 ... Sistema de 💩 ... Que serviço de 💩 VTNC !

  • Dinho_Urubuzada Nada do Flamengo/ Tudo pelo flamengo 🇧🇷 17 (@Dinho_Urubuzada) relatou um problema de Belford Roxo, Rio de Janeiro

    @claronxtbrasil @ClaroBrasil tá difícil de continuar sendo cliente de vcs hem. Quando era #Nextel não tinha esse problema .

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • stefano_poke Stefano Marchesini (@stefano_poke) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso de ajuda. A previsão de vocês não se concretizou, retornei a ligar e agora falam que o prazo foi pra 23:30h. Eu PRECISO de internet pra trabalhar, vocês vão ressarcir meu dia perdido????

  • stefano_poke Stefano Marchesini (@stefano_poke) relatou um problema

    Ô @ClaroBrasil. Era 19:30, depois 21h, agora 23:30h. Sério, o serviço de vocês é uma PIADA.

  • andrebalbuque André Albuquerque (@andrebalbuque) relatou um problema

    @btourinho_ @ClaroBrasil Além de que qualquer loja física da Claro é um ambiente insalubre. Teto baixo, decoração horrível, luz branca e atendentes completamente perdidos e desinteressados nos clientes.

  • furacaomariii mali (@furacaomariii) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    meu deus como a @ClaroBrasil eh RUIM meu pai amado

  • justo_danielle danielle rocha justo (@justo_danielle) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não disponibiliza canais para que se possa cancelar o plano. Absurdo!

  • Octavio_C_SEP_ Octávio Carvalho (@Octavio_C_SEP_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vou enviar DM nenhuma pq essas mensagens automaticas não resolvem o problema. Vou entrar com uma ação no Procon e cancelar a ***** do contrato dos péssimos serviços prestados por vcs empresa *****.Nem empresa de boqueta prestam serviços péssimos iguais a vcs. Lixo de empresa

  • inacio_bre Antônio M. (@inacio_bre) relatou um problema

    Oi, @ClaroBrasil . Como você está? Por que seus atendentes são tão despreparados? Liguei 8x para vocês e nenhum, dos 8 atendentes que me atenderam, conseguiu resolver meu problema.

  • moidecoentroo Flora (@moidecoentroo) relatou um problema

    Meu número infelizmente passou a ser definitivamente Claro esse fds e desde então eu tô estressada em um nível que todos meus anos de Oi nunca me fizeram passar meu deus @ClaroBrasil vocês são uma porcaria

  • andrebalbuque André Albuquerque (@andrebalbuque) relatou um problema

    @btourinho_ @ClaroBrasil A Iza ia sair da Vivo pra entrar no meu plano da Claro. O atendimento da Claro foi tão ruim que o fim das contas eu saí da Claro e entrei no plano da Vivo que a Iza já tinha.

  • Manfredo Manfredo (@Manfredo) relatou um problema

    @ClaroBrasil O sinal de Televisão CLARO NET está horrível caindo toda hora em vários canais!!!