Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paulo Eduardo
(@PauloRonin) relatou um problema
@AnatelGovBR @procon consigo abrir uma reclamação nos sistemas de vocês sem um número de protocolo de ouvidoria uma vez que a @ClaroBrasil não oferece em seus atendimentos protocolos aceitos por seu canal de ouvidoria e a única forma é via formulário no sistema com essa exigência
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Graci
(@porragra) relatou um problema
Aqui no Brasil a gente paga caro pra ter as coisas e essas coisas dificilmente tem um serviço bom a altura, do que tá sendo investido. Utilizo o plano pós a mais de 7 anos, mas parece q ultimamente eu tô recebendo favor, muito ruim, MUITO. @ClaroBrasil
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Sérgio Filho
(@SSerginho11) relatou um problema
@marischuler Vdd, me informaram (@ClaroBrasil ) que atualizaram o sistema do meu celular e que estão com problemas aqui na região e as esquipes estão tentando resolver o problema, estimativa: 18h:00 do dia de hoje (22/06/22). A duas horas sem serviço em 3 linhas.
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luana
(@lmjglossy) relatou um problema
@ClaroBrasil Pode responder minha dm estou com um problema a dias e não consigo falar com nenhum assistente o atendimentos de vcs está horrível
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duarte
(@matheduuarte) relatou um problema
Dois meses com uma conta da @ClaroBrasil descontando na minha conta, o único detalhe é que eu nunca tive conta na Claro, fui à agência do @Bradesco e eles disseram que a claro que tem que resolver, não consigo contato com eles, quem eu vou ter que processar nessa história?
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Soul Goodman
(@SoulGoo49847658) relatou um problema
@LeonardoLateral @ClaroBrasil A @ClaroBrasil é uma dor de cabeça! Estou há 48 hora sem Internet, sem atendimento e sem nenhuma solução. É triste.
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MarceloTrevisan
(@MarceloTrevisan) relatou um problema
@ClaroBrasil por favor, me dá uma explicação racional de por que o sinal de internet de vocês nunca fica estável?
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Richard
(@richard_sccp) relatou um problema
Bom dia para todas as pessoas menos para os atendentes de telemarketing da @ClaroBrasil que não resolvem o meu problema e até hoje não entraram em contato comigo.
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Mah
(@iMAHimovic) relatou um problema
@MAiconRB016 @ClaroBrasil Abre uma reclamação no Reclame aqui, lá eles não gostam de ser citados e rápido resolvem
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99poc
(@migueelpaiva) relatou um problema
@ClaroBrasil depois de mais de 15 anos de fidelidade não acredito que vou ter que procurar outra operadora por causa de (mais de) um atendimento péssimo e sem solucionar meu problema.. sinceramente