Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Waldirney Rocha
(@WaldirneyRocha1) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma grande porcaria, não devo nada em atraso e tô sem sinal de novo. #clarolixo #netclaroenganacao #anetclaronaopresta
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snorlax
(@lazyenver) relatou um problema
@umusercliche @ClaroBrasil Faz tempo, nunca consegui mandar
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Lucas "Poderoso Porco" Ed.
(@lucas_ed) relatou um problema
@prethalita @ClaroBrasil Não. Em fevereiro deste ano, em Brasília, fiquei com a internet oscilando uns 15 dias. Teve uma semana que caia sempre com hora marcada. Voltamos para BH (já quase 2 meses) e até hoje não conseguimos devolver o modem - eles marcam visita e não vão, na loja o sistema não funciona.
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AMS Arquiteto e Urbanista
(@AMSARQURB) relatou um problema
@ClaroBrasil Não cumpre o que combinou tem multa no valor de uma mensalidade para cada mês que eu cancelar o plano; exemplo: plano de um ano se eu não gostar dos serviços em menos de um mês (que é meu caso) pago multa do valor do plano dos próximos 11 meses (mal caratismo que se fala?)
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weirdo with 5 colours in her hair
(@bbourne_) relatou um problema
a @ClaroBrasil pra tentar te vender plano: infinitas ligações por dia em horarios pessimos a Claro quando vc precisa pra resolver algo: app e site sem funcionar, atendimento por telefone demora uma vida pra atender e ainda não resolve nada pq o sistema tá com problema!
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nat
(@opsnatii_) relatou um problema
Alguma advogada on-line pra processar a @ClaroBrasil ? Hoje ainda é terça e já me ligaram mais de 10 vezes essa semana, e atender educadamente e recusar a proposta aparentemente não funciona! Sério, isso beira o assédio
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Fabio Fraga ˢᵖᶠᶜ 🇺🇦🇺🇦🇺🇦
(@fragaafabio) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha esposa tenta há mais de 6 MESES alterar a senha de wi-fi sem sucesso. Vários erros, e quando informa sucesso no site, a senha do wi-fi continua a mesma! Por telefonw Precisamos de ajuda
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amandiota
(@sedesligaem) relatou um problema
to tentando cancelar a @ClaroBrasil e simplesmente a atendente desligou na minha cara sem nem concluir o atendimento eu to pasma
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Analu
(@dancadohaxixe) relatou um problema
@ClaroBrasil consegui resolver meu problema!!! Cancelei e mudei pra @vivobr atendimento mto melhor e rápido! Além de que depois de MUITO tentar cancelar, tive que MENTIR que vou mudar de país pra conseguir cancelar essa ***** dessw servico de voces kkkkk bizarro
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@SoulRoch @ClaroBrasil Olá, Soul! Lamento qualquer experiência ruim que tenha tido, pois isso não está de acordo com os valores que prezamos aos nossos clientes. Me chama na DM pra conversar e informe o seu nome completo, telefone com DDD, CPF do titular e n° do contrato. Fico no aguardo!