Status do serviço de Claro em Alumínio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema há 2 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

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  Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema há 6 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema há 24 minutos de Votorantim, São Paulo

  A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

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  Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema há 31 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 39 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 45 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 47 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Khaucifer (@khaups_) relatou um problema há 2 minutos

  Olha @ClaroBrasil tá muito difícil ser cliente de vocês aqui viu? Tô quase largando vocês pra voltar a escrever cartas

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  Tio MMAfonso ◤✠◢ (@mmafonso) relatou um problema há 4 minutos

  A @ClaroBrasil poderia aproveitar esse serviço de utilidade pública que a Anitta disse prestar ao Brasil e adotar a seguinte campanha publicitária: CuClaroBrasil pré-pago ou ClaroBrasilCu pós-pago

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  ALEatória (@fotossintes3) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil eu vou perturbar até vocês resolverem meu problema! Pra ligar o dia inteiro vocês nunca falham, mas pra dar suporte vocês somem

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  Tio MMAfonso ◤✠◢ (@mmafonso) relatou um problema há 16 minutos

  Aproveitando que o serviço é uma *****, a @ClaroBrasil poderia aproveitar esse serviço de utilidade pública que a Anitta disse prestar ao Brasil e adotar a seguinte campanha publicitária: CuClaroBrasil pré-pago ou ClaroBrasilCu pós-pago

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  leticia (@leticiakslemos) relatou um problema há 17 minutos

  @1Demieber @ClaroBrasil É ótimo em relação a área de serviço, porém eles são reis em cobrar valores indevidos, tem q ficar atenta

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  Tha (@_tairla) relatou um problema há 18 minutos

  @joicemara menina, já entrei em contato com a @ClaroBrasil várias vezes pra bloquear meu contato e não adianta. Eles bloqueiam e passam uma semana sem me ligar e logo depois me ligam de novo oferecendo serviço e eu nunca fui cliente claro. Agora bloqueio número por número…

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  Sr. Bertoli Pompeu (@dbertoliart) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil veio uma resposta pronta de vcs sem nenhuma relação com neu problema, e depois vocês não responderam mais. Poderia dar uma atenção melhor?

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  Everton Ataides (@e_ataides) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil @NandoGross Querida claro enviei o que você me me pediu e ainda nada, estou 75 dias sem poder usar o meu plano é pior recarregando 10 reais a cada 3 dias, quem vai me ressarcir o valor que paguei pelo plano e das recargas, só quero poder trabalhar com o meu plano contratado, e pedir muito???

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  Steve Magal, do futuro! (@LongeMouco) relatou um problema há 25 minutos

  Querida @ClaroBrasil meu 4g é péssimo desde quando fiz a portabilidade pra vocês. Toda hora cai para o 3g ou simplesmente trava o carregamento DO NADA. Há alguma coisa que vocês possam fazer para melhorar isso? Se não, infelizmente terá sido a pior coisa ter mudado para vocês

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  Marcello Musico (@MarcelloMusico) relatou um problema há 25 minutos

  @oliiv_r @mylaura_m @ClaroBrasil Pelo marketing se pode imaginar a qualidade bizarra do atendimento dessa empresa