Status do serviço de Claro em Alumínio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 15 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 18 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema há 20 minutos de Votorantim, São Paulo

  A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

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  Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema há 38 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

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  Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema há 40 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 43 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema há 48 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 49 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Quadrado (@quadradofla) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil O sinal voltou após as 18h. Foram +/- 3h sem nenhum sinal de rede.

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  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 5 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Problema geral ultimamente a empresa deixa a desejar com isso. Ja foi uma boa oferta

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  𝓐. (@delonsgirl) relatou um problema há 6 minutos

  como o atendimento das operadoras de internet tornam a experiência insuportável para o cliente, eu precisei me mudar de cidade e pedi para a @ClaroBrasil cancelar meu antigo contrato, eles não cancelaram, geraram uma nova cobrança, eu pedi reembolso e não fizeram

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  layna banana (@BeatrizAlayna) relatou um problema há 10 minutos

  internet da claro é uma ***** uma ***** estamos sem internet desde ontem por 0 motivos que saco @ClaroBrasil quero xingar muito vocês na minha terapia

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  Davi Sestrem (@dsestrem_) relatou um problema há 12 minutos

  *************** @ClaroBrasil 1 hora em ligaçã pra botar a ***** de internet a mais pq acaba em 5 dias pereçam sucumbam vou botar laricel

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  ✠✠✠ ᴘᴀᴜʟᴏ ᴘɪʀᴇs ✠✠✠ (@PauloPiresCRVG) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil mais uma vez estamos há 3 dias sem internet e hoje a TV também saiu do ar. depois q colocamos a fibra óptica já é a quarta vez q isso acontece. eu trabalho de casa e to pareando o 5g do celular, fica dificil pagar os altos valores pra ter esse serviço horroroso.

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  cruz (@lipeguapo) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil O pior serviço, a sorte de vcs q tenho que manter fidelidade, porque se não fosse isso, eu cancelaria todos meus dois números móveis e minha internet residencial!

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  João Lauro (@jlg_3000) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil não tem um canal de atendimento decente? Vocês tem um número de telefone que funciona? Nossa, nem o atendimento no aplicativo funciona pra trocar o plano

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  Jubs (@xojaguara) relatou um problema há 19 minutos

  Mes passado eu tinha consultado as faturas em aberto da digníssima @ClaroBrasil e me informaram que não tinha nenhuma em atraso. Esse mês cortaram minha Internet porque esta constando faturas em aberto desde janeiro. QUE ODIO DESSA OPERADORA NA MORAL

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  Yago Barcelos (@YagoBarcelos19) relatou um problema há 22 minutos

  Novamente, mais uma vez, reclamando da empresa @ClaroBrasil. Manter seu usuário sem internet, quando essa internet é usada para trabalho, por mais de 13 horas e não repassar informações assertivas sobre os problemas dificulta muito a fidelidade do cliente para empresa.