Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marcello Goncalves
(@MarcelloGoncal9) relatou um problema
@ClaroBrasil , como não vi nenhuma movimentação e resposta de voces desde a semana passada, vou transferir minhas duas linhas para outra operadora que pelo menos respeita o cliente.
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Carlos Damasceno
(@CarlosD28692708) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde querida claro eu paguei minha conta no app seus via cartão de crédito vcs ainda não deram baixa no sistema dou duas opção resolve por aqui por que SAC o povo sem educação . Ou vou abrir reclamação via Anatel
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becca pela democracia 🇧🇷
(@onedfcking) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil Tive o mesmo problema acabei levando na loja da claro
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gabi 🌿 tlou spoilers
(@pattsdriver) relatou um problema
pior junção já feita CLARO+NET @ClaroBrasil vocês são péssimos
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Profa. Eneida da Rosa
(@MariaEneidaMat1) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil Anote todos os números de protocolo e entre com uma ação. Passei pela mesma coisa há um tempo atrás e ganhei. Na verdade foi até pior, pois me cobraram por um número que nunca usei. Pelo jeito continuam com as mesmas práticas.
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Igor
(@prismadao) relatou um problema
@ClaroBrasil a 5º vez que eu entrei em contato pra reclamar que após trocar do chip para o esim, só conecta no 3g e a pessoa finge que faz algo e manda a aguardar 4hrs... parece que é um discurso pronto pra não resolver o problema e encerrar o atendimento.
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Igor
(@prismadao) relatou um problema
@ClaroBrasil @xchristianix vcs são uma vergonha, atendimento é um lixo. depois de uma semana tentando, a atendente fala que o 5g não tá disponivel pra mim sendo que até semana passada eu usava 5g, só troquei do chip para o esim.
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spring guy
(@passosdepeixes) relatou um problema
@JacyCarvalho @ClaroBrasil pois eu joguei o equipamento no lixo e não tô nem aí aconteceu a mesma coisa, botei na reciclagem e se vier me cobrar eu logo abro ouvidoria que sempre fico recebendo mensagem e e-mail alegando que tem hora marcada pra ir buscar e nunca buscam
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@alissonsantospp @ClaroBrasil Olá, Alisson! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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Luiz Pegado
(@LuizPegado6) relatou um problema
Difícil lidar com a @ClaroBrasil até hoje não resolveram meu problema e não me atendem.