Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cíntia Vasconcellos
(@cimvasconcellos) relatou um problema
ha uma semana tentando cancelar a minha @ClaroBrasil e o sistema sempre está fora do ar
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Vinícius Venancio
(@viniven) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde, então conseguiriam me dizer como um número não cadastrado me liga informando meu nome, endereço e cpf pedindo meu cartão de crédito pra cobrar um valor de "liberação de sinal", logo no dia seguinte à minha contratação de serviço com vocês?
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Iramaia Oliveira
(@IramaiaOliveir3) relatou um problema
@ClaroBrasil estou com problemas sérios com o Wi-Fi fora do ar da Claro resiliência. Está afetando minhas aulas da faculdade e meu trabalho e a Claro não resolvi. Na hora de contratar esses serviços são rápidos.SOCORRO.
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Rafael Sarmanho
(@RafaelSarmanho) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende @NEToficial O atendimento foi agendado pra entre 11h e 14h. O técnico não veio, mas disse que veio e que realizou o serviço. Deu até horário de atendimento. Agora dizem que só tem técnico disponível depois das 17h. Deem um jeito pq eu preciso trabalhar!
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Jonathan Garcia
(@JGRNit) relatou um problema
Engraçado que eu pago um plano pós pago da claro “caro” para a internet ser mais lenta do que em outra operadora com plano pré pago. Cansei de ligar para o atendimento e ninguém consegue me ajudar e o problema persiste. @ClaroBrasil o que tem a me dizer sobre essa lentidão?
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𝐸𝓈𝓅𝑒𝒸𝒾𝑒 🔱🍂
(@iEspecie) relatou um problema
dps q descobri q o app de mensagens do iphone dá p bloquear esses numeros chatos q ficam mandando mensagem o dia todo (alô @ClaroBrasil ), nunca mais fui triste
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@Yuizinha_ Boa tarde, Yuizinha_. Tudo bem? Espero que sim. Vamos ver qual é o problema com a internet, preciso que envie na DM do perfil @ClaroBrasil o CPF do assinante e endereço. Fico no aguardo
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DANI: Pretty good... Prettaaay, Prettaaay GOOD👽⛈
(@danirm_22) relatou um problema
@ClaroBrasil @stock_car Região do Alto do Ipiranga em Mogi das Cruzes, algum problema técnico? Estamos sem internet, telefone e TV!
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nattalia
(@nataliadelgm_) relatou um problema
alô @ClaroBrasil o serviço de internet de vocês é o PIOR do país
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beatri💤
(@beafobic) relatou um problema
**** QUE PARIU @ClaroBrasil SE EU MORRER NO MEU JOGUINHO DE NOVO PQ ESSA ***** DE INTERNET CAI TODA HORA EU JURO QUE EU VOU [inaudível] NESSA ***** SEUS ************** EU PAGO ESSA ***** CARA PRA PELO MENOS UM JOGUINHO ***** FUNCIONAR CARALHOOOOOOO att.