Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 29: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Al@ineColorada#EleNão
(@AAlinecolorada) relatou um problema
@BetoAlbuquerque @ClaroBrasil Aqui em casa, zona leste, @ClaroBrasil está muito, mas muito ruim! Tenho reclamado faz 2 meses. Decidi trocar! Não tem mais como aguentar!
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Beto Albuquerque
(@BetoAlbuquerque) relatou um problema
A @ClaroBrasil NET tá uma ***** aqui em casa. Não sei se é só aqui na zona sul em Porto Alegre. Como está aí na casa de vocês?
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Pedro Dumortout
(@SuperPedroca) relatou um problema
@RafaelIzidoro15 @ClaroBrasil Essa Claro é ridícula Eu sem querer cliquei em bloquear linha no 'Minha Claro' aí agora só em loja pra desbloquear. Ridículo. Só confirmar os dados e tirar o bloqueio Até pq estou com chip. Por isso, nem abandonei a vivo Só sei que na vivo, eu não posso contar com: ATENDIMENTO
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EDUARDHO 💀⚫🔴
(@euducwb) relatou um problema
Não é possível, eu deve ser premiado em ter quedas de sinal da @ClaroBrasil, de novo sem os serviços na minha resistência. Cabe uma reclamação em algum ***** ou eu apenas choro e mudo de operadora?
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vag
(@vaagnwr) relatou um problema
@ClaroBrasil Não aguento mais, vou cancelar!
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Luís Gustavo Havemann🚩
(@HavemannLuis) relatou um problema
@BetoAlbuquerque @ClaroBrasil Péssimo serviço da @ClaroBrasil em Canoas também. Raramente chega a 20% da velocidade contratada com constantes quedas de sinal. E o pior, não se consegue contato com nenhum ser humano em nenhum canal, nem ouvidoria. Descaso total.
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EDUARDHO 💀⚫🔴
(@euducwb) relatou um problema
Não é possível, eu devo ser premiado em ter quedas de sinal da @ClaroBrasil, de novo sem os serviços na minha resistência. Cabe uma reclamação em algum ***** ou eu apenas choro e mudo de operadora?
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Lucas Aguilar
(@LuRaiuga) relatou um problema
Sem Succession e Barry hoje pq a @ClaroBrasil não volta com a internet nunca em Águas Claras.
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lolo
(@lorraneolvr) relatou um problema
po pelo amor de deus @ClaroBrasil to o dia todo sem internet em casa, vai acabar meu pacote de dados moveis só usando 3G em casa, resolve essa ***** de problema logo
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Juçara🐈🐾🐾
(@freitas_jucara) relatou um problema
@BetoAlbuquerque @ClaroBrasil Aqui Parque Humaitá anda horrível,quando tem jogo na Arena,esquece que tem internet.