Interrupção da Claro in Alumínio, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
6 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São PauloA CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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patynice2 (@a_creuna) relatou um problemaJá está tudo pago minhas mensalidades e a @ClaroBrasil não quer cancelar . Tem mais de 1 ano q estão me enganando cobrando um absurdo sem entregar o q comprei
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Machadando teu ASSis 🤡 (@DuqueHab) relatou um problema@ClaroBrasil Impossível. Além de não prestarem o serviço adequadamente , ainda colocam multas altíssimas.
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metade doutor sem doutorado sim (@nhegoh) relatou um problema@ClaroBrasil o site e app de vcs esta com problemas? N consigo logar pra pagar minha fatura e eu n recebo ela por e-mail 🥲🥲
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Tauana Bueno 🌻 (@tauanabueno_) relatou um problemaMais nem por motivo de doença a pessoa consegue resolver os problemas com a operado pqp @ClaroBrasil
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CLAUDIO BOGDAN (@claudiobogdan) relatou um problemaEstou em linha telefônica na Claro há 21 minutos tentando cancelar Claro TV @ClaroBrasil
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Allan marçoli (@oi_marcoli) relatou um problemaMeu essa internet residencial da @ClaroBrasil é realmente uma ***** toda semana problemas técnicos da região isso quando o modem resolve reiniciar sozinho e fica mo cota pro sinal voltar 🤦🏻
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Rodrigo Danilo (@RodrigoDaniloRC) relatou um problema@ClaroBrasil aumentou minha conta pedi uma revisão, pediram para esperar e deixam minha internet sem funcionar direito. Resultado. Me perdi pois o GPS não funciona corretamente por causa do sinal, quase fui assaltado. São quase 10 anos que sou cliente.
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nath (@nathaliagvacari) relatou um problema@ClaroBrasil se nem vcs querem esse serviço é pq coisa boa nao deve ser
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𝔪𝔞𝔱𝔱 (@aeryyon) relatou um problemaSe vocês forem assinar qualquer coisa com @ClaroBrasil não façam. Quando você se torna cliente desse lixo, vocês não tem atendimento, o bot do atendimento é inútil, inviabilizam a sua internet por causa de uma fatura que você já pagou (não faz sentido).
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tatu do bem (@affnatacha) relatou um problemaalou @ClaroBrasil o suporte ao cliente é uma piada pra vocês? falam pra pagar a fatura em bancos parceiros pra ter o serviço liberado em até 3h, aí a gente segue o procedimento e naaada de liberar. entra em contato pela central e te passam um prazo de 3 dias, mas nera 3 horas?