Status do serviço de Claro em Alumínio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

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  Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema há 14 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

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  Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema há 23 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 45 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 46 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 47 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema há 49 minutos de Votorantim, São Paulo

  A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 52 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema há 59 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Dai (@dipurmim) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Quero cancelar a ***** da minha internet residencial e não consigo. Vou até a loja física e sou informada q o cancelamento só é feito por ligação. Ligo pra desgraça do número e a chamada n completa.

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  Rafael Carvalho (@carvalho_rafa) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil O concorrente já está buscando clientes @ClaroBrasil .vai resolver o problema ou vou mudar?

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  Aderbar Melo dos Santos 🌪️ (@Defones) relatou um problema há 11 minutos

  @TioWilson_Coxa @ClaroBrasil Já fizeram isso comigo e no mesmo tempo que cortaram me ligaram oferecendo serviço kkkkkk que gente desgraçada!!

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  shaina (@Ch41n4) relatou um problema há 12 minutos

  não sei porque tem tanta gente curtindo isso mas venho avisar que a minha net @ClaroBrasil caiu de novo nessa ***** e eles não dão suporte algum

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  Bruno Mendoza (@brunosaid) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil A medida judicial, a Anatel, o PROCON… Tudo já foi acionado. Resolvam. Como vão resolver? Não é problema meu.

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  Tio Wilson (@TioWilson_Coxa) relatou um problema há 13 minutos

  Alo @ClaroBrasil , esse elemento que se diz técnico da Claro veio consertar a fibra do vizinho e simplesmente cortou minha fibra. E o sistema de vcs só disponibiliza técnico pra arrumar a cagada que VOCÊS fizeram pra amanhã. E agora, terei prejuízo por ficar sem trabalhar até amanhã? Tentei suporte e não resolveram, tento acessar a ouvidoria e só da erro 503 no site. E não me venha com putaria de 'ain, me manda uma dm pra resolver ', não adianta tentar esconder pois colocarei aqui o print de cada resposta tua.

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  Pê (@pedrormello) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil pessoal, migrei do claro pós pro claro controle e estou há 2 dias sem sinal 5G, apenas com 3G. Minha internet está HORRÍVEL. Vocês conseguem reprovisionar meu sinal 5G?

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  V (@Vincent_x07) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Sou cliente em SP da @Claro Brasil estou sem Internet desde 3/7/26. Comunico eletronicamente a empresa e recebo link pra eu resolver tudo. Nao consigo. O problema é da @ClaroBrasil. O link significa "não vamos fazer nada".

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  Guilherminho (@CGuilherme26) relatou um problema há 15 minutos

  "Cara, eu não sei qual é o problema" - técnico da Claro sobre minha internet ter parado de funcionar desde quinta feira @ClaroBrasil

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  bia (@iconeracional) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Tudo péssimo, né.. já perdi toda a manhã de trabalho e, de acordo com a terceira previsão do app, vou perder o dia inteiro.. 😒 agora mudaram a previsão de normalização para às 18h! O que já tava ruim, conseguiram piorar! 😡 Quero ver se a fatura vai vir com desconto, né..