Claro

Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alumínio, São Paulo 12/19/2025 10:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

  • ObarbaQG Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vigorzito igor m 🌹🏳️‍🌈 (@vigorzito) relatou um problema

    normal perder a conexão 5G depois de migrar do chip físico pro eSIM, dona @ClaroBrasil ??? Na @vivobr não tive esse problema

  • PatKnowsShit GRINCH - comforter, philosopher n' lifelong shit ♀ (@PatKnowsShit) relatou um problema

    @YanPrado @ClaroBrasil credo será que a anatel não te ajuda, não? a claro tem que achar onde está o problema, pode ser a fibra quebrada entre a caixa e sua casa (já aconteceu aqui), em todo o caso é obrigação deles verificarem e não te cobrarem nada (além da cobrança indevida q já estão)

  • ASamantop A Samantop (@ASamantop) relatou um problema

    @eusamantalima @ClaroBrasil Q isso Sam? Tipo assim, eles basicamente se isentam de qualquer esforco pra resolução do problema e fodasse você, como a amiga la falou num post q vc compartilhou, é muito injusto vocêse ferrar pelo lugar que você mora e te tratarem que nem uns arrumados 😐boa sorte aii

  • Luiz_the_hollow Holloweez from Vault 13 (@Luiz_the_hollow) relatou um problema

    @YanPrado @ClaroBrasil O pior é que eu nem me impressiono, antes de mudar de operadora aqui em casa eu fiquei sem internet praticamente por quase um mês e meio, falava que tava conectado mas eu não conseguia abrir sequer uma pagina de internet

  • PatKnowsShit GRINCH - comforter, philosopher n' lifelong shit ♀ (@PatKnowsShit) relatou um problema

    @YanPrado @ClaroBrasil longe de mim defender operadora, viu só perguntando pq já passei umas raivas dessas e o problema tava infelizmente nos meus aparelhos, que só pegam a frequência 2.4hz

  • jxxninho juninho está off (@jxxninho) relatou um problema

    tive um atendimento péssimo por uma das atendentes da @ClaroBrasil. mesmo eu explicando todo o caso pra ela, foi grosseria do começo ao fim. ainda saí sem solucionar meu problema, já que ela finalizou com um "boa tarde".

  • Luiz_the_hollow Holloweez from Vault 13 (@Luiz_the_hollow) relatou um problema

    @YanPrado @ClaroBrasil Aqui casa dessa operadora só os celulares mesmo, internet deles nunca mais, desde que era Net... muda pra Vivo gente, vale mais a pena

  • jaebeomcalcinha dani (@jaebeomcalcinha) relatou um problema

    @ClaroBrasil cade o sinal vei ta muito ruim

  • rafaelmvg rafa (@rafaelmvg) relatou um problema

    @_fernandomsouza @ClaroBrasil Eles vem, o único problema é que não conseguem resolver nada kkkkkk

  • pramimdeu21 PraMimDeu (@pramimdeu21) relatou um problema

    @ClaroBrasil , minha net não deixa eu excluir a JovemPan. Esse ****** Figueiredo um dia falando lá que "Quem mora aqui nos USA já sabe que a Invasão do Capitólio é uma invenção da grande mídia". Isto em um formato de jornal, estética de canal de verdade. ABSURDO!! @OdioDaClaro