Claro

Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alumínio, São Paulo 01/15/2026 02:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

  • ObarbaQG Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

  • Spider_galvan Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bixachata emoji implorando por * 🥺 (@bixachata) relatou um problema

    Oiiiu @ClaroBrasil me ajudem pfvr eu preciso usar a internet hj e a porcaria do serviço de vcs disse que ia voltar só de noite oito horas, vcs podem resolver???

  • sartorovic Sartori 🐷💚 (@sartorovic) relatou um problema

    @igorneve_s Ajuda meu mano aí @ClaroBrasil

  • ILYEVELYNHUGO roma. 🧣 (@ILYEVELYNHUGO) relatou um problema

    @lucasbarrosd_ @ClaroBrasil @ClaroBrasil é muito desrespeitoso isso, principalmente as respostas de vcs perante a situação do Lucas! ele usa a internet pra trabalhar e vocês ficam com esse serviço horrível de vocês atrapalhando o menino. tomem vergonha na cara e arrumem isso.

  • LucileideBomfim Lucileide Cardoso Bomfim (@LucileideBomfim) relatou um problema

    @ClaroBrasil me deixa em paz ou tenho que cancelar a TV pra me ver livre de vcs? Se querem isso hj mesmo farei pra ter paz de vcs. A 🤖 Natália não dá paz. O que vcs querem? Vcs são o capeta em forma de emrpsa. Desgraça do inferno me esquece

  • Rogeriosantan15 Rogerio Sant'na (@Rogeriosantan15) relatou um problema

    E a saga do #ClaroSync continua 1 mês e 3 dias sem conseguir usar o serviço da @ClaroBrasil mais conhecida como operadora que presta os piores serviços ao cliente, que não resolve nada, reclamação na ouvidoria dessa porcaria de empresa aberta a mais de mês e nada é solucionado.

  • LookingCritical Olhar Crítico (@LookingCritical) relatou um problema

    Alô @anatel preciso de contato com concessionária @ClaroBrasil e não obtive sucesso, conto com a ajuda de vocês, pode ajudar?

  • arrobayli yli (@arrobayli) relatou um problema

    @ClaroBrasil agendaram um serviço na minha casa contra minha anuência tem alguém que resolva isso pra mim e me mande o protocolo do atendimento que foi realizado na quinta passada e o de hj também? informei expressamente que não autorizava no horário e na data que agendaram

  • unmaskedtwisted Raylan (@unmaskedtwisted) relatou um problema

    olha a @ClaroBrasil cada dia pior, sinceramente tem aquele app fuleiro pra fazer mudança de endereço, fiz no sábado e fui ver hoje não tinha nada informando sobre a mudança no app tive que faltar trabalhar pra receber a internet pq não tinha ninguém em casa hoje

  • carlos_rda Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema de Barrinha, São Paulo

    @ClaroBrasil Senhores me ajuda adoro pagar minhas dividas em dia

  • glaubercmoreira Glauber Moreira (@glaubercmoreira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fiz um upgrade no meu atual serviço, o que foi aprovado, depois de uma semana ligo para saber pq não foi ainda ativado e sou informado que minha solicitação não foi aprovada. Á época, ia cancelar meu atual contrato para ir p outra operadora e foi exatamente esse msm