Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodriguez
(@rapharodriguezz) relatou um problema
Parabéns pelo serviço MEDÍOCRE que vocês prestam aos seus clientes! @ClaroBrasil
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🛟 W̾e̾l̾l̾ ̾d̾e̾ ̾V̾e̾r̾ã̾o̾ 🛟
(@letsgowell) relatou um problema
Os serviços da @ClaroBrasil e @globoplay são os piores em compromisso com o cliente Minha prima contratou a Net Claro a meses com assinatura do Globoplay e nunca consegue ativar a assinatura no serviço lixoso dessas duas. Como vcs oferecem um serviço pessimo sem suporte?
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n4ju
(@aajsc_) relatou um problema
só queria um atendimento da @ClaroBrasil pq vai fazer uns 4 dias que tento contato e nao consigo. assim q vcs tratam cliente com conta em dia @ClaroBrasil ?vontade de cancelar o plano mds do ceu
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Renan Fernandes
(@umtalrenan) relatou um problema
Reclamar aqui das operadoras de telefone resolve mais rápido né? Tô com sinal de internet discada derde sábado, tentei resolver pelo aplicativo deles e dei voltas e voltas com muitos "erros identificados" ao invés de soluções. @ClaroBrasil que vcs sabem de qual eu tô falando
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Renata
(@RenataBM4) relatou um problema
@ClaroBrasil A conta é na titularidade de meu pai. Agendamos 2 vezes a visita técnica. A 1ª n foram e a 2ª interfonaram, foi autorizado a entrada no prédio e simplesmente nunca chegaram no apartamento. Após eu ligar p central infomaram que ñ encontraram a residência! Desde quinta sem internet
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sulista não praticante
(@yuricomg) relatou um problema
Se fosse uma vez só já era um incômodo por si só @ClaroBrasil mas todo dia é a mesma coisa, sinal da internet caindo no período da tarde sem nenhum tipo de resposta, problema recorrente já 3 semanas, não deve ser algo difícil de resolver
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Andre Bonatti
(@andrebonatti) relatou um problema
@ClaroBrasil estou a mais de uma hora tentando comprar um pacote de dados e não consigo, sistema horrível, pessoas não treinadas, muito difícil o serviço.
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Rickbarbosa
(@ricksbarbosa) relatou um problema
@robertaizaias22 @ClaroBrasil Lamento te dizer mas só vai na judicialização. Tentei cancelar serviço passei dois meses tendo raiva e não lê atenderam por fim cancelei tudo. Agora depois de dois meses recebi boleto pelo serviço de tv internet telefone que cancelei.
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Rickbarbosa
(@ricksbarbosa) relatou um problema
@ClaroBrasil depois de passar raiva tentando cancelar um serviço, decidido cancelar tudo. A hei que tava resolvido até receber cobrança em janeiro pelo serviço que foi cancelado há dois meses. Sério isso ?
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#Lula2022 🤟🏾🦑⭐️🚩
(@lucasb_s) relatou um problema
As empresas de telefonia deveriam tratar melhor seus clientes, cara não é favor que vcs estão nos fazendo, é um contrato de um serviço, ter que esperar duas semanas pra instalar uma internet, tá difícil hein dona @ClaroBrasil