Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Borocoxô
(@Hellvelyn__) relatou um problema
Fui cancelar minha claro e quando finalmente consegui e pedi para finalizarem as faturas o atendente da @ClaroBrasil simplesmente desligou. Ja nao basta o sistema movel deles ser uma *****, os chats nao funcionarem e vc manda um email com 2 dias pra retorno. UMA PALHAÇADA
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may
(@mayaremo014) relatou um problema
pior ainda: ligam o dia todo MESMO, das 6 da manhã até as 23 horas da noite, malucos @ClaroBrasil
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val
(@darkvaldark) relatou um problema
Mais alguém com problema na internet da @ClaroBrasil ?
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Sander Alex
(@ilikesander) relatou um problema
@CarolinaMalta @ClaroBrasil Aqui, BHTE, o MP do Consumidor funciona junto ao Procon. Este tipo de prática deve ser denunciada ao MP do Consumidor. Qdo a multa milionária chega, a empresa entende o que é pena pedagógica. Empresa não teme Judiciário (dano moral de 2k), teme Procon e MP, pelas multas MM.
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Vollatil
(@vollatil) relatou um problema
@mayaremo014 @ClaroBrasil may só abandona sério a claro/net e derivados não tem o que fazer, durante anos toda mês minha conta net vinha cobrando a mais e era meia hora pra eles corrigirem o erro, só abandona... qualquer outra empresa de preço parecido pra qualquer serviço é melhor
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
3⁰ dia sem internet. E como me sinto? Frustrada, ansiosa e preocupada vendo o serviço dos meus clientes acumularem... Espero que o técnico da @ClaroBrasil resolva meu problema hoje.
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Ana Laura
(@trava1001) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajudar a atender uma coisa Eu era cliente oi, nunca tive problemas Coloquei crédito dia 16/11 saldo valido pra 30 dias.. acabou em 1 semana Ok.. pensei q 15 era pouco Abri o app de vi 20,00 pra 60,00 dias Dia 30 recarreguei.. fiz minha primeira ligação hj e +
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Andie1973
(@AndieRoss1973) relatou um problema
@ClaroBrasil E não vou ver o jogo porque o sinal de vocês tá horrível, aqui em Ribeirão Preto. Trava a TV de 5/5 min.
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Gilcilene
(@gilcilene_hs) relatou um problema
@ClaroBrasil Vcs ja tem lá várias conversas. Solução é o que espero
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irisinha
(@irisoueu) relatou um problema
@fionkahs @ClaroBrasil o atendimento da claro continua ótimo quem diria