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Claro

Interrupção da Claro in Alumínio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  • 64% Internet (64%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 10% Apagão total (10%)
  • 7% Telefone (7%)
  • 6% Televisão (6%)
  • 2% E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

  • Spider_galvan
    Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

  • oleoliveira_
    ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • valterca
    Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

  • ObarbaQG
    Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

  • oleoliveira_
    ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

  • valterca
    Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

  • valterca
    Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

  • ROGERIOVISCARDI
    ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CoronelOberst
    Coronel (@CoronelOberst) relatou um problema

    Depois que meu número mudou pra Claro nunca mais tive problema com a internet, @ClaroBrasil tá de parabéns 👍

  • adolfogodoy
    Dodô (@adolfogodoy) relatou um problema

    @ClaroBrasil qual o problema de vocês com o fds? é inacreditável a instabilidade, faça sol ou faça chuva, já marquei visita técnica e ninguém encontra nada.

  • yanfernanndes
    yanzi (@yanfernanndes) relatou um problema

    Abrindo uma reclamação junto à Anatel nesse exato momento, já que a @ClaroBrasil tá há mais de 2 meses sem resolver o problema da minha conexão que desde quando eu assinei, eu NUNCA vi chegar na velocidade que eu contratei. Não dá mais pra reclamar com quem não resolve.

  • jucarminato
    Ju Nascimento. É Isso! SDV🚩🚩🚩 (@jucarminato) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá Ju, boa tarde. Lamentamos os transtornos causados. Vimos em sistema e nossas áreas internas avaliaram o caso, e constataram que trata-se de valor devido. Uma vez que quando há problemas em linha, é necessário aguardar as tratativas, para que caso necessário seja feito o

  • KpopPeneCulo
    ✘(。◕‿◕。)✘ (@KpopPeneCulo) relatou um problema

    @CoronelOberst @ClaroBrasil (NUNCA USEI)

  • KpopPeneCulo
    ✘(。◕‿◕。)✘ (@KpopPeneCulo) relatou um problema

    @CoronelOberst @ClaroBrasil Também nunca tive problemas com ela

  • Will_Comenta
    Will Comenta (@Will_Comenta) relatou um problema

    Pior atendimento ao cliente é da @ClaroBrasil , socorro @proconspoficial , não sei mais o que fazer !

  • jucarminato
    Ju Nascimento. É Isso! SDV🚩🚩🚩 (@jucarminato) relatou um problema

    @ClaroBrasil abatimento do valor na próxima fatura, o ato de não aguardar resolução e portar a linha para outra operadora é compreendido como uma escolha pessoal do cliente, não sendo de responsabilidade da operadora. Entretanto, conforme o contrato assinado, uma vez que ocorre o cancelamento

  • jucarminato
    Ju Nascimento. É Isso! SDV🚩🚩🚩 (@jucarminato) relatou um problema

    @ClaroBrasil por solicitação do cliente (quebra de contrato) é devida a multa gerada para pagamento.

  • goiano1963
    GOIANO (@goiano1963) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quando a Claro vai resolver o problema de sombra na avenida marquês de São Vicente? O sinal de rede some que parece que estou no meio do nada