Status do serviço de Claro em Alumínio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema há 2 minutos de Votorantim, São Paulo

  A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema há 2 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 13 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 13 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

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  Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema há 25 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

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  Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema há 33 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 34 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 39 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  exausta (@mayarajanu) relatou um problema há 6 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil é péssima. Desde o dia 15/04 sem internet em casa e eles só postergando o retorno. Estou com vários números de protocolos e nada resolve. O pior que onde eu moro só pega essa *****. E não pega né. 5 dias sem internet. Lixos!

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  Mariane (@mariiimo) relatou um problema há 7 minutos

  Os canais de atendimento da @ClaroBrasil são horríveis e absolutamente ineficientes. Não existe tentar resolver um problema simples e NENHUM meio disponível funcionar.

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  Luiz Eduardo Loureiro (@eduloureiro10) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil que atendimento horrível. Por uma falha de vcs, não foi o débito automático na minha conta! 45 dias e não recebi UMA NOTIFICAÇÃO dessa pendência. Hoje vocês cortam meu celular! Paguei a fatura hoje e até agora meu sinal não retornou! Vou pedir portabilidade.

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  Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema há 9 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

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  Daniel Pimenta (@ShingulTOG) relatou um problema há 10 minutos

  @brunogarces @ClaroBrasil Não muda pra @vivobr essa é a pior de todas disparado

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  Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaudiaDias08 @ClaroBrasil Ela mudou de plano e deu esse problema, e o problema é não saberem o que fazer, e acabei de descobrir que é um problema com o roteamento de chamadas, mas não foi a Claro que me informou. Absurdo e surreal.

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 13 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  Kaah~** (@Karina_MiiH) relatou um problema há 16 minutos

  O dia inteiro e tantos outros dias de semana pra @ClaroBrasil arrumar essa internet, eles fazem isso num domingo à noite. Pelo amor de Deus. Cada dia mais tenho a certeza de cancelar isso

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  majuu (@_nagntms) relatou um problema há 16 minutos

  Meu Deus o serviço da claro é uma porcaria!!! Tanto de internet residencial, como atendimento e tudo aquilo que ela engloba!!! Vou fazer uma portabilidade dessa operadora terrível @ClaroBrasil melhorem.

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  Vingador Alvinegro (@VingadorDoCam) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil 8h sem internet em BH. Sem chuva, sem falta de energia na cidade e sem nenhum carro para manutenção perto. Dessa vez não vai ficar só na Anatel, vou levar para o juizado de pequenas causas. Vcs não conseguem dar suporte aos clientes, vão aprender da pior maneira!