Claro

Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alumínio, São Paulo 01/23/2026 23:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

  • ObarbaQG Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

  • ROGERIOVISCARDI ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • Spider_galvan Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • camiIakkj fern (@camiIakkj) relatou um problema

    @djustemi @ClaroBrasil mulher, aqui fica aparecendo que eu não sou cliente... sendo que tá incluso no pacote da claro/net junto com outras plataformas 🤡🤡 ele até loga, mas quando clico em qualquer coisa pra assistir volta pra página de inicio dizendo que não sou assinante...??????

  • jaoaraujo jão 🌵 (@jaoaraujo) relatou um problema

    eu tentei ligar pra @ClaroBrasil pra tentar cancelar o cancelamento da minha TV e eles nao deixaram kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk serio... espero que vá a falência essa *****

  • juliafadul Julia Fadul (@juliafadul) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma ***** de empresa. Nunca tive claro, comprei um chip. Não funciona e ninguém resolve pq tem que ir em uma loja própria pra resolver. Isso é, não serve qualquer loja claro, tem que ser "aquela"... vtc

  • orsi54 Paulo Orsi (@orsi54) relatou um problema

    @ClaroBrasil Só pra constar que faz uma semana que postaram isso aqui, mas continuo sem resolução. Incompetência, descaso e desrespeito com o cliente definem bem a Claro ultimamente. Isso que sou cliente há 20 anos. Imagina se não fosse.

  • hDeborah_ Déh (@hDeborah_) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá me cobrando 650,00 indevidamente, lixo de operadora

  • camiIakkj fern (@camiIakkj) relatou um problema

    @djustemi @ClaroBrasil mulher já desloguei e loguei de novo na tv, no ps4, no celular e nada... esperando a dona claro resolver meu problema

  • oooanajulia vereadora do tw𝓲tter 🍥 | 🎲💡🧜🏽‍♀️ (@oooanajulia) relatou um problema

    @stheee_s @ClaroBrasil a internet tá horrível hoje

  • SolidAlek Alek (@SolidAlek) relatou um problema

    @ClaroBrasil Parabéns pelo atendimento via chat. Acabei de ter meu atendimento abruptamente finalizado pelo atendente. Vocês acabaram de perder uma venda, e provavelmente um cliente. Sem mais.

  • ianlunaa Ian Luna (@ianlunaa) relatou um problema

    É incrível como o serviço da @ClaroBrasil é ruim e o cliente fica sendo feito de palhaço!

  • mvril0 murilo 🏳️‍⚧️🧜‍♀️ (@mvril0) relatou um problema

    internet da @ClaroBrasil tá cada dia pior