Claro

Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alumínio, São Paulo 02/11/2026 11:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

  • Spider_galvan Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

  • ObarbaQG Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • brunafontela bruna (@brunafontela) relatou um problema

    Então @ClaroBrasil, se não tiver retorno das solicitações que fiz e ainda perder a promoção, amanhã vou numa loja física cancelar a compra e todos os serviços que tenho que vocês, e levar meu dinheiro pra alguma outra empresa que respeite o cliente.

  • buxexalg Xexa com X de heXa (@buxexalg) relatou um problema

    @rafaelqa @ClaroBrasil Rafa, abre uma reclamação na Anatel também que eles costumam entrar em contato pra resolver em até 3 dias

  • joice_claudino joicinha (@joice_claudino) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de uma ajuda de vocês porém sem sucesso pelo telefone. Teria algum jeito SIMPLES de falar com um atendente????

  • JoaoNali João Nali (@JoaoNali) relatou um problema

    @ClaroBrasil obrigado pelo retorno! Enviei as informações no privado e fico no aguardo da resolução do problema

  • florkrioca **Aninha Flor🌸 * Carpe Dien** (@florkrioca) relatou um problema

    Cadê minha internet???? Toda semana essa ***** @ClaroBrasil Semana d aniversário já no começa no ódio com vocês!!!!!! @ReclameAQUI

  • diegoRtorres Diego FFC (@diegoRtorres) relatou um problema

    @galdino_perez @Joseandreisilva @ClaroBrasil Pior é que eles nem estão dando mais descontos dos dias q deixa de funcionar

  • Mathew_leite Matheus Leite (@Mathew_leite) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil cadê o retorno? Hoje é dia útil e o cliente de vocês que sou eu, está sendo prejudicado, sem acesso ao telefone

  • Nando_SPFC28 Fernando De Souza (@Nando_SPFC28) relatou um problema

    Pelo amor de Deus @ClaroBrasil Estou a 4 dias tentando migrar de plano Pré para claro controle e a 4 dias que não consigo , que serviço horrível o de vcs viu , comprou a Oi para não conseguir dá suporte aos novos clientes ??

  • JOSECARLOSSTEW1 JOSE CARLOS STEWART (@JOSECARLOSSTEW1) relatou um problema

    @BinhoSJC1 @ClaroBrasil Ainda bem q a esquerda pode comprar um iPhone...pior é grupo PL comprar voto....chora q doi menos babaca.....entao vcs podem tudo, o testo nao pode ter....vcs se acham!!!!????? Um pote de *****....

  • LC_LMxGRD IULFIÉLISSI (@LC_LMxGRD) relatou um problema

    8 da manhã ela ***** da @ClaroBrasil não tá funcionando, internet de ***** do *******, ainda vou gastar teu primario neles lixo do krl,lixo de empresa