Claro

Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alumínio, São Paulo 01/11/2026 16:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

  • ObarbaQG Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

  • Spider_galvan Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Juh_24_ Júh (@Juh_24_) relatou um problema

    @alinesaloti @ClaroBrasil Há sim... Pior que ela está bem ruim ultimamente. Aqui voltou normalmente, só a internet deu bug que ainda não chegou.

  • FABIOBILLY2 FABIO BILLY (@FABIOBILLY2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já abri uma reclamação na Anatel. Só pra deixar ciente.

  • v_Jhon_v João v2004 (@v_Jhon_v) relatou um problema

    O que vale mais a pena, não ter nenhuma rede no celular ou usar a @ClaroBrasil ???

  • walterrrminhoca Lenin Bruno (@walterrrminhoca) relatou um problema

    @ClaroBrasil Contratamos um combo "claro residencial" com um plano de celular, mas não conseguimos acompanhar nada do processo de instalação. A instalação estava marcada pra hoje de manhã, mas até agora nada. Não conseguimos entrar na área do cliente, seja pelo site ou App.

  • bruno_ferroni Bruno Ferroni (@bruno_ferroni) relatou um problema

    Uma semana tentando resolver um problema, e a @ClaroBrasil cagando para os clientes. 👍🏻 Obrigado pelo estresse diário!

  • walterrrminhoca Lenin Bruno (@walterrrminhoca) relatou um problema

    @ClaroBrasil Contratamos um combo "claro residencial" com um plano de celular, mas não conseguimos acompanhar nada do processo de instalação. A instalação estava marcada pra hoje, mas até agora mada. Não conseguimos entrar em nenhuma área do cliente, seja pelo site ou App.

  • JessicaBgs_ Mamãe da Lua 💗🌜 (@JessicaBgs_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda bem que a internet voltou antes de vocês me responderem né? SLA péssimo.

  • Thy4g00 Thyy (@Thy4g00) relatou um problema

    @ClaroBrasil Fiz o pagamento da fatura em atraso mas ainda nao liberaram os serviços de internet e ligações

  • FABIOBILLY2 FABIO BILLY (@FABIOBILLY2) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou esperar fazer um ano se contrato da Internet e vou cancelar. Paguei a fatura com um dia de atraso e meu sinal está bloqueado parcialmente.

  • pedro_lordtti Pedro LoRd (@pedro_lordtti) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu queria mesmo utilizar minha internet ou conseguir usar meu chip normalmente afinal.pago bem caro pelo serviço e vocês entregam essa bela porcaria