Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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pradinha~
(@natccho) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil caiu DE NOVO no condomínio todo. Não melhoram nunca a rede. Pagamos fibra e a fibra não sobe pros apartamentos, toda semana ficamos sem internet. Assim não dá, o dia inteiro sem internet de novo.
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Ton Silveira
(@IndignaTon) relatou um problema
@ClaroBrasil Foi o mesmo que disse o pessoal da Anatel, quando abri a reclamação que resultou no contato da Ouvidoria.
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Weys
(@weyys) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroPay Gostaria de saber oq está acontecendo,afinal temos uma parceria, certo? A falta de informações claras sobre o meu dinheiro, cria fantasias que vão de problemas técnicos, até coisas que se vê em circo, como palhaços.
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Eric Obana
(@ClapEric) relatou um problema
@ClaroBrasil #ClaroPay qual vai ser o tratamento dos clientes da claro pay que ficaram sem o serviço todos esses dias? Vida que segue, como se nada tivesse acontecido? Qual o posicionamento oficial da empresa além de prometer o funcionamento até o final do dia (pura mentira)?
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Lady Murphy
(@denovobettina) relatou um problema
Doida pra meter um processinho na @ClaroBrasil q não para de me ligar de número de celular, sendo q eu não sou nem cliente
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Rodrigo Santa Helena Costa
(@RodrigoSantaHe3) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa tarde! Atendimento terrível ! 300 reais por mês de mensalidade ... pagamento feito via PIX e vcs não conseguem reativar ... Tenho certeza que o declínio de assinatura e notório ..eu mesmo já estou buscando outra opção pra minha família! Lamentável!
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Guilherme Aveiro Barreto
(@aveiro_barreto) relatou um problema
@ClaroBrasil há 2 dias contratei internet no plano claro controle. Custa 24,90 por mes com 14g de internet. Tem fidelidade de 12 meses. NÃO CONSIGO NEM ABRIR PAGINA NO GOOGLE CROME. Não presta. Não funciona a Internet. Tenho que reiniciar pra ter 10 minutos de internet.
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Swllaya Farias 🇧🇷
(@swllaya) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
@ClaroBrasil sem resolver meu problema o dia todo… 🤬🤬🤬🤬🤬
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Eric Obana
(@ClapEric) relatou um problema
@ClaroBrasil @wellisonsntn Parece aquela mensagem de boteco: fiado só amanhã! Nunca chega
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eduardo hillebrand
(@eduardoash) relatou um problema
@nayaraagf @ClaroBrasil Na Anatel eles tem prazo pra resolver, se não eh multa pesada. Liga na claro, anota o protocolo, se já tiver melhor, aí vai na Anatel e dá entrada na reclamação.