Claro

Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Alumínio, São Paulo 02/15/2026 12:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

  • ObarbaQG Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

  • ROGERIOVISCARDI ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

  • oleoliveira_ ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

  • Spider_galvan Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema de Votorantim, São Paulo

    @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • meiraisp Meira ISP (@meiraisp) relatou um problema

    @anatolyyannick @ClaroBrasil Olá, Anatoly! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive, o fato de não ter obtido um protocolo válido). Estamos à disposição!

  • vivxsz na pegada do croagunk (@vivxsz) relatou um problema

    eu te odeio @ClaroBrasil empresa de ***** burra fudida morra sua falha

  • thalesbrax Thales Bittencourt 🇧🇷 (@thalesbrax) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil meus amigos e familiares de Petrópolis precisam reativar o número perdido na tragédia. Tentei ligar e atendimento pelo site, mas me mandam para uma loja física. Todas as lojas da cidade foram afetadas pela chuva e estão fechadas. PRECISAMOS DE ATENDIMENTO

  • amandanmilanez amanda modo BBB (@amandanmilanez) relatou um problema

    eu queria resolver algo muito simples mas a @ClaroBrasil nao me ajuda :D só trocar um digito no cadastro sabe? é dificil? me mandar o contrato ta,bém é dificil? mandar um tecnico é dificil? bando de incompetente.

  • karinedelima karine (@karinedelima) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil ou vcs param de me encher o saco com essas ligações e mensagens no whatsapp e sms ou eu serei obrigada a registrar uma reclamação no procon e anatel. eu nunca entrei em contato com vcs entao PAREM DE ENCHER MEU SACO EU NAO AGUENTO MAIS

  • anamowd ana (@anamowd) relatou um problema

    O pior serviço de internet é o da @ClaroBrasil. Estamos há 3 meses implorando para eles gerarem uma fatura para a gente. Não geraram. Enquanto isso nossa internet estava funcionando normal. Cortaram sem mais nem menos. Aí ligamos e disseram que o nosso plano estava cancelado!

  • SayonaraCollin Sayonara (@SayonaraCollin) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tô cansada de ligar pra Central e não resolver meu problema 😭

  • jor92 Jordana#TaradosPorVacina🆘️💉 (@jor92) relatou um problema

    @AnarcoFino @ClaroBrasil Orlando, abre reclamação na Anatel. Por incrível q pareça, operadoras se preocupam com índices para Anatel. Alguém da área Anatel da Claro liga com a solução. Se ñ resolver, abre de novo q reincidência afeta mais ainda os índices deles

  • luapitanga Lua BBB21 (@luapitanga) relatou um problema

    Mais alguém com problemas com a @ClaroBrasil móvel?

  • karinedelima karine (@karinedelima) relatou um problema

    @NEToficial @ClaroBrasil e se nem com reclamação na anatel e no procon resolver eu vou pra ***** da justiça pq é o DIA INTEIRINHO COM VCS TORRANDO MEU SACO bando de otario que ODIO