Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Professor Osnaldo
(@OsnaldoAraujo) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou continuar denunciando vocês @ClaroBrasil porque ou empregados da empresa estão envolvido em um esquema de fraude ou hackearam seu sistema. Não recebi até agora protocolo do atendimento da ligação de ontem e estou pagando aluguel do apartamento atual até muda para o novo.
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☮♥️♻️ Silvio C J Silva
(@SJSilva01) relatou um problema
@ClaroBrasil preciso de informações do protocolo numero: 10322-38966-00602. O que foi feito? Porque o atendimento foi dado como executado se nenhum técnico apareceu aqui? Os canais tradicionais não funcionam. Será que por aqui funcionará? O atendimento não ocorreu como esperado.
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Marcelo ✊🏻🚩🥀🇵🇸
(@mtlmentecapto) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo resgatar meus pontos no Claro Clube, só dá erro O dia todo assim. De que adianta ter isso se na hora que vou usar não funciona?
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Já ganhei um carro no Faustão
(@GilRozane) relatou um problema
@ClaroBrasil tentando devolver o aparelho da internet por orientação do atendimento ao telefone, a loja está dizendo q ñ posso cancelar, fui na loja do shopping por orientação da atendente, estou aguardando mas já foi dito q ñ posso cancelar aqui, vou mudar de cidade como faço?
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Luschka
(@samutamol) relatou um problema
@ClaroBrasil Enviado.. esperando a resolução
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Escova Progressista ⚒️
(@starhooman) relatou um problema
sem sinal de TV e de internet da @ClaroBrasil além disso tô desde abril tentando trocar o modem e não aparecem nas visitas. lixo de serviço!!!!
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jonas
(@jonasolvr) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda a renovar meu claro flex antecipado!!!! Não aguento mais perguntar isso *******!!!!
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Pain au chatice
(@LidiaLigiaLivia) relatou um problema
Tô indo pra terceira tentativa de troca de modem com a @ClaroBrasil serviço de *****, sempre cancelam em cima da hora depois de vc passar o dia esperando!
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BadNani
(@BadNanis2) relatou um problema
Nossa @ClaroBrasil... ooo empresinha ruim viu... Fui olhar as contas, ai me deparo com um pagamento agendado com um valor quase 4x superior ao que deveria ser de verdade... e se eu não visse, ia ficar por isso mesmo né? Tirei a grana da conta e paguei os boletos certos e fd-s
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Shellen Araújo
(@shellengo) relatou um problema
@brunoaleixo80 @ClaroBrasil @vivobr Abre chamado na Anatel usando os protocolos das duas operadoras. Daí é só esquecer, porque eles terão alguns dias para resolver o problema e não levarem multas. O aplicativo se chama AnatelConsumidor.