Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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JORGE SILVA♿1️⃣9️⃣5️⃣9️⃣
(@SILVFIL) relatou um problema
@ClaroBrasil TODOS OS COLABORADORES DESSA EMPRESA ESTÃO COM COVID? NINGUÉM ATENDE? TODOS BÊBADOS EM HOME OFFICE? E O PAGAMENTO EM DÉBITO, ESSE NÃO FALHA. MONOPÓLIO COM QUALIDADE DE PIRATARIA.
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vilarissa
(@larissa_vilarr) relatou um problema
@ClaroBrasil eu só quero cancelar meu plano e fazer a portabilidade pra @TIMBrasil 🆘 🆘 🆘
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N00b pro Life
(@Eddy_Silva_) relatou um problema
Nossa gnt eu estava vendo aqui na @ClaroBrasil, que se vc está em atraso eles não só tiram o seu serviço, ( oque é normal)! Mas eles tiram o sinal do celular tbm! Eu achei o cúmulo! Deixar a pessoa sem sinal nenhum!!!
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Ênio Mentalista CAMPEÃO BRASILEIRO 2021
(@Mentalista_13) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende Além do mais a @NETatende continua mandando mensagens para iniciar atendimentos. Mas a minha mensagem não foi nem lida desde 21/01. PÉSSIMO. PÉSSIMO.
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Gildacio
(@GildacioAndrade) relatou um problema
@clarobrasil porque cancelaram a minha ClaroNXT e não conseguem reativar? Porque através dos canais de atendimento não conseguem encontrar meu número?
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flp. 🔝
(@ffreitasb) relatou um problema
Obrigado, @ClaroBrasil @NETatende, uma semana de Internet *****, com uma visita técnica que não resolveu nada... Aí eu não consigo trabalhar direito, não consigo operar... Perco dinheiro em dobro! Valeu demais. KD A FIBRA NA MINHA REGIÃO, @oi_oficial
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Wellington Riccardo
(@wellriccardo) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil tá cada dia pior 🤦🏾 oscilando d+ a rede e não conseguimos falar de jeito nenhum com atendente 🤡
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Letícia Martins
(@leoamartins) relatou um problema
Impressionante como é difícil cancelar uma assinatura com a @ClaroBrasil. A ligação cai, transferem pra pessoa errada, não acham no sistema… Tudo pra dificultar! Parabéns pela ineficiência!
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Gabi Di Paolla
(@gabi_di_paolla) relatou um problema
@ClaroBrasil , quantas "48 horas" vou ter que esperar para recebe por um serviço que pago. Todos os celulares da minha família sem internet desde terça e essas palhaçada no atendimento. Esse prazo que passam e não cumprem é uma m34d@.
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carlos albuquerque
(@ce_albuquerque) relatou um problema
@ClaroBrasil Uma linha direta e/ou dar, abrir um protocolo ref à solicitação e continuar atendimento presencial em loja da Claro, agiliza resolução, ocupa menos tempo do cliente e pessoal de atendimento telefônico, como diminui custos de ligação, desgaste e estresse do cliente