Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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ROGERIO VISCARDI
(@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@anatolyyannick @ClaroBrasil Olá, Anatoly! Você pode nos acionar pela central telefônica, no número 1331, e relatar o problema (inclusive, o fato de não ter obtido um protocolo válido). Estamos à disposição!
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na pegada do croagunk
(@vivxsz) relatou um problema
eu te odeio @ClaroBrasil empresa de ***** burra fudida morra sua falha
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Thales Bittencourt 🇧🇷
(@thalesbrax) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil meus amigos e familiares de Petrópolis precisam reativar o número perdido na tragédia. Tentei ligar e atendimento pelo site, mas me mandam para uma loja física. Todas as lojas da cidade foram afetadas pela chuva e estão fechadas. PRECISAMOS DE ATENDIMENTO
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amanda modo BBB
(@amandanmilanez) relatou um problema
eu queria resolver algo muito simples mas a @ClaroBrasil nao me ajuda :D só trocar um digito no cadastro sabe? é dificil? me mandar o contrato ta,bém é dificil? mandar um tecnico é dificil? bando de incompetente.
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karine
(@karinedelima) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil ou vcs param de me encher o saco com essas ligações e mensagens no whatsapp e sms ou eu serei obrigada a registrar uma reclamação no procon e anatel. eu nunca entrei em contato com vcs entao PAREM DE ENCHER MEU SACO EU NAO AGUENTO MAIS
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ana
(@anamowd) relatou um problema
O pior serviço de internet é o da @ClaroBrasil. Estamos há 3 meses implorando para eles gerarem uma fatura para a gente. Não geraram. Enquanto isso nossa internet estava funcionando normal. Cortaram sem mais nem menos. Aí ligamos e disseram que o nosso plano estava cancelado!
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Sayonara
(@SayonaraCollin) relatou um problema
@ClaroBrasil Tô cansada de ligar pra Central e não resolver meu problema 😭
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Jordana#TaradosPorVacina🆘️💉
(@jor92) relatou um problema
@AnarcoFino @ClaroBrasil Orlando, abre reclamação na Anatel. Por incrível q pareça, operadoras se preocupam com índices para Anatel. Alguém da área Anatel da Claro liga com a solução. Se ñ resolver, abre de novo q reincidência afeta mais ainda os índices deles
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Lua BBB21
(@luapitanga) relatou um problema
Mais alguém com problemas com a @ClaroBrasil móvel?
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karine
(@karinedelima) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil e se nem com reclamação na anatel e no procon resolver eu vou pra ***** da justiça pq é o DIA INTEIRINHO COM VCS TORRANDO MEU SACO bando de otario que ODIO