Status do serviço de Claro em Alumínio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

• 
  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 1 minuto de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

• 
  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema há 29 minutos de Votorantim, São Paulo

  A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

• 
  Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema há 29 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

• 
  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema há 35 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 36 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

• 
  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 44 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

• 
  Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema há 52 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

• 
  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 60 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Abdon (@odiegoabdon) relatou um problema há 3 minutos

  A Claro @ClaroBrasil resolver estragar o sinal de rede do celular mesmo?

• 
  Ana Paula Igreja (@Pigreja) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr estou sem wi fi e tv . Não consigo contato. O app esta ruim e telefone não consegue dar conta. Ta dificil! @ClaroBrasil , to quase indo pra vcs. O muro ta baixo!

• 
  jowjow (@Jow1902) relatou um problema há 6 minutos

  Só agradecer a @ClaroBrasil pelo serviço *****. Depois do dia todo trabalhando, única coisa que tenho pra fazer em casa é mexer na Internet e sem sinal na Região, 4G pior que Internet discada. Mas a conta sempre chega, sempre aumenta e sem motivo ou melhoria de serviço. VTNC!!!

• 
  Bruno Lima (@BrunoLi28383990) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Que vergonha de sinal ontem na @NeoQuimicaArena desde a entrada até a saída 5G lixo pago um plano caro e não conseguia postar nada , que lixo

• 
  LG ✠ (@luisguillerme) relatou um problema há 7 minutos

  Inadmissível a qualidade da @ClaroBrasil. É impossível assistir a uma partida inteira. Vocês vendem uma velocidade que não entregam e o prejuízo fica com quem paga a conta. Uma vergonha. Lixo total.

• 
  Sian Sene (@SianSeneReal) relatou um problema há 11 minutos

  Oi, @ClaroBrasil ! Faz parte do plano ficar sem internet à noite durante o final de semana? O 4G de vocês continua ótimo! Uso até o celular como wi-fi para espelhar o sinal para outros aparelhos. A internet fixa está de mal a pior.

• 
  Nelson R Antoniosi F (@nlliantoniosi) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Só quero o cancelamento sem multa do plano que vocês propuseram e não seguiram nem com o conteúdo nem com o preço! Já são horas ao telefone sendo jogado de um lado para outro! Claro nunca mais!

• 
  Su (@sue_DTC) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil também: -cobra em duplicidade pq o cliente tem dois endereços; -interrompe o sinal sem explicação e sem compensação por horas; -impede o cliente de cancelar esse serviço maravilhoso e cheio de qualidade. E tudo isso só nos últimos dois meses.

• 
  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 19 minutos

  @Nomobz @ClaroBrasil E o pior é que eu trabalho em casa, tô sem conseguir fazer quase nada e esgotando meu bônus da Tim...

• 
  Gustavo ᵕ̈ (@gutoxr) relatou um problema há 20 minutos

  @_gabuceta @ClaroBrasil O pior que eu não tenho esse chip faz muito tempo kkkk