Status do serviço de Claro em Alumínio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 1 minuto de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 3 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾 (@oleoliveira_) relatou um problema há 12 minutos de Votorantim, São Paulo

  A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 13 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

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  Juliano Oliveira (@ObarbaQG) relatou um problema há 33 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!

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  Hobbit-aranha Flopado (@Spider_galvan) relatou um problema há 49 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 54 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

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  ❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️‍🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema há 56 minutos de Votorantim, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Natalia Rampinini (@NRampi) relatou um problema há 2 minutos

  @ClaroBrasil faz duas horas sem Internet e sem resposta pelo app e Instagram. Será que podem resolver e fazer valer o pagamento que fazemos pelo seu serviço que so aumenta e piora todo dia

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  Cris Caetano (@criscaettano) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaudiaDias08 @ClaroBrasil Ela mudou de plano e deu esse problema, e o problema é não saberem o que fazer, e acabei de descobrir que é um problema com o roteamento de chamadas, mas não foi a Claro que me informou. Absurdo e surreal.

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  yar (@_adurraassy_) relatou um problema há 6 minutos

  e meu amigo que teve os dados roubados, fizeram várias contas da @ClaroBrasil, ele descobriu, reportou, mas a claro disse que não viu irregularidades que belo serviço hein @ClaroBrasil

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  Prof. Dr. Ricardo Fernandes (PhD) (@cwfernandes) relatou um problema há 8 minutos de Saulo Ramos, Santa Catarina

  Mais de 30 horas sem os serviços da @ClaroBrasil funcionando. É impressionante a falta de respeito com os clientes. Fujam desse atraso de vida!

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  Cahh Freitas (@cahhfreitas) relatou um problema há 9 minutos

  Meu sonho de adulto é a internet movel da @ClaroBrasil ficar estavel no telefone pq o dia todo é uma luta pra ficar conectada sem cair o sinal (fora que a Claro nao resolve problemas…)

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  Amanda Lüder (@luderamanda) relatou um problema há 12 minutos

  Mais de 72 horas sem Wi-Fi por um problema de “instabilidade na região”. @ClaroBrasil podem dar mais detalhes do que exatamente está acontecendo e por que a situação ainda não foi resolvida?

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  Jeison Jaques Dück (@jotabr) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil liguei na central pedindo ajuda para gerar o qrcode eSim q foi instalado em um celular por engano e disseram que só na loja física. É isso mesmo? Não conseguem gerar outro qrcode?

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  O Cassetete da Democracia. (@cauta_news2) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR Já me chamou no privado, ou vai continuar a má prestação de serviço até por aqui?

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  Andrade (@uMrAndrad) relatou um problema há 15 minutos

  que bizarro é a @ClaroBrasil, acesso a aplicativo e lá diz que tem uma conta em atraso (obs: sempre pago via pix ou debito automático), acesso o site e diz que está tudo pago, ligo para a claro e diz que não tem nada em atraso, porém não tenho internet no celular

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  Felipe Vieira (@Felipeabody) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil se eu contratar o serviço de internet de vcs, existe a possibilidade de instalação ainda hoje?