Interrupção da Claro em Alumínio, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Alumínio, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alumínio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Alumínio, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Alumínio e locais próximos:
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Valter Cardoso
(@valterca) relatou um problema
de
São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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FLUciano Amaro
(@FLUAmaro) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabo de ocorrer duas quedas seguidas do sinal da internet me causando um grande prejuízo nas operações que estavam em andamento. como a CLARO irá ressarcir meu prejuízo?? Entrei em contato e tenho o protocolo da reclamação.
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FLUciano Amaro
(@FLUAmaro) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabo de ocorrer duas quedas seguidas do sinal da internet me causando um grande prejuízo nas operações que estavam em andamento. como a CLARO irá ressarcir meu prejuízo?? Entrei em contato e tenho o protocolo da reclamação.
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Marcos Gehardt⚖️ ❤️🖤
(@Gehardt2) relatou um problema
Total absurdo e desrespeito c/ consumidor/cliente, por isso digo aos meus colegas advogados e clientes tbm.. façam registro no @ProconRJ e demais órgãos do consumidor e eu particularmente não indico a @ClaroBrasil pra ngm
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Bianca Jakybalis🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@BiaJakybalis) relatou um problema
@walter_loures @ClaroBrasil De acordo com a Resolução 574/2011 da ANATEL as operadoras devem disponibilizar, ao consumidor, uma velocidade instantânea de conexão de, no mínimo, 20% da velocidade contratada e velocidade média de, pelo menos 60%, da adquirida.
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𓂀 ØfcØurse ☾
(@ofcourse890) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou tentando ativar a minha internet e o número 10621, não funciona. ÓDIO
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frabio
(@tapanovento) relatou um problema
cancelando o plano com a @ClaroBrasil eu pago o plano dias antes do vencimento e eles simplesmente tão falando que deu erro no sistema acusando que eu não paguei?? Agora tô com ligação bloqueada sendo que fiz o plano pra usar no serviço 🤬🤬🤬
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FLUciano Amaro
(@FLUAmaro) relatou um problema
@ClaroBrasil Acabo de ocorrer duas quedas seguidas do sinal da internet me causando um grande prejuízo nas operações que estavam em andamento. como a CLARO irá ressarcir meu prejuízo?? Entrei em contato e tenho o protocolo da reclamação.
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The Phantom Blot 🇧🇷
(@walter_loures) relatou um problema
@BiaJakybalis @ClaroBrasil O pior é que todas essas operadoras prestam um serviço muito ruim ao consumidor. Sem contar que a capacidade oferecida nunca é a real entregue !
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putinha de boneco virtual
(@zojefelici) relatou um problema
MEU DEUS A @ClaroBrasil É A PIOR PROVEDORA DE INTERNET DO MUNDO ******* QUE ÓDIO
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Morena Tropicana 🌻
(@carolinnemacedo) relatou um problema
pelo amor de deus @ClaroBrasil eu não consigo falar com um atendente, as opções dos canais de vocês não resolvem meu problema, eu PRECISO FALAR COM UM ATENDENTE eu não quero falar mais com robô