Claro

Interrupção da Claro em São Roque, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Roque, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Roque e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Roque, São Paulo 06/30/2025 14:50

junho 30: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Roque, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Roque e locais próximos:

  • troopervesgo stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)

  • troopervesgo stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Oi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!

  • ROGERIOVISCARDI ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

  • dremuss_ Andrew Menezes  ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    @ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!

  • CMelo68 [email protected] (@CMelo68) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

  • Guuhss16 guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

  • valterca Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo

    @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

  • _laitdp Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

  • _laitdp Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo

    Pior que eu não consigo nem ligar nessa ***** de operadora porque simplesmente o meu celular está BLOQUEADOOOOOOOO @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Claudio_Salles7 Cláudio Salles (@Claudio_Salles7) relatou um problema

    @ClaroBrasil boa tarde Precisando de ajuda mais uma vez por favorrr

  • ynnairam_f anny (@ynnairam_f) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são um bando de arrombado, simplesmente me enviaram uma mensagem 13h avisando que ia cancelar minha linha pq tem 30 dias que não recarrego??? agora estou sem sinal de rede e com mais de 50 reais em saldo na conta?? O processo no **** vocês estão querendo né?

  • aletuneca Alex Rodrigo Tuneca (@aletuneca) relatou um problema

    @ClaroBrasil a pior operadora do mundo!!!!

  • ccazelato CazZ (@ccazelato) relatou um problema

    8 dias com a internet caindo todo dia umas 4x pelo menos. Se isso continuar vou mandar a @ClaroBrasil pros quintos dos infernos e contratar qualquer coisa que não seja essa ***** que nem fibra óptica é. Internet ***** da disgrama

  • luciane0701 Lu (@luciane0701) relatou um problema

    Pior operadora da vida é essa @ClaroBrasil pelo amor de Deus, mudam teu plano sem consentimento nenhum e alteram o valor sem aviso prévio! Cambada de ladrão

  • GustavoSantosTI Gustavo Santos (@GustavoSantosTI) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda aí, já é dias que tô querendo que vocês resolvam isso, até já liguei na central e nada .

  • pqpcarlos the amazing carlos (@pqpcarlos) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai resolver os problemas da fatura ou não?

  • paulificante Jay (@paulificante) relatou um problema

    @ClaroBrasil poderiam verificar se meu serviço de streaming Paramount+ segue contratado? Fiz a solicitação para que fosse cancelado porém ainda sigo tendo acesso.

  • hartofdebs debs (@hartofdebs) relatou um problema

    @nathy_0804 @ClaroBrasil nunca tenha!!! se poupe dessa aporrinhação

  • 062lobo Lobim 🐺 🇳🇬 (@062lobo) relatou um problema

    Minha internet da @ClaroBrasil ta uma ***** pqp , tá mais lento que uma tartaruga .