Interrupção da Claro em Votorantim, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Votorantim, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Votorantim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
outubro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (16%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (2%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Votorantim, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Telefone | ||
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Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Votorantim, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Votorantim e locais próximos:
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Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Pra quê contratar 15GB de internet, que não é barato, se o 4G da @ClaroBrasil tá cada dia pior? 😑
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Lenon Nakkao (@lenonnakkao) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
@mjbmelo @Tecnoblog Sou cliente da claro móvel e tenho o mesmo problema, mas mandam boleto da claro fixo se liga @ClaroBrasil 😡
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VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil
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ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Na hora de cobrar vocês são ótimos né @ClaroBrasil , mas pra oferecer um serviço que preste vocês deixam o cliente bem na mão, resolvam logo isso essa instabilidade, porque ninguém tem nada a ver com isso. FALO SÉRIO 🤬
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juliana 🇾🇪 (@jlnsdias) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil
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Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!
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VM 🤴🏾 (@vitormarttins) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil
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Nairyel 🧜🏼♀️ (@Nairyel) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
@despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo
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Vitória 🇾🇪 (@_vitori4gabs) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.
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Bru Almeida Sousa (@BrunaAlmeida18) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .
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💣 (@CAOS015) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.
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Marcello (@MarceloSoaresK) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!
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ohneno 🔥 (@richardristo) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de ser hipócritas, não atendem nunca, tão mais fácil dizer que o serviço de vocês é uma *****, o mais engraçado é que até ligam quando a fatura se atrasa, se atrasa mesmo por um serviço tão porco desse. Vocês são péssimos
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Thais Marcolino (@tahmarcolino) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Tô no mesmo cômodo que o roteador e mesmo assim o wifi segue sendo uma porcaria. Mais um serviço @ClaroBrasil de excelência 🙄👍
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦 (@oleoliveira_) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.
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Leo Barbosa (@Leo_leoxD) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!
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forfuntrips (@forfuntripss) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!
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ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️🌈 (@aayla_torres) relatou um problema de Sorocaba, São Paulo
Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yuri Lobato (@YuriLobato2) relatou um problema
A @ClaroBrasil tem o pior serviço. Uma empresa de comunicação que não sabe se comunicar!!
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madu (@maddutonussi) relatou um problema
@ClaroBrasil recebendo inúmeras ligações da @ClaroBrasil há dias. Não dá pra bloquear e não dá pra pedir para pararem de ligar pq quando eu atendo é uma gravação, impossível falar com um humano. Não sou cliente, nunca tive vínculo com a claro e não quero ter!!!!! Me deixem em pazzzzz
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Yukaa 🌈⭐️🌊 (@Yukaa_) relatou um problema
A @ClaroBrasil é uma *****. Não é possível entregar um serviço tão ruim
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helena🌹 (@helenarosa181) relatou um problema
@ClaroBrasil "Lixo de operadora Anatel, faça alguma coisa , por nós "
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Alexandre Donha (@alexandre_donha) relatou um problema
@vivobr @TIMBrasil QUALQUER OPERADORA vem pro meu bairro pelo amor de Deus . Não aguento mais o PÉSSIMO SERVIÇO de internet residencial da @ClaroBrasil .
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🌼🌻 (@liviamaria_jo) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é péssimo. Me fizeram uma proposta de internet residencial, aceitei e cancelei meu antigo plano em outra franquia. Marcaram de vir instalar e simplesmente sumiram (?) Agora tô sem internet e não consigo falar com nenhum atendende
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Mariane (@rigueiromari) relatou um problema
Não aguento uma internet tão lixo quanto a de vocês @ClaroBrasil
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Breno Madeira (@breenomf) relatou um problema
@ClaroBrasil Resposta padrão só funciona com gente que quer imediatismo para ter a falsa sensação que o problema vai ser resolvido, mas como mostra essa trend, é recorrente, pode ser fator externo? Claro! Mas o que a empresa faz pra diminuir isso? A gente sabe a resposta.
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Pedro Petrucci (@pedropetrucci_) relatou um problema
Marquei mudança de endereço na @ClaroBrasil. Retornaram que meu plano não estava mais disponível, só um de R$ 100. Liguei pra cancelar, disseram que poderiam manter o valor. Marquei a visita, não foram. Marquei de novo, não foram. Cancelei.
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Angel Martin (@gelruiz) relatou um problema
@ClaroBrasil resolve meu problema, meia hora de ligação pra ninguém dar garantia de nada é complicado