Interrupção da Claro em Votorantim, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Votorantim, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Votorantim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Votorantim, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Telefone | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Votorantim, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Votorantim e locais próximos:
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil impossível qualquer tipo de contato, vc liga na central e só escuta atendimento eletrônico dizendo que está tudo funcionando enqto a Internet tá fora do ar, é falta de competência de alto nivel!!!! Todo dia essa merd*!!!!
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Bru Almeida Sousa
(@BrunaAlmeida18) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço
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💣
(@CAOS015) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil
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Vitória 🇾🇪
(@_vitori4gabs) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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forfuntrips
(@forfuntripss) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!
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juliana 🇾🇪
(@jlnsdias) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.
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ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️🌈
(@aayla_torres) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu
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Velhi_Velhinho
(@wagnerpeh) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Pela ULTIMA VEZ @ClaroBrasil, vcs chamam na DM e falam q vai resolver um problema que VOCES CRIARAM e dae não responde mais. AMANHA O TECNICO vai pra instalar algo que não pedi e não o receberei. além de mim, como cliente, farão o prestador de serviço de vcs também de TR0XA?
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
A CPFL arrancou os cabos da rua e a @ClaroBrasil simplesmente não quer vir arrumar…. Desde 11 da manhã sem a ***** do serviço , mas garanto que a fatura vai vir cheia
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Budget Drummer
(@budgetdrummer) relatou um problema
@ClaroBrasil @Max33Verstappen Sempre sou atendido pelo mesmo técnico no meu bairro e ele sempre me scaneia! Diz que veio aqui, que tentou falar comigo e eu não estava, sempre mentira! Agora estou sem o serviço e não tenho como ter atendimento! Salafrários e ladrões!
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Budget Drummer
(@budgetdrummer) relatou um problema
@ClaroBrasil Sempre sou atendido pelo mesmo técnico no meu bairro e ele sempre me scaneia! Diz que veio aqui, que tentou falar comigo e eu não estava, sempre mentira! Agora estou sem o serviço e não tenho como ter atendimento! Salafrários e ladrões!
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allysoncorreia
(@allysoncorreia) relatou um problema
@ClaroBrasil No único telefone de atendimento ao cliente existente, NUNCA consegui que a ligação fosse atendida. Nem com um bot, consegui falar!!!! É muito descaso, @ClaroBrasil Que vergonha!!!
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William Cardoso
(@WILLIAM19300377) relatou um problema
Me ajuda ai @ClaroBrasil, eu paguei minhas contas do celular e estou sem internet, mas reativaram minha linha, mas estou sem internet e ninguém atende no 1052. Vou fazer portabilidade porque cansei dessa falta de respeito com o cliente.
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vamos?
(@koe_kevyn) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou aumentar o meu plano para outro que nem cobre o meu plano? Vocês não devem está bem, isso sim. Querem que eu pague quase 50 conto em um serviço que não funciona.... Vão achando, quando menos esperar vocês perdem um cliente de + de 10 anos
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Silvanei Beta
(@silvanei_goes) relatou um problema
@ClaroBrasil A claro não tem capacidade para cobrir toda a cobertura dos clientes da ANTIGA OI MOVEL. POR QUE ACEITOU A COMPRA ? ESTAMOS COM SINAL DE INTERNET PÉSSIMO E COM QUEDAS CONSTANTES. AO FINAL DE MINHA FRANQUIA EU VOU TROCAR DE OPERADORA. #claronuncamais #foraclarobosta
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dri maria
(@blogueiratrans) relatou um problema
@ClaroBrasil DE NOVO??? quantas vezes mesmo? porque toda vez é olhadinha em dm e NADA se revolve. quero CANCELAR, quero uma operadora que funcione, obrigada.
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allysoncorreia
(@allysoncorreia) relatou um problema
@ClaroBrasil Fica a dica para quem também está passando por apuros no atendimento com a @ClaroBrasil Só ligue para o 10621 do telefone celular e recuse o atendimento automático via App (Sim... Você liga para resolver um problema e eles jogam a ligação para o aplicativo, onde nada se resolve.)
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allysoncorreia
(@allysoncorreia) relatou um problema
@ClaroBrasil No telefone 0800 107 4141, quando escolhe a opção para resolução de problemas, só vem uma mensagem dizendo que é para ligar no 10621 (que nunca atende)! É assim que se trata um cliente, @ClaroBrasil ?
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Fe Asak
(@feasakawa) relatou um problema
Não consigo escutar uma música inteira no @YouTube sem cortar por causa do meu lixo de internet fornecida pela @ClaroBrasil 🤡