Interrupção da Claro em Votorantim, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Votorantim, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Votorantim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 08: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Votorantim, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Sorocaba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Telefone | |
| Sorocaba |
Internet | |
| Sorocaba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Votorantim, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Votorantim e locais próximos:
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💣
(@CAOS015) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Mais um dia trabalhando sem sinal, @ClaroBrasil me ajuda gente.
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Juliano Oliveira
(@ObarbaQG) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o que está acontecendo? Nem o app abre mais pra entrar com suporte, #anatel me ajuda aqui!
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Ah não gente que internet móvel horrível. Ces devem estar de brincadeira com a gente @ClaroBrasil
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil porque seu serviço é sempre tão merd4? Inacreditável! É caro, pra não ter quase nada disponível na tv e um sinal de Internet que é incapaz de ficar uma semana seguida sem cair! Pena a @vivobr não ter Internet aqui ainda. Péssima @claronxtbrasil péssima!
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Nairyel 🧜🏼♀️
(@Nairyel) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@despreVINIdo @ClaroBrasil Bora @ClaroBrasil resolva o problema do meu amigo
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Bru Almeida Sousa
(@BrunaAlmeida18) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .
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VM 🤴🏾
(@vitormarttins) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Gente vcs podem por gentileza arrumarem essa internet de *****? @ClaroBrasil
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ohneno 🔥
(@richardristo) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Na hora de cobrar vocês são ótimos né @ClaroBrasil , mas pra oferecer um serviço que preste vocês deixam o cliente bem na mão, resolvam logo isso essa instabilidade, porque ninguém tem nada a ver com isso. FALO SÉRIO 🤬
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil estou tentando mudar meu plano pelo site mas sempre sou redirecionado pra home depois de colocar meu número... Tá impossível ser cliente de vcs nas últimas semanas :s
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juliana 🇾🇪
(@jlnsdias) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
sabadou sem internet e tv graças ao péssimo serviço da @ClaroBrasil
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Hobbit-aranha Flopado
(@Spider_galvan) relatou um problema
de
Votorantim, São Paulo
@ClaroBrasil o sinal sa Internet de vocês está horrível, quase nenhum aplicativo carregando e no app de vocês fala que tá tudo normal
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forfuntrips
(@forfuntripss) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Pelo jeito é melhor reclamar diretamente na @AnatelGovBR pq a @ClaroBrasil não tem um telefone que possamos conversar diretamente com um atendente! Estão me forçando a pagar uma conta que já está paga pq se não não voltam com o serviço!
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❎ MessageBox.Show(Léo); 🏳️🌈✊🏾🇧🇷🇺🇦
(@oleoliveira_) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil quando vão corrigir o problema que nos impede de fazer login no app do Claro Flex no iOS? Isso ocorre há meses com centenas de usuários e vcs não fazem nada......... Não consigo nem acompanhar meu consumo de dados.
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil Dispenso! De acordo com sua central de atendimento, a previsão de retorno é depois 23:00, agora são 20:03. Isso sem contar que é a terceira vez. Você vai me dizer na DM que esta fazendo em manutenção NOVAMENTE?! Quer ajudar? Leia as pesquisas e realmente aplique melhorias!
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Vitória 🇾🇪
(@_vitori4gabs) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil não bastasse as ligações de ofertas de plano que recebo diariamente de vocês agora eu estou NO MEU TRABALHO recebi 3 ligações uma em seguida da outra referente a uma cliente inadimplente de vocês Neuza por gentileza atualizem o cadastro de telefone de seus clientes.
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil ta difícil hoje!!!! Quero só ver se o tal 5g vai ser tudo isso msm! Um lixo de serviço
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Leo Barbosa
(@Leo_leoxD) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Com o tanto de manutenção toda semana que a @ClaroBrasil faz, deveria ser excelente e não a porcaria que é! De novo, sem Internet há mais de duas horas já. Pior serviço do mundo viu!
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ᴀʏʟᴀ ᴛᴏʀʀᴇs 🏳️🌈
(@aayla_torres) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
Tá pra existir uma internet mais ruim que a @ClaroBrasil, *************** viu
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ohneno 🔥
(@richardristo) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil Parem de ser hipócritas, não atendem nunca, tão mais fácil dizer que o serviço de vocês é uma *****, o mais engraçado é que até ligam quando a fatura se atrasa, se atrasa mesmo por um serviço tão porco desse. Vocês são péssimos
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Marcello
(@MarceloSoaresK) relatou um problema
de
Sorocaba, São Paulo
@ClaroBrasil como sempre passando raiva com esse sinal horrível!!! E um app que não te auxilia em nada!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Matheus 💥
(@shelbynvlr) relatou um problema
@toddybrownn @ClaroBrasil Já nem ligo mais, já acostumei com esse serviço *****, mas tenho saudades de quando eu jogava isso liso
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Fabiane Andrade
(@fabianeandrade) relatou um problema
Será que é pedir muito para @ClaroBrasil parar de ligar 3x por dia pra oferecer serviço. Já falei que não quero! Gritei chato no Vale do Eco.
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Antonio Borges
(@bda95485) relatou um problema
@ClaroBrasil Fiquei sofrendo 2 anos com internet ruim dessa empresa. Até aí, td bem. Pior foi qdo saí em fevereiro de 2021, pedi o total de qto eu devia pelos dias de consumo. Mandaram um absurdo, mas paguei, porém continuaram me cobrando + resíduos até começo de agosto. Paguei e vou pro ***!
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Aécio Filho
(@aeciorafa) relatou um problema
Olha que situação: Preciso falar com a @ClaroBrasil, ligo 10621 e não funciona. Ligo pro canal alternativo, o 1052, que oferece a opção e depois diz pra eu ligar pro 10621. Que situação viu!!!
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Quiçá
(@pipsetc) relatou um problema
MEU DEUS DO CÉU @ClaroBrasil pare de me ligar! Eu nunca entrei no seu site, nunca quis o seu serviço. APENAS PARE. PARE *******!!! E ainda por cima me ligando de número de Mauá com uma gravação "Aaaaaalô?" Parece que vai aplicar golpe de sequestro. Que inferno
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Alecs Augusto
(@alecsaugusto) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Desisto de vcs! Depois de tudo, tentaram remarcar pela 3 vez o atendimento e depois de esbravejar muito, vcs mandaram pra instalar o cabo de rede um técnico q não tinha cabo de rede pra instalar. Piada e falta incondicional de respeito.
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Rodrigo Matos
(@rodrigo_gnu) relatou um problema
@ClaroBrasil Ainda bem que vocês disseram “do Brasil”. Porque se fosse comparar com o restante do mundo… As teles precisam se comprometer mais com a satisfação do cliente e com uma palavra chamada “qualidade”.
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Gustavo Cardoso
(@gustavolondon) relatou um problema
@ClaroBrasil @fabiofaria @AnatelGovBR Quem manda recadinho é a vovó. Quem sabe comecem me tratando como gente e respondendo as minhas mensagens? O serviço de WhatsApp NAO funciona.
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Felipe Borges
(@LipeOliveira) relatou um problema
Se já existe telemarketing mais INSUPORTÁVEL que o da @ClaroBrasil, desconheço. Ligações, das de gravação ainda, constantes faz semanas e nunca param. Não sou cliente e JAMAIS serei dessa maneira, parem com esse assédio/
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Paulo Ricardo
(@paulleta89) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil me ajuda a recuperar o número da minha esposa. Ela usa esse número para trabalho dela, eu até coloquei 10,00 de crédito pra ter a linha de volta. #meajuda