Interrupção da Claro em São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José do Vale do Rio Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 05: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José do Vale do Rio Preto, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José do Vale do Rio Preto e locais próximos:
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Fernanda 📚📮⚫🔴
(@nanda_ba) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
Tô me arrependendo amargamente de ter assinado a @ClaroBrasil O atendimento via telefone é péssimo, o atendente não sabe nem o que está fazendo, e pelo app nunca consigo me cadastrar. E pelo twitter tbm não respondem. Que merd@ de empresa. @ProconRJ bora ficar de olho né, ajuda
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cris reis
(@cristinareisarq) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
empresas de telefonia têm o pior sinal para falar com seus clientes. parece q falamos com atendentes dentro de latas. elas são autosucateadas e sangradas por seus gestores. enfim são precárias e nos prestam péssimos serviços, serviços caríssimos! a @ClaroBrasil é assim...
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Andrea🇧🇷🚩🚩🚩🚩🚩🌵🌵🌵
(@decapacheco) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sou cliente da Claro/NET.?Moro em Teresopolis/RJ. A exatamente três dias que a internet esta uma *****. Vcs avisam que tem problema técnico mas não resolvem. E o pior não tem nenhuma explicação, simplesmente a gente fica sem a internet, a mercê de vcs.
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Fernanda 📚📮⚫🔴
(@nanda_ba) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil baixei o app minha claro residencial mas não consigo ir além da tela que se põe o CPF... Há dias assim... E olha que sou cliente nova...
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Fernanda 📚📮⚫🔴
(@nanda_ba) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
Gente, não assinem nada da @ClaroBrasil Dia 10/02/22 virei cliente do combo TV/fixo/internet e até agora dia 15 não resolveram a questão da Tv e fixo. O técnico vem e não completa a instalação, sei lá o que ele arruma. O outro nem apareceu aqui.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mayrla Dourado
(@mayrla_d) relatou um problema
@ClaroBrasil Não consigo assistir o jogo e tô impossibilitada até SEGUNDA FEIRA de assistir os demais pqe o suporte de vocês não consegue resolver um problema de sinal já HA UM MÊS e isso pq eu moro na capital do país.
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Paloma
(@joey_girl4ever) relatou um problema
Como SEMPRE o serviço de internet da @ClaroBrasil (claro residencial) sendo um LIXO! 2º FDS do mês sem Wi-Fi! Estou sem internet desde o dia 24 e a previsão de volta passou para o dia 28. No fim do mês eles cobram td na conta e n descontam os dias q fiquei sem o serviço!!!
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✨CPX dos Trouxa✨
(@tialarii) relatou um problema
@ClaroBrasil @Procom Voces querem que eu informe aqui ou na DM pra não me responder nunca?
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Renato Bastos 🧢
(@renatoraf) relatou um problema
A @ClaroBrasil @claronxtbrasil tá pior que o Neymar nessa #WorldcupQatar2022 #CopaDoMundo2022 ... só cai!! Um minuto de jogo e dois sem sinal! Dureza!!
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Baby jaguar
(@eternajaguar) relatou um problema
@milaalves @vivobr Só não vá pra @ClaroBrasil , uma ***** a internet e o atendimento uma desgraça, te tratam igual lixo
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Julio 🏴☠️🥛
(@JulioNakamato) relatou um problema
Mais uma vez sendo deixado na mão por esse serviço de ***** que a @ClaroBrasil
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Paloma
(@joey_girl4ever) relatou um problema
@botecandocomcp @Casimiro @ClaroBrasil Pra vc ter uma ideia, estou sem internet em casa desde o dia 24 e a previsão de volta só dia 28! Mas no fim do mês eles sabem cobrar né?! Serviço LIXO!!
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❎Samir Pierott Torres ≛≣❎
(@samirpierott) relatou um problema
@ClaroBrasil, ajuda aí. Preciso ativar um chip em outro DDD mas o pessoal da loja própria do Shopping Nova América não me ajudou. Me ajuuddaaaa
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Q U E B R A D O
(@fbc1998) relatou um problema
@tialarii @ClaroBrasil @Procom Eu consegui resolver um problema de 5 dígitos com a casas Bahia pelo twitter, confia.
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charlie.
(@emocwre) relatou um problema
@Sarah_Drawns @ClaroBrasil é pra entrar com o gui, peguei dois ingressos, mas só estão meu dados. não sei se vai dar ruim