Interrupção da Claro em Teresópolis, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teresópolis, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teresópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Teresópolis, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Teresópolis e locais próximos:
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Andrea🇧🇷🚩🚩🚩🚩🚩🌵🌵🌵
(@decapacheco) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil sou cliente da Claro/NET.?Moro em Teresopolis/RJ. A exatamente três dias que a internet esta uma *****. Vcs avisam que tem problema técnico mas não resolvem. E o pior não tem nenhuma explicação, simplesmente a gente fica sem a internet, a mercê de vcs.
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Fernanda 📚📮⚫🔴
(@nanda_ba) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil baixei o app minha claro residencial mas não consigo ir além da tela que se põe o CPF... Há dias assim... E olha que sou cliente nova...
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Fernanda 📚📮⚫🔴
(@nanda_ba) relatou um problema
de
Teresópolis, Rio de Janeiro
Tô me arrependendo amargamente de ter assinado a @ClaroBrasil O atendimento via telefone é péssimo, o atendente não sabe nem o que está fazendo, e pelo app nunca consigo me cadastrar. E pelo twitter tbm não respondem. Que merd@ de empresa. @ProconRJ bora ficar de olho né, ajuda
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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k a r o l l a y n y
(@k4couto) relatou um problema
Que ódio dessa @ClaroBrasil 🙄 Já liguei para mil vezes para cancelar esse bendito planooo
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Ana Paula Barbui
(@AnaBarbui) relatou um problema
A atendente Cinthia e o supervisor Thiago da @ClaroBrasil destratam o consumidor e nem tentam resolver um problema causado pela própria empresa. É difícil, pq pagamos caro por um serviço e não temos contrapartida. Tenho 5 pontos de TV e nenhum funciona. Parabéns pelo atendimento.
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jjcc
(@jhmc_br) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil @GrupoAlgar parece que não vai ter solução a portabilidade que eu solicitei de meu número pré-pago de uma outra operadora para Claro. Esta última alega que é portabilidade só é possível se for para planos controle ou outros....
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Alex Almeida;🇧🇷💉💉
(@o_alexalmeida) relatou um problema
Para assinar um serviço da @ClaroBrasil vc faz td rapidinho pela internet. Qndo quer cancelar, o site não funciona, então vc precisar ligar, passar por um menu gigante, esperar e ainda falar com atendente. #Anatel tem que aplicar mais multa nessa galera.
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Simone de Meira
(@simonedemeira) relatou um problema
@ClaroBrasil DE NOVO SEM SERVIÇO??? E nem pelo celular consigo reclamar pq não tem internet!!!! Melecaaaaaa
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não eh mais o lufe agora eh o torresmo
(@el_begod) relatou um problema
Na moral, por que a @ClaroBrasil é tão ruim? Sério. Minha rede 5G cai a cada 30 minutos e só volta quando o modem é reiniciado. Ninguém que eu conheço fala bem dessa operadora, que monopolizou a região onde eu moro deixando a gente sem opções de migração. Isso é uma *****.
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Suh 🍁🔥🇧🇷
(@suh_zv) relatou um problema
Meu deus ultimamente a internet aqui de casa da @ClaroBrasil ta muito ruim, cai a cada 10 minutos, como que trabalho assim? Ja marquei um técnico pra vir ver pq olha ta difícil
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Caio
(@c15p12) relatou um problema
@ClaroBrasil que atendimento viu… Na loja informam que não conseguem tirar a ***** da segunda via do e-sim, no 1052 a mesma coisa (e-sim somente em lojas físicas), no televendas só conseguem tirar a primeira via 🙄🙄🙄. E aí como fica? Um funcionário mais informado que o outro
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~♪ baby ～♡にゃー
(@babyyamazakura) relatou um problema
Bom dia docinhos pedi para meus pais mudarem de operadora pq serviços da @ClaroBrasil é muito porco...mas nem me ouviram. Incrível contratar um pacote de 50 megas e receber nem metade! Recebemos só 15 megas a 20 megas. Deveria ser crime! Além de prestar um serviço porco.
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Aléxia Prass
(@arprass) relatou um problema
Pra assinar é muito fácil, problema é cAncelar né, chá de espera @NEToficial @ClaroBrasil