Status do serviço de Claro em Teresópolis, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Teresópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teresópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Teresópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Teresópolis e locais próximos:

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  Andrea🇧🇷🚩🚩🚩🚩🚩🌵🌵🌵 (@decapacheco) relatou um problema há 2 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sou cliente da Claro/NET.?Moro em Teresopolis/RJ. A exatamente três dias que a internet esta uma *****. Vcs avisam que tem problema técnico mas não resolvem. E o pior não tem nenhuma explicação, simplesmente a gente fica sem a internet, a mercê de vcs.

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  Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema há 5 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil baixei o app minha claro residencial mas não consigo ir além da tela que se põe o CPF... Há dias assim... E olha que sou cliente nova...

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  Coxinha de Flango🦜 ᶜʳᶠ (@gui_richard) relatou um problema há 19 minutos de Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

  Quantas ligações pra @ClaroBrasil eu preciso fazer pra resolver meu problema ? Será que vou precisar ir no @ReclameAQUI ? Já liguei 4x todas as atendentes confirmaram que não tá funcionando, mas não resolvem.

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  cris reis (@cristinareisarq) relatou um problema há 20 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  empresas de telefonia têm o pior sinal para falar com seus clientes. parece q falamos com atendentes dentro de latas. elas são autosucateadas e sangradas por seus gestores. enfim são precárias e nos prestam péssimos serviços, serviços caríssimos! a @ClaroBrasil é assim...

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  Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema há 23 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  Gente, não assinem nada da @ClaroBrasil Dia 10/02/22 virei cliente do combo TV/fixo/internet e até agora dia 15 não resolveram a questão da Tv e fixo. O técnico vem e não completa a instalação, sei lá o que ele arruma. O outro nem apareceu aqui.

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  Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema há 24 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  Tô me arrependendo amargamente de ter assinado a @ClaroBrasil O atendimento via telefone é péssimo, o atendente não sabe nem o que está fazendo, e pelo app nunca consigo me cadastrar. E pelo twitter tbm não respondem. Que merd@ de empresa. @ProconRJ bora ficar de olho né, ajuda

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🇧🇷🇵🇾🇦🇷 WiLL Cavalcante 🇵🇹🇮🇹🇺🇦 (@7well) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil a loja online de vocês é uma vergonha e o atendimento é péssimo. Pensando seriamente em trocar de operadora.

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  A VERDADE NUA E CRUA (@AVERDADENUA197) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil PQ AGENTE NÃO CONSGUE CONTRATAR APP DE STREAMING PELO APP MINHA CLARO PQ É TÃO RUIM FICA PEDINDO DOCUMENTO AGENTE MANDA DA ERRO NÃO CHEGA A LUGAR NENHUM

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando horas abrir o aplicativo para ver os meus boletos e vocês se recusam a abrir. Dizendo quê estão com problemas, vou ligar para anatel e vou para a justiça quero os meus boletos pelo correio.

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  percolorado do inter (@percoladointer) relatou um problema há 17 minutos

  Inacreditável, quarta feira, 22:30, e a ***** da claro consegue a proeza de me deixar sem internet, e sem poder acessar o aplicativo pra ver o que ta acontecendo, PARABÉNS @ClaroBrasil vou processar vocês.

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  Jaum (@Scom1tch) relatou um problema há 19 minutos

  Nunca vi uma operadora nao deixar vc comprar pacote de internet… que ***** @ClaroBrasil

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  Vanessa (@da_vanessa48575) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil @StreamMaxBR @ClaroBrasil suspendeu indevidamente a minha linha há mais de 1 mês e até agora não resolveu. Todas as faturas em dia. Hoje, resolveu acabar com meus dados móveis também. Um absurdo. Um descaso sem tamanho. Não respondem o Reclame aqui. A IA é uma *****. Processo vem ai

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  Rodrigo 🇭🇺 (@rsantizabel) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil No dia 28/03, após várias tentativas em que a ligação caiu durante o atendimento, consegui ouvir de uma atendente que poderia, enfim, trocar minha internet para Fibra. Ela comentou sobre os valores que eu pagava no meu combo multi e perguntou se eu não gostaria de fazer +

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  clarinha lis | 📖 (@liscavalcantex) relatou um problema há 25 minutos

  A @ClaroBrasil é uma BOMBA!!!! PIOR OPERADORA DO BRASIL!!! troquei de celular e desde semana passada estou tentando fazer a transferência do chip físico para o virtual e até agora nada NEM INDO PRESENCIALMENTE ELES RESOLVEM

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  julinha (@juliaslibrary) relatou um problema há 27 minutos

  Sinceramente, @ClaroBrasil eu te odeio. Quase dois dias sem Internet, ligando e os coitados dos atendentes sabendo o tanto quanto eu: que o sistema diz que tem uma falha na região. Aparentemente a ideia da operadora é me f*der, porque toda hora muda a previsão de reparo

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  jane doe (@namuisgod) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil estou com um problema