Status do serviço de Claro em Teresópolis, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Teresópolis, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teresópolis, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Teresópolis, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Teresópolis.

City	Problem Type	Report Time
Teresópolis	Internet	há 22 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Teresópolis, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Teresópolis e locais próximos:

• 
  cris reis (@cristinareisarq) relatou um problema há 16 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  empresas de telefonia têm o pior sinal para falar com seus clientes. parece q falamos com atendentes dentro de latas. elas são autosucateadas e sangradas por seus gestores. enfim são precárias e nos prestam péssimos serviços, serviços caríssimos! a @ClaroBrasil é assim...

• 
  Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema há 16 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  Gente, não assinem nada da @ClaroBrasil Dia 10/02/22 virei cliente do combo TV/fixo/internet e até agora dia 15 não resolveram a questão da Tv e fixo. O técnico vem e não completa a instalação, sei lá o que ele arruma. O outro nem apareceu aqui.

• 
  Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema há 24 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil baixei o app minha claro residencial mas não consigo ir além da tela que se põe o CPF... Há dias assim... E olha que sou cliente nova...

• 
  Andrea🇧🇷🚩🚩🚩🚩🚩🌵🌵🌵 (@decapacheco) relatou um problema há 34 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil sou cliente da Claro/NET.?Moro em Teresopolis/RJ. A exatamente três dias que a internet esta uma *****. Vcs avisam que tem problema técnico mas não resolvem. E o pior não tem nenhuma explicação, simplesmente a gente fica sem a internet, a mercê de vcs.

• 
  Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema há 54 minutos de Teresópolis, Rio de Janeiro

  Tô me arrependendo amargamente de ter assinado a @ClaroBrasil O atendimento via telefone é péssimo, o atendente não sabe nem o que está fazendo, e pelo app nunca consigo me cadastrar. E pelo twitter tbm não respondem. Que merd@ de empresa. @ProconRJ bora ficar de olho né, ajuda

• 
  Coxinha de Flango🦜 ᶜʳᶠ (@gui_richard) relatou um problema há 57 minutos de Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

  Quantas ligações pra @ClaroBrasil eu preciso fazer pra resolver meu problema ? Será que vou precisar ir no @ReclameAQUI ? Já liguei 4x todas as atendentes confirmaram que não tá funcionando, mas não resolvem.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Randal (@RandalRL) relatou um problema há 7 minutos

  Que sufoco! A @ClaroBrasil sem sinal de TV e Internet desde 02-ago. Cliente é desrespeitado com previsões que se renovam a cada 12 horas e nao recebe uma informação concreta sobre algo tão grave que está ocorrendo. @anatel

• 
  Cíntia Espíndola 💫 (@cintia_espindol) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil vocês são um LIXO!

• 
  Rose Apobangpo 🫶🏻⦿ ☰ ☲ (@rose_fucking) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil Num dá um brinde pro cliente que tem a tanto tempo e fica nessa palhaçada

• 
  Igor Lopes Bete (@igorlopesbete) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Vcs são muito ruins Sem previsão, não dão satisfação serviço bem meia boca, triste ser assinante @ClaroBrasil

• 
  Júlia 🌻 (@wonderphoenixx) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil quantos dias vocês pretendem deixar a Freguesia, Jacarepaguá sem internet?? Uma absurdo isso, já vai completar 24 horas e toda hora vocês mudam o prazo de retorno. Um serviço de ***** mesmo

• 
  wawa (@wawazitu) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil pq eu to contratando um plano de fbra 600mega e só ta chegando 60 na minha casa? Bora querer consertar isso logo ein

• 
  Ani (@lucaramujo) relatou um problema há 18 minutos

  queria deixar esclarecido que o serviço da @ClaroBrasil é uma *****, não recomendo nem pro meu inimigo

• 
  Bruce (@brucebr01) relatou um problema há 23 minutos

  Semanas que a internet cai de madrugada e durante o dia, sabadão todo sem internet com previsão pra voltar amanhã! como trampa? nunca assinem a @ClaroBrasil empresa totalmente irresponsável!

• 
  Romulo Tatajuba (@romulotatajuba) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Enviei todos os meus dados pela DM, conforme solicitado. Agora, por favor, olhem com atenção para o meu caso e me ajudem a resolver isso. Estou sem serviço, já fui prejudicado no trabalho e realmente preciso de uma solução urgente.

• 
  L (@laahdouken) relatou um problema há 27 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil tá TENEBROSO DEMAIS, será que tão passando fome, pra ter substituído todo atendimento humano por chatbot? Uma porcaria sem tamanho, fiquei horas sendo jogada de um bot pra outro, tô a ponto de ir numa loja cancelar meu plano