Interrupção da Claro em Camaçari, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Camaçari, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaçari e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Camaçari, Bahia
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Salvador.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Internet | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Telefone | |
| Salvador |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Camaçari, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Camaçari e locais próximos:
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laila
(@lailex_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente de vocês é HORRÍVEL.
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Diego Fox 🌐
(@foxsuinga) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@TIMBrasil Preciso de um fornecedor de internet que funcione e que tenha um atendimento respeitoso com o cliente! Pois a @ClaroBrasil 😴😓
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Liih Guimarães 🐙🚩✊🇧🇷 #Lula13
(@GuimaraesLiih) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@EiHenderson @ClaroBrasil Que nada, simplesmente me informaram o que eu já sei, que tenho que ir numa loja em SP. Não se importam com o cliente, imagina aqui em Salvador, cidade turística, onde acontecem furtos e os turistas perdem seu aparelho e ainda não conseguem resgatar o número. Sem lógica nenhuma
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Dj Tau Brasil
(@_T_A_U_) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
O que a @ClaroBrasil @instituto_claro faz com nos é um crime , todo dia vc bloqueia um número e eles ligam de outro oferecendo serviço . Alguém sabe como eliminar de vez meu número da vida deles? Obs: NUNCA TIVE NADA DA #CLARO 😡
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Daniel Camanzi
(@DanCamanzi) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil é a segunda vez em menos de 15 dias que da problema na minha região e fico sem internet, telefone e televisão! Assim não dá. Resolvam isso com urgência, preciso trabalhar. E pode colocar o desconto dessa falta na conta desse mês!
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Ramon Pereira
(@ele_RPSM) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil e o @StarPlusBR não deixam eu secar os gambás em paz. Não sei se é a Internet com problema ou o aplicativo da @DisneyPlusBR travando.
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Washington Guimarães Damasceno
(@Washing11784393) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@radio_bara @ClaroBrasil @AnatelGovBR Internet é dose, depende de onde a pessoa mora. Cada lugar tem uma marca que presta e a outra não. Particularmente não tenho tido problemas com a claro. Mas conheço quem tenha.
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Afro Theu
(@afrotheu) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A operadora @ClaroBrasil é uma *****.😡
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Gamaᶜʳᶠ
(@gugugama89) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Tem o pior serviço e atendimento desse país.
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil @m_drzewinski @tibatiburski Vocês não resolvem nada. Reclamei da instabilidade diária da minha internet, me pediram que enviasse os dados por DM, forneci, e até agora o problema persiste
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Tatiana - NEGA ATIVADA 🤎✨
(@tatihipolito22) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @vivobr tá querendo um cancelamento do plano pago no débito em conta que somos assinantes aqui em casa. Fiquei o réveillon sem internet e desde então a rede segue instável. Vou fazer portabilidade para @TIMBrasil ou para a @ClaroBrasil, só preciso descobrir qual é melhor.
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Jeremias Silva - Jerê
(@jheremmias) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Depois de mais de trinta minutos, a @ClaroBrasil deixa a ligação muda por minutos. Ou seja: serviço ruim e atendimento que precisa melhorar pra ficar péssimo. Preferem que o cliente venha nas redes sociais queixar-se. Aproveitar o tempo e dar uma passada na @AnatelGovBR
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ô, Lióh... | boleto vencido (BBB 22) 🏠
(@LeonelBarretoA) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Estou tentando desde ontem resolver meu problema com a @ClaroBrasil mas não consigo. Pagamento feito, com baixa no sistema e continuo SEM ACESSO A INTERNET E A TV POR ASSINATURA. Ligo e a atendente Núbia transfere minha ligação após pedir que eu aguarde. RIDÍCULO!
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LF Divulga e Vende
(@LuizFernandooLF) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil veio no privado, pedindo CPF, através de rede social, eles não tem interesse nenhum em resolver, some te de dificultar, vamos a @AnatelGovBR para ver como eles se saem.
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Ary
(@aryfreyre) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Saí da @vivobr pq o serviço era uma lástima. Migrei para a @ClaroBrasil e está sendo muito pior. Pago por 250 Mega e não tem um dia sequer que não caia a internet. Agora, chego em casa e só essa imagem no app deles 👇🏽. Não vejo a hora de expirar o prazo de fidelidade. 🤡
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Douglas Freitas
(@dodormf) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil Quero saber o motivo da claro cancelar meu plano residencial.... para fazer *****, ninguém é mais rápido que a Claro..
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kaique
(@RamalhoKaique) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
A @ClaroBrasil tem a pior internet possível e o melhor sistema de cobrança tô recebendo mensagem de cobrança desde o dia 1º (sendo que vence dia 10) Já entrei com várias reclamações este agora não consegui ver um vídeo no inst… cobrar é fácil difícil é cumprir com o plano …
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𝙹𝚘ã𝚘 𝙿𝚊𝚞𝚕𝚘 𝙱𝚒𝚜𝚙𝚘 🥖🌾💵
(@jpbispo) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@ClaroBrasil para pagar a carência e trocar de plano pelo app Minha Claro só é possível se eu cancelar primeiro? Não consegui trocar de plano, nem gerar o boleto pra pagar a multa.
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André Freire
(@AndreFreire80) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
Nunca deveria ter mudado minha internet para @ClaroBrasil
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Larissa
(@larissakpfr) relatou um problema
de
Camaçari, Bahia
Pensando seriamente em trocar de operadora, pq a @ClaroBrasil ta uma ***** esses dias! Internet lenta, quase inexistente, mesmo estando com sinal A semana toda passando perrengue e sendo salva pelos wifis alheios
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luis Nascimento
(@luisnasciment9) relatou um problema
O aplicativo da @ClaroBrasil é muito ruim, nunca consigo fazer absolutamente nada pois sempre esta com alguma falha no sistema.
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Alê
(@ale__araujo) relatou um problema
@ClaroBrasil Contratei a internet de vocês. O técnico não conseguiu terminar ontem, falou que viria hoje as 8h30. São 10h46 e nenhum sinal!
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mente milhonaria num ***** de estagiário
(@juruvodka) relatou um problema
Mano eu NUNCA vou ser cliente da @ClaroBrasil, nao importa quantos números eu bloqueie eles conrinuam me ligando ofertando um plano mais caro e com menos coisa doq eu ja tenho.
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Ivair Junior
(@IvairJu93014215) relatou um problema
@ClaroBrasil A internet no meu apartamento está fora do ar, me ajuda por favor?
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MaYk
(@Maykon95) relatou um problema
Nada de resolverem meu problema, sequer entram em contato! Horrível o suporte que vocês dão @ClaroBrasil @NEToficial estou sem @HBOMaxBR por conta de um erro de vocês e estou pagando por isso!!! 🤬😡😠
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Fefo
(@Salesfelip) relatou um problema
3 dias para a @ClaroBrasil processar um pagamento! Em pleno 2022, meu Deus! É triste o serviço que essas operadoras nos oferecem
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Daniela Delfini
(@Sustentaoque) relatou um problema
Essa é a @ClaroBrasil mais um dia deixando a gente na mão, mas cobrando a fatura cheia. @claronxtbrasil @proconspoficial ajuda aqui por favor!
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ⓟRodrigo Girotto
(@girotto_rodrigo) relatou um problema
de
Limeira, São Paulo
Telefonia no Brasil está uma *****..... 500 ligações de 3 segundos por dia Numero hackeado e a operadora não consegue resolver ... obs 30 dias @ClaroBrasil @AnatelGovBR @ReclameAQUI Complicado viu....
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Betina Valadão
(@betina_valadao) relatou um problema
Manhã inteira sem internet e absolutamente ninguém atende essa *****. @ClaroBrasil sempre oferecendo o pior serviço 👍
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Valkiria
(@Valkiriaaaaaaa) relatou um problema
@ClaroBrasil como que a gente consegue se entender? Pq cancelei minhas linhas do plano família mas parece q os problemas não acabaram! Liguei agora para reclamar de uma cobrança e a atendente disse q não consegue mais consultar meus dados. E como questiono uma cobrança indevida?