Interrupção da Claro em Dias d'Ávila, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dias d'Ávila, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dias d'Ávila e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 06: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Dias d'Ávila, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Dias d'Ávila e locais próximos:
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Tel Dias
(@TelDias1) relatou um problema
de
Camaçari, Bahia
Se continuar a @ClaroBrasil Me ligando oferecendo benefícios irei voltar pra @vivobr ! Hoje às 14:21 recebi a ligação da Antônia que não me respeitou e continuo falando como um robô desse n° (71 9815 93980)! NÃO QUERO MAIS RECEBER LIGAÇÕES OU IREI CANCELAR!
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Larissa
(@larissakpfr) relatou um problema
de
Camaçari, Bahia
Pensando seriamente em trocar de operadora, pq a @ClaroBrasil ta uma ***** esses dias! Internet lenta, quase inexistente, mesmo estando com sinal A semana toda passando perrengue e sendo salva pelos wifis alheios
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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s.anderson
(@s_andersonp) relatou um problema
@izzynobre @ClaroBrasil Se n entrar na justiça cliente sempre perde com operadoras de telefonia
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Augusto
(@Moussallem7) relatou um problema
@Chris_Branco Acabei de fazer uma reclamação na Anatel contra a Claro, onde não sou e nunca fui cliente. Também não atendo ligações desconhecidas, desligo todas. Só hoje recebi 22 ligações da @ClaroBrasil
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Marciene Galvão
(@galvaomarciene) relatou um problema
@ClaroBrasil, depois de mais de 13 anos como cliente da Claro, hj atendi uma ligação nos moldes da máfia, me comunicando que devido a manutenção nos cabos de minha região, o meu plano aumentaria 59,90, nãoaceitei, me transferiram para retenção, e sem acordo, ou cancela ou aumenta
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Jessica
(@jehlares_) relatou um problema
Juro! Estou desde cedo tentando resolver um problema com a @ClaroBrasil e tudo que eu queria era PAGAR pra ter internet no celular e eles não resolvem, não aceitam é muito frustrante tentar resolver algo simples com gente incompetentemente!
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X
(@henxryx) relatou um problema
A claro me deu um desconto de internet e do nada tirou!!! @ClaroBrasil todo mês tenho problemas contigo
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VAMOS FLAMENGO ᴼᶜᵗᵃ❤️🖤❤️🖤
(@vamosflamengoCG) relatou um problema
@ClaroBrasil mudei meu plano de tv e desde então o canal premiere não funciona mais. Fica pedindo para assinar. Sendo q já tenho o plano anual. Já reclamei há mais de 10 dias e vcs não resolvem essa situação.
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Viviane Ligeiro
(@LigeiroViviane) relatou um problema
@AnatelGovBR @ClaroBrasil Claro demonstra má fé aliada ao descaso com cliente,qdo não cumpre acordo de retenção e não resolve a questão. Protocolo já registrado na Anatel desde 20/08. Cumpram com o q foi ofertado por vocês e RESOLVAM,cumprindo a lei ,de forma amigável.
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Marciene Galvão
(@galvaomarciene) relatou um problema
@ClaroBrasil, após cancelar o plano, com apenas 20 minutos de diferença um atendente da Vivo me ligou oferecendo um plano, incrivelmente já sabiam que eu tinha cancelado, @vivobr isso é normal? Como vcs sabem do cancelamento?
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dra stranja
(@bengwings) relatou um problema
@chicoronaldoo @mauricioweckx @ClaroBrasil no meu caso não aparece em assinaturas pq estão fingindo que eu nunca tive acesso à hbo por eles. Desapareceram com minha assinatura
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ZoaoFitor
(@vitorjoao_reis) relatou um problema
@ClaroBrasil do capeta, duas horas tentando cancelar essa praga de chip, 3 atendentes DESLIGARAM NA MINHA CARA, pra quando finalmente entro em contato a atendente me diz que só 6 hrs da manhã, tento pelo site e da erro???????