Claro

Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ilhéus, Bahia 12/11/2025 12:05

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

  • thalesportella aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

  • ArquitetoCabral Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.

  • Costamarcello Marcelo (@Costamarcello) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    A Operadora @ClaroBrasil é péssima, disponibiliza atendimento via dm do Twitter e não é eficaz.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cramaias Clara 🦊 💙 🚩 🦑 (@cramaias) relatou um problema

    @opedrod @ClaroBrasil Não aguento mais essa *****! Hoje mesmo eu vou trocar pra vivo! Não tá dando mais.

  • elisazanatta elisa ☾ (@elisazanatta) relatou um problema

    minha internet de 500 mega da @ClaroBrasil é tao boa que ate o atendente ficou chocado que esse LIXO oscila. E não tem fibra otica no meu predio EM COPACABANA. Sabe? Lixos demais. Uma pena q é a ditadura net pq não tem nenhuma outra no meu predio 👍🏻 q ódio desses merdas

  • 0lh0quetud0V Olho que tudo vê (@0lh0quetud0V) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil, vamos pro segundo dia sem internet. Pagamento? Ta em dias. Barato? Mas nunca nessa vida! Entregam o que prometem? Nunca nessa vida. Mas atrasa um dia pra ver se nao te arrancam uma lasca de couro. #Manaus #claromanaus #apagao @ProconAmazonas

  • rafaelsolano Rafael Solano (@rafaelsolano) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil , fiz a portabilidade pra vocês, mas já estou quase desfazendo.. bora resolver o problema da minha linha? Já tentei vários canais e nada.

  • igwill_m Igor Willian Marques (@igwill_m) relatou um problema

    E ae @ClaroBrasil @claronxtbrasil quando vão resolver meu problema? Acesso o aplicativo e a página de vocês e não consigo visualizar meus minhas faturas, sem comentar que em um atendimento telefônico fui informado que usando mais o WI-FI meus dados móveis são reduzidos, aí lasca

  • juneegaa Ju (@juneegaa) relatou um problema

    É surreal como o serviço da @ClaroBrasil é uma *****. Serviço remoto ruim, atendimento ruim, tudo uma *****!

  • eduardoandrea 𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢 (@eduardoandrea) relatou um problema de São Vicente, São Paulo

    @ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.

  • athoscomth athos (@athoscomth) relatou um problema

    NÃO RESOLVERAM, ACABEI DE DESCOBRIR COMO CANCELAR PELO SITE DA @ClaroBrasil TODOS QUE QUISEREM CANCELAR E NÃO CONSEGUIREM, PODEM ME CHAMAR, FAÇO QUESTÃO DE ENSINAR

  • robsr31 Senhora Volante 🏴 (@robsr31) relatou um problema

    Eu abri chamando ontem 12h15 na @vivobr pq romperam o cabo no poste. Até agora nada. Ligo na ouvidoria com o protocolo "seu chamado está em análise e será atendido até 11 de julho". Isso nunca aconteceu com a @ClaroBrasil

  • tati_rdo Nome não pode ficar em branco (@tati_rdo) relatou um problema

    Cara, nem 2 meses que eu migrei pra @ClaroBrasil e já tô passando mais raiva do que passei em mais de uma DÉCADA na @oi_oficial Ódio de ter que ser obrigada a mudar de operadora e mais ódio ainda de ter caído no conto do vigário dessa operadora LIXO