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Claro

Status do serviço de Claro em Ilhéus, Bahia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ilhéus, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Telefone (50%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ilhéus, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itabuna.

CityProblem TypeReport Time
Itabuna Telefone há 14 dias
Itabuna Internet há 20 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:

  • 15h00min
    Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

  • 15h00min
    Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

  • ArquitetoCabral
    Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.

  • thalesportella
    aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma

  • Costamarcello
    Marcelo (@Costamarcello) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    A Operadora @ClaroBrasil é péssima, disponibiliza atendimento via dm do Twitter e não é eficaz.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Percilia20
    Percilia (@Percilia20) relatou um problema

    @ClaroBrasil no telefone o atendimento é zero

  • EsmaileSimples
    Esmaile (@EsmaileSimples) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me ajuda @ClaroBrasil não consigo de forma alguma ativar o Truecaller

  • Reid11as
    I'm ready (@Reid11as) relatou um problema

    @ClaroBrasil Deveria estar preocupada em resolver os problemas dos seus clientes ao invés de se procurar com futebol, francamente... Fui a uma loja pra tentar resolver e sai com dois problemas, perdi minha linha e meu dinheiro... Brasil está fora de controle e vocês deveriam ser extintos!!

  • Reid11as
    I'm ready (@Reid11as) relatou um problema

    É por conta de cobranças indevidas que @ClaroBrasil está cada vez mais rica!! Fui até a loja pra resolver um problema e sai com dois, sem solução e com a linha cortada, obrigado Claro Brasil, por não servir pra nada além de roubas seus clientes!!

  • psicontraponto
    Marta, a Psi Neurosex, 1ª de seu nome. (@psicontraponto) relatou um problema

    @CarlosMJaguar @ClaroBrasil @AnatelGovBR Vou tentar isso. A gente quer resolver na boa, mas nunca consegue.

  • Fabifollador1
    Fabifollador (@Fabifollador1) relatou um problema

    Bom dia @ClaroBrasil contas pagas em dia e sinal “ cortado “ por problemas de sistema ? Resolvam !

  • tioAlssst
    Arthur Luiz Tavares (@tioAlssst) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pra que? Pra me dizer que estão com problemas técnicos na minha região e que a previsão é restabelecer às 5h? Aí vai chegar às 5h, muda a previsão para às 9h... Já abri reclamação na @AnatelGovBR Já pedi Internet para sua concorrente. E quero reembolso do dia off.

  • mariazevedo74
    Maria A Paula (@mariazevedo74) relatou um problema

    @ClaroBrasil Alô empresa cretina! Nunca tive qualquer produto da empresa e estão me cobrando e negativando meu nome!!! Como não existe um número para atender pessoas no meu caso, venho por este canal , demonstrar minha indignação e tentar um contato.

  • MarioFisQuim
    Mário Oliveira (@MarioFisQuim) relatou um problema

    @ClaroBrasil de novo cobrando o que já entreguei. Vocês mentiram ao responder ao @consumidor.gov que não ocorreria mais. Estou refazendo reclamação.

  • oimaiki
    maiki (@oimaiki) relatou um problema

    Queria saber da @ClaroBrasil se é normal aumentar a tarifa do cliente sem que ele saiba o motivo? O brasileiro sofre golpe a todo momento, eu fico chocado.