Interrupção da Claro in Ilhéus, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
2 de abril: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:
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Marcelo (@Costamarcello) relatou um problema de Itabuna, BahiaA Operadora @ClaroBrasil é péssima, disponibiliza atendimento via dm do Twitter e não é eficaz.
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Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
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Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, BahiaE a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema de Ilhéus, Bahia@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
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Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, BahiaUma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego Silva (@DiegoRcSilva) relatou um problema de São Paulo, São Paulo@ClaroBrasil Por favor, veja o histórico na DM..Tem lá o calvário dessa resolução.
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Elliton Fernandes (@xKINGFLA) relatou um problema@ClaroBrasil Quando vão lançar o app ClaroTV+ para o Dispositivo da Amazon, Fire TV Stick? Vcs lançam um serviço mas que não está disponível em quase nenhum lugar.
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FerCozetino 🦀✨ (@CozetinoFe) relatou um problemaO Wi-Fi da @ClaroBrasil está péssimo! Caindo o sinal diversas vezes durante o dia!
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LEANDRO FERREIRA (@BrasilLeandro76) relatou um problemaTodos os serviços de Tv, Internet fixa e telefonia pararam de funcionar aqui na região da #PenhaRJ e o atendimento de vocês deram uma previsão de só voltar a funcionar daqui a 4 horas, um absurdo!!! @ClaroBrasil
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Subversiva. Se puder, me poupe. (@mepoupe_please1) relatou um problema@ClaroBrasil A Internet tá funcionando né. Mas não explicaram de quem é o celular que entrou em contato comigo dizendo ser representante de vocês logo após eu solicitar serviço pelo app.
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taru (@eerietaru) relatou um problemaMeu sonho a @ClaroBrasil FUNCIONAR no final de semana e me dar um atendimento de qualidade em vez de fingir que está fazendo algo só para pagar de bonita em rede social.
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Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema@ClaroBrasil O técnico responsável pelo meu condomínio não responde nunca as mensagens no whatsapp , estou sem sinal de internet e a central pra variar não resolve nada!!! 🤡🤡🤡
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🦑 ℝ𝕚𝕔𝕒𝕣𝕕𝕠 𝔹𝕚𝕥𝕥𝕖𝕟𝕔𝕠𝕦𝕣𝕥 ᎪS̷ϾᎬ (@ricbittencourt8) relatou um problema@cleiarap @LeilaGermano @ClaroBrasil A Anatel é uma mãe para as empresas de telecomunicações, o melhor método seria abrir uma reclamação no site do procon local que é mais eficiente.
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Wiliam (@WiliamFelipe) relatou um problemaVocê liga pra @ClaroBrasil pedindo ajuda, porque só um atendente consegue te explicar o problema e os atendentes estão sem sistema. Pediram pra eu aguardar 4h e ligar de novo... Não sei nem o que comentar à respeito.
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Pedro Henrique (@pdhenrique10) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroUltimamente minha internet da @ClaroBrasil está horrível, só fica na ***** do H vai se fuder