Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriel
(@gabriel_true) relatou um problema
Pronto... Agora é assim, o lixo de internet da @ClaroBrasil funciona perfeitamente na madrugada e durante o dia não funciona. A gente trabalha como dessa forma?
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Maria Helena Mello
(@Mhelenamello) relatou um problema
@betinholhes @ClaroBrasil Também estamos! O app é um lixo!
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Newerth_En_James
(@Renato_SCurvelo) relatou um problema
@ClaroBrasil @bruxxism O site e o app de vocês estão com problema? Não consigo usar o suporte e nem visualizar faturas. O Suporte apresenta o seguinte erro: "Ocorreu um erro inesperado! Por favor, tente mais tarde."
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João Artur
(@joaoartursc) relatou um problema
4g tá horrível @ClaroBrasil
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Betinho Moura
(@betinholhes) relatou um problema
@Mhelenamello @ClaroBrasil Voltou agora a internet aqui. Péssimo!
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🧸 💭
(@rainxcoffee_) relatou um problema
@ClaroBrasil Bom dia, Claro. Minha mãe é cardíaca e não pode ficar incomunicável, mas vocês insistem em deixar a linha dela com problema. DM para resolver essa questão, por gentileza.
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Marllon Xavier
(@Marllon_X) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).
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Ana Gabinete
(@gabiiimn) relatou um problema
3 dias tentando falar com a @ClaroBrasil e um péssimo atendimento
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S
(@XXhbl) relatou um problema
@SrFalik @ClaroBrasil mesma ***** pra todo mundo kkkkk
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BT_Tagin Carrasco 🇧🇷✌🏻
(@buagin) relatou um problema
Nossa senhora essa ***** de @ClaroBrasil está uma *****, nas últimas semanas cai direto é quando volta jamais Volta com a velocidade contratada é vou começar ligar na #anatel não tenho paciência não