Claro

Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ilhéus, Bahia 12/14/2025 16:55

dezembro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gabriel_true Gabriel (@gabriel_true) relatou um problema

    Pronto... Agora é assim, o lixo de internet da @ClaroBrasil funciona perfeitamente na madrugada e durante o dia não funciona. A gente trabalha como dessa forma?

  • Mhelenamello Maria Helena Mello (@Mhelenamello) relatou um problema

    @betinholhes @ClaroBrasil Também estamos! O app é um lixo!

  • Renato_SCurvelo Newerth_En_James (@Renato_SCurvelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @bruxxism O site e o app de vocês estão com problema? Não consigo usar o suporte e nem visualizar faturas. O Suporte apresenta o seguinte erro: "Ocorreu um erro inesperado! Por favor, tente mais tarde."

  • joaoartursc João Artur (@joaoartursc) relatou um problema

    4g tá horrível @ClaroBrasil

  • betinholhes Betinho Moura (@betinholhes) relatou um problema

    @Mhelenamello @ClaroBrasil Voltou agora a internet aqui. Péssimo!

  • rainxcoffee_ 🧸 💭 (@rainxcoffee_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia, Claro. Minha mãe é cardíaca e não pode ficar incomunicável, mas vocês insistem em deixar a linha dela com problema. DM para resolver essa questão, por gentileza.

  • Marllon_X Marllon Xavier  (@Marllon_X) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).

  • gabiiimn Ana Gabinete (@gabiiimn) relatou um problema

    3 dias tentando falar com a @ClaroBrasil e um péssimo atendimento

  • XXhbl S (@XXhbl) relatou um problema

    @SrFalik @ClaroBrasil mesma ***** pra todo mundo kkkkk

  • buagin BT_Tagin Carrasco 🇧🇷✌🏻 (@buagin) relatou um problema

    Nossa senhora essa ***** de @ClaroBrasil está uma *****, nas últimas semanas cai direto é quando volta jamais Volta com a velocidade contratada é vou começar ligar na #anatel não tenho paciência não