Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 11: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
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aaaah Tha les
(@thalesportella) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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Marcelo
(@Costamarcello) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
A Operadora @ClaroBrasil é péssima, disponibiliza atendimento via dm do Twitter e não é eficaz.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Clara 🦊 💙 🚩 🦑
(@cramaias) relatou um problema
@opedrod @ClaroBrasil Não aguento mais essa *****! Hoje mesmo eu vou trocar pra vivo! Não tá dando mais.
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elisa ☾
(@elisazanatta) relatou um problema
minha internet de 500 mega da @ClaroBrasil é tao boa que ate o atendente ficou chocado que esse LIXO oscila. E não tem fibra otica no meu predio EM COPACABANA. Sabe? Lixos demais. Uma pena q é a ditadura net pq não tem nenhuma outra no meu predio 👍🏻 q ódio desses merdas
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Olho que tudo vê
(@0lh0quetud0V) relatou um problema
E a @ClaroBrasil, vamos pro segundo dia sem internet. Pagamento? Ta em dias. Barato? Mas nunca nessa vida! Entregam o que prometem? Nunca nessa vida. Mas atrasa um dia pra ver se nao te arrancam uma lasca de couro. #Manaus #claromanaus #apagao @ProconAmazonas
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Rafael Solano
(@rafaelsolano) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil , fiz a portabilidade pra vocês, mas já estou quase desfazendo.. bora resolver o problema da minha linha? Já tentei vários canais e nada.
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Igor Willian Marques
(@igwill_m) relatou um problema
E ae @ClaroBrasil @claronxtbrasil quando vão resolver meu problema? Acesso o aplicativo e a página de vocês e não consigo visualizar meus minhas faturas, sem comentar que em um atendimento telefônico fui informado que usando mais o WI-FI meus dados móveis são reduzidos, aí lasca
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Ju
(@juneegaa) relatou um problema
É surreal como o serviço da @ClaroBrasil é uma *****. Serviço remoto ruim, atendimento ruim, tudo uma *****!
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𝘌𝘥𝘶𝘢𝘳𝘥𝘰 𝘈𝘯𝘥𝘳𝘦𝘢
(@eduardoandrea) relatou um problema
de
São Vicente, São Paulo
@ceciliaflesch @barreiragabriel @ClaroBrasil A Claro sempre fazendo errado. Não vão entrar em contato nunca, reclame direto na Anatel.
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athos
(@athoscomth) relatou um problema
NÃO RESOLVERAM, ACABEI DE DESCOBRIR COMO CANCELAR PELO SITE DA @ClaroBrasil TODOS QUE QUISEREM CANCELAR E NÃO CONSEGUIREM, PODEM ME CHAMAR, FAÇO QUESTÃO DE ENSINAR
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Senhora Volante 🏴
(@robsr31) relatou um problema
Eu abri chamando ontem 12h15 na @vivobr pq romperam o cabo no poste. Até agora nada. Ligo na ouvidoria com o protocolo "seu chamado está em análise e será atendido até 11 de julho". Isso nunca aconteceu com a @ClaroBrasil
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Nome não pode ficar em branco
(@tati_rdo) relatou um problema
Cara, nem 2 meses que eu migrei pra @ClaroBrasil e já tô passando mais raiva do que passei em mais de uma DÉCADA na @oi_oficial Ódio de ter que ser obrigada a mudar de operadora e mais ódio ainda de ter caído no conto do vigário dessa operadora LIXO