Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vitor
(@vitor_fanchin) relatou um problema
@ClaroBrasil to tentando cancelar o meu plano residencial e não consigo por conta do atendimento péssimo.
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jane
(@BlueWallet3) relatou um problema
@thiagofsodre @ClaroBrasil @brendaunlock ajudou a recuperar minha conta quando fui hackeada, você pode enviar uma mensagem para ela pedindo ajuda
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Thays
(@Thaysstw) relatou um problema
Doida pra assistir o documentário da boate kiss na Netflix mas a claro resolveu ficar sem sinal o dia inteiro… ajuda aí @ClaroBrasil
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Felipe
(@felipedecaldas) relatou um problema
@ClaroBrasil esperando até hoje vocês responderem a reclamação da ouvidoria e a DM que eu mandei confirme vocês pediram
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sad luski
(@lucaziell) relatou um problema
O suporte da @ClaroBrasil é muito ruim. Alguém me ajuda
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EMANUEL VIDAL🇧🇷
(@evydal) relatou um problema
@ClaroBrasil aqui na cidade de itapipoca Ceará a Claro tá uma porcaria desde 25/01/23 com sinal instável fora os roubos de crédito quando ativa a promoção mensal cobra é o dia de acesso. #claroRip #clarosemsinal
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Marcelo
(@MarceleoRicardo) relatou um problema
@ClaroBrasil impressionante não conseguir cancelar a assinatura claro residencial do meu pai, mesmo apresentando o ATESTADO DE ÓBITO
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filipe
(@crimesdofilipe) relatou um problema
@ClaroBrasil inclusive, estou recebendo 3 SMS de promoções da Claro por dia. gostaria de cancelar esta enjoança
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Renato Berredo
(@renatoberredo) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei....cadê a solução?
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Paulo Cezar de Andrade Prado
(@blogdopaulinho) relatou um problema
@ClaroBrasil Acho que você não entendeu a questão... não se trata de uma reclamação de cliente CLARO, mas de quem tem um blog com acesso censurado pela CLARO, embora a CLARO esteja intimada para liberar o acesso há mais de um ano. Quem tem que falar comigo é o jurídico da empresa @ClaroBrasil