Claro

Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ilhéus, Bahia 10/15/2025 16:40

outubro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:

  • ArquitetoCabral Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

  • thalesportella aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • aliancagoias excluído (@aliancagoias) relatou um problema

    @ClaroBrasil LIXO CAINDO E VOLTANDO TODA HORA. Lixo lixo lixo lixo vou sair urgente desta ***** de operadora. INDICO TODOS SAIREM DA CLARO @ClaroBrasil

  • blinkjornalista Cynthia Blink (@blinkjornalista) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    Nunca ligue pra @ClaroBrasil do seu próprio celular ou jamais vai parar de receber ligações aleatórias de tudo que é número a cada 10 min. 🥲

  • paulamarina610 장해수 Viúva de Park Gye Won (@paulamarina610) relatou um problema

    A @ClaroBrasil simplesmente criminosa. Por duas vezes eu liguei para cancelar uma assinatura, os atendentes me garantem que fizeram o procedimento, passam o número do protocolo, agendam data para retirar os equipamentos e o contrato segue ativo sem qualquer sinal do cancelamento.

  • fuckylaurj ؘ (@fuckylaurj) relatou um problema

    a nextel depois q foi pra @ClaroBrasil ficou um lixo a internet

  • Railanbb neguin ♌ (@Railanbb) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que aconteceu foi o sinal de vocês que foi com Deus e eu tentando colocar crédito pra ativar meu prezão, fiz esse plano ai de 25 reais… me fudi PQ EU NÃO SABIA QUE SÓ PODERIA CANCELAR DEPOIS DE UM ANO E QUE A MULTA PRA CANCELAR ANTES ERA DE 380 CONTO

  • chiroma Livan Chiroma (@chiroma) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda nois.

  • SergiusTacitus Sérgio Augusto (@SergiusTacitus) relatou um problema

    @maurocezar @ClaroBrasil Eles só ouvem quando se faz reclamação na Anatel e no Procon

  • marceloagu Kid Brilhantina (@marceloagu) relatou um problema

    @ClaroBrasil sua abençoada, você suspende minha linha móvel sendo que sou cliente muito e tá tudo pago pelo inferno do App residencial!!!! Agora não consigo nem ligar pra vocês para reclamar que marmotagem é essa hein???

  • Guitarman_harp Guitarman (@Guitarman_harp) relatou um problema

    @fuckylaurj @ClaroBrasil @ClaroBrasil é a pior

  • EspantosoCanal Espantoso Canal (@EspantosoCanal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Poh to pagando todo mês 10 reais a mais no meu plano, aí chego no site mesmo plano e vendido por 59,99 e pago 70, sendo q n atraso e minha fatura e no débito automático, ligo na central Clico em uma opção e vai outra opção nada vê....