Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:
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aaaah Tha les
(@thalesportella) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Fernando Caldas
(@LFSCaldas) relatou um problema
@MichaBitencourt @ClaroBrasil No local só chegava essa *****
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@____wlad____ @ClaroBrasil Olá, Wladmir! Reforçamos que o primeiro passo é acionar a sua prestadora e buscar resolver a situação diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente para resolver o problema, acione a ouvidoria da operadora.
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NET
(@NEToficial) relatou um problema
@gtumang1 Boa noite, envie na DM do @ClaroBrasil o CPF do assinante e explique o problema. Lembrando que através do site e app minha Claro residencial, você consegue receber suporte, agendamento de visita técnica, consultar o status do sinal e muito mais.
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TinyPwrCupcake - Jedi Ducklett
(@TinyPwrHouse_BR) relatou um problema
Cara, desde a virada do ano TODO DIA minha internet tá caindo. Só essa semana tive que reiniciar o modem 5x. E estamos na 5a feira ainda. @ClaroBrasil tá deixando muito a desejar no serviço, já que nem o app funciona direito. 😑
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@Gilvania 🌻
(@Soldamanha7) relatou um problema
@ClaroBrasil ,,boa noite ... estou na ADM..meu problema não foi solucionado.
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Paulo Víctor
(@paulo_vctor) relatou um problema
@ClaroBrasil 1) Retiro e pago faturas p funcionários meus do meio rural, entretanto ultimamente tenho tido sempre problema no login do app. Sugiro a disponibilidade do boleto pelo app, sem o login da minha claro ou autenticação no número por sms; 2) O cancelamento entrarei em contato por voz
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Professora (?) Melissa 🍊
(@Melissa_LOrange) relatou um problema
A @ClaroBrasil é muito maluca Coloca o CPF no app Ele não reconhece Aí coloca no site pra conseguir fatura sem login o mesmo CPF Ele reconhece e manda email com código Tu digita o código Ele da como inválido. ... Só pode ser proposital, não é possível
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Anielle Pereira
(@anielleps) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
1 mês tentando uma ajuda da @ClaroBrasil. UM MÊS! Ontem eu surtei e liguei pra ouvidoria. Deu certo! Baixaram o plano rapidinho (plano que não tinha a minha autorização, amigxs 😒) e fizeram anistia de duas faturas.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@____wlad____ @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olá, Wladimir! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Gabizita
(@ElaGabiGabriela) relatou um problema
@ClaroBrasil @brunocmferreira Cade minha ajuda?