Status do serviço de Claro em Ilhéus, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ilhéus, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
29 de jul., 18:00 BRT	0	0
29 de jul., 18:20 BRT	0	0
29 de jul., 18:40 BRT	0	0
29 de jul., 19:00 BRT	0	0
29 de jul., 19:20 BRT	0	0
29 de jul., 19:40 BRT	0	0
29 de jul., 20:00 BRT	0	0
29 de jul., 20:20 BRT	0	0
29 de jul., 20:40 BRT	0	0
29 de jul., 21:00 BRT	0	0
29 de jul., 21:20 BRT	0	0
29 de jul., 21:40 BRT	0	0
29 de jul., 22:00 BRT	0	0
29 de jul., 22:20 BRT	0	0
29 de jul., 22:40 BRT	0	0
29 de jul., 23:00 BRT	0	0
29 de jul., 23:20 BRT	0	0
29 de jul., 23:40 BRT	0	0
30 de jul., 00:00 BRT	0	0
30 de jul., 00:20 BRT	0	0
30 de jul., 00:40 BRT	0	0
30 de jul., 01:00 BRT	0	0
30 de jul., 01:20 BRT	0	0
30 de jul., 01:40 BRT	0	0
30 de jul., 02:00 BRT	0	0
30 de jul., 02:20 BRT	0	0
30 de jul., 02:40 BRT	0	0
30 de jul., 03:00 BRT	0	0
30 de jul., 03:20 BRT	0	0
30 de jul., 03:40 BRT	0	0
30 de jul., 04:00 BRT	0	0
30 de jul., 04:20 BRT	0	0
30 de jul., 04:40 BRT	0	0
30 de jul., 05:00 BRT	0	0
30 de jul., 05:20 BRT	0	0
30 de jul., 05:40 BRT	0	0
30 de jul., 06:00 BRT	0	0
30 de jul., 06:20 BRT	0	0
30 de jul., 06:40 BRT	0	0
30 de jul., 07:00 BRT	0	0
30 de jul., 07:20 BRT	0	0
30 de jul., 07:40 BRT	0	0
30 de jul., 08:00 BRT	0	0
30 de jul., 08:20 BRT	0	0
30 de jul., 08:40 BRT	0	0
30 de jul., 09:00 BRT	0	0
30 de jul., 09:20 BRT	0	0
30 de jul., 09:40 BRT	0	0
30 de jul., 10:00 BRT	0	0
30 de jul., 10:20 BRT	0	0
30 de jul., 10:40 BRT	0	0
30 de jul., 11:00 BRT	0	0
30 de jul., 11:20 BRT	0	0
30 de jul., 11:40 BRT	0	0
30 de jul., 12:00 BRT	0	0
30 de jul., 12:20 BRT	0	0
30 de jul., 12:40 BRT	0	0
30 de jul., 13:00 BRT	0	0
30 de jul., 13:20 BRT	0	0
30 de jul., 13:40 BRT	0	0
30 de jul., 14:00 BRT	0	0
30 de jul., 14:20 BRT	0	0
30 de jul., 14:40 BRT	0	0
30 de jul., 15:00 BRT	0	0
30 de jul., 15:20 BRT	0	0
30 de jul., 15:40 BRT	0	0
30 de jul., 16:00 BRT	0	0
30 de jul., 16:20 BRT	0	0
30 de jul., 16:40 BRT	0	0
30 de jul., 17:00 BRT	0	0
30 de jul., 17:20 BRT	0	0
30 de jul., 17:40 BRT	0	0
30 de jul., 18:00 BRT	0	0

30 de julho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ilhéus, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ilhéus.

City	Problem Type	Report Time
Ilhéus	Internet	há 2 meses
Itabuna	Telefone	há 4 meses
Itabuna	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:

Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema há 2 minutos de Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
Marcelo (@Costamarcello) relatou um problema há 22 minutos de Itabuna, Bahia
A Operadora @ClaroBrasil é péssima, disponibiliza atendimento via dm do Twitter e não é eficaz.
aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema há 31 minutos de Ilhéus, Bahia
@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema há 31 minutos de Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema há 59 minutos de Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Chairlady Meaow (@chairladymeaow) relatou um problema há 2 minutos
Pelo amor de Jeová, eu pago a multa que for pra @ClaroBrasil para de me ligar, nao quero ser cliente nunca mais na vida
(Re)aposentada (@tiuk_tiuk) relatou um problema há 5 minutos
Cara, to sem internet e TV desde ontem e o que mais me irrita é não conseguir nem abrir um chamado no app da @ClaroBrasil pra ter ao menos uma previsão pq eles travaram a opção por condições severas. Se eu não conseguir falar com ngm em uma hora vou abrir reclamação na Anatel.
Tatiana Silveira (@tatinhasilveira) relatou um problema há 7 minutos
Só pra variar o app da @ClaroBrasil Claro tv+ não está funcionando. Chega domingo a noite, esse negócio NUNCA funciona. Não recomendo essa empresa nunca na minha vida.
🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema há 9 minutos
Claro em Itaperuna, está muito atrasada, sem investimentos e atendimento aos clientes, impressiona o tempo para evoluir e nada, agora que chegou o 5G pingado... trocar ou adesão de box, vc fica nervoso!!! @ClaroBrasil
Celso Sudario (@celso_sudario) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil @ClaroBrasil ainda não foi resolvido o problema. Dei sugestão e o procedimento a se fazer na DM.
Dan Torres 💢 (@Dani7orres) relatou um problema há 14 minutos
@ribeirodogao @ClaroBrasil É absurdo, mano. Não dá pra ver um vídeo no Instagram... Vou cancelar essa *****
Rafael M Chaves (@rafamchaves) relatou um problema há 15 minutos
Fiz mudança de plano no dia 09/02/2026 com direito a Netflix, AppleTV e Disney+, mas até hoje NÃO LIBERARAM meu acesso! Já abri reclamação na Ouvidoria e NADA de resolverem. Pago pelo serviço completo e tô sem o acesso. Resolver isso quando, @ClaroBrasil?
Cleiton (@Cleiton_md) relatou um problema há 18 minutos
@MotorolaBR Comprei o Motorola Edge 60 achando que era smartphone, mas virou telefone fixo... só funciona na tomada! 🤡 @MotorolaBR, não tem assistência na minha cidade. Como fico 30 dias sem aparelho sendo que uso pra trabalhar? Ajuda a te ajudar! comprei na @ClaroBrasil
iara ♡ (@minsungguk) relatou um problema há 25 minutos
eu to sem internet DESDE ONTEM 14h pqp e eles só vão aumentando o tempo pra arrumar isso liguei lá agora e a previsão já tá pra AMANHÃ vcs são um lixo @ClaroBrasil
Simone 🍀🎮 (@Simonelpz1) relatou um problema há 27 minutos
Gostaria de saber quando a @ClaroBrasil, vai restabelecer o serviço. Pq na hora de cobrar vcs sabem muito bem.... Quase 12 horas sem TV e Internet...