Claro

Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ilhéus, Bahia 04/21/2025 08:25

abril 21: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

  • ArquitetoCabral Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.

  • thalesportella aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • frangennari Francesca Gennari (@frangennari) relatou um problema

    @ClaroBrasil péssimo atendimento!!! Estou aguardando uma resposta!!!

  • catar1na__ kit cat (@catar1na__) relatou um problema

    @ClaroBrasil VAO PAGAR O MEU TRATAMENTO NO PSIQUIATRA DEPOIS DE TANTO TENTAR CANCELAR ESSA PORCARIA

  • marcosm Marcos Mendonça (@marcosm) relatou um problema

    Eu: - Legal, hoje tem Copa do Mundo de MTB!!! Vou assistir! @ClaroBrasil - NÃO VAI NÃO!!! Lixo de empresa! Lixo!

  • _eduardosouza95 du (@_eduardosouza95) relatou um problema

    Pensem em uma operadora que não dá suporte ao cliente, que mesmo após mais de 10 anos sendo cliente da operado há uma falta enorme de atendimento e suporte. Pensaram? Essa empresa é a @ClaroBrasil

  • frangennari Francesca Gennari (@frangennari) relatou um problema

    @ClaroBrasil Paguei uma fatura outro dia e ainda na app estão esperando o pagamento… que é isso??? Sempre um problema com vocês… ajuda!!

  • catar1na__ kit cat (@catar1na__) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Max33Verstappen PIOR OPERADORA DO MUNDO

  • Davicastro21 🇨🇵É Davi?!🇨🇵 (@Davicastro21) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são a pior operadora de celular que existe. Como é que dizem estar gravando todas as ligações e essas não são achadas quando o cliente reclama. A judicialização virá.

  • nirdop Nirdo P (@nirdop) relatou um problema

    @aasjr10 @ClaroBrasil Eles mandam seus dados para cobradores qudo vc encerra a conta e não param de te ligar falando que vc tem 200 faturas em atraso !!! **** sacanagem !!!

  • la_monstruita Amanda Draper (@la_monstruita) relatou um problema

    @ClaroBrasil tô sem internet em casa de novo. A gente do claro já estava no minha rua ontem de consertar e pensé que consertaram. Mas não fizeram certo e agora aqui tô. Não consigo achar apoio no aplicativo de minha claro residencial. Qué ***** é isso?

  • xricio XRICIO (@xricio) relatou um problema

    @ClaroBrasil amada já paguei 3 faturas meu telefone não voltou, já paguei tudo mais de uma vez me ajuda ai.