Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:
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aaaah Tha les
(@thalesportella) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rubens Nascimento
(@rubenspn) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Você pode abrir uma reclamação na ANATEL que sempre resolve, bem como no Reclameaqui também. O ideal é ter esse tipo de conversa no canal do WhatsApp, pois não tem o perigo de cair a ligação.
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Camaradinha Gabirel
(@Gabireldopastel) relatou um problema
Inacreditável a @ClaroBrasil não ter cobertura de internet no centro de nova Iguaçu, simplesmente vou ter que cancelar essa joça.
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bonita e miserável ✨
(@wtfismarina) relatou um problema
@ClaroBrasil LIXOS, VOU METER UM PROCESSO POR ESSE SERVIÇO PORCO. ANATEL VAI CANTAR
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N
(@einatinati) relatou um problema
@ClaroBrasil estou sem Internet aqui no trabalho, podem verificar se há algum problema local? Com uma certa urgência por favor
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Monika
(@astrologia_taro) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Tem que abrir reclamação na anatel com o número do protocolo gerado na reclamação.
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Lucas
(@LucasSantista01) relatou um problema
@ClaroBrasil Sinceramente, eu vou ligar e cancelar, prefiro pagar 110,00 só na internet, do que 120 na internet e celular que não funciona, uso a TIM a 13 anos e nunca tive problemas umas 2 vezes é rápido foi resolvido, agora a @ClaroBrasil 1 semana e não conseguem resolver meu problema...
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Flip
(@BlueLabel_SCCP) relatou um problema
@ClaroBrasil Vocês vão se responsabilizar e descontar os 3 dias q eu fiquei sem Internet sem motivos??? Vão se responsabilizar pelos trabalhos que deixei de entregar por nao ter Internet??? Vão se responsabilizar pelos compromissos que pedir por conta de erros de vocês???
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Lucas
(@LucasSantista01) relatou um problema
O quanto a @ClaroBrasil é ruim chega a ser brincadeira, fazem a gente de palhaço, o sinal que só funciona no centro da cidade, chega em casa e não funciona, aí você vai fazer a troca, e acontece a mesma coisa pqp viu, além de tudo o WhatsApp está vinculado a outra pessoa...
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𝙄𝙏𝙃𝘼𝙈𝘼𝙍
(@IthamarSiqueira) relatou um problema
Parque das Árvores Sinal @ClaroBrasil 📡 ruim que faz raiva #NatalRN
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Márcio de O. Rodrigues
(@marciokangoo) relatou um problema
@odanielscott @ClaroBrasil Vai no PROCON. Quanto mais tempo você demorar, pior.