Status do serviço de Claro em Ilhéus, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ilhéus, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
31 de jul., 08:20 BRT	0	0
31 de jul., 08:40 BRT	0	0
31 de jul., 09:00 BRT	0	0
31 de jul., 09:20 BRT	0	0
31 de jul., 09:40 BRT	0	0
31 de jul., 10:00 BRT	0	0
31 de jul., 10:20 BRT	0	0
31 de jul., 10:40 BRT	0	0
31 de jul., 11:00 BRT	0	0
31 de jul., 11:20 BRT	0	0
31 de jul., 11:40 BRT	0	0
31 de jul., 12:00 BRT	0	0
31 de jul., 12:20 BRT	0	0
31 de jul., 12:40 BRT	0	0
31 de jul., 13:00 BRT	0	0
31 de jul., 13:20 BRT	0	0
31 de jul., 13:40 BRT	0	0
31 de jul., 14:00 BRT	0	0
31 de jul., 14:20 BRT	0	0
31 de jul., 14:40 BRT	0	0
31 de jul., 15:00 BRT	0	0
31 de jul., 15:20 BRT	0	0
31 de jul., 15:40 BRT	0	0
31 de jul., 16:00 BRT	0	0
31 de jul., 16:20 BRT	0	0
31 de jul., 16:40 BRT	0	0
31 de jul., 17:00 BRT	0	0
31 de jul., 17:20 BRT	0	0
31 de jul., 17:40 BRT	0	0
31 de jul., 18:00 BRT	0	0
31 de jul., 18:20 BRT	0	0
31 de jul., 18:40 BRT	0	0
31 de jul., 19:00 BRT	0	0
31 de jul., 19:20 BRT	0	0
31 de jul., 19:40 BRT	0	0
31 de jul., 20:00 BRT	0	0
31 de jul., 20:20 BRT	0	0
31 de jul., 20:40 BRT	0	0
31 de jul., 21:00 BRT	0	0
31 de jul., 21:20 BRT	0	0
31 de jul., 21:40 BRT	0	0
31 de jul., 22:00 BRT	0	0
31 de jul., 22:20 BRT	0	0
31 de jul., 22:40 BRT	0	0
31 de jul., 23:00 BRT	0	0
31 de jul., 23:20 BRT	0	0
31 de jul., 23:40 BRT	0	0
1 de ago., 00:00 BRT	0	0
1 de ago., 00:20 BRT	0	0
1 de ago., 00:40 BRT	0	0
1 de ago., 01:00 BRT	0	0
1 de ago., 01:20 BRT	0	0
1 de ago., 01:40 BRT	0	0
1 de ago., 02:00 BRT	0	0
1 de ago., 02:20 BRT	0	0
1 de ago., 02:40 BRT	0	0
1 de ago., 03:00 BRT	0	0
1 de ago., 03:20 BRT	0	0
1 de ago., 03:40 BRT	0	0
1 de ago., 04:00 BRT	0	0
1 de ago., 04:20 BRT	0	0
1 de ago., 04:40 BRT	0	0
1 de ago., 05:00 BRT	0	0
1 de ago., 05:20 BRT	0	0
1 de ago., 05:40 BRT	0	0
1 de ago., 06:00 BRT	0	0
1 de ago., 06:20 BRT	0	0
1 de ago., 06:40 BRT	0	0
1 de ago., 07:00 BRT	0	0
1 de ago., 07:20 BRT	0	0
1 de ago., 07:40 BRT	0	0
1 de ago., 08:00 BRT	0	0
1 de ago., 08:20 BRT	0	0

1 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ilhéus, Bahia

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ilhéus.

City	Problem Type	Report Time
Ilhéus	Internet	há 2 meses
Itabuna	Telefone	há 4 meses
Itabuna	Internet	há 4 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:

Marcelo (@Costamarcello) relatou um problema há 12 minutos de Itabuna, Bahia
A Operadora @ClaroBrasil é péssima, disponibiliza atendimento via dm do Twitter e não é eficaz.
Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema há 16 minutos de Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema há 18 minutos de Ilhéus, Bahia
@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema há 24 minutos de Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema há 58 minutos de Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

thatah 🪻 (@thahhale) relatou um problema há 13 minutos
E nada da internet da @ClaroBrasil voltar, inferno de empresa, vou trocar esse lixo na primeira oportunidade
Anselmo Rodrigues (@just_anselmo) relatou um problema há 18 minutos
Caiu a internet e automaticamente o sinal da @ClaroBrasil na tv caiu tb… o serviço caro de *****!
Luana Rayalla (@LuanaRayalla) relatou um problema há 19 minutos
@ClaroBrasil estou sem rede no meu celular desde das 16h de ontem, não tem previsão da volta?
juju (@portugal_ju) relatou um problema há 20 minutos
@ClaroBrasil quase 3 dias sem internet. não, não tem relação com a ventania pq ela parou antes mesmo de começar tudo! Já teve téc aqui no meu prédio e ELE NÃO RESOLVEU, pois segundo ele se trata de algo na rua. E vocês seguem não resolvendo o problema e eu gastando todo meu 5G!
Simone 🍀🎮 (@Simonelpz1) relatou um problema há 21 minutos
Gostaria de saber quando a @ClaroBrasil, vai restabelecer o serviço. Pq na hora de cobrar vcs sabem muito bem.... Quase 12 horas sem TV e Internet...
Lucas ✠ (@_lucassserafim) relatou um problema há 22 minutos
@_thgmoreira @ClaroBrasil É tipo um “tá ruim mesmo. Fodam-se!” Descanso do cacete @ClaroBrasil
Matheus (@FilipisK) relatou um problema há 24 minutos
@ClaroBrasil 4 horas e nada ainda, nem me responderam mais. Belo atendimento agilizado
(Re)aposentada (@tiuk_tiuk) relatou um problema há 26 minutos
Cara, to sem internet e TV desde ontem e o que mais me irrita é não conseguir nem abrir um chamado no app da @ClaroBrasil pra ter ao menos uma previsão pq eles travaram a opção por condições severas. Se eu não conseguir falar com ngm em uma hora vou abrir reclamação na Anatel.
Jéssica (@jessy_jjay) relatou um problema há 26 minutos
Estou desde segunda sem internet em casa e a @ClaroBrasil não resolve. No app, nenhuma informação sobre manutenção nem nada. Aí ontem aproveitou o caos no Rio para lançar um "condições climáticas severas" para um problema que já dura quase uma semana.
Fernando Vieira (@FernandoNv47) relatou um problema há 27 minutos
Desde de quarta-feira sem a internet da @ClaroBrasil . O suporte fala varias previsões de conserto que nunca se concretizam e só dizem que é pra esperar. Maravilha, ne?