Interrupção da Claro em Ilhéus, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ilhéus, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ilhéus e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ilhéus, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ilhéus e locais próximos:
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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aaaah Tha les
(@thalesportella) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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tô cansada
(@laabogoni) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@Dudu Antes da @ClaroBrasil comprar a Net, a qualidade do sinal e do atendimento era infinitamente melhor.
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No L
(@NoelyM) relatou um problema
1- Fui na droga da @ClaroBrasil do shopping Mooca, fiquei 1h20 esperando, passaram do prioridades na minha frente e quando fui reclamar disseram que era pelo telefone
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Ponciano Jr ◤✠◢
(@PoncianoJr) relatou um problema
@ClaroBrasil Pode sim. Entregando um serviço de qualidade, com sinal estável, onde seja possível abrir um site ou uma simples foto
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Clodoaldo Rodrigues
(@Clodoal99706035) relatou um problema
@ClaroBrasil @GilDoVigor Cadê o Sinal 4g / H+ e um lixo .
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Beth Barra
(@bethbarraPress) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Banda líder em velocidade: FALSO ! Pago 240, toda semana reduz ao ponto de chegar a 20. Hoje, 06/10, sem serviços de internet, TV, tel fixo. Problema técnico. Que @NEToficial NUNCA resolve. 10/09 foram 6 horas sem serviço.
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Ponciano Jr ◤✠◢
(@PoncianoJr) relatou um problema
@ClaroBrasil Já são 08:43 e o sinal continua ruim, não consigo acessar reunião de trabalho com qualidade de sinal estável. É uma vergonha! @ReclameAQUI @AnatelGovBR
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Everton miranda
(@mirandaeverton) relatou um problema
@annystonreal @srgoes @ClaroBrasil TV paga sempre oferecendo um pessimo serviço e com valores altos .ainda que a 6 anos cancelei .
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Cesar Poleto
(@Cesar_Poleto) relatou um problema
@ClaroBrasil Se esses canais todos que vocês oferecem não melhorarem a programação deles até o final do ano, vou cancelar a assinatura!!! Não está mais valendo a pena!!! A programação desses canais está ficando cada vez mais sem graça!!!
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Agnes Franco
(@aggnesfranco) relatou um problema
@ClaroBrasil até quando vão prejudicar clientes da @claronxtbrasil ?TODAS as vezes que preciso de atendimento é um inferno pra achar meu cadastro, mas a conta SEMPRE em dia! Quem paga o prejuízo sem meu número na europa pq vcs nao me acham? E ainda me negam falar c supervisor!
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Lisiane Brochier
(@LisianeBrochie1) relatou um problema
O cúmulo é ter que desligar o sinal de Wifi do celular dentro de casa, porquê o sinal da @oi_oficial é péssimo. Tenho que usar a internet 4G da @ClaroBrasil pra acessar vídeos e conteúdos. Coisa que pago muito caro e não tenho sinal de qualidade! Vamos se mexer, @oi_oficial ?