Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aight
(@hakunamalife) relatou um problema
Olha, atendimento horrivel @ClaroBrasil Espero que sinta no bolso. Foi reclamar na Anatel pois é o unico jeito que TALVEZ funcione.
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felipe
(@fp_gabriel05) relatou um problema
@ClaroBrasil VOCÊS SÃO HORRÍVEIS! vieram no meu prédio sábado, não resolveram o problema da internet e disseram que SEGUNDA-FEIRA ia voltar... o FIM DE SEMANA INTEIRO SEM INTERNET
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Ratobrancodafiel
(@ZecaUru91640366) relatou um problema
Acordar no Domingo e... Mais uma vez a @ClaroBrasil provando que é uma *****! Eu ñ aguento mais ter problema de internet residencial com a CLARO!!!! MEU DEUS DO CÉU... É um inferno!!! Sem internet, liga lá a central ta FORA DO AR. NADA FUNCIONA NA @ClaroBrasil
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Não gaste
(@scientisttechno) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@ClaroBrasil eu tenho o prezao ativado e não consigo fazer ligação interestadual para outra rede de telefone, só para Claro. Tentei suporte pelo telefone mas não consegui, help!
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Ana Lúcia Tourinho - PhD. Ecologia
(@ALTourinho) relatou um problema
Depois de passar um anos pagando serviço de internet em casa horrível da EVO Networks e linha de celular e internet pior ainda dá @vivobr fiz a portabilidade e cancelei as duas, agora tenho um serviço de combo que funciona e pela metade do preço da @ClaroBrasil .
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Jabs Barros
(@jabs_barros) relatou um problema
Como a gente processa a @ClaroBrasil pela inconveniência de ligar todos os dias, várias vezes pra gente oferecendo planos? Ajuda aí @proconalagoas
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Flávio
(@flavioalves91) relatou um problema
A @ClaroBrasil se não for a pior é umas das piores pra se ter qualquer tipo de serviço.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@ti871002 @ClaroBrasil Olá! Sugerimos que você tente cancelar o seu contrato por telefone sem falar com o atendente. Essa forma de cancelamento automático deve estar disponível no primeiro conjunto de opções que você ouve ao ligar para a central telefônica da sua prestadora.
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Aight
(@hakunamalife) relatou um problema
@FLohn @ClaroBrasil Bom saber, já vou avisar meu tio pois nem jeito de ligar comigo tem.. eu só tenho meu numero holandês :s Afff 5 meses resolvendo isso é ****, e o pior disso é que a atendente falo que seria FACIL facil cancelar por ser só chip de dados 🥴🥴🥴
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Luiz Gustavo
(@lgumaxx) relatou um problema
@RitaLisauskas Pois e, to esperando ate agora eles retornarem para cancelar um pacote d TV por assinatura que eu solicitei semana passada @ClaroBrasil , tratam clientes como palhaço 🤡