Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (9%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Itajuípe, Bahia
@ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bia Goulart
(@Beatriz91099328) relatou um problema
@motta_luiz @ClaroBrasil Aca isso. Aqui eles ligam por volta de 20x não sou cliente e eles.nao oferecem serviços no meu bairro. Má administração ou funcionários sem ter o que fazer #ClaroBrasilNao #ClaroLixo #ClaroBrasilParemDeMeLigar
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perola
(@dojainceI) relatou um problema
@ClaroBrasil esse aplicativo do claro residencial é muito RUIM eu quero agendar a visita técnica e nao deixa de jeito nenhum, vou coringar pra cima de voces
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eduardovallim
(@eduardovallim) relatou um problema
@ClaroBrasil Hoje fui falar de problemas no meu plano atual e queria cancelar. Gostaria que a ouvidoria ouvisse o desequilíbrio do atendente
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AntonioLeitteRj 🗨SDV🇧🇷
(@AntonioLeitte_) relatou um problema
@ClaroBrasil DENÚNCIA DE FRAUDE Fui lesado pela operadora Claro... me ofereceram o serviço de streaming ClaroBox gratuito e agora estão me cobrando pelo serviço. COMPARTILHE
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Melissa 💬
(@santanamelissa_) relatou um problema
A @ClaroBrasil não tem atendimento ao consumidor? Não tem como nem enviar uma solicitação pelo site, sempre dá erro. O WhatsApp é só um robô. No site não tem número pra ligar. Como vou resolver a cobrança indevida na minha fatura?
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sucumBIA no universo tuitero
(@bcoutomanenti) relatou um problema
Caralhoooo empresa de ***** da @ClaroBrasil o atendimento telefônico não funciona aí mandam acionar pelo app que também não funciona *************** seus fudidos de *****
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Luiz Vabre
(@LuizVabre) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Vocês falaram que até as 17 iam resolver o problema e não resolveu, não pega os canais , Internet, telefone nada !
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Alô dona SIT ★
(@ghbcarvalho) relatou um problema
Se depender da dona @ClaroBrasil eu fico sem internet pra sempre Contratei um plano de 16gb e só entrou 8gb esse mês Já entrei em contato no WhatsApp e nunca tem resposta Minha internet acabou e são 10 dias até a renovação e eu fico no prejuízo
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AntonioLeitteRj 🗨SDV🇧🇷
(@AntonioLeitte_) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @CavadasCarla DENÚNCIA DE FRAUDE Fui lesado pela operadora Claro... me ofereceram o serviço de streaming ClaroBox gratuito e agora estão me cobrando pelo serviço. COMPARTILHE
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GuilhermeButzke
(@GuilhermeButzke) relatou um problema
Impressionante a quantidade de ligações de ofertas que recebo da @ClaroBrasil. Todo dia são, no mínimo, umas três ligações. E o melhor que eu já sou cliente!!! Chato neh?