Claro

Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itabuna, Bahia 12/11/2025 20:00

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:

  • ArquitetoCabral Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

  • thalesportella aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

  • oldairsena oldair sena (@oldairsena) relatou um problema de Itajuípe, Bahia

    @ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • digidoji doji (@digidoji) relatou um problema

    @ClaroBrasil vcs PRECISAM trocar a marca dessa bombona do modem de vocês. Segunda ou terceira vez que contrato e o sinal é um lixo, internet cai o tempo inteiro... E estamos falando de duas casas diferentes viu

  • Contthupp aquele que publicou um livro (@Contthupp) relatou um problema

    O incrível mistério da internet banda larga que sempre cai quando chove, ou a incrível habilidade do serviço técnico de não se adaptar a esse fenômeno natural ordinário @ClaroBrasil, sempre preparada para dias de sol, mas chuvas sao coisas de outro mundo

  • feurnanda diadorim (@feurnanda) relatou um problema

    A @ClaroBrasil… EU NÃO AGUENTO MAIS!! Quero minha fatura menor, já que não recebo pelo serviço de internet que contratei!!

  • fabiomartelozzo Fabio M (@fabiomartelozzo) relatou um problema

    @PatriciaCrepald @vivobr @ClaroBrasil Mudei-me para um local onde só a Claro atende com fibra ótica. Quando era NET Vírtua, o serviço era bom. Por enquanto, usando no primeiro dia. A velocidade bastante abaixo da contratada. Espero que seja só o ajuste da banda.

  • elfadeoxossi chanandler bong (@elfadeoxossi) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é tão boa que começa a época de chuva ela falha o tempo todo isso que eu não moro no interior moro na capital do país

  • igorsfcruz Igorsfcruz (@igorsfcruz) relatou um problema

    @ClaroBrasil Infelizmente estou no exterior e não consigo fazer contato pelos canais de atendimento. Oque me impossibilita resolver isso.

  • jacyjacy1309 Jacy (@jacyjacy1309) relatou um problema de Salvador, Bahia

    @oi_oficial Continuo sem fazer nem receber ligações, está difícil, serviço ruim de quem é a culpa da @oi_oficial ou da @ClaroBrasil? NINGUÉM resolve NADA, é revoltante.

  • marceloprimeira Marcelo Primeira (@marceloprimeira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quero solução, não quero mais vocês verificando, seja de forma remota, seja vindo aqui, vendo meu modem não recuperar sinal em mais de 1 hora e dando o serviço como feito

  • coldplayerdebsb vini (@coldplayerdebsb) relatou um problema

    @TomBsb @ClaroBrasil a claro no iPhone pega super bem, no Samsung e uma ***** só

  • marceloprimeira Marcelo Primeira (@marceloprimeira) relatou um problema

    @ClaroBrasil Inclusive, amanhã, no meio do feriado vou ligar para o atendimento de vocês para cancelar, saudades de quando era NET, virou Claro e ficou péssimo