Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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𝙢ariana
(@maryytor) relatou um problema
@NicoleDiretora @ClaroBrasil ajuda aí @ClaroBrasil nossa streamer
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Dunder Mifflin this is Pam
(@edmondarwich) relatou um problema
@ClaroBrasil Já mandei tudo por DM, pq vocês querem esconder tudo de ruim. Mas o problema persiste sem resolução por pura picaretagem da @ClaroBrasil
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Reginaldo Especialista em Marketing
(@reginaldomkt1) relatou um problema
O atendimento no WhatsApp da @ClaroBrasil é horrível, me transferiram pra um, depois retornou a transferência, e ainda assim, eles não tem histórico, tive que repetir tudo e o atendente encerrou a conversa! Olhe! Não to afim mais de ser cliente
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Elem
(@avaianapvcs) relatou um problema
@barbitrss @ClaroBrasil Abre reclamação na Anatel eles morrem de medo de la, cancelei meu plano com eles por lá
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Manoel Soares
(@iamcyruss_) relatou um problema
Quase duas horas sem serviço da @ClaroBrasil incomunicável na rua precisando pegar um Uber e nada dê internet ou sinal de ligação aqui no Recife-PE
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Bruno Svaiger Zavanella
(@ZavaBruno) relatou um problema
Parabéns mais uma vez @ClaroBrasil . Estou a mais de 1h tentando resolver um problema que aparentemente é seu e simplesmente a ligação cai. Será que algum dia alguém já conseguiu resolver algum problema nessa operadora? Vergonha!
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mo-iro
(@mo_iro) relatou um problema
@NicoleDiretora @ClaroBrasil @ClaroBrasil to tentando assistir uma stream aqui, ajuda a streamer que quero ver a fazer a stream pô
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Reginaldo Especialista em Marketing
(@reginaldomkt1) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda to sem sinal
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TheDexterZ
(@TheDexterZ_) relatou um problema
@ClaroBrasil @NEToficial alouuuu claro Net ajuda nois aí já tô horas sem Net choveu e molhou os fios já tem todos os dados na DM
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Regis Braga
(@RegisSBraga) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês me ofereceram um plano bacana pra fazer portabilidade e desisti da @vivobr, exatamente pelo péssimo atendimento deles, agora estou na linha a mais de 40 minutos com duas atendentea diferentes já e nada, não consigo efetuar a liberação do chip.