Claro

Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itabuna, Bahia 03/12/2026 18:30

março 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:

  • ArquitetoCabral Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • intominra clara (@intominra) relatou um problema

    Vou ter que abrir uma reclamação na Anatel contra a @ClaroBrasil, não aguento mais eles me cobrando serviços que eu não assinei, de novo essa palhaçada na minha fatura

  • AlTrezAs TrezÁsᶜʳᶠ🔴⚫️ (@AlTrezAs) relatou um problema

    impressionante com a @ClaroBrasil cada mês vem com valores diferentes para o mesmo plano, isso sem modificações, o que inventa de cobrança é uma enormidade, e óbvio, nunca a menor.

  • VicttorAllann Alan Victor (@VicttorAllann) relatou um problema

    @ClaroBrasil Enviei, me ajuda com isso por favor.

  • luanaraujo90 Luan Araujo (@luanaraujo90) relatou um problema

    A @ClaroBrasil simplesmente colocou meu CPF na conta de um japonês de Piracaia que tem o mesmo nome que eu e agora quer cobrar uma dívida que não é minha. Quero que resolvam isso imediatamente, pois nunca assinei e depois disso, nunca vou assinar, um serviço dessa *****.

  • likevilx ~bibi (@likevilx) relatou um problema

    estou sem rede há 3 dias por culpa de vcs @ClaroBrasil se arrependimento matasse eu já estaria morta e nunca teria saído da TIM. Devo ter perdido meu número!!!! assinei portabilidade, passei até cartão de crédito, a tim desativou meu chip e vcs sumiram e não respondem canal algum

  • lucasanderssonn Lucas Anderson (@lucasanderssonn) relatou um problema

    @ClaroBrasil o sistema de vocês nunca funciona pra cancelamento?

  • andrre86 Andre🇾🇪 (@andrre86) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil não vai resolver o problema dos spam não?

  • _lirao mãe do benjamin (@_lirao) relatou um problema

    @ClaroBrasil impossível resolver um problema técnico com vcs. Já são vários dias sem sinal de celular e ninguém resolve NADA

  • fernalho fefo (@fernalho) relatou um problema

    Esta é minha terceira tentativa de atendimento com a @ClaroBrasil 🤡 olha a dm por gentileza

  • tronosvorazes testemunha do SSD | its_anna (sem dois n) (@tronosvorazes) relatou um problema

    A pior coisa que eu fiz na minha vida foi ter assinado a @ClaroBrasil Além de fazerem a prática proibida pela Anatel de punir seus clientes por débitos de terceiros (bloqueando instalação para um endereço por débitos de antigo contrato), eles mentem+