Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Itajuípe, Bahia
@ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade
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Marcelo
(@Costamarcello) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
A Operadora @ClaroBrasil é péssima, disponibiliza atendimento via dm do Twitter e não é eficaz.
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aaaah Tha les
(@thalesportella) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ailuros
(@sailorailuros) relatou um problema
a @ClaroBrasil é uma piada, cobrando valores picados em serviços já cancelados, cobrando aparelhos que já foram retirados pelos próprios técnicos deles e eles sequer enviam a ordem de serviço pro cliente... já abri 5 reclamações e tds não tiveram solução
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Giovana Sá
(@fofoqueiradecwb) relatou um problema
@ClaroBrasil quantos colaboradores vocês tem? NENHUM consegue me ajudar? Nenhum consegue resolver isso? É tão burocrático assim que nenhum dos seus colaboradores pode ajudar? Aliás, resolver um problema que voces mesmos criaram?
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Felipe
(@FelipeLVieira) relatou um problema
Fala a verdade @ClaroBrasil @NETatende, a Internet tá passando por problemas em Brasília desde ontem e vcs tão tentando resolver, né? Eu já mandei o CPF na DM.
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Maria de Fátima🚩🆘️🇧🇷🖤💉
(@Mariade83890111) relatou um problema
@ClaroBrasil Agendei pedido de alteração de endereço dia 04/03 e até agora nada. Tentei contato de todo jeito e nada, criam 200 canais de atendimento, NENHUM funciona direito, a gente não consegue o que precisa. Acabei de pagar a fatura e nada @ClaroBrasil
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zani
(@alexzani_) relatou um problema
Eu acho extremamente bizarro como a @ClaroBrasil se esforça tanto para ser a pior empresa do país; enquanto todas as empresas estão em busca de clientes, eles estão em busca de espantar clientes
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Vanessa 🧺
(@__vanrch) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs deveriam instruir melhor a parte de atendimento. Funcionária mal educada, que pergunta mil vezes meu cpf e outros dados e ainda diz q está inválido pq eu to passando errado. Ainda teve a cara de *** de encerrar a ligação e desligar na minha cara.
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ella™ 🦇 VIU BATMAN
(@cosringa) relatou um problema
Estou quase trocando de operadora pelo problema que estou tendo na @ClaroBrasil, gostaria muito de tentar mais uma vez e resolver esse problema.. Já enviei explicando a situação nas mensagens diretas.
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AVENTURAS DEU MESMO
(@AventuraEuMesmo) relatou um problema
@cacssribeiro @ClaroBrasil @NEToficial Não adianta bloquear. Eles geram novos. Ja botei no site naoperturbe, mas leva 1 mês p funcionar. Antes disso já mudei deste lixo.
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vem aí
(@_PaulaMariaX) relatou um problema
@ClaroBrasil que telefone que usa pra falar com vocês, nenhum que eu ligo resolve meu problema **** hein
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Will
(@willian_ro) relatou um problema
@Davi_F_Pinheiro @ClaroBrasil Acabei de fazer a reclamação na Anatel. Obrigado pela dica