Claro

Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itabuna, Bahia 12/13/2025 11:40

dezembro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:

  • oldairsena oldair sena (@oldairsena) relatou um problema de Itajuípe, Bahia

    @ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

  • thalesportella aaaah Tha les (@thalesportella) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma

  • ArquitetoCabral Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Luucaasgabriel M🅰️no do céu (@Luucaasgabriel) relatou um problema

    Cara como o sinal da @ClaroBrasil é ruim. Que arrependimento da *****!!!!

  • corujatriste Astrazenificada (@corujatriste) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me estressando até os últimos momentos. Eu só queria cancelar um contrato mas já falei com 7 atendentes repetindo os mesmos dados po mais de 40 minutos e ainda não consegui cancelar Quando chegar ao 10° atendente vai estourar uma serpentina e vou ganhar um prêmio?

  • CassTati Shiroi Tsuki (@CassTati) relatou um problema

    Meu namorado esta a meia hora tentando cancelar a NET @ClaroBrasil na casa da mãe dele e "magicamente" a ligação cai...

  • yodanmm e v e (@yodanmm) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @eitabaabii @ClaroBrasil fiquei com medo ser ruim 😭

  • MaravilhaLuiza Luiza Maravilha (@MaravilhaLuiza) relatou um problema

    @ClaroBrasil comprei um chip, e o mesmo não funciona, aparece sinal porém quando me ligam vai para recado. ????

  • DurlaC Dave, o Bárbaro (@DurlaC) relatou um problema

    COMEÇARAM AS LIGAÇÕES NOVAMENTE @ClaroBrasil. VOU CANCELAR MINHA LINHA, TODO DIS 3P LIGAÇÕES NESSA *****. JS ENTREI EM CONTATO COM VOCÊS ONTEM NO DM E HOJE CONTINUAM LIGANDO. RESOLVAM ISSO.

  • Thalis0nRibeir0 Thalison Ribeiro (@Thalis0nRibeir0) relatou um problema

    @ClaroBrasil vai fazer um dia que pedi suporte e vocês nem me deram uma solução para meu problema. Estou aguardando uma resposta na dm.

  • MaskedWolf11 Masked_Wolf ~COMMISSIONS OPEN~ (@MaskedWolf11) relatou um problema

    @ClaroBrasil Mas meu deus, o problema já foi até resolvido

  • amarassi Alisson Marassi (@amarassi) relatou um problema

    Tentei contratar os serviços da @clarobrasil que arrependimento!! LGPD deve ser algo que “não pegou” pra eles, depois do meu cadastro, não consegui contratar o serviço e passei a receber uma chuva de ligações e WhatsApp...

  • ultramoonart leti (@ultramoonart) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internet ta um lixo faz alguma coisaaaaaaaa