Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Mr. Cavalcante
(@17_teles) relatou um problema
@ClaroBrasil caso vocês não se recordem, o rompimento de serviços contratos quando o cliente está em dias, é quebra de contrato e o qual posso entrar com recursos pedindo danos morais
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Marcelo Alvez campos
(@AlvezCampos37) relatou um problema
@ClaroBrasil o problema de atendimento da Claro Brasil hoje é que as pessoas que estão atendendo na central elas não sabem que está fazendo simplesmente Claro o Brasil você tem que monitorar seus atendimentos e saber quem tá atendendo porque infelizmente até agora não consegui re
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Denis F Romanzini
(@DenisRomanz) relatou um problema
@ClaroBrasil Não informo. Tem meu cadastro, então basta pedir meu cpf, não é?! Além disso já tentei incontáveis vezes um contato através do app mas nem isso funciona. Cansei, vou apenas cancelar meu contrato. Boa tarde.
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Viragod
(@iiagofranca) relatou um problema
TODO FUCKING mês essa lixo dessa @ClaroBrasil me faz cobrança indevida na fatura, o valor nunca vem ao valor acordado!
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Just Rolling Stones
(@ggmgeo) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu já vi no aplicativo de vocês que existe um problema regional e a previsão para a volta do serviço.
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Tiago Brito
(@tigabrito) relatou um problema
@ClaroBrasil vc deixou meu número inativo com todas as faturas em dia! Vem aqui me explicar isso! Estou ilhado em um local onde não posso usar meu plano, que por sinal é o maior que vocês possuem, que ***** de descaso com o cliente ! Tento ligar pra vcs e nem isso consigo!
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Ela é CALYPSO ❤️
(@samanta_tonini) relatou um problema
hoje a @ClaroBrasil está testando minha paciência praticamente desde ontem o sinal horrível ontem nem sinal tinha e hoje a internet está uma *****
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sungas
(@lucasbaptistaaa) relatou um problema
obrigado @ClaroBrasil por mais um dia sem poder trabalhar adoro quando seu serviço porco me deixa na mão
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Viggo ✌🏾
(@matheusviggo) relatou um problema
@tiagodepinho @ClaroBrasil Olha, dados móveis eu uso Vivo, nunca me deixou na mão. Em casa, eu uso a Oi, eu tinha preconceito mas mordi a língua pois nunca tive problema com a internet e uso ela há mais de 1 ano.
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Camila
(@CamzGamerX) relatou um problema
Eu só queria minha internet para responder os recrutadores dos processos seletivos em paz @ClaroBrasil. Já está difícil arrumar trabalho e pior ainda quando a provedora de internet te sabota.