Claro

Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Itabuna, Bahia 03/20/2026 10:05

março 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    @humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle

  • 15h00min Cristiano Oliveira (@15h00min) relatou um problema de Ilhéus, Bahia

    E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?

  • ArquitetoCabral Diego Cabral Arquiteto (@ArquitetoCabral) relatou um problema de Itabuna, Bahia

    Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.

  • oldairsena oldair sena (@oldairsena) relatou um problema de Itajuípe, Bahia

    @ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Beatriz91099328 Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema

    @motta_luiz @ClaroBrasil Aca isso. Aqui eles ligam por volta de 20x não sou cliente e eles.nao oferecem serviços no meu bairro. Má administração ou funcionários sem ter o que fazer #ClaroBrasilNao #ClaroLixo #ClaroBrasilParemDeMeLigar

  • dojainceI perola (@dojainceI) relatou um problema

    @ClaroBrasil esse aplicativo do claro residencial é muito RUIM eu quero agendar a visita técnica e nao deixa de jeito nenhum, vou coringar pra cima de voces

  • eduardovallim eduardovallim (@eduardovallim) relatou um problema

    @ClaroBrasil Hoje fui falar de problemas no meu plano atual e queria cancelar. Gostaria que a ouvidoria ouvisse o desequilíbrio do atendente

  • AntonioLeitte_ AntonioLeitteRj 🗨SDV🇧🇷 (@AntonioLeitte_) relatou um problema

    @ClaroBrasil DENÚNCIA DE FRAUDE Fui lesado pela operadora Claro... me ofereceram o serviço de streaming ClaroBox gratuito e agora estão me cobrando pelo serviço. COMPARTILHE

  • santanamelissa_ Melissa 💬 (@santanamelissa_) relatou um problema

    A @ClaroBrasil não tem atendimento ao consumidor? Não tem como nem enviar uma solicitação pelo site, sempre dá erro. O WhatsApp é só um robô. No site não tem número pra ligar. Como vou resolver a cobrança indevida na minha fatura?

  • bcoutomanenti sucumBIA no universo tuitero (@bcoutomanenti) relatou um problema

    Caralhoooo empresa de ***** da @ClaroBrasil o atendimento telefônico não funciona aí mandam acionar pelo app que também não funciona *************** seus fudidos de *****

  • LuizVabre Luiz Vabre (@LuizVabre) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    @ClaroBrasil Vocês falaram que até as 17 iam resolver o problema e não resolveu, não pega os canais , Internet, telefone nada !

  • ghbcarvalho Alô dona SIT ★ (@ghbcarvalho) relatou um problema

    Se depender da dona @ClaroBrasil eu fico sem internet pra sempre Contratei um plano de 16gb e só entrou 8gb esse mês Já entrei em contato no WhatsApp e nunca tem resposta Minha internet acabou e são 10 dias até a renovação e eu fico no prejuízo

  • AntonioLeitte_ AntonioLeitteRj 🗨SDV🇧🇷 (@AntonioLeitte_) relatou um problema

    @ClaroBrasil @josenalencar @CavadasCarla DENÚNCIA DE FRAUDE Fui lesado pela operadora Claro... me ofereceram o serviço de streaming ClaroBox gratuito e agora estão me cobrando pelo serviço. COMPARTILHE

  • GuilhermeButzke GuilhermeButzke (@GuilhermeButzke) relatou um problema

    Impressionante a quantidade de ligações de ofertas que recebo da @ClaroBrasil. Todo dia são, no mínimo, umas três ligações. E o melhor que eu já sou cliente!!! Chato neh?