Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 21: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
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aaaah Tha les
(@thalesportella) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@ClaroBrasil Até agora nada hein dona @ClaroBrasil .... Tá difícil ser cliente de vocês dessa forma
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oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Itajuípe, Bahia
@ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade
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Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
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Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marco Antonio Lima
(@marcotech2009) relatou um problema
@ClaroBrasil eu não consigo falar com um atendente preciso ver que meu plano aumentou e quero sabero porque, nós canais de relacionamentos não estão dando opção para falar com um especialista o engraçado para vender eu consigo falar. #BDSP me ajuda
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guilhermectdias
(@guilhermectdias) relatou um problema
@ClaroBrasil por que o seu 5G não funciona?
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Raquel Linda 🌻😷✊🏾 💉💜
(@raka_linda) relatou um problema
Olá, @ClaroBrasil qnd quiser cortar meu sinal da tv, por favor, não faça isso bem na hora do #RodaViva às segundas prq assim vc me quebra, fia. Tantos horários pra dar ruim na TV, vc escolhe bem nessa hora sagrada? Assim não dá! Poxa! Perdi um bloco inteiro!
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زندگی سیاه اهمیت دارد
(@lspleao) relatou um problema
Parece até que que estou solicitando um serviço extraordinário sendo que é um serviço básico de uma operadora e mesmo assim não consigo de jeito nenhum fui obrigado a pegar o sós recarga pra não ficar sem internet na rua @ClaroBrasil
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Itstinibrasil
(@Itscarolm1) relatou um problema
@Fernanda_Gentil É essa ***** de @ClaroBrasil contratei um combo no dia 26 para ser INST no dia 27 na parte da manhã e ninguém veio instalar nada, na hora de fazer a compra é uma beleza. Detalhe que foi tv box telefone internet e celular com NETFLIX E NO APLICATIVO APARECE COM TIKTOK QUE NEM USO
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Itstinibrasil
(@Itscarolm1) relatou um problema
@ClaroBrasil É essa ***** de @ClaroBrasil contratei um combo no dia 26 para ser INST no dia 27 na parte da manhã e ninguém veio instalar nada, na hora de fazer a compra é uma beleza. Detalhe que foi tv box telefone internet e celular com NETFLIX E NO APLICATIVO APARECE COM TIKTOK QUE NEM USO
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Itstinibrasil
(@Itscarolm1) relatou um problema
É essa ***** de @ClaroBrasil contratei um combo no dia 26 para ser INST no dia 27 na parte da manhã e ninguém veio instalar nada, na hora de fazer a compra é uma beleza. Detalhe que foi tv box telefone internet e celular com NETFLIX E NO APLICATIVO APARECE COM TIKTOK QUE NEM USO
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𝐕𝐢𝐧 𝐊𝐫𝐨𝐡𝐥𝐢𝐧𝐠 ✞
(@vinbrainnoise) relatou um problema
Em pleno 2022 e o sinal da @ClaroBrasil continua simplesmente horrível na estrada
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Rafael Oda
(@OdaRafa) relatou um problema
Que bacana, sem internet e tv a cabo, tento entrar no site da @ClaroBrasil pra reclamar e também ta fora. Agora pelo app depois de vários erros consegui descobrir que a previsão pra normalizar é as 13:00 de amanhã.
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زندگی سیاه اهمیت دارد
(@lspleao) relatou um problema
Cara tá cada vez mais difícil ser cliente @ClaroBrasil desde ontem tentando recarregar tentei pelo site, tentei pelo *544# , fui até a loja e nada de conseguir colocar credito