Interrupção da Claro em Itabuna, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Itabuna, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabuna e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Itabuna, Bahia
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Itabuna e locais próximos:
-
oldair sena
(@oldairsena) relatou um problema
de
Itajuípe, Bahia
@ClaroBrasil serviço péssimo, alô @vivobr e @TIMBrasil preciso de portabilidade
-
Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
@humbertogomespr @ClaroBrasil São rápidos para encher o saco do cliente, por exemplo já uso um plano flex e todo santo dia enchem minha caixa de SMS oferecendo plano conta ou controle
-
Diego Cabral Arquiteto
(@ArquitetoCabral) relatou um problema
de
Itabuna, Bahia
Uma pena que a @ClaroBrasil cabeou a rede de fibra somente até a entrada do bairro.
-
Cristiano Oliveira
(@15h00min) relatou um problema
de
Ilhéus, Bahia
E a @ClaroBrasil que tem um aplicativo mobile que não funciona de forma alguma!! Cadê os órgãos que regulamentam essas empresas!?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Vinicius dalcorso🥊
(@ViniDalcorso) relatou um problema
de
Encantado, Rio Grande do Sul
Fiz pedido, enviei meu número para @ClaroBrasil PARAR DE ME LIGAR. Não adianta eles estão ligando de outros números. LIXO de operadora vou voltar para a vivo!
-
Felipe Ribeiro
(@feliperibeirofg) relatou um problema
@ClaroBrasil Informar não é ajudar e se tem um app pra relatar problema externo, deveria funcionar.
-
Baddok
(@Baddok7) relatou um problema
@edumilsonpapo10 @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel. Aprendi esse truque com um cara aqui. Toda vez que ligam eu informo que já tem um processo na Anatel sobre isso e pergunto se ela quer anotar o número. Falo que estou gravando e que vou juntar + essa ligação
-
Gabriel Belmonte
(@gabobelmonte) relatou um problema
@ClaroBrasil Foi às 09:52 de hoje para confirmar se o técnico viria até o meu novo endereço. Era para instalar a TV e depois ligar para o 10621 para cancelar a internet, já que aqui não chega sinal do Virtua. Mas simplesmente não foi marcada a instalação, só mudaram o endereço da cobrança.
-
Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
Vou no Procon tentar resolver o problema já que a ***** da @ClaroBrasil fala "QUE NÃO ENCONTROU NENHUMA ANORMALIDADE" no sinal da minha Internet a minha paciência com essa ***** de operadora já acabou faz tempo. Volta @NEToficial não tinha esses problemas com vcs
-
Nelson Matias
(@nelsongabriell) relatou um problema
@ClaroBrasil gente me ajuda pelo amor de Deus
-
Tonus
(@tonusgraf) relatou um problema
@sf2invest @ClaroBrasil Claro é mto ruim, sofro também Sergião!
-
FB
(@FranciscoBrazNT) relatou um problema
@sf2invest @ClaroBrasil Minha esposa quase surtou com a Claro dia desses. Corte na linha sem maiores explicações e sem orientação clara (sem trocadilhos). Eu acho que a TIM é a menos pior.
-
Luiz M C Sobrinho
(@lcsobrin) relatou um problema
@sf2invest @ClaroBrasil Cadê o backup Serjão??? Lá atrás eu usava a internet discada. Hoje uso rede móvel qdo a rede cabeada está com problemas.
-
July?
(@iamjulywhoami) relatou um problema
A @ClaroBrasil é sem dúvida alguma uma das piores prestadoras de serviço móvel no Brasil! Estou tentando um atendimento desde manhã, já são inúmeras tentativas no call cente, no Chat, Facebook e Twitter só perguntam o que preciso e não dão retorno. Que experiência horrível!