Interrupção da Claro em Nova Lima, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 01: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (6%)
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E-mail (3%)
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Televisão (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
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| Contagem |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:
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desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")
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desculpedro
(@desculpedro) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona
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Professor Márcio Gomide
(@MrcioGomide1) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sou Professor na PUC Minas, psicanalista e cliente da @ClaroBrasil .Tenho uma casinha no Núcleo João Pinheiro que é um pequeno distrito de Funilândia em MG tem essa operadora, já no distrito de Funilândia . Sempre vou para lá para preparar minhas aulas. A referida operadora...
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Hellen
(@hksoliveira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Chega a ser piada. Me mandar um msg pedindo pra reiniciar o modem. @AnatelGovBR me ajuda aí
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Rafa Kaz
(@Rafael_Kaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
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Fiuza
(@gustavofiuzaa) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??
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Breno Andrade 🐔
(@brenofandrade) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...
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Matheus Oliveira
(@omatheusdoradio) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem Internet. O modem só acende uma luzinha. Não tenho conseguido ajuda pelo app
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EduSarsur 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que empresa de ***** @ClaroBrasil 8h FORA A INTERNET.....
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Reginaldo Barbosa
(@Remartinsgalo) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
Olha incrível como tá ruim esse sinal da @ClaroBrasil , cai o tempo todo , tá irritando e a tempos.
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Rt Cria
(@Rtdakidebh031) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!
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Carol Medina
(@carol_medina) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...
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Edu :)
(@moraiseduardoo) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu queria terminar minhas aulas hoje, mas aparentemente a @ClaroBrasil não tá colaborando com a internet daqui de casa...
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil é o seguinte, estou tomando esporro da escola pq o serviço de telefonia móvel de vcs jogou TODAS AS CHAMADAS PRA CAIXA POSTAL! TODAS! N PASSOU NENHUMA LIGAÇÃO! Q TRABALHO LIXO É ESSE?
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Markin Silva 👻🅱⭐️⭐️
(@marquinhonet7) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Depois de mais de 10 anos como cliente @ClaroBrasil após portabilidade para @vivobr a claro me manda essa msg. “Cliente Claro, temos uma oferta imperdivel para vc ficar com a gente! 40% de desconto por 1 ano + bonus de internet”
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Mateuslft
(@mateuslft) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@lacharne @ClaroBrasil Vai mendigar em outro canto me ajuda a te ajudar
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#MarllonBlack Editor/TI/GFX artist/3D/Streamer
(@Marllonblack6) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@TheMurilove @ClaroBrasil Claro ruim d+(mesmo no Centro de BH) não tem fibra na região msm sendo avenida principal e vive caindo sinal de tudo aí troquei pra Falcon Net internet da região 500 megas fibra exelênte por 150 reais 50 mais barato que eles oferecem aqui
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Nelson Alexandre
(@nelalexjohnston) relatou um problema
@ThamicLopes @ClaroBrasil Também estou sem internet da Claro e a previsão de retorno está para 16h. Está muito ruim...
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コロノ - Modo psicologo 100% carregado
(@elcolonon) relatou um problema
é um novo cliente me ligando? naaaaaaooooo.... é @ClaroBrasil que é alguma telefônica enchendo o saco! agora esperar 30 dias pro não perturbe vingar... fico imaginando o quanto tellemkt ativo funciona para esta gente nao desistir deste meio...
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rafamoreiiraa
(@rafamoreiiraa7) relatou um problema
@ClaroBrasil Nunca vi uma empresa tão desorganizada na minha vida, todo ano mudam de sistema e é uma burocracia pra conseguir uma simples troca de senha. Por algum motivo mudaram a senha de acesso da nossa conta, quando colocamos pra esquecer a senha o código nunca chega.
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𝐴𝑛𝑡𝑜𝑛𝑖𝑜 𝑀𝑎𝑛𝑜𝑒𝑙 𝐹.𝑀.𝑆
(@Antonio_m4n037) relatou um problema
de
Alcântara, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil boa tarde,sou cliente Claro Flex e fiz uma mudança de plano de 20GB para 30 GB com pagamento de R$ 45 via pix para ser renovado hoje,acessei o app da claro Flex e ainda não consta a recarga agendada pra hoje nem a atualização do plano
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Clarisse Rinaldi IPUB /UFRJ
(@CUfrj94694) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil aguardo algum posicionamento, informação. Estou sem serviço e não consigo falar com a empresa.
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Zatch Bell ⚡️
(@nicconha) relatou um problema
@ClaroBrasil PARA DE ME LIGAR SUA DESGRACADA DE *****. MEU NÚMERO NEM É DA SUA OPERADORA *****. JÁ FORA QUINZE LIGAÇÕES EM MENOS DE 20 MINUTOS. SE MATEM SEUS LIXOS.
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𝐄𝐯𝐨𝐫𝐚
(@mercedeira) relatou um problema
As instruções de suporte do site da Claro são incoerentes com o que de fato acontece pra você conseguir realizá-las, ficou CLARO porque uma idosa não conseguiu resolver o problema e pediu pra mim. A UX da @ClaroBrasil é falha e inconsistente, não condiz com o preço da fatura.
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Elaine Guimarães
(@Elaineguimaraee) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a pior internet que alguém pode ter em casa. Caiu uma chuva e já para de funcionar, parece a finada GVT!
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Lordussy Vibes
(@kallah4n) relatou um problema
Cara @ClaroBrasil, para de me mandar mensagem, para de me ligar, eu já pago o ******* do serviço de vocês, não vou trocar, não vou sair, então PARA DE ME LIGAR SUA FILHA DA P****
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Rafael alves
(@alves_lapa) relatou um problema
@ClaroBrasil que péssimo serviço, péssimo atendimento, funcionários que não sabem informar de maneira correta, outros dão informações erradas, passar 1:20 no telefone e não resolver nada, pois um joga pro outro e ninguém resolve.