Interrupção da Claro em Nova Lima, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Televisão |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:
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𝕭𝖊𝖑
(@djbelbertinelli) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil minha internet não tá funcionando de madrugada resolve essa ***** vou ligar pra Anitta acabar c vcs aff
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Professora Simone Carvalho
(@SisCarvalho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Eu gostaria de conhecer a política da empresa para o cliente
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Michel Kalil
(@michelkalil) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil só queria te dizer que caso o meu pacote de dados acabe no meio da minha viagem, eu vou ficar bem triste. Já que sou obrigado a compartilhar internet do celular para trabalhar em um escritório pois a rede de vocês nunca funciona !
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Giane Alves
(@gianeaalves) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@LaraSartori7 @ClaroBrasil Jamais! Não atrasa um único dia. Nossa, já tô cansada desse lixo de operadora.
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Professora Simone Carvalho
(@SisCarvalho) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil por gentileza me informe a política de relacionamento com o cliente. Missão, valores, política mesmo de relacionamento. Sua ouvidoria está informando que sua política é ILEGAL
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Ju Sobral
(@JuSobral) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Ainda não tive ajuda @ClaroBrasil
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Gabriel Rodrigues 🌹🇧🇷 🌹
(@gxrodrigues80) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ianfneves @ClaroBrasil Sapeca uma reclamação na Anatel, não espera o prazo da operadora.
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Lélio Braga Calhau
(@LelioCalhau) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tive problemas com a @ClaroBrasil . Pedi manutenção de manhã, vieram de tarde no mesmo dia e encontraram uma peça ruim na minha instalação feita em manutenções anteriores. Obrigado pelo rápido atendimento.
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Pedrosa 🍀
(@RaissaPedrosaX) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lari_lrm @ClaroBrasil Passei MUITA raiva com a claro Troquei pra blink e tá indo bem. As vezes o sinal fica ruim, mas é só dar liga desliga no modem. E cai muito raramente.
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Chiquetet 🔺
(@owlrods) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Na moral, que lixo esses planos controle da @ClaroBrasil. Ser obrigado escolher débito automático, mas só dentre meia dúzia de bancos
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Nick T.H.O
(@emopaulinhu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Oi bom dia, pra usar a rede 5G SA quando for ligada será necessário comprar um novo chip? Voltei pra claro recentemente com um chip novo. Não vem descrito se é 4G ou 5G
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CRZ CarrieT 🍥
(@carrietlol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil PARA DE SER INCONVENIENTE MAIS DE 5 LIGAÇÕES TODO SANTO DIA E EU NEM SOU CLIENTE, PELO AMOR DE DEUS PARAAAAAAAAA
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Henriqueᶜᵃᵐ
(@HenriqueCAM13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A tarde toda ligando pra @ClaroBrasil e eles não me atendem, cancelar plano de Internet é difícil dms, pqp
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Mateus Papini - twitch.tv/rograo
(@MateusPapini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Cada dia que passo fico mais assustado com o nível baixíssimo da qualidade do serviço da @ClaroBrasil Estou preso em casa desde 15h esperando a visita técnica pra instalação da internet e os caras simplesmente deram bolo. É com a @AnatelGovBR que vou ter que resolver?
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Gherinha 👌
(@Gheraldwill) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que Delícia @ClaroBrasil isso são horas de sair do ar TOTALMENTE?! Oh maravilha ! So passamos raiva, nunca vi.
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Gabi 🐼📚
(@gabiseong) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pode ligar sim, a hora que quiserem. Quero resolver isso tudo o mais rápido possível e infelizmente irei voltar para a @vivobr O serviço está tão ruim, que nem vontade de pagar a conta eu tenho, pago quase R$300,00 por um serviço que não tenho
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Bruno Da Silva Cezar
(@BCezar95) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
É inacreditável o serviço de internet que a @ClaroBrasil está entregando. O plano é de 250 MB, 250! Mas nem vídeo/áudio do whatsapp baixa direito. Arquivo de 280 MB demorou 3h pra baixar. Isso é um esculacho. O pior disso tudo é q ainda cobram pra mandar um técnico em casa.
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil até hoje não foi resolvido o meu login e senha pra acessar o Now.
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Edson
(@equeiroga2014) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Ja fui atendido lá ,problemas tecnicos na minha regiao aff
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PreThalita
(@prethalita) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Marcos_2s @ClaroBrasil É verdade, eu fui cliente net e agora sou cliente claro. Uma pior que a outra, socorro!!!! 😭 Pq tem monopólio de operadora em determinados lugares da cidade? Pq não tem concorrência e se eu quiser ter internet tenho que usar a claro? Pq??? 😭
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🇧🇷🇧🇷
(@ngmkesaber) relatou um problema
Mano a @ClaroBrasil tem tipo zero segurança com os dados das pessoas, NUNCA MAIS NA MINHA VIDA VOU CONTRATAR QUALQUER LIXO Q SEJA DESSA EMPRESA
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Dida
(@Didasjc34) relatou um problema
Bom dia @NETatende e @ClaroBrasil pelo segundo dia consecutivo entrando em contato , poderia ver meu DM por favor e me ajudar a resolver meu problema 🙏🙏
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Marlos
(@Marloshudia) relatou um problema
@douglas_peira @ClaroBrasil Eu uso Internet e telefonia móvel da @AlgarTelecom a muitos anos e NUNCA tive problemas sérios. Outras empresas inclusive a Claro me ligar para me oferecer o serviço deles, mas prefiro ficar com a que não me dá problema.
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João
(@jaoabreu_) relatou um problema
Dona @ClaroBrasil, me ajuda numa parada aqui
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Luiza Inácia
(@jessicafarujo) relatou um problema
Alguém sabe como que faz pra @ClaroBrasil parar de gastar os créditos que a gente não usou? Tem QUINHENTOS anos que não uso serviço de SMS e acabei de receber que gastei 1.49 em torpedo, pela segunda vez.
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reclamona
(@krauziane) relatou um problema
quando será que a @ClaroBrasil vai parar de inventar cobrança indevida na minha conta? pelo amor de deus, eu não aguento mais pagar essa ***** em dia é todo mês um atendente me ligar falando de uma multa que não existe!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@carvalhorafael @ClaroBrasil Olá, Rafael! Se você está enfrentando algum problema com a sua prestadora, entre em contato com a empresa e tente solucionar o problema diretamente com ela. Se reclamar com a prestadora e também com a ouvidoria não tiver surtido efeito, acione a Anatel.
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Rebeka Rico
(@3rebs_) relatou um problema
@vivobr Mentir é feio, Vivo! Troquei minha internet porque mesmo com 500mb meu jogo online travava MUITO! PS: Não adiantou de nada entrar no app ou solicitar assistência, porque nunca dava para eles irem em casa porque não tinha horário vago :) Obrigada @ClaroBrasil por existir! 🫶
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CriCa Custodio
(@cricacustodio) relatou um problema
Alô alô @ClaroBrasil sem internet e tv desde de cedo em Taboão da Serra - SP e não voltou no horário da previsão q vcs passaram. Está acontecendo algo mais sério na região? Até a internet móvel está oscilando sem parar e dificultando mais ainda a vida de quem trabalha. Ajuda aí!
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IT∆LO
(@italogomesig) relatou um problema
@ClaroBrasil como uma pessoa fica mais de uma semana sem poder receber ligações e vocês não concertam isso? Vou abrir uma reclamação na Anatel para se agilizam.