Status do serviço de Claro em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Contagem.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Televisão	há 4 dias
Belo Horizonte	Internet	há 11 dias
Contagem	Internet	há 15 dias
Belo Horizonte	Internet	há 20 dias
Belo Horizonte	Internet	há 1 mês
Belo Horizonte	Televisão	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

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  Vanderson Mauro (@vanderson_mauro) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @Botinho_ @ClaroBrasil Putz... Cai nessa cilada tbm. E o pior é que desativou meu chip físico e o pessoal do Chat pelo app da Claro Flex não conseguiu ativar o Esim. Tô ****! Prazo de 03 dias úteis... Tnc. Vc conseguiu resolver o seu junto a @ClaroBrasil?

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  André Prata (@andrepralopes) relatou um problema há 5 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu entendo perfeitamente quando as pessoas não colocam mais a @ClaroBrasil em suas casas. Que empresa confusa e ruim de serviço !! Você não consegue resolver NADA, só infirmações desencontradas e amolação . Pqp!! Alô @vivobr tá aí ??

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  Cecília Oliveira 🏆🏆 (@Cissa_LO) relatou um problema há 6 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Hey @ClaroBrasil estamos sem internet e sem multicanal a quase uma hora. E já tentei desligar esperar e reiniciar o modem e não resolve. Ajuda aí!

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  Marllon Xavier  (@Marllon_X) relatou um problema há 10 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).

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  Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Ontem fui a uma loja própria da @ClaroBrasil pra tentar resolver meu problema (me parece que resolveu)🙏🏾(+)...

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  Khaos (@piruvato_) relatou um problema há 20 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ysamabk @ClaroBrasil faz isso não... operadora horrorosa, planos merdas e sinal pior ainda

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  Carol Medina (@carol_medina) relatou um problema há 22 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Tem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...

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  @luipoema (@luipoema) relatou um problema há 24 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Essa @ClaroBrasil que internet lixo.nao funciona ben na hora do jogo

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  Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?

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  Guilherme Gonçalves | 🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@guilhermefoto) relatou um problema há 29 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Mais de 12 horas com interrupção do serviços da @ClaroBrasil aqui na região oeste de BH. O dia foi definitivamente improdutivo, o home office hj foi na base do plano de dados.

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  BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema há 32 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Depois que a operadora do meu celular passou da @oi_oficial pra @ClaroBrasil tá uma *****.. não consigo fazer nenhuma chamada pq simplesmente não liga .. só fica mudo. Não tá dando pra ser feliz!

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  Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema há 35 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?

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  giovannidiniz (@giovannidiniz) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil é o seguinte, estou tomando esporro da escola pq o serviço de telefonia móvel de vcs jogou TODAS AS CHAMADAS PRA CAIXA POSTAL! TODAS! N PASSOU NENHUMA LIGAÇÃO! Q TRABALHO LIXO É ESSE?

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  cororina (@puutzcarol) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Todo dia saio 22 do trabalho doida pra ver minha série e relaxar, cadê internet @ClaroBrasil ? Todo dia sem serviço total esse horário

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  iara 13⭐ (@iaramayrink) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus Qual o numero que consigo falar com atendente? O 1052 me manda pra um link que não resolve meu problema Plmdds sabe Obrigada de nada

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  EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Oi @ClaroBrasil conforme enviado por DM reiniciei o decodificador. Só que hoje alguns canais estão apresentando instabilidades. Exemplo: o 577 e o 573. Me ajuda aí!

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  Emerson Ricardo (@emerickfield) relatou um problema há 41 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil que lixo a transmissão do jogo pela claro TV. 3 minutos de delay.... @Atletico #sulamericananosbt

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  Lucas Azevedo (@LucasAzevedo92) relatou um problema há 45 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @TIM_AJUDA Problema resolvido, fiz a portabilidade para @ClaroBrasil . Obrigado

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  Chris BH (@noronha_chris) relatou um problema há 51 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E a DESGRAÇA chamada @ClaroBrasil me deixa sem Internet até na quinta a noite por não ter capacidade e competência técnica pra resolver o problema! EU ODEIO A @ClaroBrasil e recomendo QUE TOD9S CORRAM DELA!

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  Marco (@marcomaiabh) relatou um problema há 53 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil A Internet está funcionando. O problema é o modem é incapaz de manter a rede e a senha que eu escolho. Isso desconfigura todos os aparelhos que tenho em casa. Nesse ponto nao consigo nem pedi uma visita técnica.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  lare (@laremoreira1) relatou um problema há 1 minuto

  boba fui eu de achar que a @ClaroBrasil resolveria meu problema em pleno sábado

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  EduSarsur 🇸🇾 (@edusarsur) relatou um problema há 5 minutos

  Oi @ClaroBrasil será que dá pra continuar o atendimento no privado? Já tem mais de um a hora que respondi o que vocês pediram!

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  Daniel (@ODanielBF) relatou um problema há 7 minutos

  @ALINeSILVA8384 @ClaroBrasil Por aqui somos um condomínio inteiro sem internet pq a @ClaroBrasil não cumpre a parte dela no contrato e não fornece o serviço contratado.

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  Pires (@piires1914) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil mais de 15 horas sem sinal, disseram que até 15h30 tava resolvido, agora nao tem nem mais previsão, serviço de ***** te faz de otario e ri na sua cara

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  ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema há 13 minutos

  @vanpelt__ @ClaroBrasil Estou a 30 horas sem sinal,mandaram mensagem aqui no X e não me retornaram,dois técnicos vieram aqui trocar o box nem eles sabiam que a @claro estava ruim vergonha

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  Mr. André (@pandrest) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil aqui, vcs agendaram uma visita técnicanpra mim amanhã de 8-11h. O técnico já veio aqui hj e constatou que o problema é externo. Eu confirmei a visita mas não estarei em casa. Creio que se trate da manutenção que o técnico que veio hj apontou.

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  Thais Gisele (@sweet_lemmon) relatou um problema há 21 minutos

  Hoje foi o dia de pagar a fatura da @ClaroBrasil e não consigo assistir nada pq os canais simplesmente não carregam. Sério, não sei o que aconteceu mas o serviço dessa empresa piorou uns 200%.

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 21 minutos

  @Amorafmoura @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil sem sinal de claro box e internet, desde as 9h de 09/05? Que absurdo, que fibra lixo é essa?

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  ALINe SILVA (@ALINeSILVA8384) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil 34 horas sem Internet voltou quase 22horas ficou até as 4 da manhã e o sinal caiu de novo parabéns @claro pelo péssimo serviço @anatel