Interrupção da Claro em Nova Lima, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Nova Lima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@ClaroBrasil Não quero saber de ***** nenhuma de atualização! Quero só uma multa violenta da @AnatelGovBR pra cima de vocês que prestam um serviço porco pra gente!🤬🤬🤬🤬🤬
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@claudetema1 @RealBennytheDog @ClaroBrasil Aqui em casa os “técnicos” já vieram mais de sete vezes e não resolvem o problema!🤬🤬🤬
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Lucas Fumega
(@Fumega13) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda, tem como????
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil ajuda aí né? Velocidade de 0,10mbps de upload? Não consigo enviar nenhum arquivo. Ontem quando o técnico esteve aqui deu 5,54mbps!
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Humberto Martins
(@HumbertoMS) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lilian07 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema.
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Jesus, eu preciso trabalhar com meu telefone! Que operadora horrorosa de ruim!
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Viver Com Música 💎
(@ViverComMusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil! Estou sem Internet e não consigo entrar no app. Me ajuda?
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Nicholas Janus Lemos
(@Nicholemos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Só reforçando que a incapacidade de resolver as coisas da @ClaroBrasil é impecável. A 4 meses cancelamos essa ***** e voltaram a cobrar
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal deles fica caindo e oscilando todo dia o dia inteiro e hoje tá sem sinal desde as 21:00 horas. Eles pedem pra chamar eles na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. App não encontra contrato e site fora do ar. Tem base ?!
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Gustavo Lanza
(@guslanza) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô, @ClaroBrasil !! Tô tentando cancelar canais adicionais da Minha Claro Residencial e não consigo bem contato com ninguém pelo site/WhatsApp !! Que lixo de serviço, hein ?
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Viver Com Música 💎
(@ViverComMusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tenho dois contratos com a @ClaroBrasil em bairros distantes. Os dois sem Internet. O problema é com eles ou com 1 dos contratos?
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EduSarsur - #VemVacina 608.235 vidas 🖤 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou desde cedo tentando usar o Twitter pela internet de vocês e não consigo. Já reiniciei o modem 3x e nada. Vocês vão continuar fazendo trafic-shapping assim mesmo? Será que irei ter que abrir reclamação na Anatel?
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Rômulo Luiz
(@Alpoimluiz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O @ClaroBrasil seu serviço é 100%. 100% uma porcaria. Em casa, na rua na tv. Publicidade tá ótima Tatá Werneck,Thiago Layfher. Todo mundo feliz, mas na realidade uma bela porcaria! 🤡🤡🤡🤡
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal cai do o oscilando todo dia é hoje está sem sinal desde as 21:00 horas aí pede pra gente chamar ela na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. Tem base isso ?!
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capetelika do vigor
(@capetelika) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@dhfresno @ClaroBrasil Vei sim, não consigo receber ligação e q claro não resolve esta *****
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Desinfluencer digital
(@hikelly_s) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil pra ligar oferendo plano é uma maravilha, agora pra resolver o pós venda é uma *****, arrependimento viu
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou aqui Sentada esperando a claro resolve meu problema
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Jeovana Oliveira - DELIRIOS 28/10
(@jeovanaol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil internet e tão HORRÍVEL que não dá para assistir nem 5 minutos de jogo, que já para. Não sei se me estresso com esse time tenebroso, ou com essa internet péssima.
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E aí @ClaroBrasil a chuva já acabou, a luz do bairro já voltou e só o seu sinal que até agora nada. Até que dia vai ficar assim ? Além de ter um sinal péssimo que cai e oscila o dia inteiro agora decidiu ficar sem sinal pra sempre ?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Alissa Nani
(@alissanani) relatou um problema
Ai os serviços não se conversam, no sistema consta o pagamento da fatura ainda assim eu que tenho que enviar um email com comprovante pra ***** da operadora @ClaroBrasil
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@raphamjesus @ClaroBrasil @oi_oficial Olá, Raphael. Para que possamos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Não se esqueça de primeiro acionar a operadora e também a ouvidoria dela, se necessário.
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Jose Sergio Alipio Brandão
(@JoseSergioAlip1) relatou um problema
@ClaroBrasil como entrar em contato com atendimento telefônico?
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Ricardo Machado
(@RicoMMachado) relatou um problema
@ClaroBrasil SEM INTERNET, SEM TV. VCS NÃO TÊM VERGONHA NA CARA, NÃO??? CHAMAM SEMPRE PARA O PRIVADO E NUNCA RESOLVEM NADA!!!
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🅐🅡🅣🅗🅤🅡 🎭
(@rubens_arthur) relatou um problema
@ClaroBrasil, em suas lojas espalhadas pelo Brasil, qual o tempo de espera limite para atendimento preferencial ?
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bia
(@whylilogirl) relatou um problema
Atendimento péssimo da @ClaroBrasil estou há 48 horas sem Wi-Fi em casa e NINGUÉM resolve meu problema e faço home office como???
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a conflict in the fabric of life
(@fabiooli) relatou um problema
A @ClaroBrasil e sua coleguinha @vivobr têm um atendimento aqui nessa rede social de tirar o chapéu 👏👏👏 Movem montanhas pelos clientes. Ja a @TIMBrasil nem recebe direct dos desbombalecidos clientes. #ficaadica
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mia
(@miawr_) relatou um problema
@Melissarosseto @ClaroBrasil O mdsss, se der mais problema pega a algar
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Gabi 💥
(@eugabiferraz) relatou um problema
@ClaroBrasil que lixo de Internet hein, pelo amor de Deus, não entra em um aplicativo, ***** nenhuma
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@raphamjesus @ClaroBrasil @oi_oficial As ouvidorias das prestadoras devem assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas no atendimento anterior. Caso o problema persista, você pode registrar uma reclamação na Anatel.