Interrupção da Claro em Nova Lima, Minas Gerais
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Nova Lima.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:
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Eldsmond
(@eldsmond) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Acho q a @ClaroBrasil não quer receber não. Até pra pegar uma 2 via do boleto é um custo danado. O povo ruim de serviço viu. Pqp
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados por mensagem direta. Vai poder ter atendimento?
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que palhaçada é essa @ClaroBrasil até amanhã as 14:30 sem sinal? PQP viu.. As outras operadoras todas resolveram na hora a situação na região só a ***** da @ClaroBrasil que não..
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O homem honesto
(@raidanvieira) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Site da @ClaroBrasil é um lixo
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giovannidiniz
(@giovannidiniz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil região da Pampulha (em Belo Horizonte) com várias áreas de blackout na rede de celular. Alguns locais estratégicos q implicam em mobilidade urbana. Poderiam observar isso? O erro está recorrente há mais de uma semana. Para todos os seus clientes aqui.
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷
(@ricardopintobh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.
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Marllon Xavier
(@Marllon_X) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷
(@ricardopintobh) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?
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Marllon Xavier
(@Marllon_X) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Já respondi. Aguardo vocês solucionarem o problema
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Rafa Alves
(@Rafa_127) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
Aí @ClaroBrasil . Chatboot de vcs tá com problema. Preciso pagar minha fatura e não tô conseguindo.
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@paula_lello @ClaroBrasil Tá acontecendo com muita frequência viu, Ana. Tem que denunciar as operadoras sim! Não era ruim assim o sinal em BH mas agora tá ridículo!
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diabo loiro ⓟ
(@leandro_tonini) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
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Bruno 🦊 🇭🇳 6⃣🏆 4️⃣⭐
(@BrunoDrumond) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Simplesmente não consigo usar a Internet móvel do meu plano... ela nao funciona! Como pode ver no print, a velocidade da Internet da Claro aqui em BH não existe! Deste jeito terei que cancelar meu plano e mudar de operadora
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Fluorescent Beige
(@thais_mariano31) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Se não tem infraestrutura pra fazer atendimento remoto, não oferece! Agora nem agendamento de visita técnica no App " que vc resolve tudo" tá funcionando! PALHAÇADA! Pedir o cancelamento HOJE!
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Sinara Cerqueira
(@Sinaracer) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....
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Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓
(@BetaoBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Lixo @ClaroBrasil
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Regis SOUz🅰️
(@RegisSouza13BH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
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Guilherme Gonçalves | 🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@guilhermefoto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Mais de 12 horas com interrupção do serviços da @ClaroBrasil aqui na região oeste de BH. O dia foi definitivamente improdutivo, o home office hj foi na base do plano de dados.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aprendendo Linux 🐧 🇧🇷 🇺🇸
(@AprendendoLinux) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil. Quando vocês vão resolver meu problema? Segue o protocolo: 0382249587888012. Sou um profissional de TI e dependo 100% deste link para trabalhar, tendo em vista que vocês detém o "monopólio" de link de internet em minha localidade. Solicito providências urgentes!
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Scoralick™
(@Diskoralick) relatou um problema
@ClaroBrasil Aberta solicitação no PROCON Protocolo de atendimento: 2022.08/00006559399 #Claro #internetdown #Ministro5G
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Domenico Marchese
(@DrDomenico_M) relatou um problema
@ClaroBrasil claro net residencial dia sim dia não a internet funciona como que pode ? Que serviço de baixa qualidade
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jaizin
(@jaizinnn) relatou um problema
Vou trocar meu plano @ClaroBrasil tá horrível
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Scoralick™
(@Diskoralick) relatou um problema
@fabiofaria @ClaroBrasil @DGConsumidor Aberta solicitação no PROCON Protocolo de atendimento: 2022.08/00006559399 #Claro #internetdown #Ministro5G
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CENTRAL DE RECLAMACOES
(@rafarafaaa1) relatou um problema
Como a internet da @ClaroBrasil é zoada em kkkkkkk nunca deveria ter saído da tim 😭
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ricardo urbano
(@mestreurbano) relatou um problema
A dias vendo com a @ClaroBrasil uma conta que nao sabia que tinha, que perguntei e falaram que nao tinha. Que caiu na ***** do serasa e os caras agora falam que tem. Que atendimento pessimo. Logo mais reclamação na #anatel e no @proconspoficial
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ônatalia
(@ailatandias) relatou um problema
@ClaroBrasil pra que vcs servem? Prq serviço de telefonia e internet vcs não prestam… mas a conta e sms ofertando serviços (fictícios), sabem fazer muito bem
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eduardo
(@melegvagyok_) relatou um problema
@MoletomM @ClaroBrasil mulher eu to tentando pedir portabilidade pra mudar e simplesmente ninguém ajuda ou resolve. acho que é sinal pra desistir, vou ouvir minha sensibilidade de pisciano
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Mateus Papini - twitch.tv/rograo
(@MateusPapini) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil é assustadoramente ruim.