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Claro

Status do serviço de Claro em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Lima, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de ago., 11:56 BRT.
  • 71% Internet (71%)
  • 29% Wi-fi (29%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

28 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Belo Horizonte Internet há 4 horas
Belo Horizonte Wi-fi há 4 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 4 dias
Belo Horizonte Internet há 9 dias
Belo Horizonte Internet há 9 dias
Belo Horizonte Internet há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Belo Horizonte

3 recent signals

há 4 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

  • thais_mariano31
    Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?

  • martinsalvesgui
    Guilherme Martins (@martinsalvesgui) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @nairezende @ClaroBrasil Vou cancelar minha internet

  • ricardopintobh
    Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?

  • Remartinsgalo
    Reginaldo Barbosa (@Remartinsgalo) relatou um problema de Nova Lima, Minas Gerais

    Olha incrível como tá ruim esse sinal da @ClaroBrasil , cai o tempo todo , tá irritando e a tempos.

  • LoraneGuieiroo
    Girl from Beagá (@LoraneGuieiroo) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O que está acontecendo com a @ClaroBrasil … nada funciona, 4G péssimo, Wi-Fi péssimo… meu Deus, o técnico já foi na minha casa e 👎

  • felipeone
    F E L I P E (@felipeone) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Hoje é o dia que eu me livro da @ClaroBrasil, obrigado por nada. Durante quase 10 anos passando raiva, perdendo horas em ligações sem um mínimo de respeito com o cliente, péssimo atendimento, péssima internet, excelente para cobranças indevidas, venda casada de...

  • marquinhonet7
    Markin Silva 👻🅱⭐️⭐️ (@marquinhonet7) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Depois de mais de 10 anos como cliente @ClaroBrasil após portabilidade para @vivobr a claro me manda essa msg. “Cliente Claro, temos uma oferta imperdivel para vc ficar com a gente! 40% de desconto por 1 ano + bonus de internet”

  • robertbatista
    Robert Júnio (@robertbatista) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @RafaelRafaelhos @ClaroBrasil Amigo, basicamente é passar a internet via cabo do roteador até onde está o Pc, nada além disso. Hoje em dia não uso mais o serviço, mudei para uma internet corporativa.

  • luinaciomg
    Luciana 🧙🏻 (@luinaciomg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Gente! Não contratem nem a internet e nem a tv a cabo da @ClaroBrasil . Estamos passando o maior sufoco desde às 18:30 aqui em BH, na região da Pampulha e a previsão da Claro é somente pra voltar amanhã às 8:30 da manhã. Isso pq não choveu e mto menos ventou. LIXO! #Clarotv

  • silvinhaaaaaaa
    BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Depois que a operadora do meu celular passou da @oi_oficial pra @ClaroBrasil tá uma *****.. não consigo fazer nenhuma chamada pq simplesmente não liga .. só fica mudo. Não tá dando pra ser feliz!

  • willyancordeiro
    Willyan (@willyancordeiro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Da última vez foi mais de 1 dia sem sinal. Pra quem trabalha em casa isso é uma *****. Ligo na @ClaroBrasil e eles falam que avisam, via app, sobre a manutenção. Nunca chegou nada aqui.

  • Rafa_127
    Rafa Alves (@Rafa_127) relatou um problema de Ibirité, Minas Gerais

    Aí @ClaroBrasil . Chatboot de vcs tá com problema. Preciso pagar minha fatura e não tô conseguindo.

  • hksoliveira
    Hellen (@hksoliveira) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil sai na frente quando o assunto é serviço ruim!

  • brenofandrade
    Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...

  • RaphaelBrettas
    Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Mais um dia com a @ClaroBrasil caindo NUNCA, EM HIPÓTESE NENHUMA, CONTRATEM A CLARO CASO TENHAM OUTRA OPÇÃO

  • MrcioGomide1
    Professor Márcio Gomide (@MrcioGomide1) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Sou Professor na PUC Minas, psicanalista e cliente da @ClaroBrasil .Tenho uma casinha no Núcleo João Pinheiro que é um pequeno distrito de Funilândia em MG tem essa operadora, já no distrito de Funilândia . Sempre vou para lá para preparar minhas aulas. A referida operadora...

  • paulera21
    Pr (@paulera21) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    a @ClaroBrasil fica nessa conversa mole de ser a internet móvel mais rápida mas não avisam q isso é só 30% do tempo pq em 70% a ***** do sinal fica em H+ e não funciona nada

  • gustavofiuzaa
    Fiuza (@gustavofiuzaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando

  • bernardo_cx
    Bernardo CX ᶜʳᶠ (@bernardo_cx) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil ooiii, te chamei na DM. Estou com um problema aqui no meu wi-fi.

  • desculpedro
    desculpedro (@desculpedro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @gioxdano @ClaroBrasil o que me deixa maluco de raiva é ligar no número que eles passam de atendimento ao consumidor e não conseguir falar com ninguém, ter a chamada desligada automaticamente pq um robô quer que vc vá pro atendimento online (que não funciona pq o sistema tá "fora do ar")

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • matcrf_
    matheus (@matcrf_) relatou um problema

    pior coisa que eu fiz foi colocar a Internet da @ClaroBrasil 🥲

  • anndreiac_
    Andréia com i. (@anndreiac_) relatou um problema

    @alopes11 @ClaroBrasil Entrei no Twitter pra procurar alguém também com problema. ta fosa

  • rafaelcalimanr
    Caliman (@rafaelcalimanr) relatou um problema

    Preciso lembrar de tratar a @ClaroBrasil como empresa vagabunda que ela é

  • PaysanduNews
    🐺PaysanduNews🐺 (@PaysanduNews) relatou um problema

    A Internet da @ClaroBrasil está muito ruim...

  • nanoribas
    nano ribeiro (@nanoribas) relatou um problema

    @ClaroBrasil por que o serviço de vocês é tão ruim ? Pergunto uma coisa responde outra, compro internet e não entregam, por que meu Deus ? Que falta de respeito com cliente

  • Jobson_jobinho
    Não entro em uber celta (@Jobson_jobinho) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu só queria saber quando vcs vão tirar meu nome do Serasa sendo q foi culpa da incompetência de alguns funcionários de vcs ?? Em fevereiro eu liguei pedindo pra cancelar, a pessoa não cancelou Tive q ligar em abril pra pedir dnv pra cancelar

  • Fallen_Angl777
    ka🌞 (@Fallen_Angl777) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Fala que quer cancelar o plano, rapidinho resolvem

  • licoteria
    • krol ashryver galathynius (@licoteria) relatou um problema

    @shimizuon @ClaroBrasil Abre uma reclamação na anatel, resolvem extremamente rápido. Só precisa ter um número de protocolo de alguma reclamação na ouvidoria da Claro. Não dou 3 dias pra resolverem seu problema.

  • samirelle
    東大ぱふぇっと🐰20代で億り人達成🇺🇸米国株投資. @utbuffett (@samirelle) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa tarde. Quero o cancelamento tanto da internet fixa como o do plano no aparelho. Tem 5 dias sem internet fixa , meus pais tão sem assistência da claro em casa. Já tentei falar com atendimento e sempre cai, falei no Instagram e nunca resolveram NADA.

  • AEgoncalves1
    Billy The Kid ✝️👮🏻‍♂️☠️ (@AEgoncalves1) relatou um problema

    @famenz21 @sharshock @ClaroBrasil Não funciona