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Claro

Status do serviço de Claro em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Nova Lima, incluindo 0 relatos diretos.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Telefone.
  • 60% Internet (60%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 20% Telefone (20%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de junho: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Contagem, e Belo Horizonte.

CityProblem TypeReport Time
Contagem Telefone há 12 dias
Belo Horizonte Internet há 18 dias
Belo Horizonte Internet há 18 dias
Belo Horizonte Wi-fi há 19 dias
Belo Horizonte Internet há 22 dias
Belo Horizonte Televisão há 1 mês

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

  • luinaciomg
    Luciana 🧙🏻 (@luinaciomg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    E o que temos hoje de novo aqui em BH na região da Pampulha? Estamos sem internet e sem TV devido ao lixo de serviço da @ClaroBrasil . Não consigo ver meu #BBB26 e nem responder a inúmeros emails do meu serviço. Virou moda toda segunda feira @ClaroBrasil ? Não contratem pessoal.

  • pedrolucasss
    Pedro (@pedrolucasss) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Gheraldwill @ClaroBrasil Se vem cobrando esses 90,00 na minha fatura, é @AnatelGovBR e pequenas causas na hora. Pelo menos uma vez por semana tenho problema com algum dos serviços deles.

  • eldsmond
    Eldsmond (@eldsmond) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Acho q a @ClaroBrasil não quer receber não. Até pra pegar uma 2 via do boleto é um custo danado. O povo ruim de serviço viu. Pqp

  • vitor_sdg
    Vitor🔥 (@vitor_sdg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil e vamos de cancelamento de plano! Acabaram de perder um cliente que estava com vcs há 10 anos!

  • piruvato_
    Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    2 dias sendo cliente @ClaroBrasil e 2 dias com dados móveis que não funcionam! Me ajuda ai!

  • BetaoBH
    Roberto Luiz 🕹 🍻 🐶🐓 (@BetaoBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que palhaçada é essa @ClaroBrasil até amanhã as 14:30 sem sinal? PQP viu.. As outras operadoras todas resolveram na hora a situação na região só a ***** da @ClaroBrasil que não..

  • ramoncorp
    Ramon de Faria (@ramoncorp) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @JJNOAR @ClaroBrasil Lixo! Tb vou mudar.

  • RegisSouza13BH
    Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!

  • KennedyPetrovic
    Kennedy Petrovichi (@KennedyPetrovic) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil me ajude a te ajudar,a claro Aq em BH está horrível sem sinal q isso ?

  • Remartinsgalo
    Reginaldo Barbosa (@Remartinsgalo) relatou um problema de Nova Lima, Minas Gerais

    Olha incrível como tá ruim esse sinal da @ClaroBrasil , cai o tempo todo , tá irritando e a tempos.

  • martinsalvesgui
    Guilherme Martins (@martinsalvesgui) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @nairezende @ClaroBrasil Vou cancelar minha internet

  • Marllon_X
    Marllon Xavier  (@Marllon_X) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Eu achei que a operadora Oi era ruim, mas olha… @ClaroBrasil você é ABSURDAMENTE horrível! Impressionante! Tem 2 dias que não consigo sequer entrar no app. Parabéns! Fui “forçado” a contratar vocês, mas essa semana eu vou migrar de operadora (de novo).

  • ramoncorp
    Ramon de Faria (@ramoncorp) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Dezenas, sim, dezenas de visitas técnicas. Redução de 500 para 350mb e continua instável. Geral saindo da claro e nada é claramente feito.

  • PlinioGalo13
    Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Ontem fui a uma loja própria da @ClaroBrasil pra tentar resolver meu problema (me parece que resolveu)🙏🏾(+)...

  • piruvato_
    Khaos (@piruvato_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ysamabk @ClaroBrasil faz isso não... operadora horrorosa, planos merdas e sinal pior ainda

  • Sinaracer
    Sinara Cerqueira (@Sinaracer) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @fabianacer 20 anos usando a Net @ClaroBrasil e poucos problemas, resolvi mudar há 2 meses pra @vivobr e só dor de cabeça. 24 horas sem sinal de TV e internet. Um absurdo. Eta arrependimento.....

  • baobhmg
    Breno Oliveira (@baobhmg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Desde ontem tendo problemas no meu 4G e hj no meu sinal da @ClaroBrasil 📣📣📣📣📣

  • RaphaelBrettas
    Raphael Brettas (@RaphaelBrettas) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Mais um dia com a @ClaroBrasil caindo NUNCA, EM HIPÓTESE NENHUMA, CONTRATEM A CLARO CASO TENHAM OUTRA OPÇÃO

  • mateuslft
    Mateuslft (@mateuslft) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @lacharne @ClaroBrasil Vai mendigar em outro canto me ajuda a te ajudar

  • JUNIAF
    JUNIA SENA (@JUNIAF) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Jesus! Minha internet do celular da @vivobr tá uma ***** tem semanas já! Vou ter que ir pra @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • pensameintos
    Pensamentos (@pensameintos) relatou um problema

    Atendimento horrível da @ClaroBrasil ! Desde ontem tentando solicitar mudança de endereço para um local que só tem a Operadora Claro e eles dificultando alegando INDISPONIBILIDADE! @AnatelGovBR urgente!

  • bookaholika
    Karol⚕☀️ (@bookaholika) relatou um problema

    Essa @ClaroBrasil é uma vergonha... mil ligações pra uma pessoa que ja é cliente pra tentar forçar goela abaixo uma venda casada (o que não é permitido, so lembrando) e ainda uma pessoa que não aceita um não tenho interesse e fica falando e falando na sua cabeça se você nega

  • cristieMJ
    ❤AnaCristieLULAdSilva 💯%🚩esquerda❤🚩 (@cristieMJ) relatou um problema

    Acredite quem quiser, liguei na @ClaroBrasil quer dizer, estou ate agora ouvindo musiquinha. 1* pq queria pagar antes da data, porem o valor veio outro, nunguem atende. 2* liguei pra cancelar, ate agora mais de 30min e nada. Gente, isso so pode ser brincar com a cara da pessoa 😡

  • Dani_2025_37
    Dani (@Dani_2025_37) relatou um problema

    @ClaroBrasil Me decepcionei com a claro , na hora de vender são maravilhosos mas os vendedores não passam a realidade do serviço…..

  • jacksonluz_
    Punky and Funky (@jacksonluz_) relatou um problema

    @lucasgo99208999 @ClaroBrasil Eu também estou sem sinal de rede desde ontem

  • PattyGirlBr
    Méϙυι ₣Ɏ₴₮₮Ø🚩 (@PattyGirlBr) relatou um problema

    A @ClaroBrasil começou a cobrar pelos recados na caixa postal, sendo q tb cobra se eu quiser bloqueá-la. Não aceito a ligação, aperto o vermelho, ou deixo tocar até cair e sou cobrada do mesmo jeito. Até a @AnatelGovBR se omite pq exige algo q precisa de atendimento hunano, o q

  • Surfercrypto_
    SurferCrypto (@Surfercrypto_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Que atendimento péssimo!!! Precisava apenas conseguir apenas falar com alguém e não consigo!!!!! Preciso de internet p trabalhar e não consigo!!! Que lixo claro que lixo!!!!

  • RosanapMenezes
    Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema

    Os funcionários da @ClaroBrasil parem de me ligar milhares de telefonemas sendo espero o técnico pra instalar o aparelho que eu pedi pois o outro está ruim , apenas os canais de comercial da Claro tv+ e canais abertos estão aparecendo . Então espere eu marcar a data .

  • milenafbx
    MILENA ♐ (@milenafbx) relatou um problema

    @ClaroBrasil 4 dias sem internet e sem tv com um prazo de 10 dias para resolver que grande boata é o atendimento de vocês em

  • weversonverissi
    Weve (@weversonverissi) relatou um problema

    Cara, gente tá ferrado mesmo. Pagamos por um serviço em dia e o serviço é extremamente horroroso. @ClaroBrasil , coloca essa internet pra funcionar direito. Ta uma coisa horrorosa. Todos os dias temos que abrir protocolos de atendimento.