Interrupção da Claro em Nova Lima, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
E aí @ClaroBrasil a chuva já acabou, a luz do bairro já voltou e só o seu sinal que até agora nada. Até que dia vai ficar assim ? Além de ter um sinal péssimo que cai e oscila o dia inteiro agora decidiu ficar sem sinal pra sempre ?
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O dia já não tá dos melhores, aí a @ClaroBrasil vêm e ajuda a ferrar mais ainda. Poxa vida!
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𝖳𝗁𝗈𝖻𝗂𝖺𝗌 𝖠𝗅𝗆𝖾𝗂𝖽𝖺
(@thobias_almeida) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ei @ClaroBrasil qual o nome que a gente dá quando uma empresa entuba serviços não solicitados no pacote do cliente? Isso não é bacana, ou é @AnatelGovBR? E quando a gente liga 2x para resolver a questão e é feito de otário? Obrigado pelo excelente serviço. Depois reclamam...
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal deles fica caindo e oscilando todo dia o dia inteiro e hoje tá sem sinal desde as 21:00 horas. Eles pedem pra chamar eles na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. App não encontra contrato e site fora do ar. Tem base ?!
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Nicholas Janus Lemos
(@Nicholemos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Só reforçando que a incapacidade de resolver as coisas da @ClaroBrasil é impecável. A 4 meses cancelamos essa ***** e voltaram a cobrar
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Jeovana Oliveira - DELIRIOS 28/10
(@jeovanaol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil internet e tão HORRÍVEL que não dá para assistir nem 5 minutos de jogo, que já para. Não sei se me estresso com esse time tenebroso, ou com essa internet péssima.
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Fabrício Horta - Saboeiro Vacinado 🏳️🌈🌈
(@fabriciohorta) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Se vcs soubesse o RANÇO que eu tenho da @ClaroBrasil ter comprado a @NETatende !!!!!!!!!!!!! Atendimento é péssimo, eu sou assinante há 12 anos parece q comprei os serviços ontem e tem 3 dias que o Now nem o H&H funcionam em um ponto (o 4K) no outro normal! Muito ruim viu.
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EduSarsur - #VemVacina 608.235 vidas 🖤 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou desde cedo tentando usar o Twitter pela internet de vocês e não consigo. Já reiniciei o modem 3x e nada. Vocês vão continuar fazendo trafic-shapping assim mesmo? Será que irei ter que abrir reclamação na Anatel?
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Lucas Fumega
(@Fumega13) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda, tem como????
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Rômulo Luiz
(@Alpoimluiz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O @ClaroBrasil seu serviço é 100%. 100% uma porcaria. Em casa, na rua na tv. Publicidade tá ótima Tatá Werneck,Thiago Layfher. Todo mundo feliz, mas na realidade uma bela porcaria! 🤡🤡🤡🤡
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil ajuda aí né? Velocidade de 0,10mbps de upload? Não consigo enviar nenhum arquivo. Ontem quando o técnico esteve aqui deu 5,54mbps!
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Humberto Martins
(@HumbertoMS) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Lilian07 @ClaroBrasil Estou com o mesmo problema.
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Gustavo Lanza
(@guslanza) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Alô, @ClaroBrasil !! Tô tentando cancelar canais adicionais da Minha Claro Residencial e não consigo bem contato com ninguém pelo site/WhatsApp !! Que lixo de serviço, hein ?
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou aqui Sentada esperando a claro resolve meu problema
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Lucas Morais
(@lucasmorais1994) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Não da pra entender a @ClaroBrasil sinal cai do o oscilando todo dia é hoje está sem sinal desde as 21:00 horas aí pede pra gente chamar ela na DM pra resolver o problema mas nem a DM eles respondem. Tem base isso ?!
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Viver Com Música 💎
(@ViverComMusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tenho dois contratos com a @ClaroBrasil em bairros distantes. Os dois sem Internet. O problema é com eles ou com 1 dos contratos?
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Giovanni Amorim
(@gioamorim_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pelo amor de Jesus, eu preciso trabalhar com meu telefone! Que operadora horrorosa de ruim!
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Viver Com Música 💎
(@ViverComMusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil! Estou sem Internet e não consigo entrar no app. Me ajuda?
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capetelika do vigor
(@capetelika) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@dhfresno @ClaroBrasil Vei sim, não consigo receber ligação e q claro não resolve esta *****
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@ClaroBrasil Vocês nunca resolvem a ***** do meu problema! Vou marcar a @AnatelGovBR aqui só pra eles terem noção do serviço porco que vocês prestam e cobrando um valor ABSURDO na fatura!🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Cecilia Cartaxo
(@CicaCartaxo) relatou um problema
@chicabatella @ClaroBrasil Amiga, bora de processinho. Eles não podem cortar sinal em fds, não. E provavelmente não restabelecerão no prazo que informam. Enquanto isso o consumidor que se vire para trabalhar de casa… Haja dano moral.
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Jonathan
(@jonathanpmn) relatou um problema
@eduardocjr @ClaroBrasil Não vejo a hora da tecnologia atropelar todo esse lixo e esse jeito arcaico de fazer as coisas de empresas de telefonia, cartórios e imobiliárias!!!
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Roneyb
(@roneyb) relatou um problema
@CicaCartaxo @chicabatella @ClaroBrasil Enquanto os clientes não adotarem a prática de processar eles não mudam! A mídia também podia ajudar mostrando que não tem como ter tão pouca qualidade de serviço e tanta desorganização! Vou provocar meus seguidores advogados e jornalistas!
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maluff
(@morenamaria15) relatou um problema
@ClaroBrasil tô com dúvidas sobre meu débito automático, me ajuda
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Carlos Carrilho
(@ccarrilho) relatou um problema
Para vocês! Já que vocês me querem tanto como cliente minha proposta é: @ClaroBrasil eu assino o plano de vocês, o mais top, aquele que vem com tudo, porém por 12 meses eu fico isento de pagamento, nesse período eu faço uma degustação dos serviços
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João P.
(@jp_telles) relatou um problema
Não canso de dizer que o serviço da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!!!! Vão se fuder 🤬
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Douglas Santos
(@Douglas_Salin) relatou um problema
@ClaroBrasil, o serviço de vocês é uma porcaria. Obrigado pela péssima prestação de serviços. 👏🏾
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Eduardo C. Jr.
(@eduardocjr) relatou um problema
@ClaroBrasil Não há mais o que ajudar. O problema é esse jeito arcaico de quase tudo ser por telefone e essa demora absurda.
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Gustavo Maia
(@gustavofmaia) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tenho um contrato residencial. Tenho o número da conta 147615500. E o número do cliente 139785553. É isso?
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monique araujo
(@moniqueannis) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Absurdo o atendimento de vcs!!!!!! Estou sem internet, tv e telefone há mais de 18 hs , com previsão para normalização de mais 24 hs!!!! Inaceitável!!!!!!! Péssima prestação de serviço!!!!