Status do serviço de Claro em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Internet	há 2 dias
Belo Horizonte	Internet	há 3 dias
Belo Horizonte	Internet	há 17 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 1 mês
Belo Horizonte	E-mail	há 1 mês
Contagem	Telefone	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

• 
  Marco (@marcomaiabh) relatou um problema há 3 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil A Internet está funcionando. O problema é o modem é incapaz de manter a rede e a senha que eu escolho. Isso desconfigura todos os aparelhos que tenho em casa. Nesse ponto nao consigo nem pedi uma visita técnica.

• 
  Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 4 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Na @vivobr eu tinha o atendimento, mas não resolviam o problema. Na @ClaroBrasil não consigo o atendimento e muito resolver o problema!

• 
  Reginaldo Barbosa (@Remartinsgalo) relatou um problema há 5 minutos de Nova Lima, Minas Gerais

  Olha incrível como tá ruim esse sinal da @ClaroBrasil , cai o tempo todo , tá irritando e a tempos.

• 
  Bernardo CX ᶜʳᶠ (@bernardo_cx) relatou um problema há 6 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil ooiii, te chamei na DM. Estou com um problema aqui no meu wi-fi.

• 
  #MarllonBlack Editor/TI/GFX artist/3D/Streamer (@Marllonblack6) relatou um problema há 13 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @TheMurilove @ClaroBrasil Claro ruim d+(mesmo no Centro de BH) não tem fibra na região msm sendo avenida principal e vive caindo sinal de tudo aí troquei pra Falcon Net internet da região 500 megas fibra exelênte por 150 reais 50 mais barato que eles oferecem aqui

• 
  Luciana 🧙🏻 (@luinaciomg) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  E o que temos hoje de novo aqui em BH na região da Pampulha? Estamos sem internet e sem TV devido ao lixo de serviço da @ClaroBrasil . Não consigo ver meu #BBB26 e nem responder a inúmeros emails do meu serviço. Virou moda toda segunda feira @ClaroBrasil ? Não contratem pessoal.

• 
  BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema há 24 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Coloquei crédito ontem ninguém celular e agora não consigo fazer chamadas @oi_oficial @ClaroBrasil qual das duas vai resolver meu problema ? Serviço de migração de operadora péssimo !

• 
  Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema há 25 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Hoje que recebo retorno de vcs @ClaroBrasil ?? Após 3 previsões de retorno da internet e de MENTIR que me chamaria no DM para tentar resolver o problema com uma maior agilidade que recebo retorno??

• 
  Ramon de Faria (@ramoncorp) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil Dezenas, sim, dezenas de visitas técnicas. Redução de 500 para 350mb e continua instável. Geral saindo da claro e nada é claramente feito.

• 
  iara 13⭐ (@iaramayrink) relatou um problema há 29 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus Qual o numero que consigo falar com atendente? O 1052 me manda pra um link que não resolve meu problema Plmdds sabe Obrigada de nada

• 
  Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 31 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @paula_lello @ClaroBrasil Tá acontecendo com muita frequência viu, Ana. Tem que denunciar as operadoras sim! Não era ruim assim o sinal em BH mas agora tá ridículo!

• 
  Lucas Azevedo (@LucasAzevedo92) relatou um problema há 31 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @TIM_AJUDA Problema resolvido, fiz a portabilidade para @ClaroBrasil . Obrigado

• 
  Breno Andrade 🐔 (@brenofandrade) relatou um problema há 33 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Que vergonha @ClaroBrasil Já estamos na terceira previsão de atendimento e os técnicos nunca resolvem o problema da internet. @ClaroBrasil e o problema não é apenas na minha residência e em toda minha rua. Me ajuda pq minha conta está paga...

• 
  Cecília Oliveira 🏆🏆 (@Cissa_LO) relatou um problema há 37 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Hey @ClaroBrasil estamos sem internet e sem multicanal a quase uma hora. E já tentei desligar esperar e reiniciar o modem e não resolve. Ajuda aí!

• 
  cororina (@puutzcarol) relatou um problema há 38 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Todo dia saio 22 do trabalho doida pra ver minha série e relaxar, cadê internet @ClaroBrasil ? Todo dia sem serviço total esse horário

• 
  BICAMPEÃ ⭐️⭐️ (@silvinhaaaaaaa) relatou um problema há 42 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Depois que a operadora do meu celular passou da @oi_oficial pra @ClaroBrasil tá uma *****.. não consigo fazer nenhuma chamada pq simplesmente não liga .. só fica mudo. Não tá dando pra ser feliz!

• 
  Luciana 🧙🏻 (@luinaciomg) relatou um problema há 43 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Gente! Não contratem nem a internet e nem a tv a cabo da @ClaroBrasil . Estamos passando o maior sufoco desde às 18:30 aqui em BH, na região da Pampulha e a previsão da Claro é somente pra voltar amanhã às 8:30 da manhã. Isso pq não choveu e mto menos ventou. LIXO! #Clarotv

• 
  F E L I P E (@felipeone) relatou um problema há 47 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  Mas pra @ClaroBrasil eu quero que todo o castigo seja em dobro e na intensidade do seu péssimo atendimento! 🖕🏾🥹🖕🏾

• 
  Vitor🔥 (@vitor_sdg) relatou um problema há 57 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  A @ClaroBrasil está com o sinal completamente fracionado, caindo a todo momento! Cobrar pagamento em dia vocês sabem, mas entregar o serviço nada, né? Tem umas 3 semanas que a desculpa é sempre a mesma (manutenção, problemas técnicos) Vocês são desonestos!

• 
  Robert Júnio (@robertbatista) relatou um problema há 58 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @RafaelRafaelhos @ClaroBrasil Amigo, basicamente é passar a internet via cabo do roteador até onde está o Pc, nada além disso. Hoje em dia não uso mais o serviço, mudei para uma internet corporativa.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  zoomˢᶠᶜ🎮 (@zollomom) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Serviço prestado esta péssimo. Todos os dias é sem Internet e TV.

• 
  Vinicius (@vinicius___sccp) relatou um problema há 5 minutos

  Que Wi-Fi horrível, @ClaroBrasil

• 
  Mauricio Brito (@ElMauricio) relatou um problema há 11 minutos

  @OliveiraaPatty @ClaroBrasil É só ficar 2 horas plantada no atendimento por telefone com eles que eles agendam uma visita pra daqui 2 semanas

• 
  carolina (@emdexmayhew) relatou um problema há 13 minutos

  Quase 24h sem internet e tv, quando vão normalizar a situação? Ontem o atendimento ainda informava uma previsão pra regularizar o sinal, que não se cumpriu, mas hoje nem previsão tem. É absurdo a falta de informação em um serviço que vocês sabem cobrar bem caro @ClaroBrasil

• 
  carol (@n_illa) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Oi! Alguma previsão de retorno de serviço?

• 
  Andréa (@AndreaGuadain) relatou um problema há 14 minutos

  Sem sinal de internet residencial da @ClaroBrasil há horas. Você não consegue uma resposta coerente, não há previsão de restabelecimento do serviço e é impossível falar com alguém. Falta de respeito com o cliente.

• 
  baraujo (@b4rauj0) relatou um problema há 14 minutos

  oi @ClaroBrasil desgraçada do ******* eu troquei o meu modem não tem um mês pq a internet tava uma ***** e agora com essa ***** de modem novo que vcs instalaram conseguiu ficar pior ainda não tem um dia que a internet não fique caindo de 20 em 20 minutos resolvam essa desgraça

• 
  Molly Moreira 🚩🚩🚩🚩🚩🚩🚩 (@MollyMoreyra) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Mas é justamente no app que alegam condições climáticas severas e nada além disso. Nenhuma previsão de retorno de sinal. Falta de informação e péssima prestação de serviço.

• 
  May 🌻 (@mayaquinooo) relatou um problema há 19 minutos

  para cobrar a @ClaroBrasil sabe, agora pra consertar a internet pqp

• 
  (Re)aposentada (@tiuk_tiuk) relatou um problema há 20 minutos

  @yagoaerroc @ClaroBrasil Voltamos 20 anos e só conseguimos abrir chamado na Claro pelo telefone? Que ***** hein.