Interrupção da Claro em Nova Lima, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e telefone
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
abril 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (60%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Contagem e Ibirité.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Televisão | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Apagão total | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Apagão total |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:
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Ildeberto Saturnino, Jr.
(@ildebertojunior) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil. Será q vcs conseguem resolver o meu problema? Fiz um novo contrato com vcs e estou há 10 dias sem TV. Ligo pra agendar a visita técnica e elas são desmarcadas, sem aviso. Alguém aí?
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Nicholas Janus Lemos
(@Nicholemos) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Só reforçando que a incapacidade de resolver as coisas da @ClaroBrasil é impecável. A 4 meses cancelamos essa ***** e voltaram a cobrar
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Namaria
(@namariaduarte) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@waleskasalles_ @ClaroBrasil Pior q aqui na região da minha casa e escritório, só tem oi ou claro. Não sei o que é pior.
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Lucas Fumega
(@Fumega13) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
@ClaroBrasil preciso de uma ajuda, tem como????
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@claudetema1 @RealBennytheDog @ClaroBrasil Aqui em casa os “técnicos” já vieram mais de sete vezes e não resolvem o problema!🤬🤬🤬
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EduSarsur - #VemVacina 608.235 vidas 🖤 🇸🇾
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Estou desde cedo tentando usar o Twitter pela internet de vocês e não consigo. Já reiniciei o modem 3x e nada. Vocês vão continuar fazendo trafic-shapping assim mesmo? Será que irei ter que abrir reclamação na Anatel?
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Namaria
(@namariaduarte) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Desde sábado sem internet da @ClaroBrasil, NET tava ruim, mas depois que virou claro… Meu Deus…
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Rômulo Luiz
(@Alpoimluiz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
O @ClaroBrasil seu serviço é 100%. 100% uma porcaria. Em casa, na rua na tv. Publicidade tá ótima Tatá Werneck,Thiago Layfher. Todo mundo feliz, mas na realidade uma bela porcaria! 🤡🤡🤡🤡
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Desinfluencer digital
(@hikelly_s) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil pra ligar oferendo plano é uma maravilha, agora pra resolver o pós venda é uma *****, arrependimento viu
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil fora que a internet é horrível, instabilidade.
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Viver Com Música 💎
(@ViverComMusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil! Estou sem Internet e não consigo entrar no app. Me ajuda?
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Flávia Morgana👩🏻💻
(@flaviamorgana) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil ajuda aí né? Velocidade de 0,10mbps de upload? Não consigo enviar nenhum arquivo. Ontem quando o técnico esteve aqui deu 5,54mbps!
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Fabiana de Paula 🇧🇷
(@fabianaspaula) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou aqui Sentada esperando a claro resolve meu problema
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Bruno Drumond
(@BrunoCordis) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil sem internet desde ontem ,me ajuda aí . Já mandei na DM sem resposta
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Gente o que tá acontecendo com a rede móvel da ***** da @ClaroBrasil ? Tá **** hoje!
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Jeovana Oliveira - DELIRIOS 28/10
(@jeovanaol) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil internet e tão HORRÍVEL que não dá para assistir nem 5 minutos de jogo, que já para. Não sei se me estresso com esse time tenebroso, ou com essa internet péssima.
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Viver Com Música 💎
(@ViverComMusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tenho dois contratos com a @ClaroBrasil em bairros distantes. Os dois sem Internet. O problema é com eles ou com 1 dos contratos?
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Bruno Faria 🦊
(@inrique) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@ClaroBrasil Não quero saber de ***** nenhuma de atualização! Quero só uma multa violenta da @AnatelGovBR pra cima de vocês que prestam um serviço porco pra gente!🤬🤬🤬🤬🤬
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⭐ Lucas Fumega ⭐
(@Fumega13) relatou um problema
de
Ibirité, Minas Gerais
@ClaroBrasil me ajuda aqui, urgente
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Caio Cézar
(@CaioSanBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Ow @ClaroBrasil não consigo usar a Rede Móvel para entrar em sites via navegador no celular... da uma luz aí... aff...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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chica, ¿qué dices?🧜♀️🐆🧬 ☕🎲
(@LihLendo) relatou um problema
@JlioFragoso3 @g1 @ClaroBrasil comigo, foi ao contrário cancelaram a promo do plano sem eu pedir. Não sei, definir qual a pior operadora do br.
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Aɳα🌙
(@pqpAnaa__) relatou um problema
@ClaroBrasil todo dia sem sinal me ajuda a te ajudar🤧 saudades da tim
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Hébio 🇧🇷☘️
(@hebiosvieira) relatou um problema
@IsabelaSilvino @ClaroBrasil Eu geralmente já peço direto para cancelar meu plano e passar para o pré pago. Sempre me fazem uma boa proposta.
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Julia
(@juliapdlima) relatou um problema
@ClaroBrasil eu desisto de falar com vocês, estou abrindo uma reclamação diretamente na Anatel
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Lili
(@malveslidia) relatou um problema
@ClaroBrasil pior contato do mundo com os clientes. péssimo atendimento e não consigo pagar minhas faturas e por isso eles não param de me ligar 🤡
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Glauber Robert
(@glauberrob) relatou um problema
@ClaroBrasil tem um atendimento péssimo,estou querendo cancelar alguns produtos da minha assinatura e estou tomando um chá de cadeira! 40 minutos na espera. é vergonhoso.
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Ramon Gadelha
(@ramongadelha) relatou um problema
Gostaria que a @ClaroBrasil entendesse que não adianta ficar fazendo SPAM 10, 20x por dia com ligações e SMS pro meu telefone. Pois não irei contratar nada deles. E com este tipo de insistência, é CERTEZA de que eu NUNCA serei cliente desta MALDITA empresa.
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gæ careta 🫠
(@eucvlct) relatou um problema
Vcs já tiveram problema pra sair do pós pago pro pré pago da @ClaroBrasil ? Agora minha linha não tá funcionando e eu preciso usar
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Jule
(@juliaventt) relatou um problema
Para o atendimento da @ClaroBrasil ser ruim tem que melhorar muito ainda! Que operadora desgraçada
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Talita Lima
(@talitamplima) relatou um problema
@ClaroBrasil Obrigada por responderem o tweet, já enviei a DM. Aguardo contato para resolverem meu problema!