Claro

Interrupção da Claro em Nova Lima, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Nova Lima, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Lima e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Nova Lima, Minas Gerais 03/04/2026 16:10

março 04: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Nova Lima, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Wi-fi
BrazilBelo Horizonte Apagão total
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Nova Lima, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Nova Lima e locais próximos:

  • falecomorafa Rafael Moraes (@falecomorafa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @naosoumaisfake @ClaroBrasil Eu uso. E tá normal aqui. ps: O normal é ser ruim. Conecta, mas quase nunca cumprem a velocidade.

  • Andreapalpites Andréa Casadei 🇮🇹 (@Andreapalpites) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Há mais de um mês @ClaroBrasil não fez a portabilidade do celular, paguei fatura em débito automático e não recebi o chip, continua na "Vivo". O aplicativo não me dá opção de resolver o problema. Arrependida.

  • zoreio 🏃🚴🏊🏻‍♂️ FENÔMENIZADO 🦊🅱️🚀🔺 (@zoreio) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @amandafaudi @ClaroBrasil Faz 8 meses q não consigo o serviço q contratei e foi suspenso unilateralmente! Mas atendimento (ruim) tá tendo!

  • cristianoufmg Cristiano Rodrigues (@cristianoufmg) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @MendoncaRF @ClaroBrasil Eles nunca voltam pegar o equipamento. Tenho uns 3 em casa que prometeram buscar e até hoje nada.

  • Marcelaal11 Marcelaal (@Marcelaal11) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Preciso de um atendimento sobre meu plano e os atendentes não resolvem

  • CaioSanBH Caio Cézar (@CaioSanBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @camilabragab @ClaroBrasil Aconteceu a mesma coisa comigo... só consigo usar rede social... por isso tô saindo dessa operadora lixo...

  • SANTTOS_GALO13 S🅰️nttos_Leon🅰️rdo🇧🇷🏆🏆🖤🤍⭐⭐ (@SANTTOS_GALO13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Marinaponzo @ClaroBrasil Eu sou técnico da Claro...mtos colegas estão com suspeita de covid ou gripados...pós isso a demora no atendimento...

  • JeMeireles13 FALA JEJÉ (@JeMeireles13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O @ClaroBrasil eu só queria alugar um filme no Now. Qualquer um que seleciono não dá pra alugar, ajuda aí né.

  • nilodutra NILO DUTR🅰️ (@nilodutra) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Estou sem internet desde as 08h. Resolvam o problema, pelo amor de Deus!

  • wilker10santos Wilker Santos (@wilker10santos) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    PIOR INTERNET DO MUNDO SE CHAMA @ClaroBrasil , a pior sem dúvida

  • JeMeireles13 FALA JEJÉ (@JeMeireles13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @tatymirianrs @ClaroBrasil Pior que a @NetflixBrasil tirou maioria dos filmes velhos que gosto. Tá só no now

  • fabianaspaula Fabiana de Paula 🇧🇷 (@fabianaspaula) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    O jeito e mudar de operadora se @vivobr não tem interesse de resolver o problema dos meus pais. Eu já mudei para @ClaroBrasil

  • NilcimarFonseca Nilcimar Fonseca (@NilcimarFonseca) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Além do 10621 tem algum outro telefone que consigo resolver um problema na minha fatura?? Tô desde o dia 15 tentando resolver.

  • Rafajunio2 Rafael junio (@Rafajunio2) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil e @NETatende Preciso liberar uma porta para poder trabalhar de casa, ajuda aew... Porta 4001

  • mGrandioso Marcelo Grandioso (@mGrandioso) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil de novo? Plena segunda feira e o bairro todo sem internet e TV? Previsão de retorno em 4 horas? Agora já virou prejuízo ser cliente Claro.

  • DaniConexao Daniel Amaral 'SAFaDani Fenomenal’ (@DaniConexao) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Hermann_Skol Ainda bem que sou cliente @NEToficial/@ClaroBrasil e não tenho esses problemas.

  • Ludmilanetto Ludmila (@Ludmilanetto) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil por favor preciso acessar o site preciso de ajuda.

  • CaioSanBH Caio Cézar (@CaioSanBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @LocutorRafaLeal @ClaroBrasil Rafa, consegui hoje a base de custo ser atendimento... infelizmente é isso...

  • NilcimarFonseca Nilcimar Fonseca (@NilcimarFonseca) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Estou pedindo encarecidamente. Por favor, corrigam definitivamente o valor da minha fatura, estou a seis meses ligando mensalmente solicitando está correção. Desde Dezembro, só converso com vocês por reclamação via #Anatel porque cansei de ficar ligando. Até quando?

  • Domingues92 Pictor (@Domingues92) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Ehhhhhhh @ClaroBrasil , que dificuldade de cancelar um plano de Internet, eim

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gicacanjica Gica Canjica. (@gicacanjica) relatou um problema

    @heythay93 @ClaroBrasil Nossa, pior de todas!

  • asafesantana0 boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil TRÊS HORAS SEM INTERNET !!! ABSURDO !!! liguei e eles não resolvem o meu problema!!

  • HD__2001 HDᶜʳᶠ 😡⚫🔴 (@HD__2001) relatou um problema

    @gabriellysmo_ @ClaroBrasil @ReclameAQUI TÔ COM UM ÓDIO FDP dessa empresa de ***** tbm!! Já paguei a fatura dessa ***** faz uns 4 dias e não reativaram minha net 😡😡😡😡😡😡

  • asafesantana0 boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil Já liguei e já fiz tudo isso! E vocês não resolveram! Mensagem padrão para todos…. E não, não está tudo bem ! Só resolve o problema da internet

  • mmmmriana mari (@mmmmriana) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda aqui que a internet de casa tá uma *****

  • VictorGaabriel victor (@VictorGaabriel) relatou um problema

    @victocq @ClaroBrasil aqui voltou essa *****

  • claytoncostatt Clayton Costa (@claytoncostatt) relatou um problema

    @psycoriela @ClaroBrasil O pior é que eu moro a 2km do centro da maior cidade de Santa Catarina e só chega isso aqui... 😖

  • filhododouglas gabs 🦈 (@filhododouglas) relatou um problema de Brasília, Federal District

    @ClaroBrasil espero que a sede de vocês alague amanhã com essa internet de *****

  • ytohaddad Ayrton (@ytohaddad) relatou um problema

    a internet da claro nunca foi das piores, mas ultimamente ela tem sido um lixo então! Parabéns @ClaroBrasil

  • andreco13167537 andre costa (@andreco13167537) relatou um problema

    @ClaroBrasil pq o Ping no CSGO ficou uma porcaria essa semana? sempre joguei com 60/80 ms... agora era 130+ e dando perda de pacotes... ajuda ai