Status do serviço de Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belo Horizonte, incluindo 0 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 2 de set., 17:08 BRT.

Internet (64%)
Wi-fi (36%)

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belo Horizonte vêm de códigos postais 30000 .

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
4 de set., 08:20 BRT	0	0
4 de set., 08:40 BRT	0	0
4 de set., 09:00 BRT	0	0
4 de set., 09:20 BRT	0	0
4 de set., 09:40 BRT	0	0
4 de set., 10:00 BRT	0	0
4 de set., 10:20 BRT	0	0
4 de set., 10:40 BRT	0	0
4 de set., 11:00 BRT	0	0
4 de set., 11:20 BRT	0	0
4 de set., 11:40 BRT	0	0
4 de set., 12:00 BRT	0	0
4 de set., 12:20 BRT	0	0
4 de set., 12:40 BRT	0	0
4 de set., 13:00 BRT	0	0
4 de set., 13:20 BRT	0	0
4 de set., 13:40 BRT	0	0
4 de set., 14:00 BRT	0	0
4 de set., 14:20 BRT	0	0
4 de set., 14:40 BRT	0	0
4 de set., 15:00 BRT	0	0
4 de set., 15:20 BRT	0	0
4 de set., 15:40 BRT	0	0
4 de set., 16:00 BRT	0	0
4 de set., 16:20 BRT	0	0
4 de set., 16:40 BRT	0	0
4 de set., 17:00 BRT	0	0
4 de set., 17:20 BRT	0	0
4 de set., 17:40 BRT	0	0
4 de set., 18:00 BRT	0	0
4 de set., 18:20 BRT	0	0
4 de set., 18:40 BRT	0	0
4 de set., 19:00 BRT	0	0
4 de set., 19:20 BRT	0	0
4 de set., 19:40 BRT	0	0
4 de set., 20:00 BRT	0	0
4 de set., 20:20 BRT	0	0
4 de set., 20:40 BRT	0	0
4 de set., 21:00 BRT	0	0
4 de set., 21:20 BRT	0	0
4 de set., 21:40 BRT	0	0
4 de set., 22:00 BRT	0	0
4 de set., 22:20 BRT	0	0
4 de set., 22:40 BRT	0	0
4 de set., 23:00 BRT	0	0
4 de set., 23:20 BRT	0	0
4 de set., 23:40 BRT	0	0
5 de set., 00:00 BRT	0	0
5 de set., 00:20 BRT	0	0
5 de set., 00:40 BRT	0	0
5 de set., 01:00 BRT	0	0
5 de set., 01:20 BRT	0	0
5 de set., 01:40 BRT	0	0
5 de set., 02:00 BRT	0	0
5 de set., 02:20 BRT	0	0
5 de set., 02:40 BRT	0	0
5 de set., 03:00 BRT	0	0
5 de set., 03:20 BRT	0	0
5 de set., 03:40 BRT	0	0
5 de set., 04:00 BRT	0	0
5 de set., 04:20 BRT	0	0
5 de set., 04:40 BRT	0	0
5 de set., 05:00 BRT	0	0
5 de set., 05:20 BRT	0	0
5 de set., 05:40 BRT	0	0
5 de set., 06:00 BRT	0	0
5 de set., 06:20 BRT	0	0
5 de set., 06:40 BRT	0	0
5 de set., 07:00 BRT	0	0
5 de set., 07:20 BRT	0	0
5 de set., 07:40 BRT	0	0
5 de set., 08:00 BRT	0	0
5 de set., 08:20 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, Ribeirão das Neves, e Sabará.

City	Problem Type	Report Time
Belo Horizonte	Wi-fi	há 3 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 3 dias
Belo Horizonte	Internet	há 6 dias
Belo Horizonte	Internet	há 8 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 11 dias
Belo Horizonte	Wi-fi	há 12 dias

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

Carr13, a streamer #RobsDay 🍥 (@carrietlol) relatou um problema há 1 segundo de Belo Horizonte, Minas Gerais
@luaamaterasu @ClaroBrasil Melhor coisa q eu fiz foi cancelar a Claro
/home/lilomascarenhas (@lilohated) relatou um problema há 2 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@odanielscott @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel q resolve em 3 dias.
Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema há 7 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil vocês não disponibilizam opção de cancelar produtos pelo site e nem pelo aplicativo. Qual a dificuldade em fazer isso?
Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema há 8 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Pelo visto vou ter que abrir reclamação na Anatel, né @ClaroBrasil ?
Deusa EnContadora 💰💵💲 (@namariaduarte) relatou um problema há 16 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Ah quero chamar em ***** de DM não, quero que o aplicativo funcione ou que vcs atendam a desgraça de telefone que não serve pra ***** nenhuma!
Dyego So🅰️res (@dyegofisio) relatou um problema há 17 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil difícil trocar de telefone com vcs em loja física. Belo Horizonte, shopping del rey. Lotada, péssimo atendimento e sem ninguém para dar informação
Matheus Milanio 🧣⚫⚪ (@matheusmilanio) relatou um problema há 17 minutos de Sabará, Minas Gerais
Como anda ruim a internet da @ClaroBrasil por aqui
Bruno 🦊 🇭🇳 6⃣🏆 4️⃣⭐ (@BrunoDrumond) relatou um problema há 19 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Simplesmente não consigo usar a Internet móvel do meu plano... ela nao funciona! Como pode ver no print, a velocidade da Internet da Claro aqui em BH não existe! Deste jeito terei que cancelar meu plano e mudar de operadora
Chris BH (@noronha_chris) relatou um problema há 21 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
E a DESGRAÇA chamada @ClaroBrasil me deixa sem Internet até na quinta a noite por não ter capacidade e competência técnica pra resolver o problema! EU ODEIO A @ClaroBrasil e recomendo QUE TOD9S CORRAM DELA!
Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema há 23 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@mulambodiego @ClaroBrasil Uma vergonha! Região norte tem que rezar pra ter sinal. @ClaroBrasil tem que rever isso e ser multada por essa piora considerável na prestação do serviço!
***** Cunha (@GuidoCunha13) relatou um problema há 24 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Oi @ClaroBrasil você vai ter menos um cliente. Pior é ter que vim aqui falar. Pqp os caras marcam a segunda visita técnica, não aparecem e não dão satisfação . Como não é a primeira vez e nem será a última, então tchau!!!
Luludy ⭐️ (@luludygalo13) relatou um problema há 26 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Meu número foi para @ClaroBrasil sem perguntarem que eu queria, blz não reclamei. Mas agora não consigo nem pagar minha conta, não consigo entra no site, tentei atendimento pelo telefone e pelo WhatsApp e tmb foi sem sucesso. Experiência péssima!
Lucas Azevedo (@LucasAzevedo92) relatou um problema há 27 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@TIM_AJUDA Problema resolvido, fiz a portabilidade para @ClaroBrasil . Obrigado
Rt Cria (@Rtdakidebh031) relatou um problema há 29 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@edubisotto @ClaroBrasil @NetflixBrasil Eu morava em Bocaiúva,aqui no Norte de Minas, eles estalaram uma antena do lado da casa. até Hoje a internet é horrível... Os planos são ótimos na teoria, mas na prática deixa desejar!
Rafa Alves (@Rafa_127) relatou um problema há 32 minutos de Ibirité, Minas Gerais
Aí @ClaroBrasil . Chatboot de vcs tá com problema. Preciso pagar minha fatura e não tô conseguindo.
F E L I P E (@felipeone) relatou um problema há 40 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Mas pra @ClaroBrasil eu quero que todo o castigo seja em dobro e na intensidade do seu péssimo atendimento! 🖕🏾🥹🖕🏾
Wallace Campos 🔺 (@wallacecampos) relatou um problema há 43 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil a sua Internet de dados anda um lixo em qq lugar do estado de MG. Seja nas pequenas cidades, seja aqui no centro de BH. O q aconteceu q piorou tanto nos últimos dias? Não tá rolando viu...
Maria Lorena (@marialorenalola) relatou um problema há 46 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Saí da @vivobr que tava horrível e fui pra @ClaroBrasil que tá sendo igual ou pior. Duas semanas pra conseguir uma portabilidade e o mesmo problema com os dados móveis. 🤡
Khaos (@piruvato_) relatou um problema há 49 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
o atendimento presencial da @ClaroBrasil é horrível! os atendentes não fazem questão nenhuma de serem ágeis ai ce fica com senha na mão esperando mto pra ser chamado fora a divisão de senhas ***** q dependendo da senha q tu pega, tu é atendido antes de quem chegou mto mais cedo
Plínio M🅰️rcos¹³ 37⭐71⭐21⭐ 🏟️🐔🔺 (@PlinioGalo13) relatou um problema há 56 minutos de Belo Horizonte, Minas Gerais
Na loja própria me disseram que se ele quisesse teria me ajudado.🤡 Difícil demais hein @ClaroBrasil, melhor orientar melhor seus franquiados e cobrar mais profissionalismo de seus colaboradores, meu problema já teria sido resolvido semana passada,(+)...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

filipe (@lipedeboas) relatou um problema há 4 minutos
Muito ruim conseguir um atendimento humano na @ClaroBrasil, depois que colocaram IA em tudo. Ganhei uma oferta de plano, mas preciso do código 2FA que nunca chega!
MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 4 minutos
@ClaroBrasil ***** do carai para de pertubar ligando. mudando de numero toda hora. ***** . ANATEL deveria banir logo essa empresa do brasil. PERTUBANDO DE MAIS nossa. kd a privacidade 30 ligacoes por dia numeros diferente. ***** DE EMPRESA
Kaio Caldeira (@kaioxcaldeira) relatou um problema há 6 minutos
Impossível cancelar um produto na @ClaroBrasil né?! App e site simplesmente NÃO EXISTE uma opção pra isso Vc liga no 10621 e não consegue falar com ninguém também Inacreditável…
Menezes Out Of Context🐐 (@menezesntj) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil TODO DIA A INTERNET CAI QUANDO NÃO CAI O SINAL É HORRÍVEL MAIS DE 100 PILA POR MÊS FORA O PLANO DE CELULAR AJUDA AI VÉI, PQP
Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema há 9 minutos
Pronto, feita a DÉCIMA OITAVA reclamação na Anatel por causa da @ClaroBrasil !! Infelizmente não são capazes de cumprir nem o acordado por lá !Mudam o meu plano e cobram até canais q não possuo ! 🤡🤡🤡
𝕾𝖗.𝕵𝖍𝖔𝖜 ៹ (@jhonvixtor) relatou um problema há 10 minutos
oi @ClaroBrasil vamos estar resolvendo esse problema da minha dm bora!! uma semana me enrolando
paulinho (@paulinskywalker) relatou um problema há 10 minutos
@ClaroBrasil a infra da fibra de vocês no rio de janeiro é um LIXO serviço porco imundo pode passar o recado pro cabeça do setor 🖕🖕🖕🖕
Damyhonn Paulino (@damyhonn) relatou um problema há 13 minutos
48h foi o tempo que a @ClaroBrasil deu de prazo para mandar um técnico consertar minha internet que não funciona. Isso é um completo absurdo.
That's Tina's Child 🪩 (@jannybirth) relatou um problema há 16 minutos
@ClaroBrasil Eu NUNCA passei meus dados pra vcs, eu não vou passar agora. Eu vou é entrar com um processo por assédio
Léo (@leohenriv) relatou um problema há 19 minutos
@DjPedroAvelar1 @ClaroBrasil Em razão dessas circunstâncias que optei por sair da @ClaroBrasil. A recorrência de semelhante dissabor tornou-se absolutamente incompatível com qualquer expectativa minimamente razoável de excelência na prestação do serviço. Uma operadora cuja ineficiência beira o despropósito.