Claro

Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belo Horizonte vêm de códigos postais 30000.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais 11/09/2025 17:00

novembro 09: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilBelo Horizonte Wi-fi
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Wi-fi
BrazilBelo Horizonte Wi-fi
BrazilBelo Horizonte Internet
BrazilBelo Horizonte Televisão

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:

  • BCezar95 Bruno Da Silva Cezar (@BCezar95) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    É inacreditável o serviço de internet que a @ClaroBrasil está entregando. O plano é de 250 MB, 250! Mas nem vídeo/áudio do whatsapp baixa direito. Arquivo de 280 MB demorou 3h pra baixar. Isso é um esculacho. O pior disso tudo é q ainda cobram pra mandar um técnico em casa.

  • charlescfaria Charlescfaria (@charlescfaria) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A internet da @ClaroBrasil @NEToficial nestes últimos meses, em Belo Horizonte, está um lixo. Impressionante, cai toda hora.

  • AndreLuis__15 André Luís (@AndreLuis__15) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil até hoje não foi resolvido o meu login e senha pra acessar o Now.

  • prethalita PreThalita (@prethalita) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Marcos_2s @ClaroBrasil É verdade, eu fui cliente net e agora sou cliente claro. Uma pior que a outra, socorro!!!! 😭 Pq tem monopólio de operadora em determinados lugares da cidade? Pq não tem concorrência e se eu quiser ter internet tenho que usar a claro? Pq??? 😭

  • fernandoJeffBH Fernando Jefferson⭐37⭐71⭐21 (@fernandoJeffBH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    ABSURDO! Desde março não consigo assistir os jogos do Premiere pelo app. Nem pelo app da Globoplay e muito menos pelo Premiere. Cansei @ClaroBrasil @globoplay @canalpremiere. Falta de respeito com o consumidor! Já tentei pelo atendimento de ambas empresas e pelas redes sociais.

  • djbelbertinelli 𝕭𝖊𝖑 (@djbelbertinelli) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil minha internet não tá funcionando de madrugada resolve essa ***** vou ligar pra Anitta acabar c vcs aff

  • brunobhz13 Bruno Silva (@brunobhz13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @Welligalo @ClaroBrasil Se tiver na sua região, contrate Oi Fibra. Resolveu meus problemas que eu tinha com a Claro.

  • mericks_ Mericks Mendes (@mericks_) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @RealPedrin @ClaroBrasil A gente reclama aqui e dias depois eles aparecem na sua DM, depois q ja ta funcionando e mandam a resposta padrão: houve um problema técnico ma sua região”.

  • danielbhoficial Daniel 🥶 (@danielbhoficial) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @CancerJack @ClaroBrasil A menos pior é a Vivo ppr

  • JuSobral Ju Sobral (@JuSobral) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil Ainda não tive ajuda @ClaroBrasil

  • HenriqueCAM13 Henriqueᶜᵃᵐ (@HenriqueCAM13) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A tarde toda ligando pra @ClaroBrasil e eles não me atendem, cancelar plano de Internet é difícil dms, pqp

  • marcosscamor Marcos Andrade (@marcosscamor) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil @dan1elvenancio @jimmyandrade Mensagem padrão na rede social assim é muito fácil, trabalho mal feito que só faz perder clientes

  • AndreLuis__15 André Luís (@AndreLuis__15) relatou um problema de Nova Lima, Minas Gerais

    @ClaroBrasil estou sem acesso ao Now, já liguei no SAC, me deixaram esperando um tempão e não souberam solucionar o meu problema.

  • Cissa_LO Cecília Oliveira 🏆🏆 (@Cissa_LO) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Sem internet e multicanal… me ajuda aí @NETatende @ClaroBrasil ..

  • 13_betinha Roberta M. (@13_betinha) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Justo hoje que eu preciso trabalhar até mais tarde. A bendita da @ClaroBrasil vem fazer manutenção na rede. Parabéns para vocês. Nota 1.000 👏🏻😤👎🏻

  • gleydsonsj Casebre do Gleyd🏡 (@gleydsonsj) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    A @ClaroBrasil tem a estratégia de marketing de toda vez que tem problema técnico na região, eles derrubam os apps para ajuda, para não terem solicitações técnicas. 🤡 Só pode. Pq seria MTA coincidência.

  • LelioCalhau Lélio Braga Calhau (@LelioCalhau) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Tive problemas com a @ClaroBrasil . Pedi manutenção de manhã, vieram de tarde no mesmo dia e encontraram uma peça ruim na minha instalação feita em manutenções anteriores. Obrigado pelo rápido atendimento.

  • Gheraldwill Gherinha 👌 (@Gheraldwill) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Que Delícia @ClaroBrasil isso são horas de sair do ar TOTALMENTE?! Oh maravilha ! So passamos raiva, nunca vi.

  • RealPedrin Pedro Henrique (@RealPedrin) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @mericks_ @ClaroBrasil No meu não tem esse alerta, mas também tô sem internet desde 14h. E nada que eu fiz resolveu o problema. Então deve ser o sinal deles mesmo...

  • 13_betinha Roberta M. (@13_betinha) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    Justo hoje que eu preciso trabalhar até mais tarde. A bendita da @ClaroBrasil vem fazer manutenção na rede. Parabéns para vocês. Nota 1.000 👏🏻😤 Agora terei que trabalhar no 4G

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oLucasWelter Welter (@oLucasWelter) relatou um problema

    @ClaroBrasil depois da oi vocês conseguem ser a pior internet do brasil 👏👏

  • PauloAlves7 COUTINHO (@PauloAlves7) relatou um problema

    E aee @ClaroBrasil vamo querer fazer o atendimento ? O quanto é péssimo vocês tratarem com desprezo seus clientes não está escrito

  • leticia_vitoria Letícia 🧣 (@leticia_vitoria) relatou um problema

    @ClaroBrasil simplesmente estou há 1 semana sem conseguir mandar SMS, qual o problema?

  • bfrmiguel Migs ★彡 (@bfrmiguel) relatou um problema

    Se @ClaroBrasil tivesse um chat seria mais fácil resolver os problemas.

  • lucashpn19 Lucas (@lucashpn19) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil @ClaromusicaBR NA MORAL CLARO, PARA DE ME LIGAR MIZERAAAAAAAAAAAAAAA EU TE ODEIOOOOOOO. MINHA FATURA JA TA PAGA FAZ 2 ANOS BUCETAAAAAA EU JA CANCELEI ESSA ***** FAZ 2 ANOS EU NAO QUERO MAIS MIZERAAAAAAAAAAAA

  • InterlandiLila Lila Interlandi (@InterlandiLila) relatou um problema

    @ClaroBrasil É inaceitável os problemas com a Claro TV desde que assumiu a NET. Temos plano que permite reiniciar o programa e simplesmente desapareceu essa opção da tela hoje. Liga 10621, quase 1 hora, não resolvem e agenda visita técnica. Estão brincando com o consumidor?😡

  • viniciussmunhoz Vinicius Munhoz (@viniciussmunhoz) relatou um problema

    @bbourne_ @ClaroBrasil Foi exatamente isso que rolou comigo quando mudei, único jeito foi cancelar e assinar outra provedora Sempre marcando de vir, mas nunca aparecendo

  • _tuttato Gustavo Almeida (@_tuttato) relatou um problema

    Pouca, muito pouca, pouquíssima coisa é tão ruim como o wifi da @ClaroBrasil

  • euAleSandro Sagittarius Alê ♐ (@euAleSandro) relatou um problema

    E pra variar a droga da minha internet 4g tá uma porcaria, vlw dona @ClaroBrasil 👌🏼

  • PrinceOfCrows João (@PrinceOfCrows) relatou um problema

    @GFT_nt @ClaroBrasil Aqui tem mano, todo dia cai, fica ruim...é difícil