Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belo Horizonte vêm de códigos postais 30000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 13: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Internet | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi | |
| Belo Horizonte |
Wi-fi |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
se não bastasse toda minha briga com a @ClaroBrasil, agora eles vem e SUSPENDEM meu número, me fazem ir em 3 lojas diferentes e não resolvem meu problema. Olha, tá cada dia mais difícil lidar com essa operadora!
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Rodrigo G Batista ◤✠◢ 💢🇧🇷 2️⃣2️⃣
(@Rodrigosgtpm) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @claronxtbrasil internet fixa residencial, tenham mais respeito com seus clientes, paga-se um valor absurdo de mensalidade para não ter internet. Péssima prestação de serviço!
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Átila Cirano
(@KuuhakuShijin) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil pedem os dados e mais nada? então o atendimento eh 100% bot? entendi.
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
não sei porque a @ClaroBrasil dá extraplay no plano, sendo que quando assisto os vídeos nas plataformas que ela diz que estão no extraplay ela desconta da franquia normal. vou cancelar esse trem. tava assistindo de boa, achando que tava tranquilo e quando vi minha franquia de foi
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🏳️🌈⃤Luis Henrique
(@luishenriqque) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Já comecei tendo problemas com a @ClaroBrasil no segundo mês. Alguém tem esse recorde ?
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Andrei
(@AndreiFloyd) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Veja bem, se o serviço saiu do ar às 10:30, e a previsão atual é de que o sinal retorne às 23:00 (se é que vai mesmo) ou a previsão das 14:30 foi fruto de muita incompetência, ou de muita cara de ***. Já são 11h dependendo do 4G da sua concorrente.
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Marco Abreu
(@MarcoAbreu) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Entendam @ClaroBrasil @TIM_AJUDA e @vivobr: vocês prestam um péssimo serviço e não quero mudar os planos atuais que tenho nem mudar os números de operadora.
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Gigi
(@Gvferreira_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
TODO MÊS O MESMO PROBLEMA @ClaroBrasil eu odeio vcs
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EduSarsur
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@pinelfabio @ClaroBrasil Deve ser por causa do problema que houve na subestação da Cemig no São Pedro. Alguns pontos estão com falta de energia. Pode ser que onde é a caixa que a Claro usa pra tua casa esteja numa região atendida.
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Bruno C Fernandes
(@brunobhz_TI) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Como assim @ClaroBrasil ? Do nada me aparece um reajuste que eleva o meu contrato em 26%. Reajuste de tabela segundo seu atendimento. É isso mesmo? 26%? Sem chance!!!
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Ingrid W Linhares
(@ingridwerneckli) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil a claro tv em BH tá offline... Porque ser claro se está no escuro. Claro combo total cliente em dia sempre... Não entendo
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nobat - MESTIÇO
(@nobatmusica) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Só uma coisa, @ClaroBrasil: se a internet estiver essa ***** na hora do último episódio de Better Call Saul, teremos SERÍSSIMOS problemas!
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
10 dias tentando uma solução com a @ClaroBrasil e param de me responder nas redes sociais e quando ligo lá simplesmente fecharam meu caso sem terem resolvido nada. Cada dia mais **** com esse lixo de operadora!
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Fellipe Couto 🤘🏼
(@FellipeCouto) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Em resumo, saí da @ClaroBrasil pois ela não me deixava trabalhar. Fui para a @vivobr e ela não me deixa trabalhar! Alô ANATEL, me ajuda aí 🤡 Obs: fidelidade de 12 meses de contrato com a vivo 🤡
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EduSarsur
(@edusarsur) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu queria entender o motivo que a @ClaroBrasil impede de eu usar o Twitter usando a sua rede Wi-Fi, mas eu consigo acessar normalmente outros aplicativos e sites??? Isso é o que?
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Vinikovic
(@Vinikovic) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Tudo bem é o *******! Liga essa ***** logo aí que eu pago é para ter o serviço bem prestado, seus merdas! Perdi o gol do @gabigol, *******! **** que pariu, hein, @anatel_informa!? Essas prestadoras cagam na boca da regulação.
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nay.
(@nayaraagf) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
não sei porque a @ClaroBrasil dá extraplay no plano, sendo que quando assisto os vídeos nas plataformas que ela diz que estão no extraplay ela desconta da franquia normal. vou cancelar esse trem. tava assistindo de boa, achando que tava tranquilo e quando vi minha franquia se foi
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roniᶜʳᶠ⚔
(@ronivlogss) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Eu acho que a @ClaroBrasil de contagem não envia os chips e diz que foi entregue justamente para que o cliente va na loja e compre por $10 pq num eh possível tnc em
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Victor Nassif
(@VictorNassif) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@advo_galo_ @ClaroBrasil @oi_oficial A Oi acabou tem tempo. Mas nesse caso aí é rede móvel.
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Spencer Costa
(@Spencer_doido) relatou um problema
de
Sabará, Minas Gerais
@ClaroBrasil impossível estudar com a internet da Claro Net. E dois dias funciona, e um sem funcionar. A Net não era tão ruim assim.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Cecilia Cartaxo
(@CicaCartaxo) relatou um problema
@chicabatella @ClaroBrasil Amiga, bora de processinho. Eles não podem cortar sinal em fds, não. E provavelmente não restabelecerão no prazo que informam. Enquanto isso o consumidor que se vire para trabalhar de casa… Haja dano moral.
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Jonathan
(@jonathanpmn) relatou um problema
@eduardocjr @ClaroBrasil Não vejo a hora da tecnologia atropelar todo esse lixo e esse jeito arcaico de fazer as coisas de empresas de telefonia, cartórios e imobiliárias!!!
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Roneyb
(@roneyb) relatou um problema
@CicaCartaxo @chicabatella @ClaroBrasil Enquanto os clientes não adotarem a prática de processar eles não mudam! A mídia também podia ajudar mostrando que não tem como ter tão pouca qualidade de serviço e tanta desorganização! Vou provocar meus seguidores advogados e jornalistas!
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maluff
(@morenamaria15) relatou um problema
@ClaroBrasil tô com dúvidas sobre meu débito automático, me ajuda
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Carlos Carrilho
(@ccarrilho) relatou um problema
Para vocês! Já que vocês me querem tanto como cliente minha proposta é: @ClaroBrasil eu assino o plano de vocês, o mais top, aquele que vem com tudo, porém por 12 meses eu fico isento de pagamento, nesse período eu faço uma degustação dos serviços
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João P.
(@jp_telles) relatou um problema
Não canso de dizer que o serviço da @ClaroBrasil é um lixo!!!!!!!!!! Vão se fuder 🤬
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Douglas Santos
(@Douglas_Salin) relatou um problema
@ClaroBrasil, o serviço de vocês é uma porcaria. Obrigado pela péssima prestação de serviços. 👏🏾
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Eduardo C. Jr.
(@eduardocjr) relatou um problema
@ClaroBrasil Não há mais o que ajudar. O problema é esse jeito arcaico de quase tudo ser por telefone e essa demora absurda.
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Gustavo Maia
(@gustavofmaia) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tenho um contrato residencial. Tenho o número da conta 147615500. E o número do cliente 139785553. É isso?
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monique araujo
(@moniqueannis) relatou um problema
@NEToficial @ClaroBrasil Absurdo o atendimento de vcs!!!!!! Estou sem internet, tv e telefone há mais de 18 hs , com previsão para normalização de mais 24 hs!!!! Inaceitável!!!!!!! Péssima prestação de serviço!!!!