Interrupção da Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belo Horizonte vêm de códigos postais 30000.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte e Contagem.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisão |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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Bruno Da Silva Cezar
(@BCezar95) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
É inacreditável o serviço de internet que a @ClaroBrasil está entregando. O plano é de 250 MB, 250! Mas nem vídeo/áudio do whatsapp baixa direito. Arquivo de 280 MB demorou 3h pra baixar. Isso é um esculacho. O pior disso tudo é q ainda cobram pra mandar um técnico em casa.
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Charlescfaria
(@charlescfaria) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A internet da @ClaroBrasil @NEToficial nestes últimos meses, em Belo Horizonte, está um lixo. Impressionante, cai toda hora.
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil até hoje não foi resolvido o meu login e senha pra acessar o Now.
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PreThalita
(@prethalita) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Marcos_2s @ClaroBrasil É verdade, eu fui cliente net e agora sou cliente claro. Uma pior que a outra, socorro!!!! 😭 Pq tem monopólio de operadora em determinados lugares da cidade? Pq não tem concorrência e se eu quiser ter internet tenho que usar a claro? Pq??? 😭
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Fernando Jefferson⭐37⭐71⭐21
(@fernandoJeffBH) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
ABSURDO! Desde março não consigo assistir os jogos do Premiere pelo app. Nem pelo app da Globoplay e muito menos pelo Premiere. Cansei @ClaroBrasil @globoplay @canalpremiere. Falta de respeito com o consumidor! Já tentei pelo atendimento de ambas empresas e pelas redes sociais.
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𝕭𝖊𝖑
(@djbelbertinelli) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil minha internet não tá funcionando de madrugada resolve essa ***** vou ligar pra Anitta acabar c vcs aff
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Bruno Silva
(@brunobhz13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@Welligalo @ClaroBrasil Se tiver na sua região, contrate Oi Fibra. Resolveu meus problemas que eu tinha com a Claro.
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Mericks Mendes
(@mericks_) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@RealPedrin @ClaroBrasil A gente reclama aqui e dias depois eles aparecem na sua DM, depois q ja ta funcionando e mandam a resposta padrão: houve um problema técnico ma sua região”.
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Daniel 🥶
(@danielbhoficial) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@CancerJack @ClaroBrasil A menos pior é a Vivo ppr
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Ju Sobral
(@JuSobral) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil Ainda não tive ajuda @ClaroBrasil
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Henriqueᶜᵃᵐ
(@HenriqueCAM13) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A tarde toda ligando pra @ClaroBrasil e eles não me atendem, cancelar plano de Internet é difícil dms, pqp
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Marcos Andrade
(@marcosscamor) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil @dan1elvenancio @jimmyandrade Mensagem padrão na rede social assim é muito fácil, trabalho mal feito que só faz perder clientes
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André Luís
(@AndreLuis__15) relatou um problema
de
Nova Lima, Minas Gerais
@ClaroBrasil estou sem acesso ao Now, já liguei no SAC, me deixaram esperando um tempão e não souberam solucionar o meu problema.
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Cecília Oliveira 🏆🏆
(@Cissa_LO) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Sem internet e multicanal… me ajuda aí @NETatende @ClaroBrasil ..
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Roberta M.
(@13_betinha) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Justo hoje que eu preciso trabalhar até mais tarde. A bendita da @ClaroBrasil vem fazer manutenção na rede. Parabéns para vocês. Nota 1.000 👏🏻😤👎🏻
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Casebre do Gleyd🏡
(@gleydsonsj) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
A @ClaroBrasil tem a estratégia de marketing de toda vez que tem problema técnico na região, eles derrubam os apps para ajuda, para não terem solicitações técnicas. 🤡 Só pode. Pq seria MTA coincidência.
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Lélio Braga Calhau
(@LelioCalhau) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Tive problemas com a @ClaroBrasil . Pedi manutenção de manhã, vieram de tarde no mesmo dia e encontraram uma peça ruim na minha instalação feita em manutenções anteriores. Obrigado pelo rápido atendimento.
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Gherinha 👌
(@Gheraldwill) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Que Delícia @ClaroBrasil isso são horas de sair do ar TOTALMENTE?! Oh maravilha ! So passamos raiva, nunca vi.
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Pedro Henrique
(@RealPedrin) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@mericks_ @ClaroBrasil No meu não tem esse alerta, mas também tô sem internet desde 14h. E nada que eu fiz resolveu o problema. Então deve ser o sinal deles mesmo...
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Roberta M.
(@13_betinha) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
Justo hoje que eu preciso trabalhar até mais tarde. A bendita da @ClaroBrasil vem fazer manutenção na rede. Parabéns para vocês. Nota 1.000 👏🏻😤 Agora terei que trabalhar no 4G
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Welter
(@oLucasWelter) relatou um problema
@ClaroBrasil depois da oi vocês conseguem ser a pior internet do brasil 👏👏
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COUTINHO
(@PauloAlves7) relatou um problema
E aee @ClaroBrasil vamo querer fazer o atendimento ? O quanto é péssimo vocês tratarem com desprezo seus clientes não está escrito
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Letícia 🧣
(@leticia_vitoria) relatou um problema
@ClaroBrasil simplesmente estou há 1 semana sem conseguir mandar SMS, qual o problema?
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Migs ★彡
(@bfrmiguel) relatou um problema
Se @ClaroBrasil tivesse um chat seria mais fácil resolver os problemas.
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Lucas
(@lucashpn19) relatou um problema
@ClaroBrasil @claronxtbrasil @ClaromusicaBR NA MORAL CLARO, PARA DE ME LIGAR MIZERAAAAAAAAAAAAAAA EU TE ODEIOOOOOOO. MINHA FATURA JA TA PAGA FAZ 2 ANOS BUCETAAAAAA EU JA CANCELEI ESSA ***** FAZ 2 ANOS EU NAO QUERO MAIS MIZERAAAAAAAAAAAA
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Lila Interlandi
(@InterlandiLila) relatou um problema
@ClaroBrasil É inaceitável os problemas com a Claro TV desde que assumiu a NET. Temos plano que permite reiniciar o programa e simplesmente desapareceu essa opção da tela hoje. Liga 10621, quase 1 hora, não resolvem e agenda visita técnica. Estão brincando com o consumidor?😡
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Vinicius Munhoz
(@viniciussmunhoz) relatou um problema
@bbourne_ @ClaroBrasil Foi exatamente isso que rolou comigo quando mudei, único jeito foi cancelar e assinar outra provedora Sempre marcando de vir, mas nunca aparecendo
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Gustavo Almeida
(@_tuttato) relatou um problema
Pouca, muito pouca, pouquíssima coisa é tão ruim como o wifi da @ClaroBrasil
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Sagittarius Alê ♐
(@euAleSandro) relatou um problema
E pra variar a droga da minha internet 4g tá uma porcaria, vlw dona @ClaroBrasil 👌🏼
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João
(@PrinceOfCrows) relatou um problema
@GFT_nt @ClaroBrasil Aqui tem mano, todo dia cai, fica ruim...é difícil