Status do serviço de Claro em Belo Horizonte, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belo Horizonte, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Wi-fi.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 13 de ago., 22:47 BRT.
- Internet (80%)
- Wi-fi (20%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Belo Horizonte vêm de códigos postais 30000 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Belo Horizonte, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belo Horizonte, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Belo Horizonte, e Sabará.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Belo Horizonte
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Internet | há 2 dias |
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Belo Horizonte
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Internet | há 4 dias |
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Belo Horizonte
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Internet | há 5 dias |
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Belo Horizonte
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Wi-fi | há 10 dias |
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Belo Horizonte
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Internet | há 11 dias |
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Belo Horizonte
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Internet | há 11 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Belo Horizonte, Minas Gerais
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belo Horizonte e locais próximos:
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Fiuza (@gustavofiuzaa) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil é melhor pararem de me ligar para oferecer ***** de plano sendo que já sou @TIMBrasil , o dia todo me infernizando
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Dyego So🅰️res (@dyegofisio) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil difícil trocar de telefone com vcs em loja física. Belo Horizonte, shopping del rey. Lotada, péssimo atendimento e sem ninguém para dar informação
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Emerson Ricardo (@emerickfield) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil que lixo a transmissão do jogo pela claro TV. 3 minutos de delay.... @Atletico #sulamericananosbt
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Ricardo Pinto #**** 🇧🇷🇧🇷 (@ricardopintobh) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisOi @ClaroBrasil estamos com um problema sério de relacionamento. Eu pago 60Mbps de interné. Mas raramente, com muito esforço, recebo 30Mps. O problema que ligo na central eles atualizam esse modem e eu continuo com a mesma carroça movida a lenha.
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Vanderson Mauro (@vanderson_mauro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@Botinho_ @ClaroBrasil Putz... Cai nessa cilada tbm. E o pior é que desativou meu chip físico e o pessoal do Chat pelo app da Claro Flex não conseguiu ativar o Esim. Tô ****! Prazo de 03 dias úteis... Tnc. Vc conseguiu resolver o seu junto a @ClaroBrasil?
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Ian com i 😷🇧🇷 • #LulaPresidente (@ilopesn) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisAlô @ClaroBrasil até quando vai ficar esse inferno do Instagram não funcionar na rede wi-fi de vcs? Uso o Instagram o dia todo no trabalho e no 4g, mas chego em casa e conecto wi-fi, não consigo usar. Resolvam isso, por favor.
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Ramon de Faria (@ramoncorp) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@JJNOAR @ClaroBrasil Lixo! Tb vou mudar.
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Deusa EnContadora 💰💵💲 (@namariaduarte) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Ah quero chamar em ***** de DM não, quero que o aplicativo funcione ou que vcs atendam a desgraça de telefone que não serve pra ***** nenhuma!
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Grazi Marchezini (@grazimarchezini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisDesde que a NET virou @ClaroBrasil tenho tido problemas com a internet e eles fingem se intereasar, dizem pra responder no direct mas não fazem absolutamente nada a respeito. Tem mais de meia hora, de novo, que estou sem internet em casa.
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@vargasgetthy (@getthytd) relatou um problema de Contagem, Minas GeraisOu a internet da @ClaroBrasil que é uma ***** mesmo
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Mateuslft (@mateuslft) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@lacharne @ClaroBrasil Vai mendigar em outro canto me ajuda a te ajudar
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tácila (@tacsis) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Geraisjá abri ouvidoria e reclamação na Anatel por causa da incompetência de um funcionário da @ClaroBrasil, e se me estressarem mais vou no juizado de pequenas causas.
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Carol Medina (@carol_medina) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisTem 2 horas que a @ClaroBrasil pediu que eu enviasse as informações na DM pra agilizarem meu atendimento. Se isso é agilizar...
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Fluorescent Beige (@thais_mariano31) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil @ClaroBrasil enviei os dados por mensagem direta. Vai poder ter atendimento?
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Rafa Kaz (@Rafael_Kaz) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Adianta nada mandar mensagem automática e não resolver. Ajuda aí @ReclameAQUI
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Bruno Faria🦊 (@inrique) relatou um problema de Nova Lima, Minas GeraisHAHAHAHHAA a @ClaroBrasil é tão ruim de sinal, que até pros funcionários dela trabalhar, tá puxado pq eles estão sem rede e sinal! Poderia ser uma piada, só que é o supra-sumo do que é o serviço da @ClaroBrasil e a #Anatel segue não fazendo nada!
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Regis SOUz🅰️ (@RegisSouza13BH) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@diasjoaoluiz @ClaroBrasil Um verdadeiro absurdo o que temos que passar pra ter um serviço que a gente PAGA por ele. **** viu...
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desculpedro (@desculpedro) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Geraiscomo pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa do planeta a internet é uma *****, o sinal inexistente e é IMPOSSÍVEL falar no suporte técnico eu ligo na ***** do 10621 e ele fala pra eu seguir pelo atendimento online e desliga e a ***** do atendimento online também não funciona
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Lucas (@lucasol04) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas GeraisTenho @ClaroBrasil em casa… Ainda assim eles ligam DIARIAMENTE oferendo novos planos. O que tenho que fazer? Cancelar o produto? É impressionante a incompetência da empresa
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diabo loiro ⓟ (@leandro_tonini) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais@ClaroBrasil Prezados, vocês estão me ajudando em um problema da concorrente @vivobr ! Não precisa! Vocês estão de parabéns!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Marco Guarizzo (@marcoguarizzo) relatou um problemaO delay do box da @ClaroBrasil TV é inacreditável. Para assistir futebol é terrível! Se oferecerem para trocar cabo por fibra, não aceitem. É furada!
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🇧🇷Celso Ricardo🇮🇹 (@cricardomartins) relatou um problema@ClaroBrasil Serviços Claro Itaperuna RJ, deixa cliente com mais de 20 anos de parceria, chateado por falta de atendimento. Falta recursos, falta atenção!!!😔
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Rodrigo Aquino (@roddrygo) relatou um problemaOlha eu de novo aqui para falar de quem? @ClaroBrasil que mais uma vez tem atendentes despreparados para atendimento ao seu cliente e o pior aconteceu o nível 2 que é da ouvidoria atende de forma igual ao atendente de nível 1. Precisamos melhorar né, porque do jeito que está não
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Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema@ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro aqui em casa na QL 9 CONJ 3 no LAGO NORTE BRASÍLIA está péssimo!!!
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ARTHEMIS 🎖️ (@onlyarthemis) relatou um problema@TIMBrasil Vocês são um lixo de operadora pretendo fazer portabilidade para a @vivobr ou a @ClaroBrasil porque com a tim é sempre um problema , e processo será certo!
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Rene Silva (@eurenesilva) relatou um problema@BrenoSilva_99 @ClaroBrasil tô precisando mesmo! tá bem difícil esse serviço da Claro😭
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Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problemaProblema no acesso ao app minha claro persiste e ninguém da @ClaroBrasil pra dar uma explicação ou satisfação ao cliente. Alô @Anatel e @ProconRJ
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Tilly (✿ ♡‿♡)**(♡ω♡ ) ~♪ (@misshaught_) relatou um problema@yurinag @ClaroBrasil quando eu consegui falar com um atendente pelo whatsapp, ele disse que ia atualizar a rede de todos os celulares aqui de casa e uns 20 min dps voltou! o seu é da claro também?
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madu. 🗯️ (@haerinvous) relatou um problemasuporte da @ClaroBrasil é uma ***** vou cancelar meu plano e vão perder uma cliente de anos
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Cláudio Silva 🇧🇷 (@claudiorsilva11) relatou um problema@ClaroBrasil Todo dia recebo o contato da @ClaroBrasil dizendo que o chip referente ao plano saiu para entrega e nunca chega. É muita incompetência ou enrolação. Moro em local super acessível, recebo encomendas todos os dia, mas eles não conseguem. Eu não pedi chip, me assediaram até renovar meu plano, mas nunca cumprem. Só de raiva vou colocar statlink lá em casa.