Claro

Interrupção da Claro em Araruama, Rio de Janeiro

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Araruama, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araruama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Araruama, Rio de Janeiro 06/19/2025 15:50

junho 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Araruama, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Araruama e locais próximos:

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

  • rafaellscer Faell Santana  (@rafaellscer) relatou um problema de Araruama, Rio de Janeiro

    Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • vxriasvariaveis canibal vegetariano devora planta carnívora (@vxriasvariaveis) relatou um problema

    me ajuda @ClaroBrasil to com muita instabilidade na rede, nao consigo jogar CS direito há meses

  • mandydanger mandy always knows (@mandydanger) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil porque sua internet residencial é tão ruim não aguento mais

  • maico_ssa Marco Tony (@maico_ssa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro, me ajuda!!! 1 semana tentando mudar a forma de pagamento da clarotv+ e sempre dá erro. Liguei e fui informado para ir em uma loja. Fui a loja e falaram que não podem me ajudar!!! É DESESPERADOR!!! Tentei novamente pelo site e não dá certo. HELP HELP.

  • cereseuphrosyne f. (@cereseuphrosyne) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda! Preciso de um novo qr code pra ativar meu eSIM em um novo aparelho.

  • brrunni bruna (@brrunni) relatou um problema

    Alo @ClaroBrasil o serviço de vocês está péssimo em relação ao cliente!!! Fatura paga e nada funciona no aplicativo!

  • MotorolaBR Motorola (@MotorolaBR) relatou um problema

    @SilffM @ClaroBrasil Entendo como se sente porém sugiro que prossiga conforme as instruções passadas para obter a resolução de seu caso Silff.

  • sametonho Toninho (@sametonho) relatou um problema

    @ClaroBrasil nunca vou te perdoar por abrir rota em corpus Christi, como q vou na igreja as 9 da manhã e as 15da tarde se estarei trabalhando?

  • VictorSouveran 😈$H0WRVNN€R🩸 (@VictorSouveran) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu sinceramente não sei oque é pior, o seu time de vendas mentiroso, seu suporte incompetente ou a glr do cancelamento que tentam nos vencer pelo cansaço. Me ofereceram uma linha, dx claro que meu celular é Esim, falam q posso fazer por telefone, só ligando +

  • BigFiveBR Marcelo Correia (@BigFiveBR) relatou um problema

    A gente tenta ser legal com o trabalhador mas é ****! Minha mãe foi hoje na @ClaroBrasil reclamar que o celular dela estava lento. Problema da Claro? Óbvio que não! Mas o que o FDP vendedor tentou fazer? "Ah seu pacote de internet é só de 6GB, compra esse de 300GB que resolve!"

  • paulificante Jay (@paulificante) relatou um problema

    @ClaroBrasil hoje resolvi ativar um chip porém não estou conseguindo 😬. Ajuda ai