Claro

Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro 02/23/2026 15:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

  • rafaellscer Faell Santana  (@rafaellscer) relatou um problema de Araruama, Rio de Janeiro

    Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • KidCubatao2 Eduardo Galvão A REPÚBLICA HÁ DE CAIR POR TERRA (@KidCubatao2) relatou um problema

    Padrão @ClaroBrasil de atendimento: “fale conosco”; “quero trocar o e-mail do cadastro”; “fale conosco”; “toda a comunicação com a Claro é feita por e-mail”(eu não tenho acesso ao e-mail antigo); “fale conosco”. Parece coisa de maluco, mas não é, estou no site da Claro, não no APP, a Claro especifica que só vai se comunicar comigo por e-mail, não é bem essa a determinação da @AnatelGovBR, ou estou errado? Estou fazendo um favor para a minha mãe que quer acessar um serviço ao qual ela tem direito. Quando você acessa este tipo de pág a demora para carregamento é irritante, já para comprar um produto … Quando a raposa soviética que toma conta de galinheiro, quer dizer, @AnatelGovBR vai tomar uma providência efetiva? Não custa lembrar que NÃO EXISTE lei que obrigue uma senhora de 92 anos a ter um celular, um computador, muito menos a ter um e-mail. Anatel e outros sovietes TÊM QUE ACABAR!

  • carolinnebsouza Carolinne Souza (@carolinnebsouza) relatou um problema

    A @ClaroBrasil me ligando + de 15x por dia. Quitei TUDO. As ligações continuaram, mas meu sinal nem voltou. Agora descobri que VOCÊS não incluíram uma conta no meu acordo. Não tenho sinal para ligar e falar com vocês e no Whatsapp o atendimento é péssimo. Como vamos resolver?

  • MilinhaBard Milinha - Eu nunca fui embora 🩵 (@MilinhaBard) relatou um problema

    Eu nunca vou ter número da @TIMBrasil ou da @ClaroBrasil! Esses infernos passam o dia inteiro me ligando. Que ódio!!! Vocês não conseguem clientes assim, vocês arrumam pessoas com ranço!!!

  • LBA_007 LUCIANO¹⁹⁰³ 🇪🇪 (@LBA_007) relatou um problema

    Para variar um pouco, o lixo da @ClaroBrasil sem sinal na Região...

  • HarryAngelBR HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bem, segundo a @ClaroBrasil não consta anormalidade no serviço prestado. Então posso concluir que esse péssimo serviço é o que se tem quando contrata os 600 megas deles. Sendo assim já posso buscar informações com outra prestadora de serviço pra poder cancelar a internet da Claro

  • NunesLorran Lorran Lima (@NunesLorran) relatou um problema

    @odanielscott Pior empresa é de longe a @ClaroBrasil Você liga, pega 500 protocolos após 1h no telefone e mesmo assim não resolvem nada. É de longe a pior. Tenho 500 protocolos de uma conta que não tenho que pagar até com os atendentes atestando o que eu digo e mesmo assim me cobram.

  • Naniery Naniery (@Naniery) relatou um problema

    26 dias sem TV, internet e telefone da @ClaroBrasil . Mais de 30 protocolos, promessas vazias e zero solução. Cadê a solução, Claro? Isso é respeito com o consumidor? #Clarotv

  • michael_artier Michael Douglas Artier (@michael_artier) relatou um problema

    Falar com atendente da @ClaroBrasil ea pior coisa, desligam na cara quase semore, dão risada com os colegas e não resolvem nada

  • VivenciarMaga Vivenciar (@VivenciarMaga) relatou um problema

    @TIMBrasil Quando eu tive problema da primeira vez vcs me ignoraram, pq vcs iriam me atender dessa vez?? Eu vou contratar a @ClaroBrasil

  • du_saunders Eduardo Saunders (@du_saunders) relatou um problema

    @odanielscott Pelo menos vc consegue resolver algo na loja física. Minha maior decepção foi ter migrado da @ClaroBrasil para o @vivobr Empresas. Além de só conseguir resolver as coisas, pasmem, POR E-MAIL ainda me deparo com um sinal horrível. Já virou rotina às 15h ficar sem sinal.