Claro

Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro 02/25/2026 12:35

fevereiro 25: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marcus_siviero Marcus Siviero (@marcus_siviero) relatou um problema

    @Ceciliabs1966 @ClaroBrasil É bom saber! Contudo, não é serviço dos Órgãos competentes agir, punir e corrigir?

  • wtfdragun ✧˚₊ oberlin✧˚₊ the devil hears LANA DEL REY (@wtfdragun) relatou um problema

    @ClaroBrasil até porque na hora dos atendentes ficar ligando tudo funciona, ahora o app de vocês que não abre a mais de 4 dias já não funciona…. Melhorar né amor.

  • BoechatFilipe Filipe Boechat (@BoechatFilipe) relatou um problema

    Depois de muita insistência no aplicativo da @clarobrasil, consegui cancelar a visita técnica anterior (a que gerou todo o problema e que permanecia aberta) e agendei uma visita técnica nova pra hoje. Só me resta esperar que o técnico apareça.

  • catassetumnegro Marcos Miranda ✠ (@catassetumnegro) relatou um problema

    @Faleievi @ClaroBrasil Pior quando te encaminham para um app Se tivesse espaço até baixava.. Mas se todo mundo que vende um serviço obrigar vc a usar app pra resolver sua vida, aja memória no celular.

  • Matheuszibell Matheus Zibell (@Matheuszibell) relatou um problema

    24h já sem internet empresa lixo 😡 @NEToficial @NETatende @ClaroBrasil

  • b_guedes Bruno Guedes (@b_guedes) relatou um problema

    @barreiragabriel @ClaroBrasil Pior que aqui em casa, pra cair o wi-fi nem precisa de vento. Basta uma soprada...

  • andzm94 Anderson 🔴⚫ 🇧🇷 (@andzm94) relatou um problema

    Eu sou a pessoa mais azarada do mundo!!! pra telefonia. Migrei da vivo pra @ClaroBrasil e simplesmente NAO CHEGA SMS dos app que tento fazer login com os codigos de segurança etc. que ódio, cara! Ja ativei no aplicativo e NADA!!!!!!!!!!!!!!

  • cadusp_71 Carlos Eduardo (@cadusp_71) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não tem uma semana que o sinal da Claro não caia na minha casa... INACREDITÁVEL. É pagar uma fortuna para não conseguir trabalhar. O serviço da Claro Residencial está um LIXO

  • wilsilvac12 Wıl ✨ (@wilsilvac12) relatou um problema

    a @ClaroBrasil tá simplesmente horrível ultimamente. Cogitando a possibilidade de trocar de operadora, pqp

  • Johnnyalf7273 João Alfredo (@Johnnyalf7273) relatou um problema

    @ClaroBrasil É ruim hein... não esqueça os descontos pelo tempo sem serviço...