Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
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bea
(@beasoliiveira) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?
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Russo
(@ueverton013) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Karla Acioly
(@KarlaAcioly) relatou um problema
Que bom que a @ClaroBrasil resolveu o problema. Fico aliviada, porque estou muito satisfeita com a Claro, e o problema que aconteceu se não fosse resolvido eu teria que mudar de operadora, pq não admito ser lesada.
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Caio
(@c15p12) relatou um problema
@ClaroBrasil só prometem, estou com problemas a meses
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Tiago
(@tiagohs85) relatou um problema
@ClaroBrasil 15 dias para tentar contratar esse serviço de vcs. Técnico informa uma coisa e a central 10621 outra. Até agora sem instalação. Realmente uma verdadeira bagunça.
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Michel Kalil
(@michelkalil) relatou um problema
Mais um dia sem internet no escritório, durante uma pandemia onde a maioria das Reuniões são on-line! Obrigado @ClaroBrasil ! Tá um lixo!
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Alex Almeida;🇧🇷💉💉
(@o_alexalmeida) relatou um problema
Para assinar um serviço da @ClaroBrasil vc faz td rapidinho pela internet. Qndo quer cancelar, o site não funciona, então vc precisar ligar, passar por um menu gigante, esperar e ainda falar com atendente. #Anatel tem que aplicar mais multa nessa galera.
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Suh 🍁🔥🇧🇷
(@suh_zv) relatou um problema
Meu deus ultimamente a internet aqui de casa da @ClaroBrasil ta muito ruim, cai a cada 10 minutos, como que trabalho assim? Ja marquei um técnico pra vir ver pq olha ta difícil
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imunizadah da pifaizer
(@jehtrombini) relatou um problema
Update: veio o técnico e o problema tinha que ter sido percebido e resolvido pela central porque é uma liberação de uma cagada da visita técnica anterior KKKKKKKKKKKKKK Meu Deus, @ClaroBrasil, é muita incompetência
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não eh mais o lufe agora eh o torresmo
(@el_begod) relatou um problema
Na moral, por que a @ClaroBrasil é tão ruim? Sério. Minha rede 5G cai a cada 30 minutos e só volta quando o modem é reiniciado. Ninguém que eu conheço fala bem dessa operadora, que monopolizou a região onde eu moro deixando a gente sem opções de migração. Isso é uma *****.
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Silvana 🦑
(@silvanamarques3) relatou um problema
@ClaroBrasil , pedi desligamento tv e Wi-Fi, no novo endereço não tem cabeamento de vcs. Vão me cobrar multa? Sou cliente fiel de vcs desde a época que era BCP
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~♪ baby ~♡にゃー
(@babyyamazakura) relatou um problema
Bom dia docinhos pedi para meus pais mudarem de operadora pq serviços da @ClaroBrasil é muito porco...mas nem me ouviram. Incrível contratar um pacote de 50 megas e receber nem metade! Recebemos só 15 megas a 20 megas. Deveria ser crime! Além de prestar um serviço porco.