Claro

Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro 12/12/2025 10:45

dezembro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

  • rafaellscer Faell Santana  (@rafaellscer) relatou um problema de Araruama, Rio de Janeiro

    Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • domingues_lidia Lídia Domingues (@domingues_lidia) relatou um problema

    3 dias sem serviços da @ClaroBrasil que pago religiosamente há 25 anos (claro que era a net!) reclamação no @proconpr e @AnatelGovBR

  • cintiapizzotti Cintia Pizzotti (@cintiapizzotti) relatou um problema

    Uma sacanagem a @NETatende @ClaroBrasil estar fazendo manutenção na rede em pleno domingo. Dia de descanso, assistir tv, um filme com a família. E estamos sem tv, internet e telefone. A primeira previsão foi as 4h, a segunda 12h e agora às 15h.

  • CarolaOliveira_ Carolina Inácio Lula da Silva ⭐❤️❤️ (@CarolaOliveira_) relatou um problema

    @bells_pontes @ClaroBrasil Absurdo! Meu trabalho todo atrasado por culpa do péssimo serviço da Claro!

  • Cassio_Reseende Cássio (@Cassio_Reseende) relatou um problema

    Pra contratar o serviço da @ClaroBrasil foi questão de segundos. Mas para ter suporte técnico a dificuldade é gigante! Não consigo ter ajuda pelo whatsapp, aplicativo e pelo site

  • Ricardoelizeu40 Ricardo Elizeu 👉🇧🇷🇮🇱 (@Ricardoelizeu40) relatou um problema

    36 horas sem internet em Niterói- Itaipu e @ClaroBrasil simpelsmente não dá satisfações e/ou resolve o problema. @ProconRJ @AnatelGovBR "Brasileiros (cariocas) recebendo um péssimo serviço"!!!

  • Nplnh Sissih (@Nplnh) relatou um problema

    @ClaroBrasil cansada de sustentar claro para dar dinheiro para F1 dar cachês astronômicos para artistas e resolver problema para cliente nada 🤡 infelizmente ainda estou acamada por causa do joelho q quebrei mas logo vai chegar sua hora claro pra nunca mais comprar nada de vocês

  • regystyle Regiane (@regystyle) relatou um problema

    @walberleal @ClaroBrasil É apenas para chamar a atenção da @ClaroBrasil para o meu problema, amigo. Nada mais!

  • regystyle Regiane (@regystyle) relatou um problema

    A @ClaroBrasil está cada dia pior, o app Minha Claro Móvel não funciona, não dá pra ver o consumo de Internet em lugar nenhum, seja via app, seja via SMS, ou pelo WhatsApp deles! @OdioDaClaro

  • thiagoramos80 thiago ramos 🇪🇪🏆🏆🏆🇧🇼 (@thiagoramos80) relatou um problema

    @drbuzatta @ClaroBrasil nem me fala, instalei internet deles 500mb e até agora esta pegando 250, 100, 70mb, péssimo serviço, péssimo atendimento, maldita hora que sai da @vivobr, mas vou voltar assim que der

  • Guuhss16 guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma