Claro

Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro 12/10/2025 18:10

dezembro 10: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • rafaellscer Faell Santana  (@rafaellscer) relatou um problema de Araruama, Rio de Janeiro

    Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ogabrielmachad0 Gabriel Machado (CONTA NOVA) (@ogabrielmachad0) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá se esforçando hoje pra ser ruim, hein… putaqueopariu

  • PattiMariella Mariella Patti | #LULA2022 🖌️ 🐾📖🔭🌘🧠 (@PattiMariella) relatou um problema

    Ô @ClaroBrasil meu pai MORREU e não consigo falar com vocês pra cancelar os serviços contratados por ele, dá pra um ATENDENTE entrar em contato por favor?

  • lipesaints eterno figurante (@lipesaints) relatou um problema

    1° mês usando a @ClaroBrasil depois da migração da Oi. Meu plano não funciona Não consigo fazer ligações Não consigo utilizar os dados Tenho 5 protocolos e mais de 10 dias úteis que não ajustam nada Já fiz reclamação na anatel E pelo jeito vou voltar pra Tim

  • juliasouza_7 Júlia (@juliasouza_7) relatou um problema

    @ClaroBrasil como eu faço pra usar a rede móvel de vocês estando na Argentina e tendo um plano controle? Não achei essa info em lugar nenhum :(

  • Leandroboarim Leandro Boarim (@Leandroboarim) relatou um problema

    @ClaroBrasil , agendei uma visita, fui informado que se meu problema nao for tecnico, serei cobrado em 90 reais, pq a atendente no zap afirmou que o problema é o tempo nublado. É serio isso, a ausencia de sinal num tempo nublado NÃO É UM PROBLEMA TECNICO DE VCS? 4 dias sem sinal!

  • ClaraJanz Clara Janz (@ClaraJanz) relatou um problema

    @ClaroBrasil pode me dizer o que tá acontecendo? Internet cai, 4g não funciona, como pode isso ?

  • marygnisa gatinho maçã (@marygnisa) relatou um problema

    alguém mais tá tendo problema com a @ClaroBrasil ou sou só eu que eles estão fudendo desde ontem sem sinal ALGUM

  • kennedyppires Kennedy P. Pires (@kennedyppires) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ainda estou aguardando resolverem meu problema, caso não resolvam quero meu dinheiro de volta!

  • talkinshard luva de pedreiro da coreia (@talkinshard) relatou um problema

    @ClaroBrasil minha internet movel está um lixo meu sinal está um coco

  • teAmkatyrk bɑbs (@teAmkatyrk) relatou um problema

    ficou sem Internet e sem rede móvel do nada, @ClaroBrasil oq rolou?!