Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (64%)
-
Wi-fi (11%)
-
Apagão total (10%)
-
Telefone (6%)
-
Televisão (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
-
LF
(@lf_0511) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno
-
Russo
(@ueverton013) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11
-
E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!
-
marciachocolate
(@marciachocolate) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.
-
E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!
-
bea
(@beasoliiveira) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?
-
Faell Santana
(@rafaellscer) relatou um problema
de
Araruama, Rio de Janeiro
Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Maurício⚡Dantas
(@mauriciotdantas) relatou um problema
Raiva da DESGRAÇA dessa internet da @ClaroBrasil com um atendimento que não resolve nada nem ninguém atende no feriado
-
Matheus
(@coutozilla_) relatou um problema
@IMasteIR @BrunoCaprio @ClaroBrasil ajuda nois
-
PANTANEIRA 🐆
(@higshow) relatou um problema
Me ajuda por favor, estou as faturas pagas o sinal ainda não voltou, ANOTE O NÚMERO @ClaroBrasil
-
Bruno Alencar
(@BrunoAl85497149) relatou um problema
A @ClaroBrasil é a inimiga número 1 de seus clientes! Impressionante como eles conseguem ser cada ver pior com o passar dos anos
-
lucas pinheiro
(@lucaspnhr) relatou um problema
@ClaroBrasil minha internet há dias não passa de 30MB de download sendo que meu pacote é de 500MB. ajuda aí!
-
Xuuliana 🛸
(@JulianaVieira) relatou um problema
@ClaroBrasil @NETatende ajuda aqui gente! O meu sinal tá horrível e preciso trabalhar!
-
gabriellysmo | Orem Pra Eu Ter Outro Emprego
(@gabriellysmo_) relatou um problema
@ClaroBrasil pra eu desligar meu aparelho por 5 ou 15 minutos que vocês fariam uma atualização, fiz isso e não resolveu NADAA. Mandaram até eu procurar uma assistencia pro meu aparelho, mas o problema é a Internet de vocês. Resolvam pra ontem.
-
Tatischool78
(@Tati98786958) relatou um problema
Como é péssimo o atendimento da @ClaroBrasil . Sou cliente Net, migrada a força pra eles. A internet de 500mb com ultravelocidade simplesmente cai toda hora. Insuportável. E o sac tá sempre fora do ar...
-
Filipe Peduzzi
(@FilipePeduzzi) relatou um problema
A @ClaroBrasil estragando a Páscoa: de novo sem tv e internet e dessa vez, pra piorar, ela está sem sistema! Ou seja: nem adianta ligar pra reclamar pq os atendentes não conseguem acessar dados. O app não funciona desde ontem pelo menos. Inquérito o cliente faz? Senta e chora!!
-
- b r a v a t 🚀
(@gustavobravat) relatou um problema
A @ClaroBrasil não decepciona quando o assunto é péssimo atendimento. Todo tanto que você achar que pode ser ruim, eles vão lá e mostram que conseguem superar.