Claro

Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro 02/01/2026 00:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

  • rafaellscer Faell Santana  (@rafaellscer) relatou um problema de Araruama, Rio de Janeiro

    Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Patthy80470667 Patthy (@Patthy80470667) relatou um problema

    @biabionica @ClaroBrasil Esses malditos aumentaram meu plano para 63,00, ligo lá e a URA eh quem fala, q tipo, para compensar, aumentaram os gigas. Eu não quero saber de mais gigas, quero pagar oq pagava antes. Não consigo atendimento

  • vitoria987666 barbecue de jabuticaba (@vitoria987666) relatou um problema

    @ClaroBrasil se fosse problema na conta tava fácil.... é desenvolvimento do aplicativo mesmo, se olhar avaliações da play store e app store todo mundo reclamando

  • manuelneto65 Bill Neto (@manuelneto65) relatou um problema

    O pior atendimento ao cliente é o da @ClaroBrasil. Faturas sempre com problemas, demora para ajustar e ao dizer que desejo o cancelamento, ficam passando de um atendente para o outro. Ligações com mais de 40 minutos e nada resolvido. @ClaroBrasil tenho nojo de vocês.

  • babicarneiro_ Égua, Babí 🔥 (@babicarneiro_) relatou um problema de Florianópolis, Santa Catarina

    @ClaroBrasil EU PRECISO DE RESPOSTAS PORQUE ISSO É UM ABSURDO, UM ABUSO AO CONSUMIDOR! NÃO ESTOU USANDO A SUA INTERNET PQ ME MUDEI A MAIS DE UM MÊS E VOU TER QUE PAGAR FATURA SENDO QUE VCS ME IMPEDEM DE CANCELAR? RIDÍCULO ISSO!

  • nathrosental nath 🔮 (@nathrosental) relatou um problema

    @renkurisu @ClaroBrasil pois bem.. esse é UM dos meus problemas.. @ClaroBrasil são várias cobranças indevidas, inclusive de serviços já cancelados

  • vzanella70 Vinicius Zanella (@vzanella70) relatou um problema de Jundiaí, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda ai pô, eu efetivei um pagamento de dívida e você continuam me cobrando! Pô deixa eu falar com um humano, ao invés desses bots burros

  • JLo_Borges Sapaton que calça 36 | J.Lo Borges (@JLo_Borges) relatou um problema

    Isso começou depois de eu pedir para pararem de me ligar oferecendo mais velocidade porque eu estava satisfeita com a minha. Coincidência? @ClaroBrasil precisa ter um atendimento ao cliente melhor urgente, porque assim tá difícil.

  • lisclaudiaf lisclaudia (@lisclaudiaf) relatou um problema

    @laurabealbordin @ClaroBrasil Tô trabalhando com automação de atendimento. E isso é algo que sempre falo para os clientes, ou vc automatiza bem ou não inventa moda .

  • nathrosental nath 🔮 (@nathrosental) relatou um problema

    me chamaram na DM, acredito quando realmente tudo for resolvido.. até lá só reclamação @ClaroBrasil

  • Sil_Serfaty Sil Serfaty 🏁🌪🌩🌊⛈ (@Sil_Serfaty) relatou um problema

    @biabionica @ClaroBrasil Isso já aconteceu comigo alguns anos atrás e desisti de tentar, aí não paguei mais a conta e agora eles não param de me ligar me cobrando! Péssimo serviço é péssimo atendimento!!!