Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!
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marciachocolate
(@marciachocolate) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.
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E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Atendimento robô da @ClaroBrasil = você não é cliente Atendimento robô de vendas da Claro = você já é cliente O cliente = 🤪🤡🤪🤡🤪🤡
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bea
(@beasoliiveira) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?
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E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!
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Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽
(@Reifautes1) relatou um problema
de
São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando
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Faell Santana
(@rafaellscer) relatou um problema
de
Araruama, Rio de Janeiro
Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?
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Russo
(@ueverton013) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11
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LF
(@lf_0511) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno
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Carls Freitas
(@carloscfreitas) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Como que a galera de Arraial do cabo vive se a @ClaroBrasil simplesmente não funciona??? Surreal
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ana #1 yuwu stan
(@i6gumang) relatou um problema
@ClaroBrasil eu faço isso direto e vcs falam que não tem problema algum e isso quando respondem, j cansei de ficar sem respostas, ajudam em nada.
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n a y vai pro show do MCR ❤️🔥
(@nayland__) relatou um problema
Acho que eu nunca me estressei tanto com plano de internet como essa semana, inclusive não façam com a @ClaroBrasil pq é uma *****! Eu marquei uma visita, tava agendado e no dia de instalar sumiram :D
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Ale Borges
(@BorgesAle7) relatou um problema
@ClaroBrasil tudo com vocês é complicado, não respeitam nenhum cliente, atendimento péssimo pelo telefone, resposta de reclamar aqui, Anatel, ninguém capacitado a dar um atendimento decente, a uma cliente que nunca atrasou, que é antiga. Mais para pagar publicidade tem né?
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nem da sua cara eu gosto
(@JuniorA_) relatou um problema
@ClaroBrasil vocês deveriam melhorar os canais de atendimento para pessoas jurídicas. Sempre que vou a uma loja não sou atendido. Meu dinheiro vale menos?
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Eduardo Iorio
(@EDUARDO_IORIO) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil Mais de 10 chamados e nada resolve: minha linha Flex (22981046396) está presa por erro de cadastro. Nem ouvidoria, Procon ou Anatel resolveram. Preciso de solução real, não resposta automática! #ClaroFlex #Consumidor
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Marcelo Guedes
(@mguedes0866) relatou um problema
Alô, @ClaroBrasil ! Ontem liguei na Central de Atendimento para tirar uma dúvida. A qualidade da ligação estava péssima não consegui entender nada do que o atendente dizia. Me transferiu para outro atendente mas o áudio continuou péssimo. Parecia que estavam trancados num cofre.
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Jorge
(@batistajorge) relatou um problema
E ai @ClaroBrasil , como voces oferecem um serviço de tv atraves do claro box, se no mesmo endereço vc não oferece internet, e o cliente ligou querendo...... INTERNET. Me juda a te ajudar !!!
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Geraldo Morais 𝕏
(@Gerald_Morais_) relatou um problema
@ClaroBrasil Não se trata de lentidão da internet. A Claro simplesmente não nos da acesso a relatar os problemas de forma inteligente. É só uma IA com doença mental pensando que pode ser melhor que um humano. Preciso acessar as configurações do meu Modem e não consigo. Coisa básica.
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juridico silvia sena
(@richelmy) relatou um problema
@MarioRio @ClaroBrasil @AnatelGovBR reclamação no atendimento da claro, pega o protocolo e abre chamado na anatel consumidor
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guilherme marques
(@_marquesguic) relatou um problema
@ClaroBrasil Perderam mais um cliente. Acabei de adquirir um plano em outra operadora!