Claro

Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro 12/11/2025 18:20

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:

  • rafaellscer Faell Santana  (@rafaellscer) relatou um problema de Araruama, Rio de Janeiro

    Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!

  • carloscfreitas Carls Freitas (@carloscfreitas) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Como que a galera de Arraial do cabo vive se a @ClaroBrasil simplesmente não funciona??? Surreal

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

  • LeonardoNicDev Dev chato🌈🏳️‍🌈🇺🇦🤖✊🏻 (@LeonardoNicDev) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Enquanto na @vivobr pago para ter uma internet de qualidade boa, ela não rende ******* nenhum (pouquíssimos megabytes para pagar uma fortuna de plano), na @clarobrasil pago barato para NÃO TER internet nenhuma e, consequentemente, me render bastante,óbvio né! Não sei quem é pior!

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Atendimento robô da @ClaroBrasil = você não é cliente Atendimento robô de vendas da Claro = você já é cliente O cliente = 🤪🤡🤪🤡🤪🤡

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • gersouto gerônimo (@gersouto) relatou um problema

    o serviço da @clarobrasil é tão ruim que meu sobrinho de 1 ano entende o conceito da internet cair

  • luizadolfo Luiz Adolfo Andrade (@luizadolfo) relatou um problema

    Incrível! Em menos de 2 meses assinando a @ClaroBrasil já tive problemas acima do normal. Acho que eles nem conhecem o serviço que fornecem. Cancelando em 3,2,1…

  • TamilinYvie Tamilin Yvie (@TamilinYvie) relatou um problema

    3 protocolos, uma visita da loja física e uma ouvidoria… e sigo sem o serviço que eu paguei em dia (débito em conta)!! @ClaroBrasil

  • BadNanis2 BadNani (@BadNanis2) relatou um problema

    Sigo sem poder usar o telefone, sem faturas em aberto... serviço top hein @ClaroBrasil ...

  • RachelCardoso Rachel Cardoso (Rachel Motta) (@RachelCardoso) relatou um problema

    @ClaroBrasil (+) de forma automática. Se isso não é ilegal, não sei mais o que é certo na relação "Operadora x Cliente". Além disso, os planos foram reajustados e eu confesso não ter visto na fatura o aviso sobre o mesmo reajuste. Além disso, a margem de descontos dos inúmeros aplicativos (+)

  • ojohnnybto johnnybritus (@ojohnnybto) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é o único pagamento que não atraso e eles me ligam todos os dias, imagina se atrasar 🥵🥵🥵

  • BrCostaBr Bruno (@BrCostaBr) relatou um problema

    O pior de se trocar o celular que quebrou na @ClaroBrasil nem é o preço, porque a gente compra o que dá... Mas, é a demora no atendimento. Perde-se mais de uma hora na loja pra comprar um simples celular. Levando isso em conta, o aparelho fica muito caro, não importa o modelo.

  • bibsfihaa 𝓜𝓸𝓸𝓷𝓬𝓱𝓲𝓵𝓭 ☾ (@bibsfihaa) relatou um problema

    Incrível como eu não tinha UM problema se quer com a NET e aí depois que a @ClaroBrasil assumiu tudo é só ***** e problema e nenhuma resolução que dure muito até o próximo problema aparecer, sinceramente já passei do limite de querer mudar de operadora 🙄

  • CaonR21 🍬🌪️ Caxff (@CaonR21) relatou um problema

    Nada me irrita mais do que o atendimento da @ClaroBrasil. Que serviço podre, pelo amor de Deus.

  • SepMcris ᵐᵃʳᶜⁱᵃ💉🩺🐷♈🇧🇷 (@SepMcris) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Internet ruim dos infernos...não sei o porque ainda insisto em manter o contrato.. @ClaroBrasil @NETatende