Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 09: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!
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Russo
(@ueverton013) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11
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Faell Santana
(@rafaellscer) relatou um problema
de
Araruama, Rio de Janeiro
Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?
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bea
(@beasoliiveira) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Atendimento robô da @ClaroBrasil = você não é cliente Atendimento robô de vendas da Claro = você já é cliente O cliente = 🤪🤡🤪🤡🤪🤡
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LF
(@lf_0511) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno
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E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!
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Carls Freitas
(@carloscfreitas) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Como que a galera de Arraial do cabo vive se a @ClaroBrasil simplesmente não funciona??? Surreal
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Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽
(@Reifautes1) relatou um problema
de
São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando
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marciachocolate
(@marciachocolate) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.
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E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Glaucia Martins
(@glauglaumartins) relatou um problema
@eujesmota @ClaroBrasil Jes, eu espero muito que dê certo! Importante acionar o @proconspoficial para que acompanhe o serviço prestado ao consumidor.
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Angel
(@afliima) relatou um problema
Mais um dia com minha linha cancelada e a @ClaroBrasil não presta atendimento. PIOR OPERADORA
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Breno Matos Diniz
(@Brenomatosbh) relatou um problema
A claro é a pior Internet que existe.......@ClaroBrasil
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Ivan Oliveira
(@IvanMonsores7) relatou um problema
de
Mesquita, Rio de Janeiro
Valeu pela falta de respeito @claronxtbrasil @ClaroBrasil depois de um mês conversando pela DM e pela ouvidoria, aí eu recebo uma mensagem pedindo pra eu descrever qual é o meu problema, é sério isso? Tá escrito tudo nas mensagens que mandei pela DM. AFF TÔ PEGANDO RANÇO, JURO
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(@cxbriele) relatou um problema
só queria assistir alice in, mas a ****** da internet da @ClaroBrasil NÃO FUNCIONA, vai se foder
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Pseudo Jornalista 🐏
(@PJ_FUT) relatou um problema
Semana passada, visitei uma cidade do interior de Minas Gerais com 7 mil habitantes. A operadora de internet e telecomunicações de lá distribui Fibra Óptica para a cidade inteira. Mas o lixo da @ClaroBrasil se recusa a puxar a fibra óptica do poste até meu condomínio.
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scrapconvites
(@scrapconvites) relatou um problema
@ClaroBrasil @TXT_bighit serviço da Claro uma porcaria, não recomendo, assim que terminar minha fidelidade vou cancelar sem pensar 2 vezes. Há 02 dias estou sem o sinal da TV, não consigo falar com atendente e nem agendar a visita técnica. Tentei agora novamente e após 26minutos a ligação caiu.
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yasmim 🌺
(@mimis_reis) relatou um problema
Todo mês é esse inferno com a fatura dessa ***** da @ClaroBrasil mandam a fatura com o valor errado, eu tento resolver. Não resolvem e cortam a ***** dos serviços, que ódioooo
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Jessica Mota | ⚡️💛🗡
(@eujesmota) relatou um problema
@glauglaumartins @ClaroBrasil É bizarro, Glau… 4 visitas agendadas com a @ClaroBrasil: O 1º foi pra casa e cancelou dizendo q não tinha gente em casa (e eu vendo o mapa e mandando mensagem)… O 2º veio e foi embora sem resolver… O 3º nem apareceu!!! Torcendo pro QUARTO técnico vir e resolver o problema…
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Welington Macedo
(@straycat344) relatou um problema
@ClaroBrasil @TXT_bighit E lá vamos nós de novo sendo ludibriados pela Claro. Não passa 2 meses entre um problema e outro. DESCONTOS INDEVIDOS, DE NOVO!!!!! Isso não é erro de sistema, é intencional. Beira o criminoso.