Claro

Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro 02/12/2026 19:45

fevereiro 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • rafaellscer Faell Santana  (@rafaellscer) relatou um problema de Araruama, Rio de Janeiro

    Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Atendimento robô da @ClaroBrasil = você não é cliente Atendimento robô de vendas da Claro = você já é cliente O cliente = 🤪🤡🤪🤡🤪🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • AthosRatera Athos Botelho Souza (@AthosRatera) relatou um problema

    Aguardando respostas da @oi_oficial/@ClaroBrasil pra solucionarem o meu problema. Estou sem sinal de cobertura por quase 30 dias aqui na cidade dos meus pais e me lesaram uma recarga de créditos. Não é possível que vou perder meu número por incompetência de vocês. #VERGONHA

  • GuilhermeNovel7 Guilherme Ventura (@GuilhermeNovel7) relatou um problema

    @ViniciusSuarez2 @ClaroBrasil Não existe mais ou estava ruim mesmo?

  • emowinehouse_ malacafenta (@emowinehouse_) relatou um problema de Paraíso, Amazonas

    @ClaroBrasil pior serviço possível, nunca vi hein.

  • Fowklyx1997 Jã1🍓 (@Fowklyx1997) relatou um problema

    @tccezario @ClaroBrasil No Brasil, telefonia nenhuma presta. Já gostei pra krl da Tim, aí ficou ruim né, liguei para pedir um plano melhor e disseram que não tinha. Aí do nada a Oi me liga, perguntando se eu queria um plano mais em conta, eu falo que quero(achando q era a tim) e fazem minha portabilidad

  • kafs13 Kamila Fernandes ☮ (@kafs13) relatou um problema

    A @ClaroBrasil viu minhas mensagens hoje mais cedo, pediu meus dados e nada fez!pois bem, tem 7 dias que NÃO consigo Ligar p ninguém. E hoje NATAL ngn consegui me ligar! De longe já está sendo o pior natal da minha vida por culpa da @ClaroBrasil

  • lynyrdu leo (@lynyrdu) relatou um problema

    meu pai amado a dificuldade p assinar o claro TV+ @ClaroBrasil socorro melhora esse serviço aí

  • EngelkeLeonardo EngelkeLeonardo (@EngelkeLeonardo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Preciso diminuir a latência da minha rede já tentei de tudo e nada.

  • RzryNbHJGq1S768 ........ (@RzryNbHJGq1S768) relatou um problema

    @ClaroBrasil dia 24 e sem internet eu vou cancelar essa *****

  • FadaEuSou Fada Sensata (@FadaEuSou) relatou um problema

    @slpng_giants_pt Eu já Pedi portabilidade da minha linha da @ClaroBrasil que era a principal TV celular Internet. Não serei cliente de uma empresa que apoia negacionistas e distribuidores de Fakenews

  • lariswolfenberg lalinha🪞 (@lariswolfenberg) relatou um problema

    @ClaroBrasil @vitxrelli resolve o problema do vitor pfvr minha querida