Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
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Russo
(@ueverton013) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11
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bea
(@beasoliiveira) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Eduardo Moura
(@ceduardo_moura) relatou um problema
@ClaroBrasil Continuo no aguardo da solução
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DHZAZ @ClaroBrasil Olá! Para podermos te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Primeiro, não se esqueça de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com ela.
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Isabele
(@Isabelllesl) relatou um problema
Nem um mês na @ClaroBrasil e já quero cancelar!!!!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@_nathik @ClaroBrasil Oi, Nathália! Para que possamos ajudá-la, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Primeiro, não se esqueça de acionar a operadora e buscar resolver a situação diretamente com ela (se necessário, procure (+)
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Del Mole é vapo
(@vini__brenner) relatou um problema
@felipauper @ClaroBrasil Desisti de contratar o serviço deles, vou ficar com o provedor que veio aqui e instalar por fora da tubulação
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@DHZAZ @ClaroBrasil Mesmo assim, se a situação não for resolvida, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento on-line para registrar uma reclamação na Anatel.
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Cássia
(@cassiaarnecke) relatou um problema
de
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul
E a @ClaroBrasil que me ofereceu um aumento de internet sem custo algum, agendei visita do técnico e nunca ninguém apareceu? Quando consulto as visitas no app não consta nenhuma agendada. 🥹
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isa ou bella
(@_is4r0ch4) relatou um problema
eaí @ClaroBrasil não vai parar de me ligar nunca??????? eu não quero mudar de operadora, lide
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mhiago tedeiros
(@tedeiros) relatou um problema
e semana passada q eu discuti com um atendente da @ClaroBrasil pelo péssimo serviço prestado e ele simplesmente cancelou minha linha........ to tendo q colocar crédito pra usar internet. absurdo! e vamos de portabilidade @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@reidenise @ClaroBrasil Ainda assim, se a situação não for solucionada, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento on-line para registrar uma reclamação na Anatel.