Claro

Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro 03/12/2026 14:00

março 12: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:

  • lf_0511 LF (@lf_0511) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno

  • LeonardoNicDev Dev chato🌈🏳️‍🌈🇺🇦🤖✊🏻 (@LeonardoNicDev) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Enquanto na @vivobr pago para ter uma internet de qualidade boa, ela não rende ******* nenhum (pouquíssimos megabytes para pagar uma fortuna de plano), na @clarobrasil pago barato para NÃO TER internet nenhuma e, consequentemente, me render bastante,óbvio né! Não sei quem é pior!

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Atendimento robô da @ClaroBrasil = você não é cliente Atendimento robô de vendas da Claro = você já é cliente O cliente = 🤪🤡🤪🤡🤪🤡

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!

  • LiviaCastrioto Livia Castrioto 🌻🏁✈ (@LiviaCastrioto) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!

  • marciachocolate marciachocolate (@marciachocolate) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.

  • ueverton013 Russo (@ueverton013) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11

  • Reifautes1 Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽ (@Reifautes1) relatou um problema de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro

    Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando

  • carloscfreitas Carls Freitas (@carloscfreitas) relatou um problema de Arraial do Cabo, Rio de Janeiro

    Como que a galera de Arraial do cabo vive se a @ClaroBrasil simplesmente não funciona??? Surreal

  • e_lyrio E.Lyrio - Inker (@e_lyrio) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!

  • beasoliiveira bea (@beasoliiveira) relatou um problema de Cabo Frio, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?

  • rafaellscer Faell Santana  (@rafaellscer) relatou um problema de Araruama, Rio de Janeiro

    Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nlxs_ 🌝 (@nlxs_) relatou um problema

    Esse quebra cabeça está muito confuso dona @ClaroBrasil e quem começou vai ter que terminar! Me ajuda a resolver meu problema baby

  • Nilsinhoviola Heptacampeão Nilson C. Amorim🇧🇷🇱🇷 (@Nilsinhoviola) relatou um problema

    @Ma_sorocaba @ClaroBrasil Bom dia!! Por aqui também tivemos problemas c 'ela', e tive ligar p a Ouvidoria, pois pelo At. ao Cliente não resolveram. Tente a Ouvidoria e, em último caso, Anatel.

  • pedrohenri_art Camus (@pedrohenri_art) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sinceramente, é ******** o quanto vocês tentam esconder a real face da empresa. Vocês me enojam, por muitos motivos. Internet fútil, só funciona via cabo e mesmo assim nunca atinge a velocidade pela qual eu pago. Métodos duvidosos, quando questionados, recusam o mínimo de...

  • bolaroberto57 Roberto Bolah :-)⚽ (@bolaroberto57) relatou um problema

    @kmaxdoo @jnflesch @ClaroBrasil Em Santos SP também faz mais de quinze dias que tanto o wi-fi e os dados móveis estão lentos e caindo sempre cobrar é fácil serviço de primeira ninguém manda

  • guibsbrito_ Guilherme Barão (@guibsbrito_) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil O problema foi resolvido. Obrigado.

  • carlos_rda Carlos Rda Silva (@carlos_rda) relatou um problema de Barrinha, São Paulo

    @ClaroBrasil @SChecoPerez Pôr favor me ajuda a consegui minha fatura

  • Pazeredofilho Pazeredo (@Pazeredofilho) relatou um problema

    @ClaroBrasil A passei, já liguei, por sinal faz mais de 36 horas que só fico passando dados e pedindo que vocês arrumem essa porcaria de sinal e TV. 40 horas sem serviço...quero ver a fatura. Se atenderem já os pedidos de 36 horas atrás... Já resolveria...

  • pamoIa_ paloma (@pamoIa_) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vem com esse papinho não, ja disseram isso eu já enviei tudo e vocês não bloquearam… palhaçada com o cliente

  • carolsilvestri_ Caroline (@carolsilvestri_) relatou um problema

    Internet lixo da @ClaroBrasil @NetClaro_ prejudicando meus estudos

  • Galves0311 @Geovanealves (@Galves0311) relatou um problema

    Obrigado @ClaroBrasil por cancelar minha linha sem minha autorização !! Mas uma vez obrigado por mostrar que não dão a mínima para seus clientes ...