Interrupção da Claro em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Pedro da Aldeia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Pedro da Aldeia e locais próximos:
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bea
(@beasoliiveira) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Alô @ClaroBrasil o que houve que tá sem internet em cabo frio e celular só tá em emergência?
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marciachocolate
(@marciachocolate) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Você liga pra @ClaroBrasil pra reclamar da Internet e ouve do operador que o sistema deles está lento, e que estão esperando pelo conserto da operadora. Pior que isso é pedir ao robô pra falar com um atendente por uma hora e não adiantar.
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LF
(@lf_0511) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Nextel virou @ClaroBrasil que serviço ***** desses arrombado ************** , estou a 1 hora tentando falar com 1 atendente , Nextel não tinha esses k.o eu odiava a claro agora então que inferno
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Faell Santana
(@rafaellscer) relatou um problema
de
Araruama, Rio de Janeiro
Enquanto a @ClaroBrasil não termina de engolir a @oi_oficial meu 4g não funciona mais! Até quando essa transição vai durar?
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Carls Freitas
(@carloscfreitas) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Como que a galera de Arraial do cabo vive se a @ClaroBrasil simplesmente não funciona??? Surreal
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E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Sem dúvida alguma, o serviço prestado pela @ClaroBrasil é o mais PODRE!! O 4G só funciona uma vez na vida outra na morte! Lamentável!!
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Dev chato🌈🏳️🌈🇺🇦🤖✊🏻
(@LeonardoNicDev) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Enquanto na @vivobr pago para ter uma internet de qualidade boa, ela não rende ******* nenhum (pouquíssimos megabytes para pagar uma fortuna de plano), na @clarobrasil pago barato para NÃO TER internet nenhuma e, consequentemente, me render bastante,óbvio né! Não sei quem é pior!
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Muito insatisfeita com o atendimento da @ClaroBrasil tentando fazer assinatura pro meu pai, diz que tem pendências no endereço, mas não resolve, não sabe dizer de quem são essas pendências! Que PALHAÇADA Claro!
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Rei 👑❤️🖤◟̽◞̽
(@Reifautes1) relatou um problema
de
São Pedro da Aldeia, Rio de Janeiro
Coloquei 5 reais de Crédito chip da @ClaroBrasil pra ficar com internet, já usei 50%,bateria ta 22% , luz parece não voltar nem tão cedo 😞 é to devendo dois meses a @vivobr Nunca foi tão ruim .pernilongo ta me sugando
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Livia Castrioto 🌻🏁✈
(@LiviaCastrioto) relatou um problema
de
Arraial do Cabo, Rio de Janeiro
Atendimento robô da @ClaroBrasil = você não é cliente Atendimento robô de vendas da Claro = você já é cliente O cliente = 🤪🤡🤪🤡🤪🤡
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Russo
(@ueverton013) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Depois que a @ClaroBrasil comprou a Nextel o serviço pra quem era cliente da NXT tá uma M, eles estão forçando de todas as formas a mudar o plano.Toda hora fico sem sinal, toda hora fico sem internet tá **** e não é porque o telefone não é bom, pois o meu telefone é um iPhone 11
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E.Lyrio - Inker
(@e_lyrio) relatou um problema
de
Cabo Frio, Rio de Janeiro
Já tem 2h que estou tentando pegar a fatura do meu celular pelo ZAP da @ClaroBrasil e não consigo! Que serviço LIXO!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Miranda
(@mirandobruno) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Amiga minha perdeu a conta de maneira parecida mas uma funcionária sofreu um golpe de engenharia social, @instagram nao ajuda em M nenhuma, alguma dica nesse caso? Já faz mais de um mês isso a luta agora é que pelo menos apaguem a conta várias pessoas já perderam dinheiro.
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Only Freedom is Organic 🇧🇷 🌎 🗽
(@OnlyFreedomisO1) relatou um problema
@ClaroBrasil @AlannaReuther @josenalencar Como assim "pode me contar os detalhes"? Não leram a thread? Publiquem uma nota explicativa sobre o que está acontecendo e a solução, que tal? Se não explicarem isso logo vou acabar saindo da Claro tb.
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Maragato
(@OrvelhaNegra) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil A @ClaroBrasil agradecendo sem sequer se manifestar sobre o problema é o mais vergonhoso de tudo
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Keizer
(@KeizerHades) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Ainda bem q sai desse lixo
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marcosmorce
(@marcosmorce) relatou um problema
@ClaroBrasil Registrei um protocolo na loja no dia 28 de fev. Isso pq já tinha vários outros pelo app e por ligacao. Dia 28 Disseram q em 24h meu número estaria restaurado. Hoje já é dia 5 de março e nada. Já são 17 dias sem acesso a internet pagos. Parabéns @ClaroBrasil pelo serviço lixo.
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Yuri 🌎🍀🌳💚
(@naturalnacity) relatou um problema
@ClaroBrasil Na ouvidoria disseram q tem 1h de tolerância além do combinado. Em nenhum lugar me disseram isso. Empresa LIXO! Isso pq sou cliente novo, estou aguardando a instalação.
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Hassdop
(@IgorLimaVentura) relatou um problema
Atendimento da @ClaroBrasil é horrível...pqp
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Desinfetante pro pano da Linn 🧜🏽♀️
(@snt_anderson) relatou um problema
@ClaroBrasil 4g não funciona, app não funciona! Quer serviço horroroso! VÃO PRO INFERNOOOOOOOO
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Victor Hugo, o miserável 🕯️
(@vhugoborgess) relatou um problema
@igor_kengi @nunu_eko @ClaroBrasil Caraca que doidera! A claro sempre foi uma bagunça... E isso é culpa da gestão que coloca meta absurda e metade do pessoal necessário pro atendimento.
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André
(@andreforadaxepa) relatou um problema
O serviço de instalação dos senhores é péssimo. Mudando de plano. Obrigado por nada, @ClaroBrasil