Claro

Interrupção da Claro em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeiras de Macacu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro 05/09/2025 00:10

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cachoeiras de Macacu e locais próximos:

  • nanda_ba Fernanda 📚📮⚫🔴 (@nanda_ba) relatou um problema de Teresópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil baixei o app minha claro residencial mas não consigo ir além da tela que se põe o CPF... Há dias assim... E olha que sou cliente nova...

  • decapacheco Andrea🇧🇷🚩🚩🚩🚩🚩🌵🌵🌵 (@decapacheco) relatou um problema de Teresópolis, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil sou cliente da Claro/NET.?Moro em Teresopolis/RJ. A exatamente três dias que a internet esta uma *****. Vcs avisam que tem problema técnico mas não resolvem. E o pior não tem nenhuma explicação, simplesmente a gente fica sem a internet, a mercê de vcs.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lychristina19 Lívia Cristina (@lychristina19) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma vergonha. Para vender um produto ou trocar um pacote são solícitos, mas para atender a demanda de problemas técnicos são péssimos (inclusive tô achando que eles estão fazendo isso de “sacanagem” só para eu trocar o pacote e pagar mais).

  • danielcruz021 ☭דניאל (@danielcruz021) relatou um problema

    @ClaroBrasil não dá mais!!!!! 48hs sem Wi-Fi serviço ***** vou mudar pra @vivobr

  • emiver_ Marcus Vinícius (@emiver_) relatou um problema

    Dona @ClaroBrasil sou cliente de vcs há anos, pago direitinho minhas contas, poderiam me dar um desconto legal na compra de um iPhone novo né? E sem aumentar o meu plano, por favor. (Não custa tentar, né?)

  • Wanessariri Vá nessa (@Wanessariri) relatou um problema

    Febrão, garganta inflamada, muita dor no *****. A @ClaroBrasil me presenteia com Internet e TV bugada. Alguém me empresta um DVD? Nunca subestime o analógico.

  • ganeves_ ganeves (@ganeves_) relatou um problema

    @lychristina19 @ClaroBrasil A minha com a Claro vivia caindo tbm, era quase todo dia. Dezembro agora vai fazer um ano com a Vivo e nunca tive problema de ficar caindo a Internet.

  • eduardoaldabe Eduardo (@eduardoaldabe) relatou um problema

    @ClaroBrasil Quase tres dias sem internet fixa... não é possivel que nao seja dada uma posição sobre o problema de forma clara e publica, uma vez que atinge inúmeros clientes. Problemas podem acontecer com qualquer empresa, mas é a maneira como que ele é tratado que realmente importa.

  • Filipi013 Filipi Santos (@Filipi013) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são péssimo! Atendimento péssimo! TUDO PÉSSIMO! Deus me livre

  • agentefoi rAMON (@agentefoi) relatou um problema

    Eu queria que a @ClaroBrasil me explicasse pq todo fim de semana minha internet fica horrível.

  • lychristina19 Lívia Cristina (@lychristina19) relatou um problema

    @ganeves_ @ClaroBrasil A vivo está boa ? Tô pensando em trocar mesmo … a internet cai as 8-9 h e volta só depois das 18 (com reclamação)

  • Keziaaaf Star_Dance (@Keziaaaf) relatou um problema

    Cansada de ouvir essa música de espera Ajuda aí @ClaroBrasil