Interrupção da Claro em Rio das Ostras, Rio de Janeiro
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Rio das Ostras, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Rio das Ostras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Macaé.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Macaé |
Internet | |
| Macaé |
Apagão total | |
| Rio das Ostras |
Telefone | |
| Macaé |
Telefone | |
| Macaé |
Internet | |
| Macaé |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Rio das Ostras e locais próximos:
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Maycon Ursinho 🐼
(@is_maycongsouza) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
@ACaldeira37 @ClaroBrasil Problema em casa de idosos!!!
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Felipe Floret
(@Pipinho_f) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
Nem pra pagar o app da @ClaroBrasil funciona Incrível como é ruim
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM
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aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽♂️
(@gutinn___) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
*******, tá pra nascer serviço mais porco que o da @ClaroBrasil até pra digitar o @ deles é uma *****. @vivobr como faço pra voltar pra vocês? É só você fazer assim 🤞 que eu volto… Me dá uma promoção pós boa aí…
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.
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lulinha
(@luizasonssa) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Eu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.
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Samuel Barreto
(@sabarreto18) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
a @NETatende sempre falha basta ter uma reunião importante pra ficar sem Internet 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.
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aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽♂️
(@gutinn___) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem o serviço 4G mais porco do Brasil, pqp! Que operadora de *****. O celular informa que tem 4G e não abre porcaria nenhuma, mesmo com 89% da internet disponível no pacote. Odeio com todas as forças essa operadora de *****.
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bea
(@beacavalcante0) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
Difícil lidar com qualquer canal da @ClaroBrasil to precisando apenas pegar minha fatura de internet e não consigo pelo App, nem em loja e nem pelo 10621… quem vai arcar com o juros do atraso??? Pq eu quero pagar, mas a Claro não colabora
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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only Kel 🖤
(@TheAnxiousKevin) relatou um problema
na moral, já é o quarto dia que eu marco um técnico da @ClaroBrasil e ele não vem, que atendimento péssimo
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bruno paz
(@sigapaz) relatou um problema
de
Belo Horizonte, Minas Gerais
@ClaroBrasil resolveu meu problema. Aplausos 👏
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B.
(@bia_rmsss) relatou um problema
@ClaroBrasil ESTOU SEM REDE NENHUMA NO MEU CELULAR? O que aconteceu heeeeein!!?
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Marcel Evangelista
(@MarcelCSE) relatou um problema
Dando continuidade, os contatos estabelecidos com a @ClaroBrasil me consomem mais tempo; não apresentam boa solução aos problemas. Só resolvem demandas quando ameaço cancelamento Se, oriundo na NET, sinto que a @ClaroBrasil não comportou a demanda, com aquisição da Oi então...
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Mel :D 🇺🇦
(@melldmelissa) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil Número de celular virou documento e isso é uma coisa terrível, pq você perde o número muito rápido, muito fácil e ainda pode passar por tudo isso, quem ganha dinheiro com tecnologia tem uma grande oportunidade, nisso, pq muita gente acaba sendo refém de operadora só pelo número.
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Raquel Novaes 🤡
(@raquelnovaes) relatou um problema
@petiscoempanado @ClaroBrasil anota todos os protocolos de atendimento porque eles não mandam mais por email. dpois de uns 3 a 5 dias sem solucao, liga pra ouvidoria. vc so consegue reclamar na ouvidoria com isso. depois que chega na ouvidoria te ligam todo dia pra confirmar a solução do caso.
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Reithon Bastos
(@Reythonbastos) relatou um problema
@josenalencar @ClaroBrasil O da Tim tbm, eles faziam isso com frequência no mercado pago, a solução é usar somente o Google autenticador como verificação em segunda etapa.
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Leo Alface
(@leo_alface) relatou um problema
@ClaroBrasil empresa lazarenta do *******!!! A Internet oscilou a semana inteira, mas agora é São Paulo X Corinthians!! Dá seus pulo pra essa ***** não cair!!!!
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Petisquinho Empanado
(@petiscoempanado) relatou um problema
@raquelnovaes @ClaroBrasil Eu tenho um plano combo e não posso cancelar a Internet residencial enquanto a portabilidade não sair pq eles tem que desmembrar o pacote e não asseguram a manutenção das linhas (embora não queira cancelar os celulares, só a Internet residencial)... ??? Enfim, 4a ligo de novo
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Maragato
(@OrvelhaNegra) relatou um problema
@ClaroBrasil @DiegoViniciusV3 A IA da claro tá bugada ou não querem expor o problema.