1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Macaé
Claro

Status do serviço de Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Macaé, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

  • oliveira1ucas
    Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

  • felipefav
    Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

  • gutinn___
    aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽‍♂️ (@gutinn___) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    *******, tá pra nascer serviço mais porco que o da @ClaroBrasil até pra digitar o @ deles é uma *****. @vivobr como faço pra voltar pra vocês? É só você fazer assim 🤞 que eu volto… Me dá uma promoção pós boa aí…

  • beacavalcante0
    bea (@beacavalcante0) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    Difícil lidar com qualquer canal da @ClaroBrasil to precisando apenas pegar minha fatura de internet e não consigo pelo App, nem em loja e nem pelo 10621… quem vai arcar com o juros do atraso??? Pq eu quero pagar, mas a Claro não colabora

  • sabarreto18
    Samuel Barreto (@sabarreto18) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    a @NETatende sempre falha basta ter uma reunião importante pra ficar sem Internet 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil

  • gutinn___
    aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽‍♂️ (@gutinn___) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tem o serviço 4G mais porco do Brasil, pqp! Que operadora de *****. O celular informa que tem 4G e não abre porcaria nenhuma, mesmo com 89% da internet disponível no pacote. Odeio com todas as forças essa operadora de *****.

  • oliveira1ucas
    Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

  • Gleyson_D_
    Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã

  • is_maycongsouza
    Maycon Ursinho 🐼 (@is_maycongsouza) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    @ACaldeira37 @ClaroBrasil Problema em casa de idosos!!!

  • luizasonssa
    lulinha (@luizasonssa) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Eu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.

  • felipefav
    Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.

  • Gleyson_D_
    Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

  • Gleyson_D_
    Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

  • Pipinho_f
    Felipe Floret (@Pipinho_f) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    Nem pra pagar o app da @ClaroBrasil funciona Incrível como é ruim

  • drwellington_35
    wellingtonjr (@drwellington_35) relatou um problema de Trajano de Moraes, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estamos em vias do grande leilão do 5G e o município do Trajano de Moraes a rede claro de telefone celular não funciona !!! Redes Vivo, Tim e falida Oi funcionam com pelo menos 3G !! Vergonhoso !!

  • Gleyson_D_
    Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • HugoCos00279853
    HC (@HugoCos00279853) relatou um problema

    @ClaroBrasil Rio de Janeiro sem Internet e vc não co segue ligar pro suporte a dois dias... serviço *****

  • nilopauli
    PAULI NILO (@nilopauli) relatou um problema

    @bava7777 @ClaroBrasil REALMENTE E UM LIXO

  • SamiHaua1
    Sami Haua  (@SamiHaua1) relatou um problema

    Sem internet há 3 dias, e o pior @ClaroBrasil só ignora, mesmo na DM.

  • b4rauj0
    baraujo (@b4rauj0) relatou um problema

    oi @ClaroBrasil desgraçada do ******* eu troquei o meu modem não tem um mês pq a internet tava uma ***** e agora com essa ***** de modem novo que vcs instalaram conseguiu ficar pior ainda não tem um dia que a internet não fique caindo de 20 em 20 minutos resolvam essa desgraça

  • wendypilatti
    𝒲𝑒𝓃𝒹𝓎 ✨🌙 (@wendypilatti) relatou um problema

    A @ClaroBrasil merecia levar todos os processos do mundo por essa situação insalubre que está submetendo seus clientes Mais de 48h sem internet e telefone. No aplicativo, previsões que nunca se cumprem e uma ausência total de suporte ao cliente e sem canal de atendimento

  • Claudiopinho18
    Claudio 🇧🇷🇮🇱 (@Claudiopinho18) relatou um problema

    @ClaroBrasil Serviço *****! Sem Internet no Grajau RJ desde as 09:00.

  • karolyneog
    💋🪩 (@karolyneog) relatou um problema

    não é possível que a ***** da @ClaroBrasil não vai resolver um problema SIMPLES, que empresa de ***** ***************

  • cavorro
    jesca (@cavorro) relatou um problema

    alguém resolve o problema da @ClaroBrasil pfvr pq ela mesma não tá resolvendo

  • n_illa
    carol (@n_illa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi! Alguma previsão de retorno de serviço?

  • AntonionraNeto
    Antônio Neto (@AntonionraNeto) relatou um problema

    @ClaroBrasil lixo de internet