Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM
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wellingtonjr
(@drwellington_35) relatou um problema
de
Trajano de Moraes, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estamos em vias do grande leilão do 5G e o município do Trajano de Moraes a rede claro de telefone celular não funciona !!! Redes Vivo, Tim e falida Oi funcionam com pelo menos 3G !! Vergonhoso !!
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.
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aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽♂️
(@gutinn___) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
*******, tá pra nascer serviço mais porco que o da @ClaroBrasil até pra digitar o @ deles é uma *****. @vivobr como faço pra voltar pra vocês? É só você fazer assim 🤞 que eu volto… Me dá uma promoção pós boa aí…
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã
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Felipe Floret
(@Pipinho_f) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
Nem pra pagar o app da @ClaroBrasil funciona Incrível como é ruim
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Samuel Barreto
(@sabarreto18) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
a @NETatende sempre falha basta ter uma reunião importante pra ficar sem Internet 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Diego
(@sepdiegodmss) relatou um problema
@VerdaoNerd @ClaroBrasil Nossa! Que *****. Esses caras são insuportáveis
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🚩Luiza Helenão🚩
(@luizahagah) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajudaaaa! Como uma procuração tem validade de 1 ano? Vim aqui toda toda na @ClaroParkShopping e sai completamente frustrada sem poder fazer nada pq a procuração do titular tem a validade de 1 ano? Isso não faz sentido!!!! Me ajuda @ClaroBrasil
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Henrique Leal
(@riqueleal) relatou um problema
Estou há 42 minutos na loja da @ClaroBrasil do shopping Tietê para comprar um chip do telefone da empresa (que perdi) agilidade no atendimento para quê não é mesmo?
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Igor Freire
(@ig0rf) relatou um problema
@zucozinho @ClaroBrasil e se você ligar pra assistencia tecnica, aí é um show de horrores. os atendentes não fazem a menor ideia do que você tá falando, vão falar que o problema é no seu receptor e agendar visita técnica, alertando que se nao tiver problema, vc vai ter que pagar.
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Raça, Amor e Paixão
(@RuanCastro35) relatou um problema
E já n é a primeira vez q tenho problemas com a @ClaroBrasil péssimos dms consumidor sempre saindo no prejuízo
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🌜cupertino🌛
(@terapialunar) relatou um problema
meu trabalho é feito pela internet, é **** o prejuízo de ficar 2 dias parada sem conseguir postar meus conteúdos e fazer meus atendimentos, e nem o mínimo do atendimento eles fazem @ClaroBrasil se arrependimento matasse 🤯🤬
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Leostyless13 🧣
(@Leostylesss13) relatou um problema
@alinadurso @ClaroBrasil já trabalhei com vocês e no treinamento deveriam dizer a importância de tratar pessoas trans da maneira correta. Mandam email falando de respeito no mês do orgulho mas bora ter uma atitude que realmente vá fazer diferença
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kissila souza
(@kissila_souz) relatou um problema
Nunca passei tanta raiva com a operadora @ClaroBrasil eu gostava da operadora, mas agora é raiva atrás de raiva
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bueno
(@MrsBuenoo) relatou um problema
@ClaroBrasil cancelando minha linha porque funciona só quando é pra oferecer os serviços, depois que você adquiri e tem algum problema na linha é UMA ***** pra solucionar e ainda fica roubando seu dinheiro
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Igor Freire
(@ig0rf) relatou um problema
@ClaroBrasil @cassius_pereira vocês vão pedir pra ele passar o contato e depois nunca vão entrar em contato.. respondem aqui só pra fingir que se importam. já é a terceira semana com esse problema e nada foi resolvido