Status do serviço de Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 2 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

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  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 7 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.

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  wellingtonjr (@drwellington_35) relatou um problema há 8 minutos de Trajano de Moraes, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil estamos em vias do grande leilão do 5G e o município do Trajano de Moraes a rede claro de telefone celular não funciona !!! Redes Vivo, Tim e falida Oi funcionam com pelo menos 3G !! Vergonhoso !!

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  Felipe Floret (@Pipinho_f) relatou um problema há 9 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  Nem pra pagar o app da @ClaroBrasil funciona Incrível como é ruim

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  aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽‍♂️ (@gutinn___) relatou um problema há 12 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  A @ClaroBrasil tem o serviço 4G mais porco do Brasil, pqp! Que operadora de *****. O celular informa que tem 4G e não abre porcaria nenhuma, mesmo com 89% da internet disponível no pacote. Odeio com todas as forças essa operadora de *****.

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 15 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã

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  aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽‍♂️ (@gutinn___) relatou um problema há 20 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  *******, tá pra nascer serviço mais porco que o da @ClaroBrasil até pra digitar o @ deles é uma *****. @vivobr como faço pra voltar pra vocês? É só você fazer assim 🤞 que eu volto… Me dá uma promoção pós boa aí…

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  Samuel Barreto (@sabarreto18) relatou um problema há 21 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  a @NETatende sempre falha basta ter uma reunião importante pra ficar sem Internet 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 27 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

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  Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema há 38 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

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  Maycon Ursinho 🐼 (@is_maycongsouza) relatou um problema há 44 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  @ACaldeira37 @ClaroBrasil Problema em casa de idosos!!!

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  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 46 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

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  Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema há 57 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

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  Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema há 57 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

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  lulinha (@luizasonssa) relatou um problema há 58 minutos de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

  Eu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.

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  bea (@beacavalcante0) relatou um problema há 59 minutos de Macaé, Rio de Janeiro

  Difícil lidar com qualquer canal da @ClaroBrasil to precisando apenas pegar minha fatura de internet e não consigo pelo App, nem em loja e nem pelo 10621… quem vai arcar com o juros do atraso??? Pq eu quero pagar, mas a Claro não colabora

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema há 6 minutos

  @galegonomics @MissRedslenny @ClaroBrasil N é obrigatório ter o protocolo se vc conseguir comprovar q tentou entrar em contato já serve. Sempre faço isso e nunca tive problemas sempre sou atendido diretamente pelo protocolo gerado na ANATEL

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  Pedro Sales 🇧🇷 (@PedroPRSales) relatou um problema há 10 minutos

  É impressão minha ou se tornou uma normalidade serviços de internet residencial péssimos, imprevisíveis e inoperante? É toda semana um problema e suporte. @ClaroBrasil vocês tem algum compromisso com a qualidade? Eu só quero usar em paz a internet que contratei. É pedir muito?

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  ale (@alessteles) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil vocês poderiam me ajudar? Após a portabilidade minha linha está registrando apenas a rede em 3G. Preciso que verifiquem o provisionamento de 4G/5G da linha, antes da portabilidade estava normal!

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  gama (@fordka2017) relatou um problema há 16 minutos

  odeio a @ClaroBrasil com todas as minhas forças eu fico extremamente depressivo por só ter essa ***** de serviço na minha região

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  cintaralho quântico (@pastelsaborcu) relatou um problema há 17 minutos

  O antigo morador daqui deixou um contrato ativo e a @ClaroBrasil não tem plano de contenção pra esse tipo de situação A recomendação da atendente foi pra que eu fosse investigar até achar o antigo morador e então pedisse pra ele que ligasse ali pra cancelar

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  Rosana Menezes ❤️❤️❤️ (@RosanapMenezes) relatou um problema há 17 minutos

  Eu sou da operadora @ClaroBrasil que é a segunda + acessada procurada pra portabilidade até quem é cliente pra fazer o mesmo plano que eu fiz na filial que é foi o perfil do @OThiagoLeifert lá estava a foto do apresentador na loja da Claro.

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  toshio (@aratakinho) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil ******* cadê o sinal da internet, pra cobrar é rapidinho agora pra resolver o problema uma demora da *****

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  use your illusion 2º dos santos (@teamsleepever) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil estou aguardando atendimento, minha fatura veio com valor errado, não consigo contestar e não vou pagar

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  Renato Rodrigo (@Renato_Galo1986) relatou um problema há 23 minutos

  Impressionante o quanto LIXO é esse aplicativo da @ClaroBrasil #ClaroTV pago caro nessa desgraça, toda vez que eu vou utilizar, o aplicativo mostra msg de erro! Inferno!

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  Nathasha Moura (@NathashaMoura4) relatou um problema há 23 minutos

  Desde março tentando me livrar dessa porcaria de @vivobr mais todo mês inventa um uma fatura que não existe só me dá problemas. Por isso fiz a portabilidade para @ClaroBrasil resolvo tudooooo tudoooo pelo aplicativo.