Claro

Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macaé, Rio de Janeiro 09/16/2025 06:40

setembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 02:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

  • sabarreto18 Samuel Barreto (@sabarreto18) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    a @NETatende sempre falha basta ter uma reunião importante pra ficar sem Internet 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil

  • gutinn___ aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽‍♂️ (@gutinn___) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil tem o serviço 4G mais porco do Brasil, pqp! Que operadora de *****. O celular informa que tem 4G e não abre porcaria nenhuma, mesmo com 89% da internet disponível no pacote. Odeio com todas as forças essa operadora de *****.

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

  • drwellington_35 wellingtonjr (@drwellington_35) relatou um problema de Trajano de Moraes, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estamos em vias do grande leilão do 5G e o município do Trajano de Moraes a rede claro de telefone celular não funciona !!! Redes Vivo, Tim e falida Oi funcionam com pelo menos 3G !! Vergonhoso !!

  • felipefav Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

  • gutinn___ aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽‍♂️ (@gutinn___) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    *******, tá pra nascer serviço mais porco que o da @ClaroBrasil até pra digitar o @ deles é uma *****. @vivobr como faço pra voltar pra vocês? É só você fazer assim 🤞 que eu volto… Me dá uma promoção pós boa aí…

  • oliveira1ucas Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

  • is_maycongsouza Maycon Ursinho 🐼 (@is_maycongsouza) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    @ACaldeira37 @ClaroBrasil Problema em casa de idosos!!!

  • Pipinho_f Felipe Floret (@Pipinho_f) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    Nem pra pagar o app da @ClaroBrasil funciona Incrível como é ruim

  • oliveira1ucas Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • ctrl_mar Robin concurseira de ohara ☠️ (@ctrl_mar) relatou um problema

    @lucaspinhro @ClaroBrasil Nada. Tá péssimo em Manaus!

  • diego_fael Diego Rafael (@diego_fael) relatou um problema

    @ClaroBrasil e sua a rede foi embora nem ligação funciona em Manaus! Será se chegou o momento de mudar para a @vivobr ?

  • MrsssRobinson Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês podiam dizer o problema. Hoje disk vieram ajeitar mas a tv nao funciona mais e era só a internet. ABSURDO

  • conciergedeblok Concierge de block (@conciergedeblok) relatou um problema

    Cacete @ClaroBrasil, dá para eu ter pelo menos uma semana de serviços sem problemas? É pedir muito?

  • mcrnugely Maurício Crnugely (@mcrnugely) relatou um problema

    @ClaroBrasil que serviço lixo, desde as 9h30 de ontem sem Internet,e cada hora que passa o horário da manutenção muda .. ridículo,tenho reunião e entrevistas para fazer ainda hoje .. e nada resolvido mais de 12h sem Internet e não consigo falar com ouvidoria,whatts de vcs zoado

  • marianinhacrp Diego Tardelli (@marianinhacrp) relatou um problema

    @ClaroBrasil @sportv que qualidade de escada a imagem pro jogo do Brasil contra a Polônia, péssimo péssimo

  • IbeasMariza MarizaIbeas (@IbeasMariza) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estou sem receber ligações desde 6/9. Hoje pela quinta vez fui procurada pela Claro que não resolveu. Vcs deviam se envergonhar de tratar o consumidor desta forma.

  • MrsssRobinson Camila (@MrsssRobinson) relatou um problema

    Liga pra central de atendimento da @ClaroBrasil e o cpf nao encontram. O app mostra que ta funcionando e NAO TA. Um serviço de porco essa operadora

  • tassiamelo_ tassinha (@tassiamelo_) relatou um problema

    Super legal fazer manutenção técnica na rede de vcs pleno sábado a tarde né @ClaroBrasil, me poupem e devolvam meu sinal de wifi!

  • Welsanpb Welington 🧩 (@Welsanpb) relatou um problema

    @ClaroBrasil quero deixar registrado o péssimo serviço ofertado por esta operadora. Tive os serviços móveis e residências CANCELADOS. Sem a devida e prévia justificativa. E o pior ao ligar para atendimento, eles não sabem relatar quem solicitou o cancelamento e o real motivo