Claro

Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Macaé, Rio de Janeiro 12/11/2025 06:25

dezembro 11: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:

  • felipefav Felipe Viana (@felipefav) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.

  • Pipinho_f Felipe Floret (@Pipinho_f) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    Nem pra pagar o app da @ClaroBrasil funciona Incrível como é ruim

  • oliveira1ucas Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM

  • oliveira1ucas Luqzao (@oliveira1ucas) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende

  • sabarreto18 Samuel Barreto (@sabarreto18) relatou um problema de Macaé, Rio de Janeiro

    a @NETatende sempre falha basta ter uma reunião importante pra ficar sem Internet 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa

  • Gleyson_D_ Gleyson Meireles (@Gleyson_D_) relatou um problema de Rio das Ostras, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.

  • drwellington_35 wellingtonjr (@drwellington_35) relatou um problema de Trajano de Moraes, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil estamos em vias do grande leilão do 5G e o município do Trajano de Moraes a rede claro de telefone celular não funciona !!! Redes Vivo, Tim e falida Oi funcionam com pelo menos 3G !! Vergonhoso !!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • macarronaldo_ Gordin do Açaí 🥷 🦊 (@macarronaldo_) relatou um problema

    Essa @vivobr é um lixo mesmo credo! Não resolvem um problema simples, assim que resolverem vou solicitar portabilidade pra @ClaroBrasil

  • brupiovani Bruno Piovani 🎮 (@brupiovani) relatou um problema

    @centralreality Depois desse comercial @ClaroBrasil muita gente vai cancelar contratos afinal usar um cara que nao tem se comporta comp pai, vc nunca ve ele passear , ficar com o próprio filho emfim use pai de vdd

  • funcao_organica brilha uma 🌟 🟥 (@funcao_organica) relatou um problema

    MEU DEUS QUE ODIO DA @ClaroBrasil INFERNO DE CARTEL DE SERVIÇO RUIM DO INFERNOOOOOOOOO EU VOU PARAR DE PAGAR ESSA PORCARIAAAAAAAAAAAAAA

  • graotuta tuta tutaq (@graotuta) relatou um problema

    @geisyarrudareal @ClaroBrasil Tenho da vivo nunca me deu problema desde sempre Boa Noite 🌙

  • funcao_organica brilha uma 🌟 🟥 (@funcao_organica) relatou um problema

    O probre não tem direito ao LAZER de tomar uma cerveja e assistir besteira pq a porcaria da @ClaroBrasil PRA VARIAR não funciona Uma SEMANA DE SERVIÇO RUIM, MAS QUE PORR4

  • seven_yoshi7 Seven_Yoshi (@seven_yoshi7) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não vão resolver meu problema novamente???? Vcs que tem que me chamar no privado!!! Cadê????

  • BrenoDitura Breno Ditura (@BrenoDitura) relatou um problema

    @ClaroBrasil já são 6h sem sinal e contando … que lixo de serviço! E aí, vão arrumar o problema quando? Na fatura não conta o dia sem usar né?

  • pqpiiiii (π) 🔮 (@pqpiiiii) relatou um problema

    a @ClaroBrasil acha que a gente não sabe que eles diminuem nossa internet de propósito quando a gente abre reclamação HAHAHAHA

  • lugudogs lugu (@lugudogs) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    Imagina você ter um problema com a operadora @ClaroBrasil e depois de ngm conseguir ajudar, vc vai lá e aciona a ouvidoria. 40 dias depois a ouvidoria retorna, não resolve, oferece o cancelamento como opção rs e desliga o telefone na sua cara. Desanimador.

  • lorran_sb Legend (@lorran_sb) relatou um problema

    Internet da @ClaroBrasil tá uma ***** hoje