Interrupção da Claro em Macaé, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Macaé, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Macaé e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (6%)
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Televisão (3%)
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E-mail (%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Macaé, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Macaé e locais próximos:
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lulinha
(@luizasonssa) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Eu nunca vi nada tão bizarro quanto o segurança de dados da @ClaroBrasil. É a milésima vez que tentam dar golpe utilizando as EXATAS informações do meu contrato. Sabem quando peço cancelamento. Sabem quando peço instalação. Como pode isso? Irei processar! Chega.
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bea
(@beacavalcante0) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
Difícil lidar com qualquer canal da @ClaroBrasil to precisando apenas pegar minha fatura de internet e não consigo pelo App, nem em loja e nem pelo 10621… quem vai arcar com o juros do atraso??? Pq eu quero pagar, mas a Claro não colabora
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil cadê a opção de troca de pontos por conectividade no app do Claro Clube? Sumiu? Por que? A opção de compra avulsa está lá… ou seja, gastar dinheiro mais ok, mas exercer o direito de trocar os ponto não? Que legal… agora, já sofri o dano. Mas, o PROCON vai resolver.
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Maycon Ursinho 🐼
(@is_maycongsouza) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
@ACaldeira37 @ClaroBrasil Problema em casa de idosos!!!
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aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽♂️
(@gutinn___) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
A @ClaroBrasil tem o serviço 4G mais porco do Brasil, pqp! Que operadora de *****. O celular informa que tem 4G e não abre porcaria nenhuma, mesmo com 89% da internet disponível no pacote. Odeio com todas as forças essa operadora de *****.
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aquele que vive falando que esta cansado 🧜🏽♂️
(@gutinn___) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
*******, tá pra nascer serviço mais porco que o da @ClaroBrasil até pra digitar o @ deles é uma *****. @vivobr como faço pra voltar pra vocês? É só você fazer assim 🤞 que eu volto… Me dá uma promoção pós boa aí…
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil como fica uma pessoa que passou horas pra contratar a ***** do wifi, conseguiu e no final tá aqui igual um ****** esperando os técnicos que estavam na rua de trás as 14:45 mas na minha rua só amanhã
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil e o pior em o Atendente Jorge falou que; no pior dos casos "só amanha" Ou seja pague e eu faço o que eu quiser nessa *****. Seu dinheiro não vale tanto assim.
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil fora o atendimento que é feito pra "ajudar" não sei quem pelo whatsap. Mano que merdaaaa
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Gleyson Meireles
(@Gleyson_D_) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil que *****! Que *****! Vocês não estão servindo pra ***** nenhuma.
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Samuel Barreto
(@sabarreto18) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
a @NETatende sempre falha basta ter uma reunião importante pra ficar sem Internet 🤡🤡🤡 @ClaroBrasil
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Felipe Floret
(@Pipinho_f) relatou um problema
de
Macaé, Rio de Janeiro
Nem pra pagar o app da @ClaroBrasil funciona Incrível como é ruim
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Felipe Viana
(@felipefav) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Prezada @ClaroBrasil eu não tenho essa coisa chata de claro radar que fica enchendo o saco o dia inteiro dizendo quem tentou me ligar! Isso é um pé no saco! Já pedi para cancelar uma vez…
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wellingtonjr
(@drwellington_35) relatou um problema
de
Trajano de Moraes, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil estamos em vias do grande leilão do 5G e o município do Trajano de Moraes a rede claro de telefone celular não funciona !!! Redes Vivo, Tim e falida Oi funcionam com pelo menos 3G !! Vergonhoso !!
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Minha internet está ruim a 3 dias já e nada de responderem na DM
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Luqzao
(@oliveira1ucas) relatou um problema
de
Rio das Ostras, Rio de Janeiro
Vão arrumar minha internet nunca ne? @ClaroBrasil @NETatende
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Samara Garcia
(@samara_garcia) relatou um problema
Todo mês a @ClaroBrasil ta mandando fatura com cobrança indevida, todo mês eu ligo e solicito o ajuste e que fique no sistema esse ajuste, adianta?? Não! Quando pedir para cancelar a assinatura talvez eles resolvam. 😡
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Renata Moraes
(@RenataFM) relatou um problema
O serviço da @ClaroBrasil ta cada dia pior. Passamos uma semana sem Internet e a fatura nao veio nenhum desconto por isso. Se eu atrasar a fatura em uma semana imagina os juros q irei pagar. Simplesmente dizem q o serviço está em manutenção mas nao tem ninguem de fato agindo
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Gus_Alvares
(@GustavoAlvares) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, nosso relacionamento está em crise. Internet faltando com frequência e problemas de conexão no meu joguinho, e pra manter nosso namoro não é baratinho! Entendo que temos problemas de roubo de fios, mas qual a solução? Trocar pra @oi_oficial ?
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atilho
(@aatilho) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de Deus minha internet residencial tá uma ***** e a central de vcs n resolve nada
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Vini Silveira
(@VinniSilveira) relatou um problema
Todo final de semana é com a @ClaroBrasil deixando sem sinal de internet aqui em casa Todos finais de semana é a mesma coisa Inacreditável a RUINDADE do serviço prestado por essa porcaria de operadora Desconto na conta não dão depois né
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Fabio Henrique
(@fhgbrasil) relatou um problema
@ClaroBrasil eu enviei mensagem privada, peço ajuda
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Elder Sage
(@CelioWerneck) relatou um problema
@ClaroBrasil uma semana sem internet em casa. Sempre vai retornar até as 14…até as 18…até as 20 e nada feito…uma semana de promessas…se não tenho o concorrente estaria ferrado. Péssimo serviço.
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Felpz
(@Feelpz_) relatou um problema
@ClaroBrasil que internet lixo em pqp, cai o dia inteiro agora essa *****
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Martirena Gastón, o 15
(@Martirena15) relatou um problema
Mas que PORCARIA @ClaroBrasil, toda semana problema técnico na internet de vocês? Pra cobrar são uns leão, quando cobrado e aí?
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Conci
(@matheusconci) relatou um problema
Gente como pode o serviço lixo da @ClaroBrasil com internet em casa. TODA SEMANA cai. Toda. Tem alguma agência nacional pra denunciar?