Claro

Interrupção da Claro em Barra do Piraí, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Barra do Piraí, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Barra do Piraí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Barra do Piraí, Rio de Janeiro 01/13/2026 09:50

janeiro 13: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Barra do Piraí, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Barra do Piraí e locais próximos:

  • wagnerlanes wagnerlanes (@wagnerlanes) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil A qualidade do serviço tem piorado a olhos vistos! Pago R$300,00 por um combo que não me entrega nem metade do prometido no contrato. Internet sempre instável, e JAMAIS chegou perto dos 300mb, quando muito chega a 15mb...

  • neto_mexias Neto Mexias (@neto_mexias) relatou um problema de Mendes, Rio de Janeiro

    Tchau, @ClaroBrasil! Até nunca mais.

  • Coni_Feltrin Americano (@Coni_Feltrin) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @daniellasilva04 @ClaroBrasil Vish ja tive problema, tem chip la em casa ate hoje esperando eles buscarem, e eles ainda me cobraram algumas que nao deviam ser cobradas, pessimo serviço

  • wagnerlanes wagnerlanes (@wagnerlanes) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil Eu quero um atendimento e serviço decentes, condizentes com o valor (absurdo de caro) que pagamos. A troca dos aparelhos, pra começar!

  • kuel_ No. (@kuel_) relatou um problema de Mendes, Rio de Janeiro

    Alô @ClaroBrasil tô completamente sem sinal há mais de uma hora. O que rolou? Ajuda aí

  • pretahjessy Preta! (@pretahjessy) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    Só entrando na justiça mesmo né @ClaroBrasil Pra resolver meu problema né?! Estou tentando desde o dia 03 saber do aumento da minha fatura e não consigo

  • leticiapurezaa Letícia Pureza 🦋 (@leticiapurezaa) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil me ajuda com essa internet aí né, pelo amor de Deus! Que raios essa internet está em 3G hoje, misericórdia

  • pretahjessy Preta! (@pretahjessy) relatou um problema de Volta Redonda, Rio de Janeiro

    20 min tentando que um atendente da @ClaroBrasil resolva meu problema e nada!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • bellanna Anita 🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@bellanna) relatou um problema

    @ClaroBrasil Residencial. Não funciona. Faz duas horas. Nem o app para ver o status, nem o atendimento telefônico pra reclamar.

  • davibalbino1 Davi Ball 🇧🇷 🇮🇱 (@davibalbino1) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Nunca prestou, ainda bem que pulei fora no início. Kkk

  • bellanna Anita 🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@bellanna) relatou um problema

    @viniciuscfp82 @GMacedinho @ClaroBrasil Ele abre fio, ele não carrega a parte do cliente.

  • bellanna Anita 🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@bellanna) relatou um problema

    @GMacedinho @viniciuscfp82 @ClaroBrasil A tela de login abre, não abre a página do cliente. Tem trilhões de pessoas reclamando no Twitter. Tá bugado pra um monte de gente, não é a minha conta é a ***** de serviço da operadora.

  • klonoppin Klonopin (@klonoppin) relatou um problema

    Oi @NEToficial @ClaroBrasil sempre que preciso utilizar o aplicativo residencial net claro nunca funciona. Criem vergonha na cara e arrumem isso to precisando entrar urgente

  • mgamarildo 🅰️m🅰️rildo So🅰️res (@mgamarildo) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Pior de tudo,minha esposa fez portabilidade da Oi pra claro, enviaram o chip p endereço errado tem mais de um mês, nunca fez uma ligação, mas a conta já chegou.

  • reginaldoapmelo Reginaldo Melo (@reginaldoapmelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sabado inteiro sem internet residencial CEP 41601-250 Salvador, não consegue abrir chamado pelo app por já saberem do problema pre existente, ajuda aí @AnatelGovBR #Anatel #Claro

  • DanielJaconero Daniel B. (@DanielJaconero) relatou um problema

    Alô @NEToficial @ClaroBrasil sempre que preciso utilizar o aplicativo residencial net claro nunca funciona. Criem vergonha na cara e arrumem isso

  • pam__vs pâm. (@pam__vs) relatou um problema

    dos serviços que utilizo e mais odeio: @ClaroBrasil taqueopariu, pleno fim de semana sem internet em casa, sem tv e sem conseguir solocitar informações se puderem jamais paguem, se já era ruim qndo era net, superou como claro

  • bellanna Anita 🇧🇷 2️⃣2️⃣ (@bellanna) relatou um problema

    @GMacedinho @viniciuscfp82 @ClaroBrasil O site não funciona. Nem o app. Nem o atendimento telefônico.