Claro

Interrupção da Claro em Araras, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Araras, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araras e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Araras, São Paulo 09/16/2025 17:05

setembro 16: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Araras, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Araras e locais próximos:

  • Andr3Silva André Silva  (@Andr3Silva) relatou um problema de Leme, São Paulo

    Fora que vc não consegue buscar na internet nenhum número da central de atendimento da @ClaroBrasil um descaso com o assinante da ClaroTv

  • _feliperocha96 I'm Felipe (@_feliperocha96) relatou um problema de Araras, São Paulo

    A @ClaroBrasil representando no atendimento!!! Satisfação.

  • Andr3Silva André Silva  (@Andr3Silva) relatou um problema de Leme, São Paulo

    A @ClaroBrasil não deve saber que o app dela é muito ruim funcionalidade zero. A única coisa que consigo é gerar boleto alô @Procomsp

  • MingroniS S Mingroni (@MingroniS) relatou um problema de Leme, São Paulo

    @ClaroBrasil Eu tenho este mesmo plano a mais de um ano e estou passando mais caro qual é o problema ❓❓❓

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Engolindo_Seco Engolindo_Seco (@Engolindo_Seco) relatou um problema

    @bellanna @amandamoraes500 @ClaroBrasil Já eu fiquei tentando usar o site da empresa, que por cerca de três meses não funciona. Não tentei mais.

  • brunno_sou Bruno S. Santos (@brunno_sou) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vocês nunca resolvem. Só manda essa mensagem aqui para pagar uma de atenciosa com os clientes. #ineficiente

  • donairene13 Dona Irene (@donairene13) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil é muito ruim. Não importa o canal nem o horário. No app, na telefone, até na loja física. É sempre muito ruim. Tem quase um ano que estou pedindo a correção do meu endereço. Simplesmente se recusam a atender. Privatização é sempre ruim.

  • anamariamaros Ana Maria (@anamariamaros) relatou um problema

    @donairene13 @ClaroBrasil Pior q é. Fui pra Nextel q gostava tanto a claro comprou 😡

  • TaxiDriver041 Táxi Driver 041 (@TaxiDriver041) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Culpado por tudo isso é a @AnatelGovBR Tem serviços que nem atendente real existe mais, só robôs e IA! Reclamar não adianta, mas devemos, pois a partir da reclamação e do protocolo gerado podemos judicializar!

  • cisafernandes Estou aqui para reclamar (@cisafernandes) relatou um problema

    @donairene13 @ClaroBrasil Pior eu que tô tentando SAIR da claro via portabilidade e não consigo. Eu sai dela ora Nextel e agora fui obrigada a voltar com a compra. Não aguente mais essa ***** de operadora

  • karynSUL karyn Sul (@karynSUL) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Vieram com a mesma mensagem aqui pra mim enviei por DM os dados e nenhuma melhora muito menos explicação, cobram o olho da cara e prestam um serviço lixo, assim que entrar uma operadora nova saio da @ClaroBrasil, eles não priorizam seus clientes!

  • victoria_bbbbbb BBB22 | LULA 2022 🧜🏾‍♀️⭐🦑🌎 (@victoria_bbbbbb) relatou um problema

    @donairene13 @ClaroBrasil Uma pena eu nao poder te ajudar, pois trabalhava na claro e fazia um trabalho **** kkkkkk realmente, empresas de telefonia sao uma ***** em atendimento.

  • bbcarriello Bruninho (@bbcarriello) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil serviço prestado por vocês tem que melhor muito pra se tornar uma *****! Empresa lixo

  • PatyAbramovitz PaLuAb (@PatyAbramovitz) relatou um problema

    @bellanna @ClaroBrasil Envie e-mail para Anatel relatando o ocorrido. Por incrível que pareça é uma agência que funciona nesse país. Como num passe de mágica, a operadora retorna bem solícitos para resolver o problema.