Status do serviço de Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema há 1 minuto de São Sebastião, São Paulo

  A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

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  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 3 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 6 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 17 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 20 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 22 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

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  mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 26 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 29 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

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  Plenno (@plenno) relatou um problema há 45 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

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  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 50 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 50 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 51 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 53 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  h(winko) (@daysixcheng) relatou um problema há 6 minutos

  engraçado que a @ClaroBrasil é super pontual pra fazer cobrança, mas na hora de reembolsar o cliente, ela deixa passar o prazo e finge que nada aconteceu

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil @tv_alerta por favor, ajudem, a Claro fez um serviço porco na casa da minha mãe, e agora quer cobrar para os técnicos virem consertar a lambança

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  anderson 🚩🇵🇸 🇧🇷 🇻🇪 (@anderson_t007) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil não vão responder minha pergunta? Vou cancelar a linha.

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  anabê (@anabeasoares_) relatou um problema há 8 minutos

  a @ClaroBrasil consegue ser a pior operadora do Brasil, como q fica até 13h da tarde sem internet *****

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Ok, mas não adianta atender pela internet, tem que vir técnicos para resolver o telefone fixo q não funciona, a internet q minha mãe não tem conseguido acessar (eu não sei ajudá-la) e o cabeamento mal feito. Lembrem de mandar 2 funcionários, um apenas não dará conta.

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  Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problema há 9 minutos

  Perdi as contas de quantas vezes a @ClaroBrasil teve problemas nos últimos 3 meses… tá demais. 1 dia inteiro sem internet porque aparentemente houve rompimento de cabos que fornecem energia a essa região. Considerando seriamente trocar de operadora pois o serviço está pessimo.

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  Darc conservadora (@FilhaNovidades) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Quero um número para falar com um atendente! Porque por inbox manda mensagem só pra explicar o problema! Aff cansada dessa enrolação

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  Mark (@afuerum) relatou um problema há 15 minutos

  Alô @ClaroBrasil acabou a internet aqui e ao ligar no telefone de vocês fui atendido por um robô que disse não ter nada de errado. O prédio todo sem internet e recebo um "não tem problemas na sua região", vão demorar mais de 1 dia mandar um técnico de novo?

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  Mirian Guaraciaba (@MiGuaraciaba) relatou um problema há 16 minutos

  Exatamente oito pessoas da @ClaroBrasil me ligaram fazendo a mesma pergunta sobre um chip. Falta de serviço?

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  Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problema há 22 minutos

  É impressionante Temos @AnatelGovBR , temos delegacia disso e daquilo. Mas a @ClaroBrasil oferece o pior serviço de Internet e nada acontece. Mais um dia sem conexão. Vendem serviço e não entregam. E nada acontece. É o país dos funcionários públicos que servem ao privado