Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/17/2026 06:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • carolhimura Carol Himura (@carolhimura) relatou um problema

    @ClaroBrasil ajuda a genteeeee aaaaa

  • ronaldosf Ronaldo Fonseca (@ronaldosf) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Romario59750227 O pior é ver que quase SP inteira tá sem sinal de operadora de M... e tem apenas uma equipe na localidade, imagina quando essa equipe vai chegar em cada localidade. Uma salva de palma pro país permissivo que vivemos onde esses deitam e rolam com os palhaços aqui!

  • Farani2013 Sergio Farani (@Farani2013) relatou um problema

    @ClaroBrasil @cj_mello Respostas protocolada e nada de sanar o problemas.

  • _maaflavio Marcos Flávio (@_maaflavio) relatou um problema

    @ClaroBrasil apenas uma dúvida, teremos desconto na fatura do próximo mês? Já que durante esse período ficamos impossibilitados de usufruir o serviço contratado??

  • Safadodias1 Fernando dias (@Safadodias1) relatou um problema

    @andrehernan @ClaroBrasil Claro nunca prestou

  • SuziLuceac Suzi (@SuziLuceac) relatou um problema

    A @ClaroBrasil mais uma vez dando motivos para seus clientes fazerem a portabilidade para outras operadoras. Melhorem o serviço e o sinal de vocês, pois a cada dia que passa está pior 😡

  • fabyaneoliveira Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema

    Alooo @ClaroBrasil estou sem sinal desde as 7h . Precisamos de uma previsão/solução URGENTE #clarosemsinal #claromorreu

  • keepoldmoves bictor (@keepoldmoves) relatou um problema

    Parece que a @ClaroBrasil tá sem sinal pra muita gente. Aqui, a portabilidade nem terminou (porque deu problema) e agora mais essa? Acho que vou comprar um Nokia 1100 da Telesp mesmo.

  • gaiocrvg . (@gaiocrvg) relatou um problema

    @CHFilho_ @ClaroBrasil Pior que tem, atendentes são horríveis

  • carol_dinolla carouu (@carol_dinolla) relatou um problema

    @ClaroBrasil amiga me ajuda a te ajudar não pode cair um gota do céu que a senhora para de funcionar #claro