Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 26: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Plenno
(@plenno) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Lute pelo Brasil
(@QOmnis) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil ...Sigo sem a internet, de novo. Já tinha acontecido dia 23/10 e vcs levaram até 26/10 para restabelecer o serviço. Agora, menos de 1 mês depois acontece de novo. Dessa vez, vcs vão demorar quantos dias para restabelecerem o sinal? Alô @AnatelGovBR .
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Márcia Senna
(@marciia_senna) relatou um problema
Oq essa ***** de @ClaroBrasil tem hoje, tá pior que todo dia
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h͏o͏n͏e͏y͏ c͏o͏m͏ r͏i͏v͏o͏t͏r͏i͏l͏ ¹³
(@sapataoconv1cta) relatou um problema
@Laririchaves @ClaroBrasil Simplesmente um lixo dona @ClaroBrasil
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Claudia Carvalho
(@claccarvalho26_) relatou um problema
@LeonardoNicDev @TIMBrasil @ClaroBrasil 40 reais????? **** *****
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eduardo santana
(@eduardss) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior do Brasil.... liguei hj e informaram que é problema na região... meu vizinho tem claro e esta funcionado.
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Rickbarbosa
(@ricksbarbosa) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde a primeira solicitação de cancelamento do serviço de tv já foram 3 vezes por telefone sendo que numa delas a @ClaroBrasil me ligou supostamente pra resolver o assunto de minha reclamação, mas quando recusei continuar com a tv mandaram ligar para o setor de cancelamento.
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Lute pelo Brasil
(@QOmnis) relatou um problema
Olá @ClaroBrasil ...Sigo sem a internet, de novo. Já tinha acontecido dia 23/10 e vcs levaram até 26/10 para restabelecer o serviço. Agora, menos de 1 mês depois acontece de novo. Dessa vez, vcs vão demorar quantos dias para restabelecerem o sinal? Alô @AnatelGovBR ..
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Bugre Missioneiro
(@VILSON1966) relatou um problema
@_avanessaa @ClaroBrasil Horrível, penso em trocar de operadora.
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Pamela Corsico
(@CorsicoPamela) relatou um problema
@ClaroBrasil o PIOR atendimento do Brasil!!!!!!
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🐙
(@eaeleandrof) relatou um problema
Contando os minutos pro meu contrato acabar e eu mandar a @ClaroBrasil pro inferno junto com essa internet lixo que eles dizem ser a mais rápida do Brasil. @vivobr se vc quiser eu quero 👀🥺