Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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brandt 😛
(@baddiebrandt) relatou um problema
Se você trabalha de home office e depende da @ClaroBrasil, tá lascado. Eles não tem um sistema de classificação de prioridade e acham razoável alguém pagar 304.99 reais por mês pra ter que esperar até às 17:00 pra um técnico vir. Descaso com cliente!
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Gustavo (20/65) 🇳🇬
(@gus_becker) relatou um problema
@ClaroBrasil Boa noite, tudo bem? Eu estou com um problema sério com vcs a respeito de mudança de planos, um funcionário de vcs fez besteira agora meu plano de internet não carrega mais pelo aplicativo minha claro e nem a internet do claro residencial, infelizmente tá difícil minha situação
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Capitão Barba Loira ®
(@amaralthiago1) relatou um problema
@ClaroBrasil Tive que ir na loja física já que não respondem a DM que pediram e ainda não conseguiram resolver meu problema Vou ter que comprar outro chip de outra operadora pra poder usar internet
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depressivo incuravel
(@aiemedevasted) relatou um problema
Mais um mes e a @ClaroBrasil cobrando um serviço que não contratei, ja fiz o protocolo de cancelamento e NADA de tirarem da minha fatura.
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josy || viu o SKZ
(@innieverse13) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs sao a pior operadora do brasil, me cobraram a mesma fatura duas vezes e ainda nao querem estornar a porcaria do dinheiro pq aparentemente o segundo pagamento nao consta p vcs ainda e era o resto de dinheiro que eu tinha na minha conta pro resto do mês lixos
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Ádison Ramos 🏳️🌈
(@adisonramos3) relatou um problema
Quero saber o que falta para @ClaroBrasil reestabelecer o serviço de internet para os moradores do Catumbi, RJ. Desde sábado sem acesso. As pessoas trabalham de home office, pagam pelo serviço e o mínimo que se espera é que ele seja prestado com eficiência. Não há justificativa.
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~ D. 🌈
(@crlhdanielle) relatou um problema
Essa @ClaroBrasil é um verdadeiro lixo, estou sem Internet em casa desde a madrugada e os caras querem cobrar FUCKING 99 REAIS, SIIIM NOVENTA E NOVE REAIS pra fazer visita técnica pra uma ***** que é culpa deles mesmo. Olha sinceramente viu
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Thai.
(@thaiizesantos) relatou um problema
Oq mais estressa nessa @ClaroBrasil é que é uma empresa safad4 , o sinal da tv é uma porcaria e se vc chama o técnico você paga 200 reias!? apois vou cancelar linda
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lucio_jr12
(@lucio_jr7) relatou um problema
@ClaroBrasil parabéns pelo atendimento lixo de vcs, a gente vai pra resolver um problema e sair com outro
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little boni
(@zaynotpain) relatou um problema
a @ClaroBrasil colocou meu nome no spc mesmo eu não tendo adquirido dívida alguma e ter conversado diversas vezes sobre isso. que desrespeito com o cliente, obrigada viu? atendimento horroroso