Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/26/2026 01:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • caend02 Carlos Dias (@caend02) relatou um problema

    @fredgomes1985 @ClaroBrasil Serviço péssimo...

  • HagiAlmeida Hagi Almeida (@HagiAlmeida) relatou um problema

    @ClaroBrasil 10 dias depois? Continuo me lascando, pq ainda tô com problema.... @TIMBrasil @vivobr será que vocês dão um suporte melhor?

  • RagnarAllen Guilerme (@RagnarAllen) relatou um problema

    @ClaroBrasil Cara eu to sem serviço aqui no celular simplesmente do nada, vocês estão em manutenção?

  • saviomaz Savio Maz (@saviomaz) relatou um problema

    @manuel_jr__ @ClaroBrasil Amigo, existe leis para tudo. Obedecer é diferente eu fui redirecionado na ligação 5x. E na lei diz que no caso de cancelamento de serviço não é admitido transferência de ligação, todos os atendentes devem possuir atribuições para executar a função.

  • lukasouza_7 Piskation A LENDA (@lukasouza_7) relatou um problema

    É uma **** falta de respeito esse pessoal da @ClaroBrasil ficar ligando e enchendo o saco pra fazer plano, sendo que meu número é de outra operadora e eu não tenho interesse algum no serviço e acho muita falta de profissionalismo!!!!

  • _SilTorres Sil #LulaPresidente2022 (@_SilTorres) relatou um problema

    Desde 10:00h. que estou sem internet, telefone e tv. Liguei pra @ClaroBrasil e o robô disse q toda a minha área está com problemas e que só por volta das 16h será solucionado. Né ****?

  • 22felipesilva Felipe Silva (@22felipesilva) relatou um problema

    @fredgomes1985 @ClaroBrasil Sai da claro fredao, muito ruim, muito estresse ! Sky e menos pior !

  • FabioCruzMorei1 Zecarlindo (@FabioCruzMorei1) relatou um problema

    Gostaria de agradecer a @ClaroBrasil por eu e minha esposa estarmos a 15 dias sem poder fazer ligações e o sinal de internet intermitente em nossos aparelhos.Nossos compromissos profissionais foram prejudicados. Plano de R$ 340,00/mês não era pra dar problema. Partiu @vivobr

  • laafeitosa Lari (@laafeitosa) relatou um problema

    @ClaroBrasil e ai? Toda vez q a gente agenda pra instalar a Internet em casa vcs nao dao satisfacao e nem vem, to sabado, em casa so esperando e NADA de voces! Que atendimento lixo, pqp! Sempre tenho q reclamar de voces! SEMPRE

  • ptkcaetano Patrick (@ptkcaetano) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem sinal desde as 13:00. Ligo pra saber o status da resolução do problema, eles aumentam 2hrs pro prazo HAHAHAHA vocês são uma piada. O pior serviço de internet que existe. Agora sou obrigado a aguardar sem poder usar um serviço que eu PAGO. Não é de graça.