Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/12/2026 13:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • manosimionato Nerimar Simionato (@manosimionato) relatou um problema

    @ClaroBrasil a pior prestadora de serviço de internet residencial que existe. Em menos de 1 mês chamei 2x o técnico e nada resolvido. Larguei de mão.

  • reislaiss laís, rs (@reislaiss) relatou um problema

    Eu tenho um ódio quando a @ClaroBrasil resolve fazer um reajuste na minha conta sem me dar nenhum benefício ou ao menos me avisar pra eu ter a opção de cancelar meu contrato. Pqp difícil viu

  • ImailMarques Imail Marques (@ImailMarques) relatou um problema

    @ClaroBrasil empresa ruim, incompetente ou desonesta? Nada funciona. Canais de atendimento, ouvidoria. Que *****

  • RosamairyPinto Rosamairy Pinto (@RosamairyPinto) relatou um problema

    @ClaroBrasil com esse atendimento eletrônico que não resolve meu problema, e com certeza de muitos, vcs vão começar a perder milhares de clientes!

  • gustavincba jozin (@gustavincba) relatou um problema

    Ter internet da @ClaroBrasil é ter uma internet podre, que não funciona 50% do plano contratodo e que da problema a cada 3/4 dias, isso é claro

  • reislaiss laís, rs (@reislaiss) relatou um problema

    Eu tenho um odeio quando a @ClaroBrasil resolve fazer um reajuste na minha conta sem me dar nenhum benéfico ou ao menos me avisar pra eu ter a opção de cancelar meu contrato. Pqp difícil viu

  • TarsusP Tarsus sem Carteira... (@TarsusP) relatou um problema

    @ClaroBrasil... Simplesmente parou tudo aqui em casa... Cidade Nova 5, Ananindeua/PA... Aconteceu algum problema?...

  • paulajohanna77 Paula Vasconcelos (@paulajohanna77) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Anitta Tenho nojo da Anitta! Péssimo exemplo para as crianças e jovens!

  • luis_cnc14 Luis Eduardo (@luis_cnc14) relatou um problema

    E desde ontem estou com problema na 4G da @ClaroBrasil e aí?

  • OJothaP J.Paulo (@OJothaP) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem conseguir acessar o wi-fi do meu cel e no meu note. Qndo tento entrar no app para ver se está com algum problema, não acessa nem com a internet do celular. No twitter não carrega imagens e nem novos mensagens direto. Tem algum problema na rede ou região?