Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 07/01/2025 21:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • Danielinhagirl Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CABsManza CABs (@CABsManza) relatou um problema

    @Guine_SPFC @ClaroBrasil Nao tenho problemas com Claro... Vivo ja assinei e voltei pra Claro...

  • mariisilveira Marina (@mariisilveira) relatou um problema

    cansada de toda hora ficar sem internet na rua sendo que meu plano ta pago, já perdi as contas de quantas reclamações dessa eu já fiz e esse problema sempre volta @ClaroBrasil

  • keylacnunes KEYLA (@keylacnunes) relatou um problema

    Pensando seriamente em pedir um chip da @lariceloficial pq a @ClaroBrasil é um lixo

  • junio41333 Junio Goes (@junio41333) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabens atendente deixa cliente ouvindo operacao e nao responde quanta qualidade no atendimento ... nota 0 em respeito ao cliente

  • ferpacapanema Fernando Capanema (@ferpacapanema) relatou um problema

    @ClaroBrasil e a pior companhia de TV do país. Estão ROUBANDO minha mãe

  • Vluccaa Vic (@Vluccaa) relatou um problema

    Gente pqp que inferno é esse monte de ligação da @ClaroBrasil EU N AGUENTO MAIS, mesmo atendendo, mesmo indo pro spam, mesmo ignorando, eles continuam ligando 20/30 vezes todo dia de 8 as 21/22h, eu vou cancelar esse chip amanhã pq sinceramente cansei

  • Guine_SPFC Guine ™ (@Guine_SPFC) relatou um problema

    @PatoLima44 @ClaroBrasil Eu tenho Claro TV, estou com eles ha mais de 10 anos, mas no último mês tive problemas duas vezes. Gosto muito, quando funciona é muito TOP.

  • Cond1Rui Rui Antonio Conde (@Cond1Rui) relatou um problema

    @Guine_SPFC @PatoLima44 @ClaroBrasil Tenho Claro e estou sendo bem atendido, não tive problemas até agora.Migrei da Vivo por mau atendimento.

  • rnnbarbosa Isa (@rnnbarbosa) relatou um problema

    a @ClaroBrasil do conjunto nacional segue tendo um atendimento de *****… a máquina de senha tá quebrada e vc tem q adivinhar q tem q pegar a senha com 1 atendente, sendo q ela te v entrando na loja e finge q n alô @AnatelGovBR, pq vc deixa q as empresas sejam lixos?

  • PatoLima44 Pato Lima 🇾🇪 (@PatoLima44) relatou um problema

    @Guine_SPFC @ClaroBrasil Se vc tá livre do contrato de fidelidade (eu paguei para escapar), migra, nem perde seu tempo, já vi muito gente falando bem da fibra da Tim e da Vivo, da Claro nunca