Interrupção da Claro in Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Plenno (@plenno) relatou um problema há 2 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 3 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

• 
  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 5 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

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  mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 14 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 15 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 23 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 28 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 32 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 42 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

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  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 45 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lucas Santana (@lucassllisboa) relatou um problema há 3 minutos

  mais alguem fica 4 dias pra tentar resolver um problema com a @ClaroBrasil ?

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  bibi perigosa (@acessbts) relatou um problema há 7 minutos

  preciso de 4g e a @ClaroBrasil tá sem serviço que ranço essa operadora

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  Ryoga (@RyogachanMick) relatou um problema há 7 minutos

  Estou indo pra um mês sem internet da @ClaroBrasil por eles estarem alegando “motivos de segurança” para não repararem o serviço. Curioso que não moro perto de favela, todas os outros serviços de luz e até internet continuam trabalhando normalmente e só eles que ficam nessa.

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  Luanne Magalhães 🔴⚫ [CRF] (@Luannemag) relatou um problema há 8 minutos

  4 dias sem internet da @ClaroBrasil. Como trabalha desse jeito? Sem retorno nenhum deles. Problemas técnicos o tempo todo! 😤😤😤😤😤😤😤

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  feng tanilo (@anitalaheridita) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Oi, comprei dois chips da Claro e não consigo cadastrar com meu CPF. Está em situação regular. O atendimento no WhatsApp só responde com erro de sistema. Preciso ativar meu chip urgente.

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 12 minutos

  aí to aqui pensando em cancelar algo que nem foi instalado pq a @ClaroBrasil já começou errado. depois o cara se fode por não cumprir a meta do dia, eu já to ****** pq perdi mais uma manhã de trabalho e ng sai feliz. era pra ser algo simples, sabe?

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  𝒴. (@v4mpksoo) relatou um problema há 14 minutos

  eu tô focando num ódio tão grande com a @ClaroBrasil empurrando ***** de aplicativo aonde não pedi e me cobrando por cima!!! Venda casada nera crime???

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  Jazz (@AndersonDjazz) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil A claro tá uma *****! O whatsapp não funciona e o atendimento joga para um link nada a ver!

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 15 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus

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  🌙 (@qualfoicelly_) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Vou cancelar aí vão me ajudar