Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Plenno
(@plenno) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luciana Rocha 🤐🇧🇷
(@LRComunic) relatou um problema
@ClaroBrasil pois só tem a opção de atendimento por Whatsapp ou aplicativo, mas, quando você escolhe atendimento por ligação, não permite. É uma falta de respeito, caso não resolva irei acionar a @AnatelGovBR.
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𝓙𝓸ã𝓸 𝓟𝓮𝓭𝓻𝓸
(@Jhn_pedro) relatou um problema
@ClaroBrasil como assim não permite eu ter mais upload sendo que tem empresa de amigos que dão 500mb de internet e 250 de upload, isso que da essa empresa LIXO comprar logo a NET que era uma internet melhor que essa podridão. perdi a paciencia já numa boa. é todo dia uma *****.
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Vaní
(@kapituka) relatou um problema
@ClaroBrasil eu quero mais do que nunca cancelar os produtos com voces. Nem a ouvidoria eu consigo. ACHA QUE SEI ONDE TA O NUMERO DE PROTOCOLO? UMA FALTA DE RESPEITO. Só quero falar um atendente. Estou a dias sem TV,Internet e só desculpas. EU QUERO CANCELAR. @ReclameAQUI help
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𝓙𝓸ã𝓸 𝓟𝓮𝓭𝓻𝓸
(@Jhn_pedro) relatou um problema
O cara paga um plano de 350mb pra usar razoavelmente bem da @ClaroBrasil me enviam 20MB De upload, MLK vocês deveriam era ta enviando METADE do que eu tenho de Download, dai eu ligo na ***** da empresa e vem falar que não podem aumentar que o plano não permite, VAI SE FUDER
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BillFla
(@BillFlaTop) relatou um problema
@Jiraya50993271 Não! @ClaroBrasil é uma *****! Fiz portabilidade há 13 dias... Sinal é uma *****! Internet é uma *****! Mas nada super o atendimento...pessoas totalmente despreparadas e URA confusa e mal planejada Um show de horror!!!
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tiobiraandarilho
(@ricardoofficial) relatou um problema
O que tá acontecendo com os dados móveis da @ClaroBrasil? Já tem uns meses que tá uma ***** vive ciando saindo. Tô vendo que depois de 12 anos sendo cliente vou ter que migrar de operadora. Pq tá uma vergonha usar esses dados móveis.
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matos
(@dolucasmatos) relatou um problema
@ClaroBrasil instalou o meu serviço ONTEM e já na instalação NÃO FUNCIONOU!!! E eu NÃO CONSIGO FALAR COM O ATENDIMENTO!!! Vontade de cancelar essa m*rda já de cara e aí deles se me cobrarem multa!
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mar
(@mariflamep) relatou um problema
Eu gostaria muito de saber o vocês estão debitando da minha conta o valor de serviços já cancelados @ClaroBrasil . E pq não consigo atendimento de jeito nenhum. Pra vender vocês são rápidos pra prestar serviço desaparecem!
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Dan1983
(@Dan19835) relatou um problema
@ClaroBrasil ligo no atendimento de vocês e sempre estão com sistema indisponível.... Incrível isso!! Ninguém consegue resolver o meu problema... Vontade de trocar de operadora pra ontem!!!!!
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𝓙𝓸ã𝓸 𝓟𝓮𝓭𝓻𝓸
(@Jhn_pedro) relatou um problema
A porcaria da @ClaroBrasil vai voltar quando minha ranked tiver acabo e tomado no centro so **, eu vou xingar essa ***** até voltar se ****