Interrupção da Claro in Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 7 segundos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 16 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

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  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 16 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 17 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 17 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

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  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 22 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

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  Plenno (@plenno) relatou um problema há 22 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 27 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 37 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 48 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

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  mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 49 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 59 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Guias de Jogo (@GuiasdeJogo) relatou um problema há 5 minutos

  Desisto da @ClaroBrasil para internet banda larga. São os piores de Sao Paulo. Voce NUNCA vê, no *****, a taxa de download condizente com o que te venderam. Nunca. A Internet é instável, trava em game, trava em Streaming. O atendimento SAC é desrespeitoso. Amanha é Vivo Fibra.

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  Eder Carvalho (@Ederdicado) relatou um problema há 8 minutos

  Por acaso o wifi da @ClaroBrasil tb não precário (para não dizer outra palavra)? Já faz 2 dias. Que serviço horrível. E olha que eu pago o plano mais caro. #Claro

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  🦁Leo 💅🏿 (@Leoneves_) relatou um problema há 12 minutos

  Acordei super cedo sem necessidade, aí pensei: vou adiantar umas coisas do trabalho que meu chefe pediu ontem. Mas pra variar a @ClaroBrasil mais uma vez me deixou na mão pq a internet aqui em casa tá ruim e meu 4G parece mais um GSM

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  ✨ (@bruxaonilda_) relatou um problema há 12 minutos

  e a @ClaroBrasil que além de me cobrar uma fatura que o app diz que tá paga, não tem como cancelar produtos pq tá com o sistema "fora do ar" até amanhã 18h kkkk

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  𝘽𝙖𝙧𝙗𝙤𝙨𝙖Jr (@Juniior_Bis) relatou um problema há 14 minutos

  Gente, sério, não usem a @ClaroBrasil se não quiserem perder cabelos de tanto passar nervoso. Atendimento disso aqui, pra ser péssimo, tem que melhorar muito.

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 14 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente

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  Timber (@PetiscariaH) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Eu já tentei tantas formas poxa ontem falei com 7 atendente diferente e no final desligaram na minha cara eu não tenho o serviço oferecido já venho reclamando muito não dá pra pagar 209 reais sem utilizar eu quero cancelar o plano não tem condições de pagar por algo que não uso

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc

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  Paulo Rodrigues (@phdvon) relatou um problema há 20 minutos

  Internet tem ficado instável bagaray durante os periodos da noite. Por acaso voltamos para os anos 2000 @ClaroBrasil ? >.>

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  pedromso (@Pedromso20) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil problemas com conexão