Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sérgio Vianna
(@sergiovianna_r) relatou um problema
@ClaroBrasil Não! Muito obrigado. O serviço nem iniciou e já deu problema. Tô a um tempão esperando e hoje, se eu não vou atrás, não ia saber sobre a instalação. Agora que absurdo não e? Quer dizer, num prédio só uma pessoa pode ter assinatura? Tô fora!
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Bebel ⭐
(@BebeldoNick) relatou um problema
@ClaroBrasil pq vocês me ligam pra cobrar mas não conseguem me atender pra resolver meu problema??????
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Renan
(@renanfranchii) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta, contato via DM, via WhatsApp, ligação, a quase um mês isso e ninguém resolve vou pagar a fatura vigente dia 10 e ir a uma loja cancelar todos os serviços que tenho com vocês, quem sabe pessoalmente eu resolva se é que vai resolver né, ainda tô duvidando um pouco.
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wagnerlanes
(@wagnerlanes) relatou um problema
de
Volta Redonda, Rio de Janeiro
@ClaroBrasil Eu quero um atendimento e serviço decentes, condizentes com o valor (absurdo de caro) que pagamos. A troca dos aparelhos, pra começar!
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Gelton Filho
(@geltonpcoelho) relatou um problema
Mais uma vez a incompetência da @ClaroBrasil fica escancarada. Após esperar dias e receber inúmeras ligações durante mais de uma semana, o técnico que veio ao local veio com a informação errada. Ou seja, continuo com a ***** da claro mesmo sem querer ...
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cath
(@_cathadam) relatou um problema
@ClaroBrasil estava sem internet na minha casa, liguei pra vocês, vocês informaram que o problema era no meu modem, agendei assistência técnica para hoje e agora recebo uma mensagem falando que foi cancelada, sendo que não pedi pra cancelar nada que LIXO de serviço
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Stephanie Kocsis
(@Ste_Kocsis) relatou um problema
@ClaroBrasil estou prestes a perder minha linha e NINGUÉM dessa Operadora faz o mínimo para nos auxiliar. Caminho é reclamação na ANATEL, RECLAMR AQUI, PROCON, quem sabe assim consigo resolver meu problema.
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Bc
(@bcdanh) relatou um problema
@ClaroBrasil teu app minha claro não funciona…
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Joanna Sarmento
(@JoannaSarmento) relatou um problema
@ClaroBrasil Liguei pra Central e a ajuda foi nenhuma! Tenho que esperar 72h pra saber o por que não estou recebendo o SMS 🤡🤡🤡
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★ ☆ ★คđeяłαıиe™★ ☆ ★
(@aderlaine_reis) relatou um problema
Eu precisando trabalhar, e a @ClaroBrasil com essa internet ruim. Tem quase UM MÊS que a internet não funciona direito. Infelizmente somos reféns do "desserviço"! Sem punições, sem fiscalização, ficamos assim, pagando CARO por serviços INEFICIENTES. E ainda querem que eu pague