Status do serviço de Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caraguatatuba, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema de São Sebastião, São PauloA @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele
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Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São PauloEu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São PauloChegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
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Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Pauloatendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São PauloA senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Giovanna Braga (@giovannaBraga) relatou um problema@ClaroBrasil estou o dia inteiro praticamente sem internet em casa e sem conseguir trabalhar direito, me ajuda aí fia
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Andre Camargo (@supercamargo) relatou um problema@ClaroBrasil @BreakPointBR Corroborando com a péssima gestão da experiência do cliente o bot reage sempre da mesma maneira sem entender o contexto… se estiverem precisando de consultoria de CX me avisem aí
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isabella (@_isabellapereir) relatou um problemaEbaaaaa mais um dia q a Internet ainda caindo. Hj ja caiu 3x e n são nem 9h da manhã. N dá p fazer nem reuniao! E pelo oq estou vendo ta ruim em todo Brasil. Melhore @ClaroBrasil ja to preocupada pq vai cair nos jogos do Brasil ctz
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0deiopodcast📽 (@0deiopodcast) relatou um problema@ClaroBrasil atendimento incompetente demais, quase duas horas pra descobrir que desmembraram meu combo multi, parabéns
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MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problemaGente, a @ClaroBrasil @claro está com cobrança abusiva. Contratei um pacote e veio outro tipo de cobrança. Estou a horas tentando ligar mas dá número inexistente obrigando a ir para o SITE que só é pra serviço de vendas dos produtos deles.
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Méϙυι ₣Ɏ₴₮₮Ø🚩 (@PattyGirlBr) relatou um problemaA @ClaroBrasil começou a cobrar pelos recados na caixa postal, sendo q tb cobra se eu quiser bloqueá-la. Não aceito a ligação, aperto o vermelho, ou deixo tocar até cair e sou cobrada do mesmo jeito. Até a @AnatelGovBR se omite pq exige algo q precisa de atendimento hunano, o q
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🇻🇦Savio Junior🇻🇦 (@saviobicalho) relatou um problema@ricapriotti @ClaroBrasil Se não estiver errado, ambas as empresas utilizam fibra. Ocorre que o país sofre com o roubo de cabos, mas o que os ladrões não sabem é que a fibra não tem mesmo valor dos cabos de cobre. Por conta disso, muitos são prejudicados com a interrupção do serviço.
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Babybia: um estilo de vida 👩🏻🦱 (@_babybia15) relatou um problemaSe algum dia, vocês pensarem em ir pra @ClaroBrasil , não façam isso! Nunca vi uma internet MAIS ***** que essa. Todos os dias eu tenho que ficar ligando porque fico 4,5 horas sem internet eles sempre estao em manutencao. Estou cansada e quero ir pra @vivo.
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MaraHBOMAX (@MaraRubiaHBOMax) relatou um problemaO aplicativo da @ClaroBrasil me cobrando por eventos que nunca utilizei. Querem fazer anúncios com a cantora @Anitta e depois a conta vem pros clientes pagarem. Será que o CEO da @ClaroBrasil sabe disso????
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nordestiny’s child (@lmbkzzy) relatou um problemaGente, papo seríssimo: quais serviços de internet vocês indicam? O serviço da @ClaroBrasil é TENEBROSO. Desde julho do ano passado, eles me cobram por um aparelho que não está na minha residência. Pra piorar a situação, estou sem internet desde ontem, sendo que trabalho de casa.