Status do serviço de Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 5 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 15 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 23 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 26 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

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  Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema há 36 minutos de São Sebastião, São Paulo

  A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

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  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 36 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 40 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

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  mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 43 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 47 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

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  Plenno (@plenno) relatou um problema há 49 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 55 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 57 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 59 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  . (@sterv24) relatou um problema há 6 minutos

  Tô desde cedo tentando ativar meu chip no eSIM, e toda hora dá erro, eu ligo p atendimento ao cliente e eles pedem pra aguardar n sei quantas horas e tentar de novo, eu aguardo e tento e continua dando ERRO pqp é tão difícil assim nadar o eSIM no e-mail? @ClaroBrasil

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  Manoel Fernando (@manoelfernando) relatou um problema há 9 minutos

  @Dudu @ClaroBrasil Pior que isso é cancelar sua assinatura sem você nunca ter solicitado e ainda mandar você se dirigir à uma agência @ClaroBrasil para devolver os equipamentos *** ameaça de multa caso não o faça no prazo de 30 dias.

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  Julia Velasques 🇦🇹 (@juliavelasques) relatou um problema há 10 minutos

  Eu fico impressionada que com o passar dos anos a @ClaroBrasil consegue ficar cada dia pior, eu tinha 3 produtos com eles. Mas agora faço questão de cancelar todos os planos e pago a multa que for, só pra n ter mais esse serviço podre. PQPPPP!!!

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  Leandro Allmeida (@euleoallmeida) relatou um problema há 11 minutos

  Quero aqui deixar meu repúdio a @ClaroBrasil , uma tremeda falta de respeito com seus clientes. O sinal nunca pega e quando você vai usar os dados dis que não tem . Isso tudo no claro flex . Irei acionar a @anatel e órgão de defesa do consumidor.

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  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 11 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo

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  Wellington Martins (@wellamartins) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil Enviei!!! Que serviço vergonhoso @ClaroBrasil

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  Julio Tondin (@julioriicardo) relatou um problema há 16 minutos

  Mais uma noite tendo que ir na @ClaroBrasil resolver um problema que eles me criaram…

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  Alameda101 💻 (@amementum) relatou um problema há 19 minutos

  @MorettoRIO @ClaroBrasil Pior que já mudaram para de noite e assim que se **** até o fim dos tempos

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  Cristina Lemos (@MCrisLemos) relatou um problema há 19 minutos

  @ReclameAQUI, a @ClaroBrasil é a pior prestadora de suporte ao cliente, na Europa. Estou SEM chip há 5 dias e não consigo contato c a “empresa” nem por WhatsApp e nem por app. Deve ser pq não tenho pacote Europa, aí deixam o cliente passando sufoco!!!! 😡😡

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  Santos FC onde estiver! (@cassiano_br) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil empresa lixo !!!! Abri num mês chamado cancelando fone fixo e uma linha celular, não cancelaram ! Entrei em contato de NOVO pedi o cancelamento novamente e confirmaram que fizeram já havia explicado que já entrará em contato antes e me garantiram que havia sido feito o cancelamento! Pra minha surpresa, não cancelaram ! Qual vcs recomendam vou migrar todos meus planos pra outra operadora! Muita safadeza !