Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/12/2026 07:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • nurapires nura (@nurapires) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior serviço e funcionário do planeta @ProconRJ me ajuda?+ fui lesada por esta empresa, preciso de ajuda!

  • taylapinheiroc Tayla Tayla Tayla (@taylapinheiroc) relatou um problema

    Estou frustrada com vcs @ClaroBrasil. Liguei para cancelar um plano que havia feito a 6 meses atrás e que teria termino nesse mesmo mês, para que ele não ficasse caro no próximo mês por questões financeiras e advinha? O moço cancelou a ***** do meu chip

  • NMNetoRJ Norberto M Neto (@NMNetoRJ) relatou um problema

    @caiocgomes @ClaroBrasil Não tem provedores menores na região que você mora que são bons para trocar? Moro em Niterói e uso um local, 400 MB Up/Down (R$ 124,90) e nas raras vezes que da problema falamos diretamente com uma pessoa, com atendimento no local bem rápido, se necessário. Já uso a 8 anos.

  • _LalaRodriguess Lala land (@_LalaRodriguess) relatou um problema

    Imagina ligar pra @ClaroBrasil pra cancelar um serviço, a atendente dizer que cancelou mas na verdade não cancelou, chatao né? Recomendo pra ninguém essa operadora

  • amandancst ♉️ a mandona. (@amandancst) relatou um problema

    só queria entender qual o problema da @vivobr fibra que todo mês resolve aumentar o valor!! 🤬 serei mesmo obrigada a ceder as ofertas e ir p @ClaroBrasil ou voltar p @TIM_AJUDA??

  • gui_matt0s Guilherme Mattos (@gui_matt0s) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil na região do Tatuapé é um lixo !!!

  • WhSchopke Walter 🇧🇷🏡 (@WhSchopke) relatou um problema

    @ClaroBrasil A questão já se resolveu, a internet já voltou. Eu só quero é que não tenha mais o problema, pra vocês não precisar vir me ajudar

  • Fabianoolicruz Fabiano de Oliveira Cruz (@Fabianoolicruz) relatou um problema

    @RevanBerger @ClaroBrasil @vivobr Mas só vai passar raiva em um lugar novo. Tudo lixo o atendimento das telefônicas no Brasil...

  • RenataCremasco3 (@RenataCremasco3) relatou um problema

    @ClaroBrasil estão me cobrando com duplicidade e esta BEM difícil resolver viu. Anos na @vivobr e nunca tive esse problema, inclusive saudades.

  • feliperecco Felipe do canal Violonices. (@feliperecco) relatou um problema

    @claramatheus @caiocgomes @ClaroBrasil A minha experiência é oposta saí da Vivo tem uns anos com raiva pra não voltar mais e nunca tive nenhum problema com Claro desde então e, claro, como isso não é um comentário pago, tenho certeza seu relato tb é verdadeiro. Resumo, nenhuma presta, vai com quem c tiver mais sorte.