Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/09/2026 12:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • Danielinhagirl Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • klaitonjr Klaitonjr (@klaitonjr) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Olá @ClaroBrasil será que poderia pedir para alguém me ligar? Pois nas dezenas de vezes que estou ligando para tentar atendimento pelos seus canais não consegui falar com ninguém e a ligação só fica muda. Grato! 😤

  • Eleandrojrr Lele jr (@Eleandrojrr) relatou um problema

    Central de atendimento da claro é péssimo! @ClaroBrasil

  • Nena35Vanessa Vanessa Cristina (@Nena35Vanessa) relatou um problema

    Reclamação na Anatel feita com sucesso sobre meu problema junto a @ClaroBrasil

  • mi_guel1987 E_gil_mu (@mi_guel1987) relatou um problema

    Quando vc quer cancelar um serviço a @ClaroBrasil muda até a sua data de nascimento para não atender a solicitação... ow claro, me ajuda a continuar seu cliente

  • itsmeannecarol • Nina ☆ ​ ~ (@itsmeannecarol) relatou um problema

    Cara @ClaroBrasil que atendimento HORRÍVEL por telefone, sério. HORRÍVEEEEEL DEMAIS!

  • iaramayrink iara 13⭐ (@iaramayrink) relatou um problema de Belo Horizonte, Minas Gerais

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus Qual o numero que consigo falar com atendente? O 1052 me manda pra um link que não resolve meu problema Plmdds sabe Obrigada de nada

  • GomesThayse Thay🦁🦉☕🍦📖 (@GomesThayse) relatou um problema

    Eu NÃO SOU cliente da @ClaroBrasil Mas por alguma razão que eles colocaram meu nome no Serasa Eu tento entrar em contato com a Claro para ter informações, mas infelizmente em nenhum dos telefones os seus robôs me permitem prosseguir com o atendimento 😤😡🤬

  • haliana haliana (@haliana) relatou um problema

    @ClaroBrasil não consigo cancelar uma chip de dados móveis, já tentei 1052, 10621, 08007236626 e nada, como cancelo essa conta/chip?

  • gabialveseu Gabis (@gabialveseu) relatou um problema

    Liguei para a @ClaroBrasil só para formalizar a reclamação, os bonitos não quiseram nem passar protocolo. Fiquei DEZ MINUTOS na ligação para falar que o sistema tava fora do ar kkkkkkkkkk

  • TcheRodrigues Tchê (@TcheRodrigues) relatou um problema

    Sabe o que é ficar 30 minutos no telefone com a @ClaroBrasil e simplesmente cair a ligação e ninguem ligar novamente? Aí, agora, vão pedir que eu mande mais detalhes no privado. Eu vou mandar e nunca mais vão me retornar. Cara, eles te fazem desistir pelo cansaço.