1. Início
  2. Empresas
  3. Claro
  4. Caraguatatuba
Claro

Status do serviço de Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caraguatatuba, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

15 de maio: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • tourismejipp
    Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • rebecamohamad
    mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • DeEdnaide
    EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • max_ziller
    Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • max_ziller
    Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • heyyhenrique
    𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • Danielinhagirl
    Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

  • plenno
    Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • RenataS45574596
    Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema

    @ClaroBrasil cliente custodiado na Cadeia Frederico Marques, dependendo do sinal de internet para acessar informações emergenciais e exercer plenamente minhas atividades laborativas. Diante disso, solicito com urgência: O restabelecimento imediato do serviço; A abertura de protocolo de

  • JuanSoaresCRF
    clown br🫆 (@JuanSoaresCRF) relatou um problema

    @ClaroBrasil Eu to indo na loja central da claro agora e quero saber aonde e esse local que a 4 dias ta em manutenção por falta de luz, pegou fogo la blz e um problema mais avisa, agora 4 dias por falta de luz e sacanagem, quero resolver hoje, ou entrarei na justiça por danos morais

  • amaral_bruuno
    bruno amaral 🏳️‍🌈 (@amaral_bruuno) relatou um problema de Realengo, Rio de Janeiro

    A internet da @ClaroBrasil tá horrível na minha região e eu nem consigo acessar o aplicativo do claro residencial.

  • FabiOBrSCCP
    FabiO CastrO (@FabiOBrSCCP) relatou um problema

    @GuiiGomez @ClaroBrasil Pensei que sou eu estava com esse problema. Desde sábado não consigo acessar esse droga de aplicativo

  • iamLuizaSoares
    Lu Soares 🗞 (@iamLuizaSoares) relatou um problema

    E a @ClaroBrasil nada de resolver meu problema

  • acmc2208
    Ana Cristina (@acmc2208) relatou um problema

    @PChidichimo @ClaroBrasil Meu pai era cliente Vivo. Faleceu. Fui na loja para cancelar e acertar valor pendente. Meses após, nova conta. Volto na loja. Resolvido. 2 anos após, nova conta. Vou na loja novamente. 3 anos, nova conta: mandei cobrar no cemitério. Haja paciência com as operadoras de telefonia.

  • okayjuliaokay
    miss3rdward (@okayjuliaokay) relatou um problema

    @ClaroBrasil Há mais de 30h sem internet e toda vez que o prazo vence vocês dão mais 6h de prazo. Pior empresa!

  • Okamilix
    •gioo• (@Okamilix) relatou um problema

    Nao ironicamente eubquase me matei e perdi meu reu primario por causa da CLARO NET @ClaroBrasil pior serviço de atendimento q eu ja vi na vida!!!!!

  • favmadrid
    emily ᶜᵃᵐ (@favmadrid) relatou um problema

    nunca nem tive número de @ClaroBrasil e mesmo assim eles ficam o dia inteiro me ligando ô coisa chata viu vou processar vocês

  • Godfatherxx74
    🦇Sem palco p/ maluco® (@Godfatherxx74) relatou um problema

    @ClaroBrasil aguardando retorno sobre o meu problema.