Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 09/17/2025 21:25

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  4. Telefone (5%)

    Telefone (5%)

  5. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Eduardo_hsa Eduardo HSA (@Eduardo_hsa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Depois de meia hora pendurado no telefone, ter de ligar três vezes pois desligaram na minha cara, finalmente um funcionário responsável me atendeu e cancelei o serviço, para meu alívio. Obrigado.

  • guilhermeeid Guilherme Eid (@guilhermeeid) relatou um problema

    @trixparix @ClaroBrasil tá ruim no estado de sp inteiro eles avisaram

  • b01b4nd1do NearTheEnd (@b01b4nd1do) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aceito as desculpas mediante desconto na fatura, pois estou pagando por algo que não estou recebendo.... Da mesma forma que vocês cobraram altos juros por atraso de 10/12 dias o pagamento da fatura durante a pandemia, certo era também darem desconto por não fazerem .....

  • narijuuana Iemanjete 🐠 (@narijuuana) relatou um problema

    @trixparix @ClaroBrasil A daqui de casa tava bem ruim hoje de manhã (sp)

  • ocatabaga iuri (@ocatabaga) relatou um problema

    pq meu serviço móvel n tá pegando @ClaroBrasil quero saber se vcs estão insentando dos meus boletos o tempo que o serviço de vcs simplemente n pega

  • epdmsouza17 Emerson (@epdmsouza17) relatou um problema

    @ClaroBrasil Uma vergonha a prestação de serviços da @ClaroBrasil até agora nada de regularizar. Sem serviço @AnatelGovBR

  • caaacau caaacau ∞ 👑 (@caaacau) relatou um problema

    @ClaroBrasil Olá, tudo bem sim, mais ainda quando resolverem o problema. Estou no aguardo

  • b01b4nd1do NearTheEnd (@b01b4nd1do) relatou um problema

    @ClaroBrasil .... O mínimo, que é fornecer um serviço com qualidade básica.... Definitivamente vocês são a pior operadora do Brasil

  • euabraga braga 👊🏿 (@euabraga) relatou um problema

    @ClaroBrasil @Caelmendes Só respondem essa ***** de mensagem automática, resolvam o problema de verdade, parem de enrolar

  • viih_0018 Vitória (@viih_0018) relatou um problema

    @ClaroBrasil @GeovannaGGV Estou com o mesmo problema desde ontem