Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 01/16/2026 09:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • escobarviamao Eduardo Escobar (@escobarviamao) relatou um problema

    Claro TV também não ajuda: #F1naBand e o agrade de programação informando Cine Privé no ar... @NETatende @ClaroBrasil

  • Deathblowd 𝐒𝐚𝐝𝐢𝐞 𝐇. 𓎬 | Editora de vídeo COM CLT!!! (@Deathblowd) relatou um problema

    @ClaroBrasil parabéns pelo seu serviço *****, todo mundo com a internet horrível sem estabilidade alguma, tem gente que trabalha home office *******, a gente precisa de internet só tenho mais certeza de cancelar essa *****, uma semana já caminhando pra duas com essa situação

  • Carloskoerichh carlos (@Carloskoerichh) relatou um problema

    @botecandocomcp @ClaroBrasil Da uma olhada na Neorede, tenho gostado bastante do serviço deles. (preço tbm)

  • rayanwolf Rayan Wolf (@rayanwolf) relatou um problema

    Parabéns para a @ClaroBrasil por me deixar o fds inteiro com um sinal de internet de *****! N consigo nem anexar um arquivo no e-mail! Horrível!

  • RammilFlexa Rammil Flecha #FORABOLSONARO (@RammilFlexa) relatou um problema

    A #internet da @ClaroBrasil é um lixo, não contratem essa *****.

  • joelson_dev joelson.dev (@joelson_dev) relatou um problema

    @plantao190 @ClaroBrasil Portabilidade e boa, a @ClaroBrasil é um lixo, todos os serviços são pessimos, a não ser que seja ********** e goste de sofrer.....

  • AnaCarolEst Carol Esteves (@AnaCarolEst) relatou um problema

    @_Duiu @ClaroBrasil Claro é um lixo. Estou a mais de 30h sem internet

  • _filipelorenzo_ Filipe Lorenzo (@_filipelorenzo_) relatou um problema

    O sinal da TV da @ClaroBrasil está quadriculado há 15 dias aqui no prédio. Vieram, mudaram decoder, cabo, e descobriram que o problema era externo, no poste. Ainda não resolveram. Peço ressarcimento pelos dias não utilizados? Quanto incompetência, hein Claro?!

  • veronicajuliJu1 jully 🌋 (@veronicajuliJu1) relatou um problema

    @JuliDeusvainer @vivobr @ClaroBrasil Sim!e a rede nao pega muito aqui, o sinal é fraco.

  • dushow11 É o du (@dushow11) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu estou pedindo por gentileza, de verdade mesmo por favor, tenha o mínimo de atenção ao fazer o serviço de vocês, pq os pagamentos estão em dia. Vocês estão me fazendo ficar estressado e com raiva. Caraca meu, será que é tão difícil assim entregar o que está sendo pago