Status do serviço de Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 9 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

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  Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema há 14 minutos de São Sebastião, São Paulo

  A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 16 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 16 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 18 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

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  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 22 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 23 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

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  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 37 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

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  Plenno (@plenno) relatou um problema há 44 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 46 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 49 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

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  mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 54 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 57 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  JOSE ROBERTO (@JROBERTOAMARAL) relatou um problema há 5 minutos

  Olha só, não é por nada não, mas esse app da claro tv @ClaroBrasil é ruim d+ . Uma eternidade para abrir.

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  jess (@jessdmad) relatou um problema há 6 minutos

  minha fatura ta em debito automático, vencimento dia 15, no banco debitou, mas quando eu entro no aplicativo, ainda esta la e dizendo fatura em atraso @ClaroBrasil

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  bananilson farofa (@antics_____) relatou um problema há 6 minutos

  suporte da @ClaroBrasil no claro flex é absurdamente ruim, o atendente que me atendeu mal sabe escrever, pedi x ele entregou y, qual é a dificuldade de entregar um atendimento decente? eu so queria fazer a portabilidade pelo serviço ruim, mas agora é certeza, o serviço é horrivel

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  FABIO LIMA (@FABIO_FABIANO) relatou um problema há 6 minutos

  @Magnomacha54495 @ClaroBrasil Ta uns dias assim travando, cai fica com delay quando funciona uma *****. Vez ou outra é essa palhaçada e o pior que nem tem como reclamar.

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  Pâmela (@pamelacrj) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil não seria sua cliente nem de graça! Importunação diária!

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  Felipe (@FelipeBuendia_) relatou um problema há 8 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Pior que se você processar, você ganha e a claro já tem o dinheiro separado para essas situações... O que resta pro cliente além disso? 😡

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  Jay (@paulificante) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil o soundBox tv tá um lixo travando demais, toda hora tendo que reiniciar o aparelho

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  Raphael Pinto (@pinto_raphael) relatou um problema há 10 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu nem perco tempo em SAC e MUITO MENOS em loja física, se eu vejo q tem um erro e n consigo resolver pelo app, eu já abro um chamado na ANATEL, em no máximo dois dias resolvem meu problema

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  ricardowille (@ricardowille) relatou um problema há 12 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Vamos proce$$ar. Esse tipo de situação chama-se "desvio produtivo do consumidor" e é fato gerador de dano moral.

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  ane (@kccethehealing) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil resolve a ***** da minha Internet que não funciona a dias pf e a ***** de app também não funciona faz dias