Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 01/17/2026 09:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _MagdaLaena Magda Laena (@_MagdaLaena) relatou um problema

    A Internet da @ClaroBrasil está com problemas ou só aqui?

  • VKFelipee VKZIN (@VKFelipee) relatou um problema

    @fafa_safadinhoo @ClaroBrasil ta horrível mesmo

  • CharlesBasso5 Charles Basso (@CharlesBasso5) relatou um problema

    @ClaroBrasil Tá horrível o serviço prestado por vocês, de cobrar não esquecem. Mas de entregar o que prometem, aí sim esquecem. Chamei no dm. Estou sem nenhum serviço que pago e no último mês isso já é comum.

  • CaiqueDia Caique (@CaiqueDia) relatou um problema

    Nota pra mim mesmo , pra um futuro próximo, nunca jamais , tenho internet fixa e móvel com a mesma empresa , ainda mais se for a @ClaroBrasil , se cair , vc fica sem internet e volta direto pros anos 90 em segundos .

  • AndrLui48411965 André Luiz (@AndrLui48411965) relatou um problema

    @ClaroBrasil a internet da Região Sul do País está com uma enorme perda de pacote. Provavelmente alguns dos seus links de conexão aos principais servidores estão com problemas(sudeste), tem informação?

  • MontezeFlavio Flavio Monteze (@MontezeFlavio) relatou um problema

    @TechTudo Acaso a @ClaroBrasil já deu algum tipo de feedback pra reclamações feitas aqui pelo Twitter, @TechTudo ? Como não estou conseguindo fazer contato com a área de atendimento deles, já não sei o que fazer pra conseguir ter minha conexão restabelecida.

  • pejota07 paulo (@pejota07) relatou um problema

    @resolvecmg @ClaroBrasil Poha, tá horrível hoje

  • Muuhliro MUUHLIRO { RANDAL } (@Muuhliro) relatou um problema

    Pior da @ClaroBrasil é que eles não dão nenhum esclarecimento tipo “ Hey estamos sofrendo ataque hacker” “Hey, segura aí galera o estagiário fez *****” Não, simplesmente eu não tenho internet e nem sei quando é o prazo de volta.

  • sibelemezetti Sibele com S (@sibelemezetti) relatou um problema

    A @ClaroBrasil tá simplesmente fora do ar. Não funciona a banda larga, os dados só carregam coisas básicas e não tem como fazer uma ligação, NADA

  • nicolas22152954 nicolas (@nicolas22152954) relatou um problema

    coé @ClaroBrasil alguem chutou o moden ai? arruma essa ***** de internet