Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Plenno
(@plenno) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Darlanleema 🌞
(@DarlanLeema) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez problemas com a internet insta el e caindo toda hora. E agora o meu sinal de wifi parece estar bloqueado também. Que bela manhã de sábado hein 😡😡😡😡
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Anna Lugosi
(@annalugosi_) relatou um problema
@ClaroBrasil O entendimento de vocês é simplesmente um lixo! Desligam na cara da gente quando tentamos contestar uma fatura que aumentou sem mais nem menos! Exploram idosos empurrando planos dizendo que sairá mais barato e dobram os valores!
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ella™
(@cosringa) relatou um problema
@ClaroBrasil ME AJUDA POR FAVOR EU FIZ UMA RECARGA E VOCÊS USARAM OS CRÉDITOS PRA UM PLANO QUE EU NUNCA CONTRATEI JÁ MANDEI MENSAGEM NA DM E NADA DE ME AJUDAREM
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Renato Carvalho
(@RenatoC15372294) relatou um problema
Mais uma vez a internet da @ClaroBrasil me deixando na mão desde ontem. O serviço tá cada vez pior.
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Leonardo Carnelos
(@llcarnelos) relatou um problema
@ClaroBrasil Esse é o problema. Eu não quero continuar o atendimento. Eu quero que vocês parem de ligar no meu celular. Não vou entrar no IG, não vou passar info nenhuma mais pra vocês, não sou mais cliente há mais de 5 anos. Superem. Eu não vou voltar.
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eb
(@EbnerMoura3) relatou um problema
@lehdofinch @ClaroBrasil mano nunca entendi esse bgl, com minja mae acontece a msm coisa mas no meu nunca aconteceu isso
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Thiaguin
(@Thiago_neutron) relatou um problema
Não existe empresa pior que a @ClaroBrasil
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Reinaldo Barbosa (N1N0)
(@oreibarbosa) relatou um problema
@ADunaway3000 @ayubio Conseguiu resolver esse problema de ipv6 com a @ClaroBrasil ? Tô passando pela mesma situação e aparentemente nem eles sabem como resolver
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Marina Borelli
(@maborellim) relatou um problema
@ClaroBrasil Mas não leu o livro que eu escrevi. Será que vou ter que acionar o @proconspoficial ? Eu quero a fatura no valor de 100 reais que foi o que eu contratei. Não 150. Não adianta diminuir de 200 pra 150. Pq eu não contratei por 150. Isso não eh resolver o problema
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BTS YEAR 💜
(@7jimochi) relatou um problema
Eu duvido que tenha uma operadora de celular pior do que a @ClaroBrasil