Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/31/2026 06:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • millaneza unicórnio do cerrado 🦄🎮💚 (@millaneza) relatou um problema

    MANO QUE INFERNO, tamo sem internet, TODOS os canais de atendimento da @ClaroBrasil estão OFF, a ligação cai e o aplicativo não ABRE ABSOLUTAMENTE NADA. Que *****. Inferno de país lixo do *******.

  • cecel85 Cecel (@cecel85) relatou um problema

    @ClaroBrasil Internet móvel e residencial fora do ar aqui, APP não funciona tbm pra acessar o suporte, alguma previsão de normalização?

  • jsc_jonatas Jônatas de Souza (@jsc_jonatas) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já é a segunda vez que a rede de vocês vai pro espaço e não explicaram do pq até hj e segue indo. Agora mesma coisa. Todos os meus produtos são claro. Móvel e residencial. Sou cliente desde os tempos de BCP, mas tá na hora de usar o trunfo da portabilidade. Não dá mais

  • CrowPlays5 Crow Plays (@CrowPlays5) relatou um problema

    @ClaroBrasil A internet está um lixo!!!!!!! Consertem isso agora, por favor!

  • Rvsso021 Russo 🥷🐀 (@Rvsso021) relatou um problema

    @blaadeclosed É essa *****, @ClaroBrasil 🖕🏻

  • CarinaPalatnik carina palatnik (@CarinaPalatnik) relatou um problema

    A pior operadora do mundo @ClaroBrasil cortou o sinal no meio de uma live importante perdi todo o material ! Sendo que sou cliente ha 20 anos ! Isso que é tratamento diferenciado ! Lixo

  • fidelissauro Matheus Fidelis @ 0.0.0.0 (@fidelissauro) relatou um problema

    @wilsinprado2 @LowerNTC @ClaroBrasil TechTudo não falha. Dos dois últimos lugares que eu trabalhei já aconteceu deles me avisaram antes do plantão HAHAHAHAHAH

  • oocavs Bruno Cavani (@oocavs) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil , pelo "excelente" serviço de vocês, não conseguirei trabalhar e abrir minha live na twitch.

  • andreRmadri André 🇪🇸🇧🇷 (@andreRmadri) relatou um problema

    @ClaroBrasil Arruma essa ***** de sinal, maioria dos meus amigos de SP usam claro e todos sem sinal móvel e residencial

  • JapzLk John Imaizumi (@JapzLk) relatou um problema

    Parabéns @ClaroBrasil o serviço de vocês estão horrível e nem o aplicativo está funcionando!