Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 02/03/2026 00:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Vanessinha1010 Vanessa💙🦅 (@Vanessinha1010) relatou um problema

    Realmente a @ClaroBrasil é uma das piores prestadoras de serviço desse país!!!! E quanto mais você "fala" com eles para resolver, pior!!!!

  • FernandoTebet Fernando Tebet (@FernandoTebet) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Internet ta horrível. Instável há 24h

  • HudsonSouza1984 Hudson (@HudsonSouza1984) relatou um problema

    @ClaroBrasil pagando 200Mb de internet e recebendo 40Mb, péssimo a qualidade dos serviços prestados.

  • otpjailey fel • 📚: fire obssesion (@otpjailey) relatou um problema

    @lidycardoso @ClaroBrasil amiga mudei pra claro mas os sms não chegam aaaa tô em surto já aaa pq pra cancelar a vivo preciso mudar tudo e não chega em rede social nenhuma o sms aaaaa

  • SelmaBoiron Selma Boiron (@SelmaBoiron) relatou um problema

    @ClaroBrasil É no wi-fi, logo, é residencial. Meus dados, vcs tem. O problema é recorrente, um inferno. Faço tudo online, não deixo de pagar minha conta e não deveria ficar sem o serviço. Não é ocasional, é REGULAR, @ClaroBrasil

  • lomeire Lore :): (@lomeire) relatou um problema

    Meu Deus, atendimento da @ClaroBrasil é péssimo, tô mais de 1h ligando pra uns 4 números diferentes e só me jogam de um setor pra outro

  • _pedro051 Pedro (@_pedro051) relatou um problema

    Ebaaaaaaa desde 1h da manhã sem internet da @ClaroBrasil, que maravilha! Se eu atraso um dia a conta, já começam a me encher o saco, acho que vou começar a ligar insistentemente até que o problema seja resolvido

  • TeresaMaddalena Teresa Maddalena (@TeresaMaddalena) relatou um problema

    @RobertaSudbrack @ClaroBrasil Qdo a operadora não resolve, uma reclamação direto com a Anatel costuma resolver

  • IsabelaBarboza Isabela Barboza (@IsabelaBarboza) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não me responderam. O problema não é só comigo, há vários moradores também com o mesmo problema.

  • samvcosta sam costa (@samvcosta) relatou um problema

    @gabs_branco @ClaroBrasil amigo nem me fale, mudei a três semanas pra essa ***** e tô só passando sufoco 🥲