Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Dough Keller
(@dough_keller) relatou um problema
@proconspoficial a @ClaroBrasil pode deixar um cliente esperando tanto tempo assim e ainda não ser atendido? @AnatelGovBR
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Bela adormecida
(@RPSabate) relatou um problema
@ClaroBrasil tá de palhaçada com a minha cara, 3 dia q o wi-fi simplesmente para de funcionar e tenta falar lá só fica naquele atendimento robótico q não resolve ***** nenhuma TNC
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Laercio Ribeiro
(@Laercio7) relatou um problema
@ClaroBrasil não tá respeitando nem o @proconspoficial tá osso viu, 08 dias sem número de celular, fiz portabilidade pra ser desrespeitado por esse lixo de operadora.
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Fernando Monfardini
(@FernandoMonfar) relatou um problema
@ClaroBrasil Inacreditável! Eu sigo sem serviço. É impressionante que foi logo após eu voltar a ser cliente de vocês. Que excelente recepção!
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João P.
(@jp_telles) relatou um problema
O que a claro tem me feito de otario é um absurdo, Lixo @ClaroBrasil 🤡
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Maia 🪐 twitch.tv/vsmaia_
(@vsmaia_) relatou um problema
@LenisOliveira @ClaroBrasil @NETatende Eu li teu relato no reclame aqui. Sendo q isso é muito mais fácil de resolver do q o problema q eu tinha. Perdi as contas de quantas vezes o técnico veio aqui
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Josely Chiarella
(@JoChiarella) relatou um problema
@ClaroBrasil , pedir pra ir pra DM e desde 9/3 nenhum contato só confirma que a empresa não te preocupada com o cliente. Só quer ficar bem na fita na mídia social. Continua achando o serviço de vcs PÉSSIMO
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@Nird_nas
(@Ivan7691) relatou um problema
@ClaroBrasil é incrível como não funciona a Internet e telefone dessa empresa mas ficam ligando pra oferecer pacotes de Internet mais caros, se o que eu tenho já é mínimo e é um lixo imagina se vou comprar pacote mais caro, vocês não tem o mínimo de respeito pelos clientes
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O Cariucho🏁🏎🌈
(@sefrancois) relatou um problema
@ClaroBrasil Não e o que prezam? Então tá na hora de rever os seus conceitos pois a mais de 6 meses não se consegue atendimento no 1052 em menos de 70 minutos... Repito gastem menos com publicidade e invistam em manter os clientes da base.
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Maia 🪐 twitch.tv/vsmaia_
(@vsmaia_) relatou um problema
@LenisOliveira @ClaroBrasil @NETatende Mulher, eu acionaria logo o procon pq rapidinho eles resolvem. Comigo foi assim só que depois o sinal ficou ruim de novo