Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (58%)
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Apagão total (15%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (4%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Paula C. da Paz
(@AnaPauladaPaz) relatou um problema
@choquei Queria tanto que a @ClaroBrasil me deixasse assistir ao jogo. Mas sempre tem problemas e manutenção na rede em dias de jogo. Parece que faz de propósito. Até 21 horas sem Wi-Fi e sem TV. A @ClaroBrasil tá igual ao Brasil na copa apresentação medonha e clamando para ser eliminada
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Jardel Martins
(@JLMARTINSBH) relatou um problema
@ClaroBrasil ta osso em ... Se cai uns pingo de chuva a Internet não funciona .
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Selma Boiron
(@SelmaBoiron) relatou um problema
Mas a @NETatende e a @ClaroBrasil cobram direitinho. Só não entregam um bom serviço. Pra quê, né, com essa Anatel inoperante.
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Junin Rocha
(@ojuninrocha) relatou um problema
@ClaroBrasil não preciso de atendimento por dm, já estou registrando na ouvidoria e ANATEL
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@jeffnaosei @ClaroBrasil @claronxtbrasil Se necessário, procure também a ouvidoria, que deve assegurar um tratamento específico e individual às demandas de consumidores já analisadas pelos canais de atendimento.
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Selma Boiron
(@SelmaBoiron) relatou um problema
@NETatende prestando aquele serviço 💩habitual @ClaroBrasil não melhorou nada!!!
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Yan Prado
(@YanPrado) relatou um problema
@ClaroBrasil Querem explicar o porquê da rede estar caindo TODA HORA poucos dias após 12h de manutenção?
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Selma Boiron
(@SelmaBoiron) relatou um problema
A chuva já até passou e meu wifi @ClaroBrasil , naaaadaaaa. Nem o atendimento. Pediram via DM kilos dos meus dados pra nada
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Petterini 🇪🇪
(@p_petterini) relatou um problema
Achava a vivo muito ruim, mas a @ClaroBrasil consegue ser tão ruim quanto, pelo menos não é tão mercenária
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Ulisses Silva
(@ulisses_csf) relatou um problema
@ClaroBrasil Não adianta nada. Já fica o alerta pra quem cogita internet da claro, péssimo serviço. Fujam