Status do serviço de Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 30 segundos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 1 minuto de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 6 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

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  Plenno (@plenno) relatou um problema há 9 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

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  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 15 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 21 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

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  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 40 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 45 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 46 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

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  Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema há 46 minutos de São Sebastião, São Paulo

  A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

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  mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 52 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 55 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 59 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ooh Rafaaaah (@rafa_sotta) relatou um problema há 9 minutos

  Se precisarem se mudar e tiver internet da @ClaroBrasil , não contem com ela. 4 dias ligando pra não entregar o serviço no dia que você está pedindo e ainda aumentar o valor . E detalhe, mesmo sendo cliente há anos.

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  Lorran Lima (@NunesLorran) relatou um problema há 11 minutos

  @MissRedslenny @ClaroBrasil Claro é a pior de todas. Eu rejeito tudo que é da Claro na minha vida pessoal e empresa que trabalho. Nem na maquininha eu aceito chip da Claro.

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  Bel Moura🌵🥂👪🇧🇷 (@OlivMoura) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Estou sem sinal desde do dia13/05, nem cancelar esse serviço podre eu consigo, já lig no Sac e na Ouvidoria eles desligam na minha cara estou refém dessa empresa de ***** ,vou fazer um BO contra vcs paciência tem limite e a minha acabou.

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  Isa’s cells 🐺💎 (@lafuuerte) relatou um problema há 16 minutos

  @victorszandrade @AnatelGovBR @ClaroBrasil Eu ficava sem sinal direto, e sem internet quando faltava luz (claramente falta de manutenção na rede elétrica da o operadora móvel), fiz varias reclamações na Anatel, a vivo entrava em contato comigo e dava crédito na fatura, mas nada do problema ser resolvido.

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  Sabaraba Cil Cil Sou Tchu Neru Neru (@victorszandrade) relatou um problema há 16 minutos

  mais um dia sem internet móvel e sem resposta mesmo depois de uma reclamação formalizada na @AnatelGovBR. Valeu @ClaroBrasil 😵‍💫🫪

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  Lambisgóio, o tiraninho isento de ICMS. (@Lambisgovski) relatou um problema há 22 minutos

  @ricardo_nakaoka @MissRedslenny @ClaroBrasil Eu só tenho ainda pq a internet fixa e o cel da esposa é vivo. Então gosto de ter um diferente (o meu) como redundância. Mas não tem comparação, por mais que a Vivo tenha defeitos (o atendimento é pavoroso), é infinitamente superior à Claro.

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  Alex Moreira (@allxms) relatou um problema há 23 minutos

  Já são 18 horas de apagão total (TV, telefone e Internet) no meu bairro... Obrigado @ClaroBrasil... Mas a fatura... Essa NUNCA falha...

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  Airton (@aiortn) relatou um problema há 23 minutos

  @Magnomacha54495 @ClaroBrasil tá bem ruim na TV. o finalzinho do jogo eu vi pelo celular e não travou nada. queira que eles liberassem o login via parceiro pra ESPN igual o Paramount+ e Premiere, mas a Disney+ dificulta

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  Nhonhonoca (@nathanrafa_) relatou um problema há 23 minutos

  Só hoje recebi 7 ligações da @ClaroBrasil EU VOU TROCAR ESSA ***** DESSA OPERADORA, VCS VÃO VER. EMPRESA ***** DO *******

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  Irmãos Borba (@BorbasFla10_43) relatou um problema há 30 minutos

  @Julianapiovani @ClaroBrasil Vim buscar aqui no X para ver se tinha mais gente reclamando. Liguei no 10621 e entra uma gravação falando que está com instabilidade na Claro TV Mais e no Claro Box TV.. 🤡 E o cliente que se f...