Status do serviço de Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Telefone (7%)
- Televisão (6%)
- E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São PauloA senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Pauloatendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São PauloEu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São PauloChegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Yan M. #TIMBetaLAB (@yanmazzei) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês abandonou os clientes de Bangu, Padre Miguel, Realengo, Magalhães Bastos, Vila Militar, Deodoro.O serviço está horrível!!!! 4G praticamente não existe, e quando existe não abre nada. 3G uma porcaria! Impressionante como não fazem nada pra melhorar o serviço! 😡
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Douglas Nunes (@meninodafisica) relatou um problemaA @ClaroBrasil é um lixo de operadora em questão de atendimento. Como que um app ou site, que faz evitar contato, não funciona quando precisamos?
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Rô (@roalvesrj) relatou um problemaAh! @globoplay não está funcionando na rede de vocês @ClaroBrasil, porém, ao acessar da minha rede fibra da @oi_oficial funciona perfeitamente. Como que faz? Cancela?
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Eduardo (@Eduardo__TK) relatou um problema@PatriotsZueira @ClaroBrasil eu achei legal a primeira vez q vi. problema q só hoje, eu vi umas 100 vezes.
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Livia Diniz (@livia_diniz_) relatou um problema@AlyssaPetista @ClaroBrasil Eu assino só pelos canais de esporte, agora não passam mais os jogos ,ficam querendo vender star+, tô pensando em cancelar...anos passando raiva com a Net/Claro ...
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Romulo (@romulohive) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de JaneiroEu estou a mais de 30 minutos pra baixar uma única atualização de 9GB e @ClaroBrasil tá horrível de tão lenta. Depois dos 7 dias de ***** que começou a ficar assim. Que golpe que cai hein
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Guilherme Azevedo (@guii_azevedoo) relatou um problemaSó queria que depois de tanta dor de cabeça a @ClaroBrasil realmente sumisse de casa... na quinta feira cancelei todos os serviços deles e até agora não interromperam o sinal. SÓ espero no mínimo que não tenha ***** de cobrança por esses dias q vcs esqueceram de interromper
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lariissalucia (@lariissalucia) relatou um problemaChocada em como @ClaroBrasil é rapidinha p ligar enchendo a ***** do meu saco cobrando algo q nem pertence a mim, agora p responder uma reclamação demora mil anos
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Taise (@Taeezeh) relatou um problemaA @ClaroBrasil fica mandando msg dizendo que tem 100% de cobertura em SC, tem b* nenhuma. Não sei porquê ainda pago plano, mais do que na hora de cancelar.
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soriano (@poxa_sarinhac) relatou um problemaesse lixo de internet não consegue ficar um segundo sem cair, parabéns @ClaroBrasil