Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/26/2026 20:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • beyoncepintud BEYONCE PINTUDA 🪩🤠 (@beyoncepintud) relatou um problema

    Nossa o app da @ClaroBrasil é horrível horas pra acessa a ***** da conta

  • leoeloi 尚子龙 (TV) (@leoeloi) relatou um problema

    Alguém tá conseguindo acessar o sistema da @ClaroBrasil no app? Além de estar sem internet em casa o sistema não faz login de jeito nenhum pra eu ver a previsão de retorno.

  • carolgsantos_ Carol 🌞🏖️🚴🏼‍♀️🏳️‍🌈 (@carolgsantos_) relatou um problema

    Se a @ClaroBrasil não resolver meu problema, que comecei no dia 28 de junho, eu vou cancelar o serviço. E tem mais, eu deveria abrir um processo também, por danos morais... É surreal o que eu tô passando pra poder resolver essa questão.

  • marco_olvra Marco 🚩 🦅 (@marco_olvra) relatou um problema

    Que dia caótico, não @ClaroBrasil Nenhum canal de atendimento funciona.

  • abcamillo PONTO DA ESFIHA GUARULHOS (@abcamillo) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda ai bixo pelo amor

  • CuryLucia Lucia Cury 🇧🇷 (@CuryLucia) relatou um problema

    @fabiojusttino @ClaroBrasil @MP_RJ Nenhum respeito ao cliente.

  • peugbrito peu (@peugbrito) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aí responde essa *****, eu mando, não falam ****** nenhuma e a desgraça do técnico ainda atrasa!!! Mais de 24h sem internet porr, vamo agilizar aí fudidos

  • shiro_0106 ミランダ「Miranda」 (@shiro_0106) relatou um problema

    A internet residencial da @ClaroBrasil é muito ruim. Meu videogame conectado no cabo e eu com sinal de internet fraco no jogo e sofrendo as vezes com lag 🥲

  • JoaoAlcim NOT AN ACE TRAINER João João (@JoaoAlcim) relatou um problema

    Faz VINTE E DUAS HORAS que a @ClaroBrasil disse que ia verificar o que está acontecendo com minha internet e retornaria com mais informações. Não voltaram. Antes estava instável. Agora simplesmente não tenho sinal. Uma piada o serviço que está sendo prestado.

  • isabela_sntos isa (@isabela_sntos) relatou um problema

    @ClaroBrasil saudades de um humano no atendimento, podem me ajudar PELO AMOR DE DEUS