Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/13/2026 03:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • antonio_a_ruiz ******* de Confusão (@antonio_a_ruiz) relatou um problema

    O ranço que estou da @ClaroBrasil é uma coisa inimaginável. Empresa picareta. Não tem essa de ter que conversar. Exijo a mudança da droga do meu plano. Pedi mudança em 13/1/22.

  • pazzear Pazzear Glasc (@pazzear) relatou um problema

    @ClaroBrasil porque sua internet é tão ruim? só queria entender.. aliás, eu queria fazer minhas lives mas a internet geralmente é um problema recorrente aqui

  • fernanandaft ferdinanda (@fernanandaft) relatou um problema

    senhora @ClaroBrasil a senhora poderia por gentileza melhorar? sem tv, sem internet, sem NADA desde hoje cedinho. a previsão era 14h, agora é 20h. choveu tu não funciona?

  • giovanipdada Giovani Peixer Dada (@giovanipdada) relatou um problema

    @ClaroBrasil como que faz pra solicitar a visita de um técnico de vocês? Dois dias seguidos com problema com a internet de vocês e ninguém faz nada…

  • magnomarcio2003 MAGNO MÁRCIO (@magnomarcio2003) relatou um problema

    Porcaria de Internet! É só chegar a noite que 120Mb caem pra 5. A conta pago em dia, tudo certinho mas a obrigação da empresa @ClaroBrasil em entregar o serviço de qualidade, não é do interesse deles muito menos da @AnatelGovBR que existe pra protegê-los de nós, clientes.

  • aisruth Ruth 💉😷 (@aisruth) relatou um problema

    Maldita @EnelClientesBR passaram o dia fazendo gambiarra na rua. Fios cruzando de um lado para outro. E acabaram tirando todo o serviço da @ClaroBrasil . Estamos sem Internet nem TV.

  • RycardFurtado Rycard Furtado (@RycardFurtado) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma falta de respeito de vocês com os clientes. Quase 24h sem TV e Internet. Toda hora o aplicativo dá uma previsão e agora é só, pasmem pra dia 08 às 18:30h. Péssimo serviço, péssima central de atendimento, somente robôs atendendo e gravações repetidas!

  • adamfeathersf Adão Penna (@adamfeathersf) relatou um problema

    Incrível que estou querendo largar a @vivobr porque o atendimento é ruim, mas o da @ClaroBrasil consegue ser tão pior que não consigo nem contratar o plano do jeito que eu quero, e nem é a primeira vez que isso acontece com a Claro.

  • Beatriz91099328 Bia Goulart (@Beatriz91099328) relatou um problema

    @ClaroBrasil Não façam abertura de protocolos de informação no meu Cel. Não estamos perguntando nada. Não queremos a claro lixo, só queremos que parem de ligar #ClaroBrasilNao #ClaroLixo

  • katycacto mari baianinha 🍄🌵 (@katycacto) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é muito safada caras meu pacote é de 5gb com rede social ilimitada, eu só uso rede social e meu pacote simplesmente já acabou e só renova dia 20 é mole caras