Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/20/2026 13:00

março 20: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • micowy Marcelo Siqueira (@micowy) relatou um problema

    @RealBennytheDog @ClaroBrasil @canalpremiere fora o atraso...

  • LBortolotti Luciano Bortolotti (@LBortolotti) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A internet de quem usa @ClaroBrasil em São Paulo também anda ruim?

  • TdnJun Jun 🦖 (@TdnJun) relatou um problema

    @_1048596_ @51frost51 @ClaroBrasil Quando meu pai teve problema com operadora essa ***** tinha resolvido na época, mas pelo visto as operadoras tão achando formas de burlar esse lixo, que ** kkkkkkkkkkkkkk

  • kpax_O Kpax (@kpax_O) relatou um problema

    @MrsssRobinson @OdioDaClaro @ClaroBrasil A ESCURA é de algozes! Não se importam se você depende da Internet pra trabalhar, se você pode perder o emprego *******! 25 dias sem Internet imaginem o que já gastaram gasolina pra vir aqui! Mais quem paga essa gasolina? somos nós que pagamos a pior Internet mais cara do Brasil!

  • dashfleurrk may ! (@dashfleurrk) relatou um problema

    @siteptbr @ClaroBrasil o pior é q o tiago ficou identico senhorr

  • michaellucasos o h é mudo (@michaellucasos) relatou um problema

    A @ClaroBrasil parece aquela ficante tóxica, me atenta todo dia com um serviço que eu não quero.

  • 4ShOOOw Roger Wesley (@4ShOOOw) relatou um problema

    @Laarimuniiz @ClaroBrasil Estou com esse problema faz uma semana já, ainda sumiram com meus créditos e ainda não me deram retorno, cadastrei 2 cartões diferentes e não realiza a ativação do plano. Estou quase abrindo uma reclamação na Anatel.

  • kpax_O Kpax (@kpax_O) relatou um problema

    @MrsssRobinson @OdioDaClaro @ClaroBrasil Eu fiz a conta errado 25 dias sem Internet substituíram 4 modem vieram 6 tenico é tenico mesmo e amanhã vou para 26º dia sem trabalhar ! Contratei uma Internet empresarial da empresa ESCURA e até agora foi só decepção! O pior é que eles são os únicos que atendem na minha rua!

  • UchoaVambaster Vambaster Uchoa (@UchoaVambaster) relatou um problema

    @matheusjoyboy @ClaroBrasil Bons tempos em que era apenas Net, o serviço era muito bom!

  • matheusdevdd Matheus  (@matheusdevdd) relatou um problema

    @dosanjosgabriel @ClaroBrasil @vivobr em santos nao tem nenhuma operadora que bata a vivo, eu uso tanto na fibra qto no celular e nunca fico sem sinal