Interrupção da Claro in Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

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  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 3 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 9 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

• 
  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 9 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

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  Plenno (@plenno) relatou um problema há 11 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

• 
  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 15 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

• 
  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 16 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 16 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

• 
  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 17 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 34 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 37 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 39 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

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  mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 44 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

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  Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema há 44 minutos de São Sebastião, São Paulo

  A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lorena Lima (@lorenascl1) relatou um problema há 7 minutos

  e tentem dar um treinamento de atendimento ao público para os funcionários, pq não é a primeira vez que isso acontece. Só não coloco na justiça, pq não tenho tempo pra isso. Perderam uma cliente de anos e possivelmente vão perder outra, pq minha mãe tb vai sair @ClaroBrasil

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  alícia no pais do pocas ideias (@_LuanaAlicia) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil simplesmente sem atendimento humano nenhum e app horrível sem funcionalidade. Uma beleza pra quem tem plano pós caro com vcs

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  Trojan (@TrojanRDD) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil não tem essa de ajudar, já chamou técnico já ligou pra vcs negócio é mudar de internet E JAMAIS recomendar/precisar do serviço de vcs pq é completamente TOSCO e PATÉTICO.

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  Gabi (@eezluhcs) relatou um problema há 8 minutos

  O atendimento da @ClaroBrasil é ruim até quando alguém quer COMPRAR um novo serviço …

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  Dana (@whothefucksdana) relatou um problema há 10 minutos

  @NEToficial @ClaroBrasil O (des) serviço de vocês é o pior que existe! Vocês não têm o mínimo de respeito pelo cliente, e falo no geral, até mesmo dos atendentes, um pior que o outro. apagam os registros e toda vez que ligo, falam que não existe reclamação e nada. Ainda por cima Desligam na nossa cara.

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  Bru Almeida Sousa (@BrunaAlmeida18) relatou um problema há 11 minutos de Sorocaba, São Paulo

  Nossa o sinal do 4g da @ClaroBrasil anda horrível já é a segunda viagem que faço e passo a maior parte do tempo sem sinal .

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  Wandarley ⚡️ (@wandarley) relatou um problema há 12 minutos

  Alô @ClaroBrasil Vai resolver o problema com telefonia aqui em Sorocaba quando??? Vou ter que acionar advogados e @anatel_informa pra resolver??? 3 semanas indo na loja e os incompententes não resolvem e dizem que é ligando, ligo e dizem pra ir na loja, complicado…

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  Fábio Dias (@FbioDia41717285) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Já chamei lá e nada de resolverem o problema

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  júlia ᶜᵉᶜ (@setedoquatro) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês não conseguem nem me dar o suporte necessário para resolver meu problema. Tenho certeza que minha fatura virá cobrando o valor da assinatura integral do serviço mesmo eu não conseguindo utilizar. O suporte de vocês é horrível.

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  Tammy Spinosa (@tata_tammy) relatou um problema há 19 minutos

  Como a legenda do @ClaroBrasil @HBO_Brasil não funciona na tv, Vou ter que ligar o notebook para ver no computador 🤡