Interrupção da Claro in Caraguatatuba, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

• 
  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 15 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

• 
  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 16 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

• 
  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 17 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

• 
  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 22 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

• 
  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 45 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 49 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 56 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 58 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  laura.🚩 (@lauravieirasf) relatou um problema há 13 minutos

  Eu queria muito saber que parte da transição dos clientes da @oi_oficial pra @ClaroBrasil permite que a Claro roube uma recarga de R$50 reais do cliente *** a justificativa de que está realizando a transição para a operadora

• 
  by vini (@aivamoVi) relatou um problema há 13 minutos

  Acho incrível como a internet da NET @ClaroBrasil consegue ser um LIXO!!!!! Desde terça com o sinal intermitente e sem resolução, hoje o técnico encerrou o chamado sem sequer aparecer aqui em casa e minha internet continua um LIXO!!!!!!!!!!

• 
  Fabio Moura 🇾🇪 (@fabiomoura80) relatou um problema há 18 minutos

  O ano é novo mais a RAIVA é velha. O lixo de serviço da @ClaroBrasil continua o mesmo. Mais uma vez vamos na Anatel

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  Gleycimara. (@gleycimara_) relatou um problema há 22 minutos

  Pior que a Oi, é só essa @ClaroBrasil 😡😡

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  Márcio Luís (@MarcioLuisBRA) relatou um problema há 24 minutos

  O app #Clarotv+ tá disponível p/ Google TV, Fire TV Stick e também na loja da TV LG (via WebOS), web e Android. Por R$ 59,90, mais de 100 canais ao vivo, além de programação on demand e Replay TV! Como amante de tec que sou, e cliente deles há anos, super recomendo! @ClaroBrasil

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  lucas (@l_ucasalves) relatou um problema há 25 minutos

  @ClaroBrasil Como vou ter um bom dia sendo feito de palhaço por vocês? Estou sem internet, março visita técnica, o técnico não vem e ainda coloca no aplicativo que veio e solucionou o problema. Palhaçada!

• 
  Paulo Assis (@PAAssis) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil Não informo nada. Isso não funciona.

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  mário (@m4riojose) relatou um problema há 26 minutos

  @ClaroBrasil COMO É DIFÍCIL SER CLIENTE DE VOCÊS! Desde que fiz o troca da Oi para Claro, só venho pagamento valores que não concordam e falando com atendentes que ficam me jogando de ramal para outro. Além dessa desinformação e ganância dos atendentes da loja física de vocês! 🤬

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  Hitalow (@HitaloGeorgee) relatou um problema há 30 minutos

  Oi @ClaroBrasil resolve o problema no meu chip PFVVVV

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  laiá (@parrachoira) relatou um problema há 33 minutos

  @ClaroBrasil seu serviço é um LIXO. Conseguiu me fazer sentir saudades todo dia da NET. Alguém indica uma internet residencial boa? Depois de vinte anos, chegou ao limite. @odeioclaronet