Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 02/07/2026 14:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • andreezim andreezim (@andreezim) relatou um problema

    @poxainhuri @ClaroBrasil Um saco. Mesma coisa pra mim. Ontem ligaram da Vivo (já sou cliente) e me ofereceram pacote, ao dizer que já era cliente a gata ainda perguntou se eu não queria mais uma linha ou ponto. NÃO!!!!!

  • rreisneto Raimundo Reis (@rreisneto) relatou um problema

    Eu fico pensando aqui: o que diabos esse pessoal da @ClaroBrasil tem na cabeça? Tô recebendo dezenas de ligações diárias com ofertas de produtos que eu já contratei. A vontade é de mandar cancelar tudo.

  • cmbauke Carlos M Bauke (@cmbauke) relatou um problema

    @ClaroBrasil mais uma vez, abro protocolo, falo no telefone, e não resolvem o meu problema, mais uma vez serviços que não contratei e autorei, e segundo vocês não são cobrados , mas constam no valor da NF e da Fatura? @ClaroBrasil campeã de péssimo atendimento

  • AnarcoFino Orlando Calheiros (@AnarcoFino) relatou um problema

    @ClaroBrasil parem de me ligar diariamente me oferecendo serviços que não tenho interesse. Pior, dada a forma como a sua empresa me assedia diariamente eu preferiria ficar sem telefone e internet do que ter que recorrer a vocês. Parabéns!

  • raquelnovaes Raquel Novaes (@raquelnovaes) relatou um problema

    @vivobr O meu prédio todo cadastrou. Não aguento mais todo mundo me mandando cancelar a @ClaroBrasil e ir pra @vivobr mas nao poder. 🥲

  • New_Delia #STFDeuGOLPE💩🗑️ 🔫 (@New_Delia) relatou um problema

    @ClaroBrasil cadê a joça do sinal da internet? Todo dia esse inferno! Vcs acham que tudo mundo tem tempo pra ficar reclamando de serviço de *****?

  • miirandabarbara miranda priestly de baixo orçamento (@miirandabarbara) relatou um problema

    eu tento ser compreensiva com trabalhador, principalmente pq telemarketing é uma selva, mas que isso, gente? como que fala assim com cliente e ainda se recusou a dar o número de protocolo @ClaroBrasil pq, nas palavras de Maria, ‘ela que faz, o sr não tem direito de pedir nada’

  • natawithtil pobre de gosto refinado (@natawithtil) relatou um problema

    @ClaroBrasil por obséquio, seria muito incômodo de minha parte sugerir que vocês parem de ligar pra ***** do meu número??? não quero assinar plano nenhum nessa merdaaaaaaaaaa. desde já, agradeço.

  • Outravezpimpao A Fran Pimpão (@Outravezpimpao) relatou um problema

    Quero assinar um plano melhor pra minha internet claro móvel, mas faz quase 10 min que tô esperando no telefone o atendimento! P*ta ***** hein @ClaroBrasil

  • babicasaburi Babi 🐻⚡️ (@babicasaburi) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu nunca vi um atendimento tão ruim quanto o de vocês, péssimos!!!!!!