Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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natanpardim
(@NatanPardim) relatou um problema
De todos os meus anos usando Internet nunca tive tanto mas tanto problema como estou tendo com a @ClaroBrasil e a falta de interesse que eles tem em ajudar e absurda ANATELLLL SOCORRO KKKKKK
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beca
(@fada_emo) relatou um problema
@ClaroBrasil estão tentando ROUBAR o meu número que é pós pago eu não tenho mais sinal eu não tenho mais acesso ao aplicativo da claro e estou tentando resolver com vocês a 1h e vocês simplesmente não fazem nada eu estou desesperada resolvam essa ***** AGORA!
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Wellington
(@owellingtoneves) relatou um problema
@crfcila No interior a @ClaroBrasil tá horrível mesmo kkkkkkk
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Rogério Boechat
(@rboechat) relatou um problema
@ClaroBrasil Sou cliente Claro/NET e estou tentando comprar um celular pela loja online há dias sempre dá erro. Já ligeui para mais de 6 números diferentes e não consigo UMA PESSOA para me informar como eu resolvo esse problema por telefone. ALGUÉM PODE ME AJUDAR?!
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Mariana Cunha ⚓️
(@marialvescunha) relatou um problema
Todo dia me stressando com o PÉSSIMO app da @ClaroBrasil eles pedem pra fazer por lá e simplesmente nada funciona!
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Sergio Lucio
(@luciowid) relatou um problema
@marcogomes @ClaroBrasil Fui em uma loja física e o cara me falou que OS QRCODES TINHAM ACABADO! Eles dependem de um QRCode físico pra ativar um ESIM em loja Física!!!! E o cara não sabia me informar em qual loja ainda haviam estoques de QRCODES. Wtf?????
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André Albuquerque
(@andrebalbuque) relatou um problema
@ClaroBrasil Já falei com incontáveis pessoas de diversos setores pelo atendimento telefônico e agora querem achar que vai resolver minha situação pela DM do Twitter? Parem de querer se redimir agora. Aguardo vocês é no Procon.
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Raoni Serra
(@RaoniSerra) relatou um problema
@ClaroBrasil kd minha Internet? Preciso trabalhar! Atendimento fala que não há problemas, mas estou sem sinal! Agendei visita técnica e foi cancelada à revelia! Assim não dá!
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𝓼𝒾𝓶𝓸𝓃𝓮ᶜʳᶠ
(@Si_mone27) relatou um problema
de
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Impressionante como o atendimento da @ClaroBrasil é péssimo Os canais de atendimento em vez de ajudar, só atrapalham e atrasam a vida do cliente Tô c 3 linhas de trabalho bloqueadas, já paguei a 1° parcela do acordo, enviei o comprovante pra tudo o que e canto e ninguém resolve
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teu koo
(@patrickfortuna) relatou um problema
de
Macapá, Amapá
Hoje os parabéns são pra @ClaroBrasil pela cobertura de ***** e por me deixar na mão quando eu mais preciso. 👏