Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/03/2026 01:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _Eae_Gui_ Gui 🎺🔥 (@_Eae_Gui_) relatou um problema

    Obrigado, Claro Net, por fazer manutenção em horário de pico e acabar com meu home office. O ADM da @ClaroBrasil vai terminar meu relatório? Mando por DM?

  • vulgoghogho Paulo Victor (@vulgoghogho) relatou um problema

    @ClaroBrasil MEU CELTICS TA JOGANDO E POR CAUSA DESSA MANUTENÇÃO DE REDE DA DESGRAÇA DE VOCÊS EU NÃO ESTOU PODENDO VER, VOCÊS ESTÃO ABALANDO MEU PSICOLÓGICO, AGUARDEM PROCESSO

  • luizeira97 luizinho(luizoca) (@luizeira97) relatou um problema

    @_condoiselle @ClaroBrasil Registra uma reclamação na Anatel

  • 4Err0rN0tF0UnD Jacque L. (@4Err0rN0tF0UnD) relatou um problema

    Eu nunca consigo enviar sms no meu chip da CLARO , que ***** e essa, so da "mensagem nao enviada"? @ClaroBrasil

  • thefamouswho Felipe (@thefamouswho) relatou um problema

    Então q bonita da @ClaroBrasil cancelou meu chip ao invés de trocar o plano como eu havia solicitado. Pqp mano...e os boletos só vem mais caro pra esse serviço *****! Aliás...oi @vivobr tudo bem linda?

  • clauenrick Um tall de Claudinho 😎 (@clauenrick) relatou um problema

    Mais uma reclamação minha feita na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil

  • iivanccosta Ivan Costa (@iivanccosta) relatou um problema

    @ClaroBrasil Depois que vocês compraram Oi ficou um porcaria o serviço de vcs aqui no Amazonas.

  • euribeirocarol Carolina Ribeiro (@euribeirocarol) relatou um problema

    Que caos! Suspendi o sinal da @ClaroBrasil em fevereiro e eles continuam me cobrando (com o serviço suspenso eles não deveriam me cobrar). Agora estou a horas no telefone tentando o meu reembolso e cancelar de vez essa assinatura. Saudade de quando a @NEToficial não era da Claro

  • __rukasu ruka ルーカス (@__rukasu) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil só pode estar de sacanagem. Estou há 30 MINUTOS ouvindo musiquinha e ninguém atende essa *****. Isso pq já fiquei 15 minutos em outra ligação e ela foi interrompida sem mais nem menos Que ***** de atendimento é esse?

  • AlyssonLimaa_ Alysson 🏹 (@AlyssonLimaa_) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil me responda essa: esses dias que vcs não entregaram o serviço por completo, virão como desconto nas próximas faturas?Eu como consumidor estou cumprindo com minhas obrigações e estou adimplente e vcs como prestador de serviços, estão me entregando o serviço completo?