Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 03/11/2026 15:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • martinsmilene Milene do jurídico Robert Pattinson (@martinsmilene) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá com problema de sinal em RIBEIRÃO PRETO SP ?

  • lucasgsq Lucas Geovani 🇧🇷 (@lucasgsq) relatou um problema

    @lukascamara @ClaroBrasil A rede da @ClaroBrasil tá horrível esses dias, horrível. Tem nem como defender, e olhe que eu sou um defensor da operadora.

  • insectoide2089 Gabriel. (@insectoide2089) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou a 4 dias com a internet terrível ,funciona quando quer ,e ainda por cima não tem suporte pra conversa com cliente ,só apenas gravação ,não tem atendente ,em quanto isso nada de melhorar

  • Vocetubeia SuperVocetubeia64 (@Vocetubeia) relatou um problema

    Assinei a fibra @ClaroBrasil e me arrependi. Trabalho de casa e estou perdendo dinheiro por causa da péssima qualidade. Já assinei o serviço de outra empresa e vou cancelar a Claro sem pagar multa. Farei o que for possível para não dar mais um centavo à esse lixo de empresa.

  • lvinnicius_ I'm Mr. Lonely (@lvinnicius_) relatou um problema

    Eu só queria comprar um celular pelo plano, mas a @ClaroBrasil não ajuda!

  • WELTAO_ Welton To My Life💿 (@WELTAO_) relatou um problema de Fortaleza, Ceará

    O atendimento da @ClaroBrasil é de longe o PIOR de todos que existe! Pelamordideus resolve meu problema caraaaamba!

  • petter_psd 𝖕𝖆𝖓𝖉𝖆 ⊷ᴥ⊶ (@petter_psd) relatou um problema

    Já tem 4 dias que tento resolver meu problema com a @ClaroBrasil e sempre falam algo do sistema, ou a informação não está ainda ou o sistema está fora do ar. Sem condições

  • rfdss30 Rafa (@rfdss30) relatou um problema

    Cara, eu acho difícil que exista atendimento ao cliente tão ruim quanto o da @ClaroBrasil. Sério mesmo.

  • Everton_eds Everton dos Santos (@Everton_eds) relatou um problema

    @Christi46706521 @ClaroBrasil @claronxtbrasil costumava ser eu sou cliente tim, mas no meu bairro ( bairro novo) não pega nem a porrete ( alias nenhuma delas pega bem aqui.... mas saio do meu bairro pega na cidade toda, sou cliente tim a muitos anos

  • liazinhaaa Lia Flavia (@liazinhaaa) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior atendimento tô meia hora esperando ser atendida para reclamar de um erro de vcs! VERGONHA! Estão cobrando uma coisa que já foi paga e consta como paga! Serviço lixo