Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hugo
(@oqhugo) relatou um problema
@siteptbr Nossa sim, nem sou cliente e recebo umas 3 ligações por dia que isso @ClaroBrasil
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Rockson 🧙🏾♀️
(@styleofmoth) relatou um problema
A Claro é ridícula, operadora LIXO @ClaroBrasil Meu Prezao 30 pila, ai recarreguei os 30 pra antecipar a renovação, ai mudou automático para o plano 1 real por dia, agr tenho 29 pila carregado, não tem como carregar um real pra renovar, tenho que gastar +10? PIADA -1 client
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Alex Rodrigo Tuneca
(@aletuneca) relatou um problema
@ClaroBrasil Pena que a velocidade de resolver um problema é bem pequena, tipo de uma lesma!!!
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Je$$y
(@zz_jessy) relatou um problema
@ClaroBrasil mais uma vez venho reclamar de vocês por aqui, para expressar o meu descontentamento em ser cliente por livre e espontânea pressão de vocês. Porque a cada 5/6 meses eu tenho que ligar para resolver as cagadas que vocês fazer com o cliente!
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Victor Barreto
(@victorbarreto0) relatou um problema
@ClaroBrasil VAI TOMAR NO CUUUUUUUUUUU SERVIÇO DE MERDAAAA 3 dias sem internet **************
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Bruno Conte R. Locatelli
(@obrunolocatelli) relatou um problema
Comprei uma segunda linha na @ClaroBrasil e registrei em meu CPF. Todo dia me ligam da mesma @ClaroBrasil perguntando de alguma Claudia. Já coloquei o número no “não perturbe” se continuarem ligando terei que processar né. Que lixo!
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Dhiego Henrique
(@dhiego_henrique) relatou um problema
@siteptbr a @ClaroBrasil é um #lixo mesmo! Não importa se vc é cliente ou não, se cancelou ou não, se tá cadastrado no "não me perturbe" ou não, eles vão te perturbar! #claro
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me
(@cari9ca) relatou um problema
@ClaroBrasil alô, claro!!! Pedi cancelamento da linha e estão me cobrando. Tô tentando a 1h resolver e dizem estar sem sistema. Me ajuda ai!
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Abraham Schneersohn
(@schneersohn) relatou um problema
Oi @ClaroBrasil, como foi seu dia hoje? Pela centésima vez, na semana passada, a Claro suspendeu linhas minhas sem justificativa plausível, alegando irregularidade no cadastro. Sendo as mesmas linhas ativas em loja há meses e outras até anos, ambas no pós ou seja, pago mensalmente fatura e só agora “irregularidade”? Ai tem o trâmite de sempre, enviar comprovante de residência e documento oficial por e-mail. Ninguém nunca esteve tão interessado em saber de mim como a Claro. Ademais… Me diz, Claro, como tem sido sua semana? Muitas reclamações de queda de sinal em território nacional? Muitos problemas de sistema? Rede? Deus abençoe os engenheiros de telecomunicações da Claro. Tem sido dores de cabeça a mais; e infelizmente permanecerá.
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Isac
(@isacmoreira7) relatou um problema
Alô @ClaroBrasil então quer dizer, que além do cliente ficar sem internet residencial, ainda e obrigado a pagar a visita técnica? 😤