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Claro

Status do serviço de Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Caraguatatuba, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

30 de abril: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • DeEdnaide
    EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • plenno
    Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • heyyhenrique
    𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • max_ziller
    Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw
    Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • rebecamohamad
    mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • Danielinhagirl
    Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

  • tourismejipp
    Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • max_ziller
    Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oligadao
    ligadones (@oligadao) relatou um problema

    e aí, @ClaroBrasil? fica de problema meu mesmo?

  • Percilia20
    Percilia (@Percilia20) relatou um problema

    @ClaroBrasil dando dor de cabeça para o cliente,contratei um combo da @ClaroBrasil e de lá pra cá só dor de cabeça,cobrança sem critério,agora cancelou a linha do adicional, cobrando uma linha que eu pedi pra cancelar e cancelaram a linha paga. Maior trapalhada +

  • ana_herongrays
    Ologun 🐆➰️ Dama da meia-noite (@ana_herongrays) relatou um problema

    @capituocchi @ClaroBrasil E bota pior nisso

  • _andrewsbryan
    ANDREWS EQUILIBRADO (@_andrewsbryan) relatou um problema

    Eu quero saber COMO o meu número foi parar num discador do CEARÁ pra @ClaroBrasil me oferecer produtos sendo que eu pago um plano a 3 anos da tim? Eu nunca me cadastrei em nada da claro meu Deus que ódio eu tenho dessa máfia de call center

  • arrobagu
    Gustavo (@arrobagu) relatou um problema

    NUNCA optem pela @ClaroBrasil, o Pós vem sempre com valor errado e a internet residencial NÃO FUNCIONA, péssimos péssimos péssimos

  • chsanrise
    emma 𖤐 (@chsanrise) relatou um problema

    **** que pariu, como que pode a @ClaroBrasil ser a operadora mais horrível pra se ter? que ódio, cara. quase uma semana tentando mudar meu plano e não consigo por incompetência de quem não tem paciência pra orientar/explicar as coisas. vsf, viu. 🫩

  • itsnotmeeitsuuu
    No Interessa (@itsnotmeeitsuuu) relatou um problema

    @pat_otnix @ClaroBrasil Já tive problema parecido com eles e só na justiça acabou com a novela de equipamento entregue/não entregue

  • grlspfc
    Brendoxx (@grlspfc) relatou um problema

    @ClaroBrasil como pode vocês oferecerem um serviço tão porco, eu teria vergonha

  • marzicavalieri
    marzi cavalieri (@marzicavalieri) relatou um problema

    @ClaroBrasil E o cliente q se fere pq nao ha sinal

  • rjlessa
    Renato Lessa 🇧🇷 🔴⚫ (@rjlessa) relatou um problema

    @ClaroBrasil Até agora, a @ClaroBrasil não resolveu o problema. Continua os canais de São José do Rio Preto, apesar de morar no Rio de Janeiro. Quanta incompetência.