Claro

Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caraguatatuba, São Paulo 11/14/2025 12:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • SouzaPMax Maxwell Souza (@SouzaPMax) relatou um problema de Itaboraí, Rio de Janeiro

    A @ClaroBrasil é tão ruim, mas tão ruim que ela coloca uma atendente virtual para te ligar só para dizer: Hum nosso sistema caiu, retornamos depois. Kkkkk 🤡🤡

  • franvillasboas LULA LÁ ⭐ (@franvillasboas) relatou um problema

    A @ClaroBrasil é uma *****. Não coloquem a internet nas suas casas!!

  • daialiraa dai; (@daialiraa) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda por favor

  • Kah_Chilli cuidado, aqui têm uma Ariana ♈️ (@Kah_Chilli) relatou um problema

    @ClaroBrasil estou sem serviço no celular, sem sinal, sem internet. Alguma posição em relação à isso? Não posso ficar sem internet e muito menos sem serviço.

  • fabioassuncao__ Fábio Assunção (@fabioassuncao__) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o #claroresolve está alegando que não envia 2a via de conta, pelos app residencial e móvel, erro que não sou cliente, WhatsApp não sou atendido pq preciso estar ligado

  • eronpix eron, a capivara fotógrafa (@eronpix) relatou um problema

    O atendimento da @ClaroBrasil para o Claro Flex é uma cilada, porque tudo do plano é resolvido pelo aplicativo, mas se você estiver sem Internet também não consegue usar o aplicativo e também não consegue resolver absolutamente nada.

  • delanosodre Delano Sodré (@delanosodre) relatou um problema

    Sou cliente @ClaroBrasil , de internet, telefone, Tv, 3 linhas móveis… tudo certo, exceto pelas 50 ligações diárias da própria @ClaroBrasil oferencendo os mesmos serviços. UM SACO!

  • evertonpduarte Everton Duarte (@evertonpduarte) relatou um problema

    @ClaroBrasil sem internet desde segunda à tarde no Catete, Rio de Janeiro. Que coisa horrível hein! Milhares de negócios sendo prejudicados

  • ThaisdeMelloSan As Aventuras da Ully (@ThaisdeMelloSan) relatou um problema

    Agora de problema, pqp hein @ClaroBrasil , desde que peguei um novo chip eu estou completamente sem sinal de internet no 4G. Agora estou pensando se procuro uma loja da claro e tento trocar o chip ou se troco de operadora.

  • euHenriqueM Henrique Marques (@euHenriqueM) relatou um problema

    @ClaroBrasil @devscansados alguem mais tem esse tipo de problema com a @ClaroBrasil