Interrupção da Claro em Caraguatatuba, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caraguatatuba, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caraguatatuba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 14: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caraguatatuba, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caraguatatuba e locais próximos:
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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Plenno
(@plenno) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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victor
(@VictorGaabriel) relatou um problema
ô @ClaroBrasil ajuda nois aí! preciso estudar
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André Anlub® 🇧🇷🚩
(@AndreAnlub) relatou um problema
@ClaroBrasil @ClaroBrasil vocês poderiam me atender por aqui? Não tenho telefone nem 4G, os dois fora do ar! Pago caro minha conta Claro, inclusive em débito automático, e vira e mexe meu serviço é lixo!
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Lucas Silva
(@reversiinn) relatou um problema
@ClaroBrasil pq o serviço de vcs é tão ruim? quero meu Wi-Fi
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Jonathan Cavalcante
(@14eujhon) relatou um problema
A @ClaroBrasil na hora de oferecer um plano é um leão, pra resolverem teu problema é um gatinho, enrolam a vida toda e não resolve ***** nenhuma.
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0҉̣̩̉̔͂͢͡0҈̢̬͉̫̀̒̆̆͞0҉̡̳̦̥̯́̔͑̓̎͠. ☥ 𓂀
(@mlmatheus3) relatou um problema
@mattayahuMATEUS @ClaroBrasil Tim é a mesma *****... ainda os fdp manda todo dia sms falando pra eu entrar no c6bank... eu so tiro meu celular do modo aviao pra usar os dados
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Ana Mogadouro
(@anamogadouro) relatou um problema
Novamente @ClaroBrasil deixando cliente na mão. Sem internet.
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Sam
(@Samisouusa) relatou um problema
4 dias tentando resolver o meu problema da portabilidade do chip com a @ClaroBrasil depois que fui roubada e o sistema fora do ar, pra quando volta a atendente me falar que não vai me atender sem documentos sendo que tenho o BO e todos os meus documentos foram roubados
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queijomeaculpa
(@jaquevieira) relatou um problema
@ClaroBrasil Pronto, Dona @ClaroBrasil vamos de ouvidora e Amaral na sequência e procom depois. Pq aqui vcs sumiram e meu problema segue!! Piada de empresa!!
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Renatha
(@rnathinha) relatou um problema
Desde que a Net virou @ClaroBrasil o serviço ficou muito ruim, desde ontem dos 500mb que assino, tô recebendo em média 700Kbps, como faz para trabalhar assim?
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Danielle Vanderlei
(@danivanderlei) relatou um problema
A @ClaroBrasil tá testando minha paciência. Depois de várias negativas de alteração do combo por mim, que sou a titular da linha, fez uma oferta ao meu pai e alterou o plano sem a minha autorização. Aí agora tá cobrando mais que o dobro do contratado e nunca ninguém sabe de nada.