Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 01/13/2026 05:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oncein_arabella queen of saturn⁷ (@oncein_arabella) relatou um problema

    É um enorme desconforto ter sua ligação repassada mais de três vezes para ouvir que o serviço que aderiu durante o período da tarde sequer é válido já que ambas as empresas @NetflixBrasil e @ClaroBrasil não tem mais contrato uma para com a outra.

  • guilherne_lopes Guilherne Lopes (@guilherne_lopes) relatou um problema

    @ClaroBrasil gostaria de saber quando vão resolver o meu problema de fatura, o sistema de vocês não reconhecem os pagamentos via pix, e eu como cliente sempre sendo lesado, pois fico dias com o serviço indisponível e preciso enviar comprovante por e-mail.

  • devsgomes Aro Bad (@devsgomes) relatou um problema

    Mds todo vez que eu tô atolada de coisas pra estudar a @ClaroBrasil me deixa na mão PELO AMOR DE DEUS TODA VEZ O MESMO PROBLEMA

  • ycaptz ALK prodigio. (@ycaptz) relatou um problema

    vtmnc o serviço de internet da @ClaroBrasil e uma *****, nmrl q serviço podre, nem parece trabalha gente nessa empresa fudida

  • Moogafar Tarado por vacina® (@Moogafar) relatou um problema

    O atendimento telefonico da @ClaroBrasil deveria ser considerado crime. Você liga, ele manda um SMS para abrir o atendimento rápido pelo app, que não tem a informação que eu desejo. E ele encerra a ligação. INFERNO

  • n_lazaroni Nathália Lazaroni (@n_lazaroni) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro

    @ClaroBrasil 10621 consta não registrado na rede, como vou ter suporte ? No App diz que não é possível atender minha solicitação

  • vanessacbm15 Vanessa Bernardes (@vanessacbm15) relatou um problema

    Alguém sabe se está tendo algum problema com o App Now da @ClaroBrasil ? Desde ontem não consigo transmitir ele pro Chromecast 😭😭😭

  • luisguilher_me Luís Guilherme Pelin Martins (@luisguilher_me) relatou um problema

    @ClaroBrasil 4 dias procurando algum meio de suporte, via Twitter so enrolacao, Whatsapp o chat bot chega na parte de suporte pede desculpa e encerra o atendimento, direto no site ou aplicativo da claro o mesmo um pedido de desculpa e encerra o atendimento;COMO DESGRACA EU FACO?

  • BrunoHardS Bruηø Gøмєs (@BrunoHardS) relatou um problema

    A operadora @claronxtbrasil esta cada dia pior! Fiz o pagamento da fatura e a mesma ainda teve a capacidade de bloquear o meu sinal @ClaroBrasil

  • modo_galhardo Modo Galhardo (@modo_galhardo) relatou um problema

    por tanto antes de contratar a @ClaroBrasil Procure as ofertas da @vivobr , a @TIMBrasil ou qualquer outra operadora como opção, pois vai ser muito difícil alguém que tenha um atendimento tão pífio e desonesto quanto dessa operadora...