Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (3%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:
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bruno ❤️🔥
(@itsbrunoalmeid) relatou um problema
de
Ilhabela, São Paulo
@zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Helton Fernandes
(@heltonfernandes) relatou um problema
@ClaroBrasil em pleno 2025 e ainda tendo que usar esse conversores de TV que parece um tijolo e toda hora dão problema. Nao da pra atualizar e trocar isso @ClaroBrasil ?
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Anne with an E
(@_Kappa) relatou um problema
@ClaroBrasil Vou tentar fazer live hoje de novo na madrugada e quero ver se vai dar o mesmo problema.
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Eduardo Souza
(@Edu29RJ_SP) relatou um problema
de
Grande ABC, São Paulo
@ClaroBrasil mais de 24 horas sem internet e TV. Que m... de prestação de serviço.
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Renan Rocha
(@doutorrenan) relatou um problema
@AnatelGovBR a @ClaroBrasil não adianta mais reclamar! Aqui não tem internet residencial e o Claro Combo Multi tá ficando mais combo-multi-problemas. Quero ver como vou cancelar isso ou fazer a portabilidade pra outra empresa
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Amanda Jordao
(@AmandaJordao87) relatou um problema
A @ClaroBrasil atualizou de novo a previsão de retorno do sinal pra amanhã 12:00. E até lá serão 48 horas sem internet. Um bairro inteiro sem sinal. Sim, esse é o serviço que eles oferecem na maior cidade do país @AnatelGovBR
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Rafael Lima
(@sousalimarafael) relatou um problema
@ClaroBrasil Internet mais lixo do Brasil
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Fernando Rinaldi
(@fdavinorinaldi) relatou um problema
Serviço como sempre PÉSSIMO da @ClaroBrasil! Sem internet desde ontem às 14h. Cada hora dão uma previsão e não cumprem. Agora pararam de dar previsão, só disseram que será amanhã, sabe-se lá que horário. Será que com a @vivobr eu teria mais sorte?
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sean❤️🔥
(@seanfolkmore) relatou um problema
O aplicativo encerra a solicitação de suporte, não é possível falar com ngm pelo atendimento ao cliente. Sério @ClaroBrasil que pesadelo esse suporte de vocês e lá se vão 24 horas sem sinal de internet e sem nenhuma posição ou retorno. Q desrespeito!
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grace kelly do ** arrombado ❤️🔥
(@mariaridol) relatou um problema
@B14fps @ClaroBrasil mano sim!!!!! falaram que ia voltar 20:00 e nd dessa *****
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***** Pereira
(@Willy_ap) relatou um problema
@ClaroBrasil Entrei em contato pelo telefone e simplesmente o sistema falou que nao tem como agendar visita técnica e desligou na minha cara.... o jeito é cancelar mesmo... sem sinal de Internet, sem solução...