Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 01/10/2026 06:05

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • EvangelistaDev Alexandre E Souza (@EvangelistaDev) relatou um problema

    essa semana tá **** essa ***** de @ClaroBrasil , bloqueia o @github e como um dev trabalho *****, e ainda falam que é problema na rede residencial, lá vou eu no PROCON de novo.

  • Jovanavieira Jova (@Jovanavieira) relatou um problema

    Foi só eu mudar de país que nunca mais eu recebi uma ligação da @ClaroBrasil 🙏🏻

  • DeNetto7 André Netto (@DeNetto7) relatou um problema

    É impressionante o descaso da @ClaroBrasil com seus consumidores da Internet Fixa. Aqui em casa estou sem internet a uma semana, minha tia já ligou para reclamar e dizem que está tudo normal e o problema é conosco, sem nem ao menos uma pesquisa!! Que postura hein Claro! 😡

  • niilismorick niilismorick (@niilismorick) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pode verificar que as solicitações foram feitas em janeiro e lá na DM vcs pedem 30 dias mas já estamos indo pra julho....vcs lamentam mentir ou lamentam aqui em público pra parecer bonitinho?? Vai a *****

  • AureliaFreitas Aurélia Bolsonaro Freitas 2️⃣2️⃣💛💚💙🇧🇷 (@AureliaFreitas) relatou um problema

    @ClaroBrasil me mandou CANCELAR o contrato pois não pode me atender. Trocar o cabo de um lado para o outro - INDISPONIBILIDADE TÉCNICA. Não pode fazer uma simples troca de cabo. E eu NEM MORO EM COMUIDADE. Continuamos REFENS das concessionárias. Onde vamos parar

  • inspiredpunk lixinho virtual (@inspiredpunk) relatou um problema

    Me avisaram sobre a @ClaroBrasil, mas eu quis pagar pra ver né? Agora é pagar por um serviço que não recebo

  • rizetohellen Pomba de Osasco 🕊 (@rizetohellen) relatou um problema

    gente a @ClaroBrasil é uma piada, minha contratou o pacote de internet+tv, ai quando vieram instalar no dia 03/06 falaram que era Aplicativo de tv ?? blz, o cara instalou a internet e orientou a gnt ligar lá cancelar o app e trocar pelo bombo mix hd, foi o que fizemos no msm dia

  • MajesticMedusa Kali (@MajesticMedusa) relatou um problema

    @ClaroBrasil passam informações falsas de que cancelaram a minha internet e hoje me vem uma fatura ligo pra lá, espero 40min pra ser atendida pro atendente me dizer que não foi cancelada! Vocês me mandaram cancelar porque não podiam instalar!! E agora querem me cobrar uma multa!

  • niilismorick niilismorick (@niilismorick) relatou um problema

    @ClaroBrasil @OdioDaClaro Pode verificar que as solicitações foram feitas em janeiro e lá na DM vcs pedem 30 dias mas já estamos indo pra julho....vcs lamentam mentir ou lamentam aqui em público pra parecer bonitinho?? Vai a *****

  • Niicunha88 Aline Cunha (@Niicunha88) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aguardando atendimento de vcs até agora 💤 😴