Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 12/13/2025 23:20

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Dihtsune Dih (@Dihtsune) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sem internet a quase 3 hrs, estou tendo problemas pra assistir as videoaulas da faculdade, alo @ClaroBrasil @AnatelGovBR faz semanas q a internet ta ruim e eles não arrumam

  • AngelineAlexiaS Cigana Feiticeira 🔮💃🏻 (@AngelineAlexiaS) relatou um problema

    Vou trocar o meu número de telefone porque a @ClaroBrasil é um inferno e fica me ligando a cada 3 minutos. Quando eu era cliete nunca me ligou pra solucionar os problemas da minha fatura, agora que cancelei não para de ligar. @AnatelGovBR socorre a gente!

  • FirmoLahana Lahana Firmo (@FirmoLahana) relatou um problema

    @ClaroBrasil Aguardo solução

  • bob_luizbotelho apoia.se/mundodebob (@bob_luizbotelho) relatou um problema

    @PauloVieiraReal hoje é aniversário do meu marido e por isso perdemos o Big Terapia... A gente assina @globoplay mas a @ClaroBrasil não tá liberando um acesso que a gente pagou pra ter. Por tudo que há, libera numa rede social pública pra gente conseguir ver hoje...

  • biielzinhonunes Rubiel Nunes (@biielzinhonunes) relatou um problema de Linhares, Espírito Santo

    O atendimento do chat Anatel da @ClaroBrasil não atualiza cadastro, isso mesmo! O atendimento que deveria me impedir de reclamar na Anatel ou no Procon me estressa com uma coisa simples

  • tt_vig TTVig (@tt_vig) relatou um problema

    incrível que a @claroBrasil e a @NETatende são tão incompetentes ao ponto de não fornecer nenhum meio de atendimento humanizado com seus clientes Parasitas.

  • melmorylane melissa & the six (@melmorylane) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil minha internet está péssima o dia todo! Preciso trabalhar! Ajuda

  • edubisotto Eduardo Bisotto🏳🇧🇷 (@edubisotto) relatou um problema

    Só pra registrar, como faço quase diariamente: a @ClaroBrasil é UM LIXO.

  • Beto2kz Beto (@Beto2kz) relatou um problema

    @rodrigociulla @ClaroBrasil By far a pior net q tem no br

  • any_moraes05 (@any_moraes05) relatou um problema

    @ClaroBrasil seu aplicativo é muito ruim e o atendimento é pior ainda Eu tô tentando pagar e não vai