Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 10: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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bruno ❤️🔥
(@itsbrunoalmeid) relatou um problema
de
Ilhabela, São Paulo
@zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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felipe
(@fecarvalhu) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo amor de deus me ajuda
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EliANA
(@anabellbar) relatou um problema
Só hoje 10 ligações da @ClaroBrasil para me cobrar uma conta de janeiro de 2023 sendo que eu já cancelei o serviço há um ano. Isso é assédio
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Eduardo Velloso 🇮🇩🇮🇱 🇧🇷🇧🇷
(@duduvelloso89) relatou um problema
O pessoas da @ClaroBrasil tem que se atentar para os canais da @paramountplusbr, pois já cometeram bastante erros nessa @LibertadoresBR, como passarem um jogo inteiro sem áudio ou ativar o sinal da transmissão com mais de 70 minutos já jogados. Hoje não pode errar.
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Swelber Melo
(@Swelber) relatou um problema
Parabéns pelo ótimo serviço @ClaroBrasil . Sete solicitações de visita técnica e todas canceladas, sem motivo algum. Minha vez de cancelar agora!
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gui lefty
(@guilefty) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs tem uma incapacidade tão grande em entender um pedido??? Como pode uma empresa ter funcionarios tao limitados, q bizarro, cancelaram minha linha pos paga, sem eu ter pedido… q empresa *****
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CrisDeia 👩🏾🎨✊🏾🍃🌍 💖
(@CrisXnd) relatou um problema
@ClaroBrasil @FreeFireBR Péssimo serviço
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Lulu
(@luizaped) relatou um problema
@glhrmcstr @ClaroBrasil Passei por esse problema com eles também!!! Fiquei 15 dias sem celular porque eles estavam sem sistema e nem trocar de operadora eu tinha como. Pior empresa.
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Nego Drama do Deboche 🏳️🌈🏳️⚧️🏴
(@Magnopqt) relatou um problema
Mds melhor coisa que fiz foi mudar de operadora. Daqui 7 dias renova a net e ainda tenho uma caralhada de gb @ClaroBrasil so aumenta a rede na ilha de Paquetá q fica o aço
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pam do kris
(@andrade_aana) relatou um problema
@ClaroBrasil porque seu atendimento é tão ruim… quinta vez em menos de 24 horas que tô tentando falar com vcs e nada de resolver 😭
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jpessoa_arte
(@ArteJpessoa) relatou um problema
2h tentando cancelar um produto no canal de atendimento da @ClaroBrasil. 7 protocolos de atendimento depois e ainda não consegui. A ligação sempre cai, durante a inevitável transferência. Tem que privatizar isso aí... 🤡