Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 02/20/2026 00:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Televisão (7%)

    Televisão (7%)

  5. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cerginhodeni Programa.a.dor (@cerginhodeni) relatou um problema

    A internet da @ClaroBrasil essa horrível! Toda hora desconectando

  • aprisci_ prisci (@aprisci_) relatou um problema

    @ClaroBrasil eu preciso trocar meu cartão de crédito e o site de vcs é um lixo, já faz 24h que está dando erro e eu estou sem meu plano por causa de vcs :)

  • danymacielc dani-se (@danymacielc) relatou um problema

    Minha internet da @ClaroBrasil tá PÉSSIMA. Quase duas semanas sem funcionar. O técnico já veio duas vezes e nada de arrumar. Qual internet compensa eu comprar? Pq a claro tá um lixo

  • danilobgomes Danilo Gomes (@danilobgomes) relatou um problema

    @ClaroBrasil, por que é tão difícil resolver um problema do usuário? Impossível falar com alguém pata atendimento e os canais digitais além de limitados, mal funcionam.

  • cyfmhh calvao de cria (@cyfmhh) relatou um problema

    chamo a claro aqui pra casa a claro vem “resolvem” meu problema 3h depois tô sem internet de novo obrigado meu pai do céu por morar nesse país de ***** gastar 150 de internet e ter um servico de internet de porco @ClaroBrasil

  • CedeSilva Cedê Silva (@CedeSilva) relatou um problema

    @ClaroBrasil Já mandei DM e não tive resposta; o robozinho de Twitter de vocês não faz via DM o que promete em público. Consultem os números de protocolo, que deixei públicos. Vocês também podem checar no sistema da Anatel, onde abri outra reclamação para vocês pagarem o que me devem.

  • FKZSep1914 . (@FKZSep1914) relatou um problema

    @ClaroBrasil pior internet do mundo serviço de *****

  • guimmytesta Guilherme Testa (@guimmytesta) relatou um problema

    Primeiro que, após eu contatar os meios digitais para a contratação, a @oi_oficial já estava com os mesmos dados fornecidos para a @ClaroBrasil nas conversas. EU NUNCA COGITEI OUTRA OPERADORA.

  • daianeestefany_ Dai (@daianeestefany_) relatou um problema

    tá cada dia pior ser cliente @ClaroBrasil !!!!!!!!!!!!! 🤯🤯🤯🤯

  • luckmannoz luck 🥵 (@luckmannoz) relatou um problema

    @E3leticiaE3 @ClaroBrasil te pagaram qnt pra dizer essa *****?