Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 05/09/2025 02:40

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisão (3%)

    Televisão (3%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • omuladochat Mula do Chat (@omuladochat) relatou um problema

    @napaz1ka @ClaroBrasil @AnatelGovBR já aconteceu isso comigo e também com a claro, mas parou depois que abri uma reclamação na anatel, era o dia inteiro, todo santo dia enchendo o saco!

  • retrate_se Histérica Perigosa 😷💉💉💉 (@retrate_se) relatou um problema

    Oooo @ClaroBrasil se eu pagar QUARENTA% da minha conta, tá Td bem neh? Já que vcs entregam só essa ***** de velocidade para o que eu pago!

  • jeuouu jeo (@jeuouu) relatou um problema

    mais um dia q eu ligo pra claro sem sucesso nenhum, o atendente simplesmente falou que a reclamação q eu fiz deu improcedente e que era p eu ir em uma loja resolver cara a cara. 👍🏽 enquanto isso eu fico sem internet por um erro deles msm @ClaroBrasil @NEToficial @claronxtbrasil

  • Wintermute_2099 Francisco Alves "Wintermute" (@Wintermute_2099) relatou um problema

    @napaz1ka @ClaroBrasil @AnatelGovBR Napa, junto ao seu protesto o meu. Quando eu tinha a claro (deixar claro, JÁ tinha a claro), eles me ligavam sem parar. SMS, etc. Agora, estou na vivo, mesma história. A Vivo me envia sms, liga, enfim. Terrível. Assédio. A fiscalização dessas companhias ignora as pessoas.

  • AnatelGovBR Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema

    @PascoaMarcos @ClaroBrasil Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.

  • leotoledonc Leonardo Toledo (@leotoledonc) relatou um problema

    Alô @vivo ajuda nós, não funciona dentro do prédio enquanto espero a vontade dos atendente da @Caixa se não eu vou para a @ClaroBrasil em

  • bawersantos1 Sem Filtro 🏳️‍🌈 (@bawersantos1) relatou um problema

    @dooiszz @ClaroBrasil Vai trocar 6 por meia duzia, na verdade nenhuma operadora de telefonia nesse pais tem o minimo de respeito pelo cliente.

  • wagnergeyer Wagner Geyer Junior (@wagnergeyer) relatou um problema

    Minha internet da @ClaroBrasil desde ontem está um lixo. Tô com sinal 3g apenas. Agora o Wi-Fi da minha mãe parou de funcionar 🤡

  • taumotta_ T4U4N3 M0TT4 ❣️ (@taumotta_) relatou um problema

    ja estou a 15 min na linha com a claro so ouvindo musiquinha, atendente que é bom nada, ajuda nois @ClaroBrasil !

  • followthemoneyx Glau (@followthemoneyx) relatou um problema

    @amandamoraes500 @ClaroBrasil Eu já não atendo mais ligações de números desconhecidos para não ter que repetir que eu não sou quem eles procuram...o problema é que eu devo ter perdido um monte de ligações importantes por causa destes insuportáveis