Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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bruno ❤️🔥
(@itsbrunoalmeid) relatou um problema
de
Ilhabela, São Paulo
@zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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para o mundo que eu quero descer
(@comendoanis) relatou um problema
@ClaroBrasil Esse problema é recorrente desde a contratação e vocês não conseguem resolver! É ridículo esse monopólio em que a gente é obrigada a ficar com esse serviço LIXO de vocês Já atrapalhou inúmeras reuniões de trabalho e momentos de lazer, em que não consigo assistir uma tv domingo
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bikunha
(@biihku) relatou um problema
@ClaroBrasil @vivobr acho q a claro venceu vou cancelar essa ***** e contratar vivo fibra ta bbs
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Maíra
(@MaRothenberg) relatou um problema
@ClaroBrasil estou há 3 dias com problema na internet e nos canais de vcs. Já liguei para reclamar e disseram que estava com problema e que já estavam na região resolvendo. Isso foi na 6a à noite. Ontem continuava com o problema e disseram que já tinha uma equipe.
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Pelife
(@LIPE1985) relatou um problema
@ClaroBrasil Desde 6 feira 8h da manhã sem o serviço de tv e internet. Ñ sabem falar NADA. Só sabem mudar a hora para normalizar o problema e com isso lá se vão 3 dias🤬
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Tatiana Silveira
(@tatinhasilveira) relatou um problema
E aí, @ClaroBrasil. Por mais quanto tempo vou ficar sem tv no meu plano que contratei dia 16-08/25? Estou desde o dia 21/08/25 sem tv pq, como vcs já sabem, alguém daí de dentro da claro cancelou a tv do meu plano. Nem a ouvidoria conseguiu resolver meu problema.
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Wil
(@WilDolar) relatou um problema
@ClaroBrasil "Agilizar o atendimento" 4 horas depois ainda sem atendimento. Obrigado @ClaroBrasil
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Tatiana Silveira
(@tatinhasilveira) relatou um problema
@AnatelGovBR esse é serviço prestado pela @ClaroBrasil. Faz 4 dias que cancelaram minha tv e ninguém faz nada. Simplesmente nada. Como posso abrir um chamado com vcs?
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Bella
(@belllamendes) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
@ClaroBrasil mais uma vez me deixando na mão e eu querendo estudar e sem Internet e nem técnico disponível tem,hoje mesmo vou mudar pra @vivobr pq sinceramente a gente paga a conta CARA e o serviço uma porcaria
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lorhaynner s
(@LorhaynnerS) relatou um problema
@ClaroBrasil eu tô desde 8:30 da manhã ligando para o número 1052 da Claro para vocês consertar a internet da minha linha pós pago que está com as faturas todas pagas sem atraso eu não tenho internet para usar na como é que é isso @ClaroBrasil? Preciso da minha internet
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💾 Izzy Nobre🐁
(@izzynobre) relatou um problema
@ClaroBrasil ******* bicho é INFERNAL depender de serviço brasileiro A @clarobrasil so me lasca. O meu plano de dados renova todo dia 24. Ontem tava funcionando. Hj ele tá agindo como se o plano de dados tivesse acabado em UM dia Só q n dá p saber. Pq nem o aplicativo nem o site carregam