Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 02/08/2026 01:30

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • piques_gabriel Piques (@piques_gabriel) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior internet do mundo, só essa semana já caiu 4 dias seguidos! Ou seja, a semana toda até agora, 3 visitas técnicas e nada de resolverem

  • HIPOLITOGABRIEL Gabriel Funai (@HIPOLITOGABRIEL) relatou um problema

    @ClaroBrasil a situação é que é difícil falar com vcs e quando consegue falar o atendimento é péssimo. Me ajudar vcs não conseguem mais, agora pensem em ajudar a vcs mesmos...

  • CleisonSBS Cleison_Barbosa (@CleisonSBS) relatou um problema

    @ClaroBrasil Empresa lixo, não sou cliente, não quero ser, e me ligam 3 vezes por dia pra oferer o lixo de uma banda larga que nem existe na minha cidade 🤡

  • junnico Junior Rodrigues (@junnico) relatou um problema

    @ClaroBrasil Francamente @vivobr o problema nem é deles e já se disponibilizam pra ajudar. Agora vocês estão me ignorando solenemente. Vai ter reclamação no reclame aqui e na ouvidoria. Isso se me ate derem, já to a meia hora esperando.

  • fabriciozago Fabricio Zago 🇧🇷🇮🇹 (@fabriciozago) relatou um problema

    O antigo morador me deu a dica para colocar a @ClaroBrasil pq já tinha cabo, era só ativar o serviço e ligar o modem. Não funcionou e mandaram um técnico hoje. O cara descobriu que os técnicos da @vivobr tinham cortado o cabo da Net, por isso não tinha sinal, dá pra acreditar ?

  • AthosRatera Athos Botelho Souza (@AthosRatera) relatou um problema

    Tá uma porcaria essa cobertura de celular da @ClaroBrasil após adquirir a @oi_oficial, o sinal da cobertura está caindo toda hora. E eu quero que vocês resolvam o problema da recarga que eu fiz pro meu celular.

  • yeahthats thami res (@yeahthats) relatou um problema

    @xframboesa @ClaroBrasil nao, o problema aqui é eles terem a cara de *** de ter funcionário com mesmo com PROTOCOLO te oferecer produto que > não existe < você lesada aceitar achando que por ser cliente a anos luz merecia, e agora eu tenho contrato de um negócio que era uma “degustação por 1 ano” …

  • bfrdalva Dalva ★彡 (@bfrdalva) relatou um problema

    Devo estar zicada, hoje recebi um e-mail da @ClaroBrasil falando que minha visita foi cancelada e um número de contrato. Não sou cliente claro e o endereço que mandaram nem é meu mais.

  • yeahthats thami res (@yeahthats) relatou um problema

    @xframboesa @ClaroBrasil e eu juro que se não resolverem meu problema, vai ter procon, reclame aqui, advogado.. doidinha pra tirar dinheiro de empresa fdp! e ainda cancelo a internet residencial, móvel e mudo de operadora

  • Jorge41224263 Jorge (@Jorge41224263) relatou um problema

    @ClaroBrasil @onavarromagno Cadê as reformas? Cadê o fim do Fundão cotão emendas verbas partidàrias orçamentos secretos e rachadinhas? Cadê o corte imediato pela metade dos servidores dos salários dos três poderes de Brasília militares ministérios órgãos adjacentes e servidores do alto escalão já