Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 01/15/2026 07:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • VivianyVoloch Vivi 🩸 (@VivianyVoloch) relatou um problema

    A habilidade da @ClaroBrasil de esquecer algo combinado é lindo. ONTEM ficou arrumado que eu ia pagar em 7 dias certinho, pra HOJE aparecer falando que vai cancelar meu whats, minha vida, o operadorinha de *****

  • lluizlucena Luiz Lucena (@lluizlucena) relatou um problema

    @Eulavomeucarval @ClaroBrasil Terrível! No meu bairro em Fortaleza, é triste. Não sei o que fazer. O CDC não é respeitado por ninguém. Sou meio obrigado a ela, @ClaroBrasil , pq meu prédio é antigo e não há estrutura física para outra provedora de internet nos atender. Ou seja, somos escravos dela 😡

  • marcioyonamine marcio yonamine (@marcioyonamine) relatou um problema

    @ClaroBrasil o sinal tá terrível no residencial. arruma aí que tenho que trabalhar.

  • socostamesmo Monstera Deliciosa (@socostamesmo) relatou um problema

    Todo dia a ***** dessa internet da @ClaroBrasil cai agora. Maldito seja o dia que cancelei a Brisanet pra contratar esse lixo

  • Wferraz50 WFerraz representa 50 milhões flamenguistas aqui. (@Wferraz50) relatou um problema

    @ClaroBrasil agenda trocar aparelho via WatsApp mas não cumpre agendamento. Só sabe incomodar no WatsApp, dizendo sobre faturas, q ñ interessa ao cliente que sempre paga adiantado. Dizendo de métodos de pagamentos q todo mundo sabe. @AnatelGovBR se ajoelha para empresas.

  • gabiporaiii Gabiiii (@gabiporaiii) relatou um problema

    Se @ClaroBrasil vai se foder, PIOR REDE DE INTERNET, todo dia cai essa *****

  • luizbsky luizSp (@luizbsky) relatou um problema

    @ClaroBrasil onde está a falha do sinal Claro em Pinheiros desde ontem?

  • silspinassi dentista de postinho (@silspinassi) relatou um problema

    qual é a pior operadora pra ter num evento lotado e porque é a @ClaroBrasil? Me deixou na mão no show da Katy Perry e ontem de novo no Guns

  • Rodrigo14860815 Rodrigo Araujo (@Rodrigo14860815) relatou um problema

    24 horas sem serviço algum da @ClaroBrasil. A "informação" mais atualizada é de retorno previsto para amanhã às 18:30 hs. Um verdadeiro absurdo. O custo do negócio não pode ser do cliente. Interrupções curtas fazem parte, mas ficar mais de 48 horas é inaceitável!

  • Portilloaleee miss Portillo (@Portilloaleee) relatou um problema

    eai dona Claro, como podemos fazer pra cancelar um plano?? Faz mais de um mês tento cancelar e nenhum resultado, só deixam na linha esperando @ClaroBrasil