Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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bruno ❤️🔥
(@itsbrunoalmeid) relatou um problema
de
Ilhabela, São Paulo
@zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.
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Plenno
(@plenno) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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cabelucio
(@cabelucioo) relatou um problema
Gente, a @ClaroBrasil não resolveu meu problema e ainda não me respondeu ao direct que pediram pra eu mandar, sério, péssimo!
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R.
(@kccbellos97) relatou um problema
Quase 1 hora tentando entrar em contato com a @ClaroBrasil e não consigo. É impossível resolver qualquer problema com essa empresa. Quando atendem a ligação, arrumam várias desculpas e ficam passando a chamada de um lugar para o outro. Péssimo!
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Twitch: TrilhaNoPlay
(@TrilhaNoPlay) relatou um problema
@EtHackio @ClaroBrasil Vale lembrar que essa empresa é uma das campeãs em reclamações nos órgãos de controle. Brother, faz uma reclamação formal na Anatel. Meu problema resolveu em partes após fazer isso. Outra coisa: é absurda a distância de dados contratada com a que chega em casa.
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フィリップ 🇯🇵
(@Felipe21Cabral) relatou um problema
Meia hora pendurado no telefone e a @ClaroBrasil não me atende para eu cancelar a assinatura, agora liga para adquirir não espera 1 minuto.
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Jean da Quebrada 🧜♀️
(@jeanmuncao) relatou um problema
A @TIMBrasil só tem atendimento eletrônico automático com essas opções programaras agora? Tô a 3 dias tentando resolver um problema e nada. Qual operadora de vocês? Tá valendo mudar pra @ClaroBrasil ????
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Vanessa Lauria
(@vglauria) relatou um problema
@donairene13 @ClaroBrasil Que bom que você conseguiu! Eu tentei pelo telefone, fiquei meia hora na ligação, passei por 2 atendentes e não consegui nem chegar perto de falar com a pessoa que poderia cancelar. Resolvi ir na loja, no shopping Rio Sul, uma fila gigante para atendimento. Desisti por enquanto.
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Ribeiro 🍻💢🎶👨🚒🚒
(@ribeiromaopesad) relatou um problema
Já se vão 7 dias q eu não consigo ligar e nem usar a Internet da @ClaroBrasil sem a ajuda do wifi, estão implorando para eu irbpra justiça . ....
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xandin mono jinx
(@alexandrenation) relatou um problema
eu contratei um plano pós da @ClaroBrasil em 2020 pagando 35 reais, em 2021 eles subiram pra 54 reais sem me avisar e agr em 2022 começaram a me cobrar 62 reais pelo mesmo plano (!!!) sem me avisar antes também. sério q absurdo, vou cancelar essa *****
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𝙷𝚎𝚊𝚛𝚝𝚕𝚎𝚜𝚜 𝙰𝚛𝚝 𝚃𝚎𝚊𝚌𝚑𝚎𝚛 🏳️🌈⃤
(@luc4smachado) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil Com a Claro não irei tratar mais nada via DM pq é só aparencia deles para dizer que se importam com os clientes mas na verdade eles te dizem que não podem fazer nada ou para ligar no mesmo número que vc demora horas para ser atendido.
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Amandinha
(@Amandinhacpaula) relatou um problema
Meu tio vai terminar tudo o que precisava ajustar e a @ClaroBrasil nao vai ter chegado pra instalar a internet 🤡