Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 28: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (8%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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bruno ❤️🔥
(@itsbrunoalmeid) relatou um problema
de
Ilhabela, São Paulo
@zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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Plenno
(@plenno) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João Paulo Brandalise
(@JoeBrandalise) relatou um problema
de
Ponta Grossa, Paraná
@ClaroBrasil Faço transmissão ao vivo e no meio dela, meu upload cai pra 0 e não volta, arrastando o trampo, ajuda noix 🙌
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Berenice Coutinho
(@BereCoutinho) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil Nunca ouvi falar nisso.
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🚩🚩 JAUGUSTOS-RJ - SDV 🚩🚩
(@JaugustosRJ) relatou um problema
@TeresaCristina @eugilson @ClaroBrasil Gentem será que eu só o único que não tenho problema com a Claro? Tenho três linhas de celular, portabilidade do fixo, internet e tv e estou satisfeito
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nat_alia sem h
(@nmbcoutinho) relatou um problema
alô @ClaroBrasil vocês marcam de vir na minha casa instalar a internet e simplesmente somem??? o whatsapp de vocês não funciona, cadê os telefones meu deus
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fern
(@camiIakkj) relatou um problema
já tem dias que a @clarobrasil falou pra chamar na dm e passar o cpf junto com o problema e até hoje não me responderam. só quero saber se vão resolver ou não?! e eu não sou ****** de repetir tudo de novo vcs que lêem a msg outra vez.
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Muriel B.
(@VBF2016) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil Essa Claro é uma desgraça. Tive q ir numa loja e quase ajoelhar no chão pra cancelar um plano. Pq a tática é empurrar pro atendimento online, onde você não consegue cancelar essa m*rda.
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paulo
(@paulorco) relatou um problema
@TeresaCristina @ClaroBrasil A melhor coisa que aconteceu foi quando chegou a concorrente no meu bairro. Internet da @ClaroBrasil nunca entregou a velocidade prometida. Ainda quiseram passar a perna tentando cobrar o modem que eles enrolaram para buscar.
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Arquiteto de Barraco
(@arq_rapharods) relatou um problema
de
Goiânia, Goiás
A @ClaroBrasil é a empresa que mais perturba as pessoas. Não tem condições, a gente bloqueia um número e eles ligam com outro. Não sou cliente e jamais serei por causa disso!
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Leonardo
(@Carpesland) relatou um problema
@pedrohra @ClaroBrasil Só assim mesmo por que olha que atendimento ruim 😒
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netatende
(@NETatende) relatou um problema
@Korotinh0 @ClaroBrasil Olá! Boa tarde, tudo bem? Está precisando de ajuda? Me chama na DM para que possamos conversar melhor sobre isso, que eu te atendo com o maior prazer.