Status do serviço de Claro em São Sebastião, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

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  Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema há 6 minutos de São Sebastião, São Paulo

  A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 8 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

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  𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema há 13 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

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  Plenno (@plenno) relatou um problema há 15 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 19 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

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  mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema há 23 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 23 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 24 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

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  Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema há 31 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 33 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

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  Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema há 44 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

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  Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema há 51 minutos de São Sebastião, São Paulo

  @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

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  EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema há 57 minutos de Caraguatatuba, São Paulo

  @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

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  bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema há 1 hora de Ilhabela, São Paulo

  @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Andre (@TheDreanT) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil tem como resolver o problema da internet? 3 dias já e so postergando prazo no app... ja passei info no dm e vcs nao retornam.

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  Alexandre Alves (@alealvesandrade) relatou um problema há 12 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Fala que a Resolução nº 632/2014 da Anatel garante que toda oferta tem que estar disponível também para cliente antigo. Se o atend. insistir, pede o protocolo, avisa que vai abrir reclamação na Anatel e de fato o faça. Alguns dias você estará com a nova oferta.

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  Diogo Fundamente-se (@Dsfuji2010) relatou um problema há 14 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Aqui nos pagamos 145,00 por 600mb, pelo visto estou sendo enganado também. Cliente a anos.

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  Todo dia o Vitor Hugo Feliz contra o flamengo (@GaloSempreBH) relatou um problema há 15 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Liga pra cancelar que eles já te oferecem Kkkkk

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  Maga da Minaj (@Kew_minaj) relatou um problema há 17 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Amoré eu sou cliente já Mt tempos ,pra mim está 69,90 600 megas .

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  Carol Gracia (@carolgraccia) relatou um problema há 18 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Nunca renove seu contrato! Aí já já eles aparecem com um plano fantástico. Mas assim eu troquei pela Tim na minha região eles vendiam outra internet como fibra no preço de fibra..

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  Dalander (@Dalander2) relatou um problema há 21 minutos

  @Regateiro @ClaroBrasil Eu passei por uma parada assim. Assinei o plano de 79,90 e foram aumentando sei la pq ate quase 100. Tinha un de 79,90 porem mens megas q o meu. Precisei cancelar meu plano e fazer pelo cpf da minha esposa

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 26 minutos

  @SiegfriedX @Regateiro @ClaroBrasil Essa resolução foi derrubada há anos... 😔

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  Nilton767 (@nilton767) relatou um problema há 30 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Fala que vai mudar que eles abrem as pernas na hora. No meu caso era a vivo. Disse queria cancelar, ofereçam 600 por 80

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  angelo (@ang9lo) relatou um problema há 33 minutos

  @ClaroBrasil Vocês não valem nada pô. Pra contratar é muito fácil. Pra cancelar qualquer serviço extra desligam na cara falam que o sistema tá fora. Tentei 6 vezes ontem ajustar meu pacote pra continuar com vocês mas. Desisti e pedi portabilidade pra vivo. Nunca mais com vocês