Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 02: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:
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Fadinha da brisa
(@Danielinhagirl) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.
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Plenno
(@plenno) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone
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mohamad
(@rebecamohamad) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais
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Bicha Solitária de Caraguatatuba
(@max_ziller) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório
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𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪
(@heyyhenrique) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌
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EDNAIDE DE ANDRADE COELHO
(@DeEdnaide) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
@ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.
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Andre Oliveira
(@andredeoliaw) relatou um problema
de
Caraguatatuba, São Paulo
A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.
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bruno ❤️🔥
(@itsbrunoalmeid) relatou um problema
de
Ilhabela, São Paulo
@zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente
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Iran Péppe De Paula
(@tourismejipp) relatou um problema
de
São Sebastião, São Paulo
@ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Junio Goes
(@junio41333) relatou um problema
se voces nao querem passar por uka central onde a falta de respeito vem em primeiro lugar nunca assinem o servico da @ClaroBrasil
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Ana Vitória
(@anavbarros) relatou um problema
Me indiquem alguma rede pra usar o Wi-Fi em casa que não seja a @ClaroBrasil , pq é muito ruim o processo com eles.
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Ana Vitória
(@anavbarros) relatou um problema
A @ClaroBrasil ta de palhaçada com minha cara, mudei meu plano mês passado e coloquei no débito automático, agora entro no app do mesmo e tá o mesmo valor que eu pagava antes e boleto?????) sem contar que a internet tá um lixo, toda vez que chove é isso.
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MAYHEM 🦇
(@wandrgabriel) relatou um problema
@__camylly @ClaroBrasil Mana é horrível, te juro!
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𝓭.
(@Imxlovato) relatou um problema
@ClaroBrasil ainda estou com problema, mandei as informações na dm
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Octávio Carvalho
(@Octavio_C_SEP_) relatou um problema
A dona @ClaroBrasil diz ser a melhor Internet do Brasil. Eu fico me perguntando qual deve ser a pior então? Nem empresa de boqueta entrega um serviço tão porco igual a Claro entrega e de péssima qualidade. Qual deve ser a pior Internet do Brasil alguém tem a resposta??
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Nya. 🌸
(@nyyya) relatou um problema
Vou mesmo precisar abrir uma reclamação da @ClaroBrasil na @AnatelGovBR e no procon por uma dívida no meu nome que nem conta na empresa eu tenho? Mais uma né, que na do consumidor govbr ligaram falando que tinha sanado mas aparentemente não 🫠 Se sujar meu nome eu vou endoidar
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CABs
(@CABsManza) relatou um problema
@Guine_SPFC @ClaroBrasil Nao tenho problemas com Claro... Vivo ja assinei e voltei pra Claro...
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Marina
(@mariisilveira) relatou um problema
cansada de toda hora ficar sem internet na rua sendo que meu plano ta pago, já perdi as contas de quantas reclamações dessa eu já fiz e esse problema sempre volta @ClaroBrasil
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KEYLA
(@keylacnunes) relatou um problema
Pensando seriamente em pedir um chip da @lariceloficial pq a @ClaroBrasil é um lixo