Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 01/25/2026 10:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • plenno Plenno (@plenno) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil vcs estão com sérios problemas de vazamento de dados entre seus próprios funcionários. O tanto de gente tentando me aplicar golpe após eu fazer uma solicitação de serviço no seu site dia 1 de junho tá quase me obrigando a trocar de telefone

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil @ceciliaflesch Eu tenho é ranço essas mensagens automaticas da @ClaroBrasil to esperando cancelar a minha até hoje.

  • Danielinhagirl Fadinha da brisa (@Danielinhagirl) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    A @clarotvefixo @ClaroBrasil disponibiliza diversos apps de streamings.. gostaria de saber por que o da @paramountplusbr não é possível colocar login e senha? Soh é possível acessar se eu comprar o pcte de programa...alouuu, eu assino o app todo.. quero conseguir entrar nele

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Já tentei e não funciona. Fico 3 dias esperando a resposta, pra no final dizer que não foi validada a solicitação.

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • tweetlipe Flip ⚕️ (@tweetlipe) relatou um problema

    @ocirurgiao @ClaroBrasil @ReclameAQUI A menlhor forma de resolver é pela reclamação na Anatel!! Resolve rapidinho!

  • presidente3x Presidente 3x (@presidente3x) relatou um problema

    @ocirurgiao @ClaroBrasil @ReclameAQUI Eu também tenho Claro. É horrível. Ligam todos os dias!!! 🤬🤬🤬

  • FernandoTMello Fernando (@FernandoTMello) relatou um problema

    @ocirurgiao @ClaroBrasil @ReclameAQUI É por essas e outras que nunca aceitei levar meu número de celular para a Claro.

  • GEduardo1512 Gilberto Eduardo Silva Junior (@GEduardo1512) relatou um problema

    @ocirurgiao @ClaroBrasil @ReclameAQUI Melhor coisa que eu fiz foi cancelar o plano com eles e desativar o chip para receber ligações.

  • gustavodiiasp desumano (@gustavodiiasp) relatou um problema

    @ocirurgiao @ClaroBrasil @ReclameAQUI Eu tenho o mesmo transtorno, sou cliente da claro a mais de 10 anos e começaram a me aborrecer bastante nos últimos meses com diversas ligações de oferta de plano e SMS. Já tentei de tudo, inclusive registrando no programa “não me perturbe”, mas nada resolveu

  • livrosolds livros (@livrosolds) relatou um problema

    @ocirurgiao @ClaroBrasil @ReclameAQUI Bloquiei todos os números e nem tenho claro e nunca tive, não sei pq me ligam tanto

  • minipacleaner Z (@minipacleaner) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ocirurgiao Vão se ferrar vcs ligam pra todo mundo enxendo o saco, até pra cliente!!

  • SnowedBear Snowed 🇧🇷 (@SnowedBear) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ocirurgiao vai toma no seu ** vc e essa internet ***** de vocês que não funciona ***** nenhuma *************

  • ThcmTiago ƬIΔGΘ (@ThcmTiago) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, da pra consertar essa internet desgraçada na taquara que vem caindo direto desde dezembro/25 ????

  • fckuqueen marc (@fckuqueen) relatou um problema

    @ocirurgiao @ClaroBrasil @ReclameAQUI no site da anatel ou consumidor eles respondem a reclamação rapidinho kkkkk te ligam e tudo