Claro

Interrupção da Claro em São Sebastião, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São Sebastião, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Sebastião e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São Sebastião, São Paulo 02/10/2026 03:00

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Sebastião, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Sebastião e locais próximos:

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Chegou fatura da @ClaroBrasil de serviço que já foi cancelado há mais de um mês. Liguei pro atendimento pra questionar, a gravação religou o serviço que eu tinha cancelado e as únicas opções eram de pagar a vista ou parcelado 🤡 Cliente compulsório

  • itsbrunoalmeid bruno ❤️‍🔥 (@itsbrunoalmeid) relatou um problema de Ilhabela, São Paulo

    @zehzito @NETatende @ClaroBrasil Eles ligam para mim e eu já sou cliente

  • heyyhenrique 𝕯𝖔𝖒𝕳𝖊𝖓𝖗𝖎𝖖𝖚𝖊 🌪 (@heyyhenrique) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    atendimento péssimo da @ClaroBrasil !!! 1hr aguardando e no final não fui atendido 👎🏽❌

  • rebecamohamad mohamad (@rebecamohamad) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil pior operadora do Brasil ✨

  • tourismejipp Iran Péppe De Paula (@tourismejipp) relatou um problema de São Sebastião, São Paulo

    @ClaroBrasil O serviço é residencial , minha Claro Net está travando nos canais do TELECINE e no NOW... OS FILMES TRAVAM !

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    A senhora @ClaroBrasil simplesmente CANCELOU meu pedido de troca de plano. Mais não quis me informar o verdadeiro motivo. E olha que esta pra ser descontado no débito automatico, nem teria como não pagar. Obrigado Claro, pelo péssimo atendimento.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    Eu só quero ter MAIS INTERNET para trabalha quando eu estiver fora, só isso. Porém a @ClaroBrasil não da o suporte devido. Manda mensagem na DM e não responde, falo com a IA do whatsapp e não tenho uma solução. Fica difícil.

  • andredeoliaw Andre Oliveira (@andredeoliaw) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil 300 anos depois eles respondem. Ja enviei mensagem com a minha reclamação senhora @ClaroBrasil

  • DeEdnaide EDNAIDE DE ANDRADE COELHO (@DeEdnaide) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil A pior operadora! Estão enrolando os clientes desde de sábado, dizendo que o serviço retornaem 4 horas, e até agora nada? Não consegue cancelar e instalar serviços. Como uma operadora de Internet fica sem sistema todo esse tempo? Acorda Brasil!!!

  • max_ziller Bicha Solitária de Caraguatatuba (@max_ziller) relatou um problema de Caraguatatuba, São Paulo

    @ClaroBrasil Cês tão doido? Passei 3 horas tentando resolver no telefone essa ***** e só atrapalhou ainda mais

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Ruuank_ Ruuan (@Ruuank_) relatou um problema

    @ClaroBrasil o que adianta enviar a ***** de uma mensagem no privado e a internet continuar um lixo?

  • ReinaldoUAI #013Reinaldo Marques (@ReinaldoUAI) relatou um problema

    @ClaroBrasil me encheram o SACO o mês todo, só hoje ligaram pra mim 3 vezes pra colocar um streaming da ClaroTV+ coloquei. Trava TODA HORA além que tem que deixar no MUDO por que tem uma Voz CHATA na narração falando sobre os times. Já quero é cancelar. NAO TEM COMO ASSISTIR

  • Guisimoes1000 Guilherme (@Guisimoes1000) relatou um problema

    @danilo_mac @ClaroBrasil O que lhe responderam sobre o restabelecimento do serviço?

  • rayssonce ray (@rayssonce) relatou um problema

    Em uma semana, a @ClaroBrasil corta o sinal de internet por não pagamento quando você paga adiantado e na outra te deixa sem sinal há 3 dias sem nenhuma explicação e com um atendimento horrível. Já nem sei quantas vezes tivemos que acionar a visita técnica, trocar modem e nada

  • AninhaMohallem AAAAAAAAAAAAAninha 🇾🇪 (@AninhaMohallem) relatou um problema

    @ClaroBrasil é uma piada. Pagamos $90 na visita técnica e a Internet fica pior, no caso, não funciona.

  • RogerioPBorges Rogério Borges #TudoÉProvisório (@RogerioPBorges) relatou um problema

    @ClaroBrasil, chegou sua fatura cobrando mais de 100 reais a mais do que o produto que contratei. Sabe como se chama isso, né? É ROUBO! E não me permitem cancelar o serviço. Desonestidade pura! Cuidado com esta empresa: ela lesa seus clientes.

  • marloncristian Marlon Cristian (@marloncristian) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá tendo muito problema de acesso aos apps.

  • Diskoralick Scoralick™ (@Diskoralick) relatou um problema

    @ClaroBrasil Hoje sou cliente @vivobr e @ClaroBrasil Como a Infraestrutura da claro na minha região é uma desgraça. Eu preciso ter 2 provedores de Internet para não perder o emprego

  • MarceloScia Marcelo BRF🇧🇷⭐🔥🇧🇷🔥 (@MarceloScia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Sim , sou da claro pós pago inclusive combo mult e tenho aparelho 5g , funcionava o 5g dss agora apenas o 4g , moro no Méier RJ e trabalho em Copacabana e não funciona em local algum

  • lanhousedonando fernandobrigido (@lanhousedonando) relatou um problema

    @ClaroBrasil meus 300 megas(baita mentira) esta pior que uma disca !