Claro

Interrupção da Claro em Cruzeiro, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruzeiro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruzeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cruzeiro, São Paulo 10/14/2025 09:25

outubro 14: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cruzeiro, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cruzeiro e locais próximos:

  • eumathgiupponi to coisado (@eumathgiupponi) relatou um problema de Lavrinhas, São Paulo

    A @ClaroBrasil está cada dia pior, que bo$74.

  • soudree Dree (@soudree) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Fiquei quase uma hora esperando atendimento em uma loja física da @ClaroBrasil pra não ser atendido pq o sistema não estava aceitando documentos digitais. 🤷🏾

  • FelipeOolimpio Felipe olimpio (@FelipeOolimpio) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Eu preocupado que bugou o iPhone por causa da atualização da @apple é a @ClaroBrasil que bugou a rede, preciso da minha rede de volta 😡

  • Thayfuckinghell Junkie ⚓️ (@Thayfuckinghell) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Tnc da @ClaroBrasil meu cel sem área, liguei lá e fala que tá vom problema na minha região, toda vez essa palhaçada e tem cel funcionando normalmente, vsf. Quero usar minha internet

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • whoisamnd Amanda 🐾 (@whoisamnd) relatou um problema

    @SacClaro @AnatelGovBR @ClaroBrasil EU JA INFORMEI ESSA ***** ONTEM E ATE AGORA SEM RESPOSTA. VAI RESPONDER A ***** DA RECLAMACOES NO CONSUMIDOR AGORA. E PARA COM ESSA ***** DE RESPOSTA AUTOMATICA

  • Daniela81892837 Daniela (@Daniela81892837) relatou um problema

    @ClaroBrasil manutenção em horário comercial? Com várias pessoas trabalhando de casa… ninguém merece esse serviço de vcs em! Vão pagar meus descontos do dia de trabalho?

  • ddrianaw a driana (@ddrianaw) relatou um problema

    to a quase 1 hora no telefone p tentar resolver meu problema e a atendente vagabunda desligou na minha cara, voces sao uns lixos @ClaroBrasil

  • Vinicius_NYC Vinicius (@Vinicius_NYC) relatou um problema

    @ClaroBrasil essa variação de sinal que vcs estão tendo está literalmente me fazendo perder dinheiro! A minha máquina de cartão não funciona.

  • littledoooo judy moody (@littledoooo) relatou um problema

    Mais uma vez a .@ClaroBrasil diz que eu tenho fatura em aberto, sendo que PAGUEI. Adorei nota dó serviço lixo!

  • katrynnecomk Katrynne Freitas (@katrynnecomk) relatou um problema de Rio Verde, Goiás

    @ClaroBrasil é uma q nunca cumpre com os valores acordados, só dor de cabeça. Todo mês tem q ligar pra reclamar

  • eduardocosantos Eduardo C. O. Santos (@eduardocosantos) relatou um problema

    @dcamargo81 @ClaroBrasil É **** né ? Vc acaba comprando um pacote de produtos cheio de conteúdo inútil. E o único serviço que interessa que é a internet sempre me deixa na mão . Vou pro escritório.

  • bruberutti bruna (@bruberutti) relatou um problema

    eu só queria cancelar um plano da @ClaroBrasil pq eh TÃO difícil?

  • AleMachadoReal AleMachado🇨🇭Suíça🎯 (@AleMachadoReal) relatou um problema de São Paulo, São Paulo

    A @ClaroBrasil é uma empresa sem consideração, ******* o cliente 7 dias sem celular com as contas em dia... F* dá-se pandemia, F*dá-se histórico de cliente... Você é apenas mais um número, mais um ****** para eles tirarem dinheiro. Muito obrigado

  • its_chaves joao (@its_chaves) relatou um problema

    @ClaroBrasil para de me ligar, *****! vocês sao chatos demais