Claro

Interrupção da Claro em Cruzeiro, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cruzeiro, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cruzeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cruzeiro, São Paulo 11/05/2025 05:05

novembro 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (12%)

    Apagão total (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cruzeiro, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cruzeiro e locais próximos:

  • soudree Dree (@soudree) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Fiquei quase uma hora esperando atendimento em uma loja física da @ClaroBrasil pra não ser atendido pq o sistema não estava aceitando documentos digitais. 🤷🏾

  • OlairGoncal 🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦 (@OlairGoncal) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.

  • Thayfuckinghell Junkie ⚓️ (@Thayfuckinghell) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Tnc da @ClaroBrasil meu cel sem área, liguei lá e fala que tá vom problema na minha região, toda vez essa palhaçada e tem cel funcionando normalmente, vsf. Quero usar minha internet

  • laila_r2000s Laila 🦅🤍🖤 (@laila_r2000s) relatou um problema de Cachoeira Paulista, São Paulo

    @ClaroBrasil internet mais lixo desse Brasil

  • jordan_silvaa jordan. (@jordan_silvaa) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    A @ClaroBrasil anda bem ruim ne. Todo dia, fica sem sinal 🤡

  • FelipeOolimpio Felipe olimpio (@FelipeOolimpio) relatou um problema de Cruzeiro, São Paulo

    Eu preocupado que bugou o iPhone por causa da atualização da @apple é a @ClaroBrasil que bugou a rede, preciso da minha rede de volta 😡

  • eumathgiupponi to coisado (@eumathgiupponi) relatou um problema de Lavrinhas, São Paulo

    A @ClaroBrasil está cada dia pior, que bo$74.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Devaneios_madam Etevaldo (@Devaneios_madam) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro LIXO! Dinheiro bloqueado, claro pay sem funcionar!!!!

  • Devaneios_madam Etevaldo (@Devaneios_madam) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro LIXO! Dinheiro bloqueado, claro pay sem funcionar!!!!

  • choyces_s ‎⎊ 𝐉𝐨𝐲𝐜𝐞 ‎✵ (@choyces_s) relatou um problema

    O app da @ClaroBrasil é horrível, saudades do da @TIMBrasil que eu conseguia falar com os atendentes pelo chat

  • ligiaborgxs ligia (@ligiaborgxs) relatou um problema

    @_andreinagomez @ClaroBrasil @ClaroBrasil ajuda aí nao aguento mais a demora pra me responder !!!!

  • sil_fernandes21 Silvana Fernandes (@sil_fernandes21) relatou um problema

    De longe a @ClaroBrasil tem o PIOR serviço de internet Grana q eles pagam em publicidade deveriam investir num serviço de qualidade, mas nem pra isso servem Toda hora caindo essa ***** de intermet

  • davidramos3131 David Pereira Ramos (@davidramos3131) relatou um problema

    @ClaroBrasil abri 5 chamados + ouvidoria e ninguem resolve meu problema tv quadriculando aqui em casa parece até franquia de operações todo dia tem um funcionário da Net. Falaram q é problema externo com a MDU.. essa equipe parece até lenda.

  • ikcandanedo Irwing Candanedo (@ikcandanedo) relatou um problema

    @ClaroBrasil Obrigando! Aguardo por um atendimento decente, a @ClaroBrasil está precisando de uma reestruturação urgente!

  • julianamgester Juliana do Monte Gester (@julianamgester) relatou um problema

    A @ClaroBrasil anda deixando a desejar, viu?! Estou querendo cancelar meu plano controle pq a Internet não supre minha necessidade e a operadora simplesmente aceita sem fazer nenhuma oferta?! Parabéns, #sqn

  • Devaneios_madam Etevaldo (@Devaneios_madam) relatou um problema

    @ClaroBrasil Claro LIXO! Dinheiro bloqueado, claro pay sem funcionar!!!!

  • Marcell40750613 Marcelle (@Marcell40750613) relatou um problema

    Gostaria de agradecer a @ClaroBrasil por me prejudicar e ser de longe a PIOR operadora que eu já lidei! Fatura paga em março e meu nome sujo e cortes frequentes no meu sinal. Vai ser fácil ganhar um processo de vocês