Interrupção da Claro em Cachoeira Paulista, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cachoeira Paulista, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeira Paulista e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 17: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (10%)
-
Televisão (7%)
-
Telefone (6%)
-
E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cachoeira Paulista, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cachoeira Paulista e locais próximos:
-
Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@vivobr me ligaram, me ofereceram portabilidade de tudo, fechei o negócio e em menos de uma semana já tive muito mais problema que com a @ClaroBrasil.... estou acionando a #Anatel hj
-
Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
Se arrependimento matasse, estava morto, migrei da @ClaroBrasil para @vivobr #empresa e só tristeza com os atendimentos via whatsapp, sem cumprir o prometido na hr de vender, etc... abri chamado na #anatel espero q ande.... consumidor fica na *****... essas empresas nao respeitam
-
Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil a URA continua ligando pra agendar retirada de equipamento mesmo tendo os atendentes me ligado, agendado e nada acontecido.... e a internet do contrato ainda ativo continua um lixo.... todos os dias... caindo, lentidao... lixo
-
Junkie ⚓️
(@Thayfuckinghell) relatou um problema
de
Cruzeiro, São Paulo
Tnc da @ClaroBrasil meu cel sem área, liguei lá e fala que tá vom problema na minha região, toda vez essa palhaçada e tem cel funcionando normalmente, vsf. Quero usar minha internet
-
Dree
(@soudree) relatou um problema
de
Cruzeiro, São Paulo
Fiquei quase uma hora esperando atendimento em uma loja física da @ClaroBrasil pra não ser atendido pq o sistema não estava aceitando documentos digitais. 🤷🏾
-
Felipe olimpio
(@FelipeOolimpio) relatou um problema
de
Cruzeiro, São Paulo
Eu preocupado que bugou o iPhone por causa da atualização da @apple é a @ClaroBrasil que bugou a rede, preciso da minha rede de volta 😡
-
🚒sargento_olair 🇧🇷🇮🇱🇺🇦
(@OlairGoncal) relatou um problema
de
Cachoeira Paulista, São Paulo
@ClaroBrasil Esse lixo de empresa. Maioria dos canais do pacote contratado e religiosamente pagos em dia estão fora ar.
-
Jether Rodrigues
(@blackwolf2009) relatou um problema
de
Lorena, São Paulo
@ClaroBrasil Já foram muitas tentativas e nada... nunca soluciona... ta complicado @proconspoficial
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
I am Vicente
(@VicenteSouEu) relatou um problema
@ClaroBrasil Mesmo com promessa feita no site da @AnatelGovBR continuo com a cobrança errada,dia 20 vence minha conta e não consigo pagar o valor correto,ai irão cancelar meu sinal e começara o estresse todo novamente,quem pode ajudar ? Protocolo 202205134698580 038224887063388
-
Silvana Solidade
(@gm_soledade) relatou um problema
O RJ está abandonado. Empresas de internet como a @ClaroBrasil informa que o bairro de Inhaúma é área de risco e portanto não pode mandar técnico para restaurar sinal de internet. Minha casa fica ao lado de uma delegacia Sem previsão pra solucionar o problema e continuam cobrando
-
Brasil 🇧🇷
(@Gyrayacom) relatou um problema
Incrível isso eu era Tim me mudei pra Vivo e agora sou @ClaroBrasil resumindo eu fiz 3 mudança mas a ***** é a msm 270 MG de Internet pago caro pra ******* e a ***** não funciona. Não roda um vídeo do YouTube..brincadeira em dona @ClaroBrasil
-
v. 🐆
(@mqsvic) relatou um problema
@ClaroBrasil tá cada vez pior. Cobra mais caro a fatura, sinal ficando decadente e não chama em nenhum telefone.
-
Laínne R.
(@RamosLainne) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço de ***** prestado na unidade do shopping Bay Market Niterói. TERCEIRA VEZ QUE VENHO E NÃO TROCAM MEU APARELHO PORQUE O GERENTE NÃO ESTA NA LOJA. 17 hr da tarde ele não ta, 13 hr ele nao ta.
-
Daniel Pedro
(@DanielPedro10) relatou um problema
Me ajuda aí @ClaroBrasil faz 2 dias que estou com os serviços degradados, TV, Internet e Telefone. Tá difícil
-
Silvana Solidade
(@gm_soledade) relatou um problema
Os protocolos de atendimento 038224912246172 e 038224912245836. Tem um shopping aqui do lado (Nova America ), propus ir até o local e pedir ao técnico pra levar outro modem. Mas não podem fazer nada.@ClaroBrasil @AnatelGovBR
-
Ai que saco! 🧜🏽♀️
(@feh_lipe_) relatou um problema
A internet móvel da @ClaroBrasil tá muito ruim hoje! O que aconteceu?
-
Matheus Mello
(@matheusmello95) relatou um problema
@ClaroBrasil Essa empresa @ClaroBrasil presta um serviço tão baixo que até para cancelar não estão deixando. Pode isto @proconpoa ???? Não deixam cancelar, não liberam o serviço…
-
dannogueira
(@dannogueira2) relatou um problema
@ClaroBrasil estou tentando resolver o problema das minhas linhas móveis que passam o dia sem internet, será que não vão me atender ?