Claro

Interrupção da Claro em Ribeirão Preto, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ribeirão Preto, São Paulo 02/04/2025 23:55

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (4%)

    Televisão (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Preto, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:

  • PaulinhadeLucca Paulinha (@PaulinhadeLucca) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil péssimo dia pra não funcionar a Internet hein!

  • admerickpereira Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil Preciso de atendimento??????

  • DiegoTorres01 Di Torres (@DiegoTorres01) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Depois de vários furos e cancelamento de visita da @ClaroBrasil. Tive um atendimento de primeira com @skybrasil e finalmente tenho tv por assinatura em casa ! 🙏🏼

  • Ricardo_Musssi Mussi (@Ricardo_Musssi) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil a situação que vocês tão fazendo eu passar é inaceitável Já faz dois dias que estou pagando por um serviço que vocês NÃO DEIXAM EU CANCELAR. Como vamos resolver isso?

  • _sedror cachorro do iguatemi (@_sedror) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    3 dias com a internet horrível.... @ClaroBrasil

  • cau0702gmailcom Ana Cláudia 🆘 (@cau0702gmailcom) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Pago em dia ***** @ClaroBrasil! Preciso de ajuda PELO AMOR De DEUS!

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Resolvemos que pela falta de responsabilidade e verdade da empresa vamos cancelar o plano da @ClaroBrasil aqui de casa

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aí... fatura paga, no app diz q em 2h sinal de volta... são 4 dias e nada

  • tartelcontar Milton (@tartelcontar) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil Caso foi fechado e eu continuo com problema de queda constante. Trocou todo o cabo coaxial até o poste, pq estava velho, e mesmo assim a Internet continua caindo.

  • RafaelVieiraAP Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aí pô! Sinal de TV ruim demais em Ribeirão Preto - SP. Já liguei no 10621 mandou o sinal mas não adiantou e disse segundo atendimento eletrônico que minha região enfrenta problemas... Me ajuda aí pô! Só no nosso?!?!

  • leojose31 Léo José 🌻 (@leojose31) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Dei uma pesquisada na @ClaroBrasil achando que era só eu com problemas de rede, mas aparentemente MUITAS PESSOAS estão sem sinal de internet e telefone. Parece alguma instabilidade ou reparo na rede...

  • admerickpereira Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil @proconspoficial #clarobrasil não responde aos chamados do cliente e não dá informações.

  • SandraFranchi3 Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @VBrassaroto @ClaroBrasil Olha Vini Que serviço bost4. Era melhor na época da Net Depois que juntou.... lixo.

  • omarcusvi BRITNEY IS FREE (@omarcusvi) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Nao, gente.... e a @ClaroBrasil que vem debitando da minha conta todo mês, sendo que encerrei meu contrato com eles em JULHO.. e esse mês vão cobrar de novo! Servicinho bem lixo

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Ok... internet voltou @ClaroBrasil mas estamos insatisfeitos com o atendimento e promessas... boa noite

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil tentei de todos os meios entrar em contato pra resolver só quero que se cumpra o serviço mas até na página de vcs aqui a última resposta foi 6 dias pra uma.outra usuária... tão de parabéns!

  • diegohfavero Diego H. Favero (@diegohfavero) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Faz 35 minutos que estou na linha ouvindo uma gravação insuportável e esperando para ser atendido pela @ClaroBrasil, lixo é pouco para definir essa empresa. @proconspoficial isso é legal?

  • JulyoRocha1 Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema é com o plano da minha mãe que está quase 80 reais recebi uma proposta da @TIMBrasil e quero conversar com a claro pra migrar para Tim e não estou conseguindo

  • bandebleue anna (@bandebleue) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    cansada do 4g horrível da @ClaroBrasil

  • SandraFranchi3 Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @andrezaaz76 @ClaroBrasil Lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • CABELO1961 CABELO🇪🇪 (@CABELO1961) relatou um problema

    e ter que sair por portabilidade porque a empresa que você estava a todo esse tempo não mais presta um bom serviço, e tiveram tempo para resolver. Parabéns @ClaroBrasil. A @AnatelGovBR só aceitava passivamente a desculpa da Oi e fechava o protocolo que foi mais de um.

  • felipe_augustow F(A) (@felipe_augustow) relatou um problema

    @verynicepaxuxu @ClaroBrasil @proconspoficial amg, ano sim ano não isso acontece comigo e sou cliente há 9 anos! desrespeito

  • analu_io Analu (@analu_io) relatou um problema

    Hoje, alem de todos os protocolos q eu tenho, ordem de serviço de retirada de aparelho e tudo mais, alem da reclamação no procon eu vou abrir um processo contra a @ClaroBrasil pq eu não aguento mais o nivel de incopetencia dessa empresa

  • _sillasq Sillas car mano (@_sillasq) relatou um problema

    Recebi uma ligação de oferta da @ClaroBrasil : - Me colocaram em espera; - Não tinham informação sobre meu endereço; - Desligaram na minha cara. Atendimento de qualidade kkkkkkk Tenho muita sorte com atendimentos

  • thejesuscosta Guilherme Costa (@thejesuscosta) relatou um problema

    A @ClaroBrasil suspendeu minha linha, portanto nao consigo ligar para seu atendimento. Nenhum dos outros canais de atendimento - sem ser por via telefonica - funciona. Tudo fora do ar, segundo o site oficial. Fiquei sem linha, sem comunicacao, sem resposta. Aff

  • harisaturno Hari (@harisaturno) relatou um problema

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus me ajuda

  • AvenaRonaldo Ronaldo Avena Marchesan (@AvenaRonaldo) relatou um problema

    A @ClaroBrasil continua negando meus pedidos de resgate dos pontos do Claro Clube. Os canais 1052,10621,ouvidoria e loja física não resolvem o meu problema. @proconspoficial

  • escalixton Luiz Paulo 🏳️‍🌈 (@escalixton) relatou um problema

    @Gardini @ClaroBrasil Abre reclamação direto na Anatel c protocolo q resolve mais rápido

  • aline_bells Aline 👩🏾‍🦱 - procurando estágio 🐟 (@aline_bells) relatou um problema

    @analu_io @ClaroBrasil Não sei se pode abrir reclamação na Anatel por conta desse serviço, mas se puder abra.

  • Bilhaaa Paulo Bilha (@Bilhaaa) relatou um problema

    @RAFA8328 @ClaroBrasil Ta igual a minha.. Segue um lixo ambos.