Claro

Interrupção da Claro em Ribeirão Preto, São Paulo

Nenhum problema detectado

Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ribeirão Preto, São Paulo 12/21/2024 22:50

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Apagão total (15%)

    Apagão total (15%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Preto, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:

  • _sedror cachorro do iguatemi (@_sedror) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    3 dias com a internet horrível.... @ClaroBrasil

  • JulyoRocha1 Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema é com o plano da minha mãe que está quase 80 reais recebi uma proposta da @TIMBrasil e quero conversar com a claro pra migrar para Tim e não estou conseguindo

  • diegohfavero Diego H. Favero (@diegohfavero) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Faz 35 minutos que estou na linha ouvindo uma gravação insuportável e esperando para ser atendido pela @ClaroBrasil, lixo é pouco para definir essa empresa. @proconspoficial isso é legal?

  • m2rmarcelo Marcelo Rodrigues (@m2rmarcelo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Alguém pode me indicar uma operadora móvel ruim??? Pois a @ClaroBrasil é muito ruim. Quero uma menos ruim... #porcaria

  • bandebleue anna (@bandebleue) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    cansada do 4g horrível da @ClaroBrasil

  • luan2502 Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil Ao invés de fazer post engraçadinho, resolve meu problema. To tentando cancelar minha Internet há horas, mas ninguém atende no menu de cancelamento. Tô de saco cheio de vocês!

  • DiegoTorres01 Di Torres (@DiegoTorres01) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Depois de vários furos e cancelamento de visita da @ClaroBrasil. Tive um atendimento de primeira com @skybrasil e finalmente tenho tv por assinatura em casa ! 🙏🏼

  • RafaelVieiraAP Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aí pô! Sinal de TV ruim demais em Ribeirão Preto - SP. Já liguei no 10621 mandou o sinal mas não adiantou e disse segundo atendimento eletrônico que minha região enfrenta problemas... Me ajuda aí pô! Só no nosso?!?!

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil tentei de todos os meios entrar em contato pra resolver só quero que se cumpra o serviço mas até na página de vcs aqui a última resposta foi 6 dias pra uma.outra usuária... tão de parabéns!

  • RafaelVieiraAP Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil e @vivobr o sinal de voz e dados em Ribeirão Preto SP está horrível, terrível, péssimo, etc... Arrumem isso! Já faz 5 dias isso. Que falta de consideração ao consumidor que paga muito caro para nada?! #descaso #OperadoraMovel

  • RafaelVieiraAP Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Telefonia móvel nesse país é caríssima e ficamos de mãos atadas né @ClaroBrasil e @vivobr ... Sinal bem ruim em Ribeirão Preto SP... Lentidão na internet... E voz caindo muito a depender do bairro. Qual posição? O que está acontecendo? Duvido que respondam mas não custa tentar!

  • SandraFranchi3 Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @andrezaaz76 @ClaroBrasil Lixo

  • Ricardo_Musssi Mussi (@Ricardo_Musssi) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil a situação que vocês tão fazendo eu passar é inaceitável Já faz dois dias que estou pagando por um serviço que vocês NÃO DEIXAM EU CANCELAR. Como vamos resolver isso?

  • leojose31 Léo José 🌻 (@leojose31) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Dei uma pesquisada na @ClaroBrasil achando que era só eu com problemas de rede, mas aparentemente MUITAS PESSOAS estão sem sinal de internet e telefone. Parece alguma instabilidade ou reparo na rede...

  • tartelcontar Milton (@tartelcontar) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil Caso foi fechado e eu continuo com problema de queda constante. Trocou todo o cabo coaxial até o poste, pq estava velho, e mesmo assim a Internet continua caindo.

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Ok... internet voltou @ClaroBrasil mas estamos insatisfeitos com o atendimento e promessas... boa noite

  • SandraFranchi3 Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @VBrassaroto @ClaroBrasil Olha Vini Que serviço bost4. Era melhor na época da Net Depois que juntou.... lixo.

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Resolvemos que pela falta de responsabilidade e verdade da empresa vamos cancelar o plano da @ClaroBrasil aqui de casa

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aí... fatura paga, no app diz q em 2h sinal de volta... são 4 dias e nada

  • PaulinhadeLucca Paulinha (@PaulinhadeLucca) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil péssimo dia pra não funcionar a Internet hein!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • thalitamaggio thalita (@thalitamaggio) relatou um problema

    Mais uma vez a @ClaroBrasil entregando um serviço ridículo de ruim. Estou o dia todo sem internet e tudo o que fizeram foi adiar o prazo de normalização do sinal 3 vezes. Parabéns pela péssima qualidade :)

  • Kiobyy Kioby 🇧🇷☘ (@Kiobyy) relatou um problema

    @philliphonorato @ClaroBrasil Estávamos tendo esse tipo de problema aqui em SC também, toquei pela Unifique e melhorou bastante.

  • _minorith 🍁 Paulinha (@_minorith) relatou um problema

    me sentindo refém da @ClaroBrasil: não consigo cancelar o plano, transferir pra pré, solicitar novo envio do chip, retirar em loja em SP, pedir pra alguém retirar pra mim em loja no ES... NADA a única solução é eu ir no ES em pessoa pra refazer o chip do meu número kkkkkkk 🤡

  • gigowanmc gisele (@gigowanmc) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou decepcionada com o atendimento lojas claro, estou a mais de 20 minutos aguardando em uma loja claro! Sou gestante e não chamaram nenhuma senha preferencial! Mais de 10 pessoas foram chamadas e nenhum preferencial! Absurdoooo preciso só de um chip virtual!

  • yuyeita yuye 🇧🇷 (@yuyeita) relatou um problema

    Pensando em pegar um desses planos de internet sem nome pra colocar no lugar do lixo da @ClaroBrasil. Pior do que tá, não fica, aposto.

  • Eu_Hexer Hexer 🌗 (@Eu_Hexer) relatou um problema

    @ClaroBrasil se puder colaborar aí prestando o serviço que consta no contrato

  • miltondare Milton Daré (@miltondare) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês falaram que iam reestabelecer minha minha em 4h, disseram que iriam resolver meu problema é até agora nada. Eu preciso trabalhar e não consigo porque vocês preferem ser coniventes com a fraude! Extremamente desapontado!

  • FelipeLapena Felipe Lapena Barreto (@FelipeLapena) relatou um problema

    @magic_lelele @ClaroBrasil As operadoras grandes são todas péssimas no atendimento. Eu dou sempre preferência às menores, quando possível.

  • pablinecorreia Pabline Correia (@pablinecorreia) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    Essa Internet da @ClaroBrasil tá com cara de serviço público porque não presta de jeito nenhum.

  • maferschamber maria ruym barbosa (@maferschamber) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a pior operadora deus me livre