Status do serviço de Claro em Ribeirão Preto, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Preto, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Televisão.
- Televisão (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Preto, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ribeirão Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisão | há 22 dias |
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Internet | há 1 mês |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Preto, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:
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Mussi (@Ricardo_Musssi) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil a situação que vocês tão fazendo eu passar é inaceitável Já faz dois dias que estou pagando por um serviço que vocês NÃO DEIXAM EU CANCELAR. Como vamos resolver isso?
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloResolvemos que pela falta de responsabilidade e verdade da empresa vamos cancelar o plano da @ClaroBrasil aqui de casa
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Ana Cláudia 🆘 (@cau0702gmailcom) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente tá uma ***** hein! Seu técnico entrou na minha casa e minha tv estava funcionando.Trocou o equipamento pq o controle estava com defeito,estava apressado,disse q em 15 min a tv funcionária dando reset. Conclusão 👇🏽
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Paulinha (@PaulinhadeLucca) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloAlô @ClaroBrasil péssimo dia pra não funcionar a Internet hein!
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Léo José 🌻 (@leojose31) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloDei uma pesquisada na @ClaroBrasil achando que era só eu com problemas de rede, mas aparentemente MUITAS PESSOAS estão sem sinal de internet e telefone. Parece alguma instabilidade ou reparo na rede...
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Marcelo Rodrigues (@m2rmarcelo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloAlguém pode me indicar uma operadora móvel ruim??? Pois a @ClaroBrasil é muito ruim. Quero uma menos ruim... #porcaria
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil tentei de todos os meios entrar em contato pra resolver só quero que se cumpra o serviço mas até na página de vcs aqui a última resposta foi 6 dias pra uma.outra usuária... tão de parabéns!
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Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil @proconspoficial #clarobrasil não responde aos chamados do cliente e não dá informações.
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DEV João Victor (@joaovrsouza) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil vende o eSIM pela internet mas a gente ativa e o bicho não funciona. Sei nem o número do tal...
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloOk... internet voltou @ClaroBrasil mas estamos insatisfeitos com o atendimento e promessas... boa noite
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Di Torres (@DiegoTorres01) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloDepois de vários furos e cancelamento de visita da @ClaroBrasil. Tive um atendimento de primeira com @skybrasil e finalmente tenho tv por assinatura em casa ! 🙏🏼
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Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@renatopombo @ClaroBrasil É sempre assim. Da outra vez só consegui resolver depois de denunciar no @proconspoficial. Lixo!
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Milton (@tartelcontar) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil Caso foi fechado e eu continuo com problema de queda constante. Trocou todo o cabo coaxial até o poste, pq estava velho, e mesmo assim a Internet continua caindo.
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Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil Ao invés de fazer post engraçadinho, resolve meu problema. To tentando cancelar minha Internet há horas, mas ninguém atende no menu de cancelamento. Tô de saco cheio de vocês!
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Diego H. Favero (@diegohfavero) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloFaz 35 minutos que estou na linha ouvindo uma gravação insuportável e esperando para ser atendido pela @ClaroBrasil, lixo é pouco para definir essa empresa. @proconspoficial isso é legal?
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anna (@bandebleue) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulomeu 4g ta um lixo, obg @ClaroBrasil
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cachorro do iguatemi (@_sedror) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo3 dias com a internet horrível.... @ClaroBrasil
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Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@VBrassaroto @ClaroBrasil Olha Vini Que serviço bost4. Era melhor na época da Net Depois que juntou.... lixo.
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Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@andrezaaz76 @ClaroBrasil Lixo
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anna (@bandebleue) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulocansada do 4g horrível da @ClaroBrasil
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Insaitêra (@BrbaraFeitosa5) relatou um problemaServiço de internet é uma piada por aqui, parece que a @AnatelGovBR não faz nada com a @ClaroBrasil que tá deixando uma galera na Santa Cecília há 24 horas sem internet e não atendem ninguém.
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Maloan CRF¹⁸⁹⁵🔴⚫ (@PittaMarcello) relatou um problema@ClaroBrasil até quando o bairro do Méier vai ficar sem sinal de TV, MAIS UMA VEZ, EM PLENA COPA DO MUNDO?! O bairro está há mais de 2 horas sem sinal! O serviço de vocês é horroroso!
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Vitu Bitu (@DjVitorBeat) relatou um problemaA @ClaroBrasil não consegue prestar um bom serviço né?! Tô há 3 dias tentando ATIVAR (quero dar dinheiro e eles) uma linha pré-paga e não consigo. 🤡 Já liguei umas 6 vezes pra falar com atendente e sempre é algo novo… esperar 24h, recarga bloqueada, promoção bloqueada…
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Jorge Araujo (@JorgeAraujo) relatou um problema@ClaroBrasil @AnatelGovBR Eu tenho um “Combo” da empresa. Com celular, tv e telefone fixo. Como eu tenho este combo o atendimento do telefone móvel não me atende e me manda ligar para o 10621. Só que como estou sem linha eu não consigo ligar para este número. Já estou procurando um advogado da área.
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C𝖺𝗋𝗈𝗅⁷ ⊙⊝⊜ ARIRANG (@beygtan_) relatou um problemaQueria muito que o dono da @ClaroBrasil passasse na minha frente pra jogar pedra nele, como que 3 pessoas gastam 320gb de dados em poucos dias??? aí fui na loja resolver o problema e a única coisa que ouvi foi "infelizmente não podemos fazer nada" Mas experimenta não pagar...
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Inês Lima (@ins_lima) relatou um problemaAlguém já conseguiu cancelar seu plano pago, sobem os valores e você só vê quando vai pagar a fatura estou falando da @ClaroBrasil
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Lu Vianna (@MrsLuGomes) relatou um problema@ClaroBrasil Pelo que andei vendo no perfil da operadora não sou a única prejudicada com a instabilidade de sinal a semana toda. Wifi caindo várias vezes no dia e hoje foi pior, pq não está voltando depois de 10 minutos. Está ficando muito mais tempo sem sinal. Serviço lamentável
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mari (@marifmchado) relatou um problema@clarobrasil meu 5g tá instável faz uns 2 dias, podem resolver?
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Rogério Pereira (@ginhobello) relatou um problema@ClaroBrasil @fredleao O pior é não ter um canal para falar com o cliente. #10621 não funciona e a Anatel @AnatelGovBR nada faz.
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Espalha Lixo (@portadosdesespe) relatou um problema@ClaroBrasil @JeinnyMoura Não resolvem nada. Estou desde quinta-feira sem internet e tv. Empresa lixo. Mudem para Vivo.