Status do serviço de Claro em Ribeirão Preto, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Preto, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Preto, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ribeirão Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | há 12 dias |
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Televisão | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Preto, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:
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Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil Ao invés de fazer post engraçadinho, resolve meu problema. To tentando cancelar minha Internet há horas, mas ninguém atende no menu de cancelamento. Tô de saco cheio de vocês!
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anna (@bandebleue) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulomeu 4g ta um lixo, obg @ClaroBrasil
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Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@andrezaaz76 @ClaroBrasil Lixo
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Ana Cláudia 🆘 (@cau0702gmailcom) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente tá uma ***** hein! Seu técnico entrou na minha casa e minha tv estava funcionando.Trocou o equipamento pq o controle estava com defeito,estava apressado,disse q em 15 min a tv funcionária dando reset. Conclusão 👇🏽
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Paulinha (@PaulinhadeLucca) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloAlô @ClaroBrasil péssimo dia pra não funcionar a Internet hein!
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BRITNEY IS FREE (@omarcusvi) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloNao, gente.... e a @ClaroBrasil que vem debitando da minha conta todo mês, sendo que encerrei meu contrato com eles em JULHO.. e esse mês vão cobrar de novo! Servicinho bem lixo
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cachorro do iguatemi (@_sedror) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo3 dias com a internet horrível.... @ClaroBrasil
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Di Torres (@DiegoTorres01) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloDepois de vários furos e cancelamento de visita da @ClaroBrasil. Tive um atendimento de primeira com @skybrasil e finalmente tenho tv por assinatura em casa ! 🙏🏼
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Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil @proconspoficial #clarobrasil não responde aos chamados do cliente e não dá informações.
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Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda aí pô! Sinal de TV ruim demais em Ribeirão Preto - SP. Já liguei no 10621 mandou o sinal mas não adiantou e disse segundo atendimento eletrônico que minha região enfrenta problemas... Me ajuda aí pô! Só no nosso?!?!
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil tentei de todos os meios entrar em contato pra resolver só quero que se cumpra o serviço mas até na página de vcs aqui a última resposta foi 6 dias pra uma.outra usuária... tão de parabéns!
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Milton (@tartelcontar) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil Caso foi fechado e eu continuo com problema de queda constante. Trocou todo o cabo coaxial até o poste, pq estava velho, e mesmo assim a Internet continua caindo.
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Diego H. Favero (@diegohfavero) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloFaz 35 minutos que estou na linha ouvindo uma gravação insuportável e esperando para ser atendido pela @ClaroBrasil, lixo é pouco para definir essa empresa. @proconspoficial isso é legal?
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Ana Cláudia 🆘 (@cau0702gmailcom) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloPago em dia ***** @ClaroBrasil! Preciso de ajuda PELO AMOR De DEUS!
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DEV João Victor (@joaovrsouza) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil vende o eSIM pela internet mas a gente ativa e o bicho não funciona. Sei nem o número do tal...
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Marcelo Rodrigues (@m2rmarcelo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloAlguém pode me indicar uma operadora móvel ruim??? Pois a @ClaroBrasil é muito ruim. Quero uma menos ruim... #porcaria
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloResolvemos que pela falta de responsabilidade e verdade da empresa vamos cancelar o plano da @ClaroBrasil aqui de casa
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Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@VBrassaroto @ClaroBrasil Olha Vini Que serviço bost4. Era melhor na época da Net Depois que juntou.... lixo.
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda aí... fatura paga, no app diz q em 2h sinal de volta... são 4 dias e nada
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Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil Preciso de atendimento??????
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luasss (@LuaSpinatto) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda com a minha portabilidade, se não eu vou ser obrigado a voltar pra Tim. E vocês são menos pior
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nath (@_nathpereira) relatou um problemaquerendo estudar mas graças a @ClaroBrasil não consigo 🤡 não tem internet funcionando na minha casa e nem na do meu namorado..... é ruim em qualquer lugar mesmo, inacreditável
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estela (@instela_) relatou um problemaA @ClaroBrasil tá sendo inacreditável abri dois chamados e não resolveram, chamei aqui e me deixaram no vácuo, abri chamado na ANATEEEEEL, me responderam e me deixaram no vácuo DE NOVO meu problema é só acesso ao aplicativo e hoje pra dar a cereja do bolo, meu plano renovou+
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𝓖𝓪𝓫𝓮𝓢𝓸𝓾𝓜𝓪𝓻 🌊 🇧🇷 (@GabeSouzaMar1) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil cancelaram de forma unilateral sem avisar mesmo pago em dia por conta de uma mudança no meu PCT de serviços e queriam seguir cobrando sem retomar o serviço, só resolvi na ouvidoria.
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Alfredo Castrar 🇧🇷 (@agricultodes_) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil A @ClaroBrasil era a menos pior de todas, agora, conseguiu subir de patamar e se tornar a mais pior, digo isto por péssima experiência pessoal.
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Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema@ClaroBrasil Fora isso, ainda ficam mandando Chip sendo que nem entrada pra chip meus aparelhos possuem, são todos e-SIM. Ninguém faz nada, não há atendimento, o sistema e as pessoas são orientadas a ficar fazendo o cliente de bobo em loop, não atendem, não resolvem, não informam nada
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Dindi 🦚 (@advotriz) relatou um problema@ClaroBrasil E de que adianta? Vocês ficam me respondendo com essa IA SEM VERGONHA! Fizeram a maior mal caratice comigo na visita tecnica de hoje. Vou abrir reclamação perante a Anatel porque vocês sao desonestos.
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Patricia Lagoa ❤️ (@PatriciaLagoa1) relatou um problema@ClaroBrasil Técnicos vieram ontem e resolveram a situação ao trocar o modem pq o anterior não estava funcionando adequadamente. Por ora satisfeita com a resolução por parte da @ClaroBrasil
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Celso Leandro Garcez (@GarcezCelso) relatou um problema@ClaroBrasil Chamei! E aí!? Pra cobrar vocês são bons. Agora pra oferecer um serviço que preste… Empresa lixo!
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Dominic Maneta (@AndradeAnd24596) relatou um problema@GugaNoblat @ClaroBrasil O seu ******, só fazer reclamação na Anatel, não precisa vir no X. Cagalhão