Claro

Interrupção da Claro em Ribeirão Preto, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Ribeirão Preto, São Paulo 01/06/2026 16:35

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Preto, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:

  • leojose31 Léo José 🌻 (@leojose31) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Dei uma pesquisada na @ClaroBrasil achando que era só eu com problemas de rede, mas aparentemente MUITAS PESSOAS estão sem sinal de internet e telefone. Parece alguma instabilidade ou reparo na rede...

  • Ricardo_Musssi Mussi (@Ricardo_Musssi) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil a situação que vocês tão fazendo eu passar é inaceitável Já faz dois dias que estou pagando por um serviço que vocês NÃO DEIXAM EU CANCELAR. Como vamos resolver isso?

  • JulyoRocha1 Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil O problema é com o plano da minha mãe que está quase 80 reais recebi uma proposta da @TIMBrasil e quero conversar com a claro pra migrar para Tim e não estou conseguindo

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aí... fatura paga, no app diz q em 2h sinal de volta... são 4 dias e nada

  • RafaelVieiraAP Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Telefonia móvel nesse país é caríssima e ficamos de mãos atadas né @ClaroBrasil e @vivobr ... Sinal bem ruim em Ribeirão Preto SP... Lentidão na internet... E voz caindo muito a depender do bairro. Qual posição? O que está acontecendo? Duvido que respondam mas não custa tentar!

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Resolvemos que pela falta de responsabilidade e verdade da empresa vamos cancelar o plano da @ClaroBrasil aqui de casa

  • bandebleue anna (@bandebleue) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    cansada do 4g horrível da @ClaroBrasil

  • DiegoTorres01 Di Torres (@DiegoTorres01) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Depois de vários furos e cancelamento de visita da @ClaroBrasil. Tive um atendimento de primeira com @skybrasil e finalmente tenho tv por assinatura em casa ! 🙏🏼

  • PaulinhadeLucca Paulinha (@PaulinhadeLucca) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Alô @ClaroBrasil péssimo dia pra não funcionar a Internet hein!

  • omarcusvi BRITNEY IS FREE (@omarcusvi) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Nao, gente.... e a @ClaroBrasil que vem debitando da minha conta todo mês, sendo que encerrei meu contrato com eles em JULHO.. e esse mês vão cobrar de novo! Servicinho bem lixo

  • RafaelVieiraAP Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil me ajuda aí pô! Sinal de TV ruim demais em Ribeirão Preto - SP. Já liguei no 10621 mandou o sinal mas não adiantou e disse segundo atendimento eletrônico que minha região enfrenta problemas... Me ajuda aí pô! Só no nosso?!?!

  • tartelcontar Milton (@tartelcontar) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil Caso foi fechado e eu continuo com problema de queda constante. Trocou todo o cabo coaxial até o poste, pq estava velho, e mesmo assim a Internet continua caindo.

  • admerickpereira Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil Preciso de atendimento??????

  • _sedror cachorro do iguatemi (@_sedror) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    3 dias com a internet horrível.... @ClaroBrasil

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Ok... internet voltou @ClaroBrasil mas estamos insatisfeitos com o atendimento e promessas... boa noite

  • nana_pinhoo Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil tentei de todos os meios entrar em contato pra resolver só quero que se cumpra o serviço mas até na página de vcs aqui a última resposta foi 6 dias pra uma.outra usuária... tão de parabéns!

  • RafaelVieiraAP Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @ClaroBrasil e @vivobr o sinal de voz e dados em Ribeirão Preto SP está horrível, terrível, péssimo, etc... Arrumem isso! Já faz 5 dias isso. Que falta de consideração ao consumidor que paga muito caro para nada?! #descaso #OperadoraMovel

  • SandraFranchi3 Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @andrezaaz76 @ClaroBrasil Lixo

  • diegohfavero Diego H. Favero (@diegohfavero) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    Faz 35 minutos que estou na linha ouvindo uma gravação insuportável e esperando para ser atendido pela @ClaroBrasil, lixo é pouco para definir essa empresa. @proconspoficial isso é legal?

  • SandraFranchi3 Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo

    @VBrassaroto @ClaroBrasil Olha Vini Que serviço bost4. Era melhor na época da Net Depois que juntou.... lixo.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • readermih Michelle Motta 🌵 (@readermih) relatou um problema

    A net era ótima, até fechar com a @ClaroBrasil e ficar horrível. Pago 240M e só recebo 30. Fico em home office e a Internet simplesmente cai. Nem o app funciona! É muita sacanagem com o cliente - que não paga barato!

  • F_SAMA 東の竜 フランキー ロング 🐉 (@F_SAMA) relatou um problema

    Desde o dia 26/12 sem conseguir atendimento com a @ClaroBrasil pra tentar recuperar meu número. Segunda vez indo na loja física e ainda tão sem sistema! Péssimo, péssimo! A cobrança vai chegar sem problema nenhum né...

  • _pedrogurgel Pedro Henrique (@_pedrogurgel) relatou um problema

    Eae @ClaroBrasil a internet nao vai voltar nunca????

  • legiao_guns Pedro Barbosa (@legiao_guns) relatou um problema

    @jjrapack @ClaroBrasil A Claro é só estresse. Eu prometi pra mim mesmo que nunca mais irei utilizar seus serviços. Cancelei meu plano de TV e Internet em junho, respondi inclusive o questionário de satisfação pós cancelamento. Eis que em dezembro descubro que eles estão me cobrando até hoje.

  • Ketleenplima Ket 🦋 (@Ketleenplima) relatou um problema

    @ClaroBrasil ***** RESOLVE MEU PROBLEMA, não aguento mais internet ruim, não consigo fazer ligação, não consigo mandar SMS. Que ***** é essa? 😵‍💫😵‍💫

  • ricaDiasFiguei1 *o*~~~ ♐🪔🐊🔱⚔🚩 (@ricaDiasFiguei1) relatou um problema

    @Transgressao_Lt @ClaroBrasil Reclamação no Procon e na Anatel!

  • AndersonJudo Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema

    Acordei com meu molden piscando e sem Internet mais uma vez @ClaroBrasil pqp o pior que eu não achei uma operadora que faça uma cobertura na minha região se não ja tinha trocado 🤬

  • mmbonfim Marcio Marques (@mmbonfim) relatou um problema

    @ClaroBrasil Bom dia ! Ja acionei a Anatel, chega de ser ******, desligando o modem da tomada e esperando 10s e depois disso 1h.

  • lorena_sillva L O R E N A (@lorena_sillva) relatou um problema

    Tenho certeza que a @ClaroBrasil tem algum problema mal resolvido comigo no passado. Não é possível !!!! Todo dia uma peleja diferente pra usar um serviço que você PAGA CARO por ele 🙄🙄

  • Patrcia20539438 Patrícia 🚩🚩🟤🟤🔴🔴🔴🔴 (@Patrcia20539438) relatou um problema

    @Transgressao_Lt @ClaroBrasil Me ajuda por favor tô passando dificuldade com minhas filhas N tem nada p elas comer se alguém puder ajudar doando 1 real ou RT agradeço de coração 😭😭😭 pix 77988281169