Status do serviço de Claro em Ribeirão Preto, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Ribeirão Preto, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Apagão total, e Wi-fi.
- Internet (33%)
- Apagão total (33%)
- Wi-fi (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Preto, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ribeirão Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ribeirão Preto
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Wi-fi | há 23 dias |
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Ribeirão Preto
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Apagão total | há 25 dias |
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Ribeirão Preto
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Internet | há 27 dias |
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Ribeirão Preto
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Wi-fi | há 1 mês |
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Ribeirão Preto
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Televisão | há 3 meses |
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Ribeirão Preto
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Preto, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:
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Di Torres (@DiegoTorres01) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloDepois de vários furos e cancelamento de visita da @ClaroBrasil. Tive um atendimento de primeira com @skybrasil e finalmente tenho tv por assinatura em casa ! 🙏🏼
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Marcelo Rodrigues (@m2rmarcelo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloAlguém pode me indicar uma operadora móvel ruim??? Pois a @ClaroBrasil é muito ruim. Quero uma menos ruim... #porcaria
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Paulinha (@PaulinhadeLucca) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloAlô @ClaroBrasil péssimo dia pra não funcionar a Internet hein!
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Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil e @vivobr o sinal de voz e dados em Ribeirão Preto SP está horrível, terrível, péssimo, etc... Arrumem isso! Já faz 5 dias isso. Que falta de consideração ao consumidor que paga muito caro para nada?! #descaso #OperadoraMovel
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Milton (@tartelcontar) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil Caso foi fechado e eu continuo com problema de queda constante. Trocou todo o cabo coaxial até o poste, pq estava velho, e mesmo assim a Internet continua caindo.
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Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil O problema é com o plano da minha mãe que está quase 80 reais recebi uma proposta da @TIMBrasil e quero conversar com a claro pra migrar para Tim e não estou conseguindo
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Ana Cláudia 🆘 (@cau0702gmailcom) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloPago em dia ***** @ClaroBrasil! Preciso de ajuda PELO AMOR De DEUS!
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda aí... fatura paga, no app diz q em 2h sinal de volta... são 4 dias e nada
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DEV João Victor (@joaovrsouza) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil vende o eSIM pela internet mas a gente ativa e o bicho não funciona. Sei nem o número do tal...
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil tentei de todos os meios entrar em contato pra resolver só quero que se cumpra o serviço mas até na página de vcs aqui a última resposta foi 6 dias pra uma.outra usuária... tão de parabéns!
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Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil @proconspoficial #clarobrasil não responde aos chamados do cliente e não dá informações.
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Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil Ao invés de fazer post engraçadinho, resolve meu problema. To tentando cancelar minha Internet há horas, mas ninguém atende no menu de cancelamento. Tô de saco cheio de vocês!
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Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloResolvemos que pela falta de responsabilidade e verdade da empresa vamos cancelar o plano da @ClaroBrasil aqui de casa
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anna (@bandebleue) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulocansada do 4g horrível da @ClaroBrasil
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Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda aí pô! Sinal de TV ruim demais em Ribeirão Preto - SP. Já liguei no 10621 mandou o sinal mas não adiantou e disse segundo atendimento eletrônico que minha região enfrenta problemas... Me ajuda aí pô! Só no nosso?!?!
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Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@VBrassaroto @ClaroBrasil Olha Vini Que serviço bost4. Era melhor na época da Net Depois que juntou.... lixo.
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Diego H. Favero (@diegohfavero) relatou um problema de Ribeirão Preto, São PauloFaz 35 minutos que estou na linha ouvindo uma gravação insuportável e esperando para ser atendido pela @ClaroBrasil, lixo é pouco para definir essa empresa. @proconspoficial isso é legal?
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Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@andrezaaz76 @ClaroBrasil Lixo
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cachorro do iguatemi (@_sedror) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo3 dias com a internet horrível.... @ClaroBrasil
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Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema de Ribeirão Preto, São Paulo@renatopombo @ClaroBrasil É sempre assim. Da outra vez só consegui resolver depois de denunciar no @proconspoficial. Lixo!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Neo_Blaster_Br (@NeoBlasterBr1) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Ameaça cancelar que num instante surge uma proposta.
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MONICA (500) BENEDITA (131) DA SILVA (13) (@hiperativa5) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil ja fui nova cliente e diziam q nao tava disponível p mim. paguei 300megas por 110,00. esse preço do nada aumentava e depois disseram q teria q aumentar pq aumentaria p 600megas, sem eu solicitar. ai cancelei. vivia ruim a internet, fatura aumentava do nada.
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Diego Rodrigues (@diegosilrod) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu tive esse problema e liguei no 10621 e apertei a opção 9 e falei com um atendente. Foi solucionado, baixaram o valor do plano e deram mais internet e ainda coloram um modem novo
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Tchê Loko (@jcbmadeira) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil De tempos em tempos é preciso atualizar o plano, nem sempre as vantagens são repassadas automaticamente. Faço essa verificação há anos em todos os serviços desde que fui cancelar o Terra, pagando 29,90 e novos pagavam 9,90. Todos são a mesma coisa.
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gi (@_LsMeuTrem) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês só precisam treinar melhor os funcionários. Contratei o plano, a vendedora deu um ponto CORTESIA e alguns dias depois o sinal foi cortado. E depois? Atendimento PÉSSIMO pra tentar entender e resolver o que aconteceu. MELHOREM!!!
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Douglas Buzzo (@douglasbuzzo) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Pior que comigo eh assim com a @vivobr uma ***** ser cliente assim
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Luciana Prado (@lpc1980) relatou um problema@ForaDiContexto @ClaroBrasil Não consigo assistir nada na TV do quarto pq o wi-fi não funciona. Sábado passado, o técnico veio só tomar um café. Reclamei na ouvidoria e marcaram uma nova visita para amanhã, até ontem eu não estava conseguindo ver nada, agora estou assistindo ao Corujão sem interrupções
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Jane Leles (@LelesJane) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Se eu fosse vc sairia fora dessa @ClaroBrasil , só me deu problemas . Qualquer outra é melhor
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Marcelo Breveglieri (@MarceloBreve) relatou um problema@rrod08 @ClaroBrasil Eu nunca entendi essa tática das empresas no tratamento dos seus clientes...
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Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema@Regateiro @ClaroBrasil Pode, tem resolução da Anatel que obriga a ofertar o mesmo valor