Interrupção da Claro em Ribeirão Preto, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Ribeirão Preto vêm de códigos postais 14000 e 14020.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 25: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 08:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
-
Internet (63%)
-
Wi-fi (12%)
-
Apagão total (11%)
-
Telefone (7%)
-
Televisão (5%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Preto, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ribeirão Preto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ribeirão Preto |
Internet | |
| Ribeirão Preto |
Wi-fi | |
| Ribeirão Preto |
Internet | |
| Ribeirão Preto |
Internet | |
| Ribeirão Preto |
Internet | |
| Ribeirão Preto |
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Preto, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:
-
Mussi
(@Ricardo_Musssi) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
@ClaroBrasil a situação que vocês tão fazendo eu passar é inaceitável Já faz dois dias que estou pagando por um serviço que vocês NÃO DEIXAM EU CANCELAR. Como vamos resolver isso?
-
cachorro do iguatemi
(@_sedror) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
3 dias com a internet horrível.... @ClaroBrasil
-
Ana Cláudia 🆘
(@cau0702gmailcom) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Pago em dia ***** @ClaroBrasil! Preciso de ajuda PELO AMOR De DEUS!
-
anna
(@bandebleue) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
meu 4g ta um lixo, obg @ClaroBrasil
-
BRITNEY IS FREE
(@omarcusvi) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Nao, gente.... e a @ClaroBrasil que vem debitando da minha conta todo mês, sendo que encerrei meu contrato com eles em JULHO.. e esse mês vão cobrar de novo! Servicinho bem lixo
-
Nana Pinho
(@nana_pinhoo) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí... fatura paga, no app diz q em 2h sinal de volta... são 4 dias e nada
-
Paulinha
(@PaulinhadeLucca) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Alô @ClaroBrasil péssimo dia pra não funcionar a Internet hein!
-
Sandra DECA Franchi 💚🐷
(@SandraFranchi3) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
@andrezaaz76 @ClaroBrasil Lixo
-
Ana Cláudia 🆘
(@cau0702gmailcom) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Estou sem tv,fiz três tentativas de cancelar tudo e me convencem q o técnico logo chegaria! **** que pariu,duas crianças em casa sem tv! É o fim da picada! Na HR de vender o produto ainda mentem dizendo q é um e me vendem outro! @ClaroBrasil quero um técnico já.
-
Sandra DECA Franchi 💚🐷
(@SandraFranchi3) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
@VBrassaroto @ClaroBrasil Olha Vini Que serviço bost4. Era melhor na época da Net Depois que juntou.... lixo.
-
Léo José 🌻
(@leojose31) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Dei uma pesquisada na @ClaroBrasil achando que era só eu com problemas de rede, mas aparentemente MUITAS PESSOAS estão sem sinal de internet e telefone. Parece alguma instabilidade ou reparo na rede...
-
Nana Pinho
(@nana_pinhoo) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Ok... internet voltou @ClaroBrasil mas estamos insatisfeitos com o atendimento e promessas... boa noite
-
anna
(@bandebleue) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
cansada do 4g horrível da @ClaroBrasil
-
Ana Cláudia 🆘
(@cau0702gmailcom) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
@ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente tá uma ***** hein! Seu técnico entrou na minha casa e minha tv estava funcionando.Trocou o equipamento pq o controle estava com defeito,estava apressado,disse q em 15 min a tv funcionária dando reset. Conclusão 👇🏽
-
Nana Pinho
(@nana_pinhoo) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Resolvemos que pela falta de responsabilidade e verdade da empresa vamos cancelar o plano da @ClaroBrasil aqui de casa
-
Nana Pinho
(@nana_pinhoo) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
@ClaroBrasil tentei de todos os meios entrar em contato pra resolver só quero que se cumpra o serviço mas até na página de vcs aqui a última resposta foi 6 dias pra uma.outra usuária... tão de parabéns!
-
Di Torres
(@DiegoTorres01) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Depois de vários furos e cancelamento de visita da @ClaroBrasil. Tive um atendimento de primeira com @skybrasil e finalmente tenho tv por assinatura em casa ! 🙏🏼
-
Erick Dias Pereira
(@admerickpereira) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
@ClaroBrasil Preciso de atendimento??????
-
Diego H. Favero
(@diegohfavero) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
Faz 35 minutos que estou na linha ouvindo uma gravação insuportável e esperando para ser atendido pela @ClaroBrasil, lixo é pouco para definir essa empresa. @proconspoficial isso é legal?
-
Erick Dias Pereira
(@admerickpereira) relatou um problema
de
Ribeirão Preto, São Paulo
@ClaroBrasil @proconspoficial #clarobrasil não responde aos chamados do cliente e não dá informações.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Dudu
(@edumcarvalhaes) relatou um problema
@corro_jr1 @ClaroBrasil Péssimo, mês passado demoram quase 2 semanas pra identificar meu pagamento
-
Luiz Rodrigues
(@lurodrigues1928) relatou um problema
Oi dona @ClaroBrasil tudo bem? Bom, eu trabalho com psicoterapia ON-LINE, isso significa que eu faço videoconferência o dia todo. O meu problema é que meus pacientes estão reclamando do retorno, ou seja, eles não me veem direito e o áudio vai com atraso.
-
Dutchess
(@Paulodemoc) relatou um problema
Quando você trabalha com TI e está tendo um problema com o provedor de internet do lado deles e tem que passar por mil e um atendentes com o mesmo "já tentou desligar e ligar o aparelho?" @NEToficial @ClaroBrasil
-
joao paulo
(@siqueiraa_jp) relatou um problema
O atendimento da @ClaroBrasil é a pior coisa que eu já vi na minha vida
-
Mônica
(@mcanejo) relatou um problema
Vou dar um conselho para quem que tá procurando uma operadora de internet residencial ou celular: cuidado com a @ClaroBrasil ! Na hora da venda eles oferecem várias coisas como "bônus". Aí, depois de alguns meses, começam a cobrar pelo serviço que vc NÃO PEDIU e NÃO QUERIA.
-
SanGouMart
(@coyotenando) relatou um problema
@paularosiska @ClaroBrasil Tá horrível mesmo. E o pior é que o "sistema" está sempre fora do ar para verificar
-
𝐖𝐚𝐥𝐥𝐚𝐜𝐞 𝐕𝐢𝐜𝐭𝐨𝐫𝐢𝐧𝐨 ℗
(@euwall) relatou um problema
@ClaroBrasil Minha não, pois sou cliente da Oi Fibra e graças a Deus por isso. Vocês precisam é resolver a situação do amigo @escarachiulli que é cliente de vocês e precisa da Internet para trabalhar.
-
Filippe Brandão
(@marcusfilippe) relatou um problema
Um "colega" estava usando a minha rede wifi por 5 meses "nas escondidas". Quando minha rede caiu esses dias, ele me procurou para saber se tinha "algo errado com minha net/wifi". Falei que o modem de @ClaroBrasil tinha resetado a rede wifi (refiz novamente com nova senha). +
-
@gonzarussomano
(@gonzarussomano) relatou um problema
@ClaroBrasil a sua internet é a pior disparada do Brasil vsf.
-
Marcelo de Direita ↪️🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@MarceloScia) relatou um problema
A rede de internet da @ClaroBrasil hoje dia 1-02-22 em Copacabana está em 3g , está uma M . As outras operadoras TB estão assim no RJ ???