Status do serviço de Claro em Ribeirão Preto, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Ribeirão Preto, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ribeirão Preto, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Ribeirão Preto, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Ribeirão Preto.

City	Problem Type	Report Time
Ribeirão Preto	Wi-fi	há 1 mês
Ribeirão Preto	Apagão total	há 1 mês
Ribeirão Preto	Internet	há 1 mês
Ribeirão Preto	Wi-fi	há 2 meses
Ribeirão Preto	Televisão	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Ribeirão Preto, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Ribeirão Preto e locais próximos:

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  anna (@bandebleue) relatou um problema há 4 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  meu 4g ta um lixo, obg @ClaroBrasil

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  Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema há 5 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil @proconspoficial #clarobrasil não responde aos chamados do cliente e não dá informações.

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  Ana Cláudia 🆘 (@cau0702gmailcom) relatou um problema há 5 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  Pago em dia ***** @ClaroBrasil! Preciso de ajuda PELO AMOR De DEUS!

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  Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema há 5 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil Ao invés de fazer post engraçadinho, resolve meu problema. To tentando cancelar minha Internet há horas, mas ninguém atende no menu de cancelamento. Tô de saco cheio de vocês!

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  cachorro do iguatemi (@_sedror) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  3 dias com a internet horrível.... @ClaroBrasil

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  Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  Telefonia móvel nesse país é caríssima e ficamos de mãos atadas né @ClaroBrasil e @vivobr ... Sinal bem ruim em Ribeirão Preto SP... Lentidão na internet... E voz caindo muito a depender do bairro. Qual posição? O que está acontecendo? Duvido que respondam mas não custa tentar!

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  DEV João Victor (@joaovrsouza) relatou um problema há 11 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil vende o eSIM pela internet mas a gente ativa e o bicho não funciona. Sei nem o número do tal...

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  Erick Dias Pereira (@admerickpereira) relatou um problema há 17 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil Preciso de atendimento??????

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  Julyo Rocha (@JulyoRocha1) relatou um problema há 17 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema é com o plano da minha mãe que está quase 80 reais recebi uma proposta da @TIMBrasil e quero conversar com a claro pra migrar para Tim e não estou conseguindo

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  BRITNEY IS FREE (@omarcusvi) relatou um problema há 19 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  Nao, gente.... e a @ClaroBrasil que vem debitando da minha conta todo mês, sendo que encerrei meu contrato com eles em JULHO.. e esse mês vão cobrar de novo! Servicinho bem lixo

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  Ana Cláudia 🆘 (@cau0702gmailcom) relatou um problema há 19 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil o serviço de atendimento ao cliente tá uma ***** hein! Seu técnico entrou na minha casa e minha tv estava funcionando.Trocou o equipamento pq o controle estava com defeito,estava apressado,disse q em 15 min a tv funcionária dando reset. Conclusão 👇🏽

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  anna (@bandebleue) relatou um problema há 24 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  cansada do 4g horrível da @ClaroBrasil

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  Mussi (@Ricardo_Musssi) relatou um problema há 27 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil a situação que vocês tão fazendo eu passar é inaceitável Já faz dois dias que estou pagando por um serviço que vocês NÃO DEIXAM EU CANCELAR. Como vamos resolver isso?

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  Luan Amaral (@luan2502) relatou um problema há 32 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @renatopombo @ClaroBrasil É sempre assim. Da outra vez só consegui resolver depois de denunciar no @proconspoficial. Lixo!

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  Rafael Vieira Alves Pinto🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@RafaelVieiraAP) relatou um problema há 36 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @ClaroBrasil e @vivobr o sinal de voz e dados em Ribeirão Preto SP está horrível, terrível, péssimo, etc... Arrumem isso! Já faz 5 dias isso. Que falta de consideração ao consumidor que paga muito caro para nada?! #descaso #OperadoraMovel

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  Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema há 37 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  Ok... internet voltou @ClaroBrasil mas estamos insatisfeitos com o atendimento e promessas... boa noite

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  Nana Pinho (@nana_pinhoo) relatou um problema há 39 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  Resolvemos que pela falta de responsabilidade e verdade da empresa vamos cancelar o plano da @ClaroBrasil aqui de casa

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  Ana Cláudia 🆘 (@cau0702gmailcom) relatou um problema há 46 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  Estou sem tv,fiz três tentativas de cancelar tudo e me convencem q o técnico logo chegaria! **** que pariu,duas crianças em casa sem tv! É o fim da picada! Na HR de vender o produto ainda mentem dizendo q é um e me vendem outro! @ClaroBrasil quero um técnico já.

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  Sandra DECA Franchi 💚🐷 (@SandraFranchi3) relatou um problema há 50 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  @VBrassaroto @ClaroBrasil Olha Vini Que serviço bost4. Era melhor na época da Net Depois que juntou.... lixo.

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  Di Torres (@DiegoTorres01) relatou um problema há 59 minutos de Ribeirão Preto, São Paulo

  Depois de vários furos e cancelamento de visita da @ClaroBrasil. Tive um atendimento de primeira com @skybrasil e finalmente tenho tv por assinatura em casa ! 🙏🏼

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  isabela (@adorehive) relatou um problema há 7 minutos

  ta pra nascer uma operadora pior do que a @ClaroBrasil kkkk ***************

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  Josiano Nunes (@JosianoNunes84) relatou um problema há 10 minutos

  @OliverIlg @flaviogarag @ClaroBrasil Amigo, os números mudam sistematicamente. Bloquear ajuda, mas nem de longe resolve...

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 10 minutos

  @ClaroBrasil ***** do carai para de pertubar ligando. mudando de numero toda hora. ***** . ANATEL deveria banir logo essa empresa do brasil. PERTUBANDO DE MAIS nossa. kd a privacidade 30 ligacoes por dia numeros diferente. ***** DE EMPRESA

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  amandices (@amandapoblete) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil estou tentando cancelar uma linha e a ligação sempre cai. Isso é estratégia para o cliente não conseguir concluir? Tá muito complicado. Já tentei 5x.

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  Luiz Gustavo 🇧🇷 (@lg_souzaaa) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Na central de atendimento você explica o problema e eles fala: Não podemos te ajudar, procure uma loja da claro. Só preciso do qr code da minha linha para colocar o e-sim no meu aparelho.

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  hakuna matata irmão (@elindodever) relatou um problema há 19 minutos

  @shimizuon @ClaroBrasil Liga pra ouvidoria, grave a ligação e também pegue o protocolo de atendimento, eles vão te dar uma data para a resolução do problema, não resolvendo, cancela o plano, coloca na justiça e contrata outra operadora

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  ₐᵤₐ𝚗y (@firstluvskhao) relatou um problema há 19 minutos

  @ClaroBrasil Não resolveram meu problema uma demora pra responder e ainda ignoraram oque eu falei

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  amanda (@hugezain) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil olha, a internet de vocês é uma *****! Faz 5 semanas que eu estou com a claro e juntando todos os dias que eu fiquei sem internet conta 2 semanas! Vou reclamar em vários lugares inclusive estou fazendo uma grande difamação de vocês

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  nuapi (@nuapix) relatou um problema há 21 minutos

  eu quero renovar meu plano da claro tv e ta sendo uma ***** pra conseguir falar com atendente nessa porcaria @ClaroBrasil imagina quem quer cancelar

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  Petrova Snow ⊙⊝⊜ VAI VER O BTS (@satanktaes) relatou um problema há 23 minutos

  Sou cliente da @ClaroBrasil a mais de 10 anos e é sempre assim, quando preciso de ajuda eles desaparecem . Juro to pensando em trocar de Internet aqui em casa. Parou de funcionar as 15hrs e a previsão é para somente as 23hrs. E continuam cobrando um absurdo