Interrupção da Claro em São Carlos, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em São Carlos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São Carlos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São Carlos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São Carlos e locais próximos:
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Gabriel Correa De Me
(@bielpnp) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
@ClaroBrasil lixoooo desrespeito com cliente
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Fabio Teixeira
(@gizmoYew) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
@_laisco @ClaroBrasil Net/Claro é uma vergonha. Eu fiquei anos fora e só voltei pq o apê pra onde mudei não tinha infraestrutura pra continuar com a vivo (que TB ficava bem ruim as vezes, mas não parava totalmente igual a Net)
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Marco Leandro
(@MLOP_ADV) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
Não contratem @ClaroBrasil plano de internet é mentiroso ... Cortam sinal .. domingo não atende a demanda ... Péssimo o serviço!!!
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Fabio Teixeira
(@gizmoYew) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
Nem uma semana que contratei internet NET com a @ClaroBrasil e o serviço já parou de funcionar duas vezes. Agora inclusive. Inferno
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Gabriel Correa De Me
(@bielpnp) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
@ClaroBrasil pqp ti gastando mais com esses 100 mbs que e uma 💩💩🤮 so pq o sistema de batata devvc não funciona #claroBrasil #Claro
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IF 🖖🏳️🏴🇧🇷
(@IFaganello) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
O atendimento @ClaroBrasil é demorado tanto no presencial quanto no telefônico.
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Lucas Catholico
(@LucasCatholico) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
***** @ClaroBrasil, me ajuda a te ajudar
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Lucas Catholico
(@LucasCatholico) relatou um problema
de
São Carlos, São Paulo
Mano, como uma operadora (@ClaroBrasil) deixa as pessoas por 5 horas (até o momento) sem sinal? Pqp que operadora lixo
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Marilia
(@mahcaromano) relatou um problema
de
Ibaté, São Paulo
segunda vez na MESMA SEMANA que estou sem sinal no celular.. uma ***** de serviço, pedem pra entrar em contato pela DM e não respondem.. melhor coisa é ir pra VIVO porque olha.. só descaso @ClaroBrasil @vivobr corre aqui
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Caio Siqueira
(@mathiascaio) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Hj liguei na Ouvidoria de vcs p/ resolver o problema do sinal da minha internet e descobri que a atendente gerou um protocolo fake, como pode uma coisa dessas? Ela forjou ter aberto um protocolo,isso é inadmissível. Protocolo fake 43618545, atendente Milene. Absurdo
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kelly nascimento
(@KellyCecilia28) relatou um problema
Serviço de ***** esse da @ClaroBrasil pra contratar é rápido, uma internet que só vive caindo, agora quero cancelar o contrato e não posso pq eles inventam que só cancela pelo site e não site não tem opção, ligo novamente e dizem que estão sem sistema. Só depois das 21:00.
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Caio Siqueira
(@mathiascaio) relatou um problema
de
Jundiaí, São Paulo
@ClaroBrasil Descobri que não era verdadeiro o protocolo pois liguei novamente na ouvidoria para confirmar o agendamento e ao passar o número outro atende informou que esse protocolo era de outro cliente, segue o número do protocolo que abri posteriormente 43633391
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neco
(@rarduell) relatou um problema
não existe isso eu cancelo meu plano e vocês me deixam sem serviço ja faz dois dias @ClaroBrasil
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Isabela Lima
(@Isabela50818336) relatou um problema
@ClaroBrasil Olá, boa noite. Venho falar sobre o atendimento via ligação que não resolve NADA, além não saber o setor responsável pelo CANCELAMENTO do contrato há de 2 anos atrás. Lamentável uma empresa tão grande, mas com péssimo serviço ao cliente e ex cliente. #claronuncamais
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roberta parra
(@roparra) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil por ter o pior atendimento ao cliente de todos os tempo, funcionários despreparados, desaforado e sem educação. Aguardei atendimento tecnologia o dia todo e depois de mais de uma hora de atraso do prazo máximo mandam q não vão vir!!
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Rick Bonadio
(@rickbonadio) relatou um problema
A @ClaroBrasil é realmente uma piada de mau gosto. Qdo não funciona o serviço de atendimento é ridículo.
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Angela Fernandez
(@acfangela74) relatou um problema
@ClaroBrasil Já consegui resolver com uma atendente muito simpática e prestativa. Mas só na 3ª ligação! Ou vcs permitem o cliente cancelar canais pelo app ou melhoram o atendimento por telefone!
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Eu sou o Dougras
(@Douglasleanndro) relatou um problema
Ligue na central da @ClaroBrasil agora só pra passar raiva, atendimento péssimo, atendente sem nenhum profissionalismo, quase 23min de ligação pra sair sem resposta nenhuma.
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LEONARDO DA COSTA
(@oficialtt_leo) relatou um problema
Eu sem internet ligo na @ClaroBrasil EXIGEM QUE EU TENHA OUTRO CELULAR PARA LIGAR e resolver o problema, cada dia mais absurda as praticas dessa empresa decadente! Saudades da Nextel, nunca que seriamos tratados aqui