Status do serviço de Claro em São José dos Campos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São José dos Campos, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Referência
8 de jul., 09:00 BRT	0	0
8 de jul., 09:20 BRT	0	0
8 de jul., 09:40 BRT	0	0
8 de jul., 10:00 BRT	0	0
8 de jul., 10:20 BRT	0	0
8 de jul., 10:40 BRT	0	0
8 de jul., 11:00 BRT	0	0
8 de jul., 11:20 BRT	0	0
8 de jul., 11:40 BRT	0	0
8 de jul., 12:00 BRT	0	0
8 de jul., 12:20 BRT	0	0
8 de jul., 12:40 BRT	0	0
8 de jul., 13:00 BRT	0	0
8 de jul., 13:20 BRT	0	0
8 de jul., 13:40 BRT	0	0
8 de jul., 14:00 BRT	0	0
8 de jul., 14:20 BRT	0	0
8 de jul., 14:40 BRT	0	0
8 de jul., 15:00 BRT	0	0
8 de jul., 15:20 BRT	0	0
8 de jul., 15:40 BRT	0	0
8 de jul., 16:00 BRT	0	0
8 de jul., 16:20 BRT	0	0
8 de jul., 16:40 BRT	0	0
8 de jul., 17:00 BRT	0	0
8 de jul., 17:20 BRT	0	0
8 de jul., 17:40 BRT	0	0
8 de jul., 18:00 BRT	0	0
8 de jul., 18:20 BRT	0	0
8 de jul., 18:40 BRT	0	0
8 de jul., 19:00 BRT	0	0
8 de jul., 19:20 BRT	0	0
8 de jul., 19:40 BRT	0	0
8 de jul., 20:00 BRT	0	0
8 de jul., 20:20 BRT	0	0
8 de jul., 20:40 BRT	0	0
8 de jul., 21:00 BRT	0	0
8 de jul., 21:20 BRT	0	0
8 de jul., 21:40 BRT	0	0
8 de jul., 22:00 BRT	0	0
8 de jul., 22:20 BRT	0	0
8 de jul., 22:40 BRT	0	0
8 de jul., 23:00 BRT	0	0
8 de jul., 23:20 BRT	0	0
8 de jul., 23:40 BRT	0	0
9 de jul., 00:00 BRT	0	0
9 de jul., 00:20 BRT	0	0
9 de jul., 00:40 BRT	0	0
9 de jul., 01:00 BRT	0	0
9 de jul., 01:20 BRT	0	0
9 de jul., 01:40 BRT	0	0
9 de jul., 02:00 BRT	0	0
9 de jul., 02:20 BRT	0	0
9 de jul., 02:40 BRT	0	0
9 de jul., 03:00 BRT	0	0
9 de jul., 03:20 BRT	0	0
9 de jul., 03:40 BRT	0	0
9 de jul., 04:00 BRT	0	0
9 de jul., 04:20 BRT	0	0
9 de jul., 04:40 BRT	0	0
9 de jul., 05:00 BRT	0	0
9 de jul., 05:20 BRT	0	0
9 de jul., 05:40 BRT	0	0
9 de jul., 06:00 BRT	0	0
9 de jul., 06:20 BRT	0	0
9 de jul., 06:40 BRT	0	0
9 de jul., 07:00 BRT	0	0
9 de jul., 07:20 BRT	0	0
9 de jul., 07:40 BRT	0	0
9 de jul., 08:00 BRT	0	0
9 de jul., 08:20 BRT	0	0
9 de jul., 08:40 BRT	0	0
9 de jul., 09:00 BRT	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.

City	Problem Type	Report Time
São José dos Campos	Internet	há 1 mês
São José dos Campos	Internet	há 5 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José dos Campos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:

ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 41 segundos de São José dos Campos, São Paulo
@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!
Pedro Alves (@pedrohalvees) relatou um problema há 4 minutos de São José dos Campos, São Paulo
A @ClaroBrasil além de ser ruim de sinal é ruim como de aplicativo
boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema há 4 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@athilas2 Tres horas sem internet e a @ClaroBrasil nao faz nada para resolver esse problema !
Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema há 7 minutos de São José dos Campos, São Paulo
Eu tenho a Apple tv 4K. Então, qdo a @NETatende @ClaroBrasil me deu o Claro Box tv, achei que não teria problema nem para instalar ou para usar. Só que não consegui configurar o controle da bagaça, e pedi ajuda pelo canal oficial (app). A resposta?
࿐Jean 𐂡 Ivanovich ࿐ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 19 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@orsi54 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Paulo...passei 3 meses reclamando dessa empresa...e desisti. O jeito foi Cancelar o serviço. Te desejo sorte aí viu...pq a "cansera" é grande!!!
Oswaldo Iuan (@oswaldo_iuan) relatou um problema há 23 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@ClaroBrasil só decepção. Desde domingo está dando um show de falta de compromisso com o cliente.
ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 23 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema
boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema há 24 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@ClaroBrasil TRÊS HORAS SEM INTERNET !!! ABSURDO !!! liguei e eles não resolvem o meu problema!!
Rotrico 🕊🇺🇦 (@frodrigo) relatou um problema há 27 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@ClaroBrasil ajuda aí. Ligo para 1052 e dizem que preciso ligar no 1050 e lá dizem que preciso ligar no 1052. Me dá um ajuda pq nem pra vcs consigo ligar
Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema há 28 minutos de São José dos Campos, São Paulo
A velocidade contratada é 125mb, mas estou com 30 download/7 upload. Não consigo assistir um filme no computador. Aí tento pedir ajuda no app e não consigo pq? PQ MINHA INTERNET TÁ LENTA! rarara (rindo pra não chorar, @ClaroBrasil @NETatende )
bad bitch a nephilim ❤️‍🔥🥵 (@nephilinb) relatou um problema há 28 minutos de São José dos Campos, São Paulo
O atendimento da @vivobr pisaaaaaa no atendimento da @ClaroBrasil PQPPPPPP
ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 31 minutos de São José dos Campos, São Paulo
Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais
JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema há 39 minutos de São José dos Campos, São Paulo
Queria agradecer de novo @NETatende por esse serviço maravilhoso, que agora todos os domingos eu fico sem internet! Parabéns @ClaroBrasil ! #revoltante #net
Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema há 40 minutos de São José dos Campos, São Paulo
Só que a @ClaroBrasil @NETatende agora, qdo quer propor algo ao cliente, envia mensagem de whatsapp com código promocional. No meu caso, isso não adianta. Primeiro pq minha questão é diferente e eu já expliquei no meu chamado.
boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema há 43 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@ClaroBrasil Já liguei e já fiz tudo isso! E vocês não resolveram! Mensagem padrão para todos…. E não, não está tudo bem ! Só resolve o problema da internet
camilin (@Its_camilo) relatou um problema há 44 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@ClaroBrasil sem internet faz umas horas ajuda ai
yf. (@yasfmt) relatou um problema há 50 minutos de São José dos Campos, São Paulo
Alguém tem Internet residencial da @ClaroBrasil? Durante o dia o meu wifi não funciona de jeito nenhum, até meu 4g tá ruim. Tá **** viu...
ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 53 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk
ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 53 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.
ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 54 minutos de São José dos Campos, São Paulo
@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Vicente (@Vicente_Bar) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Lixo de empresa, estou ha mais de 1 semana reclamando da internet e não fui sequer respondido, vou precisar reclamar na Anatel para ser respondido?
Line (@Linegavass) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Absurdo, até agora sem me responder. Vivo ta anos luz na grente ja respondeu ontem mesmo. Mas o problema está é com vocês preciso de ajuda
Danilo (@danilowiski) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil @proconspoficial qual a orientação aqui? Por favor. Estou tentando resolver um problema (sinal de Internet intermitente), tentei pelo aplicativo da @ClaroBrasil mas aparece que meu plano está cancelado e não concerta Tentei vários contatos por aqui e central e a Claro não retorna
Guilherminho (@CGuilherme26) relatou um problema há 8 minutos
"Cara, eu não sei qual é o problema" - técnico da Claro sobre minha internet ter parado de funcionar desde quinta feira @ClaroBrasil
Magno Morais (@magnoamorais) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Gostaria de informar que, por uma cobrança abusiva de visita técnica, deixarei de ser cliente de vocês após 19 anos. Não vejo a hora de encerrar o período de carência e tirar todo meus produtos de vocês. Chega! Não vai fazer diferença pra vocês, mas será um a menos.
Leonardo Picanco ᶜʳᶠ 🖤❤ (@leopicanco) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil telefone, loja física, twitter....nada resolve para cancelar uma linha!
Patria-Amada (@GyrayaPatriaA) relatou um problema há 12 minutos
Isso é de uma safadeza..um crime .um roubo será que um dia alguém vai conseguir resolver esse problema no Brasil..eu pago 1GB de Internet para @ClaroBrasil mas eles me entrega menos de 200 MG ..que vergonha @ClaroBrasil isso é um crime ..aguardo resposta de vcs ok .
De Olho (@DeOlhobook) relatou um problema há 13 minutos
A @ClaroBrasil está um lixo! Hoje não está funcionando 4G. Todos os celulares na região estão em 3G e não funcionam.
Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 14 minutos
@ClaroBrasil obrigado anatel meu Wi-Fi voltou isso prova quê o problema não é na minha residência e sim palhaçada da claro. Mais vou resolver na justiça e vamos assinar a pig tv essa é a melhor
Vivis (@marmota710) relatou um problema há 15 minutos
@ClaroBrasil Eu ja sou cliente, só quero mudar pra fibra AAAAAAAAAAAA