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Claro

Status do serviço de Claro em São José dos Campos, São Paulo

Nenhum problema detectado

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  • Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São José dos Campos, incluindo 0 relatos diretos.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José dos Campos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:

  • JeanIvanovich
    ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais

  • JeanIvanovich
    ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.

  • yasfmt
    yf. (@yasfmt) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Alguém tem Internet residencial da @ClaroBrasil? Durante o dia o meu wifi não funciona de jeito nenhum, até meu 4g tá ruim. Tá **** viu...

  • JeanIvanovich
    ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!

  • asafesantana0
    boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @athilas2 Tres horas sem internet e a @ClaroBrasil nao faz nada para resolver esse problema !

  • juanverdao
    JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil e @NETatende o serviço de você beira um dos piores do mundo, me ligaram pra aumentar minha internet, já que o moldem que tinha era ultrapassado, trocamos com vocês querendo deixar eu sem internet por 3 dias, aí agora todos só dia fico inúmeros períodos sem Net!

  • delilivery
    Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Só que a @ClaroBrasil @NETatende agora, qdo quer propor algo ao cliente, envia mensagem de whatsapp com código promocional. No meu caso, isso não adianta. Primeiro pq minha questão é diferente e eu já expliquei no meu chamado.

  • pedrohalvees
    Pedro Alves (@pedrohalvees) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    A @ClaroBrasil além de ser ruim de sinal é ruim como de aplicativo

  • Its_camilo
    camilin (@Its_camilo) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil sem internet faz umas horas ajuda ai

  • oswaldo_iuan
    Oswaldo Iuan (@oswaldo_iuan) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil só decepção. Desde domingo está dando um show de falta de compromisso com o cliente.

  • frodrigo
    Rotrico 🕊🇺🇦 (@frodrigo) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil ajuda aí. Ligo para 1052 e dizem que preciso ligar no 1050 e lá dizem que preciso ligar no 1052. Me dá um ajuda pq nem pra vcs consigo ligar

  • asafesantana0
    boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil Já liguei e já fiz tudo isso! E vocês não resolveram! Mensagem padrão para todos…. E não, não está tudo bem ! Só resolve o problema da internet

  • JeanIvanovich
    ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk

  • JeanIvanovich
    ࿐Jean 𐂡 Ivanovich ࿐ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @orsi54 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Paulo...passei 3 meses reclamando dessa empresa...e desisti. O jeito foi Cancelar o serviço. Te desejo sorte aí viu...pq a "cansera" é grande!!!

  • nephilinb
    bad bitch a nephilim ❤️‍🔥🥵 (@nephilinb) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    O atendimento da @vivobr pisaaaaaa no atendimento da @ClaroBrasil PQPPPPPP

  • asafesantana0
    boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil TRÊS HORAS SEM INTERNET !!! ABSURDO !!! liguei e eles não resolvem o meu problema!!

  • JeanIvanovich
    ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema

  • delilivery
    Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Eu tenho a Apple tv 4K. Então, qdo a @NETatende @ClaroBrasil me deu o Claro Box tv, achei que não teria problema nem para instalar ou para usar. Só que não consegui configurar o controle da bagaça, e pedi ajuda pelo canal oficial (app). A resposta?

  • juanverdao
    JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Queria agradecer de novo @NETatende por esse serviço maravilhoso, que agora todos os domingos eu fico sem internet! Parabéns @ClaroBrasil ! #revoltante #net

  • delilivery
    Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    A velocidade contratada é 125mb, mas estou com 30 download/7 upload. Não consigo assistir um filme no computador. Aí tento pedir ajuda no app e não consigo pq? PQ MINHA INTERNET TÁ LENTA! rarara (rindo pra não chorar, @ClaroBrasil @NETatende )

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Denize20574883
    Denize (@Denize20574883) relatou um problema

    @ClaroBrasil meu cadê o sinal? Desde das 6 da manhã sem Internet na região toda. Direto isso, assim não dá. O jeito é trocar . Não tem atendimento, só aquelas mensagens robotizado. E no app falar em normalização lá pro dia 01 ta de brincadeira?!

  • araujofabio12
    Fabio Araujo (@araujofabio12) relatou um problema

    Alô @ClaroBrasil estou sem serviço de internet desde às 00:00h de hoje, segundo o relato a manutenção foi um sucesso mas ainda estou sem internet. @AnatelGovBR

  • whitez3ra
    Nickolas (@whitez3ra) relatou um problema

    @ClaroBrasil Vou cancelar, vocês são péssimos

  • jedsons_
    Edson (@jedsons_) relatou um problema

    @ClaroBrasil deixei uma DM. Ajudem-me, por favor, porque os atendentes de vocês, através do App da Claro Flex, são um decepção e poucos ágeis! Obrigado. Espero que o meu problema se resolva o mais rápido possível.

  • xMagmaDiverx
    MagmaDiver no Caos (@xMagmaDiverx) relatou um problema

    @ClaroBrasil tem algum canal de atendimento para eu falar com uma PESSOA? 10621 não funciona. Preciso falar com um ser humano responsável na Claro. E aí?

  • capituocchi
    Oyádùnní (@capituocchi) relatou um problema

    Cara, minha vontade é de cancelar a @ClaroBrasil. Não dá, que operadora ruim, você tenta contato telefônico e eles simplesmente não atendem nem com URA

  • orangeteus
    Teus (@orangeteus) relatou um problema

    a fatura da @ClaroBrasil residencial deveria ser igual a academia da wepink com fechamento diferente, visto que de 30 dias só dá pra usar 20 pq nunca tem sinal

  • santoooslu
    Lu (@santoooslu) relatou um problema

    **** QUE PARIU @ClaroBrasil ***************, tem meses que tô fuçando pra conseguir minha Netflix de volta e não desvinculam dessa ***** nunca

  • fpulcineli
    Fabiana Pulcineli (@fpulcineli) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @alziro_zarur @ClaroBrasil Nossa, está ruim mesmo. O app mudou e nunca funciona. Atendimento por telefone péssimo também.

  • eltonlyrio
    Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problema

    Aplicativo do @globoplay não funciona na @ClaroBrasil TV