Status do serviço de Claro em São José dos Campos, São Paulo
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São José dos Campos, incluindo 0 relatos diretos.
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José dos Campos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk
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boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil Já liguei e já fiz tudo isso! E vocês não resolveram! Mensagem padrão para todos…. E não, não está tudo bem ! Só resolve o problema da internet
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloApós 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais
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Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloEu tenho a Apple tv 4K. Então, qdo a @NETatende @ClaroBrasil me deu o Claro Box tv, achei que não teria problema nem para instalar ou para usar. Só que não consegui configurar o controle da bagaça, e pedi ajuda pelo canal oficial (app). A resposta?
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Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloSó que a @ClaroBrasil @NETatende agora, qdo quer propor algo ao cliente, envia mensagem de whatsapp com código promocional. No meu caso, isso não adianta. Primeiro pq minha questão é diferente e eu já expliquei no meu chamado.
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yf. (@yasfmt) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloAlguém tem Internet residencial da @ClaroBrasil? Durante o dia o meu wifi não funciona de jeito nenhum, até meu 4g tá ruim. Tá **** viu...
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Pedro Alves (@pedrohalvees) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloA @ClaroBrasil além de ser ruim de sinal é ruim como de aplicativo
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!
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boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil TRÊS HORAS SEM INTERNET !!! ABSURDO !!! liguei e eles não resolvem o meu problema!!
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JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil e @NETatende o serviço de você beira um dos piores do mundo, me ligaram pra aumentar minha internet, já que o moldem que tinha era ultrapassado, trocamos com vocês querendo deixar eu sem internet por 3 dias, aí agora todos só dia fico inúmeros períodos sem Net!
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boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@athilas2 Tres horas sem internet e a @ClaroBrasil nao faz nada para resolver esse problema !
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࿐Jean 𐂡 Ivanovich ࿐ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@orsi54 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Paulo...passei 3 meses reclamando dessa empresa...e desisti. O jeito foi Cancelar o serviço. Te desejo sorte aí viu...pq a "cansera" é grande!!!
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.
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camilin (@Its_camilo) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil sem internet faz umas horas ajuda ai
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema
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bad bitch a nephilim ❤️🔥🥵 (@nephilinb) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloO atendimento da @vivobr pisaaaaaa no atendimento da @ClaroBrasil PQPPPPPP
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Oswaldo Iuan (@oswaldo_iuan) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil só decepção. Desde domingo está dando um show de falta de compromisso com o cliente.
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.
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JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloQueria agradecer de novo @NETatende por esse serviço maravilhoso, que agora todos os domingos eu fico sem internet! Parabéns @ClaroBrasil ! #revoltante #net
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Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloA velocidade contratada é 125mb, mas estou com 30 download/7 upload. Não consigo assistir um filme no computador. Aí tento pedir ajuda no app e não consigo pq? PQ MINHA INTERNET TÁ LENTA! rarara (rindo pra não chorar, @ClaroBrasil @NETatende )
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@Roh_Chagas03 @ClaroBrasil Recomendo entrar em contato com a Ouvidoria, pegar o protocolo e registrar reclamação na Anatel. Eles são notificados pela Anatel e isso vira um incomodo pesado e urgência pra eles. Foi o que um técnico, supervisor dele e gerente da loja me falaram. E parece que é verdade mesmo.
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Kavi (@DanKavizel) relatou um problema@ClaroBrasil aparentemente você está com um problema a nível nacional , correto? Todos os clientes estão sem internet?
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𝑀𝒶𝓇𝒾𝒶 𝒜𝓁𝒾𝒸𝑒 (@malisereia) relatou um problemaPreciso de ajuda aaa @ClaroBrasil
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Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema@ClaroBrasil Vocês são péssimos sem sinal de claro box e internet desde 09/05 em SP zona oeste. Não recomendo sem solução e sem cuidado com o cliente
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Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema@ClaroBrasil avisa ao pessoal da ouvidoria que desligar assim que eu atendo não é tentativa de atendimento. Estou registrando isso também para encaminhar pra Anatel e Procon
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Elton Lyrio (@eltonlyrio) relatou um problemaA EDP deixou minha região sem internet desde ontem pela manhã. E a @ClaroBrasil só quer resolver o problema em pleno domingo à tarde. Noção de celeridade ZERO!
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joão Valente (@jvalente60) relatou um problema@c_neves01 @ClaroBrasil Eu penso q a Vivo seja a menos pior.
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Sara Alves 🏐⚽️🔑 (@twiteira2017) relatou um problema@Porcaodazonasul @ClaroBrasil 🤡🤡🤡🤡🤡 nossa ta um saco. O pior que o meu é combo com celular + tv + Internet em casa. Tudo parado. Ainda bem que eu tenho dois chip. Um da Tim e esta funcionando.
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pseudo (@andrepseudo) relatou um problemaE *************** da @ClaroBrasil também. A pior empresa de telecomunicações da história do planeta Terra. Piada. Estamos em 2026 e a tecnologia desses ******* segue sendo essa ***** desse cabo coaxial. Sinal variando para *******.
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Eu, Cristiane M. (@c_neves01) relatou um problemaMorar no RJ é isso, pagar caro pra receber serviço medíocre, já que as outras operadoras são piores ainda, né, @ClaroBrasil ?