Status do serviço de Claro em São José dos Campos, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de São José dos Campos, incluindo 1 relato direto.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Apagão total.
- O sinal mais recente desta area foi recebido as 28 de mai., 21:18 BRT.
- Internet (50%)
- Apagão total (50%)
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São José dos Campos vêm de códigos postais 12200 .
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos, e Jacareí.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 São José dos Campos
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Internet | há 21 horas |
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Jacareí
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Apagão total | há 29 dias |
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Jacareí
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Internet | há 2 meses |
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São José dos Campos
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José dos Campos, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:
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boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@athilas2 Tres horas sem internet e a @ClaroBrasil nao faz nada para resolver esse problema !
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boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil Já liguei e já fiz tudo isso! E vocês não resolveram! Mensagem padrão para todos…. E não, não está tudo bem ! Só resolve o problema da internet
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.
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࿐Jean 𐂡 Ivanovich ࿐ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@orsi54 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Paulo...passei 3 meses reclamando dessa empresa...e desisti. O jeito foi Cancelar o serviço. Te desejo sorte aí viu...pq a "cansera" é grande!!!
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Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloSó que a @ClaroBrasil @NETatende agora, qdo quer propor algo ao cliente, envia mensagem de whatsapp com código promocional. No meu caso, isso não adianta. Primeiro pq minha questão é diferente e eu já expliquei no meu chamado.
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Dr.Felipe Caton (@felipecaton) relatou um problema de Jacareí, São PauloAjuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram
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boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil TRÊS HORAS SEM INTERNET !!! ABSURDO !!! liguei e eles não resolvem o meu problema!!
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Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloEu tenho a Apple tv 4K. Então, qdo a @NETatende @ClaroBrasil me deu o Claro Box tv, achei que não teria problema nem para instalar ou para usar. Só que não consegui configurar o controle da bagaça, e pedi ajuda pelo canal oficial (app). A resposta?
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Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema de Jacareí, São PauloO serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET
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Pedro Alves (@pedrohalvees) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloA @ClaroBrasil além de ser ruim de sinal é ruim como de aplicativo
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.
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Oswaldo Iuan (@oswaldo_iuan) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil só decepção. Desde domingo está dando um show de falta de compromisso com o cliente.
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!
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JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloQueria agradecer de novo @NETatende por esse serviço maravilhoso, que agora todos os domingos eu fico sem internet! Parabéns @ClaroBrasil ! #revoltante #net
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Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloA velocidade contratada é 125mb, mas estou com 30 download/7 upload. Não consigo assistir um filme no computador. Aí tento pedir ajuda no app e não consigo pq? PQ MINHA INTERNET TÁ LENTA! rarara (rindo pra não chorar, @ClaroBrasil @NETatende )
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bad bitch a nephilim ❤️🔥🥵 (@nephilinb) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloO atendimento da @vivobr pisaaaaaa no atendimento da @ClaroBrasil PQPPPPPP
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yf. (@yasfmt) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloAlguém tem Internet residencial da @ClaroBrasil? Durante o dia o meu wifi não funciona de jeito nenhum, até meu 4g tá ruim. Tá **** viu...
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JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo@ClaroBrasil e @NETatende o serviço de você beira um dos piores do mundo, me ligaram pra aumentar minha internet, já que o moldem que tinha era ultrapassado, trocamos com vocês querendo deixar eu sem internet por 3 dias, aí agora todos só dia fico inúmeros períodos sem Net!
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ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São PauloApós 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Paula (@plaoliveirac) relatou um problemaFaltando 7 minutos pro jogo meu wifi caiu pra sempre, pq a @ClaroBrasil é a pior empresa do mundo?
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Ândré Luís (@Andre__Luis__) relatou um problemaMais um dia sem tv e internet. A @ClaroBrasil é um lixo de operadora.
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Tiozão Cringe (@galegonomics) relatou um problema@pinto_raphael @MissRedslenny @ClaroBrasil SAC de telefonia serve para conseguir um protocolo para denunciar para a Anatel (esta, na prática, é o verdadeiro serviço de atendimento).
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Ana Laura (@ademarcadas) relatou um problemaÉ impressionante Temos @AnatelGovBR , temos delegacia disso e daquilo. Mas a @ClaroBrasil oferece o pior serviço de Internet e nada acontece. Mais um dia sem conexão. Vendem serviço e não entregam. E nada acontece. É o país dos funcionários públicos que servem ao privado
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letícia (@ll16sv) relatou um problemaEu só queria ver o jogo e essa operadora de VAGABUNDOS com sinal ***** vtnc @ClaroBrasil
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debster 🌙 (@btdebs) relatou um problemaassinei a F1TV pela @ClaroBrasil esse fim de semana e não consigo acessar a página de ativação de jeito nenhum! nem pelo link que mandam por SMS e nem pelo app minha claro. perdi o GP do Canadá por causa desse serviço porco!!!
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Yuri (@yuricardenas) relatou um problema@LuizThunderbird @ClaroBrasil É simplesmente impossível falar com alguém por canais oficiais. Pior atendimento que já tive de prestador de serviço, disparado. Só consigo falar com alguém aqui por essa rede, que daí dão uma atenção mínima. Parece que a Anatel não existe.
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Spokedu (@spokedu_) relatou um problema@wylljpeg @ClaroBrasil A Claro comprou uma das principais redes de internet da cidade e desde então eu tenho problema com rota, toda vez que peço pra arrumar eles desligam na minha cara….isso quando não botam a culpa no cabo de rede ou celular kkkkkkkkk
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kexter 🦋 (@_bykett) relatou um problema@ClaroBrasil como que eu, ano passado, fiquei quase 3 meses tentando cancelar meu plano porque estava mudando de residência e vocês falavam que estava cancelado mas ele continuou ativo e eu tinha que ficar relegando, pra agora você falar que foi cancelado por inadimplência?
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ovanessa (@vanessahorlle) relatou um problema@ClaroBrasil empresa lixo!!! Suporte horrível! Mas na hora de cobrar vocês sabem fazer isso muito bem!!!!