Claro

Interrupção da Claro em São José dos Campos, São Paulo

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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço São José dos Campos vêm de códigos postais 12200.

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em São José dos Campos, São Paulo 07/22/2024 00:15

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Apagão total (14%)

    Apagão total (14%)

  3. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos e Jacareí.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilSão José dos Campos Telefone
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilSão José dos Campos Internet
BrazilJacareí Apagão total
BrazilSão José dos Campos Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José dos Campos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema

  • delilivery Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Só que a @ClaroBrasil @NETatende agora, qdo quer propor algo ao cliente, envia mensagem de whatsapp com código promocional. No meu caso, isso não adianta. Primeiro pq minha questão é diferente e eu já expliquei no meu chamado.

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.

  • asafesantana0 boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil TRÊS HORAS SEM INTERNET !!! ABSURDO !!! liguei e eles não resolvem o meu problema!!

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Já tava saturado há alguns dias...to afim de esperar todo um processo com a Anatel para ver se eles (da Claro) resolvem o problema. Me livrar do problema é o melhor a se fazer.

  • frodrigo Rotrico 🕊🇺🇦 (@frodrigo) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil ajuda aí. Ligo para 1052 e dizem que preciso ligar no 1050 e lá dizem que preciso ligar no 1052. Me dá um ajuda pq nem pra vcs consigo ligar

  • asafesantana0 boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @athilas2 Tres horas sem internet e a @ClaroBrasil nao faz nada para resolver esse problema !

  • juanverdao JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil e @NETatende o serviço de você beira um dos piores do mundo, me ligaram pra aumentar minha internet, já que o moldem que tinha era ultrapassado, trocamos com vocês querendo deixar eu sem internet por 3 dias, aí agora todos só dia fico inúmeros períodos sem Net!

  • JeanIvanovich ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais

  • delilivery Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    A velocidade contratada é 125mb, mas estou com 30 download/7 upload. Não consigo assistir um filme no computador. Aí tento pedir ajuda no app e não consigo pq? PQ MINHA INTERNET TÁ LENTA! rarara (rindo pra não chorar, @ClaroBrasil @NETatende )

  • JeanIvanovich ࿐Jean 𐂡 Ivanovich ࿐ (@JeanIvanovich) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @orsi54 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Paulo...passei 3 meses reclamando dessa empresa...e desisti. O jeito foi Cancelar o serviço. Te desejo sorte aí viu...pq a "cansera" é grande!!!

  • asafesantana0 boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil Já liguei e já fiz tudo isso! E vocês não resolveram! Mensagem padrão para todos…. E não, não está tudo bem ! Só resolve o problema da internet

  • yasfmt yf. (@yasfmt) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Alguém tem Internet residencial da @ClaroBrasil? Durante o dia o meu wifi não funciona de jeito nenhum, até meu 4g tá ruim. Tá **** viu...

  • juanverdao JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    Queria agradecer de novo @NETatende por esse serviço maravilhoso, que agora todos os domingos eu fico sem internet! Parabéns @ClaroBrasil ! #revoltante #net

  • pedrohalvees Pedro Alves (@pedrohalvees) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    A @ClaroBrasil além de ser ruim de sinal é ruim como de aplicativo

  • Its_camilo camilin (@Its_camilo) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil sem internet faz umas horas ajuda ai

  • oswaldo_iuan Oswaldo Iuan (@oswaldo_iuan) relatou um problema de São José dos Campos, São Paulo

    @ClaroBrasil só decepção. Desde domingo está dando um show de falta de compromisso com o cliente.

  • shooter_abyss Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema de Jacareí, São Paulo

    O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • LyneAndrade A l y n e 🌵 (@LyneAndrade) relatou um problema

    Depois que a @NETatende virou @ClaroBrasil e @claronxtbrasil pqp, tudo piorou! Internet uma *****, conta da TV vindo 200 reias a mais, uma dificuldade pra resolver um problema 🤡

  • RaissaBoaro Raissa Boaro (@RaissaBoaro) relatou um problema

    A @ClaroBrasil CANCELOU meu plano SEM EU TER SOLICITADO. Agora o prazo pra eles resolverem esse erro é de 5 dias ÚTEIS. Até lá eu faço o que? Coloco crédito e mando a conta pra Claro pagar? Mais uma vez a falta de respeito com o cliente.

  • Kamatinha Mari Kamata 💡 (@Kamatinha) relatou um problema

    ALOOOO @ClaroBrasil a internet TA HORRÍVEL que até meu 4G da @vivobr ta mais rápida!!! Paga-se 200mb pra receber só 30mb?!? Que que ta acontecendo?

  • u120631210 Samurai de Schrödinger 🇾🇪ˢᵖᶠᶜ (@u120631210) relatou um problema

    @ClaroBrasil 4 dias após o problema? Já resolvi.

  • bpedrozo Bruño 🇧🇷 (@bpedrozo) relatou um problema

    @ClaroBrasil me ajuda. Eu tô falando mal da @vivobr a semana toda, já fiz eles perderem 3 clientes em potencial e migrei pra vocês, mas contratei dois pontos e só veio um. Assim eu passo vergonha né...

  • jr_grimaldi GrimaldiJr (@jr_grimaldi) relatou um problema

    Aluguei meu apartamento em São Paulo e a inquilina não consegue instalar intetnet pq a @ClaroBrasil vendeu meu ponto no poste pra outra pessoa e agora afirma q não tem como ligar a intetnet no meu ap. Que empresa é essa de tecnologia que não tem um ponto no poste? Lixo de empresa

  • jr_grimaldi GrimaldiJr (@jr_grimaldi) relatou um problema

    Aluguei meu apartamento em São Paulo e a inquilina não cobsegue instalar intetnet pq a @ClaroBrasil vendeu meu pobto no poste pra outra pessoa e agora afirma q não tem como ligar a intetnet no meu ap. Que empresa é essa de tecnologia que não tem um ponto no poste? Lixo de empresa

  • gustav_henrich Gustav Henrich (@gustav_henrich) relatou um problema de Goiânia, Goiás

    @ClaroBrasil e mais uma vez se mostrando uma ***** de operadora e serviço, Fatura do claro flex pago e a duas semanas sem plano??? O q isso claro??

  • beatriz_pezzin para raio de maluco (@beatriz_pezzin) relatou um problema

    Liguei pra @ClaroBrasil hoje pra resolver um problema que eles mesmo criaram e coincidentemente meu chip agora ta fora do ar.

  • desestevao estevão (@desestevao) relatou um problema

    @GuiBaldi @ClaroBrasil Mano, a pior parada foi quando eu descobri que nem todo computador aguenta velocidade muito rápida Lá em casa a gente tá com uma velocidade de 600 mb acho que da claro mesmo e a única máquina que chega os 600 mb é o meu desktop que tem 6 meses de uso