Status do serviço de Claro em São José dos Campos, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em São José dos Campos, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em São José dos Campos, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de São José dos Campos, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São José dos Campos.

City	Problem Type	Report Time
São José dos Campos	Internet	há 5 horas
São José dos Campos	Internet	há 2 meses
Jacareí	Apagão total	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de São José dos Campos, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em São José dos Campos e locais próximos:

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  boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema há 3 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @ClaroBrasil Já liguei e já fiz tudo isso! E vocês não resolveram! Mensagem padrão para todos…. E não, não está tudo bem ! Só resolve o problema da internet

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  Lili Would Do 🎓 (@delilivery) relatou um problema há 6 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  A velocidade contratada é 125mb, mas estou com 30 download/7 upload. Não consigo assistir um filme no computador. Aí tento pedir ajuda no app e não consigo pq? PQ MINHA INTERNET TÁ LENTA! rarara (rindo pra não chorar, @ClaroBrasil @NETatende )

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  Gustavo ap 🇵🇸 (@shooter_abyss) relatou um problema há 8 minutos de Jacareí, São Paulo

  O serviço da @ClaroBrasil tem piorado tanto, mas tanto... Acho que tem uns 6 meses que minha internet tá com intermitência. Saudades quando era só NET

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  Oswaldo Iuan (@oswaldo_iuan) relatou um problema há 16 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @ClaroBrasil só decepção. Desde domingo está dando um show de falta de compromisso com o cliente.

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  Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema há 16 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  Eu tenho a Apple tv 4K. Então, qdo a @NETatende @ClaroBrasil me deu o Claro Box tv, achei que não teria problema nem para instalar ou para usar. Só que não consegui configurar o controle da bagaça, e pedi ajuda pelo canal oficial (app). A resposta?

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  camilin (@Its_camilo) relatou um problema há 17 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @ClaroBrasil sem internet faz umas horas ajuda ai

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 23 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Kkkkk...rindo mas com respeito!!! Mano...2 meses que comecei a perceber que minha internet tava uma *****. 5 técnicos vieram em casa...minha internet todo dia bate 25 megas...desligo/ligo o modem volta ao normal...passa umas horinhas cai a velocidade de novo...num dá!!!

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 25 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  Após 1 ano tendo vários problemas com a minha internet residencial usando a operadora @ClaroBrasil , vou voltar para a @vivobr fibra...eu era feliz e não sabia!!!...quase não tinha problemas com a Vivo...chega de pagar 250 megas e receber apenas 25 megas. #ClaroNuncaMais

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  boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema há 29 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @ClaroBrasil TRÊS HORAS SEM INTERNET !!! ABSURDO !!! liguei e eles não resolvem o meu problema!!

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  JuanFL #SEP #AvantiPalestra 👑👑👑 (@juanverdao) relatou um problema há 32 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  Queria agradecer de novo @NETatende por esse serviço maravilhoso, que agora todos os domingos eu fico sem internet! Parabéns @ClaroBrasil ! #revoltante #net

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  bad bitch a nephilim ❤️‍🔥🥵 (@nephilinb) relatou um problema há 32 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  O atendimento da @vivobr pisaaaaaa no atendimento da @ClaroBrasil PQPPPPPP

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  ࿐Jean 𐂡 Ivanovich ࿐ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 38 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @orsi54 @ClaroBrasil @ReclameAQUI Paulo...passei 3 meses reclamando dessa empresa...e desisti. O jeito foi Cancelar o serviço. Te desejo sorte aí viu...pq a "cansera" é grande!!!

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  Lili Would Do (@delilivery) relatou um problema há 39 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  Só que a @ClaroBrasil @NETatende agora, qdo quer propor algo ao cliente, envia mensagem de whatsapp com código promocional. No meu caso, isso não adianta. Primeiro pq minha questão é diferente e eu já expliquei no meu chamado.

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  Dr.Felipe Caton (@felipecaton) relatou um problema há 42 minutos de Jacareí, São Paulo

  Ajuda aí!!! @ClaroBrasil @instagram

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 43 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Ontem foi a gota d'água pra mim...todos os dias tendo que ligar e desligar o modem pra internet voltar ao normal...ontem fui fazer o ***** a internet bateu 6 megas...é um absurdo isso. Estou me sentindo lesado. Nos 2 últimos meses 5 técnicos passaram aqui, não resolvem o problema

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  boltgames103 🔱 (@asafesantana0) relatou um problema há 45 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @athilas2 Tres horas sem internet e a @ClaroBrasil nao faz nada para resolver esse problema !

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 53 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @MuriloRA10 @ClaroBrasil @vivobr Pior que eu era assimante Vivo...2 anos...tive acho que uns 3 problemas só nesse período...mas nunca por perca de velocidade absurda (os caras tão mandando 10%) da velocidade contratada...é um desaforo isso.

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  Rotrico 🕊🇺🇦 (@frodrigo) relatou um problema há 53 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @ClaroBrasil ajuda aí. Ligo para 1052 e dizem que preciso ligar no 1050 e lá dizem que preciso ligar no 1052. Me dá um ajuda pq nem pra vcs consigo ligar

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  ঔৣ☬✞ Jean Ivanovich ✞☬ঔৣ (@JeanIvanovich) relatou um problema há 54 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  @Edisouzad @ClaroBrasil @vivobr Valeu amiga...se mantiverem o serviço como era antes...vou ter bem menos stress com internet kkkk

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  yf. (@yasfmt) relatou um problema há 58 minutos de São José dos Campos, São Paulo

  Alguém tem Internet residencial da @ClaroBrasil? Durante o dia o meu wifi não funciona de jeito nenhum, até meu 4g tá ruim. Tá **** viu...

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  helena 🇸🇪 memorial (@kimilsunga) relatou um problema há 6 minutos

  @ClaroBrasil atende pelo menos ou coloque um ser humano pra atender no whatsapp além daquela ***** de ia

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  Fagner (@by_fagner) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil já pode liberar minha rede móvel. Já paguei a fatura 🥹

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  CalmaCaraio 🇧🇷 (@EricaDi2921829) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil caralhooooo preciso fazer ligação. Que ***** de E sim é esteeeee

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  Lu Fernandes (@Luciana201208) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Falem abertamente pra todos saberem o que está acontecendo pois o problema é geral na região. Emitam um comunicado com TRANSFERÊNCIA. É isso que queremos.

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  Math (@itsmatheusf) relatou um problema há 11 minutos

  Fiquei o dia inteiro sem internet pq a @ClaroBrasil simplesmente não funciona em lugares com muita gente

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  André 🇵🇹🇵🇸🇿🇦 (@andreregufe) relatou um problema há 12 minutos

  Obrigado, @ClaroBrasil . Fico sem Internet e a "visita técnica" só poderá ser realizada quase 24 horas depois da solicitação. Que serviço... O atendimento virtual é ruim, o atendimento com atendente é péssimo, a visita técnica é ao gosto...ao gosto de Deus.

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  Karoooooooool Karoline (@karolAmaga) relatou um problema há 12 minutos

  Alô @ClaroBrasil pq a TV Globo tá sem sinal? Apenas esse canal não funciona. TODAS as TVs daqui estão sem sinal. É internet ruim. É sinal ruim. É canal fora do ar. ASSIM NÃO DÁ.

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  donna | 📖: o pacto (@anygchampion) relatou um problema há 16 minutos

  como pode a @ClaroBrasil ser a pior operadora do país? só essa semana a internet aqui em casa caiu três vezes e quando não caia, ficava instável. pior, o valor é cobrado igualmente. deveriam NO MÍNIMO descontar da fatura. Péssimos!!

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  cunha2654 (@cunha40057) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Boa tarde , até agora não foi resolvido meu problema

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  keila 🦦 (@qqazinha) relatou um problema há 22 minutos

  Alô @ClaroBrasil comprei um Esim, pra usar no Prezão, mas to tendo problemas Me ajuda 🥺