Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Itapecerica da Serra	Internet	há 15 dias
Itapecerica da Serra	Internet	há 24 dias
Cotia	Internet	há 1 mês
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses
Barueri	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 2 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

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  𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 2 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

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  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 5 minutos de Embu, São Paulo

  Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

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  Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 7 minutos de Barueri, São Paulo

  @karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...

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  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 9 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 17 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  guH (@Guuhss16) relatou um problema há 29 minutos de Cotia, São Paulo

  Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

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  Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 35 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio

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  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 37 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

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  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 39 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 40 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema há 43 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...

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  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 47 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 50 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 58 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  tassi 🧸 (@girlmaguire) relatou um problema há 9 minutos

  não é possivel que SÓ lá em casa a internet esteja uma ***** @ClaroBrasil faça algo

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  K4UA7 (@Kauazi77) relatou um problema há 10 minutos

  @submissodff @ClaroBrasil @sharshock E pior, eu NÃO tenho o chip da claro

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  Só sei que nadar sei (@coisasquevejo) relatou um problema há 10 minutos

  @rrod08 @ClaroBrasil Na época da GVT me deixaram quase um mês sem internet alegando q tinha dado BO no rack deles e estavam aguardando peça pra consertar. Mandei cancelar e contratei de novo, passando quase dois anos mais sem problemas.

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  anderson🇧🇷 (@anderson_t007) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil poderiam verificar qual dia posso cancelar o plano controle? Enviei mensagem na dm.

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  Pedrinho (@Pdrinhuu) relatou um problema há 14 minutos

  Nunca depende de serviço de uma empresa cujo os donos tem decência europeia. Além do histórico, não consegue entregar um serviço de qualidade como a @ClaroBrasil. Maior da América Latina, lucrando horrores, mas sem entrega de qualidade.

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  BRUNO (@brunosvoid) relatou um problema há 17 minutos

  UM LIXO o atendimento da @ClaroBrasil, desde sabado tentando falar com um atendente e simplesmente NÃO EXISTO como cliente deles. Sinceramente viu...

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  ansiosa pra apertar o 13 (@jbzrrr) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil Já são mais de 7 dias tentando resolver a situação. Entro em contato por telefone, e-mail, nada de resolverem meu problema e muito menos de gerarem protocolos de atendimento, o que é meu direito. Irei acionar a justiça e farei uma reclamação formal na Anatel.

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  VinícioSH🪽 (@viniciosh) relatou um problema há 20 minutos

  @ClaroBrasil eu simplesmente não consigo falar com vocês! Que atendimento ruim! Vou ter que contratar outra operadora e cancelar a internet.

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  belizzzwal (@effeminare) relatou um problema há 21 minutos

  @imonteithz @TIM_AJUDA @ClaroBrasil juro, eu nem sou cliente da Tim vtncccc, quando me jogaram pro atendente eu falei "POR FAVOR, parem de me ligar" e ele "nao". atitude de prin

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  Paula 💛💚🇧🇷 (@paulatuono) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil Tudo voltou a funcionar sem a visita do técnico. Nos informaram que bcs iriam COBRAR a visita do profissional, que vdd? Vcs fornecem um serviço ruim q vira e mexe dá problema e ainda querem cobrar? É brincadeira? Idosa de 82 anos mais fica sem do q com serviço e ainda paga?