Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Mapa de Falhas e Interrupções Completo
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cotia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam E-mail, Internet, e Telefone.
- E-mail (33%)
- Internet (33%)
- Telefone (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Itapevi
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Telefone | há 12 dias |
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Cotia
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Internet | há 15 dias |
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Vargem Grande Paulista
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há 28 dias | |
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Cotia
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Telefone | há 2 meses |
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Osasco
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Televisão | há 2 meses |
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Carapicuíba
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Internet | há 2 meses |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:
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Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema de Osasco, São PauloCancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Barueri, São PauloE quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São PauloOie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
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india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São PauloMais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
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Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
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João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema de Osasco, São PauloVocê vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São PauloDesde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
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Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema de Embu, São Paulo@ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!
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rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São PauloVocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São Paulo@ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
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Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São PauloÉ internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil
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Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloA @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloO jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho
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Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Barueri, São PauloA @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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beca ✨ (@haleyyjscott) relatou um problemaA @ClaroBrasil como sempre deixando a desejar no atendimento ao cliente
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Allan Brito (@allanbrito_) relatou um problemaA internet de fibra da @ClaroBrasil caiu era 12h:20 e nunca mais voltou. Estou o dia todo compartilhando a internet do celular para trabalhar, ou seja, vai explodir meu plano de telefone móvel da Vivo. Sem previsão para voltar, pararam de me responder e tudo, mayday mayday
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Alex (@akiiezx) relatou um problemaMais um gatilho desbloqueado o atendimento da claro tv+ simplesmente não quer funcionar no fire stick @ClaroBrasil aí 20 minutos pra ter uma atendimento que o cara não ler oq vc diz
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ℒ𝒾𝒶𝓃𝒶 ᶜʳᶠ ❤️🖤 (@lianavidigal) relatou um problemaNão aguento mais essa internet ruim da @ClaroBrasil . Vou cancelar amanhã mesmo.
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Comentarista do ego (@arafaael__) relatou um problema@ClaroBrasil atendimento telefônico de vcs e uma droga! O arrependimento de ter solicitado portabilidade da essa operadora!
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Valéria (@leca_mor) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil! Logo hoje tem um problema técnico na minha região, zona sul de Porto Alegre e com previsão somente para as 4 da manhã? Sério isso???
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Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema@RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…
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DeniseSpier (@DeniseSpier) relatou um problema@ClaroBrasil Vcs esrão mais preocupados em divulgar esses lixos de filmes do que em prestar o serviço pelo qual são pagos. Porque estou sem sinal ???????
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Hey, Gabs in UK! 🇬🇧 (@heyzgabs) relatou um problemaA maioria dos atendentes da @vivobr são maravilhosos, sempre sou bem atendido e ainda são gentis. Ao contrário da @ClaroBrasil via 1052, vocês precisam analisar quem estão contratando, tá? A todo instante há um cliente reclamando do atendimento sem graça de vocês.
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Marcelo Lupke (@marcelolupke) relatou um problemaPeço amigavelmente para que a equipe da @ClaroBrasil que atualiza o app do PREZÃO Free , para que acertem e corrigem os bugs do app, estou tentando fazer login com meu número, diz que está enviando código, mais nunca chegou o tal código.