Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 11 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 35 segundos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo
Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui
Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?
Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 9 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 10 minutos de Embu, São Paulo
Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 15 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 36 minutos de Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 36 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 39 minutos de Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil lixo
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 57 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 57 minutos de Jandira, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo
É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

rudeboy (@crftheusin) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil vamos viver uma vida feliz e amorosa sem problemas por favor, vamos ficar de bem? eu só quero resolver as coisas e você precisa me ajudar
Marcos Gonçalves (@saudemarcos) relatou um problema há 7 minutos
@ClaroBrasil Caramba, reajuste de quase R$ 50,00 na fatura é péssimo hein...
Jornal no Ataque (@JornalNoAtaque) relatou um problema há 17 minutos
@bellanna @ASaoblack @ClaroBrasil Tive um problema de corte de sinal como "castigo" por ter pago a conta de agosto em atraso e como resolvi? Liguei para a ouvidoria e contei meu problema., em 3 horas estava tudo resolvido! O 10621 não resolve absolutamente nada!! 0800-7010 180
Sergio Menorah (@sergiomenorah7) relatou um problema há 22 minutos
@bellanna @ClaroBrasil Nesse mês a @ClaroBrasil mudou o plano da minha mãe sem ela pedir e no atendimento ratificaram isso Aí pedimos a gravação e o protocolo da mudança e eles não tinham, claro. Aí fomos na loja e a coisa mudou milagrosamente rsrs Também iremos pedir p tirar esse Skeelo e antivirus
AVENTURAS DEU MESMO (@AventuraEuMesmo) relatou um problema há 23 minutos
@ClaroBrasil Pela terceira vez? Nunca funcionou @ClaroBrasil Estou indo para o PROCON.
Raquel Novaes (@raquelnovaes) relatou um problema há 24 minutos
A @ClaroBrasil / NET continua com as quedas de sinal (bot, não vou responder DM que não adianta nada, só serve pra evitar reclamação pública) Então até resolverem em definitivo espalharei a palavra de que vcs só prestam até ter um problema, pq não são capazes de resolver nenhum
Anita 🇧🇷 (@bellanna) relatou um problema há 25 minutos
@ASaoblack @ClaroBrasil Mas eu não sou assinante netflix. A Claro inventou esse negócio aí de "parceria" c/a netflix, e entubou nos clientes uma cobrança d um serviço q eles não tem. Aí todo mês vem cobrança de algo q eu não tenho nem cadastro. Todo mês eu reclamo, eles estornam e depois cobram de novo.
Geovanni Cunha Lima🇧🇷🇧🇷🇧🇷 (@CunhaGeovanni) relatou um problema há 25 minutos
@ClaroBrasil o aplicativo claro flex não funciona! Poderia mim ajudar?
actually god (@idealtick) relatou um problema há 26 minutos
@exselor @ClaroBrasil Depois que essa ***** juntou com a claro, cabo
DeJaN (@DeJaNMc) relatou um problema há 26 minutos de Belém, Pará
Aproveitando o fio de reclamação ontem fomos "atendidos" super mal por um atendente da @ClaroBrasil no shopping Metrópole Ananindeua. Pessoa super grossa! Depois de quase duas horas não resolveu nossa solicitação.