Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (65%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, Carapicuíba, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 10 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 4 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

• 
  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

• 
  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

• 
  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 16 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

• 
  Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema há 23 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede

• 
  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 24 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 27 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

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  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 33 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

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  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

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  guH (@Guuhss16) relatou um problema há 37 minutos de Cotia, São Paulo

  Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

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  T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema há 38 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil Continua instável... Resolvam

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  Andrew Menezes  ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema há 39 minutos de Cotia, São Paulo

  @ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

• 
  Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

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  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 51 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

• 
  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

• 
  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 58 minutos de Osasco, São Paulo

  A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

• 
  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Van Gago (@lloracduda) relatou um problema há 6 minutos

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil minha linha está com problemas e não consigo ligar nem na central para resolver, eai?

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  Netto-FerreiraAL 🇧🇷 (@alnferreira3) relatou um problema há 11 minutos

  @nicolaskasprzak @ClaroBrasil Dia 19/06 eles disseram q iam entrar em contato comigo em breve e até agora... Ótimo serviço!

• 
  Gabriel Orphão (@GabrielOrphao) relatou um problema há 11 minutos

  A @ClaroBrasil e a @NETatende tem o PIOR serviço do Brasil. Disparado. Vieram trocar o modem, e falaram que a internet voltaria em 15 min. Depois, falaram que voltaria em 1h. Agora, falam que vai voltar até às 20h. Como trabalha assim?

• 
  Lenny☠⇆ (@ileniel) relatou um problema há 12 minutos

  é incrível, a @ClaroBrasil me envia um email dizendo que não consegue falar comigo pelo telefone, e ainda quer me sabugara cara. tranquilo, abri outra reclamação contra o serviço de ***** da internet e do cartel na Anatel. Se bem que 6 = ¹/²

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  Brunna Figueiredo (@bruhdequeiroz) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Que dificuldade de entrar em contato com vocês. Não funciona pelo app tampouco pela WhatsApp. Uma semana com internet dando problema e nada.

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  Gi (@xlinsid2) relatou um problema há 18 minutos

  A @ClaroBrasil é uma operadora horrível! Fatura em dia e internet lenta.

• 
  Felipe Hess (@FeHess) relatou um problema há 19 minutos

  @proconspoficial @ClaroBrasil Obrigado @proconspoficial, estou tentando abrir reclamação diretamente com eles mas até isso é difícil. Vamos ver se tenho sucesso até amanhã em conseguir falar com eles ao menos.

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  fannyprice 🏴 (@fannypricenew) relatou um problema há 20 minutos

  @nicolaskasprzak @ClaroBrasil Fez pelo app deles? Sempre que usei, funcionou, mas tem q ter o protocolo da ouvidoria da @ClaroBrasil . Aliás, me cobraram visita técnica por problema deles e vou pra justiça. Não aguento mais a Claro.

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  Zeneide ᶜˢᶜ (@zeneideb) relatou um problema há 21 minutos

  Tem alguém na @ClaroBrasil que possa resolver meu problema que se arrasta desde Sábado???

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  Glaucia (@Glaucia) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil preciso de atendimento