Claro

Interrupção da Claro em Cotia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cotia, São Paulo 01/24/2026 15:45

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (9%)

    Apagão total (9%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Barueri, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilOsasco Internet
BrazilTaboão da Serra Apagão total
BrazilOsasco Internet
BrazilVargem Grande Paulista Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilOsasco Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

  • eicrisgomez Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

  • ReneFraga Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

  • LuizRobertoJun1 Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

  • Guuhss16 guH (@Guuhss16) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

  • a_rafaela_alves rafa 🍓 (@a_rafaela_alves) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????

  • itsalecho Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

  • mgoncalves1982 Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

  • reinforzato Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

  • ih_fabio Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • ih_fabio Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

  • benantemarcelo 𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

  • CostaFilhoAdv Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

  • ary56 Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

  • LuisCar47772980 Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

  • fmoschetti Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

  • eridelvallee Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

  • iaramiranda__ nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

  • Lucianosdasilva Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

  • ary56 Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • sheilasmathias Alienígena não tão do passado. (@sheilasmathias) relatou um problema

    Oi @ClaroBrasil muito raramente eu preciso fazer uma ligação e mesmo pagando a conta direitinho eu não tô conseguindo e o app de vcs tbm não funciona e agora? Nem tudo da pra resolver pelo zap. Claro please só não volto pra Tim porque odeio eles.

  • danilobgomes Danilo Gomes (@danilobgomes) relatou um problema

    Ainda na esperança da @ClaroBrasil resolver meu problema ou pelo menos colocar alguém em contato comigo, como prometido. Para contratar produtos o site funciona perfeitamente, para atendimento, dando erro a semana toda.

  • Laranje28617522 LARANJEIRA1️⃣3️⃣ (@Laranje28617522) relatou um problema

    Aloooo @ClaroBrasil me ajuda aiii.....ta difícil conectar esse 4g em Vargem Grande RJ

  • nbrgs_ 🗣️ (@nbrgs_) relatou um problema

    vou pistolar aqui pra ver se a claro me dá atenção pq o único jeito de falar com eles é indo numa loja (que não posso pq tenho q trabalhar) e o atendimento online deles é, pasmem, via whatsapp COMO QUE ALGUEM VAI USAR O WHATSAPP SE ESTÁ SEM O APARELHO??qual a lógica @ClaroBrasil

  • HeliLopes leeloo dallas multipass (@HeliLopes) relatou um problema

    Quarto dia que a @ClaroBrasil não resolve meu problema. Já cabe desconto na fatura?

  • _anavmartins desastre humano (@_anavmartins) relatou um problema

    eu já vi operadora ruim de atendimento mas igual a @ClaroBrasil TÁ DE PARABÉNS VIU sem contar reajustes SEM AVISAR atendentes sem nenhuma experiência pra lidar com nossas solicitações 1 hora pendurada no telefone sem nenhuma resposta decente

  • kdekarolaine K, de Karolaine (@kdekarolaine) relatou um problema

    @ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está rolando, minha filha? deixou o rio de janeiro inteiro sem sinal? ajuda aí

  • Leeo24_03 lf (@Leeo24_03) relatou um problema

    @ClaroBrasil tá difícil hein, sem sinal há horas, resolvem nunca esse problema ???? Só chamadas de emergência, sem nenhum sinal e impossibilitado de usar minha internet

  • Dani_589 Daniela Lima (@Dani_589) relatou um problema

    Boa tarde para quem tá passando raiva com a @ClaroBrasil. Sem acesso ao app Claro Flex… o detalhe é que qualquer alteração que eu precise fazer no plano tem que ser pelo app. Dá nem para cancelar… haja paciência!

  • _AliPaixao0 Aliça Paixão (@_AliPaixao0) relatou um problema

    @ClaroBrasil Estou sem sinal desde ontem, precisei fazer um pix e não consegui pq estou sem sinal e sem internet. Difícil ein, difícil!!! Preciso que vocês resolvam meu problema.