Claro

Interrupção da Claro em Cotia, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Cotia, São Paulo 01/15/2026 09:10

janeiro 15: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (62%)

    Internet (62%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (7%)

    Telefone (7%)

  5. Televisão (6%)

    Televisão (6%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Barueri, Taboão da Serra, Vargem Grande Paulista e Itapecerica da Serra.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilOsasco Internet
BrazilTaboão da Serra Apagão total
BrazilOsasco Internet
BrazilVargem Grande Paulista Internet
BrazilOsasco Internet
BrazilOsasco Internet

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

  • lelosp O advodaddy (@lelosp) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Estou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.

  • MarahBatista Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

  • AnaLuizyDias Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de Embu, São Paulo

    Boa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.

  • euajotta AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

  • mundodoFlavio Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São Paulo

    @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

  • Soares7996 Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

  • celotins Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede

  • iamernani Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

  • MarahBatista Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

  • dremuss_ Andrew Menezes  ♪ ♫ (@dremuss_) relatou um problema de Cotia, São Paulo

    @ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!

  • _JhenifferC Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

  • Homisecsyuau Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema de Embu, São Paulo

    @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

  • DeejayTom T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil Continua instável... Resolvam

  • fmoschetti Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo

    @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

  • cheshirejaque Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

  • cmpontess india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São Paulo

    Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

  • MarahBatista Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

  • MarahBatista Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo

    Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤

  • MizaelOsasco Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

  • cris_amarantte Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Osasco, São Paulo

    @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • jpdroalencar comfortably numb (@jpdroalencar) relatou um problema

    Fiquei 1 ano sendo completamente feliz com a internet de fibra da @vivobr, mas tive que cancelar porque me mudei para um condomínio que só tem @ClaroBrasil. Tem 3 dias que estou com a Claro e já tô completamente arrependido querendo cancelar. Que ódio, pqp

  • luanvidolin Pinduka (@luanvidolin) relatou um problema

    Valeu @ClaroBrasil por simplesmente FODER com a minha nota da facul LIXO DE INTERNET DO *******

  • Realitylover20 Pequena Camponesa 🎓🔥 ❤️‍🔥 (@Realitylover20) relatou um problema

    @QueenTheBoche @choquei Seria melhor a @ClaroBrasil ter ADMs melhores pra responder pelo menos o acesso o Twitter estava de boa. Mas a empresa e os ADMs são lixo

  • MarcellokLucas Marcello (@MarcellokLucas) relatou um problema

    o serviço da @ClaroBrasil é o mais lixo pqp, maior dor de cabeça da minha vida, total falta de respeito com o consumidor

  • leopmaia Leo Maia (@leopmaia) relatou um problema

    Tá desesperador o serviço da @ClaroBrasil

  • bananalicius Ana (@bananalicius) relatou um problema

    @ClaroBrasil vocês são muito *****, cansada de ligar e nunca resolverem nada

  • ConmebolTV Conmebol TV (@ConmebolTV) relatou um problema

    @Marco_apa77 @ClaroBrasil Tas ou · Feb 7 Replying to @Marco_apa77 Olá, boa tarde! Tudo bem? Me conta com detalhes o que está acontecendo, que eu vou te ajudar! Para agilizar o seu atendimento, me informe na dm por favor, o nome completo do titular, CPF e um telefone com DDD. Fico no aguardo.

  • Claudialopes09 Claudia Lopes (@Claudialopes09) relatou um problema

    O serviço ruim essa da @ClaroBrasil a internet e a tv só vive fora do ar e fica assim por horas, ta difícil pagar por um serviço péssimo! Quase todo dia essa *****

  • Realitylover20 Pequena Camponesa 🎓🔥 ❤️‍🔥 (@Realitylover20) relatou um problema

    @LulaOficial @anabmoser são porcaria. Não resolvem o atendimento por aqui. @ClaroBrasil é o pior.

  • LuciaCaraguaVI Lucia6Caragua (@LuciaCaraguaVI) relatou um problema

    @HMCSLuciana Vou fazer a reclamação no @proconspoficial ! Marquei ontem o procon aqui e eles foram rápidos em me responder e dar as dicas! Com a @ClaroBrasil eu me esgotei! Sem condições! Suuuuper palhaçada! Desrespeito! INSANO! Obrigada, Luciana! 🥰