Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cotia, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 22 de abr., 10:33 BRT.

Internet (67%)
Telefone (33%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Cotia	Referência
21 de abr., 18:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 18:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 19:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 19:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 19:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 20:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 20:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 20:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 21:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 21:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 21:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 22:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 22:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 22:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 23:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 23:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 23:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 00:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 00:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 00:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 01:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 01:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 01:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 02:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 02:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 02:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 03:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 03:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 03:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 04:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 04:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 04:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 05:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 05:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 05:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 06:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 06:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 06:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 07:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 07:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 07:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 08:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 08:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 08:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 09:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 09:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 09:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 10:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 10:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 10:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 11:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 11:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 11:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 12:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 12:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 12:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 13:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 13:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 13:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 14:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 14:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 14:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 15:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 15:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 15:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 16:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 16:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 16:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 17:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 17:20 BRT	0	0	0
22 de abr., 17:40 BRT	0	0	0
22 de abr., 18:00 BRT	0	0	0
22 de abr., 18:20 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 8 horas
Itapevi	Telefone	há 14 dias
Cotia	Internet	há 18 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 1 mês
Cotia	Telefone	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 2 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Osasco

1 recent signals

há 8 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo
@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 5 minutos de Carapicuíba, São Paulo
O jeito é registrar uma reclamação da @ClaroBrasil no @consumidor_gov . Ai resolve rapidinho
Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 6 minutos de Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk
ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo
Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo
@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 18 minutos de Carapicuíba, São Paulo
A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona
Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 20 minutos de Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
Lai (@_laitdp) relatou um problema há 23 minutos de Itapevi, São Paulo
@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 23 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema há 42 minutos de Embu, São Paulo
@ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!
Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 42 minutos de Jandira, São Paulo
Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até
Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 44 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 49 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil sinal horrível pelo amor
Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 51 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Bia de Godoy 💀🥁🌪🇦🇹❤️🤍 (@biagodoy) relatou um problema há 5 minutos
@ClaroBrasil deixou geral sem Wi-Fi e TV né? O pior é a previsão de voltar às 10h da segunda feira... tá de sacanagem
Ali Saifi (@alisaifi43) relatou um problema há 6 minutos
@ClaroBrasil @MinhaClaro, olhem o descaso na instalação técnica feita hoje. Fios espalhados e bagunçados. Ao pedir a organização, o técnico disse: “Não, meu tempo encerrou, não vou fazer”. Exijo o retorno para que o serviço seja concluído com o mínimo de profissionalismo. #Claro
Ingrid (@IngridJRGomes) relatou um problema há 9 minutos
@ClaroBrasil Meu modem queimou ontem dia 17/04 a tarde e só consegui agendar uma visita para a troca dia 20/04, enquanto isso estou sem Internet, tv e telefone, é um absurdo ter que esperar 3 dias para um serviço tão simples, é uma falta de respeito
P'Math RIR SKZ 2026 (@m_is_matheus) relatou um problema há 9 minutos
Cara a @ClaroBrasil não consegue tirar um email errado do cadastro aaaa , fico recebendo boleto que não é meu , eu n conheço a pessoa nunca vi , além disse a pessoa ta com boleto atrasado, E RECEBO AS COBRANÇAS, ja abri ouvidoria no site , e já vai ser a 2ª na anatel.
DaniDan Bezerra (@danidanbezerra) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil Problema na internet residencial com prazo absurdo. Diz que a internet voltará 8h da manhã de amanhã, dizem que o problema é no condomínio, devem saber por telepatia pq não tem um carro sequer aqui.E não deixam mais agendar visita técnica. @ClaroBrasil é só ladeira abaixo mesmo!
Bia de Godoy 💀🥁🌪🇦🇹❤️🤍 (@biagodoy) relatou um problema há 11 minutos
@ClaroBrasil deixou geral sem Wi-Fi e TV né? O pior é a previsão de voltar às 10h da segunda feira... tá de sacanagem
Eduardo Monaco (@MonacoEdu) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil 5 dias seguidos sem internet. Sabe o pior ? Não adianta reclamar… vamos ter que migrar para outro provedor.
_ (@corpo_febril) relatou um problema há 13 minutos
A @ClaroBrasil, empresa que tinha um dos piores serviços e atendimentos do Brasil comprou a NET e fez um megazord da pior empresa nacional.
the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 18 minutos
@ClaroBrasil complicado o atendimento de vcs hein? problema no serviço e ninguém resolve
Karen Azevedo (@AzevedoKaren32) relatou um problema há 20 minutos
Em pleno domingo, dia de descanso, não posso usufruir de um serviço que ao todo, custa R$240,00 por mês. Mais um dia nessa luta com a internet residencial da @ClaroBrasil Todos os dias é uma justificativa nova. Região de Ramos, RJ.