Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 6 dias
Itapevi	Telefone	há 20 dias
Cotia	Internet	há 24 dias
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 1 mês
Cotia	Telefone	há 2 meses
Osasco	Televisão	há 3 meses

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 1 minuto de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

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  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 2 minutos de Embu, São Paulo

  Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

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  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 3 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 6 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

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  Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 9 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 10 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 10 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 11 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

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  Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema há 14 minutos de Embu, São Paulo

  @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 18 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 29 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

• 
  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 36 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  [email protected] (@CMelo68) relatou um problema há 38 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 38 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 48 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 55 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 4 minutos

  @ClaroBrasil Cadê o atendimento que não tem? Só pedem os dados e somem , não resolvem nada

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  lady desven (@kitttykatty) relatou um problema há 8 minutos

  @leosith1902 @ClaroBrasil E eu que pedi pra cancelar uma linha pq desisti da portabilidade, não cancelaram e estão cobrando normalmente. Difícil viu

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  lari 🌙 (@honeymaite) relatou um problema há 11 minutos

  ontem minha internet estava horrível espero que hoje melhore viu dona @ClaroBrasil

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 11 minutos

  Querida @ClaroBrasil , Gostaria apenas de deixar registrado que VOCÊS SÃO MUITO CHATOS E INCONVENIENTE! 5 Ligações por hora é falta de respeito com o Cliente de vocês! #Claroamaischatadouniverso

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  Isay (@punkninfetinha) relatou um problema há 12 minutos

  Oi @ClaroBrasil todas as minhas faturas de Internet estão em dia e simplesmente hoje eu passei o dia inteiro sem Internet por 0 motivo. E pasmem ainda to impedida de fazer ligação de telefone, obrigada @ClaroBrasil pela péssima experiência de cliente

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  Fernando Monteiro (@fernando_zorro1) relatou um problema há 15 minutos

  O Brasil é um país insano. O Rio então é pra loucos. A @lightclientes vem consertar poste e CORTA fios da concessionária de internet. Vai embora e pronto. Uma rua sem internet. Já concessionária @ClaroBrasil não religa e coloca a culpa na light. No meio o cliente vulnerável.

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  Marcos (@martinsmrcs) relatou um problema há 20 minutos

  A concorrência tem um plano no mesmo valor que o meu, com mais internet e rede sociais ilimitadas mas, ligo pros números e só fazem jogar de um número pro outro não sei qual o pior se é a @TIMBrasil ou a @ClaroBrasil

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  Jami_ (@jamii__r) relatou um problema há 24 minutos

  @ClaroBrasil Além de estar sendo ameaçada de ficar sem serviço por uma coisa que vocês não cumpriram, terei que acionar a claro na justiça? Na hora de convencerem a gente a não ir para a @vivobr vocês sabem, mas depois não cumprem com nada.

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  hayane (@thehayane) relatou um problema há 24 minutos

  @milenafsdantas @ClaroBrasil Faz reclamação junto a anatel. Tive tb problema com a claro e quando fiz a reclamação a anatel eles rapidinho resolveram.

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  juliana ⚡️🌪️ (@julianaGRITA) relatou um problema há 25 minutos

  @gattazstan @ClaroBrasil se usasse a internet da região pra apoiar o comércio local..