Interrupção da Claro em Cotia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Taboão da Serra, Osasco, Vargem Grande Paulista e Itapecerica da Serra.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Taboão da Serra |
Apagão total | |
| Osasco |
Internet | |
| Vargem Grande Paulista |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Itapecerica da Serra |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:
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Dalmo do Amaral
(@DalmoPolishop) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
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Yuri Bekouf
(@YuriBekouf) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
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gabrieLinn da quebrada 🧜🏻♀️
(@delgadogabi) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO
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Dalmo do Amaral
(@DalmoPolishop) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
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Vitoria Torraca
(@victorraca) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
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NA-BRI-SA
(@Sabri_inah) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
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TIO SOARES
(@Soares7996) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷
(@adailtrindade) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
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pablo wendell tavare
(@pablowendellsk8) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
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Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…
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#ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45.
(@RBetosep1914) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.
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Marlon Andrade
(@LonAndrade) relatou um problema
de
Embu, São Paulo
Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk
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André Calisto Pinheiro
(@AndreCalisto13) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!
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Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil lixo
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Claudio Martins
(@cmartins1981) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo
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Renê Fraga
(@ReneFraga) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
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Clau Martins
(@clau_martins22) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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Laila
(@laiilamolnar) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷
(@adailtrindade) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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(@Sihdney) relatou um problema
Lixo da claro TV+ deu derrame vai se foder @ClaroBrasil
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Franci Croci 🌻
(@CrociFranci) relatou um problema
@JaniceAscari @vivobr @ClaroBrasil Concordo plenamente. Precisam reavaliar o atendimento dos mais vulneráveis, em suas diversas condições.
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carol
(@srtacarolaine) relatou um problema
Liguei 19/01 cancelando a @ClaroBrasil. Tinha número do protocolo e a data da retirada dos equipamentos. Nunca removeram os equipamentos e descobri que não foi cancelado e o protocolo consta como atendimento eletrônico. Ser consumidor é ter raiva sempre
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JONES RENES
(@JonesRenes) relatou um problema
Cadê @ClaroBrasil tô aguardando pela solução e até agora não recebi se quer um retorno de vocês! Estou impossibilitado de fazer ligações e usa Internet por conta disso, estou tentando resolver isso amigavelmente mais parece que vocês não!
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tecjeferson
(@tecjeferson) relatou um problema
@ClaroBrasil Interessante, um atendimento que não existe. A claro te oferece um APP para abrir solicitações de suporte, mas o que acontece se seus dados no APP estiverem errados? O atendimento telefônico também é programado para te jogar para o APP. Parabéns aos envolvidos.
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Sou Robbin Hood louco
(@ferreira_r4chel) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs deviam revisar o tipo de serviço q vcs oferecem com essa claro tv!!! DO NADA sai do ar e nunca mais voltou 🤬🤬🤬
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Angry and Hungry
(@afonso_jess) relatou um problema
Como eu odeio ser cliente @ClaroBrasil Só acabar a tempo de fidelidade e vou trocar saporra. Toda vez que chove agora desconfigura tudo no wi-fi e o app não presta pra nada. @OdioDaClaro
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carol
(@srtacarolaine) relatou um problema
liguei 19/01 cancelando a @ClaroBrasil. Tinha número do protocolo e a data da retirada dos equipamentos. Nunca removeram os equipamentos e descobri que não foi cancelado e o protocolo consta como atendimento eletrônico. A raiva que a gente como consumidor é inacreditável
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Maah⁷𝕻𝖗𝖔𝖔𝖋 in the BOX🚀🚀
(@mahborahae) relatou um problema
Do nada a @ClaroBrasil saiu do ar.. a internet.. o 4G tá péssimo. Já parou de chover.. to com luz.. e nada dessa porcaria voltar
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Ana Christina
(@AnaChristiina) relatou um problema
Estou desde as 20:00 sem fazer ligações . A claro não está funcionando Sem rede 🥺🥺 @ClaroBrasil