Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 11 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬

• 
  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 20 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 22 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

• 
  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 24 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 25 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

• 
  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 25 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

• 
  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 30 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 30 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 33 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 42 minutos de Embu, São Paulo

  Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…

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  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

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  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 44 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 46 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

• 
  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 48 minutos de Embu, São Paulo

  Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 51 minutos de Osasco, São Paulo

  TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

• 
  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 56 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  🍙 (@Ahoisjubileu) relatou um problema há 2 minutos

  Obrigada @ClaroBrasil pela falta de atendimento, pela falta de retorno, pelas informações erradas e por me causar um transtorno enorme Saiba que essa linha eu não indico pra mais ninguém!

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  oBraboDeCarvalho 💀☠️ (@bornagain202) relatou um problema há 3 minutos

  @crisprodrigues @ClaroBrasil correios ta ai pra provar um belo atendimento q soh o estado pode oferecer

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  BAD (@badbsuicide) relatou um problema há 4 minutos

  Já são 4 dias sem internet, com aviso de “degradação de sinal”, ontem de manhã o aviso sumiu mas a internet não voltou. Pedi a visita técnica pra domingo de manhã, 2 funcionários da @ClaroBrasil me ligaram na sequência explicando que o problema do sinal era na rua… (continua)

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  Bruno Beirão (@bbeirao) relatou um problema há 6 minutos

  @canalpremiere Mais um jogo que vou perder já vi tudo... @ClaroBrasil eu fui na loja presencialmente e não conseguem resolver. É pago 430 reais por mês pra esse lixo? @canalpremiere ajuda ai

• 
  Priscila Santos (@Pri_santos88) relatou um problema há 7 minutos

  A @ClaroBrasil está muito Instável aqui em Manaus. Complicado!

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  Vallotastico (@Vallotastico) relatou um problema há 7 minutos

  Alô! @ClaroBrasil Tamo querendo contratar vocês e os cara da instalação tão metendo loko fingindo que vieram dando ordem de serviço como de trabalho feito A @NEToficial faz o trampo melhor?

• 
  Jailsonmiguel (@Jailsonmiguel7) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil se o sinal estivesse normal eu não ia ficar reclamando. Uso a internet para trabalhar e toda vez que não funcionar, publicarei. E o próximo passo . Reclamação na Anatel

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  Nilton Nakate (@niltonnakate) relatou um problema há 9 minutos

  Se sem ser cliente da @ClaroBrasil eles me irritam imagina sendo. 30 ligação do hj pra cobrar o produto que não conseguiram me vender e se um problema que teoricamente foi resolvido. Tá difícil não ficar irritado.

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  hey mrs carter (@lucasajvl) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil faz alguma coisa! dados ruim a dias

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  marizete alves (@marizethmoura79) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil vcs não mandam a conta e mais negativa o@cliente ,comprei um modem da claro mais não presta e as contas não recebo ..preciso regularizar e cancelar o servido pois não presta na minha região