Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 12 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 5 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

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  Marcelo 🇾🇪 (@mgoncalves1982) relatou um problema há 6 minutos de Osasco, São Paulo

  É internet que instável. É conta c valor errado todo mês. E agora app e site da Claro residencial não acessam... Que arrependimento ter assinado a @ClaroBrasil

• 
  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

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  Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema há 11 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês

• 
  guH (@Guuhss16) relatou um problema há 14 minutos de Cotia, São Paulo

  Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  Costa Filho (@CostaFilhoAdv) relatou um problema há 15 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 18 minutos de Barueri, São Paulo

  @julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 19 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 19 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 22 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

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  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 30 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

• 
  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 43 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.

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  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 44 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

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  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?

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  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 53 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro

• 
  𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 56 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

• 
  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 59 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 60 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Elizabeth (@Bethecopsico) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil Mandei os dados...hj ainda está sem sinal @ClaroBrasil muito ruim esse serviço...o acesso pelo site para ver consumo também não dá...está com erro!?

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  Enrico Bueno (@neorci) relatou um problema há 8 minutos

  A @ClaroBrasil é inacreditável: - Não informa como devo proceder pera mudança de endereço (devo aguardar o técnico no endereço antigo ou novo?) - É impossível falar com um humano no telefone. - Fui mandar a dúvida por atendimento de texto e deu OOPS SUA MENSAGEM NÃO FOI ENVIADA.

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  Ari🌜 (@Lyly_Paula) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil a claro é uma piada, EU NUNCA CONSIGO FALAR COM VOCESSSSSSSSS

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  Não quero! (@daiane_landim) relatou um problema há 15 minutos

  @ClaroBrasil querida, tem como parar d me INFERNIZAR em ligações me oferecendo mudança de plano? Se eu quiser trocar a ***** do meu plano eu entro em contato, pode ser? vcs estão INSUPORTÁVEIS c esse telemarketing. Inclusive dá vontade até d cancelar tudo só d raiva. Seus chatos!

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  Alexey Koba (@KobaAlexey) relatou um problema há 16 minutos

  Impressionante como a @ClaroBrasil consegue ser muito ruim, eu tinha um plano na antiga NEXTEL, excelente, pegava em todos os cantos da minha casa, internet móvel de melhor qualidade mas ai veio @claronxtbrasil foi lá e PAH comprou a NEXTEL ai já viu, pronto, ficou uma *****..

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  Palestra Itália (@Omaiorcampeao) relatou um problema há 17 minutos

  @claronxtbrasil @ClaroBrasil pelo amor heim, não conseguir ligar pra resolver faturo e brincadeira que serviço ruim de vcs ... Que saudade de quando era apenas NEXTEL .

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  Amedyr ❤️🧡💛💚💙💜 (@Amedyr) relatou um problema há 18 minutos

  @ClaroBrasil @NieleAElfa Pelo menos vocês não tão fazendo que nem a @vivobr e mandando a gente se virar pra bloquear com serviço de terceiros

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  Glauber (@Glauber1804) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil vcs conversam demais, é muito comercial mais nao resolvem nada , nao adianta encher a midia de conversa fiada sem nao tem capacidade de resolver um simples problema, so quero pagar a MINHA FATURA !! alguem ai pode me ajudar de verdade .

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  Thiago Correia (@tcorreia02) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Estou esperando a ajuda. Já entrei em contato por TODOS OS CANAIS POSSÍVEIS.

• 
  Alexey Koba (@KobaAlexey) relatou um problema há 22 minutos

  @ClaroBrasil Impressionante como a @ClaroBrasil consegue ser muito ruim, eu tinha um plano na antiga NEXTEL, excelente, pegava em todos os cantos da minha casa, internet móvel de melhor qualidade mas ai veio @claronxtbrasil foi lá e PAH comprou a NEXTEL ai já viu, pronto, ficou uma *****..