Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapecerica da Serra, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Itapecerica da Serra	Internet	há 9 dias
Itapecerica da Serra	Internet	há 17 dias
Cotia	Internet	há 24 dias
Barueri	Telefone	há 2 meses
Osasco	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 30 segundos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?

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  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 5 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

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  Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 7 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

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  Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema há 10 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  O app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 10 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

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  𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema há 11 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 18 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 19 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos

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  T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema há 21 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil Continua instável... Resolvam

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 24 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema há 29 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦

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  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

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  Everton (@EvertonNiza) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil foi a própria claro que fez o cancelamento de dois contratos que eu tinha com vcs, e entrou em contato agendando a devolução dos aparelhos!!! Faz mais de 6 meses que os aparelhos foram desligados e mais de 3 que foram devolvidos!!! Preciso de uma solução urgente

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  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 51 minutos de Embu, São Paulo

  Atendimento da @ClaroBrasil via @WhatsApp ta meio lento hoje kkkkkk

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil lixo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema há 3 minutos

  Problema no acesso ao app minha claro persiste e ninguém da @ClaroBrasil pra dar uma explicação ou satisfação ao cliente. Alô @Anatel e @ProconRJ

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  Vene (@venedss) relatou um problema há 3 minutos

  @ClaroBrasil se vocês não vão resolver meu problema avisa por favor to casando de envia mensagem e ser ignorado

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 4 minutos

  Recebi um email da @ClaroBrasil que não sei se é golpe ou real. Pior é que, se for real, também é problema pq EU NÃO SOU CLIENTE DA CLARO e estou processando por uma cobrança indevida de anos atrás.

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  Paula Odilon . (@paulaodilon) relatou um problema há 5 minutos

  a @ClaroBrasil é a PIOR empresa desse país!! Celular é uma *****, roubam seus créditos. Tv por assinatura é uma ***** pq nunca pega. Internet residencial que nunca funciona e inventam mil desculpas. Mas a continha nunca deixa de chegar na data certa e ficam cobrando! LIXOOOOO!!!

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  Lucas Villela (@mandeprolu) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Como faço para vocês pararem de ligar para meu contato? Todos os dias há ligações. Situação já está insuportável. Não sou cliente e não quero ser.

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  Wıl (@wilsilvac12) relatou um problema há 8 minutos

  @ClaroBrasil amei que me deixaram falando sozinho e eu no meio de uma emergência 🤡

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  Édipo Barreto (@edipo_barreto) relatou um problema há 8 minutos

  É uma tortura psicológica cancelar um serviço (ou precisar de qualquer coisa não prevista na 'jornada do usuário' dessas merdas de atendimento virtual/robô/ia). Não tem telefone, não dá pra falar com atendente, se quiser fazer on-line, tá fora do ar de propósito, né @ClaroBrasil?

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 11 minutos

  Provavelmente botar a @ClaroBrasil na justiça vai ser a melhor opção mesmo. Pelo menos é bom que eles prestando um péssimo serviço cai um dinheirinho

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  iLaryê (@LarySecretx) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Parabéns pelo suporte HORRÍVEL que vcs prestam p situações aparentemente atípicas como a minha. Se oferecem um serviço de ativação e DESATIVAÇÃO, a opção de desativar DEVE funcionar, do contrário eu NUNCA TERIA ATIVADO esta *****! #Claro

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  André Vitor (@andrevrcardoso) relatou um problema há 13 minutos

  @ClaroBrasil Voces são uns lixos! Nunca vi uma empresa cancelar um plano sem solicitação do cliente Vou esperar até quinta pra voltar ao normal. Como voces sao uma empresa suja e não vão resolver, vou procurar meus direitos de forma jurídica Já entrei em contato e nada adiantou