Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
- Internet (64%)
- Wi-fi (11%)
- Apagão total (10%)
- Televisão (6%)
- Telefone (6%)
- E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, Carapicuíba, e Barueri.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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há 10 dias | |
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Telefone | há 1 mês |
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Televisão | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:
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André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!
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Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
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TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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#ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema de Osasco, São PauloEra tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
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NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São PauloDesde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
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Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema de Osasco, São PauloO sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
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Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloO que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São PauloPromoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
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Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
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Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema de Carapicuíba, São Paulo@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
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Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema de Barueri, São Paulo@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
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Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloAtendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Laila (@laiilamolnar) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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brequedeRØTA (@miliciaverde) relatou um problemao suporte da @ClaroBrasil é tão inútil que nao existe controle de atendimento, fazem você digitar parte da sua vida via DM, nao resolvem, e reaparecem como se nao tivessem lido o ocorrido e ainda fazem você digitar tudo de novo pra sumir de novo.
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maria luz (@aluzdemariaa) relatou um problemaola dona claro Brasil, bom dia eu fiz a portabilidade do meu número pra outro chip e já fazem quase 24h e o sinal não voltou! @ClaroBrasil alguém me ajuda pelo amor de deus
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Thiago Toscano (@ThiagoToscano4) relatou um problema@philliphonorato @ClaroBrasil Cara, acabei de reclamar com um que me ligou. Eu sou cliente e os caras ligam DIARIAMENTE. É realmente abusivo. Acho que a @ClaroBrasil desconhece o que é a LGPD.
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. (@follstyles) relatou um problemaAlô @ClaroBrasil me ajuda, libera meu sinal
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El Nico (@SrNicoNicoNii) relatou um problema@ClaroBrasil Eu to precisando de alguém competente pra me ajudar a resolver 2 erros de vocês! Pq ligar só chama e toca musiquinha e quando alguém atende não sabe resolver... @ClaroBrasil
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Claudio Luiz (@c_luiz) relatou um problema@ClaroBrasil sempre, sempre faz isso. Me deve pq me cobrou indevidamente meses, e suspende meu serviço.
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andré (@andr3e_) relatou um problema de Recife, Pernambuco@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
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Raphaela Lucena (@RaphaLucenaa) relatou um problemaMe ligam da @ClaroBrasil pelo menos 3x/ dia pra oferecer a mesma proposta e a última que tenho que escutar após uma recusa é “a senhora não está pensando, pq se estivesse não iria negar” (de uma forma bem ríspida). A cada ligação que recebo é uma vontade diferente de cancelar.
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ᵉˡⁱᵃˢ_ 🖐️👆 (@oeliasdaniel) relatou um problemaQuq absurdo! Fui pedi somente a suspensão temporaria da minha internet e por erro da atendente da @ClaroBrasil suspendeu tudo e agora perdi meu plano e o valor que pago. E simplismente mesmo depois da reclamação na @AnatelGovBR meio que disseram, **** se vai pagar mais caro
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Guado'z (@guado_z) relatou um problema@Alopson_ @ClaroBrasil Bom dia estou com um problema de conexão