Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cotia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet e Telefone.
- Internet (67%)
- Telefone (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Taboão da Serra, Osasco, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 8 dias |
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Internet | há 16 dias |
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Telefone | há 30 dias |
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Internet | há 1 mês |
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há 2 meses | |
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Telefone | há 3 meses |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:
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pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloO que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São PauloPromoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
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🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
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NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema de Barueri, São PauloDesde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Barueri, São PauloE quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil
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TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
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stormtrooper vesgo☢ (@troopervesgo) relatou um problema de Cotia, São PauloA ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!
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Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede
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Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema de Jandira, São Paulo@AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.
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Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema de Taboão da Serra, São PauloA @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação
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Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema de Osasco, São Paulo@borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.
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Impeachmentador (@_fabiomedeiros_) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloO app de música da @ClaroBrasil demora um século para liberar o álbum do artista que você ama. Pense bem antes de optar por esse serviço. KD a minha Marisa Monte...
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloJá acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤
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AJOTTA (@euajotta) relatou um problema de Barueri, São PauloDesisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!
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india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema de Barueri, São PauloMais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Kamila Brandão (@milla__brandao) relatou um problema@NamharVascao @ClaroBrasil Já abri reclamação na Anatel e no reclame aqui, 36h sem sinal, contas são pagas em dia em débito automático, e não te dão nem o motivo da falha técnica. Total falta de respeito com o cliente. Vai ver se eles vão dar desconto na fatura?
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késia⁷ VAI VER O BTS🌷 (@ppurpleu7) relatou um problemainternet da claro é um lixo meu deus como pode isso @ClaroBrasil
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Rogério Petri (@petri_rogerio) relatou um problema@ClaroBrasil me ajuda aí. O dia inteiro recebendo ligações de cobranças de uma dívida que não existe. No Renegocie ninguém acha e no 1052 TB não. Por favor, encerre as ligações.
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Outro (@filhodegal) relatou um problema de Rio de Janeiro, Rio de Janeiro@ClaroBrasil segue em descaso com a praça seca! Alegando diversas coisas que divergem entre técnicos de rua e atendimento do suporte técnico! Empresa que não valoriza clientes e tem um péssimo atendimento! Mais de 15 protocolos, 4 protocolos da Anatel, 3 da ouvidoria e nada!
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Marco (@macfelsp) relatou um problemaA @ClaroBrasil é um lixo... faz uns 7 dias q a partir das 19, a internet comeca a ficar instavel, ai precisa reiniciar a cada 30 minutos pq ela desconecta e so funciona o Wi-Fi em 2g... fala serio... q porcaria... pena q a @vivobr nao é muito melhor q isso...
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sapatona louca senhorr 😱😱 (@sapatoria_) relatou um problema@ClaroBrasil @ClaroBrasil quero meu dinheiro desse tempo sem usar o produto de volta, ou a solução imediata já estou desgastada de tentar resolver e ninguém da equipe de vcs conseguir ajudar! absurdo pra vender eh bom, agora não fazem a mínima manutenção de relacionamento com o cliente.
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pereira (@_pereiraa02) relatou um problema@ClaroBrasil internet tá horrível aqui
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Gunner & Hunter '☠' (@Dedeehsz) relatou um problema de Caieiras, São PauloHoje não é um bom dia para a internet resolver não voltar nunca mais. Aí a "atendente" da @ClaroBrasil me fala que só tem técnico para daqui a dois dias. Ah que ótimo.
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Matheus Vinícius (@theussvinicius) relatou um problemaMais uma vez ficando sem internet, direto tá acontecendo isso… pior que a internet cai e a previsão é sempre de 12 / 14 horas pra cima. E pra trabalhar, como faz hein @ClaroBrasil ? Simplesmente insalubre. Já é a 5 vez seguida num período de 20 dias… bizarro.
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Gizelle Martins (@GizelleMartins6) relatou um problemaObrigada @ClaroBrasil por mais um domingo sem internet. Obrigada pelo péssimo serviço prestado e pela mesma desculpa esfarrapada de problemas na sua região.