Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Cotia, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam E-mail, Internet, e Telefone.
- E-mail (33%)
- Internet (33%)
- Telefone (33%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.
| City | Problem Type | Report Time |
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Telefone | há 13 dias |
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Internet | há 16 dias |
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há 29 dias | |
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Telefone | há 2 meses |
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Televisão | há 2 meses |
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Internet | há 3 meses |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:
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T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil Continua instável... Resolvam
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!
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ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema de Osasco, São PauloQuando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk
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Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
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Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil estou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema de Barueri, São Paulo@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
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𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 • (@benantemarcelo) relatou um problema de Taboão da Serra, São Pauloquase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
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Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema de São Roque, São Paulo@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
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Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema de Barueri, São PauloPromoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
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André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema de Barueri, São Paulo@ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.
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Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema de Embu, São PauloBoa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.
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Lai (@_laitdp) relatou um problema de Itapevi, São Paulo@ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?
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O advodaddy (@lelosp) relatou um problema de Osasco, São PauloEstou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.
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Direto de Paris (@reinforzato) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Dá para vcs responderem ? Mandei dm ontem. É uma vergonha o serviço de vocês
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Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema de Carapicuíba, São PauloJá acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤
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Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema de Osasco, São PauloO sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
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Fabio (@fmoschetti) relatou um problema de Taboão da Serra, São Paulo@ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro
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Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema de Jandira, São Paulo@ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida
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Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
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nouçaiara (@iaramiranda__) relatou um problema de Osasco, São Paulo@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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BrianHuncho (@blessyoungfella) relatou um problema@ClaroBrasil Triste demais o serviço da @ClaroBrasil. Estou sem Internet a mais de 12 horas e a informação que recebo é que a visita técnica só vai vir daqui 3 dias... Quem trabalha em home office com certeza deve saber magia de criar Internet com a mente e usar pra trabalhar.
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Antonio 🇧🇷 🇺🇸 (@antoniolaw77) relatou um problemaTambém não dá ! Meu cadastro está “bloqueado” pq eu tentei comprar pelo site ! Na loja, não desbloqueia ! Na central, não desbloqueia! Isso pq eu tenho internet+2 linhas fixas + 5 números de celular ! @ClaroBrasil vai ser ruim assim lá longe …
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Juan Charliston 🐉 (@JuanCharliston) relatou um problema@TIMBrasil Ainda bem que sou cliente da @ClaroBrasil
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Ricardo Machado (@RicoMMachado) relatou um problemaUma bost@ a @ClaroBrasil ! Sem nenhum canal de atendimento operacional. Um absurdo @AnatelGovBR ! Até quando essa operadora ficará impune?
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LUCAS (@lukas_b11) relatou um problema@ClaroBrasil consegue dar uma ajuda sobre um pagamento
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࣪ ִֶָ☾. ane ⊹ . ݁˖ . ݁ (@anelise) relatou um problemae a @ClaroBrasil que SIMPLESMENTE ligou falando que precisam atualizar o cabeamento pq a anatel obriga, ok... só que a partir de 00h já não tenho mais internet, o plano vai aumentar 79 reais, o modem é 350 e a visita técnica é 160 KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK cancelei essa *****
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Luís Otávio B. (@otaviousluis) relatou um problemaTrabalhar a semana inteira, pagar a conta em dia e a @ClaroBrasil , cujo único trabalho é fornecer essa internet horrível, diz que está com instabilidade no sinal... é ter mt paciência com empresa lixo
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Renato (@Renato_Prates78) relatou um problema@ClaroBrasil Já pedi pra encerrar a reclamação falando que não quero providência nenhuma da Claro e pensando em manter meu plano já que deve gerar custo pra claro já que tem zero rating pra todas redes sociais
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Kaah (@kaah_len) relatou um problema@lianavidigal @ClaroBrasil Tá horrível mesmo.
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P'Math RIR SKZ 2026 (@m_is_matheus) relatou um problemaCara a @ClaroBrasil não consegue tirar um email errado do cadastro aaaa , fico recebendo boleto que não é meu , eu n conheço a pessoa nunca vi , além disse a pessoa ta com boleto atrasado, E RECEBO AS COBRANÇAS, ja abri ouvidoria no site , e já vai ser a 2ª na anatel.