Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

Internet (64%)
Wi-fi (11%)
Apagão total (10%)
Televisão (6%)
Telefone (6%)
E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, Carapicuíba, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 10 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

André Calisto Pinheiro (@AndreCalisto13) relatou um problema há 8 segundos de Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil me ajuda aí pow !!! Essas instabilidades nos aplicativos Minha Claro e Claro Flex já estão dando nos nervos !!!
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Três dias tentando entrar em contato. Divergência da fatura com vencimento em 20/10/2021 E cortaram meus quatro números... o atendimento via robo nao tem opções para solicitar o serviço e o ciclo de atendimento ultrapassa os 30 minutos
TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 10 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.
#ForaGaliottePiorPresidenteDaSEP 49/45. (@RBetosep1914) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo
Era tão bom ter Internet móvel Nextel agora que virou @ClaroBrasil pegar um simples 🚆 virou um problema cai toda hora. Deixa a desejar a qualidade decaiu e muito.
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 14 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil Olá, voltei pra falar que, o problema foi resolvido. Obrigado!
🇧🇷Adail Trindade🇧🇷 (@adailtrindade) relatou um problema há 15 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Liguei na central de atendimento para cancelar uns serviços do pacote combo, funcionou apenas por uns dias, os serviços votaram tudo de novo. A @ClaroBrasil alega q eu liguei na central para desistir dos cancelamentos. É isso mesmo claro?
NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 17 minutos de Barueri, São Paulo
Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!
Yuri Bekouf (@YuriBekouf) relatou um problema há 17 minutos de Osasco, São Paulo
O sinal da @ClaroBrasil depois do almoço AGR tá uma ***** ehn 🤦
Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 24 minutos de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.
Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 31 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil lixo
Dalmo do Amaral (@DalmoPolishop) relatou um problema há 31 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil péssimo atendimento, ainda bem que temos outras opções, decepcionante...
Fabyane (@fabyaneoliveira) relatou um problema há 39 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
O que está acontecendo com a rede da @ClaroBrasil ?? Estou com problemas desde as 10h
Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo
Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.
Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 42 minutos de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?
Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Como vou ver se estou sem sinal de tv há mais de 3 dias por causa de uma manutenção que nunca acaba? A eficiência foi só na hora de vender o produto 🤬
Rei Ayanami (@RoberthMoraes_) relatou um problema há 50 minutos de Carapicuíba, São Paulo
@ClaroBrasil nossa esse aplicativo de vocês é um lixo eihn
Alessandro Gomes (@Alessan1679) relatou um problema há 54 minutos de Barueri, São Paulo
@karrlmari @ClaroBrasil Uso a Vivo faz tempo Mari, e dificilmente tenho problemas...
Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 54 minutos de Taboão da Serra, São Paulo
Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil
Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 56 minutos de São Roque, São Paulo
@ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …
Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 58 minutos de Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

brequedeRØTA (@miliciaverde) relatou um problema há 4 minutos
o suporte da @ClaroBrasil é tão inútil que nao existe controle de atendimento, fazem você digitar parte da sua vida via DM, nao resolvem, e reaparecem como se nao tivessem lido o ocorrido e ainda fazem você digitar tudo de novo pra sumir de novo.
maria luz (@aluzdemariaa) relatou um problema há 10 minutos
ola dona claro Brasil, bom dia eu fiz a portabilidade do meu número pra outro chip e já fazem quase 24h e o sinal não voltou! @ClaroBrasil alguém me ajuda pelo amor de deus
Thiago Toscano (@ThiagoToscano4) relatou um problema há 11 minutos
@philliphonorato @ClaroBrasil Cara, acabei de reclamar com um que me ligou. Eu sou cliente e os caras ligam DIARIAMENTE. É realmente abusivo. Acho que a @ClaroBrasil desconhece o que é a LGPD.
. (@follstyles) relatou um problema há 12 minutos
Alô @ClaroBrasil me ajuda, libera meu sinal
El Nico (@SrNicoNicoNii) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil Eu to precisando de alguém competente pra me ajudar a resolver 2 erros de vocês! Pq ligar só chama e toca musiquinha e quando alguém atende não sabe resolver... @ClaroBrasil
Claudio Luiz (@c_luiz) relatou um problema há 13 minutos
@ClaroBrasil sempre, sempre faz isso. Me deve pq me cobrou indevidamente meses, e suspende meu serviço.
andré (@andr3e_) relatou um problema há 15 minutos de Recife, Pernambuco
@ClaroBrasil Precisa não. Já cancelei o serviço, cansei de dar meu dinheiro suado de graça pra vocês.
Raphaela Lucena (@RaphaLucenaa) relatou um problema há 17 minutos
Me ligam da @ClaroBrasil pelo menos 3x/ dia pra oferecer a mesma proposta e a última que tenho que escutar após uma recusa é “a senhora não está pensando, pq se estivesse não iria negar” (de uma forma bem ríspida). A cada ligação que recebo é uma vontade diferente de cancelar.
ᵉˡⁱᵃˢ_ 🖐️👆 (@oeliasdaniel) relatou um problema há 20 minutos
Quq absurdo! Fui pedi somente a suspensão temporaria da minha internet e por erro da atendente da @ClaroBrasil suspendeu tudo e agora perdi meu plano e o valor que pago. E simplismente mesmo depois da reclamação na @AnatelGovBR meio que disseram, **** se vai pagar mais caro
Guado'z (@guado_z) relatou um problema há 22 minutos
@Alopson_ @ClaroBrasil Bom dia estou com um problema de conexão