Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Barueri, Osasco, Carapicuíba, e Taboão da Serra.

City	Problem Type	Report Time
Barueri	Telefone	há 25 dias
Osasco	Internet	há 28 dias
Barueri	Internet	há 28 dias
Osasco	Televisão	há 1 mês
Barueri	Internet	há 1 mês
Carapicuíba	Internet	há 1 mês

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  O advodaddy (@lelosp) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.

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  Marlon Andrade (@LonAndrade) relatou um problema há 6 minutos de Embu, São Paulo

  Impossível resolver um problema com a @ClaroBrasil, de verdade nem sei como vou fazer a portabilidade do número…

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 8 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 9 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema há 14 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil Continua instável... Resolvam

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 16 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 23 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

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  Junior de Itapevi (@LuizRobertoJun1) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 31 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Lai (@_laitdp) relatou um problema há 35 minutos de Itapevi, São Paulo

  @ClaroBrasil Vai demorar muito pra resolver o meu problema?

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 40 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 42 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

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  TIO SOARES (@Soares7996) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil @Dallagn1Antenor Assina a claro não, uma porcaria. Chove cai, só fazer uma pesquisa rápida no twitter. Em Sp estamos mais de 12 hora sem internet, atendimento horrível. Segundo o app vai ficar mais de 24 off. Pula fora.

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  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 43 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

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  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 43 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 48 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil mesmo no atendimento via watts, bastante rápido, mas não encontrei essa opção. Não existe ou eu estou cego de raiva dessa empresa … pelo amor de Deus. Descomplica isso. Não seria muito mais fácil já cadastrar o CNPJ junto com o login ?

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  Laila (@laiilamolnar) relatou um problema há 49 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil to tentando falar com vocês tem 3 dias por conta de uma fatura errada e não tem um canal de atendimento que preste e que eu fale com PESSOAS

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  Alecho 🥕🐇 (@itsalecho) relatou um problema há 53 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 54 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 55 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  luca hayes di laurentis 🏒🇵🇸 (@bechloetruther) relatou um problema há 8 minutos

  @newtzgirl @ClaroBrasil tô com o mesmo problema, eles falam que é na região deplis falam que é o meu wi-fi, marcam atendimento e depois cancela falando que é na região, indo pro 4⁰ dia seguido sem internet

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  A Arte de não Ser Alienado 😮‍💨 (@Joze_Macedo) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil E aí @ClaroBrasil vai conseguir fazer o que os 8 tentativas que fiz não e não conseguiram resolver meu problema??? Deveríamos colocar nos contatos uma cláusula de que caso venham faltar com o profissionalismo o contrato fosse revogado, aí voltaria a ser Net pq era ruim também

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  Roney (@RSilvaTmz) relatou um problema há 12 minutos

  Eu adoraria @ClaroBrasil que você parece de tentar me fazer de ******, obrigado

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  dopamina parcelada (@detef0n) relatou um problema há 12 minutos

  @Protest_A @ClaroBrasil sorte demais. eu era cliente de uma empresa menor, que só atua aqui na cidade, e as pesssoas aqui se referem como 'internets de bairro'. nunca tive problema, nada, aí me mudei para onde já já tem claro e tou sofrendo muito.

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  Diva Marta (@bazarreylu) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil não tenho celular nem para ligar para emergência isso é crime ok.

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  sassá lisboa (@saalisboa) relatou um problema há 17 minutos

  Façam alguma coisa pelo amor de deus, eu preciso da minha rede de volta. Ou vou atrás dos meus direitos! Pq não faz sentido algum minha linha não estar ativada se eu não pedi pra cancelar e desativar nada! Preciso do meu número. @ClaroBrasil

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  Robs_Sena (@RealityRobs) relatou um problema há 23 minutos

  Eu estou desde ontem para ter o mínimo da @ClaroBrasil , mas eu devo ser uma cliente tão porcaria q todos os meus 4 pedidos de agendamento de visita por falta de internet são cancelados pelo sistema e estou completamente há 24h sem internet. Já sugeriram cancelamento, de dentro

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  𝔤𝔞𝔟𝔯𝔦𝔢𝔩𝔩𝔶 (@iiimgaby) relatou um problema há 25 minutos

  mds a internet tá claro tá caindo toda a semana, que lixo!! @ClaroBrasil resolvam isso, todos dias essa ***** fica caindo

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  pah do minho VAI VER O 5SOS★ (@Darkmooncliff) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil vai se fude, Internet HORRÍVEL

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  Carol (@acaaaarollll) relatou um problema há 29 minutos

  @ClaroBrasil quando foi que vocês normalizaram call center ficar perturbando com inúmeras ligações diárias e os atendentes ainda serem completamente mal educados quando o cliente recusa algo educadamente? palhaçada viu