Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Telefone (7%)
• Televisão (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cotia, Vargem Grande Paulista, Osasco, e Carapicuíba.

City	Problem Type	Report Time
Cotia	Internet	há 22 horas
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 13 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 2 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 4 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 13 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 14 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

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  stormtrooper vesgo☢ (@troopervesgo) relatou um problema há 21 minutos de Cotia, São Paulo

  A ***** da @ClaroBrasil interrompendo a musica do @nineinchnails pra empurrar a ***** de planos deles...enfia no seu **!!!!!

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  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 26 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

• 
  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 31 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

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  stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema há 37 minutos de Cotia, São Paulo

  @ClaroBrasil O problema nao é com vcs (ainda)

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  Jose Bernardo (@BernardoProf) relatou um problema há 40 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  A @ClaroBrasil marca horário para retirar os equipamentos e nunca cumpre: ou aparece em horário errado ou simplesmente não vem. Falta de respeito total com o cliente! #Claro #Reclamação

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 44 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 47 minutos de Barueri, São Paulo

  A @ClaroBrasil está me fazendo passar um raiva todo mês. Esses atendentes que não respeita você quando você liga precisando resolver algo. Me deixaram em espera 25 minutos e desligaram na minha cara. Acha que podem fazer isso. Muita falta de respeito com o cliente. Vou cancela.

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 48 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 51 minutos de Osasco, São Paulo

  Quando falo que a @ClaroBrasil é ruim, é só pq não tem outro adjetivo pior. Visita técnica agendada Técnico comparece Mas não resolve o problema pois é de uma equipe que não possui equipamento 4K para troca Ligo e ainda ouço que não houve erro no procedimento voltarão dia 1/4 kkk

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  stormtrooper vesgo🐥 (@troopervesgo) relatou um problema há 54 minutos de Cotia, São Paulo

  Oi @TIMBrasil lixo do *******! Tudo bem? 2 dias sem internet e telefone em caucaia do alto - Cotia? Acaba logo com essa *****! Sem contar que aqui ainda é rede H Por culpa da incapacidade de vcs, tive que comprar um chip da @ClaroBrasil , que é outro lixo, mas funciona em cotia!!

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  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 55 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

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  Adriano Miguel (@PoetaAndeiro) relatou um problema há 56 minutos de Jandira, São Paulo

  @AnaLuizyDias @ClaroBrasil Aí é pra lascar. Abre uma reclamação na Anatel.

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  Crepaldi (@gabrielcrepaldd) relatou um problema há 56 minutos de Barueri, São Paulo

  @crvgnatan_ @ClaroBrasil Aqui faz um tempo que o sinal tá péssimo. Principalmente esse horário da noite!

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 60 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ederson Melges Pavanelli (@edersonmelges69) relatou um problema há 5 minutos

  @ClaroBrasil VOCES NÃO TEM ATEMDIMENTO BOM PARA RESOLVER PROBLEMAS MINHA FATURA VEIO COM O VALOR ALTO E NINGUEM RESOLVE

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  SYsy (@sstepfanyy) relatou um problema há 7 minutos

  Escroto da @oi_oficial vender para a Claro os clientes de MG e deixar vários sem atendimento adequado e sem serem devidamente informados! Agora minha mãe e tia estão há 2 semanas sem Internet e telefone fixo e nenhum escritório atendendo em Gov Valadares. @ClaroBrasil resolva!

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  João (@PrinceOfCrows) relatou um problema há 7 minutos

  @GFT_nt @ClaroBrasil Aqui tem mano, todo dia cai, fica ruim...é difícil

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  FutgameTV (@futgame) relatou um problema há 9 minutos

  E ai @ClaroBrasil.. Já chegou a segunda fatura (ERRADA) e nada de vocês arrumarem a primeira. Quero só informar que estou utilizando o celular para trabalhar e se limitarem ele como fizeram da outra vez, terei prejuízo e vou buscar reparação. #Vergonha #internet @proconspoficial

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  malu (@blueorangegeade) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil estou desde ontem sem Internet em casa. vocês vão descontar o dia sem Internet da fatura? pq eu não pretendo pagar por um serviço que não está sendo prestado e está sendo pago em dia.

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  jaelson Oliveira (@jaelson_91) relatou um problema há 16 minutos

  Como ta dificil falar com a @ClaroBrasil só estou querendo contratar um serviço a uma semana ligo até na ouvidoria fico 1h aguardando derrubam a ligação e não retornam triste atendimento

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  Migs ★彡 (@bfrmiguel) relatou um problema há 20 minutos

  Se @ClaroBrasil tivesse um chat seria mais fácil resolver os problemas.

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  Letícia 🧣 (@leticia_vitoria) relatou um problema há 21 minutos

  @ClaroBrasil simplesmente estou há 1 semana sem conseguir mandar SMS, qual o problema?

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  sams sc (@samsc1968) relatou um problema há 24 minutos

  @_fabiomachado @ClaroBrasil Todas perturbam, ainda acredito que a vivo seja a pior.

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  Ray (@Rmgl17) relatou um problema há 29 minutos

  Sério @ClaroBrasil foi a pior coisa que aconteceu com a net pqp, produto caro promete tudo e não entrega nada