Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Carapicuíba, Osasco, Taboão da Serra, Itapevi, e Cotia.

City	Problem Type	Report Time
Carapicuíba	Internet	há 17 horas
Carapicuíba	Telefone	há 18 horas
Osasco	Internet	há 11 dias
Taboão da Serra	Internet	há 15 dias
Taboão da Serra	Internet	há 26 dias
Osasco	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

• 
  André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

• 
  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 9 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

• 
  Edson Junior (@EdsonJu69388565) relatou um problema há 14 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil CLAROOOO 6 DIAS SEM INTERNET RESIDENCIAL! ISSO É HUMILHANTE, E NÃO VENHAM JOGAR A RESPONSABILIDADE PARA TERCEIROS. EMPRESA LIXOOOOOOOOOOOOOOO ATENDIMENTO PODREEEEEEE APPS INÚTEIS EU ODEIO TANTO VCS QUANTO A @EnelClientesBR

• 
  Ernani Junior (@iamernani) relatou um problema há 26 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.

• 
  O advodaddy (@lelosp) relatou um problema há 27 minutos de Osasco, São Paulo

  Estou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.

• 
  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 28 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil boa noite, tenho empresa com linhas fixas e duas linhas móveis da claro como pessoa física . A muito tempo tento cadastrar login e senha para acessar os serviços da minha empresa mas não consigo.

• 
  João Fer - JHONE'S (@jhone_fer) relatou um problema há 28 minutos de Osasco, São Paulo

  Você vem na loja da @ClaroBrasil resolver um probleminha e os atendentes são agrecivos no atendimento que feio hein @ClaroBrasil acho que um treinamento de vez em quando é bom hein.

• 
  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 32 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

• 
  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 32 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

• 
  Luciano Santos (@Lucianosdasilva) relatou um problema há 34 minutos de Osasco, São Paulo

  Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 39 minutos de Jandira, São Paulo

  Oie @ClaroBrasil ta difícil continuar sendo cliente com vocês. Essa semana já me deixaram sem sinal. Tive que ficar mais de 1 hora no telefone para resolver isso. Vocês mandam a fatura errada todo mês. Esse mês de novo. O rapaz que me atendeu disse que ia mandar atualizada e até

• 
  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 39 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

• 
  Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema há 41 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede

• 
  Bruno Gabriel (@BrunoGabrieladv) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil, gosto do serviço de vcs e minhas contas estão todas pagas, porém, não aguento mais receber 10 ligações diárias de vcs com o tema "oportunidade financeira". Pelo amor de Deus, parem.

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 43 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Quem é cliente @ClaroBrasil já acorda no ódio

• 
  Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 45 minutos de Osasco, São Paulo

  Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

• 
  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

• 
  Clau Martins (@clau_martins22) relatou um problema há 57 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil E aí??? Já mandei as infos por DM!!! Quando é que vcs vão resolver o meu problema? Até quando vcs vão tratar os consumidores com descaso?

• 
  gabrieLinn da quebrada 🧜🏻‍♀️ (@delgadogabi) relatou um problema há 59 minutos de Osasco, São Paulo

  TÁ DE SACANAGEM COMIGO @ClaroBrasil MUDANDO DE OPERADORA AMANHÃ. QUE SERVIÇO MAIS *****. QUE DESCASO. QUE LIXO DE ATENDIMENTO

• 
  Pedra Folgada Anticapitalista #VACINADAH🏠🌙🐐 (@eridelvallee) relatou um problema há 60 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil cadê meu sinal??? Gente que tá acontecendo com o serviço de vcs?

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Tânia Aguiar (@aguiartania2) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil “…Já acionamos a concessionária de energia elétrica responsável e nossa equipe está acompanhando a solução. Previsão para normalização: até o dia 21 de Maio às 06h. Diante disso, não será necessário agendar uma visita técnica. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão.”

• 
  Paula (@plaoliveirac) relatou um problema há 16 minutos

  Faltando 7 minutos pro jogo meu wifi caiu pra sempre, pq a @ClaroBrasil é a pior empresa do mundo?

• 
  hater de fadas sensatas 🪭 (@ainsensatah) relatou um problema há 17 minutos

  eu estava fazendo um processo de portabilidade e iria mudar a linha pra nova operadora hoje só que a @ClaroBrasil desativapu a linha e só tá funcionando o número provisório eu quero meu número original eu já tenho ele a mais de 15 anos !!!! Resolva meu problema @ClaroBrasil

• 
  TA・LU・DE ちゃん (@Talude) relatou um problema há 20 minutos

  Parabéns @ClaroBrasil por nos deixar dois dias sem Net e sem previsão de retomada. Sabem que o bairro está sem internet e TV a cabo e não fazem nada. É a pior empresa

• 
  Santi 🚩 (@SandroSanti74) relatou um problema há 20 minutos

  Ô, @ClaroBrasil do *******! Arruma esse sinal de *****, *****!!! @proconspoficial

• 
  Cid Tubino (@TubinoCid) relatou um problema há 23 minutos

  Sem serviço da @ClaroBrasil, acabando com o nosso final de semana. Merece um processo está operadora. Serviço de péssima qualidade.

• 
  Carlos Vizeu (@VizeuCarlos) relatou um problema há 23 minutos

  @ClaroBrasil 8 dias sem internet, telefone e celular da @ClaroBrasil, sem previsão, satisfação ou prazo para retorno. Já tentei SAC, App, Ouvidoria e X, ninguém resolve nada! Serviço ao cliente decepcionante!

• 
  MANO Freak (@manojoshua) relatou um problema há 28 minutos

  O pior serviço de uma operadora p/ fazer uma simples serviço de mudança de endereço para mesma rua pertence a @ClaroBrasil Já estou no 4 protocolo mesmo falando com a #Ouvidoria ninguém resolve. Segunda vez que isso acontece.. Até quando @AnatelGovBR e @ProconRJ ficarão mudos?

• 
  Bel Moura🌵🥂👪🇧🇷 (@OlivMoura) relatou um problema há 32 minutos

  @ClaroBrasil Já resolvi, cancelei o serviço imprestável dessa empresa lixo.

• 
  Ziliotto 🇧🇷 (@ziliotto_m84555) relatou um problema há 33 minutos

  @ClaroBrasil Isso caracteriza quebra de contrato, uma vez que pago em dia, e o serviço devolvido é uma porcaria!