Interrupção da Claro in Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

• Internet (64%)
• Wi-fi (11%)
• Apagão total (10%)
• Televisão (6%)
• Telefone (6%)
• E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Vargem Grande Paulista, Cotia, Osasco, Carapicuíba, e Barueri.

City	Problem Type	Report Time
Vargem Grande Paulista	E-mail	há 7 dias
Cotia	Telefone	há 1 mês
Osasco	Televisão	há 2 meses
Carapicuíba	Internet	há 2 meses
Barueri	Internet	há 2 meses
Osasco	Internet	há 3 meses

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

• 
  O advodaddy (@lelosp) relatou um problema há 1 minuto de Osasco, São Paulo

  Estou tomando ranço da @ClaroBrasil, além do péssimo sinal e cobertura, ex no meu escritório não tem sinal, agora ativou sem minha autorização serviço de caixa postal no custo de R$ 5,99. Eu não solicitei nada. Maldita hora que eu sai da @TIMBrasil e fui para essa operadora.

• 
  Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema há 9 minutos de Embu, São Paulo

  @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

• 
  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 11 minutos de Embu, São Paulo

  Boa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.

• 
  Eduardo Araujo (@FolksEdu) relatou um problema há 14 minutos de Embu, São Paulo

  @uWolfz @ClaroBrasil Cai fora da claro, eles ainda usam cabo coaxial por isso o upload é baixo. Outro problema é que nesse cabo eles mandam sinal de TV/Internet/Telefone e nisso a Internet perde muita qualidade. E pode denunciar eles tem que entregar pelomenos 10% de upload relativo ao download

• 
  Jheniffer (@_JhenifferC) relatou um problema há 17 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil sinal horrível pelo amor

• 
  Flavio Siqueira 💚🐷 (@mundodoFlavio) relatou um problema há 20 minutos de Jandira, São Paulo

  @ClaroBrasil poxaaa cadê o sinal do meu celular. Ta **** ser cliente de vocês em. Meu 4G ou 5G não está dando nem sinal de vida

• 
  india ᶜʳᶠ (@cmpontess) relatou um problema há 21 minutos de Barueri, São Paulo

  Mais um dia de atendimento péssimo na @ClaroBrasil kkkkkkkkkkkkkkk nunca vi uma operação tão *****

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 23 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil cobra por um serviço que não funciona. Agora pede pra reativar o sinal pra ver se eles fazem 🙄

• 
  Marcelo Martins (@celotins) relatou um problema há 27 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @celobaseggio @ClaroBrasil Em São Paulo toda esta sem rede

• 
  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 28 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

• 
  Fabio (@fmoschetti) relatou um problema há 31 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil já sei que o atendimento no 1052 não funciona vse dúvida olha a DM, aliás se não for pedir demais poderia responder também a DM do trouxa aqui.

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 35 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  Já acordei no ódio. A @ClaroBrasil me cobrando um serviço que foi cancelado há meses 😤

• 
  Mizael (@MizaelOsasco) relatou um problema há 40 minutos de Osasco, São Paulo

  Mudei da @vivo meu plano de R$371,00 foi para R$418,00 , se eu não fosse cliente Vivo e fosse assinar hoje o mesmo plano que eu tenho eu iria pagar R$292,00, mas foi bom fui para @ClaroBrasil e vou pagar bem menos com internet e + canais de Tv e ainda inclui meu plano de celular

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 42 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

• 
  Soares.Adriano (@Soares7996) relatou um problema há 46 minutos de Osasco, São Paulo

  @borntogohigh @OdioDaClaro @ClaroBrasil Quando consegue os atendentes parecem que trabalham em um aquário, qualidade da ligação horrível, sem contar uma má vontade de 90% para resolver seu caso.

• 
  T.O.M (@DeejayTom) relatou um problema há 51 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil Continua instável... Resolvam

• 
  Jaque ✨blink18-EXU! 🔱 (@cheshirejaque) relatou um problema há 52 minutos de Osasco, São Paulo

  Cancelei a @ClaroBrasil residencial no dia 05/10. Fui entregar o equipamento e foi informado que o serviço ainda está ativo, pois segundo eles, eu desisti do cancelamento no dia 15/10. Que tipo de absurdo é esse @ClaroBrasil? Se eu receber 1 real de cobrança eu processo vocês.

• 
  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 53 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 55 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

• 
  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 59 minutos de Carapicuíba, São Paulo

  A @ClaroBrasil é o tipo de serviço que a gente não faz questão de ter, porque não pode ameaçar chover que não funciona

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Caio mas levanto (@CaioSobrenome) relatou um problema há 3 minutos

  A @ClaroBrasil apesar de estar muito longe de um serviço de excelência, conseguiu resolver minha situação numa velocidade normal, diferentemente da @oi_oficial q me deixou sem internet por quase um mês. Hoje, mesmo, terei internet da Claro.

• 
  Raquel (@rpalermi) relatou um problema há 5 minutos

  Um dia inteiro sem Internet, tv e telefone. A @ClaroBrasil se supera no pior serviço. #claronet

• 
  Wsjunior (@WalterS79991187) relatou um problema há 6 minutos

  @lelosp @ClaroBrasil Boa tarde! Obrigado pela dica e depois disso, tbm estou tendo problemas com a claro e vou sair, logo logo👍

• 
  Gabriel Raulino (@G_Raulino) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil 1 hora e nada… mensagem só pra aparecer que faz alguma coisa na rede social, serviço péssimo como sempre

• 
  leo na suruba de bigodudos do freddie mercury (@whos_leonardo) relatou um problema há 13 minutos

  @otaldoromulo @ClaroBrasil Pega bem ami? Os preços são bons? Nunca usei outra operadora

• 
  MARKIN 🧛‍♂️🧛‍♂️ (@marcoMcosta) relatou um problema há 13 minutos

  @Giuliaguastii @ClaroBrasil vou cancelar essa *****

• 
  izzy 🌟 (@abnormalmeow) relatou um problema há 16 minutos

  @Roddd @emywashere @ClaroBrasil eu pra cancelar meu plano controle demorei mais de meia hora, porque o atendente ficava oferecendo bônus, cada vez que eu dizia não eles aumentavam a oferta, mas isso por 30min cara

• 
  Ana Lúcia Tourinho - PhD. Ecologia (@ALTourinho) relatou um problema há 17 minutos

  @ivanruela @ClaroBrasil Nossa, a minha era bem top. não assino mais pq mudei e não tinha o serviço deles no bairro

• 
  Irla (@irlaflor) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil @apacont_org_br Resposta que não soluciona o problema não serve de nada! @ClaroBrasil quero solução e Não enrolação! Quero reparo urgente ! Contrato 228/068089256

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 18 minutos

  @MusSumPaulino @ClaroBrasil @ReclameAQUI Olá! Antes da contratação, devem ser claramente informadas ao consumidor todas as condições relativas ao serviço, especialmente, valores de preços e tarifas aplicáveis, com e sem promoção, período promocional (se for o caso) e data e regras de reajuste, por exemplo.