Status do serviço de Claro em Cotia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco, Taboão da Serra, Itapevi, Cotia, e Vargem Grande Paulista.

City	Problem Type	Report Time
Osasco	Internet	há 1 dia
Taboão da Serra	Internet	há 4 dias
Taboão da Serra	Internet	há 16 dias
Osasco	Internet	há 24 dias
Itapevi	Telefone	há 1 mês
Cotia	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:

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  André Colossetti (@Andrecolossetti) relatou um problema há 4 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil @AnatelGovBR @proconspoficial Claro, desde ontem 31/12/2025 - até hoje, sem motivo (chuva ou derrubada de fiação) uma vez que só eu estou sem Internet na rua onde moro. Conta paga em dia... Podem agilizar o atendimento.

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  Luis (@Homisecsyuau) relatou um problema há 5 minutos de Embu, São Paulo

  @ClaroBrasil a pior rede para sinal temos um sítio onde cai uma gota do céu o sinal cai pagamos 500 reais por mês e ficamos 5 a 8 dias sem sinal!

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  Mara 🔇 (@MarahBatista) relatou um problema há 8 minutos de Barueri, São Paulo

  E quando o serviço da operadora é péssimo? 🙄 @ClaroBrasil

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 10 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Eu seria feliz se a claro não fosse incompetente, não resolve problema sem eu ter que recorrer a Anatel... Antes que o estagiário mande ir na DM, já fui lá... Más a incompetência não responde né!!!

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  Anilton (com N, sem H) (@simplesanilton) relatou um problema há 13 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil a #ClaroTVMais precisa ser tão instável cotidianamente? A noite toda tentando na TV e no cel e só recebo como retorno que "aconteceu um erro inesperado"! @vivoplaynet ou @dgo_brasil tem serviço para oferecer?

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  NA-BRI-SA (@Sabri_inah) relatou um problema há 13 minutos de Barueri, São Paulo

  Desde o ano passado fiz o pedido de cancelamento de internet na minha casa com a @ClaroBrasil aí fiz um novo pedido de internet ano passado porque haviam informado que cancelaram o plano antigo, aí agora descubro que o plano nunca foi cancelado e tá vindo fatura pra linda aqui!

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  Carlos Carlos (@LuisCar47772980) relatou um problema há 19 minutos de Barueri, São Paulo

  @allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄

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  Vitoria Torraca (@victorraca) relatou um problema há 22 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  Atendimento péssimo, não resolvem seu problema, somem com seu histórico de ligações para central, e "claro" a cliente ainda é a errada em não anotar protocolo @ClaroBrasil

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  Aryosvaldo Barbosa (@ary56) relatou um problema há 25 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora

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  Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻 (@cris_amarantte) relatou um problema há 27 minutos de Osasco, São Paulo

  @helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.

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  pablo wendell tavare (@pablowendellsk8) relatou um problema há 34 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil bom dia, minha fatura de fevereiro está paga e estou sem rede móvel, ajuda ai né!

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  Fábio Freire (@ih_fabio) relatou um problema há 41 minutos de Barueri, São Paulo

  @ClaroBrasil esrou tendo problemas com vocês, vivem me ligando para trocar de plano, agora quando preciso de auxílio porque estou sem rede, me colocam para conversar com um robô. Descaso!

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  Davi with an D (@DavidPardini) relatou um problema há 41 minutos de Osasco, São Paulo

  @ClaroBrasil que indelicadeza ... seus robôs estão me ligando e no identificador de chamada aparece o nome da @MercedesBenz_PT ... acreditem eu nunca utilizarei sua.operadora justamente por esse tipo de ligação.

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  Cris Gomez🎀 (@eicrisgomez) relatou um problema há 42 minutos de Barueri, São Paulo

  Só agradecer a @ClaroBrasil por nos deixarem sem internet o dia todo praticamente na região de Barueri, pior é ligar pra eles e não terem conhecimento que estamos sem internet na região, alegando que está tudo normal, marcaram visita técnica na minha casa, sendo que não é só aqui

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  Renê Fraga (@ReneFraga) relatou um problema há 45 minutos de Barueri, São Paulo

  Promoção da @ClaroBrasil com o @DiscoveryPlusBR é uma baita furada. O atendimento da Claro não sabe como ativar o serviço.

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  Ana (@AnaLuizyDias) relatou um problema há 47 minutos de Embu, São Paulo

  Boa Noite, @ClaroBrasil ! Tudo bem? Trabalharam bem hoje? Sabe quem não conseguiu trabalhar hoje? foi eu, aliás hoje foi o dia inteiro de instabilidade na rede de internet, vocês podem me ajudar ou vou ter que explicar para para o meu gestor que vou ficar sem trabalhar.

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  Claudio Martins (@cmartins1981) relatou um problema há 48 minutos de Taboão da Serra, São Paulo

  @ClaroBrasil dependemos de você pra garantir nosso sinal de internet e pagamos caro pra isso. A 3 dias estou sendo prejudicado pela falta de serviço de internet. Suporte de vocês é péssimo

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  Valter Cardoso (@valterca) relatou um problema há 49 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil quando consegui acesso, aparece uma mensagem dizendo que não há CNPJ vinculado e manda contatar o atendimento para vincular. Daí começa o suplício, vc entra num ciclo vicioso, não consegue falar com ninguém …

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  AJOTTA (@euajotta) relatou um problema há 57 minutos de Barueri, São Paulo

  Desisto da Internet da @ClaroBrasil. Nossa o que aconteceu com a qualidade que tinham? Serviço começou o ano péssimo!

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  ROGERIO VISCARDI (@ROGERIOVISCARDI) relatou um problema há 57 minutos de São Roque, São Paulo

  @ClaroBrasil cód de ass. 924/046999069 Em novembro fiz mudança de pacote, em dez a fatura veio errada,disseram que acertariam, em jan, não fizeram, em fev erro, mar errado de novo. Amanhã estarei abrindo reclamação na @AnatelGovBR, já suspendi o deb aut. Se não resolver cancelo

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Oswaldo R Marques (@OswaldoRMarques) relatou um problema há 3 minutos

  @maryemazinha @ClaroBrasil Depois que eu fiz isso e fui na loja e falei com o gerente regional, finalmente tem alguém da infraestrutura externa no poste. Ams tbm, depois de 6 dias sem internet e muita perturbação e reclamação na Anatel e Consumidor gov. Próximo é Procon

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  Cejota SEⓟ 🟢⚪ (@cejotasep) relatou um problema há 3 minutos

  Quando eu assinei a internet da @ClaroBrasil ano passado, achei que sanaria os meus problemas. Mas percebi que piorou, na minha outra casa ela oscilava demais, agora na casa nova ela eh horrível. Não carrega nada. Tô quase cancelando e assinando outra internet.

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  Ana Cristina (@acmc2208) relatou um problema há 4 minutos

  @PChidichimo @ClaroBrasil Meu pai era cliente Vivo. Faleceu. Fui na loja para cancelar e acertar valor pendente. Meses após, nova conta. Volto na loja. Resolvido. 2 anos após, nova conta. Vou na loja novamente. 3 anos, nova conta: mandei cobrar no cemitério. Haja paciência com as operadoras de telefonia.

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  Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema há 7 minutos

  @ClaroBrasil Coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos e aguardo retorno com protocolo de atendimento. Legislação: Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990, art. 6, 20 e 22.

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  Leonam (@1952eterno) relatou um problema há 9 minutos

  A @ClaroBrasil ROUBOU dinheiro meu e se recusa a devolver. Além do serviço péssimo, eles são ladrões.

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  The Furtive Pygmy (@BattleFeverJC) relatou um problema há 14 minutos

  **** que pariu @ClaroBrasil de *****, não consigo mais jogar Overwatch com os amigos porque essa ***** de internet fica com lag

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?

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  Mateus sem H (@_owmateus) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil Eu quero só ver quando conseguirem acesso à alguma conta minha que tem dois fatores por sms.. aí a coisa vai desandar de vez... sigo aguardando a solução @ClaroBrasil

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  Renata Santos (@RenataS45574596) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil cliente custodiado na Cadeia Frederico Marques, dependendo do sinal de internet para acessar informações emergenciais e exercer plenamente minhas atividades laborativas. Diante disso, solicito com urgência: O restabelecimento imediato do serviço; A abertura de protocolo de

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  Raquel e Ulysses (@RaquelUlysses) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil Que problema técnico é esse que estamos há 4 dias sem internet e tv?