Interrupção da Claro em Cotia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cotia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cotia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (7%)
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Televisão (4%)
-
E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Cotia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Osasco e Cotia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Osasco |
Internet | |
| Barueri |
Internet | |
| Osasco |
Internet | |
| Cotia |
Apagão total | |
| Barueri |
Apagão total | |
| Barueri |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Cotia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Cotia e locais próximos:
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Luciano Santos
(@Lucianosdasilva) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
Infelizmente, pela primeira vez tive que desistir da reclamação aberta @proconspoficial contra a @ClaroBrasil é muita desculpa para não atender ao cliente, estava só trocando mensagem com a Claro.
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Junior de Itapevi
(@LuizRobertoJun1) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil Bom Dia O que está acontecendo com essa Internet móvel de vcs? Meu pacote deveria virar dia 10 e até agora nada. Está um relaxo há meses. Uma operadora de celular que tinha todo meu respeito, porém estou vendo que vcs não tem respeito para o cliente.
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Costa Filho
(@CostaFilhoAdv) relatou um problema
de
Jandira, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil A Claro está no escuro. Que empresa ruim.
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@julieLulista @ClaroBrasil Estou seriamente pensando em mudar de operadora. Em casa tudo é claro há mais de 10 anos e te tratam como lixo.
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Renê Fraga
(@ReneFraga) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pessoal, alguma falha na região de Alphaville / Barueri?
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T.O.M
(@DeejayTom) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil Continua instável... Resolvam
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Ernani Junior
(@iamernani) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil alguém poderia me ajudar, estamos sem linha e acesso telefônico nos nossos celulares e o *1052# não funciona.
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil Olá. Sábado passado tive visita técnica e o técnico disse que para eu navegar em 125M terei que comprar um smartphone 5G. Isso é inaceitável. Quero uma solução. Caso contrário irei pra outra operadora
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𝔟𝔢𝔫𝔞𝔫𝔱𝔢 •
(@benantemarcelo) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
quase 48 sem sinal de internet, e obviamente não consigo atendimento nenhum @ClaroBrasil pelo amor de deus né
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@helenicecapella @ClaroBrasil Abri reclamação na Anatel. Devemos pedir reembolso do tempo sem fornecimento dos serviços.
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Aryosvaldo Barbosa
(@ary56) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil não consigo falar no 10621. Ontem minha velocidade foi aumentada pra 125M e to navegando apenas em 50M. Quero uma solução.
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Andrew Menezes ♪ ♫
(@dremuss_) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
@ClaroBrasil quem está com problemas de sinal ou falta de rede! Basta reiniciar seus smartphones!!!!
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[email protected]
(@CMelo68) relatou um problema
de
Itapevi, São Paulo
@ClaroBrasil @seu_mosso Mudei minha conta aqui para claro achando que era pra uma melhor ,,vejo que e pior do que onde estava...tem alguém aqui que poderia resolver??
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Carlos Carlos
(@LuisCar47772980) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@allanjhonnys @ClaroBrasil O meu é Android, até agora está com mesmo problema, consegui de manhã e agora fui entrar de novo e da o mesmo erro 🙄🙄
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nouçaiara
(@iaramiranda__) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
@ClaroBrasil eu trabalhando e do nada não tem sinal! Reiniciei o telefone e nada, venho até a loja física, e descubro que roubaram cabos da rede e mais de 30% estão sem rede kkkkk somos uma piada
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rafa 🍓
(@a_rafaela_alves) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
Vocês acham que o cliente é ****** né @ClaroBrasil ????
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guH
(@Guuhss16) relatou um problema
de
Cotia, São Paulo
Plmr @ClaroBrasil ! Dificil conseguir entrar em contato com o atendimento, nao funciona poha nenhuma
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Fabio
(@fmoschetti) relatou um problema
de
Taboão da Serra, São Paulo
@ClaroBrasil meu Deus do céu hoje vocês estão testando muito a minha paciência minha internet caindo toda hora aí quando eu ligo para o atendimento das 1052 não encontre o meu CPF aí eu ligo no 0800 ela manda eu fazer a mesma coisa que eu tô fazendo o dia inteiro
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Alecho 🥕🐇
(@itsalecho) relatou um problema
de
Barueri, São Paulo
@ClaroBrasil pelo amor de Deus, o sinal aqui em Barueri tá horrível!
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Cristiano Amarante 1️⃣3️⃣🚩🚩🚩♊🇪🇭🇧🇷🐱🍻
(@cris_amarantte) relatou um problema
de
Osasco, São Paulo
A @ClaroBrasil tá de brincadeira! Deixando todos sem telefone e internet móvel logo pela manhã. Palhaçada. Pagamos um serviço absurdamente te caro para isso? E ainda ficam mandando parabenizamos pelo dia do consumidor!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Apenas Eu
(@EuSouTedefe) relatou um problema
@ClaroBrasil Eh sempre essa desculpinha pra péssima experiência que vcs proporcionam em toda venda de ingresso. Se o teu sistema eh ruim pra acessos simultâneos, deixa outros fazerem com competência...
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Fabiano Santos
(@biano35) relatou um problema
Aí @ClaroBrasil me ajuda aí, pacote de 350mega, não tá chegando 10% disso, até streaming travando toda hora.
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Mendes
(@mendieta1981) relatou um problema
@spopenoficial que vergonha a @ClaroBrasil, sempre essa mesma ***** na venda de ingressos, cancelando o plano já
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Janna Fabbrini🎗🧡🧡🇧🇷🇮🇱🇺🇸
(@JanainaBH22) relatou um problema
@AnatelGovBR Será que dá para pedir a @ClaroBrasil para melhorar o serviço.? Internet lenta ou cai umas 3 vezes ao dia.
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Paloma
(@palomxgabrielle) relatou um problema
ATENDIMENTO LIXO E VERGONHOSO @ClaroBrasil MEU IRMÃO FALECEU E ESTOU HÁ MAIS DE 2 SEMANAS TENTANDO CANCELAR ESSA ***** DE LINHA E NINGUÉM CONSEGUE RESOLVER ***** NENHUMA SEM SOFRER DESRESPEITO NUM MOMENTO COMO ESTE, DESUMANO!
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Dudu ᶜʳᶠ
(@_ferreiradudu) relatou um problema
Impressionante o serviço de ***** da @ClaroBrasil … Desde 10h sem internet e TV em casa. Previsão de retorno mudou 3x já, agora tá pras 10h da manhã. Virou normal essa ***** já.
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paulinha
(@paulariciolli) relatou um problema
@ClaroBrasil quase 3h e o app continua instável, o benefício do sp open não aparece!!!
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Polyana
(@polyanasts) relatou um problema
@ClaroBrasil Que competentes e que excelente serviço prestado! Belo sistema vcs possuem
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Nayre
(@nayre) relatou um problema
@ClaroBrasil @AnatelGovBR Autorizo o uso desta reclamação e do material anexo como evidência para apuração do caso. Exijo respeito à minha privacidade. Este tipo de prática fere os princípios mais básicos de transparência, consentimento e ética. Aguardo retorno com urgência. Pela atenção, Obrigado.
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mellon collie and the infinite sadness
(@urubunet) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs são um lixo! A tarde inteira tentando cancelar a linha e não~consigo! Eu não quero plano, não quero transferir, não quero ser cliente de vcs! Atendimento lixo, criminoso isso! Vcs nunca mais verão 1 real meu! Prefiro usar sinal de fumaça do que contratar com vcs!