Interrupção da Claro em Araucária, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araucária, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araucária e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (12%)
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Telefone (8%)
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Televisão (4%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Araucária, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Telefone | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Araucária, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Araucária e locais próximos:
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chuckinho
(@lumacmatoss) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
quero assistir minha série e a ***** da @ClaroBrasil tá terrível faz uma semana já. sem sacoooooooooo já
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Ademir Ferreira
(@ademirferreira) relatou um problema
de
Araucária, Paraná
Faz algum tempo que tento cancelar minha @ClaroBrasil. Entrei em contato via redes sociais, telefone e até na @AnatelGovBR e nada....
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Wallan 🌪️ 🇺🇦
(@Wallan14500775) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @NETatende Pó vcs tão de sacanagem né ? Pago por 120 megas e não chega nem 15 megas aqui ? Me expliquem isso tá mó ruim minha internet faz dias .
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil respondeu no privado que deu um reset no meu sinal e que não encontrou nenhum problema no meu sinal. Deve ser um hobbie meu ficar reclamando e perder conferências mesmo estando tudo ok Valeu @ClaroBrasil
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A pelo menos 3 horas (SIM!! 3 HORAS) tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil e n consigo. Última ligação durou uma hora Qndo me atendem me deixam esperando eternamente e depois derrubam a ligação e qndo n atendem eu tbm fico esperando e nada. E ag, @proconpr, tá certo isso??
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Antes não conseguia que a @ClaroBrasil me atendesse, ag que cancelei a internet deles já me ligaram 7vzs só de manhã e mais 2 ag a tarde, fora os e-mails Vão cuidar de que ainda tá resistindo e não cancelou o serviço de vocês 🫶🤞
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Aquela velha história: uma hora a gnt cansa de avisar. Depois de 3 finais de semana sem internet eu digo olá @liggatelecom e adeus pra falta de competência em entregar um serviço da @ClaroBrasil
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Alysson 🏹
(@AlyssonLimaa_) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil me responda essa: esses dias que vcs não entregaram o serviço por completo, virão como desconto nas próximas faturas?Eu como consumidor estou cumprindo com minhas obrigações e estou adimplente e vcs como prestador de serviços, estão me entregando o serviço completo?
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Momento de muita emoção em que eu finalmente consegui cancelar a internet da @ClaroBrasil Obrigada pela orientação @proconpr 🙌🙌🙌
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Léo Santos
(@Leorodsan1286) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
O @santander_br responde e RESOLVE de bate pronto; A @ClaroBrasil, resolve no passe de letra; E a @petlovebr? Ela tá se lixando para os clientes. Atendimento por chat e por chamada é um lixo. O pior é a transportadora REDE SUL que eles trabalham, descaso total!
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Jeferson silveira
(@Jefersonwsilvei) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Posso sim, precisava cancelar um serviço e fiquei meia hora na linha, sendo que uns 20 minutos apenas ouvindo gravação, garanto que se fosse para comprar um produto não teria levado nem 10
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ULYSSES WIELEWSKI
(@UWielewski) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Mais de 30 minutos aguardando para cancelar uma assinatura de uma pessoa que faleceu!!! @ClaroBrasil parabéns por isso!!! Estou aguardando ainda..... Que lixo de serviço 🤮
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Então @ClaroBrasil quer dizer que eu preciso ficar pagando por um serviço que eu não recebo e se quiser cancelar ainda pago multa por isso? Pode isso @proconpr??
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já tô a quase 20 minutos no telefone tentando falar com a atendente da @ClaroBrasil e a gravação só diz: ag eu vou seguir com o seu atendimento. A Claro nunca está disponível, não acreditem galera. É cilada, Bino!
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Ex-novo em atividade
(@Tomilho_Mercury) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@futblogdorenato @ClaroBrasil Eu não sei o que aconteceu com a Claro, mas nos últimos meses só me deu dor de cabeça. Nunca tive problemas até outubro só ano passado. Agora os atendentes estão cagando pro que você fala, só lêem manualzinho, e ainda os canais não funcionam. Última semana com eles.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Última atualização do serviço ***** da @ClaroBrasil: minha internet que ia voltar até às 23h do dia 19, passou pra voltar até às 13h do dia 20, depois pra voltar até às 15h do dia 20 e agora só vai voltar amanhã de manhã, dia 21 🤬🤬🤬
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Ademir Ferreira
(@ademirferreira) relatou um problema
de
Araucária, Paraná
Preciso cancelar a @ClaroBrasil e os canais não tem esta opção. Horrível para cancelar. Para vender São ágeis.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Estou a um mês entrando em contato pra melhor resolver o problema. Final de semana passado ficou decidido que se nosso sinal fosse interrompido mais uma vez, sem nenhuma justificativa, iríamos contratar outra empresa.
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Brenda Lopes
(@brendalopes_s) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A @ClaroBrasil é péssima, lá em casa tá tendo problema com a internet e não conseguem resolver e aqui na casa da minha mãe tá péssima tbm, sinal caiu totalmente 🤡
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A mais de uma hora e trinta minutos tentando cancelar o serviço de internet da @ClaroBrasil. Que atendimento horrível. Mas se não me atendiam quando eu tava pagando em dia, imagina agora que eu quero cancelar 🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Guga 🧜🏾♀️ #ForaScooby
(@gugafilm) relatou um problema
Parabéns @ClaroBrasil não adianta nada ser cliente a tempo de vocês, a internet vive caindo, e cai mais que o Neymar em tempos de copa. Muito chateado com isso, provavelmente vou ter q procura outra operadora para q eu eu tenha uma boa internet em casa.
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Jonatha Santos
(@jonathagtr22) relatou um problema
@ClaroBrasil Moro na região central do Rj e a duas semanas a internet não funciona. Isso tá me causando transtornos no trabalho por ser home office. O que está acontecendo????? DUAS SEMANAS JÁ COM ISSO.
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ᴛᴀᴛɪ 🦋
(@eutatiii) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@ClaroBrasil @claronxtbrasil o que está acontecendo com o sinal de vcs? Não funciona nem a linha do telefone e como consequência nem a internet! Tá impossível!!!! Tô mexendo em casa pelo Wi-Fi, que não é de vcs, pq fiquei incomunicável o período que fiquei fora de casa!
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marina
(@MarinaBittenco_) relatou um problema
o atendimento da @ClaroBrasil é horrível!!!!!
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fannyprice 🏴
(@fannypricenew) relatou um problema
@bdavidgoulart @OdioDaClaro @ClaroBrasil Lamentável e todo o serviço, meu telefone não faz chamada e minha internet não funciona. E uma porcaria!
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innavoig
(@giovannifontess) relatou um problema
@ClaroBrasil sinal péssimo e oscilante, sem falar da banda larga q n entrega 50% do pacote contratado :/
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lily 👽
(@hausoflily) relatou um problema
@ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!!
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Hugo 🏆 🏆
(@EuHugotad) relatou um problema
@ClaroBrasil @ImScienceCat @abacatea8 Essa porcaria não manda o boleto nunca, sempre tenho que ficar imprimindo. Sendo que pago por vocês gerarem o boleto. Se isso não for resolvido eu irei cancelar e ainda acionar à Anatel. Já mandei mensagem na DM, pois já estou irritado de ficar 1h no telefone e não atendem.
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Gil Maria
(@eu_gilmaria) relatou um problema
@MaraTellesReal @ClaroBrasil Pior empresa da vida!
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lily 👽
(@hausoflily) relatou um problema
@ClaroBrasil oiii podem me ajudar? Tô com um problema URGENTE de faturas, está duplicado! e não consigo atendimento pelo WhatsApp!!