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Claro

Status do serviço de Claro em Araucária, Paraná

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

  • Claro gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Araucária, incluindo 1 relato direto.
  • Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e Apagão total.
  • O sinal mais recente desta area foi recebido as 15 de ago., 10:14 BRT.
  • 56% Internet (56%)
  • 19% Telefone (19%)
  • 13% Apagão total (13%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Televisão (6%)

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Araucária, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araucária, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

15 de agosto: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 04:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Araucária, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba.

CityProblem TypeReport Time
Curitiba Internet há 9 horas
Curitiba Telefone há 2 dias
Curitiba Wi-fi há 2 dias
Curitiba Internet há 4 dias
Curitiba Internet há 8 dias
Curitiba Apagão total há 13 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Curitiba

4 recent signals

há 9 horas

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Araucária, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Araucária e locais próximos:

  • atalshakti
    Shakti (@atalshakti) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil sigo sem telefone desde o dia 24/05 que era o prazo máximo para minha portabilidade, quanto tempo vocês vão me deixar sem solução? O tempo de eu abrir um protocolo do procon e outro na Anatel?

  • Wallan14500775
    Wallan 🌪️ 🇺🇦 (@Wallan14500775) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil @NETatende Pó vcs tão de sacanagem né ? Pago por 120 megas e não chega nem 15 megas aqui ? Me expliquem isso tá mó ruim minha internet faz dias .

  • Mari_Sawczuk
    Mari Sawczuk (@Mari_Sawczuk) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Vontade de cancelar a @ClaroBrasil.

  • Mari_Sawczuk
    Mari Sawczuk (@Mari_Sawczuk) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Oi @vivobr estou pensando em voltar (Madalena arrependida) a @ClaroBrasil é ruim demais, devo ter batido a cabeça quando fiz a troca.

  • Monique_Silva
    Monique Silva (@Monique_Silva) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @guijoyn @ClaroBrasil Horrível. E teus problemas aí bem mais sérios. E mesmo assim um transtorno pra resolver. Nunca vi. Tô arrependida de ter feito a portabilidade.

  • Juh_24_
    Júh (@Juh_24_) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil por favor me informem porque estou sem área de serviço. Não tem como trabalhar assim.

  • Mari_Sawczuk
    Mari Sawczuk (@Mari_Sawczuk) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    e negociado. Inclusive nessa rede, tenho DM da @ClaroBrasil informando que as linhas estão ativas SENDO QUE NÃO ESTÃO. Já tentei ouvidoria e Anatel e mesmo assim a empresa se nega a liberar as linhas. Um descaso total e falta se respeito com o consumidor.

  • SouJhoao
     João  (@SouJhoao) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Nunca vi um atendimento tão inútil e profissionais incompetentes como o da @ClaroBrasil! Fizeram um erro grotesco na minha linha e simplesmente NÃO CONSIGO (ou ninguém quer resolver) pelo 1052. É um total descaso 😤

  • atalshakti
    Shakti (@atalshakti) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil cadê minha portabilidade? O prazo já expirou e eu estou sem rede há 2dias. Qualquer um sabe que hoje em dia dependemos dos dados de rede para absolutamente tudo, horário de ônibus, de transporte,de banco etc… Cumpram sua parte no contrato!

  • felipetrze
    Felipe 🏳️‍🌈 (@felipetrze) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Gastar 45 minutos resolvendo um problema causado pela própria @ClaroBrasil é realmente frustrante, o mínimo que precisamos no Brasil é empresas de telefonia e internet comprometidas em resolver problemas, e não causa-los. Não é só a Claro (próximo tweet...)

  • AndreiaKuhnen
    Andréia Kuhnen (@AndreiaKuhnen) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Alô @ClaroBrasil ! Deixar o cliente mais de 20 min de castigo no telefone pq quer fazer um cancelamento, sendo que já tinha solicitado esse cancelamento dois meses atrás? Precisamos de mais companhias telefônicas no Brasil, mais concorrência.@ClaroBrasil desrespeita o consumidor.

  • valeriemais
    Valéria Prochmann (@valeriemais) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!

  • Jefersonwsilvei
    Jeferson silveira (@Jefersonwsilvei) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    @ClaroBrasil Posso sim, precisava cancelar um serviço e fiquei meia hora na linha, sendo que uns 20 minutos apenas ouvindo gravação, garanto que se fosse para comprar um produto não teria levado nem 10

  • UWielewski
    ULYSSES WIELEWSKI (@UWielewski) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Mais de 30 minutos aguardando para cancelar uma assinatura de uma pessoa que faleceu!!! @ClaroBrasil parabéns por isso!!! Estou aguardando ainda..... Que lixo de serviço 🤮

  • r_serconiuk
    RBeto Serconiuk (@r_serconiuk) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Será que vou ter que usar o chip da @vivobr novamente? Já que a @ClaroBrasil demora 3 meses pra responder na DM do Twitter e com frequência de 99% nunca consegue resolver o problema. Há! Não usem o claro flex é tudo enganação 🚨

  • Mari_Sawczuk
    Mari Sawczuk (@Mari_Sawczuk) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    A @ClaroBrasil não capacita os funcionários, os mesmo fazem acordos e respondem pela empresa, daí o cliente está errado em cobrar o que foi acordado?

  • brendalopes_s
    Brenda Lopes (@brendalopes_s) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    A @ClaroBrasil é péssima, lá em casa tá tendo problema com a internet e não conseguem resolver e aqui na casa da minha mãe tá péssima tbm, sinal caiu totalmente 🤡

  • pedrinhocz_
    Peter Parker N°4 (@pedrinhocz_) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Número de Telemarketing da @ClaroBrasil que fica me ligando 1000 vezes por dia. 041 9 8857-7984. Ow empresa nojenta essa. Nem cliente eu sou,e nunca serei se for desse jeito.

  • samiarebalo
    Sami (@samiarebalo) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Essa @ClaroBrasil é uma ***** de internet, sem internet desde cedo e pra quem trabalha de home office, toma no **, que ódio

  • y_reclama
    🚫 (@y_reclama) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Terceiro dia já sem internet e a @ClaroBrasil falou que ia voltar ontem as 10:30 da manhã, ajuda aí #claro

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • fabiopinajz
    Fabio Pina (@fabiopinajz) relatou um problema

    @ClaroBrasil o sinal do Wi-Fi da Claro está horrível!!

  • s_nascimento
    Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema

    Será que vocês tem uma área técnica que tenha competência pra resolver o meu problema de quase 2 meses? Tem Engenharia, T.I.? Algúem que tenha competência? Ou será que eu vou ter que migrar a minha linha para a @ClaroBrasil? Continua...

  • amandapauloyah1
    🚩Amanda 🚩 (@amandapauloyah1) relatou um problema

    @eurenesilva @ClaroBrasil quem nunca

  • Daniel_desttb
    Daniel_98 (@Daniel_desttb) relatou um problema

    @ClaroBrasil é impossível falar com a central de atendimento pelo telefone ? Minha fatura todo mês vem um valor diferente e só aumenta. Liguei 5x e todas os atendentes simplesmente desligaram. Que prr é essa kkkkkkkk por isso que o povo recorre pro pirata, pelo menos nao tem isso

  • ElielMedOficial
    Eliel Medeiros (Noobiel) (@ElielMedOficial) relatou um problema

    @ClaroBrasil preciso de ajuda!

  • venusnaoterra
    𝒩𝒾𝒸 (@venusnaoterra) relatou um problema

    @ShirleyDurans @ClaroBrasil O sistema é péssimo

  • gatinhanumetal
    Larinha (@gatinhanumetal) relatou um problema

    @ClaroBrasil paguei minha fatura em atraso pfv libera meu sinal

  • HarryAngelBR
    HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problema

    @claro @ihateclaro Simplesmente não responde mais... Péssimo! @ClaroBrasil

  • Lhimelo
    jimothy o guaxinim curto (@Lhimelo) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é tão lixo, to com 25gb de internet e é só eu pisar fora de casa que essa ***** não funciona, porque eu fico pagando então? que *****

  • calguimaraes
    Cal Guimaraes (@calguimaraes) relatou um problema

    Surpresa!!!! A @ClaroBrasil me deixa MAIS UMA VEZ SEM INTERNET, e nem a 💩 do app deles me dá uma explicação sobre o que está acontecendo!!!! É a operadora fazendo o cliente de 🤡, e o que faz a @anatelgovbr2026 ?????