Interrupção da Claro em Pinhais, Paraná
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pinhais, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pinhais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (7%)
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Telefone (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pinhais, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Curitiba |
Telefone | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
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| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pinhais, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pinhais e locais próximos:
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Momento de muita emoção em que eu finalmente consegui cancelar a internet da @ClaroBrasil Obrigada pela orientação @proconpr 🙌🙌🙌
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já desliguei e liguei de novo esse modem umas 7 vezes e o único suporte técnico da @ClaroBrasil é: por favor, desligue seu aparelho, aguarde 10 segundos e religue o aparelho para resolver o problema. Vocês são uma vergonha no atendimento ao consumidor
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil vai mandar um técnico AMANHÃ na minha casa. Mais de 48h sem internet. E se eu quiser desconto na fatura por interrupção de serviço ainda tenho que contestar o valor depois que a fatura chegar Terra de ninguém essa empresa 🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Segundo final de semana COMPLETO q fico sem internet da @ClaroBrasil Aí liguei lá p/ cancelar o serviço e a @ClaroBrasil quer me cobrar uma multa por quebra de contrato, sendo que é a própria @ClaroBrasil q n está entregando o serviço e quebrando o contrato
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Atendente da @ClaroBrasil ontem: o sistema vai ser reestabelecido até às 23h N foi reestabelecido, continuo sem internet Hj a @ClaroBrasil desligou sem aviso as ligações, qndo falei com uma atendente ela disse: o serviço vai ser reestabelecido até às 13h E continuo sem internet
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A mais de uma hora e trinta minutos tentando cancelar o serviço de internet da @ClaroBrasil. Que atendimento horrível. Mas se não me atendiam quando eu tava pagando em dia, imagina agora que eu quero cancelar 🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Aquela velha história: uma hora a gnt cansa de avisar. Depois de 3 finais de semana sem internet eu digo olá @liggatelecom e adeus pra falta de competência em entregar um serviço da @ClaroBrasil
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Última atualização do serviço ***** da @ClaroBrasil: minha internet que ia voltar até às 23h do dia 19, passou pra voltar até às 13h do dia 20, depois pra voltar até às 15h do dia 20 e agora só vai voltar amanhã de manhã, dia 21 🤬🤬🤬
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Léo Santos
(@Leorodsan1286) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
O @santander_br responde e RESOLVE de bate pronto; A @ClaroBrasil, resolve no passe de letra; E a @petlovebr? Ela tá se lixando para os clientes. Atendimento por chat e por chamada é um lixo. O pior é a transportadora REDE SUL que eles trabalham, descaso total!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
"Ahhh, mas pq não troca pra outra empresa então??" Eu trocaria, mas infelizmente a @ClaroBrasil ainda cobra ILEGALMENTE uma multa, caso eu não fique um ano com a internet deles. Mil coisas pra fazer e nada de um serviço que eu pago todo mês sem atraso funcionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Antes não conseguia que a @ClaroBrasil me atendesse, ag que cancelei a internet deles já me ligaram 7vzs só de manhã e mais 2 ag a tarde, fora os e-mails Vão cuidar de que ainda tá resistindo e não cancelou o serviço de vocês 🫶🤞
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil respondeu no privado que deu um reset no meu sinal e que não encontrou nenhum problema no meu sinal. Deve ser um hobbie meu ficar reclamando e perder conferências mesmo estando tudo ok Valeu @ClaroBrasil
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A gnt não consegue utilizar pelo serviço contratado, mas a fatura é cobrada sempre com o valor cheio neh @ClaroBrasil Saudades quando era GVT, agora o serviço é uma droga
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A pelo menos 3 horas (SIM!! 3 HORAS) tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil e n consigo. Última ligação durou uma hora Qndo me atendem me deixam esperando eternamente e depois derrubam a ligação e qndo n atendem eu tbm fico esperando e nada. E ag, @proconpr, tá certo isso??
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Então @ClaroBrasil quer dizer que eu preciso ficar pagando por um serviço que eu não recebo e se quiser cancelar ainda pago multa por isso? Pode isso @proconpr??
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já tô a quase 20 minutos no telefone tentando falar com a atendente da @ClaroBrasil e a gravação só diz: ag eu vou seguir com o seu atendimento. A Claro nunca está disponível, não acreditem galera. É cilada, Bino!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Valeu @ClaroBrasil por mais um final de semana sem internet Serviço de *****
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Todo mundo que tem internet da @ClaroBrasil aqui no prédio está sem sinal e a empresa ainda tem a audácia de me dizer que se o técnico não achar nenhum problema eles vão cobrar a visita
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Estou a um mês entrando em contato pra melhor resolver o problema. Final de semana passado ficou decidido que se nosso sinal fosse interrompido mais uma vez, sem nenhuma justificativa, iríamos contratar outra empresa.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Sem internet, ligo pra @ClaroBrasil Atendente 1: n tem problema na sua regiao. Só enviar uma atualização de sinal. Sem internet, ligo de novo Atendente 2: só precisa atualizar o sinal Sem internet, ligo + uma vez Atendente 3: há um problema na sua regiao. Volta só as 20h 🤬🤬🤬🤬
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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amanda
(@amanda_pt13) relatou um problema
Oi! Eu gostaria de cancelar um pacote no meu claro residencial @ClaroBrasil
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Uber
(@uberdam) relatou um problema
@VST_Caruaru @vivobr Minha operadora reserva já e a Vivo. hehehe A @ClaroBrasil anda meio morta faz um tempo em Pernambuco. Nunca vi sinal tão ruim. A bronca é que isso faz os celulares consumirem mais bateria.
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Manuela Azevedo Carvalho
(@amanucarvalho) relatou um problema
@ClaroBrasil Não tem como ser um bom dia, começar já tendo que brigar com a Claro por algo tão ridiculamente óbvio. O pior é que nem mesmo fui eu que escolhi vocês.
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Fernandinho MadMax do *******𒌐
(@marombondo) relatou um problema
@ClaroBrasil O Claro, estou tendo problemas com o link da Virtua no prédio, me ajuda ai, ta fora
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Welitinho
(@well_chaves) relatou um problema
Internet da @ClaroBrasil está um lixo essa semana 😡😡
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Tarcisio Coutinho
(@Tarcisio_CN) relatou um problema
A @ClaroBrasil claro net não para de me cobrar. Absurdo, não devo nada. Primeiro falaram que era devido uma mudança de plano que gerou multa. Fiz a reclamação e pararam. Agora inventaram que é devido o não pagamento da TV, sendo que nem assino a TV.
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marmanjo de shortinho
(@ebersonfarias) relatou um problema
A pior decisão da minha vida foi fazer a portabilidade para a @ClaroBrasil A Internet funciona e não funciona intermitente, as vezes eu coloco o CEL no modo avião e tiro pra ter q voltar o sinal, as vzs nem isso faz a Internet voltar. NÃO RECOMENDO.
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Relendo
(@nunes_vendo) relatou um problema
Meu sinal horrível da @ClaroBrasil em Porto Alegre não consigo fazer ligações! Não consigo enviar um uma mensagem no app WhatsApp. Vou ter que trocar de operadora!
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Gabi
(@taurinafaminta8) relatou um problema
@ClaroBrasil DM enviada. O problema é que agora moro em SP e pelo atendimento minha única opção é desfazer a portabilidade já que não tem como pegar um chip do rio numa loja de sp. Mas no transtorno e prejuízos que estou tendo ngm se importou. Perdi meu plano na operadora antiga.
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Tarcisio Coutinho
(@Tarcisio_CN) relatou um problema
@ClaroBrasil Primeiro dia do mês e continua a cobrança indevida. Todo dia várias ligações para cobrar o que não devo. Absurdo. Pensando seriamente em cancelar os serviços dessa operadora.