Interrupção da Claro em Pinhais, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pinhais, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pinhais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
agosto 31: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 11:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pinhais, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Curitiba e Pinhais.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Apagão total | |
| Curitiba |
Apagão total | |
| Curitiba |
Internet | |
| Pinhais |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pinhais, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pinhais e locais próximos:
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Três dias sem serviços da @ClaroBrasil que pago religiosamente já 25 anos (Net era outro papo) e reclamação no @proconpr e @AnatelGovBR
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já o que?
(@quejascqueoque) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
as “ofertas exclusivas” da Claro Clube tem os preços mais caros do que se for comprar fora do login @ClaroBrasil
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Bicho do Paraná
(@chrisbonilha) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Cancelei a internet da @ClaroBrasil dia 09, tenho o protocolo e horário da ligação. Não cancelaram. Continuaram me cobrando e sujaram meu nome. E é por essas e outras que nunca mais terei nada dessa operadora.
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Tem mais um atendimento para dizer que não pode resolver? É Claro! @ClaroBrasil todo mundo vem com frase do script, mas sem solução. Claro! @ClaroBrasil
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Um bot me enviou resposta automática pelo TT mano Vocês não tem sequer vergonha na cara de entregar m serviço lixo desses @ClaroBrasil ?!!!! Nós vamos conversar judicialmente?
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sigo sem telefone desde o dia 24/05 que era o prazo máximo para minha portabilidade, quanto tempo vocês vão me deixar sem solução? O tempo de eu abrir um protocolo do procon e outro na Anatel?
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Nunca vi um atendimento tão inútil e profissionais incompetentes como o da @ClaroBrasil! Fizeram um erro grotesco na minha linha e simplesmente NÃO CONSIGO (ou ninguém quer resolver) pelo 1052. É um total descaso 😤
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Willian Fraser 🏳️🌈 ⚓🪝🗝️
(@WillianHeverton) relatou um problema
de
Piraquara, Paraná
@ClaroBrasil vocês podem tomar vergonha na cara e resolver o meu problema??? Mandei DM como vocês pediram a umas 2 horas e até agora nada??? Gente podem me ajudar dando RT e marcando o @ da claro aqui?
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tem problema de sinal? é @ClaroBrasil tem enrolação na solução? é @ClaroBrasil tem redirecionamento no meio do seu atendimento? CLARO né @ClaroBrasil
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de receber um ligação absurda da @ClaroBrasil, aonde ela alega que não pode HONRAR um acordo QUE ELA MESMA OFERECEU, acordo que ELA MESMA, já mudou 5 vezes. Até quando vai essa palhaçada @ClaroBrasil ? Até quando vão desrespeitar seu cliente assim?
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Valéria Prochmann
(@valeriemais) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!
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Ademir Ferreira
(@ademirferreira) relatou um problema
de
Quatro Barras, Paraná
Precisei cancelar os serviços da @ClaroBrasil . Não encontrei um canal direto. Nada prático e rápido. Precisei entrar em contato com a @AnatelGovBR e ela rapidamente respondeu e ajudou. Depois da intervenção a Claro agiu rapidamente e aí sim consegui. Por que a operadora não.....
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tem atendimento dizendo "senhora nãotemoscomodizeroquetáacontecendocomsinalnasuaregião" sem respirar??? Claro! @ClaroBrasil
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Monique Silva
(@Monique_Silva) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@guijoyn @ClaroBrasil Horrível. E teus problemas aí bem mais sérios. E mesmo assim um transtorno pra resolver. Nunca vi. Tô arrependida de ter feito a portabilidade.
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Valéria Prochmann
(@valeriemais) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @ClaroBrasil TUDO fora do ar há mais de duas horas aqui no Centro Cívico de Curitiba: tv, internet, telefone e até o aplicativo! 😠 Atendam o cliente e expliquem o que está acontecendo, pfvr!
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Felipe 🏳️🌈
(@felipetrze) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Gastar 45 minutos resolvendo um problema causado pela própria @ClaroBrasil é realmente frustrante, o mínimo que precisamos no Brasil é empresas de telefonia e internet comprometidas em resolver problemas, e não causa-los. Não é só a Claro (próximo tweet...)
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Jachelli from The IT Crowd
(@_Jachelli) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@iFportelada @ClaroBrasil A @ClaroBrasil não perde meia chance de oferecer um serviço péssimo
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RonieFM
(@fm_ronie) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Trabalhar de casa usando a internet da @ClaroBrasil está cada vez mais complicado. Sem contar que o atendimento pelo telefone também não ajuda muito.
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Eu nunca vi tanta desorganização e INCOMPETÊNCIA como da central de atendimento da @ClaroBrasil. Todo mês é o mesmo drama e sequências de respeito com o cliente. E olha que já sou cliente faz uns 10 anos. Até quando vai tratar seus clientes como lixo @ClaroBrasil ????
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Monique Silva
(@Monique_Silva) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil que serviço lixo de vocês. Faz 7 meses que fiz portabilidade e são 7 meses que não consigo usar o aplicativo. Já cansei de mandar meu CPF, meu telefone, e vocês simplesmente não entram em contato e ninguém resolve !!!
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mafê
(@nandassef) relatou um problema
alô, @ClaroBrasil, o que mais eu tenho que fazer pra cancelar o serviço de tv e vocês pararem de cobrar isso na minha conta? cancelamos o serviço da tv dia 4 de dezembro de 2022 e seguimos sendo cobrados por um serviço que não queremos
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Roger
(@RogerStelmach) relatou um problema
@ClaroBrasil App ClaroFixo com bug no login. Não consigo suporte.Nao devo, estou sem sinal 477985130-00
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foragida de olinda
(@apocaliuce) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vou passar meus dados pra vocês não. Primeiro: eu não tenho nenhum tipo de contrato com a claro, nenhum vínculo, nunca fui cliente de vocês. Apenas PAREM de me perturbar
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$nakə
(@Rodrigo_sb7) relatou um problema
@ClaroBrasil eu te odeio. Dois dias me enrolando pra ajeita a ***** desse roteador
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Roger
(@RogerStelmach) relatou um problema
@ClaroBrasil Estou sem sinal a 3 dias, já fiz reset, não devo. Claro fixo fibra. Cliente CPF 477985130-00
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clarice in borderland
(@howtobeawalker) relatou um problema
amo que a @ClaroBrasil pede pra gente mandar DM e não responde, ótimo serviço........
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Rogério : )
(@R0g3r10) relatou um problema
@marcogomes @ClaroBrasil Que morte horrível.
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Zeca Bacelar 🇦🇱 🇦🇱
(@Zhungarian) relatou um problema
@marcogomes @ClaroBrasil Tão logo vc consiga um atendimento humano, vai descobrir que o atendente está em algum lugar remoto da Índia.
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Nelson Gasparini Jr.
(@NelsonGasparin5) relatou um problema
@ClaroBrasil Não funciona.. fraca e abusiva cobra PREZÃO de quem assina Pré.. vai ser processada!!!’
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Marcelo Tulio CPX 🤙🚩
(@MarceloTuliocwb) relatou um problema
@ClaroBrasil 3)Tive que refazer todo o processo é ainda corro risco de ser cobrado pelos dias . Perdi tempo e humor com esse péssimo atendimento da @ClaroBrasil