Interrupção da Claro em Pinhais, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pinhais, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pinhais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 12: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (63%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Televisão (6%)
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Telefone (6%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pinhais, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
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Internet | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pinhais, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pinhais e locais próximos:
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil vai mandar um técnico AMANHÃ na minha casa. Mais de 48h sem internet. E se eu quiser desconto na fatura por interrupção de serviço ainda tenho que contestar o valor depois que a fatura chegar Terra de ninguém essa empresa 🤬🤬🤬
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Amazonience
(@AdaoEwerton) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Gente essa @ClaroBrasil @claronxtbrasil é uma fraude, mais uma fraude de verdade. Eu cancelei meu plano após um ano de uso, e agora eles não param de me cobrar um telefone que eu nunca tive. Eu só tinha internet e agora eles me cobram 20$ todo mês
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Atendente da @ClaroBrasil ontem: o sistema vai ser reestabelecido até às 23h N foi reestabelecido, continuo sem internet Hj a @ClaroBrasil desligou sem aviso as ligações, qndo falei com uma atendente ela disse: o serviço vai ser reestabelecido até às 13h E continuo sem internet
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karolcosenza
(@karolcosenza) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@TeresaCristina @ClaroBrasil Foi um livramento, acredite! Serviço péssimo!
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cArdoso1963
(@cardoso1963) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil boa tarde, td bem? Como faço para cancelar o meu serviço de tv na Claro?
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Todo mundo que tem internet da @ClaroBrasil aqui no prédio está sem sinal e a empresa ainda tem a audácia de me dizer que se o técnico não achar nenhum problema eles vão cobrar a visita
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A gnt não consegue utilizar pelo serviço contratado, mas a fatura é cobrada sempre com o valor cheio neh @ClaroBrasil Saudades quando era GVT, agora o serviço é uma droga
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Valeu @ClaroBrasil por mais um final de semana sem internet Serviço de *****
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Harry Yamamoto
(@harryyamamoto) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tá bem ruim para conseguir o atendimento via telefone na @ClaroBrasil
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
"Ahhh, mas pq não troca pra outra empresa então??" Eu trocaria, mas infelizmente a @ClaroBrasil ainda cobra ILEGALMENTE uma multa, caso eu não fique um ano com a internet deles. Mil coisas pra fazer e nada de um serviço que eu pago todo mês sem atraso funcionar 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Sem internet, ligo pra @ClaroBrasil Atendente 1: n tem problema na sua regiao. Só enviar uma atualização de sinal. Sem internet, ligo de novo Atendente 2: só precisa atualizar o sinal Sem internet, ligo + uma vez Atendente 3: há um problema na sua regiao. Volta só as 20h 🤬🤬🤬🤬
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Rafael D. de Lima
(@rdlbr) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil eu não aguento mais receber ligações de vocês atrás de uma pessoa que eu não conheço. Sistema lixo
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já o que?
(@quejascqueoque) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
fora que a @ClaroBrasil vazou meus dados. alguma empresa me ligou dizendo que iam cancelar um plano que acabei de contratar dizendo que estava indisponível, mas era mentira. o cara que instalou a nova me disse que vendedores fazem isso pra vender outros planos.
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Peter Parker N°4
(@pedrinhocz_) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Número de Telemarketing da @ClaroBrasil que fica me ligando 1000 vezes por dia. 041 9 8857-7984. Ow empresa nojenta essa. Nem cliente eu sou,e nunca serei se for desse jeito.
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Wallan 🌪️ 🇺🇦
(@Wallan14500775) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @NETatende Resolvem aí minha NET tá muito ruim com muita lentidão .
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TICOLitro
(@ticolitlle) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Não sei pq a @NetClaro @ClaroBrasil tem App se o App pra acionar o suporte não funciona. Aí vc tem que quase subir no prédio da Telepar pra ter um sinal de 4g pra tentar acionar o App que não funciona
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elihell
(@elielcezar) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
E aí @ClaroBrasil +2hs sem internet e TV e a porcaria do atendimento via whatsapp não serve pra absolutamente nada
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já desliguei e liguei de novo esse modem umas 7 vezes e o único suporte técnico da @ClaroBrasil é: por favor, desligue seu aparelho, aguarde 10 segundos e religue o aparelho para resolver o problema. Vocês são uma vergonha no atendimento ao consumidor
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JS
(@JoaSaldias) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Hoje a @ClaroBrasil me ligou pra me oferecer um novo plano, agradeci o contato e não contratei o benefício… más aproveitei o atendimento para comentar sobre um problema que estava tendo com minha linha e simplesmente me deixaram falando sozinho! Atendimento nota 0!!!
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Wallan 🌪️ 🇺🇦
(@Wallan14500775) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Paguei ontem as faturas em atraso , só que ainda não foi ativado meus serviços ? Está desabilitado
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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vitor
(@vitor_fanchin) relatou um problema
@ClaroBrasil to tentando cancelar o meu plano residencial e não consigo por conta do atendimento péssimo.
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jane
(@BlueWallet3) relatou um problema
@thiagofsodre @ClaroBrasil @brendaunlock ajudou a recuperar minha conta quando fui hackeada, você pode enviar uma mensagem para ela pedindo ajuda
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Thays
(@Thaysstw) relatou um problema
Doida pra assistir o documentário da boate kiss na Netflix mas a claro resolveu ficar sem sinal o dia inteiro… ajuda aí @ClaroBrasil
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Felipe
(@felipedecaldas) relatou um problema
@ClaroBrasil esperando até hoje vocês responderem a reclamação da ouvidoria e a DM que eu mandei confirme vocês pediram
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sad luski
(@lucaziell) relatou um problema
O suporte da @ClaroBrasil é muito ruim. Alguém me ajuda
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EMANUEL VIDAL🇧🇷
(@evydal) relatou um problema
@ClaroBrasil aqui na cidade de itapipoca Ceará a Claro tá uma porcaria desde 25/01/23 com sinal instável fora os roubos de crédito quando ativa a promoção mensal cobra é o dia de acesso. #claroRip #clarosemsinal
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Marcelo
(@MarceleoRicardo) relatou um problema
@ClaroBrasil impressionante não conseguir cancelar a assinatura claro residencial do meu pai, mesmo apresentando o ATESTADO DE ÓBITO
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filipe
(@crimesdofilipe) relatou um problema
@ClaroBrasil inclusive, estou recebendo 3 SMS de promoções da Claro por dia. gostaria de cancelar esta enjoança
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Renato Berredo
(@renatoberredo) relatou um problema
@ClaroBrasil Mandei....cadê a solução?
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Paulo Cezar de Andrade Prado
(@blogdopaulinho) relatou um problema
@ClaroBrasil Acho que você não entendeu a questão... não se trata de uma reclamação de cliente CLARO, mas de quem tem um blog com acesso censurado pela CLARO, embora a CLARO esteja intimada para liberar o acesso há mais de um ano. Quem tem que falar comigo é o jurídico da empresa @ClaroBrasil