Interrupção da Claro em Pinhais, Paraná
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pinhais, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pinhais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (59%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (9%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pinhais, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba e Almirante Tamandaré.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Apagão total | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Internet |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pinhais, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pinhais e locais próximos:
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Momento de muita emoção em que eu finalmente consegui cancelar a internet da @ClaroBrasil Obrigada pela orientação @proconpr 🙌🙌🙌
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Ex-novo em atividade
(@Tomilho_Mercury) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@futblogdorenato @ClaroBrasil Eu não sei o que aconteceu com a Claro, mas nos últimos meses só me deu dor de cabeça. Nunca tive problemas até outubro só ano passado. Agora os atendentes estão cagando pro que você fala, só lêem manualzinho, e ainda os canais não funcionam. Última semana com eles.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Estou a um mês entrando em contato pra melhor resolver o problema. Final de semana passado ficou decidido que se nosso sinal fosse interrompido mais uma vez, sem nenhuma justificativa, iríamos contratar outra empresa.
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A mais de uma hora e trinta minutos tentando cancelar o serviço de internet da @ClaroBrasil. Que atendimento horrível. Mas se não me atendiam quando eu tava pagando em dia, imagina agora que eu quero cancelar 🤬🤬
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Antes não conseguia que a @ClaroBrasil me atendesse, ag que cancelei a internet deles já me ligaram 7vzs só de manhã e mais 2 ag a tarde, fora os e-mails Vão cuidar de que ainda tá resistindo e não cancelou o serviço de vocês 🫶🤞
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil não estou conseguindo realizar a troca de nome da minha rede Wi-Fi. Estou tentando pelo menos desde o início da tarde. O que se passa?
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Um bot me enviou resposta automática pelo TT mano Vocês não tem sequer vergonha na cara de entregar m serviço lixo desses @ClaroBrasil ?!!!! Nós vamos conversar judicialmente?
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Já tô a quase 20 minutos no telefone tentando falar com a atendente da @ClaroBrasil e a gravação só diz: ag eu vou seguir com o seu atendimento. A Claro nunca está disponível, não acreditem galera. É cilada, Bino!
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Alysson 🏹
(@AlyssonLimaa_) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil me responda essa: esses dias que vcs não entregaram o serviço por completo, virão como desconto nas próximas faturas?Eu como consumidor estou cumprindo com minhas obrigações e estou adimplente e vcs como prestador de serviços, estão me entregando o serviço completo?
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sem falar que eu sequer consto no sistema de vocês nos canais de autoatendimento, sim porque vocês não servem atendimento só auto atendimento com bot ou 2h de espera no telefone (não é exagero eu passei 2h esperando atendimento por mais de uma vez
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil cadê minha portabilidade? O prazo já expirou e eu estou sem rede há 2dias. Qualquer um sabe que hoje em dia dependemos dos dados de rede para absolutamente tudo, horário de ônibus, de transporte,de banco etc… Cumpram sua parte no contrato!
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Daiane Barreto
(@DaiaBarreto11) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A pelo menos 3 horas (SIM!! 3 HORAS) tentando cancelar a internet da @ClaroBrasil e n consigo. Última ligação durou uma hora Qndo me atendem me deixam esperando eternamente e depois derrubam a ligação e qndo n atendem eu tbm fico esperando e nada. E ag, @proconpr, tá certo isso??
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil vamos para o PROCON é isso? Estou há dois dias sem rede e o prazo para minha portabilidade já expirou. Dependemos dos dados de rede par TUDO na vida app de banco, de transporte, horário de ônibus, comunicação com professor de faculdade, segue
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angelica
(@golloangelica) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Queria terminar a série q eu tava assistindo mas infelizmente a @ClaroBrasil não está colaborando
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ULYSSES WIELEWSKI
(@UWielewski) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Mais de 30 minutos aguardando para cancelar uma assinatura de uma pessoa que faleceu!!! @ClaroBrasil parabéns por isso!!! Estou aguardando ainda..... Que lixo de serviço 🤮
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chuckinho
(@lumacmatoss) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
quero assistir minha série e a ***** da @ClaroBrasil tá terrível faz uma semana já. sem sacoooooooooo já
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Jachelli from The IT Crowd
(@_Jachelli) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@iFportelada @ClaroBrasil A @ClaroBrasil não perde meia chance de oferecer um serviço péssimo
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Wallan 🌪️ 🇺🇦
(@Wallan14500775) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil @NETatende Pó vcs tão de sacanagem né ? Pago por 120 megas e não chega nem 15 megas aqui ? Me expliquem isso tá mó ruim minha internet faz dias .
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Jeferson silveira
(@Jefersonwsilvei) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Posso sim, precisava cancelar um serviço e fiquei meia hora na linha, sendo que uns 20 minutos apenas ouvindo gravação, garanto que se fosse para comprar um produto não teria levado nem 10
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Brenda Lopes
(@brendalopes_s) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
A @ClaroBrasil é péssima, lá em casa tá tendo problema com a internet e não conseguem resolver e aqui na casa da minha mãe tá péssima tbm, sinal caiu totalmente 🤡
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Sweyn Freydis Mayer
(@MayerLFernando) relatou um problema
@ClaroBrasil @josenalencar @klintonserrano Vão tudo tomar nos seus cusssss seus filho de putaaaa grande. Isso aí é pior que câncer. Um robô de ***** me liga TODOS OS DIAS de MANHA e a TARDE. Raçaaa do kraleo.
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Miguel
(@losterasss) relatou um problema
@ClaroBrasil me ligou 10 vezes hoje, até o momento, para ofertar um serviço. Tem ligado incansavelmente durante a semana. Não quero o serviço, não quero o benefício. Culpa não é do atendente de call center, mas da alta cúpula da empresa que não tem o mínimo de noção.
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@tirruan0 @TIMBrasil @ClaroBrasil Faça a reclamação no link enviado anteriormente. Pode também entrar com ação judicial, pois o direito à privacidade é garantido no artigo 5.º, inciso X da Constituição Federal. Para isso leve o caso ao Juizado Especial Cível mais próximo da sua casa.
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Taty Marques
(@WinchesterTaty) relatou um problema
@ClaroBrasil site fora do ar, péssimo isso, não da p consultar nada.
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Leonardo
(@leotada) relatou um problema
@ClaroBrasil Não funciona nenhuma forma de atendimento dessa empresa, pior ainda os sites de auto atendimento que é recomendado, cheio de defeitos/bugs básicos. Comprei um chip e não consegui usar ainda pois pede ativação. Uma porcaria.
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Caren Andrade
(@CarenAndrade) relatou um problema
@losterasss @ClaroBrasil Me ligam o dia inteiro tbm! Já bloqueei VÁRIOS números. Não sou cliente claro e nem pretendo ser...
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Bia Goulart
(@Beatriz91099328) relatou um problema
@_perdimeunick @ClaroBrasil Não adianta. Também não sou cliente, eles não oferecem serviços no meu bairro. Há 4 nós ligam. Estão vê internada com Covid, cheguei a implorar que me dessem sossego para eu descansar no hospital e de nada adiantou. A cada 2 dias me pedem 7 dias.
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Luke 🦈
(@immaturedemi) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda pelo amor de Deus n usei nem 5% dos meu dados pq minha internet se recusa a carregar qualquer coisa, tá assim a mais de um mês veyr
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Wagner 🎯 💢 (modo bbb)
(@souzacomt) relatou um problema
@ClaroBrasil Me ajuda aí, claro! Te mandei mensagem e tu nem me deu atenção
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Force
(@1234_vitor) relatou um problema
@ClaroBrasil me ajuda dm