Interrupção da Claro em Pinhais, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Pinhais, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pinhais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Pinhais, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, Almirante Tamandaré e Curitiba.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Apagão total | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Wi-fi | |
| Curitiba |
Internet | |
| Curitiba |
Telefone |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Pinhais, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pinhais e locais próximos:
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sigo sem telefone desde o dia 24/05 que era o prazo máximo para minha portabilidade, quanto tempo vocês vão me deixar sem solução? O tempo de eu abrir um protocolo do procon e outro na Anatel?
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Bicho do Paraná
(@chrisbonilha) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Cancelei a internet da @ClaroBrasil dia 09, tenho o protocolo e horário da ligação. Não cancelaram. Continuaram me cobrando e sujaram meu nome. E é por essas e outras que nunca mais terei nada dessa operadora.
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil Tem mais um atendimento para dizer que não pode resolver? É Claro! @ClaroBrasil todo mundo vem com frase do script, mas sem solução. Claro! @ClaroBrasil
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil sem falar que eu sequer consto no sistema de vocês nos canais de autoatendimento, sim porque vocês não servem atendimento só auto atendimento com bot ou 2h de espera no telefone (não é exagero eu passei 2h esperando atendimento por mais de uma vez
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Acabo de receber um ligação absurda da @ClaroBrasil, aonde ela alega que não pode HONRAR um acordo QUE ELA MESMA OFERECEU, acordo que ELA MESMA, já mudou 5 vezes. Até quando vai essa palhaçada @ClaroBrasil ? Até quando vão desrespeitar seu cliente assim?
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil cadê minha portabilidade? O prazo já expirou e eu estou sem rede há 2dias. Qualquer um sabe que hoje em dia dependemos dos dados de rede para absolutamente tudo, horário de ônibus, de transporte,de banco etc… Cumpram sua parte no contrato!
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já o que?
(@quejascqueoque) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
as “ofertas exclusivas” da Claro Clube tem os preços mais caros do que se for comprar fora do login @ClaroBrasil
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Jachelli from The IT Crowd
(@_Jachelli) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@iFportelada @ClaroBrasil A @ClaroBrasil não perde meia chance de oferecer um serviço péssimo
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Ricardo Lamers - Bolsonaro 22 🇧🇷
(@lamers_r) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Eu nunca vi tanta desorganização e INCOMPETÊNCIA como da central de atendimento da @ClaroBrasil. Todo mês é o mesmo drama e sequências de respeito com o cliente. E olha que já sou cliente faz uns 10 anos. Até quando vai tratar seus clientes como lixo @ClaroBrasil ????
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Willian Fraser 🏳️🌈 ⚓🪝🗝️
(@WillianHeverton) relatou um problema
de
Piraquara, Paraná
@ClaroBrasil vocês podem tomar vergonha na cara e resolver o meu problema??? Mandei DM como vocês pediram a umas 2 horas e até agora nada??? Gente podem me ajudar dando RT e marcando o @ da claro aqui?
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Um bot me enviou resposta automática pelo TT mano Vocês não tem sequer vergonha na cara de entregar m serviço lixo desses @ClaroBrasil ?!!!! Nós vamos conversar judicialmente?
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Shakti
(@atalshakti) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil vamos para o PROCON é isso? Estou há dois dias sem rede e o prazo para minha portabilidade já expirou. Dependemos dos dados de rede par TUDO na vida app de banco, de transporte, horário de ônibus, comunicação com professor de faculdade, segue
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Nunca vi um atendimento tão inútil e profissionais incompetentes como o da @ClaroBrasil! Fizeram um erro grotesco na minha linha e simplesmente NÃO CONSIGO (ou ninguém quer resolver) pelo 1052. É um total descaso 😤
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tem atendimento dizendo "senhora nãotemoscomodizeroquetáacontecendocomsinalnasuaregião" sem respirar??? Claro! @ClaroBrasil
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Tem problema de sinal? é @ClaroBrasil tem enrolação na solução? é @ClaroBrasil tem redirecionamento no meio do seu atendimento? CLARO né @ClaroBrasil
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Monique Silva
(@Monique_Silva) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil que serviço lixo de vocês. Faz 7 meses que fiz portabilidade e são 7 meses que não consigo usar o aplicativo. Já cansei de mandar meu CPF, meu telefone, e vocês simplesmente não entram em contato e ninguém resolve !!!
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Ademir Ferreira
(@ademirferreira) relatou um problema
de
Quatro Barras, Paraná
Precisei cancelar os serviços da @ClaroBrasil . Não encontrei um canal direto. Nada prático e rápido. Precisei entrar em contato com a @AnatelGovBR e ela rapidamente respondeu e ajudou. Depois da intervenção a Claro agiu rapidamente e aí sim consegui. Por que a operadora não.....
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Lídia Domingues
(@domingues_lidia) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Três dias sem serviços da @ClaroBrasil que pago religiosamente já 25 anos (Net era outro papo) e reclamação no @proconpr e @AnatelGovBR
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João
(@SouJhoao) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
@ClaroBrasil não estou conseguindo realizar a troca de nome da minha rede Wi-Fi. Estou tentando pelo menos desde o início da tarde. O que se passa?
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Felipe 🏳️🌈
(@felipetrze) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Gastar 45 minutos resolvendo um problema causado pela própria @ClaroBrasil é realmente frustrante, o mínimo que precisamos no Brasil é empresas de telefonia e internet comprometidas em resolver problemas, e não causa-los. Não é só a Claro (próximo tweet...)
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafael Sarmanho
(@RafaelSarmanho) relatou um problema
@ClaroBrasil que serviço porco e horrível é esse? Já tem quase uma semana que TODO DIA ficamos sem internet em casa, e eu trabalho de Home office! E no app diz que tá tudo às mil maravilhas. Bora melhorar? Não adianta eu pagar internet e não ter pra usar. Eu preciso trabalhar!
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Carlos Alves
(@car_alves) relatou um problema
@ClaroBrasil Quando vão resolver o problema de acesso ao HBO Max? Já abri chamado na central, reclamei com a ouvidoria e procon, vocês respondem que foi liberado para reativar, mas o status não muda no aplicativo e site. Minha primeira reclamação foi em 05/set.
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lima :D
(@matheuslimadsgn) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior operadora de internet da história
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Italo Baima
(@IFBAIMA) relatou um problema
@Henrikipedia83 @ClaroBrasil Muito ruim após a atualização do app. Pra abrir um canal está difícil.
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tay ⚢
(@taykami_) relatou um problema
Pelo amor de Deus, nunca na vida de vcs permaneçam na porcaria da @ClaroBrasil que ***** de site, que ***** de app. Os caras não conseguem sustentar uma etapa simples no site e o app continua não logando
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PalesTRInidade
(@Palestrinidade2) relatou um problema
@ClaroBrasil sorte que vcs colocam fidelidade pra pessoa não sair…Que serviço ridículo o de vcs
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G ψ I 📚
(@soturge) relatou um problema
COMO QUE A @ClaroBrasil CONSEGUE SER TÃO RUIM?
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Grega
(@gregopvcs) relatou um problema
Atendimento ruim é com a @ClaroBrasil
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angelck
(@angelczezacki) relatou um problema
@ClaroBrasil que inferno é o atendimento de vcs. Estou desde dia 17/9 pedindo, implorando p alterar minha conta. É muito eu querer gerenciar minha vida? Por favor ja fui no procom/pr agora vou registrar denúncia na anatel para resolver meu plano.
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lima :D
(@matheuslimadsgn) relatou um problema
@ClaroBrasil a pior operadora de internet da história TODOS os dias trava. Já fez reclamação, já trocou de roteador, nada resolve