Status do serviço de Claro em Santa Mariana, Paraná
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
- Claro gerou 0 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Santa Mariana, incluindo 0 relatos diretos.
- Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet.
- Internet (100%)
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santa Mariana, Paraná
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santa Mariana, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
21 de agosto: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 02:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santa Mariana, Paraná
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Cornélio Procópio.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | há 10 dias |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santa Mariana, Paraná
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santa Mariana e locais próximos:
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fenoticamente embreagada (@flordeslz) relatou um problema de Santa Mariana, Paraná@ClaroBrasil não aguento mais receber ligações de vocês cobrando ***** de material que já foi devolvido. Tenho comprovante e não param de me ligar. Já enviei email e nada nessa *****. PAREM DE ME LIGAR
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rodolfo (@Regateiro) relatou um problemaEu pago R$107,90 por 350 mega de Internet fibra da @ClaroBrasil. Aí no site eles ofertam R$99,90 por 600 mega. Mas segundo eles, é só pra novos clientes. E eu que sou cliente há 15 anos, não posso. Mas se eu cancelar o plano e fizer um novo, eu posso ter essa internet. É mole!?
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Leo Neto (@leopoldonetto) relatou um problema@ClaroBrasil, desde o fim de 2025 tento fazer downgrade do meu plano e cancelar linhas secundárias. Loja física e atendimento por telefone diziam que não faziam o procedimento. Depois de várias tentativas e erros no app, finalmente consegui alterar o plano. Mesmo com o downgrade, reduziram minha franquia de dados, minha internet continuava sem fibra e as cobranças permaneciam em torno de R$ 340/mês. Foram vários contatos, agendamentos e reagendamentos até finalmente instalarem a fibra. Depois da instalação, as cobranças continuaram praticamente iguais. Em novo atendimento, fui informado de que meu pacote passaria a custar R$ 229,90 e que as linhas secundárias seriam canceladas. Isso não aconteceu. Há algumas semanas disseram que analisariam tudo e entrariam em contato. Nada. Hoje recebi novas informações: uma linha seria cancelada, outra exigiria ida à loja física e, novamente, prometeram contato para “ajustar os valores”. São meses de informações contraditórias, dificuldade para cancelar serviços e cobranças que não refletem o plano informado. @ClaroBrasil, quero uma solução definitiva: correção das faturas, estorno do que foi cobrado indevidamente e cancelamento das linhas já solicitado há meses.
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HarryAngelBR (@HarryAngelBR) relatou um problemaO atendimento da @ClaroBrasil é pior que a porcaria de internet fibra óptica deles... Queria fazer uma alteração na velocidade da internet residencial, mas em todos os canais que procuro entrar em contato fica por finalizar e não dá em nada. @ihateclaro
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Felipe Costa (@Filpc) relatou um problemaE a @ClaroBrasil que desativou o meu Google One do nada e os atendentes não fazem ideai o que é serviço no SAC @thassius
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Wellington Riccardo (@wellriccardo) relatou um problemaVou pedir portabilidade pra outra operadora essa @ClaroBrasil ta cada dia pior 😒
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rene de paula jr 🇺🇦 🕊️ (@renedepaula) relatou um problema@ClaroBrasil o problema já foi resolvido... pelo telefone, prova de que vocês não usam os canais digitais com a velocidade devida
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Mary 🌈🔥⚡ (@maryteodoro_) relatou um problemae aí @ClaroBrasil que dia irão voltar com a minha internet? quase 12 horas e nada. meu 5G também tá casa dia pior. como faz?
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lulu & pistola (@lulupistola) relatou um problemaO desrespeito da @ClaroBrasil no Iguatemi de Porto Alegre é algo ABSURDO. 1:30h esperando atendimento Idosos esperando igual Funcionários tratando mal os clientes Funcionários sem Fazer nada pela loja enquanto a gente fica aguardando eternamente
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🔴🏆🏆ᶜʳᶠFlaMalvadaoᶜʳᶠ 🏆🏆⚫ (@FlaMalvadaoRj) relatou um problema@ClaroBrasil Seu serviço é uma *****. SEGUNDA FEIRA E A REDE TA EM MANUTENÇÃO! VPQP!
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Marcos Mello (@Mark_19812019) relatou um problema@ClaroBrasil estou a ponto de fazer uma reclamação na @Anatel pois estou com problemas no acesso do app minha claro móvel que nem abre a dias, abri chamado na central que disse me ligarem em até 2 dias e até agora nada.