Interrupção da Claro em Chapecó, Santa Catarina
Nenhum problema detectado
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A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Chapecó, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Chapecó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Claro. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (64%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (6%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Chapecó, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Chapecó e locais próximos:
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Deney Melo
(@deney_melo) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Sou cliente da @ClaroBrasil que ainda não resolveu meu problema já tem uns 15 dias . Ontem precisei resolver algo com a @vivobr e em 24 horas 6 linhas telefônicas voltaram a funcionar 🙏
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Dyonathan
(@dyonathanmorais) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Atualizando a situação da Internet da @ClaroBrasil lixo: novamente sem Internet. Uma semana dessa porcaria instalada e é a terceira vez que ficamos sem sinal.
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🇦🇹 Rafael 🇦🇹
(@rafael_fuhr) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
@ClaroBrasil preciso de ajuda, assinei o claro tv+ mas não estou conseguindo acesso, ainda fala de uma instalação.
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Dyonathan
(@dyonathanmorais) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Novamente sem Internet em casa. Não faz uma semana que mudamos para @ClaroBrasil para sanar os problemas que tínhamos com a outra operadora, mas perto da Claro, vejo que ela era ótima. O que fazer só com o pacote de dados móveis funcionando. #ódio
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Deney Melo
(@deney_melo) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
@clarobrasil é um leão para bloquear para eu não menciona-los aqui , mas para resolver meus problemas são umas pulgas.
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Deney Melo
(@deney_melo) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Se eu soubesse que ia ter tanta dor de cabeça com a @ClaroBrasil ... Desde o dia 08/07 pedindo uma fatura contestada. Ontem tinha que mandar 3 contratos de vendas para cliente e não pude por falta de internet. Agora resolveram cortar meu sinal @PROCONSCSJC
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Dyonathan
(@dyonathanmorais) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
@ClaroBrasil rápida para vender pacotes. Lenta para solucionar os problemas.
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Dyonathan
(@dyonathanmorais) relatou um problema
de
Chapecó, Santa Catarina
Ligamos na central da @ClaroBrasil e o atendente disse que o sinal só vai voltar às 06:00 am, o cara além de grosse mentiu que o problema é na cidade toda porém na casa de minha sogra está funcionando normal, detalhe: ela mora no mesmo bairro. Lixo de operadora.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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gabriela
(@gabiSlife2) relatou um problema
@ClaroBrasil poderiam me ajudar a resolver um problema? Já tentei tudo quanto é canal de atendimento e NADA
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ؘ
(@cqssia) relatou um problema
preciso devolver o aparelho porque vou me mudar e o atendimento da @ClaroBrasil é uma ***** que nunca deixa eu falar com um atendente ;)
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Cedric Sigaud
(@cedricsigaud) relatou um problema
@ClaroBrasil então a gente agenda uma instalação das 15:00 até às 18:00 pro imbecil do técnico vir as 13:37 e dar baixa no sistema e hoje não rola mais. É esse o padrão da Claro? **** padraozinho ***** o de vcs eim, dor de cabeça com vcs e nem instalamos o serviço ainda. Vsf
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Charley Magno
(@charley_magno) relatou um problema
@ClaroBrasil não cumpre o protocolo 202205309206924 MINHA FATURA VEIO COM VALOR ERRADO, ESTÁ ME COBRANDO UM SERVIÇO DE PASSAPORTE AMERICAS QUE NUNCA USEI E NEM TENHO INTENÇÃO DE SAIR DO BRASIL. O COBRADO ESTÁ EM DESACORDO COM O QUE FOI PROMETIDO EM ATENDIMENTO ANATEL ANTERIOR
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Lucas Schuch
(@LucasSchuch) relatou um problema
@ClaroBrasil Pelo amor de Deus desliguem esse robô. Vocês tão lendo que uma pessoa precisa de ajuda com o serviço de vocês ali, ou não? 😠
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queijomeaculpa
(@jaquevieira) relatou um problema
@MrsssRobinson @ClaroBrasil Ta impossível. E pelo app, não consegue suporte. Ai liga no atendimento, só consegue agendar na 3a tentativa. Horrível!!
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gabriela
(@gabiSlife2) relatou um problema
@ClaroBrasil não existe um empresa pior que a claro! Estou desde 11h da manhã tentando resolver um problema e NADA! Só máquina trás de máquina e nenhum problema solucionado
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Gio
(@_giovana_gomes_) relatou um problema
@ClaroBrasil como sempre aumentando o valor da fatura sem justificativa, não cumprem o contratado e não respeitam o cliente
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Renata Lea
(@renatalea) relatou um problema
Se a @ClaroBrasil agenda a visita de um técnico, e ele não vem, é justo eu cobrar da empresa as 3 horas de trabalho que perdi? Se fico sem um serviço contratado por 4 dias ou mais, é justo que o valor equivalente aos dias sem o serviço sejam descontados da fatura?
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queijomeaculpa
(@jaquevieira) relatou um problema
@ClaroBrasil Ai eu entro na DM, e me mandam pro app ou telefone. E semana que vem a internet falha de novo!