Interrupção da Claro em Jaraguá do Sul, Santa Catarina
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Jaraguá do Sul, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Jaraguá do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
julho 03: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (65%)
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Apagão total (13%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (5%)
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E-mail (2%)
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Televisão (2%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Jaraguá do Sul, Santa Catarina
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Jaraguá do Sul e locais próximos:
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Lidi (@lidi__) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@ClaroBrasil o canal da Globo HD 504 aqui está ruim, parece igual ao 004 sem HD, imagina bem ruim. Somente a Globo, outros canais está normal. Tá com problema mesmo?
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So para contrariar 😎✌ (@Fabiiouss) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
Justificam a sua ineficiência com as mesmas desculpas "estamos com erro no sistema e descubrimos que tem usuários fantasmas. Gente fazendo gato na rede". 😒😪 Em menos de 6 meses eu mudei 3 vezes de operadora, agora vou invetar de sair da @ClaroBrasil para testar a @vivobr. +
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So para contrariar 😎✌ (@Fabiiouss) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
As empresas de serviços de internet Wi-Fi aqui em Joinville - SC, são horriveis, horriveis e muito horriveis, incluindo até as mais tradicionais que estão anos no mercado nacional como a @ClaroBrasil. É inacreditável que todas têm o mesmo problema e todas dão a mesma desculpa +
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trin (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
O led da TV da @philco_brasil queimou com dois anos de uso Fui comprar uma TV @SamsungBrasil e n tinha mais o modelo que eu queria Tive que ir pro boteco assistir o jogo do Inter Cheguei em casa e a internet da @ClaroBrasil não funciona nem no celular nem na fibra TÁ FODAAAAA
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Rafael Seiz ☭ (@FormatoForFun) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@assimdisseojoao @ClaroBrasil A claro é uma *****, pior operadora que eu já tive. Hoje eu uso oi, é ruim mas não cai
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Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@ClaroBrasil Olá boa tarde, serviço cancelado..... Na DM tem os motivos
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Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@ClaroBrasil Bom dia pra vcs , que tal resolverem o problema da box ?
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TRINDADE É 13! ✊🏾 (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@chado1909 @ClaroBrasil Mano para de funcionar do nada, instabilidade do *******, que *****, arruma isso @ClaroBrasil
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TRINDADE É 13! ✊🏾 (@trindad_e) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
Só a minha internet da @ClaroBrasil está ruim? Tanto cel quanto a net pqp
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cássia gueDEZ 🫶🏻🦅 (@cassyule) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
Pior operadora do mundo @ClaroBrasil
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Rodrigo Spnelly (@RodrigoSpnelly) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
7hrs sem Internet. A @TIMBrasil está/é uma *****. Chips com DDD 31, 11 e 47 sem net desde as 16hrs. Eu wi-fi da @ClaroBrasil também não fica atrás, tá uma *****.
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Ewerton Modesto (@modesto_ewerton) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@ClaroBrasil e quando gravei a ligação desligam na minha cara. Me ajuda a te ajudar.
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Ewerton Modesto (@modesto_ewerton) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@ClaroBrasil está osso! Tenho entrega de cliente para fazer e querem agendar suporte para daqui a 2 dias. Estão me zoando! Internet caindo 3 vezes por semana.
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Suelen Ferreira (@suelenferreirab) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@ClaroBrasil @oimentz Como se adiantasse algo! Todo mês me incomodo e não tem solução!
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Ariano Torto (@ReinaldoAlboite) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
Fiz portabilidade da @ClaroBrasil para @vivobr e o sinal ficou muito pior. Quanto tempo depois posso voltar?
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Rosa Escalar 👸🏼✨ (@roociw) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
Oi @ClaroBrasil A internet tá lentassa, me ajuda ai 😐
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Luana Elis Mauerberg 🐶🐾 (@LuanaMauerberg) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
E aí @ClaroBrasil o técnico veio aqui e resolveu o meu problema, estava com ruído no sinal saindo do poste. É agora como é que fica as meses todos que eu paguei sem receber o serviço total? Eu mal e mal recebia internet e tv
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Luana Elis Mauerberg 🐶🐾 (@LuanaMauerberg) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
@ClaroBrasil Já fiz isso, já entrei em contato com a central e sempre dizem "vamos realizar uma atualização" Claramente jogando o problema pro outro atendente 😒
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Josenildo Alves (@Jose_Jlle) relatou um problema de Joinville, Santa Catarina
Falam tanto em velocidade , 5G , roaming e não olham como o sinal de ***** chega dentro das casas em Joinville , principalmente no Bairro Jardim Iririú né @vivobr @ClaroBrasil , pior que só sabem dizer vem de DM
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Kamila. É com K ok? (@_oikamisss) relatou um problema de Jaraguá do Sul, Santa Catarina
Alô @claronxtbrasil @ClaroBrasil péssimo atendimento viu?! Tchau brigadooooo
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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V (@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Deplorável claro,ninguém resolve meu problema
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V (@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento ridículo
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V (@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Atendimento pessimo
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ge (@jinsgukmool) relatou um problema
@vvvenicius @ClaroBrasil bota no procon pq se for esperar eles fazerem algo por reclamação via chamada/reclame aqui n vai dar em nada. fiz isso por MESES e n resolveu
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V (@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil vão apagar todos os post? E não resolve meu problema claro?
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V (@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil Não vão resolver meu problema @ClaroBrasil . Ou vão só apagar os posts? Vergonha
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V (@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil horas tentando resolver um problema e ninguém faz nada,atendimento pessimo
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V (@vvvenicius) relatou um problema
@ClaroBrasil ,12 ligações,20 transferência e ninguém resolve o problema. Ridículo
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ge (@jinsgukmool) relatou um problema
ae @ClaroBrasil sua **** voces vao resolver isso logo ou eu vou ter q tomar outras medidas pq como se não bastasse me irritar entregando 100kbps num plano de 600mb por meses seguidos agora voces nao cancelam A ***** do plano que eu pedi no dia 13/06 seus lixos
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carol (@paollovers) relatou um problema
como pode a @ClaroBrasil ser a pior empresa que existe? simplesmente do nada meu aparelho de tv desligou e não liga mais, tento agendar uma visita técnica no app e só dá erro... huro que lixo