Interrupção da Claro em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caxias do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 18: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 10:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (14%)
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Apagão total (9%)
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Telefone (7%)
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Televisão (6%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo Agostinho.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caxias do Sul e locais próximos:
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Éverson Moisés de Oliveira Chiclé
(@Eversoncxrs) relatou um problema
de
Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil cobrar vocês sabem agora presta o serviços como Internet de casa com qualidade não sabem mandar. Faz alguns meses que o sinal de Internet em casa esta horrível.
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Paola 🌵
(@CassolPaola) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil e suas cobranças indevidas, até parece que as pessoas não conhecem o direito do consumidor! alô @ProconRS da uma ajuda aqui!!!!
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Guilherme com LH ☘️
(@_Guilhermezzzz) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil que atendimento horrível o de vocês hein, tão de parabéns 👍
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NoOn3Sec
(@No0n3Sec) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil qual o número de suporte Não consigo resolver o problema com o aplicativo
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Éverson Moisés de Oliveira Chiclé
(@Eversoncxrs) relatou um problema
de
Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil só pra avisar a fatura chegou hoje vou pagar novamente com atraso e caso cobrem multa o bixo vai pegar pro lado de vocês. Sendo que estara sendo pago em atraso por culpa de vocês. E nem c quer no privado respondem nada
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Guilherme Rossetti
(@guirossettii) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
A gente elogia quando é pra elogiar, mas que serviço porco da @ClaroBrasil 4 dias sem sinal, o pessoal precisando trabalhar, 3 visitas de técnicos e nada resolvido.
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Ivan Sgarabotto
(@IvanSgarabotto) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Me ajuda aí, @ClaroBrasil. DM!
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tô cansada
(@laabogoni) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@Dudu Antes da @ClaroBrasil comprar a Net, a qualidade do sinal e do atendimento era infinitamente melhor.
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Marcos Rossato
(@marcosquinho) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@miguelgus @ClaroBrasil @NEToficial O problema ñ é resolver ou ñ. É a entrega em horário de pico. O troço até funciona.
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Éverson Moisés de Oliveira Chiclé
(@Eversoncxrs) relatou um problema
de
Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil vocês estão de sacanagem novamente minha fatura que vence hoje não chegou. Isso é uma tremenda falta de respeito com em seu cliente muito tempo.
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MaD ⚽️🇦🇹
(@GilmarMAD) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil não dá, todo mês, tenho que ligar pra ajustar o valor que pago no plano,interessante, que nunca diminui o valor, só aumenta...esse mês R$70 reais a mais !!!!
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JMarzan
(@JMarzan) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
O que a gente tem que fazer para deixar de receber ligações da @ClaroBrasil ??? Que tipo de ***** é esta?, que situação tam chata, o dia tudo só ligam e ligam, não preciso nenhuma promoção, não me interessa nenhuma novidade, vcs são um má necessário, mais já parem com isso.
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Éverson Moisés de Oliveira Chiclé
(@Eversoncxrs) relatou um problema
de
Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil essa Internet de vocês esta horrível e já havia passado tudo há vocês e nada fizeram, mais cobrar sabem já dar serviços excelentes aos clientes não sabem em?
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Vini Silveira
(@_ViniHSM) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@_Guilhermezzzz @ClaroBrasil @NEToficial Crl tu tbm tá com problema ? Tô sendo judiado por isso nessa noite ...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luiz Roberto 🇧🇷💙🏡
(@eusuzano) relatou um problema
@carlitus_neto @ClaroBrasil Hahaha é realmente horrível usa uma tecnologia ultrapassada nas redes com cabo coaxial q as 5 da tarde no horário de pico vira um negócio. O cancelamento é cheio de obstáculos e a central de atendimento é terrível.
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limamei
(@felipplima_) relatou um problema
o app da claro simplesmente nao funciona, obg @ClaroBrasil pelo pessimo serviço :D
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Luiz Roberto 🇧🇷💙🏡
(@eusuzano) relatou um problema
@carlitus_neto @ClaroBrasil Carlito, cancela logo. Pega uma internet qualquer. Se tiver VIVO pega que é menos pior.
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Julyo Rocha
(@JulyoRocha1) relatou um problema
de
Serrana, São Paulo
@ClaroBrasil mais até pra cancelar os serviços de vcs tá **** ! Extremamente decepcionado com o serviço de vocês!
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✿ 𝔼𝕦, 𝕖𝕦 𝕖 𝕖𝕦 𝕞𝕖𝕤𝕞𝕒 ✿
(@EuMesmaEEuMesma) relatou um problema
A @ClaroBrasil só pode estar brincando com a minha cara Tento resolver meu problema pelo app, dá erro Pelo Whatsapp, dá erro Liguei para eles, a secretária eletrônica fala para apertar o 9, eu aperto e não funciona Onde já se viu um chip que NÃO FAZ LIGAÇÃO mesmo com saldo? 😶
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Carolina
(@_carollbastos) relatou um problema
o meu decodificador da @ClaroBrasil @NETatende estava lento e sem atualizar. o técnico foi, fez atualização e continuou ruim. nova visita técnica. ele trocou o decodificador e, sem informar, gerou uma taxa de 90 reais!!! o equipamento deles é ruim e eu vou pagar 90 reais???
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Henrique Fendrich
(@Fendrich) relatou um problema
@andrepralopes @ClaroBrasil É terrível mesmo. E não melhora quando a gente manda DM, estou há um dia esperando resposta.
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Gustavo
(@_gumonteiro) relatou um problema
Quantas horas será que são necessárias para a @ClaroBrasil me responder no meu atendimento???? 🙄🥴
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Isa
(@ruivinha_IF) relatou um problema
@suckzmind E eu de raiva dessa ***** de @ClaroBrasil , péssimo atendimento VSF
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Solange Ventura 🐙🚩❤️1️⃣3️⃣ #LulaSim
(@Solanggi) relatou um problema
@carlitus_neto Ih, com problemas com a @ClaroBrasil também, Carlito? No meu caso eles juram de pé junto que não paguei a fatura de junho - estou com o comprovante e eles não tem como receber porque não localizam meu cadastro... Deve ser uma operadora nova, que não entende disso, só pode...