Interrupção da Claro em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caxias do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 15: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (62%)
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Wi-fi (15%)
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Apagão total (13%)
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Telefone (5%)
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Televisão (3%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Caxias do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Caxias do Sul |
Internet | |
| Caxias do Sul |
Internet | |
| Caxias do Sul |
Internet | |
| Caxias do Sul |
Internet | |
| Caxias do Sul |
Internet | |
| Caxias do Sul |
Apagão total |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caxias do Sul e locais próximos:
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Ivan Sgarabotto
(@IvanSgarabotto) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Me ajuda aí, @ClaroBrasil. DM!
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Guilherme com LH ☘️
(@_Guilhermezzzz) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil que atendimento horrível o de vocês hein, tão de parabéns 👍
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Guilherme Rossetti
(@guirossettii) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
A gente elogia quando é pra elogiar, mas que serviço porco da @ClaroBrasil 4 dias sem sinal, o pessoal precisando trabalhar, 3 visitas de técnicos e nada resolvido.
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Marcos Rossato
(@marcosquinho) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@miguelgus @ClaroBrasil @NEToficial O problema ñ é resolver ou ñ. É a entrega em horário de pico. O troço até funciona.
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Paola 🌵
(@CassolPaola) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil e suas cobranças indevidas, até parece que as pessoas não conhecem o direito do consumidor! alô @ProconRS da uma ajuda aqui!!!!
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JMarzan
(@JMarzan) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
O que a gente tem que fazer para deixar de receber ligações da @ClaroBrasil ??? Que tipo de ***** é esta?, que situação tam chata, o dia tudo só ligam e ligam, não preciso nenhuma promoção, não me interessa nenhuma novidade, vcs são um má necessário, mais já parem com isso.
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MaD ⚽️🇦🇹
(@GilmarMAD) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil não dá, todo mês, tenho que ligar pra ajustar o valor que pago no plano,interessante, que nunca diminui o valor, só aumenta...esse mês R$70 reais a mais !!!!
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tô cansada
(@laabogoni) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@Dudu Antes da @ClaroBrasil comprar a Net, a qualidade do sinal e do atendimento era infinitamente melhor.
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Vini Silveira
(@_ViniHSM) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@_Guilhermezzzz @ClaroBrasil @NEToficial Crl tu tbm tá com problema ? Tô sendo judiado por isso nessa noite ...
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Luzzii 💛
(@itsluzzi_) relatou um problema
@prilelis @ClaroBrasil Então kkkkk mas sabe qual foi a ajuda? Pediu pra eu desligar e ligar o modem......... Como se eu já não tivesse feito isso mil vezes 🙄😴😴😴😴😴😴
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@michele_miss @ClaroBrasil Solicitamos que registre a reclamação conforme orientação anterior.
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Rosana Carvalho 👩🏽💻✊🏽
(@rosanacarvalho) relatou um problema
A @ClaroBrasil e @TIMBrasil juntas conseguiram estragar minhas últimas semanas. Um simples pedido de portabilidade não concretizado, a Claro cobrando por um serviço que não estou usando e uma jogando o problema para a outra.
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𝐉𝐔𝐋𝐈𝐀𝐍𝐀⁷ 🐥
(@sailorcapitu) relatou um problema
Desisto também, @ClaroBrasil devolva a rede do meu telefone :(((( 😭😭😭😭😭😭😭😭😭
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Patrick Dziura
(@PatrickDziura) relatou um problema
Liguei pro atendimento e fizeram uma "atualização que demora até 24h pra normalizar". Mentira pra se livrar de atender por 24h né @ClaroBrasil? É isso, o jeito é mudar pra @vivobr já que a Claro não quer manter cliente
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𝑪𝒂𝒊𝒐 𝒅𝒆 𝒇𝒆𝒓𝒊𝒂𝒔 𝒆𝒎 𝑬𝒐𝒓𝒛𝒆𝒂
(@troxarealofcial) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu não sou LOUCO de informar meu nome completo e telefone. Para vocês me ligarem de mais setores? Eu NUNCA informei meus dados pessoais para vocês. Vocês indevidamente estão pegando e usando minhas informações, logo, a justiça que vai resolver meu problema.
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Paulo Costa e Silva
(@PauloCostaeSilv) relatou um problema
@ClaroBrasil vcs não tem nenhum respeito. Fiz várias reclamações, ReclameAqui, e continuo recebendo ligações, várias vezes/dia, todos/dias, oferecendo planos. Nem cliente sou! Fazem de propósito, pergunto se está gravando, e falo um monte de desaforos. Operadora maldita!
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Café com Bolha
(@Cafecombolha) relatou um problema
A Vivo não tinha disponibilidade, contratei a @ClaroBrasil . O nome do serviço é Claro Fibra 250 Mega. Vem o instalador com cabo coaxial. E querendo me convencer que não tinha muita diferença. Tipo : *******! Difícil…
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Cronópia
(@fergiuli) relatou um problema
Puxa vida, @ClaroBrasil, tem que vir até aqui pra ter um problema solucionado? Tentando pelo telefone, chat, Zap desde 18/9 e todo dia dizem que no dia seguinte vai ter resolvido 🤡
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Coração calmo, mira precisa!
(@robersonzz) relatou um problema
@SergioVonHutten @ClaroBrasil E se mesmo assim continuarem, por um mês daí registra uma reclamação no PROCON, e se não conseguir por essa via a suspensão das ligações, daí você entra com ação.