Claro

Interrupção da Claro em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, apagão total e wi-fi

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caxias do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Caxias do Sul, Rio Grande do Sul 07/05/2025 19:20

julho 05: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Apagão total (13%)

    Apagão total (13%)

  3. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  4. Telefone (6%)

    Telefone (6%)

  5. Televisão (2%)

    Televisão (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo Agostinho.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilCaxias do Sul Internet
BrazilCaxias do Sul Internet
BrazilCaxias do Sul Internet
BrazilCaxias do Sul Internet
BrazilCaxias do Sul Apagão total
BrazilCaxias do Sul Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Caxias do Sul e locais próximos:

  • Eversoncxrs Éverson Moisés de Oliveira Chiclé (@Eversoncxrs) relatou um problema de Santo Agostinho, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil cobrar vocês sabem agora presta o serviços como Internet de casa com qualidade não sabem mandar. Faz alguns meses que o sinal de Internet em casa esta horrível.

  • No0n3Sec NoOn3Sec (@No0n3Sec) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil qual o número de suporte Não consigo resolver o problema com o aplicativo

  • _Guilhermezzzz Guilherme com LH ☘️ (@_Guilhermezzzz) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil que atendimento horrível o de vocês hein, tão de parabéns 👍

  • _ViniHSM Vini Silveira (@_ViniHSM) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @_Guilhermezzzz @ClaroBrasil @NEToficial Crl tu tbm tá com problema ? Tô sendo judiado por isso nessa noite ...

  • GilmarMAD MaD ⚽️🇦🇹 (@GilmarMAD) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil não dá, todo mês, tenho que ligar pra ajustar o valor que pago no plano,interessante, que nunca diminui o valor, só aumenta...esse mês R$70 reais a mais !!!!

  • IvanSgarabotto Ivan Sgarabotto (@IvanSgarabotto) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    Me ajuda aí, @ClaroBrasil. DM!

  • guirossettii Guilherme Rossetti (@guirossettii) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    A gente elogia quando é pra elogiar, mas que serviço porco da @ClaroBrasil 4 dias sem sinal, o pessoal precisando trabalhar, 3 visitas de técnicos e nada resolvido.

  • JMarzan JMarzan (@JMarzan) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    O que a gente tem que fazer para deixar de receber ligações da @ClaroBrasil ??? Que tipo de ***** é esta?, que situação tam chata, o dia tudo só ligam e ligam, não preciso nenhuma promoção, não me interessa nenhuma novidade, vcs são um má necessário, mais já parem com isso.

  • marcosquinho Marcos Rossato (@marcosquinho) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @miguelgus @ClaroBrasil @NEToficial O problema ñ é resolver ou ñ. É a entrega em horário de pico. O troço até funciona.

  • laabogoni tô cansada (@laabogoni) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @Dudu Antes da @ClaroBrasil comprar a Net, a qualidade do sinal e do atendimento era infinitamente melhor.

  • CassolPaola Paola 🌵 (@CassolPaola) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil e suas cobranças indevidas, até parece que as pessoas não conhecem o direito do consumidor! alô @ProconRS da uma ajuda aqui!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Castielstan jess (@Castielstan) relatou um problema

    @ClaroBrasil @ClaroBrasil se voces podem aumentar o plano antes de 1 ano, então eu tambem posso cancelar sem multa, nunca vi isso aumentar a tv de 77 reias pra 86 reias e a internet de 84 pra 87 reias, era pra ser 182 reais com a netflix e ta 193 reais, vcs tao brincando

  • FielTimoneiro #MarcelãoDaFiel (@FielTimoneiro) relatou um problema

    @ClaroBrasil o gerador de energia colocado pra atender sua torre 5G instalada ao lado da minha residência é ruim pro sono aqui da vizinhança, pqp, fiquei sabendo que vcs estão briga do aí pra saber quem vai pagar a conta de luz!? Sifuder Caraí!

  • Tailo_Zeca TAILOR 🇮🇩🅰️ (@Tailo_Zeca) relatou um problema

    A @ClaroBrasil nunca mais restabeleceu minha rede mesmo pagando antecipado no pix, Verguenza

  • Castielstan . (@Castielstan) relatou um problema

    @ClaroBrasil voces aumentam meu plano antes de 12 meses e querem cobrar proporcional da internet como se eu tivesse mudado e de telefone tbm que nem uso mais e to tentando cancelar ta ****

  • lialiapin lia (@lialiapin) relatou um problema

    @ClaroBrasil Pior serviço de Internet que existe. Lixo!

  • Egabrielfutsal Edilson José Gabriel (@Egabrielfutsal) relatou um problema

    @ClaroBrasil Grande *****, me chama pra falar que está em tratativas... é uma *****, já se passaram 11 dias (1 dia a mais), já se passou quase um mês do dia do pagamento.

  • lialiapin lia (@lialiapin) relatou um problema

    Pra cancelar o plano da @ClaroBrasil tem que fazer o q? Apontar uma a*** pra cabeça de alguém?? Dois meses tentando cancelar e nada, só desrespeito e humilhação.

  • Eduardo07438064 Eduardo70438064 (@Eduardo07438064) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro Net não deve ter nem um Diretores que administrar a Claro Net no Brasil porisso é essa bagunça, não tem pessoas que resolver o problema que os colaboradores da Claro Net faz será até quando isso vai continuar parece sacanagem.

  • Eduardo07438064 Eduardo70438064 (@Eduardo07438064) relatou um problema

    @ClaroBrasil Boa noite!!...A situação está difícil de aturar a Claro Net até hoje ainda não conseguiram resolver o problema do enderereço de um bairro pro outro, e também o estorno do dinheiro das recargas que o número do meu celular era prezão e mudaram por plano controle.

  • santoseduardo_ Cadu 🇭🇺 (@santoseduardo_) relatou um problema

    Que isso @ClaroBrasil, como você muda o plano do cliente e não avisa nada??? Tá errado isso aí