Claro

Interrupção da Claro em Santo Agostinho, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.

Problemas nas últimas 24 horas em Santo Agostinho, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Agostinho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Claro em Santo Agostinho, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul 12/19/2025 05:30

dezembro 19: problemas no serviço Claro

O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.

  1. Internet (61%)

    Internet (61%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Apagão total (11%)

    Apagão total (11%)

  4. Telefone (8%)

    Telefone (8%)

  5. Televisão (5%)

    Televisão (5%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo Agostinho, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo Agostinho e Caxias do Sul.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilCaxias do Sul Wi-fi
BrazilCaxias do Sul Wi-fi
BrazilCaxias do Sul Internet
BrazilCaxias do Sul Internet
BrazilCaxias do Sul Internet
BrazilCaxias do Sul Internet

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo Agostinho, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo Agostinho e locais próximos:

  • _ViniHSM Vini Silveira (@_ViniHSM) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @_Guilhermezzzz @ClaroBrasil @NEToficial Crl tu tbm tá com problema ? Tô sendo judiado por isso nessa noite ...

  • Eversoncxrs Éverson Moisés de Oliveira Chiclé (@Eversoncxrs) relatou um problema de Santo Agostinho, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil cobrar vocês sabem agora presta o serviços como Internet de casa com qualidade não sabem mandar. Faz alguns meses que o sinal de Internet em casa esta horrível.

  • JMarzan JMarzan (@JMarzan) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    O que a gente tem que fazer para deixar de receber ligações da @ClaroBrasil ??? Que tipo de ***** é esta?, que situação tam chata, o dia tudo só ligam e ligam, não preciso nenhuma promoção, não me interessa nenhuma novidade, vcs são um má necessário, mais já parem com isso.

  • guirossettii Guilherme Rossetti (@guirossettii) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    A gente elogia quando é pra elogiar, mas que serviço porco da @ClaroBrasil 4 dias sem sinal, o pessoal precisando trabalhar, 3 visitas de técnicos e nada resolvido.

  • CassolPaola Paola 🌵 (@CassolPaola) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil e suas cobranças indevidas, até parece que as pessoas não conhecem o direito do consumidor! alô @ProconRS da uma ajuda aqui!!!!

  • IvanSgarabotto Ivan Sgarabotto (@IvanSgarabotto) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    Me ajuda aí, @ClaroBrasil. DM!

  • GilmarMAD MaD ⚽️🇦🇹 (@GilmarMAD) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil não dá, todo mês, tenho que ligar pra ajustar o valor que pago no plano,interessante, que nunca diminui o valor, só aumenta...esse mês R$70 reais a mais !!!!

  • No0n3Sec NoOn3Sec (@No0n3Sec) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil qual o número de suporte Não consigo resolver o problema com o aplicativo

  • _Guilhermezzzz Guilherme com LH ☘️ (@_Guilhermezzzz) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil que atendimento horrível o de vocês hein, tão de parabéns 👍

  • marcosquinho Marcos Rossato (@marcosquinho) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @miguelgus @ClaroBrasil @NEToficial O problema ñ é resolver ou ñ. É a entrega em horário de pico. O troço até funciona.

  • Eversoncxrs Éverson Moisés de Oliveira Chiclé (@Eversoncxrs) relatou um problema de Santo Agostinho, Rio Grande do Sul

    @ClaroBrasil essa Internet de vocês esta horrível e já havia passado tudo há vocês e nada fizeram, mais cobrar sabem já dar serviços excelentes aos clientes não sabem em?

  • laabogoni tô cansada (@laabogoni) relatou um problema de Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

    @Dudu Antes da @ClaroBrasil comprar a Net, a qualidade do sinal e do atendimento era infinitamente melhor.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • cadomarques Ricardo Marques (@cadomarques) relatou um problema

    Ridículo uma empresa como a @ClaroBrasil ser tão atrasada! Troquei de aparelho e agora não consigo ativar um novo e-sim para meu número!!! Não tem loja aqui, o site deles não funciona. Atendimento não resolve e a ouvidoria parece acumular a má vontade inteira do mundo!

  • bbarbarahh 🏳️‍🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️‍🌈 (@bbarbarahh) relatou um problema de Paranoa, Federal District

    Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?

  • eugabirelle Gabizinha cantoura (@eugabirelle) relatou um problema

    Vou ter que meter um processo pra vcs resolverem meu problema??? @ClaroBrasil @ClaroBrasil

  • dievsk Diego  (@dievsk) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi minha internet ta pior ainda. @ClaroBrasil

  • elipersil Elissandro Persil  (@elipersil) relatou um problema

    @ClaroBrasil Do que adianta enviar uma mensagem e depois sumir? Preciso de um atendimento adequado por gentileza.

  • Deise_lucia Deise 🌻 (@Deise_lucia) relatou um problema

    Já respondi @ClaroBrasil, me ajuda lá, por favor.

  • vilerino £uc!@n○ (@vilerino) relatou um problema

    @ClaroBrasil A Claro residência tem o pior suporte técnico do Brasil o atendimento automático do robo pelo WhatsApp parece que o Robo e ***** não finaliza o atendimento. Parabéns @VivoBrasilOfc_ @TIMBrasil

  • JGustavoC Gustavo Camargos (@JGustavoC) relatou um problema

    Mas o atendimento da @ClaroBrasil é um lixo! @NETatende não funciona e não tenho a quem recorrer! Não há um telefone de suporte, WhatsApp é inútil… Mas para perturbar oferecendo serviços são ótimos.

  • Deise_lucia Deise 🌻 (@Deise_lucia) relatou um problema

    @ClaroBrasil Oi, preciso de atendimento. Poderiam falar comigo na DM?

  • ___matheos thick skull (@___matheos) relatou um problema

    @ClaroBrasil não quero dm, quero que resolva o problema.