Interrupção da Claro em Santo Agostinho, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
A Claro é uma concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura. No Brasil, foi responsável por inaugurar a rede 5G e o uso de DSS (Dynamic Spectrum Sharing), tecnologia que permite o uso de frequências já usadas para aumentar a qualidade da transmissão.
Problemas nas últimas 24 horas em Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Agostinho e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 19: problemas no serviço Claro
O serviço Claro está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Claro em nosso site.
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Internet (61%)
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Wi-fi (13%)
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Apagão total (11%)
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Telefone (8%)
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Televisão (5%)
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E-mail (2%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Santo Agostinho, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Santo Agostinho e Caxias do Sul.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Santo Agostinho e locais próximos:
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Vini Silveira
(@_ViniHSM) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@_Guilhermezzzz @ClaroBrasil @NEToficial Crl tu tbm tá com problema ? Tô sendo judiado por isso nessa noite ...
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Éverson Moisés de Oliveira Chiclé
(@Eversoncxrs) relatou um problema
de
Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil cobrar vocês sabem agora presta o serviços como Internet de casa com qualidade não sabem mandar. Faz alguns meses que o sinal de Internet em casa esta horrível.
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JMarzan
(@JMarzan) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
O que a gente tem que fazer para deixar de receber ligações da @ClaroBrasil ??? Que tipo de ***** é esta?, que situação tam chata, o dia tudo só ligam e ligam, não preciso nenhuma promoção, não me interessa nenhuma novidade, vcs são um má necessário, mais já parem com isso.
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Guilherme Rossetti
(@guirossettii) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
A gente elogia quando é pra elogiar, mas que serviço porco da @ClaroBrasil 4 dias sem sinal, o pessoal precisando trabalhar, 3 visitas de técnicos e nada resolvido.
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Paola 🌵
(@CassolPaola) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil e suas cobranças indevidas, até parece que as pessoas não conhecem o direito do consumidor! alô @ProconRS da uma ajuda aqui!!!!
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Ivan Sgarabotto
(@IvanSgarabotto) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
Me ajuda aí, @ClaroBrasil. DM!
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MaD ⚽️🇦🇹
(@GilmarMAD) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil não dá, todo mês, tenho que ligar pra ajustar o valor que pago no plano,interessante, que nunca diminui o valor, só aumenta...esse mês R$70 reais a mais !!!!
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NoOn3Sec
(@No0n3Sec) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil qual o número de suporte Não consigo resolver o problema com o aplicativo
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Guilherme com LH ☘️
(@_Guilhermezzzz) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil que atendimento horrível o de vocês hein, tão de parabéns 👍
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Marcos Rossato
(@marcosquinho) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@miguelgus @ClaroBrasil @NEToficial O problema ñ é resolver ou ñ. É a entrega em horário de pico. O troço até funciona.
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Éverson Moisés de Oliveira Chiclé
(@Eversoncxrs) relatou um problema
de
Santo Agostinho, Rio Grande do Sul
@ClaroBrasil essa Internet de vocês esta horrível e já havia passado tudo há vocês e nada fizeram, mais cobrar sabem já dar serviços excelentes aos clientes não sabem em?
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tô cansada
(@laabogoni) relatou um problema
de
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul
@Dudu Antes da @ClaroBrasil comprar a Net, a qualidade do sinal e do atendimento era infinitamente melhor.
Reclamações sobre problemas no serviço Claro
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ricardo Marques
(@cadomarques) relatou um problema
Ridículo uma empresa como a @ClaroBrasil ser tão atrasada! Troquei de aparelho e agora não consigo ativar um novo e-sim para meu número!!! Não tem loja aqui, o site deles não funciona. Atendimento não resolve e a ouvidoria parece acumular a má vontade inteira do mundo!
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🏳️🌈🌎Barbara Kruczyński🌍🏳️🌈
(@bbarbarahh) relatou um problema
de
Paranoa, Federal District
Cliente @ClaroBrasil não tem um dia de paz. Novamente cobraram minhas faturas de março e abril do telefone móvel incorretas. Pra quê eu inventei de migar meu telefone. Pra quê?
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Gabizinha cantoura
(@eugabirelle) relatou um problema
Vou ter que meter um processo pra vcs resolverem meu problema??? @ClaroBrasil @ClaroBrasil
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Diego
(@dievsk) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi minha internet ta pior ainda. @ClaroBrasil
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Elissandro Persil
(@elipersil) relatou um problema
@ClaroBrasil Do que adianta enviar uma mensagem e depois sumir? Preciso de um atendimento adequado por gentileza.
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Deise 🌻
(@Deise_lucia) relatou um problema
Já respondi @ClaroBrasil, me ajuda lá, por favor.
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£uc!@n○
(@vilerino) relatou um problema
@ClaroBrasil A Claro residência tem o pior suporte técnico do Brasil o atendimento automático do robo pelo WhatsApp parece que o Robo e ***** não finaliza o atendimento. Parabéns @VivoBrasilOfc_ @TIMBrasil
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Gustavo Camargos
(@JGustavoC) relatou um problema
Mas o atendimento da @ClaroBrasil é um lixo! @NETatende não funciona e não tenho a quem recorrer! Não há um telefone de suporte, WhatsApp é inútil… Mas para perturbar oferecendo serviços são ótimos.
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Deise 🌻
(@Deise_lucia) relatou um problema
@ClaroBrasil Oi, preciso de atendimento. Poderiam falar comigo na DM?
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thick skull
(@___matheos) relatou um problema
@ClaroBrasil não quero dm, quero que resolva o problema.