Status do serviço de Claro em Guaíba, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 4 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 4 dias
Porto Alegre	Internet	há 6 dias
Porto Alegre	Internet	há 9 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 9 dias
Porto Alegre	Apagão total	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 4 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @ClaroBrasil tô sem internet, a porcaria do aplicativo diz q não tem instabilidade na região, mas visita técnica só pra daqui há 2 dias. Na ***** do telefone me mandam uma ***** de link inútil q não traz nenhuma informação q ajude. Dá pra melhorar isso ou tá difícil?

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  Oziris Marins (@ozirismg) relatou um problema há 7 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 16 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Alô, vocês colocam fibra no condomínio, fazem troca de modem e instalação e fica pior do que estava antes❗ Não é possível, se pagando todo mês uma grana e ter uma internet que não funciona.

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  Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia (@CleberAS) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.

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  Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 20 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  O whatsapp é outro canal absurdamente inútil e totalmente descartável q não serve pra nada. Fácil é falar com vcs pra contratar, mas pra resolver problema eh bem diferente, né @ClaroBrasil ?

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @ClaroBrasil , está impossível a internet de vocês, desde que trocaram para a fibra aqui no condomínio, está tão ruim como antes, tenho BTV e não se consegue assistir de tão intermitente o sinal.

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus

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  mimapdxagain (@mimapdxagain) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Pessoal da @ClaroBrasil estou sem Internet fixa e o app residencial de vcs não funciona. Como verificar o problema e abrir chamado para conserto? Obrigada.

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 28 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 31 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  André Dias (@dd_dias) relatou um problema há 32 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Quase dez anos como cliente da @ClaroBrasil ... acho que a paciência está acabando. 500kbps de conexão e chegando ao pico de 15mb.. Oscilando de mais. Previsão era até 18/04/23 as 21hs de terem arrumado isso.

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  Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema há 34 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @josenalencar @ClaroBrasil É verdade. É uma empresa que não tem NENHUMA preocupação com o cliente. Não contratem porque será incomodo na certa.

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 38 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  André Ritter (@andre_ritter) relatou um problema há 40 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Claro tv+ App está totalmente fora do ar, não é possível nem fazer o login 😥

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  Himself (@RodBlom) relatou um problema há 48 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.

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  Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema há 56 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!

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  ( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️ (@_nelsoncezar) relatou um problema há 59 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Way (@Way_Gard) relatou um problema há 9 minutos

  @FayerLuciano @ClaroBrasil E o app sequer te deixa falar com alguem. So fala que ta com problema e ******* eu

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  Liz Gomes (@liz_santana) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Sem rede de celular e internet há 24h em Nova Iguaçu dna Claro!!

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  thatah 🪻 (@thahhale) relatou um problema há 10 minutos

  E nada da internet da @ClaroBrasil voltar, inferno de empresa, vou trocar esse lixo na primeira oportunidade

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 11 minutos

  @edipomarques @ClaroBrasil Vou cancelar 3 dias sem conseguir trabalhar.

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  Danilo Oliveira (@danilooudi) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil hj fazem 3 dias q estou sem sinal por falta de pagamento, e pasmem, eu não estou com nenhuma fatura em atraso!

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  Bruno (@obrunofv) relatou um problema há 16 minutos

  Como poder a @ClaroBrasil ser tão ruim e não entregar o que se propõe. Um atendimento horrível e que não resolve nada.

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  Tulio Tonietto (@tulioton2) relatou um problema há 16 minutos

  Alô @ClaroBrasil Estou tentando há meses e-sim: nas lojas é impossível conseguir atendimento. Pelo aplicativo, que deveria ser simples, tambem não funciona. É uma pena

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  Darkness Girl (@goticagrunge_) relatou um problema há 17 minutos

  @ClaroBrasil e ignoram o atendimento! Vão me fazer perder mais um dia de trabalho

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  vomit blasphemy tormentor (@clxrencio) relatou um problema há 23 minutos

  IRMÃO, mais um problema de sinal da @ClaroBrasil , sério que todo dia vai faltar internet e a conta vai continuar vindo uma fortuna?

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  Matheus Fernandes🧑🏻‍💻 (@MaatheeusCruuz) relatou um problema há 24 minutos

  E aí @ClaroBrasil mas de 24 horas sem internet, me ajuda aí