Status do serviço de Claro em Guaíba, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 3 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 3 dias
Porto Alegre	Apagão total	há 4 dias
Porto Alegre	E-mail	há 4 dias
Porto Alegre	Internet	há 5 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 5 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 33 segundos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 6 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  ⭐️ (@_samaantinha) relatou um problema há 9 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Simplesmente exausta de resolver problemas com a @ClaroBrasil CRLH EU CANCELEI MEU PLANO EM OUTUBRO VOCÊS ESTÃO FAZENDO COBRANÇAS INDEVIDAS REFERENTE A JANEIRO QUAL A ***** DO PROBLEMA DE VCS???????

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 15 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 18 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @ClaroBrasil , está impossível a internet de vocês, desde que trocaram para a fibra aqui no condomínio, está tão ruim como antes, tenho BTV e não se consegue assistir de tão intermitente o sinal.

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 19 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 21 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Alô, vocês colocam fibra no condomínio, fazem troca de modem e instalação e fica pior do que estava antes❗ Não é possível, se pagando todo mês uma grana e ter uma internet que não funciona.

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil até quando vamos seguir com problema na internet ❓ para a cobrança vocês estão sempre atentos, não é possível não conseguir se fazer nada com a internet de vocês,todos os dias desde de que instalaram a fibra é essa lenda.

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  Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema há 29 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @josenalencar @ClaroBrasil É verdade. É uma empresa que não tem NENHUMA preocupação com o cliente. Não contratem porque será incomodo na certa.

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 35 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @ClaroBrasil tô sem internet, a porcaria do aplicativo diz q não tem instabilidade na região, mas visita técnica só pra daqui há 2 dias. Na ***** do telefone me mandam uma ***** de link inútil q não traz nenhuma informação q ajude. Dá pra melhorar isso ou tá difícil?

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema há 39 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  Inacreditável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil . Nem protocolo de atendimento eu consigo com eles.

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  ( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️ (@_nelsoncezar) relatou um problema há 39 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 41 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Já olhei, eu quero uma previsão de retorno do serviço.

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  Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema há 43 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Não contratem. Não presta! Contratei o combo Internet + 2 chip há 17 dias e ainda não habilitaram os telefones. Para Rescindir o contrato estão cobrando 1000 reais de um serviço que ainda NÃO TIVE.

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  Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Inacreditável, TODO SANTO DIA agora é certo que a internet aqui no prédio cai e passamos hooooras sem. Ô @ClaroBrasil favor conserte esse sinal terrível!

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  Tatyane Rolim (@tatyane_rolim) relatou um problema há 48 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @r_corte @ClaroBrasil @oi_oficial Desbloqueia o teu filho e cumpre o teu papel de pai! Ele não tem roupas de inverno e nem calçado! Está com problemas de saúde mental. Preciso que me ajude a cuidar, o nosso filho!

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.

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  Himself (@RodBlom) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @AnatelGovBR , como faço pra abrir uma reclamação contra a @ClaroBrasil ? Pediram meus dados pra resolver um problema sério, e nem a m&rd@ me mandaram depois disso.

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 52 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Trajano 🇭🇺 (@1995trajano) relatou um problema há 54 segundos

  @ClaroBrasil é muito ruim pqp

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  Preto e Branco Fiel (@lua_da38862) relatou um problema há 4 minutos

  @lidi_ffc @ClaroBrasil Que absurdo isso,e mais que o dobro, eu trocaria de operadora e plano se eles não dão um serviço a altura

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  Bruno Who? (@brunossn) relatou um problema há 4 minutos

  @ayubio @ClaroBrasil Cancelei uma linha de 4 anos com a @vivobr, simplesmente falaram que estava no período de carência (depois de 4 anos kkkk), falaram que tinha gravação minha renovando, pedi e nunca mandaram e sujaram meu nome.

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  S C M 🐞 (@stephaniecmaia) relatou um problema há 6 minutos

  Eu NUNCA procurei uma cadeira de escritorio no meu celular e essa é a primeira vez que escrevo sobre isso. Meu namorado sim, no pc dele e não no meu celular mas só aparece anúncio de cadeira no meu feed. A @ClaroBrasil teria algo a dizer sobre isso?

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  Anfitrião da Depressão (@eunaousoredes) relatou um problema há 7 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Tenho uma conta não paga desde 2019 com a @ClaroBrasil, conta essa que nunca existiu e ultimamente eles têm me enchido o saco com isso. Tô só aguardando piores desdobramentos pra eles terem que provar que eu devo esta *****. Vai ser divertido.

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  Dominic Maneta (@AndradeAnd24596) relatou um problema há 8 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil O seu ******, só fazer reclamação na Anatel, não precisa vir no X. Cagalhão

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  Caio no Mundão 🌎✈️ (@caionomundao) relatou um problema há 11 minutos

  @ClaroBrasil Já foi enviado. Mas o atendimento de vocês é horrível. Até na rede social

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  Lu 🚩♎️♀️ (@lualeatoria13) relatou um problema há 12 minutos

  @GugaNoblat @ClaroBrasil Eles devem estar com problema na @ClaroBrasil . Eu nem to com conta atrasada e recebi cobranca VIA WHATASAPP ref ao mes de julho (que esta paga) e de agosto (que VENCERA dia 8) E no app esta constando PAGO o mes de julho Vou IGNORAR e rezar pra nao cortarem meu sinal

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  Caique Silva (@silvapcaique) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil você representam a pior empresa desse país. A que tem o pior atendimento, o pior pós-venda e demais setores que não funcionam. Temos que conviver com 50 ligações dessa porcaria de empresa por dia atrapalhando inclusive momentos de trabalho, ao vivo e etc. Patético!

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  observador (@sei_talvez) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil aí vc precisa self pra entrar no app do banco, tá tentando desde as 14 horas, rodou quase a tijuca toda e não consegue pq a ***** da claro não consegue manter a conexão estável por 30/40 segundos, segundo 3 advogados diferentes vou ganhar fácil uma indenização