Status do serviço de Claro em Guaíba, Rio Grande do Sul

Problemas nas últimas 24 horas em Guaíba, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Claro que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guaíba, Rio Grande do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Porto Alegre.

City	Problem Type	Report Time
Porto Alegre	Internet	há 3 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 7 dias
Porto Alegre	Internet	há 8 dias
Porto Alegre	Wi-fi	há 10 dias
Porto Alegre	Internet	há 13 dias
Porto Alegre	Internet	há 14 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Claro na região de Guaíba, Rio Grande do Sul

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guaíba e locais próximos:

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  Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema há 10 segundos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @josenalencar @ClaroBrasil É verdade. É uma empresa que não tem NENHUMA preocupação com o cliente. Não contratem porque será incomodo na certa.

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Cleber Spolavori #familicia_e_cupinchas_na_cadeia (@CleberAS) relatou um problema há 2 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Impressão minha ou o @canalpremiere baixou a qualidade de transmissão pra fazer venda casada 4K com a @ClaroBrasil? A bola rolando + rápida deixa rastros na tela, horrível.

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 4 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Oi @ClaroBrasil tô sem internet, a porcaria do aplicativo diz q não tem instabilidade na região, mas visita técnica só pra daqui há 2 dias. Na ***** do telefone me mandam uma ***** de link inútil q não traz nenhuma informação q ajude. Dá pra melhorar isso ou tá difícil?

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 12 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Vou trocar de operadora eu não aguento mais ter problema com a @ClaroBrasil lixo lixo lixo! Além de me fazer cobrança indevida de um cancelamento q fiz em novembro ainda não dão suporte algum qnd tenho problema no meu claro flex, vtnc

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  Não Me Toque 2 conta3 (@toque_2) relatou um problema há 14 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Alô @ClaroBrasil , está impossível a internet de vocês, desde que trocaram para a fibra aqui no condomínio, está tão ruim como antes, tenho BTV e não se consegue assistir de tão intermitente o sinal.

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  Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema há 17 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  Inacreditável o péssimo atendimento da @ClaroBrasil . Nem protocolo de atendimento eu consigo com eles.

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  Tatyane Rolim (@tatyane_rolim) relatou um problema há 20 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @r_corte @ClaroBrasil @oi_oficial Desbloqueia o teu filho e cumpre o teu papel de pai! Ele não tem roupas de inverno e nem calçado! Está com problemas de saúde mental. Preciso que me ajude a cuidar, o nosso filho!

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  crl mary jaíne (@_samaantinha) relatou um problema há 24 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Esse atendimento humanizado do claro flex da @ClaroBrasil é um lixo, melhor não ter esse tipo de serviço pq não serve p ***** nenhuma ter canal de atendimento se não consegue fazer nada p ajudar o cliente

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 26 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Acabo de registrar uma reclamação formal contra a @ClaroBrasil na ANATEL. A empresa tem 10 dias para responder oficialmente. Não vou aceitar mais respostas vagas pelo Twitter ou WhatsApp. Agora é só pela Anatel.

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  Dan Ramos (@danramosart) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  E o sinal JÁ CAIU agora de manhã, @ClaroBrasil. Não é possível. É o pior serviço de internet que eu já vi.

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  Sagitariana Grande (@corbata1982) relatou um problema há 27 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  a @ClaroBrasil sem sinal de internet há mais de 24 horas e não tem UMA pessoa pra poder fazer a reclamação

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  Fabricio Cruz 🦔 (@naoFabricio) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Como a @ClaroBrasil não resolveu o meu problema e tão pouco respondeu minha reclamação no @ReclameAQUI, amanhã farei outra reclamação!

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  ( ͡° ͜ʖ ͡°) 🌈♿️ (@_nelsoncezar) relatou um problema há 29 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Sem internet até 23:30h, segundo a @ClaroBrasil. Que serviço ruim.

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 36 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Andréa (@TucacoloradaRS) relatou um problema há 42 minutos de Guaíba, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Não contratem. Não presta! Contratei o combo Internet + 2 chip há 17 dias e ainda não habilitaram os telefones. Para Rescindir o contrato estão cobrando 1000 reais de um serviço que ainda NÃO TIVE.

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  Camila 🇨🇱🇻🇳🇨🇺🇸🇩🇦🇷🇺🇾🇸🇾🏳️‍🌈🐜♀️ (@CamilaPazCosta1) relatou um problema há 45 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Mais uma vez sem sinal de Tv e internet da @ClaroBrasil , alguma previsão de retorno do serviço?

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  Sofredor Colorado (@xequito1909) relatou um problema há 46 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil @ClaroBrasil me respondeu por DM solicitando os dados, informei as 12h45 e desde então nada. Sem internet e sem resposta da equipe. Que maravilha esse serviço. Alô @AnatelGovBR , tá uma barbada ser operadora de internet hein? Benzadeus

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  André Ritter (@andre_ritter) relatou um problema há 50 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  @ClaroBrasil Claro tv+ App está totalmente fora do ar, não é possível nem fazer o login 😥

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  Oziris Marins (@ozirismg) relatou um problema há 51 minutos de Porto Alegre, Rio Grande do Sul

  Ainda sem Internet na zona sul da Capital! @ClaroBrasil que serviço precário! Pra não dizer outra coisa! 10h sem sinal! 👏🏿

Reclamações sobre problemas no serviço Claro

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  KXAZZA 💚🐷 (@Allan14SEP) relatou um problema há 6 minutos

  Se vc ta pensando em por internet da @ClaroBrasil pula fora, é uma ***** e cai todo dia, péssimo

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  Cidinho (@Cidinho970) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Parabéns, empresa de *****, mais um fim de semana com faturas em dia, todas pagas e novamente sem internet, taí o protocolo -8331265844366692, o jeito é acionar na justiça mesmo...

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  Anderson (@Kuro_Andy) relatou um problema há 9 minutos

  @ClaroBrasil Tudo certo com meu atendimento?

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  @rzattar (@zattarporai) relatou um problema há 10 minutos

  Você abre uma reclamação na @AnatelGovBR contra a @ClaroBrasil e nada? Técnico vem na sua casa e colocar em nota PROBLEMA EXTERNO e a empresa simplesmente ignora Técnico diz que são mais de CINQUENTA RECLAMAÇÕES todas as semanas (ou dia) e nada muda.

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  Ale (@ale_furquim) relatou um problema há 11 minutos

  Acho que nao existe uma empresa tão ruim como a @ClaroBrasil em relação a atendimento. Que lixo!

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  Allan Rocha (@4llan_R) relatou um problema há 14 minutos

  @ClaroBrasil vcs tem os piores suportes ao atendimento do Brasil, é por isso que vou cancelar essa *****

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  ✠ Vascqariano Nato ✠ (@jonchuuriki) relatou um problema há 15 minutos

  Poxa @ClaroBrasil não adianta mudar o modem a forma como chega e ter os mesmos problemas. Cadê a internet?

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  ziulg 🪇 (@luiz_g_) relatou um problema há 16 minutos

  Quatro dias sem internet da @ClaroBrasil, visitas técnicas agendadas e canceladas, nenhum horário cumprido e nenhuma solução apresentada - apenas remarcações sucessivas. O sinal de internet é OK , mas se surgir problema, é abandono. O pior suporte. Se puder evitar, evite 😡📶⏳

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  Rafael Paiva (@__rafaelpaiva) relatou um problema há 17 minutos

  @etironi @ClaroBrasil Problema geral ultimamente a empresa deixa a desejar com isso. Ja foi uma boa oferta

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  gui (@guinormous) relatou um problema há 20 minutos

  A claro diz que eu to sem internet movel, o que nunca aconteceu, e qualquer tentativa de resolver no app dá falha. Parabéns pelo péssimo suporte @ClaroBrasil